網(wǎng)絡營銷方案(必備)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的網(wǎng)絡營銷方案4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡營銷方案 篇1
網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。
網(wǎng)絡營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機關、個人在以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動之前,根據(jù)自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網(wǎng)絡營銷方案。
網(wǎng)絡營銷方案可以包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。
網(wǎng)絡營銷方案設計基本步驟
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡市場進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
。┚W(wǎng)絡營銷組合策略
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。
三段式網(wǎng)絡營銷策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的'是,在具體的網(wǎng)絡營銷策劃方案執(zhí)行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細節(jié)。所以,前期策劃、組織領導和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網(wǎng)絡。
網(wǎng)絡營銷方案作用表現(xiàn)有如下二點:
1. 網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。
網(wǎng)絡營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡商務開展的初期就開始結(jié)合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡營銷的詳
細計劃,將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結(jié)合起來,從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析,去實施。
2. 網(wǎng)絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網(wǎng)絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網(wǎng)絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡營銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學的方式進行網(wǎng)絡營銷效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡營銷效果預估值,采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。
網(wǎng)絡營銷方案 篇2
此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡營銷方案主要包括下列內(nèi)容:
網(wǎng)絡營銷目的:
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績。
對現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關于裝修搜索分析:
成都裝修 百度指數(shù):127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設計公司 83
成都裝飾網(wǎng) 74
可以對百度選定關鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個由多名網(wǎng)絡推廣人員及很多設計師等組成的一個不錯的公司。
采用的方法為:
一,博客營銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時給業(yè)主一個學習裝修與房產(chǎn)相關的知識博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點進行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學習裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我?guī)椭谱鳎媱澪夜静┛椭谱鲿r間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個,所以其上作網(wǎng)絡營銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問題等進行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設計師)等不方便進行這種營銷,所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營銷:在多個博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。
四,免費策略營銷:公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設計師所作的圖及有的設計類資源,這些可能別的設計師也可能業(yè)主會看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡上,用戶下載都會看到我們公司,對公司的知名度會是一個很好的提升。
五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業(yè)主進行的事件營銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會最后證實我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?/p>
六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。
八,競價排名:如果公司有資金預算進行競價,那么要對關鍵詞進行選擇,對競價代來流量的轉(zhuǎn)化率進行統(tǒng)計,對競價中出現(xiàn)的問題及不足進行很好的調(diào)整。即時提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。
達到上述目的時間會是多久:
計劃可能會存在變化,但是很多基礎可以有具體的時間安排。
1,博客營銷:兩天制作類型博客一個,后續(xù)每天一個小時更新及回復信息,包括自己回復自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進行一到十個全新的制作,主要是發(fā)布我公司的.信息及聯(lián)系方式和提供的服務。對發(fā)布內(nèi)容對成都裝修公司進行優(yōu)化。對前面申請過的博客進行每兩天更新,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進行都有博客發(fā)布內(nèi)容。
3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個映像。此項前期只要三天就可對多個論壇進行賬號注冊及基本內(nèi)容發(fā)布和回復。后續(xù)再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發(fā)布設計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對方。此項為日常工作進行收集時間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對此進行計劃。視頻營銷同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內(nèi)部進行關建詞鏈接等。重點在于更新和調(diào)整。不作具體時間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進行時間評估)
綜上時間為X作好基本的網(wǎng)絡框架,后續(xù)時間每天堅持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時可以很好通過搜索引擎找到我們。
時間安排很緊,還有中間會出現(xiàn)號被禁止發(fā)言等。重點在于長期更新及增加覆蓋。
公司網(wǎng)站作好后再對網(wǎng)站的專門推廣進行網(wǎng)站推廣計劃書寫定制
不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫有問題望落伍的朋友指正,F(xiàn)在知道的是少了人員分配和費用預算問題呢。但還不知道怎么改。
網(wǎng)絡營銷方案 篇3
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網(wǎng)絡營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行。
我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實際上,傳統(tǒng)的'方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來,例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況),實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權(quán),但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網(wǎng)絡廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設計網(wǎng)站推廣策略更有意義。
網(wǎng)絡營銷方案 篇4
作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:
一、 網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結(jié)論:
1、 初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的'積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產(chǎn)品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質(zhì);
C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
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