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大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式看法的調(diào)查報(bào)告
[提要] 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中扮演著越來越重要的角色。所以，對(duì)大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的看法進(jìn)行調(diào)查與分析，有利于認(rèn)識(shí)現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律，從而改進(jìn)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率。通過對(duì)上海市8所高校的學(xué)生進(jìn)行廣泛的調(diào)查，本文對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)及大學(xué)生的相關(guān)看法進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)和分析，得到重要結(jié)論。最后，筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的進(jìn)一步完善提出相關(guān)的建議。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；大學(xué)生；問卷調(diào)查
引言
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是大學(xué)生在與他所處的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用的過程中，獲得各種有益的學(xué)習(xí)資源，并滿足學(xué)習(xí)需求的一種新型學(xué)習(xí)活動(dòng)；也是大學(xué)生在數(shù)字化生存時(shí)代的一種獨(dú)特的生存狀態(tài)，是通過不斷地調(diào)節(jié)自我并與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境相互適應(yīng)的過程。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一種手段，是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀態(tài)的一種體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)劣，可以直接影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率。
大學(xué)生是當(dāng)今社會(huì)重要的人才資源，同時(shí)也是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的有力接班人，因而為大學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和便捷的知識(shí)獲取平臺(tái)具有積極意義。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不僅滿足了學(xué)生的多元化需求，還改變了傳統(tǒng)的教育模式。尤其是在信息化腳步快速，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍較廣的上海，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以其快捷、靈活、成本小及信息量大等優(yōu)勢(shì)，成了大學(xué)生獲取課外學(xué)習(xí)資源的重要途徑。事實(shí)證明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要組成部分。著名學(xué)者黃澤民認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)能力。這就意味著學(xué)生需要豐富的學(xué)習(xí)資源來滿足網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的需要。而且，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是一個(gè)為學(xué)習(xí)者和教育管理者提供豐富的學(xué)習(xí)資源、便捷的交流工具和助學(xué)工具的系統(tǒng)。如果系統(tǒng)設(shè)計(jì)者能更多地了解學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的使用方式和特點(diǎn)，將有助于其開發(fā)出更合理易用的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。為了更好地了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，我們對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，并對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了分析。
一、問卷調(diào)查
�。ㄒ唬┱{(diào)查目標(biāo)及問卷設(shè)計(jì)。調(diào)查目標(biāo)：了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀及對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的認(rèn)可程度。并通過對(duì)這些看法的深入分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式存在的不足，進(jìn)而提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
問卷設(shè)計(jì)：根據(jù)課題研究的需要進(jìn)行了調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。問卷以封閉性問題為主，兼有少量開放性問題。問卷共涉及了10個(gè)題目，分為三個(gè)部分：個(gè)人基
本情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的選擇，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)建議。問卷題目層層遞進(jìn)，從各個(gè)角度進(jìn)行題目的設(shè)計(jì)，從而確保在最大程度上得到所需要的信息。
（二）調(diào)查過程。此次調(diào)研是隨機(jī)抽取上海部分大學(xué)的學(xué)生，通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，采用無記名的方式填寫的。共調(diào)查了上海8所高校的學(xué)生，每個(gè)學(xué)校發(fā)放70份問卷，共發(fā)出了560份問卷，收回的有效問卷是485份，回收率為87%。其中，復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東政法大學(xué)等上海一流大學(xué)共發(fā)放280份問卷，收回256份，回收率為91.4%；同時(shí)在上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院、上海外國(guó)語大學(xué)、東華大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)等4所高校發(fā)出280份問卷，收回229份，回收率為81.8%；下面針對(duì)問卷上的主要問題進(jìn)行分析并得到相應(yīng)結(jié)論。
二、結(jié)論及分析
（一）調(diào)查結(jié)果綜述。調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為多數(shù)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要工具，且網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的途徑以專業(yè)的文字形式為主呈現(xiàn)多樣化。同時(shí)，與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有很多不成熟的地方，目前只能起到輔助學(xué)習(xí)的作用，但兩者各具優(yōu)勢(shì)，可以互補(bǔ)。從長(zhǎng)期來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式還有很大的發(fā)展空間。
�。ǘ┙Y(jié)果分析。下面對(duì)一些主要結(jié)論進(jìn)行介紹和分析。
1、結(jié)論一：半數(shù)以上的大學(xué)生經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)來獲得學(xué)習(xí)資料。此結(jié)論是由問卷的第二題：“平時(shí)，你會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)來獲取學(xué)習(xí)資料嗎”得出的。本題結(jié)果如表1所示。（表1）由表1可知，有51.3%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)來獲取學(xué)習(xí)材料，32%的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來獲取學(xué)習(xí)材料的頻率是一般�？傮w來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)被大學(xué)生普遍認(rèn)同和接受，成為學(xué)生課外學(xué)習(xí)的又一重要途徑。
2、結(jié)論二：大學(xué)生選擇通過網(wǎng)上的文章、論文等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象較普遍。這個(gè)結(jié)論是根據(jù)問卷中的第三題：“在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，您通常使用哪種方式”得出的，該問題的選項(xiàng)有：相關(guān)教學(xué)視頻；網(wǎng)絡(luò)上的文章、論文等參考資料；網(wǎng)上的習(xí)題及解答；網(wǎng)絡(luò)論壇上討論或問答；其他。（按選項(xiàng)順序依次排列，下同）
如圖1所示，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，有44.5%的學(xué)生會(huì)通過相關(guān)教學(xué)視頻獲取學(xué)習(xí)資料，83.1%的學(xué)生會(huì)利用網(wǎng)上發(fā)布的文章、論文等形式的參考資料獲得，41.9%的學(xué)生會(huì)通過網(wǎng)站上的習(xí)題及解答獲得。由此可見，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的途徑是多種多樣的，其中，以網(wǎng)上的文章及論文等較為直觀和專業(yè)的形式為主。但是，通過分析我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)情況下學(xué)生是在進(jìn)行單向的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，缺少及時(shí)的溝通交流，成為知識(shí)的被動(dòng)接受者。若要提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率，溝通平臺(tái)應(yīng)必不可少。（圖1）
3、結(jié)論三：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)，兩者各具優(yōu)勢(shì)，可以互補(bǔ)。結(jié)論由問卷中的第七題：“與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，您對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)是什么”獲得，本題設(shè)置的選項(xiàng)有：不具備課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)，不可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)；具有很好的優(yōu)勢(shì)，能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)；兩各具優(yōu)勢(shì)，能夠很好地互補(bǔ)；特點(diǎn)不一樣，適用于不同場(chǎng)合，不能串用。
如圖2所示，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，72.6%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)各具優(yōu)勢(shì)，能夠很好地互補(bǔ)，但同時(shí)84.9%的學(xué)生表示目前的學(xué)習(xí)是以課堂學(xué)習(xí)為主，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)只是起到相應(yīng)的輔助作用。所以，總體來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)目前仍處于不成熟階段，與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的效用相比還有相當(dāng)大的差距，傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)還有很多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)無法取代的地方。然而，不可否認(rèn)的是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也以其獨(dú)有的特點(diǎn)成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要工具，成為課堂之外，學(xué)生獲取資源的又一大途徑。
所以，為了使大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更加多元化，應(yīng)改革課堂教學(xué)，提倡自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，將“滿堂灌”授課改為課堂問題式、啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。這兩種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合更加方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)，形成了新時(shí)代下更加開放進(jìn)步的學(xué)習(xí)模式。（圖2）該問卷最后的題目為：“你認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還存在哪些不足之處？”根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的最終結(jié)果顯示，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還存在網(wǎng)絡(luò)資源分布零散，內(nèi)容良莠不齊，缺乏規(guī)范化和專業(yè)化等不完善之處。為了營(yíng)造更加完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的不足之處，并提出相關(guān)建議是有必要的。
三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在的不足
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)資源缺乏系統(tǒng)管理，導(dǎo)致同一類資源不能很好地歸類。而且很多網(wǎng)站內(nèi)容都相互獨(dú)立，導(dǎo)致資源不流通，從而給學(xué)生的資源查詢和歸納帶來了阻礙。另外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源良莠不齊。在缺少參考和對(duì)照的情況下，學(xué)生很難辨識(shí)正誤，容易接收錯(cuò)誤的信息。
（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏溝通和交流平臺(tái)�，F(xiàn)在很多資源都是個(gè)人或組織發(fā)布而來的，內(nèi)容及發(fā)布者都不是透明的。當(dāng)學(xué)生對(duì)某部分內(nèi)容不理解時(shí)，沒有適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)進(jìn)行及時(shí)的提問，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者只能被動(dòng)地接受知識(shí)，很難真正地理解。
�。ㄈ⿲I(yè)性網(wǎng)站數(shù)量較少，且已有的網(wǎng)站也未能得到很好的普及。大學(xué)倡導(dǎo)的是自主學(xué)習(xí)、開放式學(xué)習(xí)，加之網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)得到普及，因而學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求量是很大的。所以，建立專業(yè)性資源分類網(wǎng)站具有良好的市場(chǎng)，會(huì)得到大學(xué)生的青睞和響應(yīng)�？墒�，目前專業(yè)性資源網(wǎng)站并不多，產(chǎn)生供求不平衡的現(xiàn)象。即使是已有的專業(yè)性網(wǎng)站也還沒有在大學(xué)生中間普及開來，從而導(dǎo)致專業(yè)性資源網(wǎng)站缺口較大。
四、對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)建議
基于上述提出的問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)有如下建議：
（一）各高�？梢詮淖陨沓霭l(fā)，建立資源分類性網(wǎng)站。事實(shí)上，很多高校已經(jīng)建立了一些專業(yè)的課程網(wǎng)站，為學(xué)生提供一些課程的內(nèi)容及知識(shí)。但總體看來，各學(xué)校的網(wǎng)站在內(nèi)容的豐富度及溝通交流方面還有很多有待完善之處。首先，各高校的網(wǎng)站應(yīng)盡可能地?cái)U(kuò)充其內(nèi)容，轉(zhuǎn)載各種論文、期刊及時(shí)事新聞等，盡可能從各個(gè)層面和角度滿足學(xué)生的需要。同時(shí)，可以采用實(shí)名制的方式鼓勵(lì)一些教授和專家積極在網(wǎng)站上留言，并為學(xué)生排疑解難，增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性。
同時(shí)，各高校資源分類性網(wǎng)站的建設(shè)能夠方便學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，有利于師生間的溝通，形成專業(yè)性的高效率電子圖書館。學(xué)習(xí)資源是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，一方面要根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要開發(fā)適合學(xué)科教學(xué)和學(xué)生需要的學(xué)習(xí)資源，動(dòng)員學(xué)生由資源的消費(fèi)者向資源的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變；另一方面合理有效地利用互聯(lián)網(wǎng)中浩如煙海的信息資源、學(xué)校的電子圖書館等學(xué)習(xí)資源。應(yīng)該針對(duì)不同的學(xué)科，盡可能地開發(fā)多種類型、數(shù)量居多的資源類型供不同學(xué)習(xí)需求和愛好的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源開發(fā)的深度，增強(qiáng)資源的直觀性、形象性和實(shí)用性，組建大型實(shí)用性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源超市。
�。ǘ┱畱�(yīng)積極發(fā)揮其客觀能動(dòng)性。政府需加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管與治理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上溫總理就強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)管理，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因?yàn)榭沙掷m(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)，既要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主體的主觀能動(dòng)性，又要用現(xiàn)有的法律、道德以及適宜的培訓(xùn)來教導(dǎo)和約束。由于網(wǎng)絡(luò)的自由度相對(duì)較大，因而不可避免地出現(xiàn)信息良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)秩序不規(guī)范等現(xiàn)象。政府需加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，對(duì)發(fā)布在網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格地審核，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序，追究發(fā)布不良或誤導(dǎo)性信息者的責(zé)任，并對(duì)事實(shí)進(jìn)行澄清。必要時(shí)可以出臺(tái)相關(guān)法律加以硬性約束，從而營(yíng)造文明規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
�。ㄈ⿵母鞔笾髁骶W(wǎng)站的角度來說，在進(jìn)行各類資源分類的同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源共通，并通過相關(guān)渠道使各個(gè)網(wǎng)站的同類資源相互鏈接，從而能夠使資源很好的集中。這對(duì)于網(wǎng)站是一種互利共贏的合作，既可以豐富各個(gè)網(wǎng)站的資源，又能夠?yàn)閷W(xué)生提供較為完備的資料。
五、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要組成部分，并以其成本小、靈活性高、信息量大等獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)受到大學(xué)生追捧。它促進(jìn)了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性，突破了傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)間、空間上的局限性，可以與傳統(tǒng)教學(xué)形成了良好的互補(bǔ)。然而，現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還沒有完全發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，處于尚未成熟的階段。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的專業(yè)化、規(guī)范化程度不夠；網(wǎng)絡(luò)資源零散，缺乏系統(tǒng)性；專業(yè)性網(wǎng)站的數(shù)量較少。這些不足，直接削弱了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率。要使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)達(dá)到良好的效果，必須要有井然的網(wǎng)絡(luò)秩序加以規(guī)范，否則，其潛在的效用就難以實(shí)現(xiàn)。而規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境需要學(xué)校、政府以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者共同努力才能真正地實(shí)現(xiàn)。
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