致全體小區(qū)業(yè)主的公開信
今天,CN公文網(wǎng)的小編為您帶來了致全體小區(qū)業(yè)主的公開信,希望大家喜歡!上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
致全體小區(qū)業(yè)主的公開信一
尊敬的業(yè)主:
您好!xx小區(qū)自20xx年6月17日開始辦理入住手續(xù),現(xiàn)處于集中裝修期,每日出入芳苑西門的裝修物料車輛、施工人員數(shù)量甚大,且產(chǎn)生了許多不規(guī)范行為(園區(qū)內(nèi)車輛肆意停放,物料隨處堆放、裝修垃圾不按規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)存放等),給我們的日常管理工作帶來巨大的壓力,具體情況如下:
1、出入園區(qū)的車輛和施工人員不服從我物管中心人員及保安的管理(登記、盤查、),與門崗值班人員發(fā)生口角糾紛,肢體沖突,甚至惡意闖桿,造成了極壞的影響。
2、裝修車輛進(jìn)入園區(qū)后,亂停亂放(占用業(yè)主車位、車道、綠地),造成道路擁擠,交通阻塞。
3、部分裝修公司將裝修物料(水泥、散裝沙石料、木料等)隨意擺放,占用公共空間和地上停車位,損害業(yè)主利益。
4、少數(shù)施工人員,野蠻施工,不服從管理,節(jié)假日噪音施工嚴(yán)重影響業(yè)主生活。
針對以上問題,物管中心實(shí)施并堅(jiān)持如下舉措:
1、對園區(qū)實(shí)施封閉式管理,加大各門崗對外來車輛及施工人員的盤查力度,出入園區(qū)登記管理(姓名、身份證號(hào)、籍貫等信息),核查施工人員出入證及裝修記錄。
2、物管中心巡查人員及時(shí)疏導(dǎo)交通,并要求園區(qū)管理人員、保潔、保安對園區(qū)情況適時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并立即整改。
3、物業(yè)管家、二裝管理人員及時(shí)和裝修單位、業(yè)主溝通,告知出入物料時(shí)間及擺放規(guī)定,要求散沙石料必須裝袋進(jìn)場。
4、針對噪音施工問題,物管中心二裝管理人員、秩序維護(hù)人員每日對園區(qū)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)噪音施工立即按規(guī)定制止。
由于上述原因,造成園區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理工作相當(dāng)被動(dòng),我們動(dòng)用了全部的管理資源和多種辦法并將持續(xù)對園區(qū)進(jìn)行管控,同時(shí)物管中心呼吁廣大業(yè)主特別是正在裝修的業(yè)主,請您和您聘請的裝修人員嚴(yán)格遵守xx物管中心關(guān)于裝修管理的相關(guān)規(guī)定,配合我們的工作,共建美好家園。
如您有好的建議請撥打以下電話:A經(jīng)理:XXXX、F經(jīng)理:XXXX、Z經(jīng)理:XXXXX,XXXXX。
物管中心全體工作人員感謝您的支持與配合。
xx物管中心
20xx年11月29日
致全體小區(qū)業(yè)主的公開信二
尊敬的業(yè)主:
近期,在本小區(qū)東區(qū)發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主以號(hào)召“維權(quán)”為內(nèi)容的署名傳單,業(yè)委會(huì)本著維護(hù)小區(qū)安定,和諧的原則,首先表示不贊成以傳單方式“維權(quán)”的做法。其次針對傳單內(nèi)容,業(yè)委會(huì)通過討論有以下兩個(gè)方面的看法:
第一:對傳單中有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的意見,業(yè)委會(huì)堅(jiān)持一貫的'立場支持和維護(hù)廣大業(yè)主的切身利益,一如既往地根據(jù)廣大業(yè)主的意見監(jiān)督物管及時(shí)做出改進(jìn),并將根據(jù)物管協(xié)議采取相應(yīng)措施進(jìn)行嚴(yán)格要求,今后將不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容。
第二,對傳單中有關(guān)對業(yè)委會(huì)的意見,業(yè)委會(huì)歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會(huì)工作的批評指導(dǎo)。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會(huì),業(yè)委會(huì)不便對該傳單作出答復(fù)。但考慮到傳單中內(nèi)容完全與事實(shí)不相符合,會(huì)導(dǎo)致不明真相的業(yè)主產(chǎn)生存在誤解,如不予澄清,任其流傳,則將以訛傳訛,愈傳愈奇,聳人聽聞,不僅會(huì)產(chǎn)生不良影響,加深誤解,使業(yè)委會(huì)不能展開正常工作,影響小區(qū)安定團(tuán)結(jié),甚至導(dǎo)致小區(qū)分裂,給我們美好和諧的家園帶來了十分不利的影響。因此,業(yè)委會(huì)認(rèn)為有必要對其中幾個(gè)主要問題向全體業(yè)主作出公開解釋和說明,以澄清事實(shí),取得廣大業(yè)主的理解和支持,齊心協(xié)力,同心同德,共創(chuàng)我們美好的家園。
一、 關(guān)于業(yè)委會(huì)任期“非法”的問題
本屆業(yè)委會(huì)的任期,并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會(huì)任期3年,到期后又自己延長了兩年。”事實(shí)上任期5年是在20xx年業(yè)委會(huì)改選時(shí),已經(jīng)根據(jù)新頒布的物管條例定為五年,并經(jīng)公示。公示后三年多以來沒有任何業(yè)主提出異議。三年多以后,始有少數(shù)業(yè)主提出質(zhì)疑。經(jīng)街道、社區(qū)多方協(xié)調(diào),對照有關(guān)法規(guī)、條例,業(yè)委會(huì)與相關(guān)業(yè)主達(dá)成共識(shí),一致認(rèn)為業(yè)委會(huì)未及時(shí)根據(jù)新頒布的物管條例修改原有的小區(qū)議事規(guī)則,在程序上確實(shí)存在不足之處,近期應(yīng)根據(jù)新的物管條例,就有關(guān)業(yè)委會(huì)任期問題,通過業(yè)主大會(huì)討論通過修改意見。
該公示已以業(yè)委會(huì)紀(jì)要形式向廣大業(yè)主通報(bào),并已向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。
二、關(guān)于業(yè)委會(huì)擅自挪用500多萬道路補(bǔ)償款問題。
業(yè)委會(huì)遵照20xx年業(yè)主大會(huì)的決定,對556萬道路補(bǔ)償款按業(yè)主大會(huì)的要求進(jìn)行管理,業(yè)委會(huì)以xx業(yè)委會(huì)名義將錢存入銀行公共賬號(hào)內(nèi)。業(yè)委會(huì)在此以非常嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證,絕對沒有濫用職權(quán),私自挪用過一分錢。迄今為止,所有收益都在賬戶內(nèi),也從來沒有買過有高風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品。之所以不存定期,是因?yàn)檫@個(gè)錢是集體的錢,辦理定存手續(xù)需要法人機(jī)構(gòu)等證明,且萬一小區(qū)急需資金,都無法處理,最后根據(jù)銀行的建議采取短期存款的方式。業(yè)委會(huì)考慮的是安全第一,取用方便,然后才考慮收益高低。至今未造成任何損失,沒有損害業(yè)主的利益,對本金沒有造成任何損失的情況下并還產(chǎn)生了利息收益。
有關(guān)銀行存款的憑據(jù),對賬單、開支情況等資料均存放于業(yè)委會(huì)秘書處,并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱、地址、賬號(hào),歡迎廣大業(yè)主前往調(diào)查、咨詢、審查和核實(shí)。
業(yè)委會(huì)愿意對上述情況屬實(shí)與否承擔(dān)法律責(zé)任。
自20xx年8月至今,業(yè)委會(huì)一共動(dòng)用了四筆錢,這四筆錢分別為小區(qū)道路沉降維護(hù)22.9萬,律師費(fèi)3萬,一戶一表安裝費(fèi)38.65萬,綠化預(yù)付款8萬。動(dòng)用這四筆錢都是通過20xx年業(yè)主大會(huì)討論通過的。而且動(dòng)用時(shí)有嚴(yán)格的手續(xù),需要業(yè)委會(huì)主任、常務(wù)副主任、財(cái)務(wù)副主任共同簽字、蓋章,并經(jīng)大部分成員同意,任何個(gè)人皆無權(quán)擅自做主。
三、 關(guān)于綠化工程預(yù)付款問題。
綠化升級(jí)是20xx年業(yè)主大會(huì)的決定,對綠化方案,業(yè)委會(huì)通過多次會(huì)議討論,在否決有關(guān)綠化公司的“高價(jià)”方案后,經(jīng)業(yè)委會(huì)成員一致同意,在簡單、省錢、有效且不破壞原有綠化結(jié)構(gòu)的前提下,抓緊時(shí)間由物管負(fù)責(zé)進(jìn)行“復(fù)綠”和“改造”,在業(yè)委會(huì)沒有提供任何預(yù)付款的前提下,由物管找來民工,墊付苗木款后開始施工。臨近春節(jié)前,物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求。業(yè)委會(huì)考慮到每到過年,拖欠民工工資的問題是政府部門非常重視且社會(huì)非常敏感的問題,基于貫徹落實(shí)政府部門的精神和人性化管理的觀念,支付了8萬元的民工工資,其他費(fèi)用待綠化全部完工后再全部結(jié)算(其中包括自來水公司支付的4萬元也將在一起結(jié)算),業(yè)委會(huì)認(rèn)為在臨近年關(guān)時(shí)先支付民工工資的做法并無不妥,并也完全符合當(dāng)前的指導(dǎo)思想科學(xué)發(fā)展觀中第一要義以人為本的要求。
四、 關(guān)于單獨(dú)成立東區(qū)業(yè)委會(huì)的要求。
業(yè)委會(huì)認(rèn)為該意見不符合物管條例第9條和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于“業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)”第7條的規(guī)定,而且業(yè)委會(huì)也無權(quán)對此問題做出決定。
最后,業(yè)委會(huì)再次對熱心、關(guān)心業(yè)委會(huì)工作,提出許多建設(shè)性意見的業(yè)主表示衷心感謝,并希望更多地給予批評指導(dǎo)。
本公開信將在網(wǎng)上、公示欄內(nèi)進(jìn)行公布,并上報(bào)社區(qū)、街道,同時(shí)送達(dá)在傳單上署名的各位業(yè)主。
杭州市xx公寓業(yè)主委員會(huì)
20xx年6月12日
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