團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
激勵(lì)就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其個(gè)人目標(biāo)的過(guò)程。下面,小編為大家分享團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案,希望對(duì)大家有所幫助!
由于商業(yè)地產(chǎn)招商專業(yè)人才稀缺以及商業(yè)地產(chǎn)過(guò)量供應(yīng)的現(xiàn)狀,導(dǎo)致商業(yè)率上升及招商難度加劇。如何有效激勵(lì)招商團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,在確保項(xiàng)目搶占先機(jī)的同時(shí),又能滿足房企對(duì)商鋪質(zhì)量及數(shù)量的要求?本文在對(duì)行業(yè)中常用的招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法總結(jié)基礎(chǔ)上,著重介紹單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)方式。
一、招商團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)激勵(lì)方式
招商團(tuán)隊(duì)通常為房地產(chǎn)企業(yè)商管公司或商管中心以及商業(yè)項(xiàng)目中參與項(xiàng)目招所有員工,而針對(duì)招商團(tuán)隊(duì)的`激勵(lì)范圍一般為商管公司或商管中心總經(jīng)理、商業(yè)項(xiàng)經(jīng)理以及整個(gè)招商團(tuán)隊(duì)。
行業(yè)中對(duì)商業(yè)項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式多種多樣,常見(jiàn)的激勵(lì)方式有薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)金包激勵(lì)、單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)等。不同激勵(lì)方式具有不同的導(dǎo)向性——薪酬激勵(lì)及傭金是側(cè)重過(guò)程導(dǎo)向的激勵(lì),對(duì)招商進(jìn)度及過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行把控;獎(jiǎng)金包激勵(lì)更多是側(cè)重的激勵(lì),對(duì)招商完成時(shí)點(diǎn)及結(jié)果質(zhì)量進(jìn)行把控;單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)靈活度較高,依據(jù)設(shè)現(xiàn)不同的導(dǎo)向性。
所以企業(yè)在激勵(lì)招商團(tuán)隊(duì)時(shí),通常不是僅僅選取一種激勵(lì)方式選取激勵(lì)方式,從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。下文將對(duì)單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)方式進(jìn)行著重介紹。
二、單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
1、招商獎(jiǎng)
招商獎(jiǎng)依據(jù)考核與發(fā)放周期的不同,有“招商期間月度激勵(lì)”與“開(kāi)業(yè)后統(tǒng)一激勵(lì)”兩種。
(1)招商期間月度激勵(lì)
A、獎(jiǎng)金基數(shù):企業(yè)確定各級(jí)招商人員月度獎(jiǎng)金基數(shù),對(duì)招商人員業(yè)績(jī)進(jìn)行月度考據(jù)考核結(jié)果確定月度招商獎(jiǎng)金。
月度招商獎(jiǎng)金額度=月度招商獎(jiǎng)金基數(shù)×月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)/100
B、考核辦法:每月月初依據(jù)階段性招商目標(biāo),將任務(wù)分解到招商小組或個(gè)人。
月度績(jī)效考核分=招商質(zhì)量分×招商數(shù)量分/100
招商質(zhì)量評(píng)分:每成功招商一個(gè)商鋪,從商鋪招商達(dá)成時(shí)間、達(dá)成質(zhì)量、租金價(jià)格、租期、免租期、資料檔案等六個(gè)方面進(jìn)行考核。商鋪招商質(zhì)量分為本月所有成功招商商鋪的考核質(zhì)量分的算術(shù)平均值。
招商數(shù)量分:計(jì)算成功招商商鋪數(shù)達(dá)成率與成功招商面積達(dá)成率,取二者平均分作為月度招商數(shù)量分。
成功招商商鋪數(shù)達(dá)成率=成功招商商鋪數(shù)/計(jì)劃招商商鋪數(shù)×100
成功招商面積達(dá)成率=成功招商面積/計(jì)劃招商面積×100
C、獎(jiǎng)金發(fā)放:招商月度獎(jiǎng)金次月考核并全額發(fā)放;主動(dòng)離職的招商人員,不予補(bǔ)發(fā)上月招商獎(jiǎng)。
(2)開(kāi)業(yè)后統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)
A、獎(jiǎng)金基數(shù):企業(yè)確定租賃合同中每平米簽約面積獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)租賃合同的簽約面積及考
核結(jié)果確定招商獎(jiǎng)金總額,獎(jiǎng)金額度可設(shè)置上限。
招商獎(jiǎng)金額度=租賃合同的簽約面積總額×M元/㎡×考核系數(shù)
B、考核辦法:招商獎(jiǎng)金額度確定首先要確定是否滿足下表,然后依據(jù)招商面積及租賃決策指標(biāo)達(dá)成率實(shí)際情況確定考核系數(shù),考核系數(shù)在0-1之間,租賃決策指標(biāo)包含:商業(yè)定位和招商業(yè)態(tài)布局;主力店、次主力店和停車(chē)場(chǎng)租金收益指標(biāo);主力店、次主力店的租賃年限和遞增率、裝修期及免租期。
C、獎(jiǎng)金發(fā)放:獎(jiǎng)金發(fā)放采用遞延發(fā)放方式,項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后1個(gè)月考核系數(shù)不低于0。8,次月發(fā)放70%;開(kāi)業(yè)后5個(gè)月考核系數(shù)不低于0。8,次月發(fā)放剩余30%獎(jiǎng)金。
開(kāi)業(yè)后空鋪招商完成率直接影響遞延支付的招商獎(jiǎng)金發(fā)放。主力店必須在60天內(nèi)招商,90天內(nèi)開(kāi)業(yè);非主力店必須在30天內(nèi)完成招商,60天內(nèi)開(kāi)業(yè)。若未在規(guī)定期限成招商:
a)空鋪面積≤3000平方米,扣減該項(xiàng)目剩余應(yīng)發(fā)招商獎(jiǎng)金的50%;
b)3000平方米<空鋪面積≤8000平方米,扣減該項(xiàng)目剩余應(yīng)發(fā)招商獎(jiǎng)金的100%;
c)空鋪面積>8000平方米,由總裁確定處罰方案。
2、開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)
如項(xiàng)目按照既定時(shí)間開(kāi)業(yè)且營(yíng)業(yè)面積達(dá)到預(yù)定目標(biāo)以上,還可以設(shè)置開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)對(duì)參與項(xiàng)目前期開(kāi)業(yè)籌備人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
A、獎(jiǎng)金基數(shù):依據(jù)招商傭金一定比例確定招商開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金基數(shù),依據(jù)開(kāi)業(yè)招商考核情況確定實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)額度。
實(shí)際招商開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金額度=招商開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金基數(shù)×招商開(kāi)業(yè)考核分/100
B、考核辦法:參照表1對(duì)所有商鋪招商達(dá)成時(shí)間、達(dá)成質(zhì)量、租金價(jià)格、租期、免租期、資料檔案等六方面進(jìn)行考核,依據(jù)項(xiàng)目中所有商鋪招商質(zhì)量確定招商開(kāi)業(yè)考核分。
C、獎(jiǎng)金分配:項(xiàng)目開(kāi)業(yè)是項(xiàng)目所有人員共同努力結(jié)果,所以開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)分配也應(yīng)對(duì)招商人員以外的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
D、獎(jiǎng)金發(fā)放:開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金也應(yīng)該采用遞延發(fā)放方式,開(kāi)業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)全額發(fā)放(分期開(kāi)業(yè)可以按照區(qū)域開(kāi)業(yè)時(shí)間計(jì)算);開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)發(fā)放前主動(dòng)離職的招商人員,不予補(bǔ)發(fā)上月招商獎(jiǎng)。
三、A公司招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)案例分析
A公司初涉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)并持有一處城市核心地段商業(yè)綜合體,項(xiàng)目周邊同時(shí)在建多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目,A公司期望通過(guò)有效激勵(lì)招商團(tuán)隊(duì),在保證招商質(zhì)量的前提下,搶占先機(jī)、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目按時(shí)開(kāi)業(yè)。
第一步,A公司招商人員,確定60%固定薪酬、40%浮動(dòng)薪酬的薪酬結(jié)構(gòu),并對(duì)招商人員執(zhí)行季度考核,浮動(dòng)薪酬依據(jù)考核結(jié)果季度發(fā)放。
第二步,設(shè)置招商單項(xiàng)獎(jiǎng)對(duì)A公司項(xiàng)目招商人員進(jìn)行激勵(lì),項(xiàng)目在開(kāi)業(yè)后進(jìn)行招商獎(jiǎng)分配,獎(jiǎng)金計(jì)算方式如下,獎(jiǎng)金總額上限為50萬(wàn)元。
招商獎(jiǎng)總額=項(xiàng)目租賃合同的簽約面積總額×7元/㎡×招商獎(jiǎng)考核系數(shù)
其中,招商獎(jiǎng)考核系數(shù)確定方式如下:
1、開(kāi)業(yè)招商面積達(dá)成率≥公司要求目標(biāo)值,且招商質(zhì)量分≥70分,考核系數(shù)為1;
2、公司要求下限值≤開(kāi)業(yè)招商面積達(dá)成率<公司要求目標(biāo)值,且招商質(zhì)量分≥60分,
考核系數(shù)為0.5-1.0,具體由集團(tuán)總經(jīng)理評(píng)定;
3、開(kāi)業(yè)招商面積達(dá)成率<公司要求下限值,或招商質(zhì)量分<60分,取消招商獎(jiǎng)。
4、招商質(zhì)量分=租金價(jià)格指標(biāo)得分+商戶檔次得分
招商獎(jiǎng)采用遞延發(fā)放的方式,開(kāi)業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)全額發(fā)放。
第三步,設(shè)置開(kāi)業(yè)單項(xiàng)獎(jiǎng)對(duì)A公司項(xiàng)目招商人員進(jìn)行激勵(lì),項(xiàng)目按時(shí)開(kāi)業(yè)后進(jìn)行開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)分配,獎(jiǎng)金計(jì)算方式如下,獎(jiǎng)金總額不設(shè)上限。
開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)總額=項(xiàng)目租賃合同的簽約面積總額×10元/㎡×開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)考核系數(shù)
其中,開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)考核系數(shù)確定方式:
1、達(dá)到開(kāi)業(yè)條件,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),且開(kāi)業(yè)率≥公司要求目標(biāo)值,開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)系數(shù)在1-1.2間取值。
2、達(dá)到開(kāi)業(yè)條件,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),且開(kāi)業(yè)率≥公司要求最低值,開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)系數(shù)在0.8-1間取值。
3、未準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),或開(kāi)業(yè)率<公司要求最低值,取消開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)。
開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)采用遞延發(fā)放方式,開(kāi)業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)全額發(fā)放。
結(jié)語(yǔ)
招商團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)要綜合考核“依據(jù)何種導(dǎo)向選擇激勵(lì)方式、如何綜合衡量商鋪質(zhì)量、如何確定招商工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)、如何確定有效可行招商工作衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)值、如何規(guī)避開(kāi)業(yè)后商戶逃鋪風(fēng)險(xiǎn)”等因素,所以,前期招商方案的制定對(duì)于有效激勵(lì)招商團(tuán)顯得至關(guān)重要。
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