關(guān)于改進(jìn)方案模板合集6篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的改進(jìn)方案6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
改進(jìn)方案 篇1
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作,是關(guān)系到學(xué)校師生健康和生命安全的一件大事,也是關(guān)系到各個(gè)學(xué)校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。但目前我市學(xué)校食堂量化分級(jí)等次偏低,存在較多安全隱患,成為學(xué)校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學(xué)校食堂升級(jí)改造,消除學(xué)校的食品安全隱患,預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
到今年秋季開(kāi)學(xué)前,全市學(xué)校(包括幼兒園)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)(即食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí))B級(jí)以上達(dá)到100%,學(xué)校自備水源安裝消毒設(shè)施設(shè)備達(dá)到100%。
二、工作步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年3月23日—4月10日)
1、全面普查。全市未達(dá)到B級(jí)食堂的學(xué)校要統(tǒng)一組織力量,主動(dòng)積極邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對(duì)照《浙江省小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》迅速對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。各學(xué)校要按照本方案的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定細(xì)致、翔實(shí)、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級(jí)改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進(jìn)度和責(zé)任人員。請(qǐng)各校認(rèn)真填寫附件,并于4月10日前報(bào)局安管科。
。ǘ└脑焐(jí)階段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。各校要積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請(qǐng)預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。使用自備水的'學(xué)校要抓緊做好安裝消毒設(shè)施設(shè)備的前期工作,確保設(shè)備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。各校要結(jié)合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據(jù)食堂改造各項(xiàng)工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。教育局將適時(shí)召開(kāi)食堂升級(jí)改造現(xiàn)場(chǎng)會(huì),通報(bào)各校工作進(jìn)度,督促學(xué)校如期完成改造任務(wù)。
3、強(qiáng)化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。全市學(xué)校食堂在全部達(dá)到衛(wèi)生許可條件的基礎(chǔ)上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進(jìn)貨索證、購(gòu)進(jìn)食品原料驗(yàn)收,進(jìn)貨和使用臺(tái)帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項(xiàng)制度,最終使軟、硬件全部達(dá)到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┰u(píng)定驗(yàn)收階段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后,教育局聯(lián)合衛(wèi)生局將組織對(duì)所有學(xué)校食堂和學(xué)生餐生產(chǎn)單位進(jìn)行學(xué)校食堂量化分級(jí)評(píng)定。對(duì)檢查評(píng)定中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,將發(fā)出整改通知書責(zé)令限期整改,并對(duì)整改情況再進(jìn)行驗(yàn)收。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學(xué)校要將食堂升級(jí)改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃,從早規(guī)劃,抓緊實(shí)施。校長(zhǎng)作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人要親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),確保食堂升級(jí)改造工程圓滿完成。
。ǘ┘哟笸度。各學(xué)校要根據(jù)學(xué)校食堂的實(shí)際情況,合理安排資金,改造所需資金原則上由學(xué)校自籌為主。各?赏ㄟ^(guò)食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。對(duì)資金安排確有困難的學(xué)校,教育局將在全市校舍維修經(jīng)費(fèi)中列出?钸M(jìn)行補(bǔ)助。對(duì)局下?lián)芙o學(xué)校的校舍維修專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(20%部分)應(yīng)重點(diǎn)用于學(xué)校食堂升級(jí)改造中。
。ㄈ⿵(qiáng)化督查。建立改造升級(jí)工程月報(bào)制度,實(shí)行工期倒排,動(dòng)態(tài)掌握全市食堂改造進(jìn)度。全市各學(xué)校必須嚴(yán)格按照教育局的時(shí)間要求、標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真抓緊落實(shí)。局將對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行全過(guò)程督查,督查情況將在《學(xué)校安全工作簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行通報(bào)。
(四)規(guī)范有序。各校在食堂改造升級(jí)過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購(gòu)、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化廉政意識(shí),加強(qiáng)自身廉政建設(shè),做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。
(五)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。教育局將學(xué)校食堂改造升級(jí)工程納入學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體工作考核、學(xué)校安全綜治工作目標(biāo)責(zé)任制考核以及“平安校園”考核。對(duì)于成績(jī)突出的學(xué)校,給予表彰;對(duì)于沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù)的學(xué)校,將給予通報(bào)批評(píng)。
改進(jìn)方案 篇2
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jī)效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒(méi)有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿足工作績(jī)效要求,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:
1.尋找績(jī)效差距
績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn),存在著某種因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jī)效。
尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如:某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表?(jī)效差距為:報(bào)表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因
員工績(jī)效無(wú)法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無(wú)法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過(guò)短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因。
可能引起員工績(jī)效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的.過(guò)失等。
3.決定是否改進(jìn)
并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法
績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進(jìn)計(jì)劃
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
6.績(jī)效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計(jì)劃
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С,并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
二、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):
1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性,不能偏離主題。
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,不是安排工作。
6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問(wèn)題。
7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
改進(jìn)方案 篇3
一、問(wèn)題提出
近年來(lái),獨(dú)生子女、留守兒童不斷增多,大部分同學(xué)因家長(zhǎng)的溺愛(ài)或愛(ài)的缺失,使得他們的綜合素質(zhì)發(fā)展不均衡,不能適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的需求。另一方面,部分老師人浮于事。
二、原因分析
一方面,農(nóng)村學(xué)生的家長(zhǎng)大部分素質(zhì)不高,缺乏正確管護(hù)孩子的方法及小學(xué)階段對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)不夠全面,沒(méi)保護(hù)好學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)興趣,使得學(xué)生不自信,表達(dá)、探究、合作的能力較差。另一方面,老師為了省事,仍然沿襲老一套的教學(xué)方法,由于領(lǐng)導(dǎo)工作不力,教師工作積極性較差,更談不上創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作。
三、改進(jìn)依據(jù)
教育部關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的通知(20xx年6月22日教究(20xx)2號(hào))、我縣《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)管理工作要求的意見(jiàn)》的相關(guān)規(guī)定。
四、目標(biāo)
。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)和時(shí)間
1、20xx年底前,通過(guò)全體教師和同學(xué)們的共同努力培養(yǎng)出一批自信、誠(chéng)信、有知識(shí)、愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)表達(dá)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
2、20xx年底前,完善教師考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)出樂(lè)教、善研的.專業(yè)師資隊(duì)伍。
。ǘ┚唧w目標(biāo)和時(shí)間
1、經(jīng)過(guò)一年的努力使同學(xué)們初步變得有自信、會(huì)表達(dá),找出老師積極性下降的具體原因,建立教師專業(yè)檔案。
2、經(jīng)過(guò)兩年的努力,使學(xué)生變得有自信、擅表達(dá)、能探究,形成初步評(píng)價(jià)教師的工作體系。
3、經(jīng)過(guò)三年的努力,使同學(xué)們變得自信、陽(yáng)光、會(huì)學(xué)習(xí)、善質(zhì)疑;形成樂(lè)教、善研、以校為家、師德高尚的專業(yè)教師隊(duì)伍。
五、改進(jìn)重點(diǎn)
1、改革對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系,徹底改變唯分?jǐn)?shù)論。
2、改革管理模式,變?nèi)酥茷榉ㄖ,增快民主進(jìn)程,以德治校。
3、改革課堂教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
六、改進(jìn)措施
(一)繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了以《守則》、《規(guī)范》為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。學(xué)習(xí)貫徹《守則》《規(guī)范》。對(duì)《守則》《規(guī)范》的內(nèi)容一周一個(gè)重點(diǎn)、逐條逐項(xiàng)地以各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)格訓(xùn)練。逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌、衛(wèi)生習(xí)慣。重視心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。我校學(xué)生基本上是農(nóng)民子女,留守孩子多,家庭困難的學(xué)生多,因此特別重視學(xué)生的心理健康教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,培養(yǎng)他自信、敢說(shuō)的能力。
(二)班級(jí)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)小組。
(1)班主任要根據(jù)全班人員的成績(jī)、性格、性別、特長(zhǎng)分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組。
。2)教師在課堂上充分利用學(xué)習(xí)小組,形成優(yōu)秀向上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生合作探究的意識(shí)。
。3)班級(jí)要以學(xué)校的評(píng)價(jià)方案為指導(dǎo),認(rèn)真、準(zhǔn)確的給學(xué)生及小組計(jì)分。做到有周統(tǒng)、日評(píng)、學(xué)期末作為學(xué)生評(píng)優(yōu)、評(píng)先的依據(jù),將平時(shí)成績(jī)的60%計(jì)入期末素質(zhì)評(píng)價(jià)中。
。ㄈ┦紫,經(jīng)常召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛聽(tīng)取廣大教師的心聲,從善如流,不怕教師說(shuō),就怕教師不說(shuō),充分尊重教師人格,完善評(píng)價(jià)考評(píng)機(jī)制,以制度說(shuō)話,對(duì)校班子提出要求,尊重教師,尊重知識(shí),嚴(yán)于律己、寬以待人。其次,加強(qiáng)課程領(lǐng)導(dǎo)力就要加強(qiáng)對(duì)課程實(shí)施過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)。校長(zhǎng)要用正確的教育思想引領(lǐng)教師實(shí)施新課程,要深入課堂教學(xué)第一線,分析教學(xué)動(dòng)態(tài),抓住主要矛盾。要深入課堂聽(tīng)課,摸清課堂真實(shí)情況,要抓住教學(xué)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,研究如何改革教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法。要提高課程實(shí)施的有效性和到位度,尤其提倡校長(zhǎng)在課程實(shí)施中的專業(yè)支持,充分關(guān)注課堂中的疑難問(wèn)題,關(guān)注教師教學(xué)中的困惑,引導(dǎo)和指導(dǎo)教師改進(jìn)和完善教學(xué)改革的策略技能。另外,加強(qiáng)課程領(lǐng)導(dǎo)力就要加強(qiáng)對(duì)校本教研的領(lǐng)導(dǎo)。校長(zhǎng)要為教師參與課程領(lǐng)導(dǎo)提供民主、開(kāi)放、協(xié)力、合作的氛圍,共同探究課程問(wèn)題,為每一位教師創(chuàng)設(shè)發(fā)展的機(jī)會(huì)、條件和空間,組建強(qiáng)有力的教師團(tuán)隊(duì)。要健全并完善各科教研組織,制定符合本校實(shí)際的校本教研制度和切實(shí)可行的實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)研訓(xùn)一體化,形成以“研”促教,以教促“研”的教研氛圍。學(xué)校要對(duì)校本教研工作過(guò)程與質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià),定期檢查制度運(yùn)行情況,不斷提高校本教研工作質(zhì)量。校長(zhǎng)還要選配好教研組長(zhǎng),促進(jìn)教研組集中精力聚焦課堂教學(xué),針對(duì)實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研活動(dòng),增強(qiáng)教研組的活力,使學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量持續(xù)發(fā)展。
(四)全體教師事先幫助學(xué)生設(shè)計(jì)好本課的前置自學(xué)提綱,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)提綱明確本課學(xué)習(xí)目標(biāo),進(jìn)行自主學(xué)習(xí),整體感知;對(duì)于提綱設(shè)計(jì)的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)小組合作探究,小組合作有明確的分工,人人參與,個(gè)個(gè)發(fā)言;在此基礎(chǔ)上通過(guò)個(gè)人展示、小組展示,互相補(bǔ)充,互相促進(jìn),給學(xué)生充分展示自我的舞臺(tái),彰顯自己的個(gè)性的空間,教師適當(dāng)點(diǎn)撥,適時(shí)評(píng)價(jià);合作探究、品味感悟把課堂教學(xué)進(jìn)一步引向深入——點(diǎn)撥升華;最后是鞏固訓(xùn)練、拓展延伸、目標(biāo)檢測(cè)。運(yùn)用這一模式,一堂課下來(lái),學(xué)生在輕松和諧的氛圍當(dāng)中知識(shí)、技能、情感等都能得到提高和發(fā)展,課堂教學(xué)效率有顯提高
改進(jìn)方案 篇4
便利店是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購(gòu)物的虛擬店,指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。便利店鋪應(yīng)該改進(jìn)比較好?
一. 周邊環(huán)境:
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。
1.零售店資料:
超市資料:周邊方圓500米同行,包括標(biāo)準(zhǔn)超市,便利店和小型社區(qū)賣場(chǎng)。周邊方圓3公里大賣場(chǎng)(包括倉(cāng)儲(chǔ)式大賣場(chǎng))。
專業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場(chǎng),五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。
2.客戶群體資料:
社區(qū)居民,寫字樓,工廠,學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫(yī)院等。
3.消費(fèi)水平:
不了解周邊消費(fèi)水平。
二.店鋪定位:
沒(méi)有根據(jù)周邊環(huán)境對(duì)店鋪?zhàn)龀龊线m的定位。
解決方案:根據(jù)掌握的周邊環(huán)境資料,對(duì)店鋪?zhàn)龈咧械蜋n定位,一般不建議做低檔定位。
三.店鋪環(huán)境:
1. 櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線。
2. 門口:擺放東西過(guò)多。
3. 燈光:燈光昏暗。
4. 墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。
5. 貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。
四.布局動(dòng)線:
1.貨架擺放:商品大類布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。
解決方案:從大中小分類來(lái)布局貨架,同事考慮過(guò)道和動(dòng)線問(wèn)題。
2.過(guò)道:太窄,通道堵塞。
解決方案:太窄的話對(duì)貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話移除障礙物。
五.商品陳列:
1.商品擺放混亂,不美觀。
解決方案:每天開(kāi)店前或者閉店前做排面整理。
2.關(guān)聯(lián)商品沒(méi)有擺放在一起。
解決方案:調(diào)整商品或者品類擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費(fèi)商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費(fèi)。
3.沒(méi)有縱向陳列。
產(chǎn)生原因:大多數(shù)是供應(yīng)商灌輸?shù)睦砟睿⿷?yīng)商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導(dǎo)致店?yáng)|以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應(yīng)商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。
4.沒(méi)有按品類陳列。
解決方案:把同品類商品集中擺放。
5.黃金位置擺放廉價(jià)商品。
黃金位置擺放高利潤(rùn)商品,高價(jià)值商品,新品。
6.沒(méi)有按先進(jìn)先出原則擺放商品。
解決方案:補(bǔ)貨的時(shí)候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。
六. 標(biāo)示氛圍:
1.分區(qū)牌:占便宜用廠家制作的分區(qū)牌。
解決方案:自己制作分區(qū)牌,如果用廠家提供的,一定要收廠家費(fèi)用。另外,分區(qū)牌不是必備的,可以不用。
2.吊旗使用不規(guī)范:
解決方案:吊旗要求安放整齊。在開(kāi)業(yè),店慶,重大活動(dòng)要更換特定的主題。
3.價(jià)格條:缺價(jià)格條,或者價(jià)格條破損。
解決方案:把價(jià)格條補(bǔ)齊,把破損的價(jià)格條換成新的。
4.價(jià)簽:價(jià)簽缺失,非機(jī)打價(jià)簽,價(jià)簽?zāi):磺濉?/p>
解決方案:保證所有商品有價(jià)簽,盡量用機(jī)打價(jià)簽,模糊的價(jià)簽要重新?lián)Q新的。
5.爆炸牌:沒(méi)有合理利用爆炸牌。
解決方案:適當(dāng)?shù)睦眯缕,促銷,暢銷品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在過(guò)多臨期商品和過(guò)季的商品。
產(chǎn)生原因:沒(méi)有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時(shí)利用促銷活動(dòng),或者返還廠家處理掉。
2.部分商品庫(kù)存量太大,占用店內(nèi)空間。
產(chǎn)生原因:庫(kù)存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數(shù)是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡(jiǎn)整件禮品類商品數(shù)量,保留80%暢銷品+20%利潤(rùn)品。
3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|不熟悉商品品牌,或者為了高利潤(rùn)。解決方案:給店?yáng)|講解品牌知識(shí),以及如何識(shí)別傍名牌產(chǎn)品;蛘哂蓪I(yè)人員定期巡店發(fā)現(xiàn)后解決。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,必須下架處理。
4.商品衛(wèi)生做的不好。
產(chǎn)生原因:店員太懶,沒(méi)有及時(shí)或者定時(shí)擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長(zhǎng)需制定商品衛(wèi)生管理?xiàng)l例,定期擦洗商品,以保證商品隨時(shí)都像新的一樣。
5.同一商品規(guī)格包裝太多。
產(chǎn)生原因:多半是供應(yīng)商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規(guī)格最多不要超過(guò)3種,不要給顧客太多選擇。
6.一元以下商品過(guò)多。
產(chǎn)生原因:一元商品銷量一般都不錯(cuò),店?yáng)|想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷量大,但客戶的.價(jià)值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當(dāng)?shù)目刂埔辉唐返臄?shù)量。
7.商品價(jià)格帶不明顯。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|不了解自己店鋪所需要的主流商品的價(jià)位。解決方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌組合不合理。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|對(duì)各種品牌不熟悉。解決方案:國(guó)際名牌商品,國(guó)產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。
9.無(wú)條碼商品過(guò)多。
產(chǎn)生原因:沒(méi)有把控好采購(gòu)關(guān)。解決方案:采購(gòu)的時(shí)候注意看有沒(méi)有條碼,部分特殊商品可以沒(méi)有條碼,用自編碼代替。
10.沒(méi)有差異化特色產(chǎn)品和品類。
產(chǎn)生原因:沒(méi)有做夠市場(chǎng)調(diào)研。解決方案:考察下周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類。
八. 數(shù)據(jù)分析:
根據(jù)收銀機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調(diào)整方案。
1. 數(shù)據(jù)不準(zhǔn):
產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過(guò)收銀機(jī),或者因?yàn)樘,或者因(yàn)閮r(jià)格沒(méi)錄入收銀系統(tǒng)。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時(shí)錄入系統(tǒng),無(wú)條碼商品用自編碼代替錄入系統(tǒng)。所有商品結(jié)賬必須經(jīng)過(guò)收銀臺(tái),以保證收銀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2. 不看后臺(tái)數(shù)據(jù):不了解店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括營(yíng)業(yè)額,毛利,毛利率,庫(kù)存,客流量,客單價(jià)等。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|沒(méi)有看后臺(tái)數(shù)據(jù)的意識(shí),或者不知道如何看數(shù)據(jù),或者看完數(shù)據(jù)不知道怎么用。解決方案:每日營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)必看,了解店鋪經(jīng)營(yíng)情況?梢远ㄆ诮o店?yáng)|培訓(xùn)這些相關(guān)的知識(shí)。
3. 后期調(diào)整:看過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)后不調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
解決方案:根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價(jià)格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪?zhàn)钐厣念悇e。
4.跟蹤調(diào)查:調(diào)整后不跟蹤調(diào)查。
解決方案:調(diào)整后及時(shí)跟進(jìn)銷售情況,不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達(dá)到最適合店鋪銷售的狀態(tài)。
九.促銷管理:
問(wèn)題:從不做促銷,或者不知道怎么做促銷。
解決方案:促銷分為日常促銷和節(jié)假日促銷。根據(jù)周邊同行,特別是參考周邊大賣場(chǎng)做出適當(dāng)?shù)纳唐反黉N。
十.店員服務(wù):
1.熱情度不高:對(duì)顧客愛(ài)理不理。
解決方案:統(tǒng)一對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
2.儀容儀表:穿著太隨意。
解決方案:店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一儀容標(biāo)準(zhǔn)。
3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無(wú)關(guān)的事。
解決方案:將店員的薪資與營(yíng)業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。
4. 業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統(tǒng),不知道商品所在位置,不了解商品知識(shí)。
解決方案:對(duì)收銀員定時(shí)培訓(xùn)考核,對(duì)店員進(jìn)行商品知識(shí)的講解。
改進(jìn)方案 篇5
一。改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)新員工對(duì)于交付前后流程培訓(xùn),增加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
2、集中交付期間,管理部須對(duì)各項(xiàng)交接內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)查驗(yàn),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前采取應(yīng)急及應(yīng)對(duì)措施。
3、房屋交付時(shí)再集中進(jìn)行一次開(kāi)荒保潔工作。
4、安排物業(yè)管家和營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通,從大致愛(ài)好、性格特點(diǎn)及背景方面對(duì)業(yè)主的基本情況進(jìn)行了解,并在日常的工作中加強(qiáng)和業(yè)主的交流。
二、驗(yàn)房的流程操作上有待改進(jìn)存在缺陷:
在對(duì)驗(yàn)房的流程操作上與客戶可能會(huì)有溝通不充分,往往按照慣例,所有的驗(yàn)房整改內(nèi)容全部完畢后才作為關(guān)閉該驗(yàn)房整改單的依據(jù),讓業(yè)主簽字確認(rèn),讓業(yè)主認(rèn)為沒(méi)有受到足夠的`尊重。
改進(jìn)措施:各時(shí)間段管家及時(shí)與業(yè)主溝通房屋狀況,同時(shí)可以考慮提前2個(gè)月左右請(qǐng)業(yè)主先來(lái)對(duì)已整改好的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)收(提前驗(yàn)收),以得到他們的理解,避免因個(gè)別項(xiàng)目整改周期較長(zhǎng),而引起業(yè)主對(duì)整體整改操作流程的誤解與不滿。
三、分散交付業(yè)主的交房模式改進(jìn)存在缺陷:
集中交付時(shí),服務(wù)中心與項(xiàng)目部配合緊密,對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題,由管家與項(xiàng)目部工程師共同協(xié)助答復(fù),但是在分散交付時(shí),服務(wù)中心與項(xiàng)目部聯(lián)系不夠,沒(méi)有及時(shí)知會(huì)各部門,在現(xiàn)場(chǎng)交付中,可能存在答復(fù)客戶問(wèn)題不專業(yè)的現(xiàn)象。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)新員工對(duì)于交付前后流程、統(tǒng)一說(shuō)辭以及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),增加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
2、分散交付期間,按照集中交付時(shí)要求,管家預(yù)約好客戶交付時(shí)間,及時(shí)知會(huì)項(xiàng)目部、銷售部,一同參與交付過(guò)程。
四、樣板房交付流程應(yīng)在原交付標(biāo)準(zhǔn)上予以完善存在缺陷:
樣板房交付標(biāo)準(zhǔn)不高,樣板房成品保護(hù)不夠,經(jīng)常會(huì)造成物品損壞和設(shè)備故障。
改進(jìn)措施:現(xiàn)房銷售后,樣板房的交付驗(yàn)收除了按照常規(guī)的驗(yàn)房流程操作外,還要從使用功能上提出整改要求,預(yù)先考慮到業(yè)主入住后的矛盾和實(shí)際使用中的困難。在做樣板房整改的時(shí)候,應(yīng)因地制宜做好成品保護(hù)工作,避免物品破損,接管時(shí)特別注意保留相關(guān)的保修責(zé)任書等。
五、提示類文件不拘泥于普通指引文件,主動(dòng)向業(yè)主提示重要信息存在缺陷:
充分理解客戶的個(gè)性化裝修,在不違反國(guó)家法律法規(guī)的情況下,給予客戶恰當(dāng)?shù)难b修指引。
改進(jìn)措施:及時(shí)在裝修指引增加相關(guān)的指引內(nèi)容,加強(qiáng)裝修管理過(guò)程中對(duì)業(yè)主的引導(dǎo)和提醒服務(wù),并由裝修管理員上門親自與裝修隊(duì)知會(huì),并做好簽收與記錄工作。
改進(jìn)方案 篇6
1。全部接有線網(wǎng)線(費(fèi)用高)
環(huán)境:假設(shè)每個(gè)房間1個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每層就是9個(gè),5層一共45個(gè)。
確認(rèn)是否有合理的路由。路由器、交換機(jī)在哪兒?與每個(gè)房間是否有管道連接,還是需要走明線?
設(shè)備成本:假設(shè)采用ADSL上網(wǎng)方案,需要核心路由器一臺(tái)(支持PPPoE撥號(hào)。聽(tīng)說(shuō)過(guò)Dlink有一款路由器支持2個(gè)PPPoE端口,價(jià)格還比較便宜。但型號(hào)不清)、交換機(jī)兩臺(tái)(24口交換機(jī)x2,如需限制每個(gè)房間的網(wǎng)速,需要購(gòu)買具有端口限速功能的交換機(jī),價(jià)錢自然high了)。
布線成本:假設(shè)交換機(jī)在1樓,且所有房間網(wǎng)線連至交換機(jī)的距離不會(huì)超過(guò)90米(超過(guò)90m信號(hào)衰減會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟包)。
網(wǎng)線預(yù)算:(最近房間端口與交換機(jī)距離+最遠(yuǎn)房間距離端口與交換機(jī)距離)/2*45=X m(X是所需網(wǎng)線長(zhǎng)度),X/300(m)=Y(Y是所需網(wǎng)線箱數(shù))。Y是最理想狀態(tài)所需網(wǎng)線數(shù)量,實(shí)際用量還會(huì)多處1/3甚至更多。
另外,如果沒(méi)個(gè)房間只有1條網(wǎng)線與交換機(jī)相連,萬(wàn)一線路損壞會(huì)很致命,一般都會(huì)鋪設(shè)2條線路以作備用。但這樣會(huì)增加一倍的線路成本。
模塊面板預(yù)算:每房間一個(gè)點(diǎn)位,需要面板、模塊各45個(gè)。
如果沒(méi)有管道走線,還需另外計(jì)算鋪設(shè)管道或線槽的費(fèi)用。
人工成本:找專業(yè)的布線公司一般以點(diǎn)收費(fèi)。北京的價(jià)格基本在300元/點(diǎn)左右(已經(jīng)是比較高的價(jià)格了)。如果找裝修公司作布線是按米計(jì)費(fèi)(北京這邊30元/米),而且裝修公司的.人沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,做的活兒會(huì)毀行家的眼。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與管理:你怎么也得找個(gè)有NA基礎(chǔ)的哥們兒幫你驗(yàn)收驗(yàn)收活兒,調(diào)調(diào)路由器,順便做個(gè)代為什么的。推薦在校學(xué)生做小時(shí)工。
這些就是你第一種方案的所需費(fèi)用。
第一種方案的優(yōu)點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,易于控制
缺點(diǎn):
需有合適路由;
布線成本高
另外,如房間已裝修好的話,走明線會(huì)影響外觀,不走明線須在墻面開(kāi)槽,之后又要重新裝修,施工難度大。
2、在每一層的過(guò)道中間裝一個(gè)無(wú)線路由器,有需要的就收壓金提供一個(gè)無(wú)線網(wǎng)卡
環(huán)境:核心路由器與每樓層無(wú)限路由通過(guò)網(wǎng)線連接,上網(wǎng)PC單獨(dú)采購(gòu)無(wú)線網(wǎng)卡。
設(shè)備成本:核心路由器一臺(tái)(支持PPPoE撥號(hào)),無(wú)限路由器每層1個(gè)共5臺(tái),每路由器通過(guò)網(wǎng)線直接與核心路由器以太網(wǎng)口連接。
布線成本:每路由器連接網(wǎng)線至路由器即可。
網(wǎng)線預(yù)算:(最遠(yuǎn)距離+最近距離)/2*5。
人工成本:5個(gè)點(diǎn)的布線,隨意找誰(shuí)吧。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與管理:同1
優(yōu)點(diǎn):成本低廉
缺點(diǎn):受周圍環(huán)境影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差,距離過(guò)遠(yuǎn)的用戶信號(hào)會(huì)有問(wèn)題、不能針對(duì)端口進(jìn)行限速管理(支持端口限速依舊很貴)
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