精選市場(chǎng)方案模板匯編五篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編精心整理的市場(chǎng)方案5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)方案 篇1
為加快建設(shè)完善的市場(chǎng)體系,進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放,繁榮經(jīng)濟(jì),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
適應(yīng)##市城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,本著“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則,抓住辟建##貿(mào)易區(qū)的有利時(shí)機(jī),搞好##市城內(nèi)市場(chǎng)的總體規(guī)劃,在##市城內(nèi)同步或先行啟動(dòng)與互市貿(mào)易區(qū)商貿(mào)城相呼應(yīng)的高檔次、大規(guī)模的綜合商場(chǎng)建設(shè),帶動(dòng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)育。發(fā)揮##在市場(chǎng)建設(shè)上的后發(fā)優(yōu)勢(shì),提高##在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,逐步將##建成沿邊對(duì)俄中國(guó)商品的重要集散地和進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的最佳通道,推動(dòng)##口岸型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、建設(shè)目標(biāo)
在##市城內(nèi)建設(shè)一座可與##市場(chǎng)相媲美的綜合商場(chǎng),并以此為龍頭,培育果菜、建材等出口商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),帶動(dòng)##商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展;加快商貿(mào)城建設(shè),吸引內(nèi)地企業(yè)入駐,開(kāi)展加工貿(mào)易,逐步形成“前店后廠”格局;依靠更優(yōu)惠的政策,更完善的服務(wù),更規(guī)范的管理,增強(qiáng)##市場(chǎng)對(duì)外吸引力和輻射功能,真正成為大市場(chǎng)、大通道,拉動(dòng)各相關(guān)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)進(jìn)步。
三、主要工作、責(zé)任分工和時(shí)限要求
1、宣傳工作
做好對(duì)內(nèi)宣傳。在##電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄,以“##鞋市為何由興到衰”為題,邀請(qǐng)市內(nèi)有關(guān)人士開(kāi)展評(píng)論,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;進(jìn)行實(shí)地拍攝,介紹##等口岸市場(chǎng)建設(shè)成就;對(duì)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,介紹##市場(chǎng)建設(shè)的規(guī)劃、前景。通過(guò)加大宣傳力度,從上到下形成共識(shí),在全市營(yíng)造人人為市場(chǎng)建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
做好對(duì)外宣傳。國(guó)內(nèi),在上海、江蘇、浙江等地進(jìn)行全方位的宣傳,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招商廣告。國(guó)外,在俄濱海邊疆區(qū)及整個(gè)遠(yuǎn)東地區(qū),利用電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體,廣泛宣傳##的優(yōu)勢(shì)、發(fā)展前景、對(duì)俄貿(mào)易成就、##市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)狀及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,擴(kuò)大##市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)外的'知名度。
在全市廣大干部中開(kāi)展“與##比差距在哪里?”大討論活動(dòng),各部門(mén)要對(duì)口查找在服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)搶意識(shí)、全局意識(shí)等方面存在的差距,分析原因,改進(jìn)工作。
宣傳工作由市委副書(shū)記、宣傳部長(zhǎng)負(fù)責(zé),宣傳部、廣播電視局、外經(jīng)貿(mào)局、招商局、各駐俄辦事處等部門(mén)承辦。將對(duì)市場(chǎng)建設(shè)的宣傳做為明年宣傳工作的重點(diǎn),進(jìn)行細(xì)致策劃,于20xx年9月份掀起高潮。
2、考察論證工作
召開(kāi)各階層座談會(huì),包括旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、在##經(jīng)商人員座談會(huì)、在俄經(jīng)商人員座談會(huì)、在##從事與經(jīng)貿(mào)有關(guān)的人員座談會(huì)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)等,征求對(duì)我市市場(chǎng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,為決策提供參考。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、副市長(zhǎng)負(fù)責(zé),貿(mào)易局、外經(jīng)貿(mào)局、工商局等部門(mén)承辦,于20xx年10月前完成。
派出考察組對(duì)##等沿邊口岸的市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行考察,考察主要內(nèi)容有:市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)品種、稅費(fèi)收繳、招商政策、經(jīng)濟(jì)效益、管理方式、配套服務(wù)等;對(duì)俄烏蘇里斯克、海參崴市場(chǎng)進(jìn)行考察,考察主要內(nèi)容有:市場(chǎng)分布、市場(chǎng)規(guī)模、商品種類(lèi)和檔次、商品來(lái)源、俄消費(fèi)者消費(fèi)水平等。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、副市長(zhǎng)負(fù)責(zé),貿(mào)易局、外經(jīng)貿(mào)局、各駐外辦事處等部門(mén)承辦,于20xx年11月前完成。
組織有關(guān)部門(mén)對(duì)各方面提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合整理,吸納外地經(jīng)驗(yàn),制定符合我市實(shí)際的市場(chǎng)近期、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,培育市場(chǎng)、招商引資的優(yōu)惠政策及市場(chǎng)管理辦法。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、副市長(zhǎng)負(fù)責(zé),財(cái)貿(mào)辦、貿(mào)易局、招商局、國(guó)稅局、地稅局、工商局等部門(mén)承辦,于20xx年12月前完成。
3、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
根據(jù)##市城總體規(guī)劃,在我市相應(yīng)地段規(guī)劃出綜合商場(chǎng)建設(shè)用地,相應(yīng)做好各專(zhuān)業(yè)街的規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分工作。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、市政府助理調(diào)研員負(fù)責(zé),建設(shè)局、貿(mào)易局等部門(mén)承辦,于20xx年2月前完成。
4、招商工作
##市城內(nèi)綜合商場(chǎng)招商工作與##區(qū)招商工作共同進(jìn)行。不分區(qū)域、所有制形式和個(gè)人身份,只要合法正當(dāng),都可參與綜合商場(chǎng)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采取組團(tuán)招商、載體招商等形式,赴國(guó)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行招商。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、副市長(zhǎng)負(fù)責(zé),計(jì)委、招商局承辦,于20xx年3月中旬至5月上旬期間進(jìn)行。
5、旅游工作
認(rèn)真分析我市旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題及與##的差距,提出改善我市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境的可行性建議;加大與俄方協(xié)調(diào)力度,提高俄方驗(yàn)關(guān)速度和開(kāi)關(guān)時(shí)間;加強(qiáng)與口岸查驗(yàn)部門(mén)和市內(nèi)有關(guān)收費(fèi)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),合理調(diào)整對(duì)旅游企業(yè)的收費(fèi);以完善的市場(chǎng)和良好的環(huán)境吸引俄游客在##購(gòu)物消費(fèi)。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、副市長(zhǎng)負(fù)責(zé),口岸委、外經(jīng)貿(mào)局、旅游局承辦,于20xx年3月1日前完成。
6、環(huán)境建設(shè)工作
搞好硬環(huán)境建設(shè)。加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步改善現(xiàn)有賓館、商、飲、服場(chǎng)所的接待條件,擴(kuò)大規(guī)模,提升檔次;規(guī)劃建設(shè)一座三星級(jí)賓館。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、副市長(zhǎng)負(fù)責(zé),建設(shè)局、貿(mào)易局、旅游局承辦,20xx年內(nèi)應(yīng)有較大改善。
搞好軟環(huán)境建設(shè)。注重抓好市政管理工作,提高城市管理水平;抓好市場(chǎng)法制建設(shè)和監(jiān)督管理,保護(hù)正當(dāng)?shù)慕灰仔袨,形成?jìng)爭(zhēng)有序、活而不亂的市場(chǎng)體系;改善店容店貌,營(yíng)造良好的
購(gòu)物環(huán)境。此項(xiàng)工作由市委副書(shū)記、紀(jì)檢委書(shū)記負(fù)責(zé),紀(jì)檢委、公安局、建設(shè)局、貿(mào)易局等部門(mén)承辦。做為20xx年的重點(diǎn)工作,做到經(jīng)常性工作與集中整治相結(jié)合。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),市委成立市場(chǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)會(huì)議,溝通情況,解決問(wèn)題。市場(chǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在市財(cái)貿(mào)辦設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)情況綜合和工作協(xié)調(diào)。
五、工作要求
市場(chǎng)建設(shè)各項(xiàng)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要將此項(xiàng)工作納入重要工作日程,迅速組織有關(guān)部門(mén)成立工作組,制定本組工作方案,對(duì)所承擔(dān)的工作進(jìn)一步細(xì)化,明確責(zé)任,抓好落實(shí)。各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)加快市場(chǎng)建設(shè)的危機(jī)感和責(zé)任感,積極配合,相互協(xié)調(diào),形成合力,推動(dòng)市場(chǎng)體系的加快培育和發(fā)展。
市場(chǎng)方案 篇2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣及縣商務(wù)局關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)和安全生產(chǎn)大檢查的通知,繼續(xù)保持和強(qiáng)力推進(jìn)我中心安全生產(chǎn)的良好局面,經(jīng)中心研究決定立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、總體要求
通過(guò)全面、深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步落實(shí)市場(chǎng)主體及各行業(yè)的安全監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步落實(shí)和健全安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、檢查范圍
此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍是:全局及全中心所屬各單位、行業(yè),重點(diǎn)檢查民爆物品,城鄉(xiāng)市場(chǎng)和人員聚集場(chǎng)所,豬、牛、肉類(lèi)食品及食品安全等。
三、檢查內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況,主要負(fù)責(zé)人以及分管責(zé)任人,安全管理人員及各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度的'建立及落實(shí)情況。
2、安全隱患排查整改和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控排查情況,徹底排查治理事故隱患,認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
四、檢查方法
以各股室、市場(chǎng)管理所、各服務(wù)部為單位,采取以單位自查、中心督查、商務(wù)局監(jiān)督相結(jié)合的方式進(jìn)行。以單位自查為主,商務(wù)局將組織相關(guān)人員進(jìn)行互查,同時(shí)迎接縣委、政府的督查,并接受市政府對(duì)我商務(wù)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
六、工作要求
1、中心要求集中開(kāi)展一次安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各市場(chǎng)棚架結(jié)構(gòu)和危房的抗覆壓能力進(jìn)行檢測(cè),防止因暴風(fēng)雨雪等惡劣天氣造成的垮塌事故發(fā)生。
2、沒(méi)有拆除的危房要設(shè)立明顯安全標(biāo)識(shí)。
3、冬、夏兩季因氣溫而用電量陡增,要認(rèn)真檢查各市場(chǎng)內(nèi)電路負(fù)荷承載能力,防止電路起火。
4、對(duì)天其它隱患要仔細(xì)排查,保持消防通道暢通,安全緊急出口暢通。對(duì)于存在安全隱患的各市場(chǎng)或設(shè)施,均應(yīng)及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)綜合治理辦報(bào)告,及時(shí)排除,有效防范,堅(jiān)決杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
5、強(qiáng)化責(zé)任追究,強(qiáng)化督查到位,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),責(zé)任重于泰山,繼續(xù)實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)失職、問(wèn)責(zé)誰(shuí)”的原則,各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)的分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)起責(zé)來(lái),檢查到位,督查到位,對(duì)檢查中未發(fā)現(xiàn)隱患或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的隱患整改到到位而導(dǎo)致發(fā)生安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
市場(chǎng)方案 篇3
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
由于改革開(kāi)放的到來(lái),西方的商品及生活習(xí)慣逐漸被很大一部分人所接受,越來(lái)越多的人開(kāi)始熱衷于咖啡,并且成為一種文明而高雅的象征。國(guó)內(nèi)的咖啡館有如雨后春筍般冒出來(lái),這其中,按來(lái)源可分為本土系、日系、及美系,依咖啡館的檔次可以分為中高價(jià)位和評(píng)價(jià)兩大類(lèi)型。目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)正以每年30%的速度增長(zhǎng),所以這個(gè)市場(chǎng)的容量是非常大的,F(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競(jìng)爭(zhēng),他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場(chǎng)。
西安作為西北的重要城市,以其地理上的優(yōu)勢(shì)和聞名于世的古代文化成為很多項(xiàng)目投資的熱點(diǎn)及旅游熱線,給西安的發(fā)展帶來(lái)了很大的優(yōu)勢(shì)!翱Х纫殉蔀橐徊糠治靼彩忻裣M(fèi)的時(shí)尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在西安紛紛而出,近幾年來(lái)咖啡的銷(xiāo)量增長(zhǎng)很大,并還有繼續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。目前西安市場(chǎng)酒店、咖啡廳所銷(xiāo)售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉為主,其口味或標(biāo)準(zhǔn)有藍(lán)山咖啡、意大利咖啡,哥倫比亞咖啡、巴西咖啡以及日本的碳燒咖啡等。價(jià)格方面酒店與咖啡廳區(qū)別不太大,最貴的是藍(lán)山咖啡,28元——30元/杯,45元——48元/壺 ,其它產(chǎn)品:20元——25元/杯,35元——40元/壺。最受歡迎的品種是藍(lán)山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有:北京瑞格樂(lè)極品咖啡。制造商中國(guó)農(nóng)墾總局與日本合資,原料來(lái)自哥倫比亞、巴西、進(jìn)口并由日本轉(zhuǎn)口供應(yīng)。米奧咖啡:北京與意大利合資,廠址:北京、原料為進(jìn)口豆。北京瑞格樂(lè)極品咖啡和米奧咖啡主要供五至四星級(jí)酒店其質(zhì)量比較專(zhuān)業(yè)。其它各種不同的咖啡由臺(tái)灣、廣東、上海、北京等地生產(chǎn)的咖啡豆和咖啡粉,原料大多為海南豆,質(zhì)量不太專(zhuān)業(yè),主要供三星級(jí)酒店或各種咖啡廳,經(jīng)銷(xiāo)商主要是客法、品皇、產(chǎn)地三家。
西安市700萬(wàn)人口,40多所高校,人口綜合素質(zhì)較高,且一向以文化底蘊(yùn)深厚著稱(chēng)。所以咖啡作為一種外來(lái)文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛(ài)。目前西安有名的咖啡一條街德福巷里,云集了眾多咖啡屋。有中式的,如德福樓、菊正、真味、家園、老樹(shù)咖啡等;有洋味的,如弗蘭德、佐治、克法、羅西、卡奇諾等;有浪漫氣息很濃的,如夢(mèng)咖啡、浪橋等,也有比較時(shí)尚的,如、接觸、藍(lán)山、語(yǔ)茶、茶語(yǔ)、茶話等等,時(shí)光咖啡就處在這一堆咖啡館中。此外,在熱鬧的鐘樓商圈內(nèi),光是東大街就有很多家咖啡館。在位于西安南郊的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),有上島,名典等眾多檔次較高的連鎖咖啡屋?v觀西安市場(chǎng),大大小小有300家左右咖啡屋。而這個(gè)需求仍然在上升,城市人口結(jié)構(gòu)的不斷變化,都市白領(lǐng)人群的數(shù)量在上升;而且,由于國(guó)外品牌如星巴克等的市場(chǎng)培育,人們的生活觀念在發(fā)生變化, 對(duì)咖啡館文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
綜上,西安的咖啡館市場(chǎng)處于發(fā)展階段,市場(chǎng)還存在很大的發(fā)展空間,有著很大的發(fā)展容量。但是西安咖啡館市場(chǎng)也有一些自身的缺陷。如品味不夠,很多咖啡館內(nèi)吵鬧不堪,很難與咖啡的品位相容。市場(chǎng)品牌混雜,口感、名稱(chēng)都在盲目模仿西方品牌,無(wú)特色(也就是無(wú)中國(guó)人自己的有民族性的品牌);消費(fèi)群體廣泛,特別是高收入群體,但是對(duì)咖啡的理解處于被動(dòng)地位,往往被咖啡館牽著走,真正懂咖啡的人并不多,這樣,就造成咖啡館產(chǎn)品差異化不夠明顯。座落于古城咖啡一條街的時(shí)光咖啡館,依靠德福巷的地段,其品牌形象以懷舊為主,室內(nèi)裝潢屬歐式風(fēng)格。消費(fèi)者多是成熟高雅的成功階層。
2、消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)因素分析
任何需求都只有在一定的消費(fèi)能力下才是有效的。西安處于內(nèi)陸,經(jīng)濟(jì)并非及其發(fā)達(dá)。在西安工薪族平均收入水平在20xx左右,和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比是非常低的。但是西安的消費(fèi)水平也同樣很低,除去生活費(fèi)和房租(或月供)及其他生活所必需,所剩也就500元左右,這些是能用在生活?yuàn)蕵?lè)享受上的錢(qián)。同時(shí),由于深厚的文化氛圍,咖啡館還是蓬勃發(fā)展了?Х瑞^在西安平均消費(fèi)價(jià)格為¥25—50/人。和國(guó)內(nèi)價(jià)格相比,這是個(gè)中低檔價(jià)位,但盡管如此,和速溶咖啡、快餐咖啡比這是個(gè)高價(jià)格。不過(guò)咖啡館的意義不只是喝咖啡, 他還意味著幽雅的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),美妙的音樂(lè)。咖啡館滿足了他們情感交流、商務(wù)溝通、享受生活的種種需求。這才是咖啡館真正意義上的價(jià)值。
所以咖啡館提供的不只是美味香濃的咖啡,而更過(guò)的是幽雅的環(huán)境和放松的心情,消費(fèi)者從這方面考慮,也就這同了這個(gè)價(jià)格。但是針對(duì)不同的消費(fèi)者,市場(chǎng)上的咖啡館高中低檔兼?zhèn)洹?/p>
(2)消費(fèi)者心理因素分析
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活水平有了很大的提高。閑暇時(shí)間也開(kāi)始增多,于是享受發(fā)展方面的需求也就越來(lái)越強(qiáng)。同時(shí)現(xiàn)代社會(huì)的壓力與城市的喧囂,人們更需要一個(gè)心靈棲息的地方,和朋友聊天,和情人約會(huì),消磨自己的閑暇時(shí)間,品味美味的咖啡等等。他們體驗(yàn)的是一種文化,是對(duì)咖啡文化的認(rèn)同,也是對(duì)一種生活方式的認(rèn)同。同時(shí),由于咖啡館的環(huán)境幽雅有品位等特點(diǎn),很多商業(yè)人士也選擇咖啡館作為談生意的地方。今天,很多人的合同都是在咖啡館簽的。
同時(shí),消費(fèi)者消費(fèi)的是一種文化與環(huán)境,更多的一種精神層面上的東西,人們?nèi)菀讓?duì)其產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)感,只要消費(fèi)者對(duì)某一家咖啡館產(chǎn)生了認(rèn)同感,一般不會(huì)輕易換消費(fèi)地點(diǎn)。所以,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)非常重要。
同時(shí),目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)是城市中產(chǎn)階級(jí),具備一定的經(jīng)濟(jì)收入并且受過(guò)良好的教育。 他們的個(gè)性應(yīng)是開(kāi)放,獨(dú)立的,他們懂得享受生活。所以他們更希望咖啡館的形象能代表他們的身份地位。去消費(fèi)有時(shí)只是為了獲得一種社會(huì)的認(rèn)同。
(3)消費(fèi)者社會(huì)因素分析
一方面,受關(guān)中文化,秦風(fēng)文化的影響,西安人和其他的北方人一樣,性格豪爽。他們更傾向于一群人熱鬧消費(fèi),聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡館,更具地域特色,通常是茶酒兼?zhèn),喧囂吵鬧。如德福樓、菊正、家園等。這些人幾乎占到咖啡消費(fèi)群的`2/3,剩下的1/3則為真的喜歡小資情調(diào)的白領(lǐng)工薪階層,而他們的消費(fèi)能力在整個(gè)消費(fèi)群里較弱。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和外來(lái)文化的沖擊,以及白領(lǐng)人士人數(shù)的上升,真正意義上的咖啡館會(huì)越來(lái)越多,咖啡館會(huì)成為真正意義上的情感交流與壓力釋放的地方,它與茶館有本質(zhì)上的區(qū)別,最終會(huì)遠(yuǎn)離茶館的喧囂。同時(shí),城市小資情調(diào)小資生活成為很多人追捧的生活方式,而泡咖啡館也成為小資的標(biāo)志,他們是真正懂得咖啡的人群,作風(fēng)西化,更追求時(shí)尚、個(gè)性、西化的咖啡館。
(4)西安咖啡消費(fèi)群體分析
西安市場(chǎng)的咖啡消費(fèi)群體分為五類(lèi):第一類(lèi)是旅游團(tuán)隊(duì),來(lái)自歐美、日本、港臺(tái)等地的旅游觀光者,屬真正會(huì)品咖啡的消費(fèi)群,消費(fèi)地點(diǎn)是五星、四星級(jí)酒店;第二類(lèi)是為顯示身份和地位的企業(yè)老板年齡大約35—45歲之間, 一部份屬真正會(huì)品咖啡的消費(fèi)者,消費(fèi)地點(diǎn)是四星、五星級(jí)酒店及咖啡連鎖店;第三類(lèi)是為了減輕工作壓力而把咖啡作為“醒腦劑”的白領(lǐng)階段層,年齡在25—35歲之間,大部份人真正會(huì)品咖啡,消費(fèi)地點(diǎn)是咖啡連鎖店;第四類(lèi)是追逐潮流的年輕消費(fèi)者,年齡大約在18—30歲,90%的人僅僅因?yàn)闀r(shí)尚而熱愛(ài)咖啡;第五類(lèi)是中學(xué)生及普遍市民因流行咖啡而消費(fèi)咖啡,是超市省巢咖啡的主要消費(fèi)者。
在咖啡館消費(fèi)群中,1/3的消費(fèi)者的消費(fèi)地點(diǎn)是中式咖啡館,其中包括西安本土企業(yè)老板及深受傳統(tǒng)文化影響的喜安白領(lǐng)。1/3的消費(fèi)者的消費(fèi)地點(diǎn)是名牌連鎖店如上島、尚品、老樹(shù)。剩下的1/3的消費(fèi)地點(diǎn)是本土咖啡店如時(shí)光、弗蘭德、佐治、夢(mèng)咖啡、藍(lán)山、語(yǔ)茶。
而這些本土咖啡館的數(shù)量占到整個(gè)咖啡館的2/3左右。而這個(gè)消費(fèi)群處于上升發(fā)展階段
3、競(jìng)爭(zhēng)性分析
西安咖啡館大小有300多家,且這個(gè)數(shù)字在迅速的膨脹之中,此外,來(lái)自茶館、西餐廳酒店、商務(wù)會(huì)所的競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈。前面已說(shuō)過(guò),咖啡館市場(chǎng)處于發(fā)展階段, 還是一個(gè)正在培育的階段,所以這時(shí)候,搶占市場(chǎng)就顯得異常的重要。西安咖啡館大致分為3種,外來(lái)名牌如臺(tái)灣尚品,成都老樹(shù)等連鎖店占了1/6,而很有特色的德福樓,菊正等則占了1/6,剩下的2/3為本土西化時(shí)尚咖啡廳。如數(shù)量分析如下圖所示
但是他們的市場(chǎng)卻是不均衡的。占市場(chǎng)20%的中式咖啡館和外來(lái)名品卻占據(jù)了65%的消費(fèi)者,而60%的本地咖啡館卻只占有35%的消費(fèi)者。
時(shí)光咖啡館處于有咖啡一條街之稱(chēng)的德福巷南端。三層小洋樓,很有氣勢(shì),懷舊風(fēng)格的主題設(shè)計(jì),歐式裝潢設(shè)計(jì),很有特色也很有時(shí)尚感。但是其生意并不是很好。而處于北端口與粉巷交接處的德福樓等生意即使在白天中午也極其火爆。這些茶酒咖啡兼?zhèn)涞目Х瑞^成為德福巷市場(chǎng)的最大占有者。而在緊鄰的粉巷有王子國(guó)際酒店,南大街的香榭麗舍咖啡西餐廳,東大街上有尚品等,鐘樓商圈是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而在高新、小寨等地也是咖啡館林立。
下面僅從三個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性分析。
。1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
時(shí)光的平均消費(fèi)是30元/人,而其他的咖啡館一般都是25元/人。其走的顯然是高價(jià)策略。高價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品有它的優(yōu)點(diǎn),但是由于咖啡館市場(chǎng)處于培育階段,市場(chǎng)份額才是最重要的。所以時(shí)光在價(jià)格上并不具有優(yōu)勢(shì)。
(2)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)
具有歐式風(fēng)格的三層小樓,典雅精致。一樓是以二十世紀(jì)三、四十年代的上海為背景的懷舊風(fēng)格。二樓白落地、推窗、明星墻,讓你體會(huì)美好時(shí)光,三樓的休閑陽(yáng)臺(tái)讓你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡館。并對(duì)每一層進(jìn)行了差異化經(jīng)營(yíng),一樓是二十世紀(jì)三四十年代上海背景的換舊風(fēng)格設(shè)計(jì)。二樓比較時(shí)尚,適合凝戀人、朋友。三樓休閑陽(yáng)臺(tái),露天咖啡。這是很多咖啡館目前的特色。但這樣的風(fēng)格在古城西安卻不是最受歡迎的,濃厚的文化積淀使他們更傾向于酣暢淋漓的德福樓。且時(shí)光一樓過(guò)于狹窄,顯得有些擁擠。時(shí)光的整個(gè)客容量在80人左右,屬中等規(guī)模。具有一定的優(yōu)勢(shì)。
。3)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
本土咖啡館很少用名品,像牙買(mǎi)加藍(lán)山、埃塞俄比亞特級(jí)、也門(mén)摩卡等很少用,一般都用自己的品牌。時(shí)光主推的是3H珍珠淚咖啡及其花式咖啡cappuccino。這一點(diǎn)時(shí)光又一定的優(yōu)勢(shì),但是時(shí)光的產(chǎn)品過(guò)于單一,并不供應(yīng)其他西餐或果汁。
4、環(huán)境分析(SWOT分析)
內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
A地理位置好,處于文化街德福巷內(nèi)。A產(chǎn)品單一,名品少。
B有一定的市場(chǎng)占有率,有部分老顧客。B店成本較高,利潤(rùn)率低
C有一定特色,有一定的口碑。C市場(chǎng)占有率低
D內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)好。D不提供套餐式餐點(diǎn)
E不放開(kāi)加盟,好控制E店資歷小
外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅分析
機(jī)會(huì)威脅
A生活品質(zhì)提高,有固定的主消費(fèi)群A名牌產(chǎn)品的擴(kuò)張
B愛(ài)喝咖啡的人越來(lái)越多B競(jìng)爭(zhēng)激烈
C人們觀念的改變,外來(lái)文化的沖擊C促銷(xiāo)手段靈活多樣
E堅(jiān)持以環(huán)境、咖啡質(zhì)量取勝,提升廠品E景氣不佳,影響銷(xiāo)量,商圈過(guò)渡重疊形象,創(chuàng)名牌。
綜上,可以看出,時(shí)光機(jī)會(huì)水平較高,但威脅水平也很高。優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì),只要改進(jìn)就有機(jī)會(huì)。時(shí)光處于發(fā)展階段,有很大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)機(jī)會(huì)。但是由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)定位的超前性使其面臨較大的威脅。如何在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,如何提升自己的品牌知名度,如何迅速提高市場(chǎng)占有率是時(shí)光首要解決的問(wèn)題。
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
大款講究高檔豪華,白領(lǐng)階層追求時(shí)髦和名牌,工薪階層則更重視實(shí)惠。這三個(gè)階層恰好是咖啡館的目標(biāo)消費(fèi)者。而時(shí)光在大款部分爭(zhēng)不過(guò)德福樓,在白領(lǐng)階層爭(zhēng)不過(guò)上島名典,在工薪階層由于價(jià)格問(wèn)題,也不具有優(yōu)勢(shì)。而時(shí)光應(yīng)該爭(zhēng)取的則是白領(lǐng)階層和工薪階層,做本土咖啡的領(lǐng)軍。
同時(shí)還要應(yīng)對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。二三樓是浪漫時(shí)尚人士,一樓是務(wù)實(shí)的工薪階層?梢詮难b修風(fēng)格上予以差異化。
目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)以差異營(yíng)銷(xiāo)與集中營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)結(jié)合。差異營(yíng)銷(xiāo)從行業(yè)特征,消費(fèi)者口味等進(jìn)行區(qū)分,迎合不同消費(fèi)者的需要。集中營(yíng)銷(xiāo)則應(yīng)集中于白領(lǐng)工薪階層,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。
2、目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位
高價(jià)功能少高價(jià)功能多
中價(jià)功能少中價(jià)功能多
低價(jià)功能少低價(jià)功能多
價(jià)格高中低功能少多
如上圖,在高價(jià)位多功能處已有上島、名典、老樹(shù)等。在中高價(jià)多功能處有德福樓菊正。在中檔價(jià)位中檔功能處有佐治。而時(shí)光的定位就在中檔價(jià)位多功能出,此處已有眾多競(jìng)爭(zhēng)者。此處定位的理由是:a目標(biāo)消費(fèi)群膨脹;b與茶館式咖啡館避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);c同質(zhì)化嚴(yán)重。而自己已走了一條特色之路。定位目標(biāo):與競(jìng)爭(zhēng)者共存,然后逐步取代現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、銷(xiāo)售目標(biāo):
銷(xiāo)售額上升10%,銷(xiāo)量上升20%;(為了穩(wěn)住市場(chǎng),薄利多銷(xiāo),增加成本)
2、市場(chǎng)效果目標(biāo):
市場(chǎng)占有率上升15%,知名度25%,美譽(yù)度20%。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略(品牌)
市場(chǎng)增長(zhǎng)率
相對(duì)市場(chǎng)占率
重點(diǎn)推出個(gè)別品牌,埃塞俄比亞特級(jí)。環(huán)境,堅(jiān)持高雅的品味形象。消費(fèi)咖啡其實(shí)消費(fèi)的市一種文化。這種懷念舊時(shí)光不應(yīng)當(dāng)只是表面的,而應(yīng)是骨子里的,這一點(diǎn)應(yīng)從服務(wù)員的培訓(xùn)做起。提出品牌口號(hào):“未來(lái)的現(xiàn)在,美好在時(shí)光”。
品牌名稱(chēng):時(shí)光咖啡屋
品牌背景:來(lái)自舊上海的美好時(shí)光
品牌造型:西化、古典感、浪漫感
品牌形象:高品質(zhì)、享受生活、文化聚居地
品牌文化:情調(diào),懷舊
品牌推廣和傳播:公關(guān)事件媒體組合廣告公益活動(dòng)
2、價(jià)格策略
由于消費(fèi)者已習(xí)慣了25元——50元的市場(chǎng)價(jià)格,所以價(jià)格不能提高了,反而要下降。但是下降太多會(huì)給人帶來(lái)不信任感,影響某些注重高價(jià)格的消費(fèi)者。所以不應(yīng)從表面降價(jià)格,而應(yīng)輔以其他暗調(diào)手段,如發(fā)送禮品,優(yōu)惠,會(huì)員扣減等。以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。
會(huì)員價(jià)和普通消費(fèi)價(jià)并行。
3、渠道策略
德福巷作為文化一條街,應(yīng)緊緊抓住這個(gè)據(jù)點(diǎn)。由于咖啡館的特殊性質(zhì),只能進(jìn)行面對(duì)面的銷(xiāo)售。所以其渠道有限。拓寬方式只能是通過(guò)隱性的方式,培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員,拓寬顧客面。
營(yíng)銷(xiāo)人員的職能
(1)文化圈內(nèi)的交流,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)媒體和紙質(zhì)媒體的廣告宣傳以及老顧客的管理。但廣告以軟廣告為主,如利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛和高速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖子,在雜志上尋求機(jī)會(huì),聯(lián)系作者。
(2)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,可在一段時(shí)間內(nèi)(如一個(gè)月)固定銷(xiāo)售額,如果超過(guò)了這個(gè)數(shù),可以以發(fā)獎(jiǎng)金的方式進(jìn)行激勵(lì)。
4、促銷(xiāo)策略
。1)人員推廣
密切聯(lián)系買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系,提供有效服務(wù)進(jìn)行針對(duì)性推銷(xiāo)并及時(shí)反饋信息。牢牢抓住每一位來(lái)電消費(fèi)的顧客,讓其成為回頭客,并及時(shí)了解其需求,針對(duì)需求做出反應(yīng)。這是店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人員。還有店外營(yíng)銷(xiāo)人員,主要是經(jīng)常參加各種文化交流活動(dòng),擴(kuò)大交際圈,同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售額,這可以讓老板和經(jīng)理完成。
(2)廣告
行內(nèi)作電子廣告的并不多,主要是其高額的廣告費(fèi),其次還有廣告的商業(yè)味太濃會(huì)降低咖啡的品味。但是可以采取很多軟廣告。如給一些節(jié)目提供場(chǎng)地,讓一些文化圈內(nèi)人的言論里出現(xiàn)時(shí)光等。
建立自己的網(wǎng)站,盡量使其商業(yè)味不要太濃,提高其文化性,讓其成為目標(biāo)消費(fèi)者的交流之地。網(wǎng)站推廣。
核心訴求:時(shí)光咖啡(圍繞懷舊時(shí)光作推廣整合)
文化主張:懷舊,給自己一個(gè)自由的空間
流行和時(shí)尚:國(guó)外原產(chǎn)咖啡、花式心情咖啡(卡布奇諾、3H珍珠淚咖啡)
(3)營(yíng)業(yè)推廣
現(xiàn)場(chǎng)加送精美西餐等方式對(duì)老顧客進(jìn)行回饋。
折價(jià)券。
現(xiàn)金退回。
。4)公共關(guān)系
名人文化沙龍
會(huì)員制
俱樂(lè)部
五、行動(dòng)方案
第一步:20xx年1月1日——3月30日
網(wǎng)站建立,軟廣告推廣,贊助電視臺(tái)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)錄制。小禮品方案開(kāi)始實(shí)施。
知名度和美譽(yù)度的建立。
第二步:4月1日——6月30日
在三樓露天館舉行網(wǎng)友沙龍,名人文化沙龍(畫(huà)家、作家)。
第三步:7月1日——9月30日
推出時(shí)光會(huì)員卡,刷卡消費(fèi)與現(xiàn)金消費(fèi)并行。
第四步:10月1日——12月30日
這個(gè)時(shí)期節(jié)日眾多,國(guó)慶、圣誕、新年。主要針對(duì)節(jié)日推出各種主題咖啡,禮品。這個(gè)月主要做銷(xiāo)售額,利潤(rùn)可以低些。
六、預(yù)算
網(wǎng)站建立一次性投入成本30200元(硬件)
長(zhǎng)期投入成本:1080元/年+100元/年
網(wǎng)站維護(hù)與管理人員費(fèi)用:12400
網(wǎng)站費(fèi)用共計(jì)(45780元)
文化沙龍費(fèi)用:200元/人×30人(三樓客容量)×2次=12000元
會(huì)員卡制度建立與優(yōu)惠卡及禮品的投入:8000元
營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用以及廣告費(fèi)用:70000元
共計(jì):135780元
預(yù)計(jì)在一年內(nèi)在原有基礎(chǔ)上陸續(xù)增加1000個(gè)顧客,假設(shè)每個(gè)顧客平均消費(fèi)500元,即可以增加銷(xiāo)售額為1000×500=500000元,減去擁擠成本約20000元與咖啡成本15000元
500000—20000—15000=465000(元)(因房租水電及服務(wù)員費(fèi)用屬于沉沒(méi)成本,故此處不予考慮)
稅前收益:465000—135780=329220(元)(不考慮貨幣時(shí)間價(jià)值的情況下)
此外,所帶來(lái)的美譽(yù)與顧客潛在消費(fèi)能力才是最有價(jià)值的。
市場(chǎng)方案 篇4
一、參與者:車(chē)主銀行中層管理者企事業(yè)員工參與意向客戶
主題:通過(guò)11月23日感恩節(jié)為噱頭感恩車(chē)主,回饋社會(huì),凸顯企業(yè)文化,帶動(dòng)銷(xiāo)售。
形式:大型蟹宴+試車(chē)+征文+現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)+煙火盛宴
活動(dòng)目的:
品牌信息的有效傳遞和客戶面的擴(kuò)展。
通過(guò)到訪參加活動(dòng)的客群良好的感受使項(xiàng)目在其朋友圈內(nèi)口碑傳播。
通過(guò)歡樂(lè)、溫馨的活動(dòng)氣氛,襯托與項(xiàng)目的氣質(zhì)內(nèi)涵。
回饋前期積累的客戶群對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注。
活動(dòng)安排:以豪車(chē)展、試駕、車(chē)主互動(dòng)、蟹宴為主線,以達(dá)到向客戶傳達(dá)感恩、回報(bào)社會(huì)、有良心企業(yè)的效果。
活動(dòng)格調(diào):定位高端、典雅,以高端品牌形象出現(xiàn)在受眾面前。
活動(dòng)氛圍:整個(gè)活動(dòng)從視覺(jué)形象到演藝表演,圍繞感恩主題,并將中國(guó)的'“禮、孝、敬、愛(ài)”文化融入其中。
二、具體活動(dòng)安排:
1、征文活動(dòng)(圍繞關(guān)于以前的住宅到現(xiàn)在的住宅,“房子的故事”引發(fā)一些值得感恩、感謝的人和事)
2、試車(chē)活動(dòng)
3、可以請(qǐng)“xx”大賽的冠軍、亞軍、季軍來(lái)走t臺(tái)表演(決賽在11月23號(hào))
4、搞個(gè)蟹宴或自助餐
5、卡通人物派發(fā)項(xiàng)目資料
6、抽獎(jiǎng)活動(dòng)購(gòu)房?jī)?yōu)惠購(gòu)車(chē)優(yōu)惠
7、所有車(chē)型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車(chē)型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值200000);
8、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車(chē),可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品;
9、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶:送vip金卡會(huì)員。(可選擇附件里的任何一款)
市場(chǎng)方案 篇5
前言
在下沙這個(gè)郊區(qū),我們好像與外界隔離一樣,周末除了擠著公車(chē)去市區(qū)逛下,好像沒(méi)有什么活動(dòng)了。我們大學(xué)生應(yīng)該是有著朝氣的年輕人,對(duì)于熱情好玩的我們,不希望周末在冷冷的寢室度過(guò),不希望周末在電腦游戲中流失,不希望周末在寂寞的學(xué)校游蕩…我們希望我們?cè)诖髮W(xué)里不僅僅學(xué)到知識(shí),還希望能留下青春的腳印。我們想走出戶外,接觸自然,結(jié)交朋友…我們要屬于我們的青春與快樂(lè)!而大學(xué)生假期旅游俱樂(lè)部致力于推廣普及戶外運(yùn)動(dòng),讓更多的人走進(jìn)自然,感受自然,松弛緊張的神經(jīng),減輕工作和學(xué)習(xí)壓力,提高生活品質(zhì)。
我國(guó)旅游業(yè)起步較晚,起點(diǎn)較低,改革開(kāi)放前以外事接待為主,只具備產(chǎn)業(yè)雛形,不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用有了明顯提高,特別是國(guó)內(nèi)旅游在擴(kuò)大內(nèi)需、活躍市場(chǎng)方面起了顯著作用,旅游業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)已成為社會(huì)共識(shí)。
關(guān)于旅游俱樂(lè)部或者說(shuō)是戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的研究很少看到,但由俱樂(lè)部組織的旅游活動(dòng)卻正異軍突起,成為旅游一種不可忽視的方式之一。旅游俱樂(lè)部的建立促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。俱樂(lè)部的建立是細(xì)化市場(chǎng)行之有效的方法之一,即把不同偏好、不同需求的客戶分為不同群體,組建各種特色旅游俱樂(lè)部,就像在美國(guó),俱樂(lè)部遍地開(kāi)花。建立這種群體的好處是企業(yè)提供的服務(wù)可以更有針對(duì)性,更快速準(zhǔn)確地到達(dá)旅游者,以穩(wěn)定客戶群。旅游俱樂(lè)部屬于在政府、商業(yè)機(jī)構(gòu)之外的第三種社會(huì)團(tuán)體,并不能以它盈利與否來(lái)審定它的性質(zhì)。
一、目標(biāo)市場(chǎng)定位
在一定的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂(lè)部自身的特點(diǎn),我們將俱樂(lè)部目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分如下:
(一)消費(fèi)者分析:
人群定位:18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運(yùn)動(dòng)最主要的參與人群。
第一目標(biāo)消費(fèi)人群:在校大學(xué)生
大學(xué)生族群是一個(gè)個(gè)性鮮明、特征突出的細(xì)分市場(chǎng),這一細(xì)分市場(chǎng)年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險(xiǎn)、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時(shí)間相對(duì)豐富,是戶外運(yùn)動(dòng)理想的消費(fèi)市場(chǎng)。
第二目標(biāo)消費(fèi)人群:已工作的年輕人
這部分人群同樣年輕有活力,并且有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是空余時(shí)間有限,可以作為俱樂(lè)部次要目標(biāo)對(duì)象。
(二)區(qū)域定位:
主要推廣區(qū)域:下沙高教園區(qū)包括東區(qū)和西區(qū)。
其他推廣區(qū)域:杭州老校區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。以及杭州各高教園區(qū)。
二、俱樂(lè)部定位策略
根據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運(yùn)動(dòng)狀況問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和杭州市戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀分析報(bào)告,對(duì)大學(xué)生假期旅游俱樂(lè)部作如下的定位:
俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)范圍:
1、組團(tuán)活動(dòng):
據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告顯示,大學(xué)生在選擇活動(dòng)持續(xù)時(shí)間上基本為1—2天,約占51%;其次為3—4天,占34%;5天以上的活動(dòng)選擇比例僅為15%。學(xué)生一般愿意選擇短途游,基本不超過(guò)4天。
另外,在杭大學(xué)生選擇出游目的地的范圍時(shí)以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。
分析原因:
首先,在杭大學(xué)生對(duì)杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動(dòng)資源的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為杭州周邊地區(qū)沒(méi)什么好玩的,都是開(kāi)發(fā)殆盡的景點(diǎn)。其實(shí)不然,杭州附近地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開(kāi)發(fā),正是開(kāi)展戶外運(yùn)動(dòng)、野外生存拓展的理想場(chǎng)所。
其次,在校大學(xué)生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險(xiǎn)精神,渴望遠(yuǎn)行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合大學(xué)生心中理想的出行目的地要求。
針對(duì)這種情況,我們首先要做的就是改變目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動(dòng)資源的認(rèn)識(shí),開(kāi)出符合目標(biāo)消費(fèi)者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個(gè)要求主要指出游持續(xù)時(shí)間,符合大學(xué)生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無(wú)疑是首選。其次,適當(dāng)開(kāi)出中長(zhǎng)途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長(zhǎng)短線結(jié)合,滿足一部分學(xué)生遠(yuǎn)足的需要。
調(diào)查同時(shí)顯示大學(xué)生消費(fèi)群體中登山、野營(yíng)兩項(xiàng)喜好程度最高,均達(dá)到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險(xiǎn)程度過(guò)高,選擇比例最低。
在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力決定了可以承受的活動(dòng)費(fèi)用,調(diào)查反映出大學(xué)生對(duì)不同檔次費(fèi)用的承受程度,63%的學(xué)生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的'費(fèi)用;能夠承受450元以上的僅占7%。
綜合以上分析,作為俱樂(lè)部最主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,組團(tuán)活動(dòng)應(yīng)以短途線路為主,持續(xù)時(shí)間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動(dòng)內(nèi)容以登山、野營(yíng)、漂流等大學(xué)生喜好程度較高的項(xiàng)目為主,同時(shí)為滿足一部分學(xué)生中長(zhǎng)途旅行的需要,適當(dāng)開(kāi)辟省外長(zhǎng)途線路。
2、戶外用品零售出租:
調(diào)查顯示大部分在校大學(xué)生個(gè)人戶外運(yùn)動(dòng)基本用具擁有程度為一無(wú)所有,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運(yùn)動(dòng)用品,也因戶外運(yùn)動(dòng)基本用品的昂貴費(fèi)用而不得不擇要購(gòu)買(mǎi),其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無(wú)幾。
針對(duì)上述情況,俱樂(lè)部在戶外用品零售上以中檔實(shí)用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時(shí)適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些戶外運(yùn)動(dòng)類(lèi)及休閑類(lèi)服飾。另外,由于大部分目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)人戶外運(yùn)動(dòng)基本用具擁有程度為一無(wú)所有,需要租或借,俱樂(lè)部開(kāi)展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
三、SWOT分析
1、機(jī)會(huì)/O
從預(yù)測(cè)中可以知道,大學(xué)生細(xì)分市場(chǎng)占有率高于普通旅行社,俱樂(lè)部品牌知名度達(dá)到一定程度,成為細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。
2、威脅/T
說(shuō)到專(zhuān)門(mén)的戶外俱樂(lè)部,他們的經(jīng)營(yíng)方向相當(dāng)接近于旅行服務(wù)商即旅行社,所以旅行社對(duì)待他們的手段就缺少一些溫柔了……一些旅行社已經(jīng)注意到大學(xué)生存在的商機(jī),作出一些策略,如推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專(zhuān)線等,以此來(lái)開(kāi)拓這塊長(zhǎng)期被忽略的市場(chǎng)。
3、優(yōu)勢(shì)/S
俱樂(lè)部提出的目標(biāo),本次廣告活動(dòng)旨在提高俱樂(lè)部在杭州下沙高教園的品牌知名度,打開(kāi)大學(xué)生細(xì)分市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,并提升俱樂(lè)部品牌美譽(yù)度,培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)觀念。俱樂(lè)部的價(jià)格很透明,不管他們的利潤(rùn)是少是多,總之讓游客很明白我花了多少錢(qián)。是一種非正式組織,在某種程度上替代了人們出游時(shí)對(duì)于旅行社的依賴。
4、劣勢(shì)/W
旅游俱樂(lè)部在中國(guó)還是個(gè)新興產(chǎn)業(yè),雖說(shuō)俱樂(lè)部組織的旅游活動(dòng)正異軍突起,但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂(lè)部主要的線路與旅行社不同的,相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
四、市場(chǎng)狀況分析
旅行社在各個(gè)地方都很普遍,不僅在市區(qū)同時(shí)郊區(qū)也比比皆是。但是在下沙高教園區(qū)旅行社的推廣率還是很低,一般都由學(xué)生代理旅行社為主,同時(shí)各個(gè)學(xué)校都有關(guān)于和旅行社合作的社團(tuán),如:陽(yáng)光旅行社、戶外休閑旅行社等。但是這些社團(tuán)還是不能很好的滿足當(dāng)代大學(xué)生旅行的要求。在市區(qū)的那部分工作的年輕人群同樣需求沒(méi)有得到滿足。因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展的速度加快,使得需要自由的程度也越高,旅游的對(duì)象也在不斷發(fā)生變化。隨著我們的腳步踏入21世紀(jì),人們?cè)絹?lái)越追求高品質(zhì)的生活。
五、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、俱樂(lè)部更加方便于消費(fèi)者,有利于消費(fèi)者的溝通和交流,這樣也有利于俱樂(lè)部更加完善,吸引更多的消費(fèi)者。因?yàn)榫銟?lè)部的一系列活動(dòng)是在網(wǎng)上進(jìn)行的,因此給消費(fèi)者節(jié)省了很多時(shí)間,同時(shí)提高了俱樂(lè)部的效率。
2、俱樂(lè)部成為消費(fèi)者放松心身,釋放壓力的場(chǎng)所,在精神上得到了真正的滿足。
3、帶動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。因?yàn)榫銟?lè)部的成立,讓旅行社有了一種無(wú)形的壓力,他們會(huì)盡一切的能力去完善自己的服務(wù),向他們提供在預(yù)定、設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù),同時(shí)也吸納了俱樂(lè)部的大量會(huì)員,俱樂(lè)部與旅行社的合作擴(kuò)大了旅游業(yè)。
4、提高俱樂(lè)部的知名度,擴(kuò)大規(guī)模。
5、俱樂(lè)部滿足消費(fèi)者的需求,適應(yīng)了這個(gè)市場(chǎng)。
因此我覺(jué)得假期旅游俱樂(lè)部的創(chuàng)立很有必要,市場(chǎng)需要俱樂(lè)部。
六、市場(chǎng)推廣方案
(一)定價(jià)策略
1、目的:
爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、定價(jià):
鑒于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力,我們?cè)诰銟?lè)部定價(jià)策略上應(yīng)以物美價(jià)廉為主旨,突出實(shí)惠性、實(shí)用性、實(shí)際性。倡導(dǎo)以中低檔次的價(jià)格享受中高檔次的產(chǎn)品。
(二)促銷(xiāo)
1、廣告:
(1)電視媒介:杭州有線電視臺(tái);
(2)報(bào)紙媒介:青年時(shí)報(bào)、都市快報(bào)、電腦報(bào);
(3)路牌、候車(chē)廳:下沙高教園的很多條路;
(4)海報(bào)、傳單:各大高校信息欄。
2、組合:
以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺(tái)、青年時(shí)報(bào)為主,展開(kāi)廣告攻勢(shì),同時(shí)以路牌候車(chē)亭廣告?zhèn)葢?yīng),以海報(bào)、傳單滲透。滲透大學(xué)生細(xì)分市場(chǎng),短期內(nèi)提高俱樂(lè)部知名度,擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)占有率。
(三)渠道策略
1、對(duì)旅游俱樂(lè)部的老會(huì)員采取優(yōu)惠的政策,不僅在參加活動(dòng)時(shí)給予支持同時(shí)在俱樂(lè)部和其他的組織聯(lián)誼時(shí)有多多的活動(dòng)。
2、老會(huì)員至少要帶一個(gè)朋友來(lái)參加俱樂(lè)部,采取會(huì)員積分的方式和回扣獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提高他們的積極性。
(四)公關(guān)活動(dòng)
聯(lián)合網(wǎng)站組織大型活動(dòng)。因?yàn)槲覀兩钤谏鐣?huì)中,我們最后還是要回到社會(huì)中的,如果能為社會(huì)做出點(diǎn)自己的貢獻(xiàn),也是對(duì)自己價(jià)值的肯定。
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