醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告(通用16篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,收獲良多,也看到了不足,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自查報(bào)告吧。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 1
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求,我院對醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)害性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
成立以張?jiān)洪L為組長,小梅為副組長,各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。逐項(xiàng)討論研究涉及安全的各種隱患,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對自查內(nèi)容進(jìn)行梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。
二、各個(gè)領(lǐng)域,逐項(xiàng)排查。
。ㄒ唬┽t(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷討論制度”、“死亡病歷討論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況,臨床路徑管理情況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過程中,從技術(shù)操作到病歷書寫、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了詳細(xì)的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、院、科二級的.醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位。科主任作為科室第一責(zé)任人,能嚴(yán)把科醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系。
2、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)管理制度明確,機(jī)器設(shè)備專人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科管理符合《放射診療管理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危急值上報(bào)制度,出現(xiàn)危急值后嚴(yán)格按照危急值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測進(jìn)行復(fù)核確認(rèn),并立即告知臨床,做以詳細(xì)的登記。各檢驗(yàn)專業(yè)組嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動”,積極推進(jìn)臨床合理用藥。按照20xx年抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項(xiàng)點(diǎn)評制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確保抗菌藥物整治工作落到實(shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)管理,杜絕違規(guī)越級處方的出現(xiàn)。特殊級抗菌藥物的使用實(shí)行審批會診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評制度,加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評。
4、醫(yī)療廢棄物管理規(guī)范有序。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠根據(jù)新的要求進(jìn)行及時(shí)的更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),能夠熟練掌握醫(yī)廢管理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類、定點(diǎn)放置,標(biāo)識醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運(yùn)送、規(guī)范處置,污水污物排放符合要求。
(二)毒麻精藥品。
實(shí)行五專管理:專人保管,專柜加鎖,專用處方,專賬、專冊。藥品庫房配備保險(xiǎn)柜存儲毒麻藥品,雙人雙鎖管理,建立專帳,專人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方,按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行開具。按照要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)行記錄。
。ㄈ﹥x器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、干燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測記錄。
。ㄋ模┫腊踩。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好情況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)行消防知識培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等知識。
。ㄎ澹╁仩t、壓力容器
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專人負(fù)責(zé),器械科定期檢查維修,目前所有壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無安全隱患。鍋爐房內(nèi)通道暢通,無易燃、易爆等雜物堆放。
。┧㈦、氣、氧、電梯等。
水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無安全隱患,科室應(yīng)急燈及時(shí)充電,擺放到位。
(七)食堂衛(wèi)生。
我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)行健康體檢,對體檢不合格者不予上崗。工作人員熟悉《食品衛(wèi)生法》的要求。食堂餐廳干凈,桌椅擺放整齊,光線充足明亮;倉庫原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品蓋好,無交叉污染;餐具每天進(jìn)行高溫滅菌消毒;剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)及時(shí)。
(八)公用車輛。
對我院的公用車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)格落實(shí)我院車輛管理,嚴(yán)禁酒后、疲勞駕車。
。ň牛(zāi)害性事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)害性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治工作。
通過這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對全院安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的糾正和防范,同時(shí)也使我們充分認(rèn)識到在醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改進(jìn)的問題。只有注重細(xì)節(jié)管理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動我院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 2
根據(jù)XX政府相關(guān)文件和XXX衛(wèi)生局文件(縣衛(wèi)發(fā)【20xx】XXX號)精神,切實(shí)加強(qiáng)秋冬季防火安全工作,結(jié)合我單位《XXX醫(yī)院深化消防安全五大活動開展清剿火患實(shí)施方案》,深入推進(jìn)消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵”活動,現(xiàn)將我單位開展安全生產(chǎn)的自查工作匯報(bào)如下:
一、目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一
我們單位及時(shí)組織職工召開了全體職工會,統(tǒng)一了思想,突出消防工作擺位,將“清剿火患”作為維護(hù)社會形勢穩(wěn)定工程的重要工作來抓,科學(xué)謀劃、精心擺布,堅(jiān)持高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
二、組織到位,分工明確
我們及時(shí)成立了“清剿火患”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,石院長任組長,狄副院長任常務(wù)主任的組織機(jī)構(gòu)。對重點(diǎn)科室及環(huán)節(jié)進(jìn)行分工包干,安全責(zé)任到人。
三、細(xì)化量化,全員參與
我單位將清剿火患目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化,明確了檢查、排查、整治的'工作任務(wù)和責(zé)任區(qū)域,做到不漏一個(gè)環(huán)節(jié)、不漏一個(gè)部位,嚴(yán)格實(shí)行兩個(gè)百分百,突出安全無小事的安全意識。
四、機(jī)制明確,獎(jiǎng)罰分明
我們要求職工不僅對各自宿舍及科室進(jìn)行細(xì)致的安全隱患排查,同時(shí)下班后對各自的家庭成員進(jìn)行必要的消防安全宣傳和排查,力爭將安全風(fēng)險(xiǎn)降低到零。對思想麻木、行動不力的誡勉或接近處罰,對于工作積極主動的進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
五、需改進(jìn)的方面和整改措施
經(jīng)過自查,我們發(fā)現(xiàn)我們門診的消防設(shè)備擺放的位置不科學(xué),應(yīng)盡量放置在固定順手處。同時(shí),我們消防設(shè)備數(shù)量略少,以后及時(shí)增添消防箱等設(shè)施。同時(shí),經(jīng)過自查,我們發(fā)現(xiàn)職工消防設(shè)備使用不規(guī)范、不熟練,我們已組織相關(guān)人員進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)和加強(qiáng)。
通過本次自查活動,我們強(qiáng)化了安全意識,通過了消防安全管理,今后我們要建立消防安全的長效機(jī)制,常抓不懈。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 3
根據(jù)衛(wèi)生局安全生產(chǎn)會議精神要求,結(jié)合實(shí)際情況,我院及時(shí)召開會議,周密部署各項(xiàng)工作,在全院內(nèi)開展安全醫(yī)療大檢查工作,F(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、組織動員
由院長召開主管領(lǐng)導(dǎo)及科室會議,將院內(nèi)重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)行現(xiàn)場查看,并教育職工人人做好安全工作,以免意外事故的發(fā)生,消除影響醫(yī)療安全的隱患。
二、檢查內(nèi)容
院辦公室對全院進(jìn)行了一次徹底檢查,包括各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實(shí)情況。用電及消防情況,易燃、易爆、麻毒藥品等危險(xiǎn)品管理以及醫(yī)療安全管理等項(xiàng)目,具體情況如下:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)情況良好,成立了由衛(wèi)義能院長、科主任為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,值班人員到位,各項(xiàng)規(guī)章制度健全。
。ǘ╊A(yù)防醫(yī)療事故方面
落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度,急危重癥患者的搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善,供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專人管理并責(zé)任到人。
。ㄈ┩话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
針對可能發(fā)生的.突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故,制定了相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應(yīng)急物資儲備。
。ㄋ模┲伟脖Pl(wèi)和消防方面
建立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善了治安保衛(wèi)和消防職責(zé)、工作制度,人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。重點(diǎn)要害科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。
。ㄎ澹⒆圆榘l(fā)現(xiàn)安全隱患
1、部分電線路老化,個(gè)別科室部分開關(guān)及電器損壞,存在隱患。
2、消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,滅火器材配備不到位。
3、水井未設(shè)置安全防護(hù)裝置,門診綜合樓建設(shè)現(xiàn)場未設(shè)置防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)識。
四、整改措施
我院通過這次安全生產(chǎn)自查和整改活動發(fā)現(xiàn)了我院安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),我們將采取過硬措施積極整改,以防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患限制在20xx年10月10日前整改完畢,到時(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將現(xiàn)場檢查,對限期不改者或整改不到位者將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 4
為了落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,我院在各分管院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后組織了三次生產(chǎn)安全自查檢查,進(jìn)行電梯突發(fā)安全事故等安全生產(chǎn)應(yīng)急演練與培訓(xùn)工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真開展安全自查,強(qiáng)化安全防范意識
為了認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院院務(wù)工作會議精神,切實(shí)抓好元旦及春節(jié)期間的總務(wù)后勤安全生產(chǎn)工作,12月18日,我院總務(wù)科組織電工、水工、三通、鍋爐、電梯班組負(fù)責(zé)人工作會議,我院保衛(wèi)科組織安保人員召開會議傳達(dá)醫(yī)院會議精神,強(qiáng)化安全防范意識,要求各班組迅速開展節(jié)前安全生產(chǎn)自查與整改。12月25日,各班組組織科內(nèi)人員對科內(nèi)所有安全設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面安全檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的整改,并做好了相關(guān)記錄,做到了痕跡化管理。
二、加強(qiáng)應(yīng)急演練培訓(xùn),提高安全處置能力
為保障電梯安全運(yùn)行,降低和減少電梯安全事故的發(fā)生,提高電梯突發(fā)安全事故應(yīng)急處置能力,確保兩節(jié)期間電梯使用安全。12月19日,由總務(wù)科牽頭,組織保衛(wèi)科、急診科、醫(yī)療服務(wù)中心的安保人員、電梯司機(jī)、急診救護(hù)人員以及總務(wù)應(yīng)急救援人員等50余人,請電梯公司專業(yè)安全管理人員,在門診四樓會議室進(jìn)行了一場電梯構(gòu)造、運(yùn)行、安全使用、應(yīng)急救援等方面的專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),組織全體培訓(xùn)人員模擬垂直電梯廳門夾手和自動扶梯夾衣物突發(fā)安全事故的應(yīng)急演練。通過此次培訓(xùn)和兩場現(xiàn)場演練,增強(qiáng)了與會司乘、安保、急救救援等人員的電梯安全使用知識和突發(fā)安全事故應(yīng)急救援的處置能力。
三、做好檢查督導(dǎo)工作,全面落實(shí)安全整改
12月29日,我院先關(guān)職能科室對各班組安全生產(chǎn)自查情況進(jìn)行檢查,督導(dǎo)整改落實(shí)工作。通過檢查發(fā)現(xiàn),電工班對變壓器、高低壓配電柜、柴油發(fā)電機(jī)等進(jìn)行了全面檢查,立行立改安全隱患1處,對供應(yīng)CT電源的母聯(lián)柜可能存在接觸不良的安全隱患擬定在一周內(nèi)擇機(jī)整改;水工班對二次供水和污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了全面自查,設(shè)備運(yùn)行良好;三通班對中央空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)、中心供氧、正負(fù)壓機(jī)房進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患;鍋爐班對鍋爐進(jìn)行了全面檢查,及時(shí)對四塊壓力表進(jìn)行了校檢,及時(shí)排除了安全隱患;電梯班對全院24部電梯進(jìn)行了安全自查和排查,及時(shí)更換了安全標(biāo)識、門診11號電梯抱閘故障已及時(shí)更換、門診13號電梯轎頂主板故障等待廠家發(fā)貨更換,已責(zé)令該梯暫停使用。在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)斷電平層已到期,擬定請專業(yè)公司及時(shí)更換。消防保衛(wèi)方面,對消防栓、滅火器等每周進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并進(jìn)行更換。
四、落實(shí)三級管理制度,提高安全生產(chǎn)效能
為了抓好我院安全生產(chǎn)管理,全面落實(shí)醫(yī)院二級管理制度,提高安全生產(chǎn)效率效能。按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和二級醫(yī)院管理要求,12月31日,由分管總務(wù)后勤工作的院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),帶領(lǐng)總務(wù)科負(fù)責(zé)人對發(fā)電房、水工房、洗衣房、鍋爐房、中央空調(diào)機(jī)房、中心供氧、正負(fù)壓機(jī)房以及食堂等進(jìn)行了一次全面的安全檢查,檢查班組安全生產(chǎn)自查和總務(wù)科督查整改二級管理落實(shí)情況。在檢查過程中,對各班組立行立改整改情況、檢查記錄進(jìn)行了核實(shí)和資料核查,對不能立即整改存在的問題進(jìn)行了安排布置,要求電工班在一周內(nèi)選擇中午病人相對較少的時(shí)間段完成母聯(lián)柜的`維護(hù),及時(shí)排除潛在的安全隱患,督促電梯廠家更換電梯轎頂主板和及時(shí)更換斷電平層,確保相關(guān)設(shè)備設(shè)施正常、安全、可靠運(yùn)行。
此次安全自查檢查共查出總務(wù)后勤方面存在6處安全隱患,立行立改4處,限期整改安全隱患2處,我院總務(wù)科將加強(qiáng)整改監(jiān)督,及時(shí)匯報(bào)。通過此次兩節(jié)前的安全生產(chǎn)自查檢查,有效的排除了總務(wù)后勤、消防保衛(wèi)等方面存在的安全生產(chǎn)隱患,為醫(yī)院兩節(jié)期間的后勤安全生產(chǎn)提供了良好的安全保障。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 5
為切實(shí)做好醫(yī)院后勤安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅(jiān)決遏制事故發(fā)生,后勤辦按照院領(lǐng)導(dǎo)提出進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作要求,后勤辦七月初開始對后勤辦各班組進(jìn)行了檢查安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。具體情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,安全組織健全
我院黨政部門領(lǐng)導(dǎo)歷年來重視安全生產(chǎn)工作,為保證“醫(yī)教研”水電氣供應(yīng),始終把后勤安全生產(chǎn)的放在第一位。做好了扎實(shí)的先期部署工作,通過對其他單位的安全生產(chǎn)事例進(jìn)行分析和教育,防范類似安全事故的再次發(fā)生。7月27日在醫(yī)院安全生產(chǎn)動員會上,周勝華院長和徐軍美副院長做了重要講話,并結(jié)合實(shí)際對全院重點(diǎn)科室和主要中層干部進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳動員和安全自查工作布置。
后勤辦公室隨后緊急召開了班組長安全生產(chǎn)會,傳達(dá)了周勝華院長和徐軍美副院長關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話。為做好今年酷暑期間后勤辦的安全生產(chǎn)工作,成立了由后勤辦主任周光明任組長,副主任盛暢、肖偉清、朱小旺副組長,辦公室技術(shù)人員和各班組長為成員的后勤安全生產(chǎn)管理小組。具體負(fù)責(zé)后勤辦各班組的安全生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行,安全自查和督查等工作。并完善安全管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。針對后勤班組生產(chǎn)特點(diǎn)編寫完善了<后勤辦管理制度和職責(zé)>文本。
二、安全制度和責(zé)任的落實(shí)情況
后勤辦在日常工作中對堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作進(jìn)行的指導(dǎo)和監(jiān)督,并聯(lián)系后勤班組工作實(shí)際把安全生產(chǎn)工作制度化、巡視程序化、操作規(guī)章化來認(rèn)真要求。
后勤辦各班組的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整,各項(xiàng)制度健全,應(yīng)急預(yù)案完整,演練可行,各項(xiàng)操作規(guī)程考核效果較好,班組每位職工的操作證、上崗證、個(gè)人照片和工作崗位均上墻公示。職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容,無違章操作現(xiàn)象。
后勤辦主任與生產(chǎn)一線各班組組長簽訂了《班組長安全生產(chǎn)責(zé)任書》,各班組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識較強(qiáng),切實(shí)貫徹安全生產(chǎn),人人有責(zé)的思想,職工在自己崗位上認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),為安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí),提供了有力的保證。
三、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況
后勤辦根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的整體安排,組織開展了多種形式的宣教活動。首先深入開展安全教育,通過召開安全生產(chǎn)會議等形式,宣傳和學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。其次大力推進(jìn)《院級、科級、班級》三級安全教育卡,去年至今,后勤辦總計(jì)先后進(jìn)行七次各種安全教育大會,對全體后勤職工在安全用電和生產(chǎn)、特種工作安全、安全意外救治等方面進(jìn)行宣傳和教育。三是豐富宣傳活動形式,通過組織職工進(jìn)行安全知識教育,參加消防安全演練并利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳各種安全知識、及安全法規(guī)。使廣大后勤職工深入了解安全,廣泛重視安全,極大提高了全員安全生產(chǎn)意識。通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標(biāo)語等)使職工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。培養(yǎng)職工熟練掌握小型工傷的緊急處理技能,將傷害控制在最小程度。使職工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。使職工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
四、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況
為防止突發(fā)事故的產(chǎn)生,后勤安全生產(chǎn)管理小組制定了醫(yī)院大面積停電和停水的應(yīng)急預(yù)案。針對職工進(jìn)行了消防安全發(fā)事故預(yù)案的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上針對單位生產(chǎn)的特殊性,配合保衛(wèi)辦模擬了突發(fā)火災(zāi)消防演練。在演練上著重考察了職工應(yīng)對突發(fā)事故的能力、對突發(fā)事件的排查處理及人員自我防護(hù)措施等情況。通過實(shí)地開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高職工和管理人員的安全思想意識,使職工清楚認(rèn)識到了安全在生產(chǎn)上的重要性,增強(qiáng)了職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,逐步健全和完善應(yīng)急救援預(yù)案,提高職工應(yīng)急處理及實(shí)地救援的技能。
五、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況
后勤安全生產(chǎn)管理小組按照醫(yī)院要求,分階段開展了兩次年度安全生產(chǎn)大檢查檢查出的各類隱患作出整改及治理方案,真正消除了事故隱患。每月進(jìn)行一次自查。對后勤辦生產(chǎn)范圍的設(shè)備、管道、安全防護(hù)裝置及平臺、爬梯、護(hù)欄、支架等防護(hù)設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)記錄齊全有效。電器設(shè)備、水管管道表面清潔,無破損、裂痕,無跑冒滴漏現(xiàn)象,各種閥門、儀表正常。各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞保防用品。有毒有害場所設(shè)置事故柜存放的防護(hù)急救用品齊全有效,并進(jìn)行定期認(rèn)真檢查。
電氣設(shè)備的.安裝和維修,由電工操作,非電工不準(zhǔn)裝修電氣設(shè)備和線路,對易發(fā)生事故的電氣設(shè)備有專人管理,責(zé)任到人。電工人員作業(yè)時(shí)能夠按規(guī)定配備勞動保護(hù)用品,按操作規(guī)程作業(yè),并定時(shí)檢查線路及一切電器設(shè)備,所有高壓危險(xiǎn)場所,都設(shè)置了防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)志,非電工作業(yè)人員嚴(yán)禁進(jìn)入配電房或電氣設(shè)備護(hù)欄內(nèi)、嚴(yán)禁私拉亂掛、嚴(yán)禁靠近高壓危險(xiǎn)場所。
在自查過程中,我們堅(jiān)持安全第一、排除隱患的原則,如
、匍T診污水站自查設(shè)備控制柜出現(xiàn)線路亂接觸器老化、絕緣不好等安全隱患,為保證安全設(shè)備重新購買。
、谥醒肟照{(diào)機(jī)房自查電控柜內(nèi)接觸器、繼電器接觸不好。就安排技術(shù)人員對所有電控柜進(jìn)行人工除灰。對有問題的部件進(jìn)行維修、更換。
、垭娫挵嘀骺仉娫垂瘛⒅鲾(shù)據(jù)交換機(jī)設(shè)備老化,安排將有故障的用戶板控制板分批送修,不允許“帶病”工作。
、苠仩t房氣體報(bào)警控制器失靈,就立即通知新奧燃?xì)夤竞蛷S家進(jìn)行維修。
下一步將針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
為保證醫(yī)院后勤安全生產(chǎn),結(jié)合后勤辦實(shí)際增加以下舉措:
1、醫(yī)院投資千多萬元積極配合長沙市電業(yè)局進(jìn)行醫(yī)院高壓雙線四電源入戶的論證和建設(shè)工作,通過拆除辦公樓配電間消除設(shè)備隱患和高壓電線整合,醫(yī)院變壓器總?cè)萘亢团潆娫O(shè)備安全等級將躍上一個(gè)新臺階。
2、加強(qiáng)用電設(shè)備安全管理,在保證用電安全的前提下對全院購買的大功率設(shè)備進(jìn)行用電安全論證,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。并停止本部門非生產(chǎn)大功率用電設(shè)備的購買。
3、酷熱期間為保證醫(yī)療科室用電安全,安排水電維修人員每周到科室進(jìn)行電氣設(shè)備檢查,并在安全巡視記錄本上做好檢查記錄和科室意見,要求水電班應(yīng)急維修電話保持24小時(shí)暢通。
4、加強(qiáng)直飲水和二次供水的安全管理,為保證飲水安全,防止他人投毒破壞事件發(fā)生,直飲水機(jī)房和二次供水泵房進(jìn)水口安裝防盜門,禁止非工作人員進(jìn)入。每月配合長沙市疾控中心對醫(yī)院直飲水和二次供水進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),保證職工和病友飲水安全。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 6
為深入貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生健康局關(guān)于做好元旦安全生產(chǎn)和消防安全工作的有關(guān)要求,做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作,預(yù)防醫(yī)療、消防事故發(fā)生,保障公共財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員及患者生命財(cái)產(chǎn)安全,我院采取多項(xiàng)舉措,多管齊下,緊抓安全生產(chǎn)和消防安全工作。在20xx年元旦來臨之際,我院開展了節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確各自職責(zé)
我院成立了以院長為組長,各科室主任和各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對我院的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。進(jìn)一步規(guī)范和完善了醫(yī)院安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)制度和職責(zé),做到了目標(biāo)明確、制度健全、責(zé)任落實(shí)。
二、加強(qiáng)巡查力度,明確檢查重點(diǎn)
我院安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即對醫(yī)院易燃易爆、設(shè)備、電源線路、電腦、打印機(jī)、醫(yī)療設(shè)備、插座、消防器材、安全出口、應(yīng)急照明、墻體滲水等進(jìn)行全面檢查,及時(shí)處理事故隱患。在節(jié)前對村衛(wèi)生室進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查工作,對存在的問題立即提出整改。督促科室和村衛(wèi)生室做好日常安全工作,有效地從源頭防范事故發(fā)生,確?剖壹按逍l(wèi)生室安全。經(jīng)檢查,我院安全生產(chǎn)、消防安全總體情況良好,消防通道暢通,無堵塞現(xiàn)象;防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯,消防器材配備齊全;錄像監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行良好;線路無老化、漏電現(xiàn)象;鍋爐正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化日常管理
今后我院將繼續(xù)加強(qiáng)對全院職工安全知識的宣傳教育,提高思想認(rèn)識,落實(shí)工作責(zé)任、確保每位職工都能熟練的使用消防器材,具備初起火補(bǔ)救及逃生常識,切實(shí)把消防安全工作貫穿到日常管理中。根據(jù)各科室的.不同特點(diǎn)進(jìn)行管理,加強(qiáng)各科室的協(xié)作,保證各類設(shè)備安全運(yùn)行,防止生產(chǎn)事故發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,不斷完善安全生產(chǎn)措施,確保醫(yī)務(wù)人員及患者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 7
為了貫徹落實(shí)《關(guān)于開展全區(qū)信息安全檢查工作的通知》精神,切實(shí)加強(qiáng)國慶和十一屆全運(yùn)會期間信息安全防范工作,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,現(xiàn)就我院網(wǎng)絡(luò)信息安全自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、高度重視全運(yùn)會期間網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
我院接到《關(guān)于開展全區(qū)信息安全檢查工作的通知》后,從維護(hù)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)命脈、人民利益的政治高度,充分認(rèn)識做好國慶、全運(yùn)會期間網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的極端重要性和緊迫性,緊急行動起來,立即進(jìn)行安排部署,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化防護(hù)措施,加強(qiáng)對本單位網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全保護(hù)。
二、我院網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀
全院共有計(jì)算機(jī)22臺,連接互聯(lián)網(wǎng)12臺,兼職網(wǎng)絡(luò)管理人員一名,定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺。目前,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好,未在網(wǎng)上存儲、傳輸國家秘密信息,未發(fā)生過失密、泄密現(xiàn)象。為及時(shí)預(yù)防和處理各種信息安全事故,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)絕對暢通、絕對安全,提高信息安全管理水平,我們加強(qiáng)了信息保密和網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,成立了以“一把手”為組長,副院長為副組長,其他主要科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了信息安全規(guī)章制度,并統(tǒng)一安裝了正版殺毒軟件、防火墻,有效的消除了網(wǎng)絡(luò)信息不安全隱患。
三、按要求嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息安全各項(xiàng)制度
1.責(zé)任制度。對網(wǎng)絡(luò)信息安全各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,重點(diǎn)抓好安全責(zé)任制、應(yīng)急預(yù)案、值班值守、信息發(fā)布審核等制度的落實(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,一把手親自過問,分管負(fù)責(zé)人直接抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)。
2.原則要求。堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)”和的原則,認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)信息安全保障職責(zé)。
3.“五到位”。堅(jiān)決做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、措施“五到位”。健全安全工作機(jī)制,對發(fā)生重大安全責(zé)任事故的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
四、網(wǎng)絡(luò)安全存在的.不足及整改措施
針對目前我院網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的不足,提出以下幾點(diǎn)整改辦法:
1、加強(qiáng)我院計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓(xùn),強(qiáng)化我院計(jì)算機(jī)操作人員對網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全的防范意識;
2、加強(qiáng)我院計(jì)算機(jī)操作人員在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高我院計(jì)算機(jī)使用和管理人員的技術(shù)水平。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 8
車輛安全問題一直是我院最為關(guān)注和重視的工作之一,也是各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的指導(dǎo)下,結(jié)合我院車輛安全工作的實(shí)際情況,按照上級部門頒發(fā)的各種安全會議精神,堅(jiān)持以“隱患險(xiǎn)于明火,防范重于泰山”為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各有關(guān)要求,全面加強(qiáng)安全教育,通過齊抓共管,營造氣氛,切實(shí)保障醫(yī)院公務(wù)車及救護(hù)車行駛過程中人身及運(yùn)輸安全。
一、經(jīng)常向司機(jī)宣傳安全教育。
我院成立了主管車輛安全運(yùn)輸工作的.車輛管理辦公室,向司機(jī)宣傳安全制度,安全工作應(yīng)急事宜,公布了司機(jī)安全注意事項(xiàng)等一系列規(guī)章制度。為做好本院車輛安全工作提供了有力保證。
二、安全工作責(zé)任重于泰山。
安全工作不可一日不提,不可一日不防。我院本著“安全第一”的思想。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全工作、措施,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月對班組進(jìn)行多次全面排查,特別嚴(yán)禁酒后開車、疲勞駕駛。
三、司機(jī)具體工作自檢:
1、每天檢查汽車安全性能(剎車、機(jī)油、水等);
2、汽車嚴(yán)禁超載、超速。
3、司機(jī)嚴(yán)禁酒后開車、疲勞駕駛;
4、汽車行駛過程中嚴(yán)禁聊天、吸煙,接打電話;
5、院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛配備了跟車員,幫助乘客有秩上下車,安全乘車;
四、每周組織一次全體駕駛員安全工作會議,學(xué)習(xí),討論實(shí)際工作中遇到的各種問題及解決方案。
五、每月對所有車輛進(jìn)行2次強(qiáng)制維護(hù)保養(yǎng),提前解決車輛安全隱患,防范于未然。
六、由車輛管理辦公室管理人員每天對公務(wù)車,救護(hù)車進(jìn)行不定時(shí)檢查并備案,重點(diǎn)檢查車胎,滅火器,車制動,方向,電路等易出現(xiàn)故障的部位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,杜絕病車上路。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 9
縣衛(wèi)生局《關(guān)于立即在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)大檢查的工作方案》下發(fā)后,我院按照文件要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施,重點(diǎn)針對安全隱患問題進(jìn)行了自查與整改,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)
我院高度重視生產(chǎn)安全工作,始終將安全放在首位,成立了以張相恒院長任組長、劉寶增副院長任副組長、各行政職能科室負(fù)責(zé)人任成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。12月15日,劉寶增副院長主持召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,將檢查內(nèi)容逐條分解落實(shí),責(zé)任到科室和個(gè)人。
二、認(rèn)真開展自查自糾
各職能部門根據(jù)醫(yī)院安排,積極行動,采取措施,有計(jì)劃、有步驟地對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展了全方位地毯式安全隱患大排查與整改工作。
1、交通安全隱患排查工作:院辦公室對辦公用車、120急救車輛的安全管理工作進(jìn)行了自查,要求對車輛必須定期進(jìn)行安全檢修,嚴(yán)禁無證駕駛,及時(shí)消除隱患,杜絕傷亡事故發(fā)生。
2、感染管理的隱患排查工作:院感科對醫(yī)院感染重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,特別是做好安全用血、廢血的.處理,傳染病控制的管理,將感染性疾病科、血液科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)等部門作為排查重點(diǎn),要求制度健全,管理到位,責(zé)任到人。護(hù)理部配合院感科認(rèn)真做好有關(guān)護(hù)理人員院感知識培訓(xùn)及感染控制工作。
3、危險(xiǎn)物品排查工作:醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)各臨床、醫(yī)技科室的危險(xiǎn)物品管控,對劇毒藥品、精神麻醉的類藥品、生化制品、危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲領(lǐng)用、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,嚴(yán)防漏管失控,流失社會。
4、火災(zāi)隱患排查工作:總務(wù)科、設(shè)備科認(rèn)真做好用電系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等用電線路、用電設(shè)備的檢修排查工作,做到嚴(yán)格落實(shí)建筑防火設(shè)施,消防通道、安全出口、疏散通道、自動滅火器等消防安全措施,落實(shí)好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案以及人員疏導(dǎo)措施。
5、安全保衛(wèi)排查工作:總務(wù)科對全院的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了排查,要工作人員24小時(shí)值班,尤其節(jié)假日期間。確保安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)。
三、發(fā)現(xiàn)存在的問題及整改措施
通過醫(yī)院檢查及從各科室上報(bào)的自查報(bào)告來看,我院院科兩級對安全生產(chǎn)工作高度重視,安全管理措施到位,執(zhí)行情況良好,整體安全狀況比較完善,但也存在一些細(xì)微問題,主要是:
1、消毒供應(yīng)中心受建筑面積局限,布局欠合理。整改措施:新的消毒供應(yīng)中心正在建設(shè)中,建成使用后此問題將不再存在。
2、護(hù)理人員法制觀念薄弱,缺乏自我保護(hù)意識。整改措施:護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)教育和培訓(xùn),增強(qiáng)自我保護(hù)意識:經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及醫(yī)院的一些規(guī)章制度,來彌補(bǔ)目前護(hù)士法律知識的缺乏。
3、護(hù)患溝通不夠:護(hù)士每天與患者頻繁接觸,可以及時(shí)地解答患者提出的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,若工作忙、任務(wù)重導(dǎo)致與患者溝通欠缺,或解釋不到位,容易導(dǎo)致患者誤解、不滿。整改措施:護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)患溝通管理,深入開展體質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,提倡人性化服務(wù),提高患者的滿意度,杜絕護(hù)理糾紛。
今后,我院將以這次安全生產(chǎn)檢查活動為契機(jī),進(jìn)一步加大工作力度,嚴(yán)格落實(shí)縣政府、縣衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列要求,切實(shí)抓好院內(nèi)各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí),為廣大患者及職工提供一個(gè)安全良好的就診和工作環(huán)境。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 10
根據(jù)西衛(wèi)計(jì)生辦發(fā)[20xx]132號文件的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)貫徹文件精神,充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)和信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,主管院長負(fù)責(zé)安排信息安全自查工作,并認(rèn)真記錄自查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)整改,F(xiàn)將我院信息安全自查情況報(bào)告如下:
一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:
我院網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)(LAN),兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)物理隔離,保證兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立、安全、高效運(yùn)行。關(guān)注“三大安全問題”檢查。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盜、UPS電源連接等。醫(yī)院HIS服務(wù)器房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持日常巡查,消除安全隱患。HIS服務(wù)器、多端口交換機(jī)、路由器都有UPS電源保護(hù),在短時(shí)間斷電的情況下可以保證設(shè)備的正常運(yùn)行,防止設(shè)備因突然斷電而損壞。此外,局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的USB接口都是完全封閉的,有效避免了外部介質(zhì)(如u盤、移動硬盤)造成的中毒或泄漏。
2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性)HIS系統(tǒng)的操作人員,每個(gè)人都有自己的登錄名和密碼,并被賦予相應(yīng)的操作權(quán)限,不得使用他人的操作賬戶,賬戶實(shí)行“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”管理系統(tǒng)。醫(yī)院內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)都實(shí)行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配和管理。未經(jīng)許可不允許添加新的IP,未分配的IP無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
二、數(shù)據(jù)庫安全管理:
我院目前運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院診療、定價(jià)、收費(fèi)、查詢、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。為了保證醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常高效運(yùn)行,數(shù)據(jù)庫安全管理是極其必要的.。我院對數(shù)據(jù)安全采取了以下措施:
(1)將需要保護(hù)的部分與數(shù)據(jù)庫的其他部分分開。
(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬號、密碼、訪問控制方式等。
(3)加密數(shù)據(jù)并將其存儲在數(shù)據(jù)庫中
三、軟件管理:
目前我院運(yùn)行的軟件主要分為三類:HIS系統(tǒng)、常用辦公軟件、殺毒軟件。HIS系統(tǒng)是我們?nèi)粘I(yè)務(wù)中最重要的軟件,是保證醫(yī)院診療活動正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。自20xx年上線以來,運(yùn)行穩(wěn)定,無重大安全問題,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷更新和豐富。對于新員工,上崗前會進(jìn)行培訓(xùn),講解HIS系統(tǒng)的操作流程和規(guī)范,包括安全知識,確保在使用過程中不會出現(xiàn)重大安全問題。常用的辦公軟件由醫(yī)院信息部門統(tǒng)一安裝維護(hù)。反病毒軟件是保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)免受病毒、特洛伊木馬、篡改、癱瘓、攻擊和泄漏的有效工具。所有電腦都安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士),定期更新病毒數(shù)據(jù)庫,確保殺毒軟件的防御能力始終保持在較高水平。
四、急診科:
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全穩(wěn)定,配有大型UPS電源,可保證服務(wù)器在大規(guī)模停電的情況下連續(xù)運(yùn)行八小時(shí)。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長期運(yùn)行良好,服務(wù)器也很久沒有停機(jī),但醫(yī)院還是制定了應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)了收費(fèi)操作人員和護(hù)士。如果醫(yī)院大規(guī)模長時(shí)間停電,HIS系統(tǒng)將無法正常工作,臨時(shí)啟動人工收費(fèi)、記賬、配藥,確保診療活動能夠正常有序進(jìn)行。當(dāng)HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作后,將重新開具發(fā)票和藥品。
總的來說,我院的網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作非常成功,沒有發(fā)生重大安全事件。所有系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,所有業(yè)務(wù)都能正常運(yùn)行。但自查也發(fā)現(xiàn)不足,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限;信息安全意識不夠,個(gè)別部門缺乏維護(hù)信息安全的主動性和自覺性。今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平;加強(qiáng)全院員工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性;加大醫(yī)院信息化建設(shè)投入,改善計(jì)算機(jī)設(shè)備配置,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行安全性。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 11
根據(jù)上級文件《關(guān)于集中開展全縣網(wǎng)絡(luò)清理檢查工作的通知》,我鎮(zhèn)用心組織落實(shí),對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)狀況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理等狀況進(jìn)行了自查,對我鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)進(jìn)行了深刻的剖析,現(xiàn)將自查狀況報(bào)告如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)清理工作,我鎮(zhèn)成立了網(wǎng)絡(luò)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管副鎮(zhèn)長任副組長,下設(shè)辦公室,做到分工明確,職責(zé)具體到人,確保網(wǎng)絡(luò)清理工作順利實(shí)施。
二、我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀
我鎮(zhèn)的政府信息化建設(shè)從開始到此刻,經(jīng)過不斷發(fā)展,逐漸由原先的沒有太高安全標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)升級為此刻的具有必須安全性的辦公系統(tǒng)。目前我鎮(zhèn)電腦均采用殺毒軟件對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)及病毒防治。
三、我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全管理
為了做好信息化建設(shè),規(guī)范政府信息化管理,我鎮(zhèn)專門制訂了《涉密非涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度》、《涉密非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度》等多項(xiàng)制度,對信息化工作管理、內(nèi)部電腦安全管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、計(jì)算機(jī)操作人員管理、網(wǎng)站資料管理等各方面都作了詳細(xì)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)信息安全管理工作。
我鎮(zhèn)定期對網(wǎng)站上的所有信息進(jìn)行整理,確保計(jì)算機(jī)使用做到“誰使用、誰負(fù)責(zé)”,尚未發(fā)現(xiàn)涉及到安全保密資料的信息;對我鎮(zhèn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范管理,并及時(shí)存檔備份;此外,我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織相關(guān)計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),并開展有針對性的“網(wǎng)絡(luò)信息安全”教育及演練,參加其他計(jì)算機(jī)安全技術(shù)培訓(xùn),提高了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及安全防護(hù)技能和意識,有力地保障我鎮(zhèn)政府信息網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
四、網(wǎng)絡(luò)安全存在的不足及整改措施
目前,我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點(diǎn)不足:
一是安全防范意識較為薄弱;
二是病毒監(jiān)控潛力有待提高;
三是遇到惡意攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理潛力不夠。
針對目前我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的`不足,提出以下幾點(diǎn)整改意見:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全小組成員計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓(xùn),強(qiáng)化我鎮(zhèn)計(jì)算機(jī)操作人員對網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全威脅的防范意識,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告、早處理。
2、加強(qiáng)我鎮(zhèn)干部職工在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),不斷提*部計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備,以免出現(xiàn)重大安全隱患,為我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行帶給硬件保障。
五、對網(wǎng)絡(luò)清理檢查工作的意見和推薦
隨著信息化水平不斷提高,人們對網(wǎng)絡(luò)信息依靠也越來越大,保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,已經(jīng)成為信息化發(fā)展中迫切需要解決的問題,由于我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)信息方面專業(yè)人才不足,對信息安全技術(shù)了解還不夠,期望上級部門能加強(qiáng)相關(guān)知識的培訓(xùn)與演練,以提高我們的防范潛力。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 12
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾就醫(yī)安全,按照市局要求,20xx年xx月xx號上午,我院醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對本院及轄區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行突擊檢查,現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
一、存在的問題
1、醫(yī)療文書書寫欠規(guī)范,個(gè)別村衛(wèi)生室存在不及時(shí)記錄現(xiàn)象。
2、村衛(wèi)生室普遍存在消毒感染記錄無或不規(guī)范現(xiàn)象。
3、各村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物分類不規(guī)范。
4、各村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強(qiáng)。
5、各村衛(wèi)生室輸液率普遍偏高。
6、各村衛(wèi)生室未按規(guī)定配備合格消防器材。
7、光明、中村、蔣山村衛(wèi)生室室內(nèi)電路老化,存在嚴(yán)重安全隱患。
8、光明村衛(wèi)生室房屋結(jié)構(gòu)老化,木結(jié)構(gòu)材質(zhì)較多,存在安全隱患。
9、部分口服用藥未及時(shí)書寫病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對病人告知不到位。
10、中心衛(wèi)生院醫(yī)保刷卡時(shí)未核實(shí)病人身份,導(dǎo)致婦科用藥男用、男性用藥女用的現(xiàn)象。
二、整改措施
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員規(guī)范化醫(yī)療文書書寫的知識培訓(xùn),每季度安排相關(guān)人員進(jìn)行檢查,做到醫(yī)療文書書寫及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。
2、對各村衛(wèi)生室人員加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),每季度組織相關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范化普查。
3、對村衛(wèi)生室人員集中進(jìn)行醫(yī)療廢物規(guī)范化分類處置學(xué)習(xí),并每季度進(jìn)行檢查。
4、加強(qiáng)村衛(wèi)生室人員安全醫(yī)療的知識培訓(xùn),對村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全制度、流程作出規(guī)范性的指導(dǎo)。
5、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室三率的定期及不定期檢查,督促其規(guī)范用藥。
6、組織村衛(wèi)生室人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及消防安全法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識,督促其對存在的安全隱患進(jìn)行積極整改。
7、加強(qiáng)與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。
8、醫(yī)保刷卡時(shí)做好身份核實(shí)工作,務(wù)必每方必對,每方必查。
9、責(zé)令安全條件不足的'村衛(wèi)生室進(jìn)行必要的環(huán)境改造,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的要求。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 13
為深入貫徹衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動有關(guān)要求,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,保障市民就醫(yī)安全,我院根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織安排:
我院收到《xx市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,迅速召開了全院中層干部會議,對自查工作進(jìn)行認(rèn)真安排。要求各科室按照《xx西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床基礎(chǔ)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》中的相關(guān)管理規(guī)范和《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)〉的通知》進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作。院長在會上就本次活動作了專門指示:要求全院干部職工提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想;精心組織,具體落實(shí);嚴(yán)格自查,要以本次活動為契機(jī),積極進(jìn)行整改;強(qiáng)化質(zhì)量安全意識,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量第一,規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)覆行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,細(xì)化過程管理,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平。
二、自查基本情況
各科室對照《xx西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床基礎(chǔ)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》中的相關(guān)管理規(guī)范和《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)〉的通知》,針對執(zhí)行崗位職責(zé)制度、14項(xiàng)醫(yī)療核心制度、診療標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作規(guī)范、工作責(zé)任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行了自查和提出了整改措施,醫(yī)院和各相關(guān)科室均寫出自查整改報(bào)告。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查領(lǐng)導(dǎo)小組于7月27日對全院各科室進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)某些科室成員不能熟記核心醫(yī)療制度,在實(shí)際工作中未執(zhí)行核心醫(yī)療制度如:發(fā)藥時(shí)未嚴(yán)格查對;病例書寫不規(guī)范;技術(shù)操作不規(guī)范;未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;有些科室成員服務(wù)意識不強(qiáng),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。檢查領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)即要求科室人員應(yīng)該熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行;要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
三、存在問題
1、個(gè)別臨床醫(yī)師對醫(yī)療安全的意義認(rèn)識還不夠深刻。以病人多為借口,導(dǎo)致運(yùn)行病歷書寫不及時(shí),病歷內(nèi)涵不充實(shí),出院病歷不能及時(shí)歸檔等。
2、處方書寫仍存在有基本項(xiàng)目不全,藥品名稱不規(guī)范,用法、用量不準(zhǔn)確,字跡了草,簽名不易辨認(rèn)等現(xiàn)象。
3、核心制度落實(shí)有不到位的現(xiàn)象。例如:三級查房制度記錄內(nèi)容簡單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時(shí)等現(xiàn)象。
4、醫(yī)患溝通還有差距,知情同意書的告知及填寫還有不規(guī)范現(xiàn)象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現(xiàn)象,同時(shí)有接受委托人和病情告知簽字不是一個(gè)人的現(xiàn)象。
5、手術(shù)科室有上級查房不及時(shí)、術(shù)前討論不詳細(xì)、重大手術(shù)的危機(jī)預(yù)案記錄不全現(xiàn)象。
6、合理檢查、合理用藥有不規(guī)范現(xiàn)象。如有重復(fù)檢查、或超范圍檢查的現(xiàn)象,合理用藥特別是抗生素使用欠規(guī)范。
7、未建立臨床藥師制度,沒參與臨床查房、會診,未開展藥物監(jiān)測,提供的藥學(xué)服務(wù)走于形式。
8、檢驗(yàn)科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設(shè)施不完善。
9、護(hù)理管理還有不到位的現(xiàn)象。如對個(gè)別吸氧病人,未及時(shí)建立吸氧記錄單,個(gè)別病室護(hù)士不能按護(hù)理級別進(jìn)行護(hù)理病人,護(hù)理記錄單首次記錄不完整,出院指導(dǎo)過于簡單、高危藥品標(biāo)識不明顯、病人健康教育知曉率不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象。
10、醫(yī)院控制院內(nèi)感染三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測體系的評估分析資料不夠完善;重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位的人員培訓(xùn)普遍性還有差距;新生兒應(yīng)由專門的高危新生兒搶救區(qū)域,布局未到位;耐藥菌感染情況工作開展不全面;各科室無干手設(shè)施;支氣管鏡清洗、消毒絕對不符合要求。
11、特殊情況的上報(bào)、審核制度落實(shí)有差距,主要表現(xiàn)在重大手術(shù)、致殘手術(shù)、危重病人管理上報(bào)審核欠規(guī)范。
四、整改措施
通過檢查對于發(fā)現(xiàn)的問題及可能出現(xiàn)不安全的苗頭,我們召開了專題會議進(jìn)行認(rèn)真的評估、分析及整改。
1、認(rèn)真加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)理管理?xiàng)l例》及《xx西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床基礎(chǔ)考評標(biāo)準(zhǔn)》依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系和管理體系,做好全過程的醫(yī)療安全教育活動,強(qiáng)化和提高全體醫(yī)務(wù)人員的.安全意識。
2、醫(yī)院及各科室、各部門把醫(yī)療安全放在重要的議事日程,明確了各部門、各科室負(fù)責(zé)人是醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任的第一責(zé)任人。
3、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管科、護(hù)理部組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14個(gè)核心制度。各部門、各科室制定十四個(gè)核心制度落實(shí)的具體措施。
4、醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)技人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》《病歷書寫規(guī)范(試行)》《處方書寫規(guī)范》,使病歷、處方書寫項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整、內(nèi)涵質(zhì)量有所提高,同時(shí)使檢查項(xiàng)目合理、用藥規(guī)范。醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的《病歷處方書寫規(guī)范及獎(jiǎng)罰規(guī)定》。
5、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)的作用,抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人的工作,降低院內(nèi)感染發(fā)生率。
6、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要求嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的知情同意書的內(nèi)容、范圍、簽寫程序,以多種方式,多種渠道的溝通形式,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
7、建立臨床藥師制度,著力培養(yǎng)四名臨床藥師,開展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測工作,積極參與臨床查房、會診工作,搞好隨訪,建立藥歷。與臨床、醫(yī)技科室密切協(xié)作,搞好臨床服務(wù)工作。
8、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理工作,組織臨床醫(yī)護(hù)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理級別的有關(guān)文件,醫(yī)生要以病情確定護(hù)理級別,護(hù)士要按醫(yī)囑做好級別護(hù)理。同時(shí)認(rèn)真做好各護(hù)理文書的書寫,護(hù)理部要定期檢查督導(dǎo),同時(shí)建立健全行之有效的評估機(jī)制,促進(jìn)護(hù)理人員素質(zhì)的提高,持續(xù)不斷的提高護(hù)理質(zhì)量。
總之,我們要在上級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全院廣大干部職工以本次活動為契機(jī),認(rèn)真開展醫(yī)院管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,依法執(zhí)業(yè),以安全第一,預(yù)防為主為宗旨,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保我院工作安全有序。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 14
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全,切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,我院開展了醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾活動,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念和要求,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴(yán)格把守醫(yī)療質(zhì)量關(guān),保證醫(yī)療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實(shí)到臨床的每項(xiàng)工作中。
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。
3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。
5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進(jìn)、化驗(yàn)單結(jié)果的.分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,并跟值班醫(yī)師進(jìn)行交接班工作。
6、落實(shí)會診制度的執(zhí)行。
7、各科室質(zhì)控醫(yī)師要加強(qiáng)指控力度,提高病案質(zhì)量。
8、?频挠袆(chuàng)檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專科主治或以上職稱的醫(yī)師把關(guān),嚴(yán)格掌握該類治療的適應(yīng)癥。
9、針對醫(yī)院查房的各項(xiàng)回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進(jìn)行總結(jié),提出意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)傳達(dá)到相應(yīng)科室,做好整改,避免犯同樣的錯(cuò)誤。
10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行專科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識和新進(jìn)展。每季度前一個(gè)月上報(bào)季度學(xué)習(xí)計(jì)劃,并檢查上季度學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)情況。
11、落實(shí)疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高大內(nèi)科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對下級醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)交代病情,必要時(shí)由科主任交待病情,并簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對于?频挠袆(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
現(xiàn)將醫(yī)療質(zhì)量安全檢查結(jié)果向各科室傳達(dá),各科室要對本科室存在的問題進(jìn)行整改,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查報(bào)告 15
為加強(qiáng)我們門診部安全管理,防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財(cái)產(chǎn)安全,我門診按照“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動方案的要求,對我門診醫(yī)療安全工作進(jìn)行認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視,及時(shí)召開動員大會,開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高全體醫(yī)務(wù)人員安全意識。同時(shí)成立了以曹全德主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,認(rèn)真逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,確保檢查不走過場。
二、完善制度,強(qiáng)化落實(shí)
為使自查工作落到實(shí)處,中心采取以下措施:一是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將醫(yī)療管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療規(guī)范等核心制度進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位;二是建立醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制,完善報(bào)告制度。及時(shí)處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項(xiàng)整治拖拉的,未按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)的要追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任;三是落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實(shí),具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)療安全開展大檢查,查找漏洞及時(shí)補(bǔ)救,防患于未然。
一是檢查臨床科室。臨床科室專業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定,急救設(shè)備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個(gè)氧氣袋,一個(gè)放在注射室,另一個(gè)放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。
二是檢查藥房。藥房布局、設(shè)施和工作流程合理、管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù),中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規(guī)進(jìn)藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;
三是檢查消毒供應(yīng)室。消毒供應(yīng)室工作流程合理、符合預(yù)防和控制醫(yī)院感染的'要求;
四是檢查護(hù)理管理工作。嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作、制定健全的護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實(shí)施;
五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范;
六是強(qiáng)化提高服務(wù)質(zhì)量。按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保障方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
通過此次專項(xiàng)檢查行動,中心對查出的問題立即進(jìn)行整改,并采取相關(guān)措施加以規(guī)范。此舉不但進(jìn)一步增強(qiáng)了全體醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范了醫(yī)療行為,同時(shí)也改進(jìn)了醫(yī)療安全管理,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。
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根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求的要求,我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面的檢查,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責(zé)任落實(shí)匯報(bào)如下:
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理
1、進(jìn)一步健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,醫(yī)療核心制度匯編成冊下發(fā)每位醫(yī)師,認(rèn)真組織全體醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)考核,特別是首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度,考試成績85分以上。醫(yī)院質(zhì)量控制部門每月全面對核心制度的落實(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改,并將檢查整改情況進(jìn)行全院通報(bào),切實(shí)提高了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》和相關(guān)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理規(guī)范,建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,建立手術(shù)分級管理制度,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對所有手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行考試考核評審后授予相應(yīng)的處方權(quán)和手術(shù)資格,臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)范圍。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,特別是針對手術(shù)病人,建立圍手術(shù)期患者安全管理的相關(guān)規(guī)范和制度,嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)安全核查,進(jìn)一步完善手術(shù)關(guān)鍵流程的患者識別,手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士、麻醉師、手術(shù)醫(yī)師三方核查簽字。一年來,業(yè)務(wù)質(zhì)量得到很大的提高。
(二)醫(yī)療護(hù)理文書質(zhì)量管理
組織全體醫(yī)師認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《山東省病歷書寫基本規(guī)范》20xx年版,制定病歷書寫示例及處罰條例,醫(yī)院質(zhì)控科每月進(jìn)行一至二次的病歷質(zhì)量檢查,對檢查存在的問題進(jìn)行督促整改,同時(shí)進(jìn)行全院通報(bào),確保規(guī)范化書寫病歷。在架病歷按標(biāo)準(zhǔn)要求書寫完成,病房病歷按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行三級評審。1-11月完成歸檔病案1626份,甲級病歷1593份,甲級病歷率為98%,無丙級病歷,合格率100%。嚴(yán)格病歷的復(fù)印、調(diào)閱制度。落實(shí)《處方管理辦法》,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,提高處方書寫質(zhì)量,每月質(zhì)控組隨機(jī)抽查5天處方,平均合格率為98%,對不合格的予以督促整改。診斷證明書、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求書寫,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科室質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重同臨床一線科室的溝通和交流,輔助科室密切配合臨床科室。檢驗(yàn)科加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全和質(zhì)量控制,建立了生物安全管理制度,認(rèn)真落實(shí)室內(nèi)質(zhì)控,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。檢驗(yàn)科參加的省內(nèi)室間質(zhì)評工作,取得優(yōu)良成績,其中有五個(gè)項(xiàng)目被評定為全省一單通。
2、成立了臨床輸血管理委員會,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理工作制度,做到輸血適應(yīng)癥明確、輸血前檢查齊全、輸血申請單填寫規(guī)范、輸血記錄完整。
3、健全完善了彩超室工作制度、操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行山東省產(chǎn)前超聲檢查技術(shù)規(guī)范。
4、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理,推進(jìn)臨床合理用藥。落實(shí)處方點(diǎn)評制度,建立并有效實(shí)施抗菌藥物分級管理制度。嚴(yán)格藥品管理,采購、儲存、發(fā)藥流程合理,嚴(yán)格四查十對,年內(nèi)無差錯(cuò)事故發(fā)生。
5、放射科管理到位,規(guī)章制度健全,警示標(biāo)志醒目規(guī)范,放射防護(hù)和設(shè)備性能檢測齊全,放射科醫(yī)師佩戴個(gè)人劑量計(jì),按時(shí)進(jìn)行職業(yè)健康查體和劑量檢測,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、個(gè)人劑量檢測、培訓(xùn)檔案健全完善。
(四)護(hù)理質(zhì)量管理
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,實(shí)施護(hù)理管理工作。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)理管理人員管理知識培訓(xùn),更新管理觀念,深入理解新醫(yī)學(xué)模式下新的.護(hù)理質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部制定了嚴(yán)格細(xì)致的質(zhì)量控制考核體系,堅(jiān)持每月召開一次護(hù)士長例會,組織護(hù)理質(zhì)量委員會成員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查。
2、針對護(hù)理人員流動性強(qiáng),護(hù)理隊(duì)伍年輕的特點(diǎn),加大業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量意識和安全意識,規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)真正落到實(shí)處,貫徹于護(hù)理全程工作。在“五·一二”國際護(hù)士節(jié)慶;顒又校洪_展了護(hù)理崗位練兵活動,通過技能操作考核和理論考試,決出了優(yōu)秀護(hù)士和技能操作標(biāo)兵。在市民營醫(yī)院協(xié)會組織的護(hù)理大比武活動中,我院獲得了全市總分第三名的成績。通過一系列的比賽,提高了護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了護(hù)理人員的心理素質(zhì)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,樹立以人為本服務(wù)觀念,把病人的心理需求融入護(hù)理管理之中。病房實(shí)行責(zé)任護(hù)理,責(zé)任護(hù)士為患者提供包括生活護(hù)理、病情觀察、用藥、治療、康復(fù)和健康指導(dǎo)在內(nèi)的全面、全程的護(hù)理服務(wù)。
4、扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的支持保障力度,在提升患者滿意度、和諧醫(yī)患關(guān)系、保障醫(yī)療安全等方面取得的明顯成效。
二、存在問題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時(shí)間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費(fèi)用藥未簽知情同意書。
三、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。
因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),20xx年5月份組織一次全員法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識的考核,成績記入個(gè)人檔案。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),要制定獎(jiǎng)懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
2、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作,這項(xiàng)工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
3、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式?剖邑(fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,保證每月進(jìn)行一次科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。4月底,醫(yī)務(wù)科要組織一次技能考核,提高醫(yī)務(wù)人員的操作水平。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理。根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實(shí)。提高細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗(yàn)率,保證合理使用抗菌藥。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控。要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個(gè)醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴(yán)格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
2、院辦要制定獎(jiǎng)懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認(rèn)準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。無論什么時(shí)候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。
(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復(fù),同時(shí)他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護(hù)人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護(hù)人員在接診時(shí)必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護(hù)士,使患者得到一個(gè)良好的印象,對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。
患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護(hù)人員及時(shí)為他們傳達(dá)診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護(hù)人員必須及時(shí)和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達(dá)到預(yù)期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計(jì)劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
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