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客戶經(jīng)理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的工作機(jī)會(huì),新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,寫好一份簡(jiǎn)歷就十分有必要了!簡(jiǎn)歷怎么寫才能具有特色?下面是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
◆ 個(gè)人資料
姓名:
性別:
目前所在:廣州
年 齡: 21
戶口所在:廣東省
國 籍: 中國
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
誠信徽章:未申請(qǐng)
身 高: 170 cm
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
體 重: 64 kg
◆ 求職意向
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:銀行,證券/金融/投資,市場(chǎng)營銷
工作年限: 1
職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求: 2500~2999元
希望工作地區(qū):廣東省,廣州,汕頭
◆ 工作經(jīng)歷
中國銀行廣州XX支行
起止年月:2012—11 ~ 2012—12
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):銀行
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
工作描述:
1、接待貴賓客戶的到訪,并進(jìn)行電話回訪
2、協(xié)助調(diào)解客戶投訴,滿意度達(dá)90%以上
3、完成了45家公司信貸檔案的整理移交
4、協(xié)助客戶經(jīng)理完成4家公司的授信業(yè)務(wù)
5、收集整理支行轄下13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)臺(tái)帳
離職原因:合同期滿
中國XX銀行
起止年月:2012年09月~ 2012年11月
公司性質(zhì):股份制企業(yè)
所屬行業(yè):銀行
擔(dān)任職位:民生銀行信用卡電話營銷
工作描述:
1、工作時(shí)間較長(zhǎng),達(dá)兩個(gè)月
2、負(fù)責(zé)搜集了700個(gè)新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
3、口齒清晰,普通話流利,90%的客戶表示滿意
4、始終對(duì)銷售工作有較高的熱情,曾加班到凌晨2點(diǎn)多
5、期間超額完成開發(fā)任務(wù),總開發(fā)客戶276名,維護(hù)客戶500名左右
離職原因:合同期滿
廣州市XX信息有限公司
起止年月:2012年04月~ 2012年06月
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):外包服務(wù)
擔(dān)任職位: 中國移動(dòng)客服實(shí)習(xí)生
工作描述:
1、接聽客戶來電平均200個(gè)以上,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答
2、為客戶生活資訊查詢、熟悉增值業(yè)務(wù)辦理
3、為客戶辦理投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)
4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和資訊服,滿意度達(dá)87%
5、獲得團(tuán)隊(duì)好評(píng)第二名
離職原因:合同期滿
◆ 志愿者經(jīng)歷
廣東金融學(xué)院金融系黨總支
起止年月:2013年04月~ 2013年04月
擔(dān)任職位:隊(duì)員
工作描述:
1、收集廣州市龍洞街區(qū)居民的金融知識(shí)資料并統(tǒng)計(jì),制作問卷調(diào)查表
2、赴龍洞街區(qū)開展金融知識(shí)普及工作,包括第五套人民幣的真假辨別及宣傳、群眾金融知識(shí)普及問卷的發(fā)放及回收
3、召開小組會(huì)議,匯報(bào)此次志愿的情況并安排會(huì)后的統(tǒng)計(jì)及整理工作
4、提交志愿服務(wù)報(bào)告并向上級(jí)反映存在問題,為接下來的進(jìn)一步金融知識(shí)普及活動(dòng)做了鋪墊。
“心心鄉(xiāng)融”大型公益團(tuán)隊(duì)
起止年月:2012年07月~ 2012年08月
擔(dān)任職位:負(fù)責(zé)人
工作描述:
1、赴清遠(yuǎn)開展三下鄉(xiāng)及金融知識(shí)普及等活動(dòng)
2、走訪慰問89家農(nóng)戶,支教平均4h/天,展覽并捐贈(zèng)圖書487本,開展文藝匯演2場(chǎng)
3、被南方日?qǐng)?bào),網(wǎng)易,騰訊等多家媒體采訪報(bào)道
4、獲得廣東省大學(xué)生公益團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(1/300),并獲獎(jiǎng)金5500元
◆ 教育背景
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:金融學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期: 2014—06
專業(yè) 一:金融學(xué)
專業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2012—09 2013—01 廣東XX學(xué)院金融系 office辦公軟件
2012—09 2012—10 廣東XX學(xué)院 點(diǎn)鈔
2012—11 2012—12 中國銀行廣州XX支行 金融服務(wù)技巧
2013—03 2013—07 廣東XX學(xué)院 實(shí)驗(yàn)銀行柜面系統(tǒng)
2013—03 2013—05 廣東XX學(xué)院金融系 PS平面設(shè)計(jì)
2013—03 2013—07 廣東XX學(xué)院 翻打傳票
2013—04 2013—04 廣州國稅局 稅法
◆ 語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力: 泰語
國語水平: 精通
◆ 工作能力及其他專長(zhǎng)
工作能力:
1、性格較外向,溝通能力強(qiáng),在日常的交流中能過做到傾聽理解、主動(dòng)溝通、也能做到最基本的清晰表達(dá)和互動(dòng),所以人際圈較為廣泛
2、在工作中能夠注重他人的感受,也會(huì)很和諧地提出自己的觀點(diǎn)和看法,在某些場(chǎng)合還是會(huì)堅(jiān)持自己的原則,能夠在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也讓和諧的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
其他專長(zhǎng)
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較為突出,特別是PPT推介、WORD編排以及PS等平面設(shè)計(jì)能力方面,擁有自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并自己負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)
2、單反攝影技術(shù)突出,有三年的攝影經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校期間也是從技術(shù)部門出身,并將自己提升到學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的職務(wù)
3、其他還有包括品酒經(jīng)驗(yàn),微電影制作等
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