【推薦】工作計劃錦集7篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準備吧！好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、xx月份前廳部工作總結：
1、xx月份營業(yè)收入
房費總收入xxxx元
平均房價xx元
總開房數xx間
出租率xx%
旅行社團隊收入xx＊元
會議團隊收入xx元
①、在員工的實踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進行針對性的在崗培訓，本月對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領導及部門的努力之下，圓滿完成了對各會議、團隊的接待任務。
�、�、前廳部通過理論培訓及實際操作，并根據對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進行處理，嚴重者進行現(xiàn)金處罰，而每月對部門優(yōu)秀員工進行評選，用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題：
�、�、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強，時有違反店規(guī)店紀現(xiàn)象發(fā)生
�、�、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經常上不了網等。
�、邸⒒疚锲放渲梦吹轿�，造成客房產品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調、無新意�？腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。
�、�、員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經驗上的差距，服務規(guī)范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務
�、�、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
⑥、入住常住客戶量少，客源市場不穩(wěn)定。
二、xx月份工作計劃
1、工作計劃
�、�、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
�、�、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化。
2、管理計劃
�、佟⒏鶕频昙扒皬d部管理規(guī)章制度，崗位標準操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進行相應的處罰。
②、服務質量是酒店品牌的本質特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質，員工的服務質量，為更好的加強部門的服務，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務質量的督促、檢查。
�、邸⒁蝗缂韧淖龊貌块T衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質的服務。
�、�、建立“優(yōu)秀員工”評定細則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進行獎勵。
�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責，一崗多能�？倷C與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。
�、�、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務，爭取吸收更多的散客。
⑦、通過對員工服務質量、衛(wèi)衛(wèi)生質量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。
�、唷㈤_展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調例會，每月由部門負責人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關部門做好協(xié)調，協(xié)調會后，主持部門把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓計劃
前廳部深知，沒有培訓就不可能有長足的進步，為員工組織各種形式的培訓：現(xiàn)場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面的培訓，適時灌輸一些服務細節(jié)、理念，讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作，前廳部崗位進行鞏固加強，以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓計劃如下：
①、加強預訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率。
②、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。
④、部門內部進行業(yè)務知識的交叉培訓。
⑤、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。
�、�、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。
�、摺⒆龊眯聠T工的入職培訓工作。
�、�、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓；
�、帷T工的服務意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務的培訓；
繼續(xù)跟進好總機特色服務的標準，已制定出前廳部應知應會，內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務員都非常了解并能回答自如；針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現(xiàn)場指導，能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。
工作計劃 篇2
一、著力踐行群眾路線活動
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實，認真制定整改方案，確保教育實踐活動取得實效。一是需持之以恒抓好學習教育，保證活動取得實效、不走過場；二是進一步找準“四風”突出問題，堅持不懈改進作風；三是立行立改抓好整改落實，對查擺出來的問題，逐項研究、細化解決方案，一項項兌現(xiàn)落實;四是善始善終抓好教育實踐活動，把制度建設作為解決“四風”問題的治本之策;五是全面加強村“兩委”班子自身建設，注重密切聯(lián)系群眾，做到為民務實清廉，解決服務群眾“最后一公里”問題。
二、真正打好“黃賭毒”持久戰(zhàn)
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn)，不斷凈化社會風氣和增強社會安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場所，并對經營者進行思想教育工作，告誡其切勿違規(guī)經營，做出違法犯罪行為；二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅，派發(fā)宣傳單，群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害；三是鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)有關部門、村委會等有關單位部門舉報“黃賭毒”行為。
三、扎實推進重點項目
一方面，目前我村產業(yè)城項目重點攻堅工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點工作：一是加大虎斗組落戶簽名確認攻堅力度，發(fā)動村組干部以及親朋戚友等一切可動員的力量做群眾思想工作，力爭盡快簽名確認率達80%以上；二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度，爭取早日簽名確認率都達80%以上；三是完善細化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案；四是配合產業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補償洽談事宜等一系列工作，并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面，為加快推進搜于特項目三期早日動工建設，我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項目涉及土地統(tǒng)籌進行深入探討，爭取早日出臺土地統(tǒng)籌方案。同時，我村將積極配合鎮(zhèn)有關部門及搜于特公司商討好項目三期開發(fā)具體事宜，并為搜于特公司提供幫助。
四、大力落實好事實事
大力為民辦實事好事，切實提高群眾幸福感，努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實事：一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設的財審、招投標等工作；二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設計完成安裝工作；三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工，爭取盡快完工；四是督促施工隊對深涌水閘加緊施工，盡快恢復排水灌溉功能，并落實人員進行滅蚊及除四害工作。
五、優(yōu)化統(tǒng)籌農村管理工作
加強村組資產和財務管理，厲行勤儉節(jié)約，盡量減少行政經費支出，合理統(tǒng)籌公益福利費用；大力開展文化健身活動，動員群眾積極參與；加強促進村民就業(yè)、社會救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關注下一代成長等民生工作；加強日常工作管理，強化作風建設，精心部署，嚴密防控，全力維護轄區(qū)穩(wěn)定，為村民群眾打造一個安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
工作計劃 篇3
一、指導思想
教導處工作以學校工作計劃為藍本，嚴格貫徹教育教學方針政策和《基礎教育課程改革綱要》精神，堅持“一切為學生成長奠基”的教學理念，結合本校實際情況，轉變觀念，立足學生發(fā)展，繼續(xù)深化教育改革，改革教學管理，教學方法，全面推進素質教育，不斷探索以德育為核心，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質教育模式，端正教育思想與觀念，堅持以教育科研為先導，以全面推進課程改革為主線，以提高教育教學質量為中心，加強校本培訓力度，加強綜合實踐課程的開發(fā)和教學，促進教師隊伍建設，使學校的教育教學質量得到持續(xù)穩(wěn)定的提高。教導處加強檢查和管理的力度，以檢查促落實。
二、總體思路
1.工作目標：堅持“以教學為中心，以質量求生存”的教學宗旨。加強教學常規(guī)管理工作，面向全體學生，全面提高教學質量；加強畢業(yè)班管理，力爭中考取得好成績，爭取廣泛的社會聲譽。
2.工作重點：抓好學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，抓好班風、學風、教風三風建設，提高教學質量。做好畢業(yè)班的最后時段的工作，教育學生樹立理想，以優(yōu)異的成績回報母校和父母。初三教師，通過勤奮務實的工作態(tài)度，克己奉公的精神感染學生，努力拼搏，創(chuàng)造佳績。
三、工作措施
�。ㄒ唬┳ズ玫慕虒W常規(guī)
1.教導處將根據市教育局有關教學常規(guī)的檢查規(guī)定和學校教學常規(guī)“六認真”制度（“備課、上課、作業(yè)、批改、輔導、考核”），促進教師形成嚴謹、認真、細致的教風。強化教師對學生的服務意識，特別是在做好培優(yōu)的同時，強調想方設法做好幫困工作，嚴格控制流失生。
2、深入開展課堂質量工程。提高課堂效率，向課堂要成績，努力備好每一節(jié)課，上好每一堂課。（1）深入開展課堂教學研究活動，以教研組公開課為抓手，切實規(guī)范教學行為，防止走入課堂上“為活動而活動”、“花架子”、“滿堂問”、“一邊倒”等誤區(qū)。（2）切實加強學法指導，各個學科根據本學科的特點和學生的實際情況，教學過程中注意引導學生活學、巧學、愛學，提高學習積極性和學習效率；同時，班主任老師要積極組織學習經驗交流會，每學期以班級為單位至少組織兩次學法交流會。（3）增強“目標意識”，每節(jié)課設計的教學目標，雖不一定要機械出示，但要做到“知識與技能”“過程與方法”“情感、態(tài)度、價值觀”三維目標的恰當落實，特別是每節(jié)課要關注基礎知識，基本技能，基本方法“三基”的落實，教導處繼續(xù)做好隨堂檢測工作。
3、規(guī)范教學工作，加強學科整合。各科教學都是整個素質教育的重要組成部分，對于學生全面發(fā)展缺一不可。要求各科圍繞課程標準的要求，制定出切實可行的各項工作計劃、分析總結等，嚴禁無教案上課或以資料代替教案上課，杜絕晚進早出課堂、壓堂、上課接打手機、私自調課、曠課等現(xiàn)象，規(guī)范教學工作。同時各學科要加強溝通，抓好偏科學生教育輔導工作。
工作計劃 篇4
一、指導思想
認真貫徹中共中央《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》和江蘇省文明委《關于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》精神，積極落實區(qū)教育局《贛榆中小學**年德育工作意見》的各項任務，堅持把立德樹人作為根本任務，遵循未成年人身心特點和成長規(guī)律，著力提升我校德育工作水平，促進學生身心和諧健康發(fā)展。
二、工作目標
1、加強學生日常行為規(guī)范教育，努力促進學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
2、深化班主任隊伍和少先隊組織建設，完善德育隊伍結構。
3、深化社會主義核心價值觀教育、八禮四儀養(yǎng)成教育和“三養(yǎng)成”教育，提升師生的文明素質和道德水平。
4、深入開展少先隊活動，從活動中培養(yǎng)和提高學生綜合素質。
5、扎實推進振興閱讀工程，倡導學生綠色閱讀，凈化師生心靈，奠基綠潤人生。
三、重點工作
1、加強德育隊伍建設，重點做好各完小少先隊大隊輔導員和班主任培訓工作，力求其進一步具備少先隊和班主任工作的基本技能和工作熱情，從根本上改變我鎮(zhèn)德育工作隊伍結構。完善“完美教室”和“學生最喜愛的班主任”考評機制，豐富評選內涵;做好區(qū)級優(yōu)秀班主任、德育先進個人、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀中隊輔導員等的評選工作，選樹和宣傳一批優(yōu)秀德育典型和先進經驗。按照上級教育部門的意見，組織好班主任基本功競賽內容及形式，以全員參賽代替全員培訓，著力提升班主任實際工作水平。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。通過國旗下講話、紅領巾監(jiān)督崗對學生日常行為規(guī)范進行檢查評比，促進班級建設。利用校會、班會、隊會時間上好形式新穎、主題鮮明的班、隊會課，學校將抽查各班班會情況，開展少先隊活動課進課堂和專題觀摩研討活動。配齊佩戴好少先隊標志(紅領巾、肩章等)，巧用班干部的榜樣示范作用，帶動全體學生共同進步。
3、繼續(xù)深入開展社會主義核心價值觀教育、八禮四儀養(yǎng)成教育和“三養(yǎng)成”教育活動，
寓教育于各項活動中。通過主題班會、>演講比賽、知識競答、板報宣傳及各種小型文體活動，培養(yǎng)學生的集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。
4、扎實推進振興閱讀工程，通過舉辦全市振興閱讀工程現(xiàn)場會，凸顯學校閱讀教學特色。借助活動引導師生綠色閱讀，凈化師生心靈，奠基綠潤人生。
5、通過不同形式家�；ネ�，架起一座理解的橋梁(家長會、家訪、校訊通、告家長書等)。促進老師、家長、學生之間的相互理解，辦好家長學校，形成德育教育的合力。
6、加強德育活動、成果的宣傳報道，及時總結提煉工作經驗。
四、主要措施
(一)師德建設
貫徹執(zhí)行《**市中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《文明教師標準》和《師德師風建設綱要》，簽訂師德承諾書。結合學校工作重點，創(chuàng)設“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促進和推動學校德育工作，教師要在平時教學過程中積極開展德育滲透教育。加強少先隊組織和班主任建設，組織完小少先隊輔導員和班主任培訓，跟蹤指導，開展優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀中隊輔導員的帶頭、輻射和指導作用，通過經驗交流會、匯報會、班隊會的.觀摩等形式，促進班主任管理班級水平和少先隊工作能力的提高。
(二)養(yǎng)成教育
深入開展小學生日常行為規(guī)范教育。根據新的《小學生守則》、《日常行為規(guī)范》、《八禮四儀》以及“三養(yǎng)成”教育的要求，以促進學生全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)“完美教室”等活動為載體，積極構建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制，并形成以學生自評、互評與教師評、家長評相結合的評價制度。加強班級管理，常態(tài)性地進行班容班貌和班級紀律檢查，將小學生日常規(guī)范教育抓細、抓嚴、抓實。各完小、各班要根據學生的情況，著重對學生進行以文明禮儀為重點的文明養(yǎng)成教育，努力使學生的行為規(guī)范外化為行為，內化為素質，逐步養(yǎng)成良好的行為習慣。繼續(xù)推進“肩章爭戴”的活動，讓學生從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。深化“八禮四儀”和“三養(yǎng)成”教育。要繼續(xù)抓好“勤學習、愛勞動、守公德”的“三養(yǎng)成”教育。認真學習貫徹江蘇省文明委《關于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》和《江蘇省未成年人基本文明禮儀規(guī)范(試行)》文件精神，引導學生了解當代文明禮儀的基本規(guī)范，掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領域的交往禮儀。重點開展儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育。在重要年齡節(jié)點開展寓意深刻的入學、入隊、成長儀式教育，把文明禮儀教育主題滲透于活動的各個環(huán)節(jié)。
(三)德育活動
積極實施“振興閱讀”工程。以誦讀經典，全面開展理想教育、愛國主義教育、集體主義教育、社會主義教育、法制教育和禁毒教育等。通過主題班會、>演講比賽、知識競答、匯報演出、板報宣傳及各種小型文體活動，培養(yǎng)學生的集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。以道德教育為核心，切實開展公德教育、孝敬教育、體驗教育、養(yǎng)成教育、愛心教育、誠信教育。
(四)心理健康。
認真貫徹教育部《關于加強中小學校學生心理健康教育的若干意見》，在學科教學和體藝2+1等社團活動中滲透心理健康教育。
加強教師對心理健康知識的學習、了解，掌握一定的心理健康知識，具備追求幸福的能力，能善于發(fā)現(xiàn)學生成長中的困惑，并及時反饋給學生家長，適時進行情緒梳理和輔導。充分利用家長會、校訊通、家訪等，讓家長認識心理健康教育對學生成長的意義及作用，能用正確的心態(tài)面對學生的學業(yè)和成長中遇到的問題。
(五)安全教育
大力加強對學生的交通安全、飲食衛(wèi)生安全、網絡安全、防盜搶、防拐騙、防勒索及“五防”(防火、防電、防雷擊、防溺水、防中毒)安全教育，組織全校應急疏散演練，強化學生的安全意識和自我防范能力，積極做好事前的防范工作;加強教師的導護制度，避免因管理不力而引發(fā)的安全事故;嚴格保安管理，建立來客登記制度，嚴防社會閑雜人員、不法分子進入校園，滋擾學校。
(六)宣傳報道
加強對德育教育活動進展情況、特色做法和工作成效的宣傳報道，利用各類媒體不斷擴大德育教育的覆蓋面和影響力，在全校營造未成年人德育的濃厚氛圍。要發(fā)揮網上傳播陣地的重要作用，依托校園網、班級QQ群、校訊通等網絡平臺，把德育要求體現(xiàn)到網絡宣傳、網絡文化之中。要利用黑板報、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地，張貼懸掛文明禮儀教育標語、宣傳畫，讓德育教育隨處能見、隨時可學，使未成年人在潛移默化中受到教育、得到提升。每所完小每學期至少要有一次德育活動的報道。
(七)激勵機制
完善“完美教室”和“學生最喜愛的班主任”考評機制，豐富評選內涵;做好區(qū)級優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀中隊輔導員等的評選工作，選樹和宣傳一批優(yōu)秀德育典型和先進經驗。按照上級教育部門的意見，組織好班主任基本功競賽內容及形式，以全員參賽代替全員培訓，著力提升班主任實際工作水平。以公開、公平、公正三原則為指導，切實發(fā)揮優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀學生在德育教育中的引領作用。
(八)主題活動
1、深化法制主題教育活動，提升師生法制意識。
堅持依法治校和依法治教相結合，法制宣傳與法制實踐相結合，落實法制教育滲透學科教育課堂，以法制副校長為依托，通過法制講座、觀看法制專題片等活動，增強全體師生的法律意識和自我保護意識，創(chuàng)造文明、有序、安全、穩(wěn)定的育人環(huán)境，為我校教育改革與發(fā)展提供有力的法制保障。
2、深化紅領巾監(jiān)督崗和值日生檢查制度，提升學生自我管理水平。
紅領巾監(jiān)督崗和值日生檢查培養(yǎng)了學生的自我管理能力，增強了學生的主人翁意識，改善了校園衛(wèi)生環(huán)境和學生的行為習慣。我們將繼續(xù)深化值日班活動，改進工作方法，對值日班級的值日情況進行評比，努力提升校園文明，爭取實現(xiàn)創(chuàng)建美麗校園的目標。
(九)合力建設
以加強學校、家庭、社區(qū)“三位一體”建設為重點，積極構建學校、家庭、社會一體化的大德育格局，推進家校聯(lián)系，從而形成以學校教育為中心、家庭教育為基點、社會教育為依托的“三位一體”的德育管理網絡。扎實開展好每學期一度家長會，做到目標明確，規(guī)范嚴格，內容有針對性、實用性強，并且認真做好資料搜集、積累工作。
工作計劃 篇5
為提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，根據市衛(wèi)生局的工作會議而制定了20xx年度的工作計劃：
1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設為契機，率先在住院部內外科實行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備，在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設，力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。
2、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設的基礎上，今年以開展“醫(yī)療質量提高年”活動為契機，以實施“基層醫(yī)療機構能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強全院醫(yī)療質量管理，努力提高醫(yī)療服務水平，要結合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則，重在措施落實和考核，確保醫(yī)療質量管理邁上一個新的臺階。
3、配合院辦完成內外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據醫(yī)院工作思路，住院部內外科實行整合，醫(yī)務科重點要做好全科知識的培訓，規(guī)范住院病員的收住，病室安排等工作。
4、其它事項：①做好醫(yī)院感染管理，對重點科室做好監(jiān)控，醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下，全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生;②藥事管理小組能切實開展活動，毒麻藥品管理符合要求;③加強醫(yī)療廢物管理，今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程;④抽調業(yè)務骨干，認真制訂培訓計劃，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導和培訓工作;⑤配合預防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務項目及其它中心性工作。
5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面：一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質量的指導和考核，今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫(yī)患關系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。
6、繼續(xù)做好醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進行資源整合的情況，三基考試的形式要及時調整，尤其是要加強外科醫(yī)師對內科常見病多發(fā)病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關領導請示協(xié)調，選派臨床人員到中心輪訓。
7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制，制訂醫(yī)療事故預防及處理的預案，積極有效地開展工作。
8、加強臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，每月嚴格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫(yī)院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規(guī)科室和人員。
XXXXX醫(yī)院醫(yī)務科
工作計劃 篇6
摘要：在各行各業(yè)中，檔案都起著至關重要的作用，醫(yī)院更是如此。醫(yī)院的檔案是醫(yī)院的醫(yī)生在日常的診治活動中所形成的一種原始的記錄，非常具有保存的價值。現(xiàn)如今隨著經濟現(xiàn)代化，醫(yī)院也在不斷地向前發(fā)展，檔案管理的重要性越來越突出。原始的方式，無論是記錄的方式還是管理的方式都已經無法適應當今時代的快速發(fā)展。因此，建立現(xiàn)代化的醫(yī)院檔案管理機制非常具有價值，對于醫(yī)院的發(fā)展至關重要。
關鍵詞：信息化；醫(yī)院檔案管理；價值研究
檔案對于各行各業(yè)而言無疑是一種重要的資源，是一種重要的原始記錄，對醫(yī)院非常具有重要性。然而隨著經濟的不斷發(fā)展，社會也要求醫(yī)院實現(xiàn)信息化。在整體信息化的大背景下，對醫(yī)院日常檔案信息化管理提出了更高的要求。
一、檔案管理信息化
檔案管理信息化主要就是指將信息化這一技術具體應用到檔案管理的流程中，以實現(xiàn)檔案的高效管理。這種管理模式通過信息流來具體的控制檔案流，實現(xiàn)了一種“無紙化”的辦公模式，是一種新型的檔案管理模式。要想實現(xiàn)檔案的信息化管理，需要做到以下幾點：
1.將相關數據資料進行信息化
通過應用一下現(xiàn)代化的機器設備，可以將一些紙質的數據資料等相關信息以規(guī)范的格式錄入到設置好的信息系統(tǒng)里，便于日后的處理。
2.要將工作的流程進行信息化
為了便于對數據資料信息的分類處理，規(guī)范的工作流程是必不可少的，這樣不僅可以盡可能的減少人為的各種干預，而且大大提高了信息的處理速度。
3.要將檔案檢索進行信息化
檔案檢索信息化以后，顧客可以通過醫(yī)院的信息系統(tǒng)對相關資料在權限范圍內進行檢索。
二、將信息化引入醫(yī)院檔案管理中存在的問題
1.醫(yī)院人員的信息化意識不足一直以來，醫(yī)院人員大多注重醫(yī)院的醫(yī)療，而對醫(yī)院的后勤工作未給予足夠的重視。典型的一種表現(xiàn)就是在臨床醫(yī)療中已經成功實施信息化，而醫(yī)院的檔案管理工作卻由于醫(yī)院領導的不重視等而一直得不到發(fā)展。醫(yī)院對檔案管理的不重視，投入力度的不足直接導致醫(yī)院檔案管理工作停滯不前，信息化的進程非常緩慢。
2.檔案管理相關的軟件開發(fā)進程緩慢
軟件開發(fā)公司考慮到市場的需求，更加致力于相關財務軟件、醫(yī)療軟件的開發(fā)，而對檔案管理軟件沒有給予足夠的重視，直接造成的就是檔案管理相關的軟件開發(fā)進程緩慢。然而由于檔案需求的不斷擴張，現(xiàn)有的軟件技術已經無法適應這種日益膨脹的需求。因此，開發(fā)可兼容的檔案管理軟件變得迫在眉睫。
3.醫(yī)院檔案管理方式不統(tǒng)一
醫(yī)院檔案的管理，從最開始的收集檔案，到之后的整理檔案以及最終錄入檔案、將檔案進行歸檔等工作都需要一個統(tǒng)一的工作模式以保證最終檔案保管的準確無誤，從而最大限度的發(fā)揮檔案的價值。在現(xiàn)實的醫(yī)院管理工作中，由于各部門的分散以及各部門不同的標準導致了醫(yī)院檔案管理工作的難度不斷加大，信息資源的共享無法順利實現(xiàn)。此外，一個重要的原因就是社會對電子化未形成共識，人們更多的可能更加信賴紙質的相關文件。
4.醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)化可能不足
要想順利開展醫(yī)院的檔案管理工作，相關的管理人員就必須要有一定專業(yè)性。對于計算機的相關操作要能夠熟練的進行掌握，對于信息處理能力要比較強，檔案方面的專業(yè)知識要精通�？墒侨缃襻t(yī)院檔案管理人員整體專業(yè)性不足而且出現(xiàn)了老齡化的現(xiàn)象。
三、醫(yī)院檔案管理信息化的價值
檔案管理的信息化是在檔案管理工作中的一種創(chuàng)新，它改善了醫(yī)生與患者之間的緊張關系，有利于醫(yī)院內部不同部門之間的信息的溝通與交流，醫(yī)院的工作效率會大幅度的提高，患者在醫(yī)院的信息能夠真實準確完整無誤的被記錄下來，患者對于醫(yī)院的信心會大幅度增強，醫(yī)院的形象也將有所改善。
1.可以提高醫(yī)院的整體管理水平
醫(yī)院整體水平的高低很大程度上取決于其管理水平�，F(xiàn)如今醫(yī)院檔案的規(guī)模在不斷地擴張，這就對醫(yī)院檔案管理工作提出了更高的要求。這時，將信息化引入檔案的管理工作是一件非常有利的事情，信息化技術的應用可以在最大程度上為企業(yè)提高管理的效益。在信息化技術的幫助下，醫(yī)院可以對相關業(yè)務進行整治，使得檔案管理信息化這一意識為廣大醫(yī)務人員所接受。
2.可以提高檔案管理人員的整體素質
檔案管理人員素質的高低對于檔案管理工作的順利開展起著至關重要的作用，然而，鑒于現(xiàn)如今相關管理人員整體素質的不足，信息化技術的應用就變得非常有必要。檔案管理人員在利用信息化技術時，一方面可以提高操作人員的心理素質，另一方面，在不斷運用計算機的過程中，其計算機的操作技能將大幅度的提升。此外，其對于細節(jié)的注重程度也將有所提高。
3.提高醫(yī)院的競爭能力
醫(yī)院與醫(yī)院之間最根本的競爭不在于醫(yī)院規(guī)模的大小等方面，而在于醫(yī)院的整體醫(yī)療水平的高低和與之相匹配的檔案管理信息化的高低。有的醫(yī)院醫(yī)療方面做得不錯，但是檔案管理工作一塌糊涂，這對于醫(yī)療水平的提高產生了嚴重的影響。而有的醫(yī)院在醫(yī)院檔案的管理方面做得非常不錯，能夠及時準確的為醫(yī)務人員提供相關的參考信息，有利于其今后醫(yī)療水平的提升。醫(yī)務人員的專業(yè)化水平以及獲取患者信息的能力直接決定著一家醫(yī)院整體水平的高低。
4.作為上級進行決策的參考依據
醫(yī)院檔案管理信息化將患者的相關信息以電子形式準確完整的記錄到了醫(yī)院的信息化系統(tǒng)中，為上級進行決策提供了參考的依據。上級利用網絡這一中介可以直接進入到下級的數據庫中進行查詢、審查的相關工作，為相關政策、制度的制定提供各種參考的依據。四、總結醫(yī)院檔案管理信息化是一件刻不容緩的事情。它是各個醫(yī)院實現(xiàn)規(guī)范化的必須，同時也是為了適應時代的需求，同時更是整個醫(yī)療行業(yè)為了更好地發(fā)展所必須進行的創(chuàng)新與改革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)代化，醫(yī)院檔案管理信息化將會發(fā)揮著越來越重要的作用，將會不斷地促進我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展與進步。
參考文獻：
[1]邵宇波，張冰.實現(xiàn)醫(yī)院財務信息數據集中管理的構思[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理，20xx，10（5）：67-69.
[2]金美子.醫(yī)院會計電算化軟件應用問題及若干見解[J].中國衛(wèi)生經濟，20xx，29（2）：94-94.
[3]杜曉蓉.淺談醫(yī)院檔案信息化管理問題[J].價值工程，20xx，30（35）：167-168.
作者:趙莉娟 單位:云南省臨滄市人民醫(yī)院
工作計劃 篇7
一、指導思想：
暑假即將來臨，我校深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》要求，以加強少年兒童思想道德教育為重點，以實踐體驗為基本途徑，立足學校、依托社區(qū)、面向社會開展豐富多彩的暑假少先隊活動，做好組織、教育、引導、服務少年兒童和維護少年兒童合法權益的工作，使少先隊員度過一個快樂而有意義的假期。
二、主要工作：
（一）以“自護、平安”為目標，扎實開展“自護相伴平安行”活動。
1、請交警在6月30日的休業(yè)式上開展一次“安全自護我能行”的安全教育，讓隊員們了解自護知識、增強防范意識、掌握自護技能，使他們時時牢記安全，事事注意安全，人人重視安全。
2、以“尋找安全小細節(jié)”等形式，廣泛發(fā)動少年兒童為活動出謀劃策，讓少年兒童在體驗中學習自護知識，增強自護意識，提高自護能力，過一個平安、健康的假期。
3、開展禁毒宣傳教育，讓學生認識毒品的危害，遠離毒品。
�。ǘ┮载瀼氐诹稳珖俅鷷駷橹骶�，積極開展爭當“四好少年”的學習實踐活動。
1、繼續(xù)牢記“四好少年”的內容。
2、在家庭自行尋找一個服務于他人的崗位，堅持真誠地為他人服務，并做好記錄。
3、進行經典閱讀活動，要求少先隊員閱讀名人傳記、名家名作，了解并討論古今中外的好少年事跡，積極爭當“四好少年”。
（三）以“紅領巾尋訪江蘇創(chuàng)造”活動為重點，結合《區(qū)“紅領巾與530領軍人物手拉手活動”方案》的要求，繼續(xù)開展 “紅領巾尋訪‘530’”活動。
我校將組織部分隊員到區(qū)530基地開展尋訪活動，通過實地參觀、與530領軍人物開展手拉手活動，了解海外留學來錫科技領軍型創(chuàng)業(yè)人才和創(chuàng)新人才的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新故事，學習感受他們的愛國主義精神和“三創(chuàng)”精神。引導隊員充分感受無錫城市轉型發(fā)展的嶄新面貌，全面提升作為一名無錫人的幸福感，同時從小培養(yǎng)“三創(chuàng)”精神，為無錫建設創(chuàng)新型經濟領軍城市作出努力。
�。ㄋ模┮浴靶氖窒酄� 快樂成長”活動為抓手，大力開展“手拉手”活動。
以班級為單位按照居住地就近的原則，開展“手拉手”互助活動，各班要了解班內的困難家庭的學生，通過假日小隊結對幫扶、上門走訪等形式，讓隊員們積極參與道德實踐和社會實踐，在活動中學會互助友愛，體驗幫助他人的快樂，進一步理解和踐行社會和諧的時代主題和中華民族的傳統(tǒng)美德。
如不存在經濟困難學生的班級可組織隊員開展學習和心靈上的關愛活動，互相學習、互相幫助、互相激勵。
（五）以“低碳新生活 精彩你我他”為主題，廣泛開展“綠色志愿 低碳生活——環(huán)保小使者進社區(qū)”活動。
1、開展以“節(jié)約一滴水、一張紙、一粒米、一度電”為主要內容的“四個一”節(jié)約資源活動，倡導環(huán)保、生態(tài)的生活方式，引導少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設。組織和引導少年兒童從身邊做起，從點滴小事做起，從小樹立節(jié)約資源、愛護環(huán)境的環(huán)保意識，養(yǎng)成良好的行為習慣。
2、組織3-5年級學生參加“金鑰匙”比賽。在假期中，隊員們要認真完成《科學大眾.小諾貝爾》第六期中間的“第二十二屆國際科技與和平全國中小學（江蘇地區(qū)）金鑰匙科技競賽---小學個人初賽的賽題），在開學后將答題上交大隊部，小論文另附紙張），認真參賽，爭取在比賽中獲獎。
�。�、暑期常規(guī)要求
1、學科作業(yè)：每天按計劃完成暑假作業(yè)，不少做，不漏做，養(yǎng)成良好的學習習慣，關心國內外大事，收看新聞。
2、體能作業(yè)：要結合自己的愛好和身體狀況選擇適應夏季特點的運動項目進行體育鍛煉，增強自己的體質。原則上每天堅持一項體育鍛煉活動。
3、孝心作業(yè)：為長輩盡一份孝心，利用假期學做家務勞動，培養(yǎng)自己的勞動能力、自理能力和健康、向上的興趣愛好。
4、安全作業(yè)：不進入“三室一廳一吧”（桌球室、錄像室、電子游戲室、歌舞廳、網吧)。在社區(qū)遵紀守法，出門時注意交通安全。在家時注意飲食衛(wèi)生，不暴飲暴食,不參加賭博活動,文明上網。注意自身安全，防火防盜。不私自去江、湖等危險領域游泳。
三、工作要求：
1、各班要認真貫徹暑期少先隊工作計劃，創(chuàng)造性地開展好少先隊活動，提高活動的普遍性、針對性、實效性。
2、學生到社區(qū)報到日：7月5日上午8點半到所在的社區(qū)居委報到。
3、假期結束后，各班擇優(yōu)上交10張暑期中小學生社區(qū)活動聯(lián)系卡。
同學們！暑假就要開始了，我們希望大家在學校是好學生，在家里做好孩子，在社會上當好少年，過一個豐富多彩的、充實的、有意義的暑假，讓暑假生活在同學們的一生中留下永遠美好的回憶！最后祝同學們假期快樂，身體健康，學習進步，合家幸福！
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網站工作計劃錦集八篇01-03