電子政務(wù)工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的電子政務(wù)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇1
市教育局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視教育信息化工作,根據(jù)以信息化帶動教育的現(xiàn)代化,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育的跨越式發(fā)展要求,有步驟、有次序地開展信息化建設(shè)工作。在省教育廳、市政府的大力支持下,“十五”以來,我市教育信息化取得了顯著成績。全市教育信息化水平不斷提高,信息化建設(shè)、管理的各項(xiàng)規(guī)
章制度逐步完善,信息化技術(shù)、人才準(zhǔn)備更加充分,培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的信息化專業(yè)技術(shù)隊伍。
一、中小學(xué)校教育信息化工作
“十五”以來,我市教育信息工作主要是實(shí)施國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。通過三年的努力,完成了全部工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化水平得到較大提高。
、屙(xiàng)目的基本情況
20xx年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣,在此后的三年時間內(nèi),古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程!斑h(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校,共1446個項(xiàng)目校點(diǎn)。其中模式i(光盤播放點(diǎn))770個,模式ii(衛(wèi)星教學(xué)接收站)595個,模式iii(多媒體、計算機(jī)教室)81個。
、嬷贫冉ㄔO(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
項(xiàng)目實(shí)施過程中,市教育局印發(fā)了《關(guān)于**市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》,要求各縣(區(qū))教育局加強(qiáng)對遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣(區(qū))教育局結(jié)合本縣(區(qū))實(shí)際,制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)管理制度都在教室張貼,并得到較好的落實(shí)。隨著國家農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí),“遠(yuǎn)教工程”開始建立起較為完善的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。
、缛藛T培訓(xùn)情況
市教育局高度重視教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。根據(jù)教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案,擬定了《**市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來,省、市、縣(區(qū))三級共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此同時,各項(xiàng)目校加強(qiáng)教師應(yīng)用培訓(xùn)。
二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況
局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了以下三項(xiàng)工作。
、寮訌(qiáng)了硬件建設(shè)。目前全局共有23臺計算機(jī),其中接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會議室1個,與省教育廳相連接。
、骈_展了培訓(xùn)。對全局干部職工進(jìn)行了全員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為《計算機(jī)基礎(chǔ)知識》,并全部通過了市人事局組織的考試。
㈢做好**政務(wù)網(wǎng)市教育局部分的`日常維護(hù)。
㈣招生考試工作信息化取得重大進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了考生網(wǎng)上報名,考生信息采集、處理、傳送的全程電子化。
三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中存在的問題和困難
、褰(jīng)費(fèi)短缺,硬件設(shè)施不足,不能適應(yīng)工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。目前來看,我局機(jī)關(guān)做到每個科室都有計算機(jī)。由于沒有這方面的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計算機(jī)數(shù)量還不能完全滿足辦公室要求,有一半以上計算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看,目前還只上互聯(lián)網(wǎng),還不具備上省市政務(wù)專網(wǎng)的條件。
隊伍素質(zhì)較低,難以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。通過前一階段的培訓(xùn),全局干部職工對計算機(jī)知識有一定的掌握,但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會開關(guān)機(jī)、會玩簡單游戲等水平上,而對于拷貝文件、文字處理、收發(fā)郵件等計算機(jī)辦公基本操作則不能完成,懂系統(tǒng)維護(hù)、能應(yīng)急處理、會網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人才僅有一人。由于編制和人事制度的限制,特別是既懂教育行政管理知識,又能熟練掌握計算機(jī)應(yīng)用技能的人才,在市縣教育行政部門都非常缺乏,直接阻礙了信息化化建設(shè)。
四、下一步工作打算
、逯行W(xué)校教育信息化工作方面,要進(jìn)一步實(shí)施好國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。繼續(xù)加大硬件投入,突出培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃》,在未來三年內(nèi),對全市10000多名教師進(jìn)行教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20xx年,實(shí)現(xiàn)“班班通,天天用”的目標(biāo)。
、婢謾C(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)方面。一是以提高服務(wù)水平為目標(biāo),進(jìn)一步完善招生考試工作信息化水平,實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布更及時,查詢更方便的目標(biāo)。二是繼續(xù)做好培訓(xùn)工作,用1—2年的時間,讓全局絕大部分干部職工都具備使用計算機(jī)辦公的能力。三是加強(qiáng)硬件建設(shè),實(shí)現(xiàn)人手一臺計算機(jī)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇2
20xx年,縣人口計生委認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照縣政府和縣政務(wù)公開辦的決策部署,以深化政務(wù)公開為主線,以“公開是原則,不公開是例外”為理念,不斷健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,政務(wù)公開工作取得了明顯成效。現(xiàn)將省供銷社政務(wù)公開情況總結(jié)報告如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
《政務(wù)信息公開條例》頒布以來,黨組高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將政務(wù)公開工作作為年度重點(diǎn)工作之一,作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署。一是建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員,成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓。二是加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的規(guī)劃指導(dǎo)。根據(jù)政務(wù)公開辦的目標(biāo)要求,使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
三是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。積極主動地創(chuàng)造良好的工作條件,并配備打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公工具,確保各項(xiàng)政務(wù)公開措施落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
(一)認(rèn)真貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神。強(qiáng)調(diào)要求把深入學(xué)習(xí)貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點(diǎn),明確工作目標(biāo),加大公開力度,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解、切實(shí)貫徹會議精神的基礎(chǔ)上,把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來,與廉政建設(shè)結(jié)合起來,與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來,與促進(jìn)省社又好又快發(fā)展結(jié)合起來,確保政務(wù)公開工作再上新臺階,取得新成就。
三、結(jié)合實(shí)際,健全制度
以政府信息公開“制度執(zhí)行年”活動為契機(jī),進(jìn)一步健全信息公開制度體系,推動《政府信息公開條例》的落實(shí)。對照《條例》和省政務(wù)公開辦有關(guān)文件,在梳理落實(shí)省社政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上,針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,深化制度改革。今年以來,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善公開平臺,調(diào)整信息分類,規(guī)范發(fā)布時間,經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察,真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事,用制度來保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)任務(wù)
(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、
承諾制和問責(zé)制,把政務(wù)公開作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容,確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、務(wù)實(shí)有效的原則,將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性,對工作開展出色的,在年度考核時給予表彰獎勵。
五、下一步努力方向
回顧近年來的工作,在政務(wù)公開的`內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進(jìn)步。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯c先進(jìn)單位相比,仍然存在許多差距和不足,比如,信息公開的力度有待加強(qiáng)、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步,將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求,采取有力措施,深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。以社會公眾、企業(yè)、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口,全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項(xiàng)。二是努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理信息,定期維護(hù),保證經(jīng)費(fèi),形成機(jī)制,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。三是認(rèn)真梳理,拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇3
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范政務(wù)信息管理,加大網(wǎng)站維護(hù)力度,積極推進(jìn)政務(wù)信息公開和政府信息公開,電子政務(wù)建設(shè)工作取得了較好的成績:
一、嚴(yán)格政務(wù)信息工作制度
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立政務(wù)公開、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確了信息公開的主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,加強(qiáng)對電子政務(wù)工作的管理。
。ǘ﹪(yán)格規(guī)范程序。加強(qiáng)信息發(fā)布管理,嚴(yán)格按照市電子政務(wù)辦的要求,配備專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,注重密碼安全,不定期更換,嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度。
二、規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布流程
建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度,網(wǎng)站信息由專人負(fù)責(zé)發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動公開的內(nèi)容,由具體經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室層層審批,嚴(yán)格把關(guān)。堅持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開相結(jié)合,認(rèn)真梳理對外公開發(fā)布事項(xiàng),做到及時公開、及時發(fā)布、更新行政工作動態(tài),自覺接受社會公眾監(jiān)督。
三、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來,我局十分重視政府信息公開工作,圍繞局中心工作服務(wù)群眾,狠抓信息公開機(jī)制的完善、公開質(zhì)量的提高及欄目建設(shè)的加強(qiáng),著力打造陽光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度,及時更新公共服務(wù)系統(tǒng)知識庫內(nèi)容,積極做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開體育行政執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)范圍和責(zé)任等辦事職責(zé),完善體育工作受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的程序,保證群眾監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。及時、準(zhǔn)確、規(guī)范公開和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,進(jìn)一步滿足了群眾需求,確保信息公開工作規(guī)范高效運(yùn)行。
四、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全保障
為保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全,安裝了正版殺毒軟件,采取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控等措施,加強(qiáng)對辦公軟件的安全使用。對于涉密計算機(jī)則實(shí)行專人專用,用戶名和密碼專人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)付突發(fā)事件方面,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝有網(wǎng)閘,做到了內(nèi)外網(wǎng)強(qiáng)隔離,具備了有效的數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全防護(hù)能力。同時,堅持預(yù)防為主、科室負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針,在單位內(nèi)部開展防火安全自查活動,消除各類火災(zāi)隱患,并對滅火器進(jìn)行檢修和添置;對院內(nèi)電源線路進(jìn)行了檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進(jìn)行了整改;辦公室均有防盜鎖,防盜窗,有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi);并安排24小時專人值班,領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,24小時開機(jī),保證通信聯(lián)絡(luò)暢通;一旦有突發(fā)事件發(fā)生,可以及時組織妥善應(yīng)急處置。
五、20xx年工作計劃
20xx年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù),積極推進(jìn)政務(wù)信息公開。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會精神,提升依法行政意識,積極履行社會管理職能。通過加強(qiáng)宣傳教育,提高干部職工的依法行政意識,積極履行法律法規(guī)賦予體育局的'行政管理職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加大信息的公開力度,進(jìn)一步提高社會參與監(jiān)督的積極性,增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,保障系統(tǒng)、網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),以城市精細(xì)化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設(shè)和大氣污染防治工作為重點(diǎn),堅持一手抓規(guī)范管理、一手抓設(shè)施建設(shè),超前謀劃、統(tǒng)籌安排,克難攻堅、狠抓落實(shí),使城市管理各項(xiàng)工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇4
20xx年,市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針,緊緊圍繞本部門的中心工作,扎實(shí)開展工作,不斷建立健全工作制度,探索創(chuàng)新工作方法,深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、組織健全制度規(guī)范,推進(jìn)組織制度建設(shè)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識到位。充分認(rèn)識加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性,將電子政務(wù)工作納入重要議事日程,積極動員部署,在年初召開的'工作會議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作,要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。
(二)組織完善,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動,及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局,營造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室細(xì)致抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。
(三)建章立制,規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序,建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度,努力做到內(nèi)抓管理,外樹形像,形成了以制度管理人,以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公,優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
(一)強(qiáng)化信息報送,確保暢通報送渠道。加強(qiáng)單位的'信息宣傳,改善我局的宣傳報道工作,通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務(wù)動態(tài),積極向省局、市委市政府等報送信息。全年,在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條;向省各主管廳局報送政務(wù)動態(tài)信息204條;向市網(wǎng)站報送信息共124條。
(二)提高辦文效率,加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng),做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé),落實(shí)專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦,及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室,確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時完成,全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件,提高了辦文效率,全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。
(三)健全網(wǎng)站設(shè)置,加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革,局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成,為滿足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能,加設(shè)“政務(wù)公開”專欄,整合對外公開的信息,加強(qiáng)“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能,進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道,網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目,集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
(四)優(yōu)化政民互動,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用,安排專人每天登陸回復(fù),依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議,今年以來,“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次,及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息,創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法,發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
(一)加強(qiáng)安全保密工作。加強(qiáng)安全管理,開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè),抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育,落實(shí)監(jiān)管人員,嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度,今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范,強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),細(xì)化管理權(quán)限,建立健全防護(hù)體系,提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。
(二)建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度,進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
(三)強(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法,加大考核力度,實(shí)行月考核和日抽查的方式,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計劃
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神,并適時安排學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化干部職工認(rèn)識,提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平,以推動我局網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二)進(jìn)一步健全工作機(jī)制,完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量;要按照市政府統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求,積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運(yùn)行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作,促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺,在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫,豐富公開內(nèi)容,提高公開頻率,主動接受群眾監(jiān)督,不斷提高工作透明度,提高群眾知曉率。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇5
一年來,縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在全縣各單位大力支持下,完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,加大信息公開,推進(jìn)政民互動,提高的網(wǎng)上服務(wù)水平,我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號,在20xx年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(**)政府的網(wǎng)站績效評估結(jié)果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時,縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、**年主要工作
(一)創(chuàng)新爭先,加大縣政府的網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的'網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔**〕12號)文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會,邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位,共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計理念,重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁面清新,頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運(yùn)維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次?h政府的網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量。縣政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn),提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評,對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
。ǘ┓e極組織,開展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔**〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神,我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用,咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會,說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求,并對全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會,對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;
二是加強(qiáng)對普查工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調(diào)度,每月一通報”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測,梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達(dá)標(biāo)。
。ㄈ┚闹\劃,完成全縣政府的網(wǎng)站平臺遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔**〕12號)文件要求,結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移,集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺,將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔**〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔**〕77號),對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求;
三是加強(qiáng)對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調(diào)度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn),推進(jìn)“兩單”平臺應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[**]141號)及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用推廣工作方案》,明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求,成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;
二是11月16日下午,召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會,確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓(xùn)會。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn),召開全縣平臺應(yīng)用啟動會,按時在全縣開始推廣應(yīng)用。
。ㄎ澹┩晟茩C(jī)制,加大“政民互動”。
今年以來,共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映,并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復(fù),對于一時難以回復(fù)的,要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明,并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”,將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評,充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
。┩七M(jìn)政府信息公開工作。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復(fù)5條,回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開**年工作要求,完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,同時,結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門,主站和子站統(tǒng)一后臺管理,基本實(shí)現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》(舒政秘〔**〕42號),進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀,注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容,突出便民為民服務(wù)原則,把社會公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度,縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進(jìn)會和專題培訓(xùn)。5月21日,召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會;8月26日,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會;11月11日,召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會;12月25日,召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會,會議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn)。
。ㄆ撸┙ü懿⒅,確保信息安全。
根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求,電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,對發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備,堵信息安全源頭,力爭實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔**〕2號),進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等;
三是“嚴(yán)監(jiān)測”。縣電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測,記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)單位,及時解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、下一年工作計劃
(一)繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應(yīng)用,通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識,無償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評,適時召開全縣政府的網(wǎng)站工作會,對網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動工作力度,提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓(xùn)、宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識,通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
。ǘ┩晟菩畔⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心,對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫)。
。ㄈ┩晟菩畔⒒U象w系建設(shè)。
建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度,防止重復(fù)投資建設(shè),積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績效考核。
。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇6
xxxx年我鎮(zhèn)按照市委市政府關(guān)于電子政務(wù)工作的整體安排和具體要求,結(jié)合自身實(shí)際,扎實(shí)開展工作,不斷建立健全工作制度,探索創(chuàng)新工作方法,深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作,取得了一定的成效。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)有利于提高政府工作效率,有利于為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供快捷、方便、有效服務(wù),有利于暢通信息渠道。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,信息管理員思想上也深刻認(rèn)識,在學(xué)習(xí)上精益求精,在工作上務(wù)求實(shí)效。實(shí)行建設(shè)與應(yīng)用并重,載體與效果并重,促進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用水平的全面提高。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任
為保證電子政務(wù)建設(shè)的`有為、有序、有效開展,專門召開辦公會議研究安排,明確了專職黨務(wù)委員具體分管此項(xiàng)工作,對電子政務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質(zhì)強(qiáng)的同志擔(dān)任信息管理員,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,從上至下,形成合力,切實(shí)抓好電子政務(wù)建設(shè)工作。
三、建章立制,規(guī)范管理
按市委市政府相關(guān)文件規(guī)定,我鎮(zhèn)制定了相關(guān)的制度。分管領(lǐng)導(dǎo)和信息管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、x市、簡陽市關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)要求,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保公文網(wǎng)上交換工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
1、定期對網(wǎng)絡(luò)硬、軟件進(jìn)行檢測,確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無故障,服務(wù)器軟件正常運(yùn)行,通信渠道暢通。
2、及時排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、用戶出現(xiàn)的故障,重要網(wǎng)絡(luò)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),并尋求專業(yè)技術(shù)人員的支持。
3、準(zhǔn)確及時的接收電子公文,及時傳閱并回收歸檔。對不能正常接收的電子公文,及時與發(fā)送單位聯(lián)系查明原因。
4、發(fā)文時做到嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍發(fā)送,不隨意亂發(fā)。
四、保證安全,嚴(yán)格保密
公文網(wǎng)上系統(tǒng)設(shè)有用戶密碼口令,并做到定期更換。按照要求執(zhí)行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網(wǎng)上交換;堅持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全保密機(jī)制;對公文網(wǎng)上交換各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格保密,沒有向無關(guān)人員透露操作程序和提供電子印章等相關(guān)設(shè)備和軟件;用于公文網(wǎng)上交換的計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備指定了專人管理和維護(hù),與國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了隔離。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇7
市教育局歷屆班子教育信息化工作,以信息化帶動教育的現(xiàn)代化,努力基礎(chǔ)教育的跨越式發(fā)展要求,有、有次序地信息化建設(shè)工作。在省教育廳、市的支持下,“十五”,我市教育信息化了成績。全市教育信息化,信息化建設(shè)、管理的規(guī)章制度,信息化技術(shù)、人才,培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和素質(zhì)的信息化專業(yè)技術(shù)隊伍。
一、中小學(xué)校教育信息化工作
“十五”,我市教育信息工作主要是實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。三年的努力,了工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化。
㈠項(xiàng)目的情況
20xx年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣,后的三年內(nèi),古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程!斑h(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校,共1446個項(xiàng)目校點(diǎn)。模式i(光盤播放點(diǎn))770個,模式ii(衛(wèi)星教學(xué)接收站)595個,模式iii(多媒體、計算機(jī)教室)81個。
、嬷贫冉ㄔO(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
項(xiàng)目實(shí)施過程中,市教育局印發(fā)了《關(guān)于xx市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》,要求各縣(區(qū))教育局對遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣(區(qū))教育局本縣(區(qū)),制定了規(guī)章制度。管理制度都在教室張貼,并的。農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的,“遠(yuǎn)教工程”開始起較為的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。
、缛藛T培訓(xùn)情況
市教育局教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案,擬定了《xx市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來,省、市、縣(區(qū))三級共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此,目校教師應(yīng)用培訓(xùn)。
二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了三項(xiàng)工作。
、辶擞布ㄔO(shè)。全局共有23臺計算機(jī),接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會議室1個,與省教育廳相連接。
㈡了培訓(xùn)。對全局干部職工了全員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為《計算機(jī)基礎(chǔ)知識》,并了市人事局組織的考試。
㈢xx政務(wù)網(wǎng)市教育局的日常。
㈣招生考試工作信息化重大進(jìn)展,了考生網(wǎng)上報名,考生信息采集、、傳送的全程電子化。
三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中的問題和
、褰(jīng)費(fèi)短缺,硬件設(shè)施,工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。來看,我局機(jī)關(guān)每個科室都有計算機(jī)。這的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計算機(jī)還完全辦公室要求,有一半計算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看,還只上互聯(lián)網(wǎng),還不具備上省市政務(wù)專網(wǎng)的條件。
隊伍素質(zhì)較低,難以信息化建設(shè)的需要。前一階段的培訓(xùn),全局干部職工對計算機(jī)知識有的',但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會開關(guān)機(jī)、會玩簡單游戲等上,而拷貝文件、文字、收發(fā)郵件等計算機(jī)辦公操作則,懂系統(tǒng)、能應(yīng)急、會網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人才僅有一人。編制和人事制度的限制,是既懂教育行政管理知識,又能熟練計算機(jī)應(yīng)用技能的人才,縣教育行政都非常,直接阻礙了信息化化建設(shè)。
四、下一步工作打算
中小學(xué)校教育信息化工作,要實(shí)施好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。加大硬件投入,培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃》,在未來三年內(nèi),對全市10000多名教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20xx年,“班班通,天天用”的。㈡局機(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)。以服務(wù)為,招生考試工作信息化,信息發(fā)布更,查詢更的。培訓(xùn)工作,用12年的,讓全局絕大干部職工都具備使用計算機(jī)辦公的能力。硬件建設(shè),人手一臺計算機(jī)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇8
上半年,根據(jù)縣統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好政府信息公開工作,不斷規(guī)范公開內(nèi)容,擴(kuò)大公開范圍,強(qiáng)化公開監(jiān)督,使該項(xiàng)工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用,F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報如下:
一、基本情況
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作,將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書記任組長,鎮(zhèn)長為副組長,各辦公室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常工作的組織和協(xié)調(diào),各辦公室按各自職責(zé)負(fù)責(zé)政府信息公開工作實(shí)施,紀(jì)委負(fù)責(zé)對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了工作計劃及政府信息公開實(shí)施辦法,并將政府信息公開工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系,切實(shí)推動政府信息公開工作深入開展,確保政府信息公開工作順利推進(jìn)。
二是嚴(yán)格公開程序。公開前,由信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究,確定公開的內(nèi)容、形式和方法,在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外,還結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠(yuǎn)程教育為載體,進(jìn)行公開。公開后,對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存好,以便查閱。
三是規(guī)范操作程序,增強(qiáng)時效性。對機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開,接受社會和公眾的監(jiān)督,上半年,我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條,目前,我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項(xiàng)。做到公開事項(xiàng)如變更、撤銷或終止,及時公布并作出說明,截止目前,我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
四是強(qiáng)化保密意識,嚴(yán)格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系,做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,將應(yīng)公開的政府信息全面公開,又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定,嚴(yán)禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度,對擬對外公開的政府信息,按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān);對密級問題沒有把握的,及時商請保密部門審定。
二、存在的主要問題
我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效,但我們也清醒地認(rèn)識到,在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足,與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個方面:一是認(rèn)識程度不高。公開內(nèi)容時效慢,對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時,公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進(jìn)一步提高,主動公開政府信息的責(zé)任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱,隊伍建設(shè)還需加強(qiáng),我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員,工作量大,任務(wù)重,需要加大人員配置。
三、下一步打算
一是統(tǒng)一認(rèn)識,規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理所掌握的政府信息,及時提供,定期維護(hù),確保政府信息公開工作能按照既定的'工作流程有效運(yùn)作,公眾能夠方便查詢。
二是認(rèn)真梳理,充實(shí)公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進(jìn)一步梳理政府信息,及時完善更新主動公開的政府信息目錄,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時,要及時總結(jié)政務(wù)公開實(shí)踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮其作用,不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
三是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)處理信息的能力,提高信息質(zhì)量。同時,建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度,確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇9
20xx年,縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)新常態(tài),緊扣總基調(diào),力求大發(fā)展,全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網(wǎng),務(wù)實(shí)“六大方面”工作,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
第一版塊:20xx年,我們做了什么?
一、適應(yīng)新常態(tài),改版升級“門戶網(wǎng)”打造“信息公開總渠道”。
。ㄒ唬└陌嫔墶伴T戶網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛問政、用數(shù)據(jù)”等功效,將用戶需求有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站欄目體系,升級版政府門戶網(wǎng)站以藍(lán)色作基調(diào),含子網(wǎng)頁 133個,一級欄目8個,二級欄目36個,三級欄目324個。于1月1日試運(yùn)行,經(jīng)網(wǎng)上意見征集、驗(yàn)收小組召開專題會議驗(yàn)收合格,4月1日正式運(yùn)行。
。ǘ┰O(shè)計政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設(shè)計理念,結(jié)合實(shí)際,設(shè)計具備xx標(biāo)簽的政務(wù)“新菜單”:整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源,雄厚的政務(wù)資源,扎實(shí)的技術(shù)資源;突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多,內(nèi)容新、資源多,專題新、方式多;創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內(nèi)重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片;構(gòu)建“四個平臺”(縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”,在線投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道,政務(wù)微博、微信——實(shí)現(xiàn)掌上服務(wù)群眾“零距離”)。
。ㄈ┱蔑@“人性化”。一是“動態(tài)感”。網(wǎng)站頁面以藍(lán)白黑色為主調(diào),視覺上樸素而莊嚴(yán);欄目構(gòu)架簡潔而內(nèi)容齊全,增設(shè)圖片圖表和視頻欄目彰顯xx特色;首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片,“動態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾,單獨(dú)設(shè)計書記、縣長政務(wù)活動集中展示網(wǎng)頁,親民形象更明顯;開通無障礙和語音瀏覽功能;突破后臺限制,增設(shè)在線投稿和咨詢欄目,打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網(wǎng)站手機(jī)版,增設(shè)分享、信件追蹤、辦理提示等功能,開設(shè)網(wǎng)站問題曝光臺、場景式服務(wù)欄目等,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調(diào),保障內(nèi)容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容更新“填空題”。一年以來,共更新信息19700余條,發(fā)布16000余條(其中xx要聞936條,部門動態(tài)2179條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條,電視新聞視頻1661個)。
。ǘ⿵(qiáng)化網(wǎng)站信息公開“必答題”。一年以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴(yán)格按照政府信息公開要點(diǎn)及時更新、報送信息,信息公開、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開欄目共更新2190條,20xx年發(fā)布1841條。
。ㄈ⿵(qiáng)化政務(wù)信息報送“搶答題”。一年以來,編制xx政務(wù)信息45期,上報省網(wǎng)站信息948條,被采用228條;上報市網(wǎng)站共978條,被采用239條;前三季度政務(wù)信息累計獲573.5分,總排名全市第一;獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條;省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報均列全省信息發(fā)布量前50名,其中采用量共8期通報位居全省第一,第二季度更新總量位居全省第一。
。ㄋ模⿵(qiáng)化政民互動“民生題”。一年以來,“縣長信箱”來信受理1532件,按時辦結(jié)1513件,延期辦結(jié)19件,辦結(jié)率均為100%;“市長信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉(zhuǎn)辦并辦結(jié)73件,辦結(jié)率100%,實(shí)現(xiàn)了群眾訴求事事有回音,信訪來信件件有回復(fù)。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化微博微信“加分題”。一年以來,xx縣政府微博、微信平臺每日(周末除外)至少發(fā)布2條全縣重大新聞,共發(fā)布政務(wù)微博1368條,政務(wù)微信645條,實(shí)現(xiàn)了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展,落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動總平臺”。
這一年,縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車,搶抓機(jī)遇強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“堡壘”,在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和親自參與下,站位群眾“觀網(wǎng)站”,整站信息“逐一點(diǎn)”,網(wǎng)站功能“自家試”,網(wǎng)站安全“時常測”,多措并舉提水平。
。ㄒ唬┳圆椴涣羲澜。接受全民監(jiān)督,對網(wǎng)站每一個欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專人負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機(jī)油量、數(shù)據(jù)備份等硬件設(shè)備監(jiān)測,保障物理安全;開展培訓(xùn)并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)與信息安全手冊》,明確各單位管理員,全員開展常態(tài)化自查,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患立即上報單位主要領(lǐng)導(dǎo)并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時清除,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
。ǘ┢詹椴涣艨p隙。遵循全國網(wǎng)站普查時間節(jié)點(diǎn),5個獨(dú)立網(wǎng)站XX縣政府門戶網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報省政府辦公廳已達(dá)標(biāo)并存檔備案;將保障任務(wù)細(xì)化到每一個欄目,將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個工作日,將內(nèi)容把關(guān)嚴(yán)格到每一個標(biāo)點(diǎn)符號;對各單位個性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒,確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
。ㄈ┱牟涣裘c(diǎn)。網(wǎng)站功能方面:針對網(wǎng)友無法投稿問題——在門戶網(wǎng)站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構(gòu)建方面:對各單位保障進(jìn)度無法動態(tài)了解的問題——在網(wǎng)站首頁左下角設(shè)計信息報送排行榜,實(shí)現(xiàn)動態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò)問政方面:對網(wǎng)友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目開設(shè)“辦理提示”,提示單位信件的辦理時限,對來信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面:開設(shè)網(wǎng)站曝光臺,采取全民監(jiān)管,對發(fā)現(xiàn)問題單位、問題欄目及分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光,對未按要求整改到位的予以全縣通報,確保了無空白欄目、睡眠網(wǎng)頁、僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象。
第二版塊:20xx年,我們是怎么做的?
一、在信息公開方面
(一)健全制度,職責(zé)規(guī)定“細(xì)”。根據(jù)國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點(diǎn)》,印發(fā)了《xx縣20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項(xiàng)文件通知,進(jìn)一步完善了制度建設(shè),并對相關(guān)職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化和明確。
(二)敢于創(chuàng)新,專欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁開辟電政、督查、應(yīng)急等工作專欄,針對我縣當(dāng)前工作的重點(diǎn)以及工作開展情況,進(jìn)行及時或?qū)n}報道。開辟“xx政務(wù)信息”,發(fā)布45期《xx縣政務(wù)信息》(普刊),有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
。ㄈ┘姓宫F(xiàn),政務(wù)公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報和年度工作總結(jié)等,并在指定欄目集中展現(xiàn)。設(shè)置“政府信息公開重點(diǎn)公開專欄”,集中展現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,發(fā)布“行政權(quán)力清單”、“財政資金信息公開”等九大方面重點(diǎn)公開信息。
(四)規(guī)范分類,信息內(nèi)容“實(shí)”。根據(jù)國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費(fèi)公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定,精心設(shè)計“政府信息公開專欄”,對主動公開的信息梳理歸類、明確重點(diǎn),確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、時效性和規(guī)范性,做到內(nèi)容涉及廣泛,欄目分類科學(xué),信息量大且詳實(shí)。
。ㄎ澹﹥(nèi)容保障,數(shù)量質(zhì)量“升”。強(qiáng)化內(nèi)容保障,提升信息數(shù)量和質(zhì)量,定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20xx年共發(fā)布公開政府公報12期,規(guī)范性文件379條,政府信息公開年報57條,應(yīng)急信息45條,開辟專題專欄41個。
二、在政民互動工作方面
(一)在線訪談,第一時間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20xx年縣網(wǎng)站在線訪談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調(diào)查工作的通知》,目前已邀請6位政府部門負(fù)責(zé)人開展在線訪談直播活動,與網(wǎng)民進(jìn)行互動,第一時間為公眾解疑釋惑,使他們對各種新政策和政府決定有一個更全面的認(rèn)識。同時,積極開展民意征集活動,傾聽群眾呼聲,提高廣大群眾參政議政的積極性。
。ǘ┚W(wǎng)上通報,第一時間為群眾回復(fù)辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度,根據(jù)縣長信箱辦理制度,進(jìn)一步規(guī)范信件的辦理時間和信件回復(fù)質(zhì)量,按月對縣長信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報,并不定期對辦理網(wǎng)民來信不負(fù)責(zé)的`單位進(jìn)行了專項(xiàng)督查。
。ㄈ┪⒉┪⑿牛谝粫r間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開通了xx微政務(wù),每天定時更新發(fā)布重要信息。目前,我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條,政務(wù)微信645條,擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面
。ㄒ唬┮钥冃槭侄,對功能板塊進(jìn)行了周密調(diào)整。按照《20xx年貴州省政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站績效測評體系》,對縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調(diào)整,最大程度滿足測評體系。
。ǘ┮孕畔笏蜑榉椒,對信息范圍進(jìn)行細(xì)化規(guī)定。印發(fā)《關(guān)于報送20xx年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》,首次以文件形式把各部門報送信息范圍進(jìn)行細(xì)化并規(guī)定最低上報條數(shù),截止20xx年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條,其中行政許可92條,非行政許可45條,行政服務(wù)37條,其他辦事服務(wù)73條。
。ㄈ┮孕抻喕菝裾呙靼卓槠鯔C(jī),對辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性,將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線上政策服務(wù)相結(jié)合!吧壈妗泵靼卓▋(nèi)容涉及教育、計生、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項(xiàng)94條。開設(shè)了惠民政策明白卡專欄,增設(shè)分類查詢功能;瀏覽量達(dá)10萬余人次;xx政務(wù)微博微信平臺將94個惠民政策小項(xiàng)按照一日一發(fā)布的原則逐項(xiàng)輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面
(一)專人審核,提高信息準(zhǔn)確率。堅持新聞的真實(shí)性、及時性、準(zhǔn)確性,嚴(yán)格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時政傳真等轉(zhuǎn)載信息,由專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理;對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報信息,每天由專人負(fù)責(zé)審核修改,確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規(guī)范,新聞報道影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
(二)信息側(cè)重,提高信息采用率。根據(jù)省政務(wù)信息側(cè)重點(diǎn),公布政務(wù)信息報送要點(diǎn),并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約稿,提高政務(wù)信息的針對性,提升政務(wù)信息的深度,使其起到?jīng)Q策參考作用。同時,也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20xx年,省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
(三)定時通報,提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報,進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站群內(nèi)容保障工作。20xx年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期,發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核,有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。
(四)及時更新,提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時限,強(qiáng)化雙休日更新發(fā)布信息。20xx年,據(jù)cnzz數(shù)據(jù)專家統(tǒng)計顯示,20xx年1月1日至12月31日,xx縣人民政府門戶網(wǎng)站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內(nèi)31個省市(自治區(qū))和美國、英國、德國等國外64個國家的658383位獨(dú)立訪客通過電信、聯(lián)通、移動等46種不同網(wǎng)絡(luò)和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁和搜索引擎及484259個不同ip地址進(jìn)行訪問瀏覽。與往年相比,新增獨(dú)立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面
這一年,我辦嚴(yán)抓網(wǎng)站信息五個安全特性,筑牢政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “防火墻”。
(一)抓隊伍建設(shè),確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓(xùn),組建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動的網(wǎng)站管理隊伍,夯實(shí)管理堡壘,把牢審核關(guān)卡。
。ǘ┳ブR宣傳,確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全手冊》3000余冊,印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內(nèi)容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
(三)抓信息質(zhì)量,確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)xx縣人民政府門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容保障工作的通知》(思府辦發(fā)〔20xx〕152號),細(xì)化責(zé)任,保障信息可用性。
。ㄋ模┳ズ笈_管理,確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺為唯一傳輸途徑,確保信息傳輸完整性;按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息,確保信息要素完整性;加強(qiáng)網(wǎng)站欄目信息更新,確保門戶網(wǎng)站各欄目內(nèi)容完整性。
(五)抓設(shè)備管理,確保信息可靠性。明確專人管理后臺,確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性;注重信息備份,保證硬件可靠性;及時排查網(wǎng)絡(luò)故障,時常監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)安全性能,確保網(wǎng)絡(luò)可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設(shè)方面
。ㄒ唬┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)和政務(wù)信息寫作經(jīng)驗(yàn),2次到市政府參加政務(wù)信息寫作培訓(xùn)和網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流。二是“引進(jìn)來”,鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下,在網(wǎng)上開放后臺邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測試,同時對市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測,對發(fā)現(xiàn)的問題相互告之并及時修補(bǔ)完善。XX縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習(xí)交流。三是“自家修”,提升業(yè)務(wù)“補(bǔ)補(bǔ)課”。每天及時對網(wǎng)站通過360等進(jìn)行在線檢測和按時對網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無法及時修改完善的情況下自學(xué)編程并及時處理。
(二)站群“及時雨”。一是建立“qq群”,解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、xx電子政務(wù)群,自費(fèi)升級千人群,將信息公開兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理,對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報等方面存在的問題及時在群中解疑釋惑互相學(xué)習(xí)交流。二是時時“通通話”,語音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報等方面發(fā)現(xiàn)的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的,及時與之通電話并作詳細(xì)解說;對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問題還未及時修改的進(jìn)行及時電話催辦。三是不時“碰碰面”,親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組1個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各部門成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組共57個,設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)3個,召開政府信息公開工作會議或?qū)n}會議4次,各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺操作及信息安全培訓(xùn)3次共860人次參加。并實(shí)行個人過關(guān)培訓(xùn),部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學(xué)習(xí)培訓(xùn),或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn),確保了網(wǎng)站后臺管理員人人過關(guān)。
第三版塊:20xx年,我們該如何做?
20xx年,我縣電子政府工作實(shí)現(xiàn)“大跨步”,但仍有不足之處,如部分單位責(zé)任意識不強(qiáng)、把關(guān)不嚴(yán)等。20xx年,我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略,力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個一”抓整改。提高責(zé)任意識,采取一日一檢查,一周一曝光,一月一督辦,一季一通報的工作機(jī)制抓內(nèi)容整改落實(shí)。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改;二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè);三是抓好政府門戶網(wǎng)站遷移。
三、“全動員”提質(zhì)量。堅持管理員具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)的原則,鼓勵全民監(jiān)督糾錯,提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策,力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報送量及采用率靠前,同時加大日常維護(hù)及防黑加固力度,提高安全性能,保障網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
五、“及時為”履職責(zé)。及時完XX縣政府辦等交辦的臨時任務(wù)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇10
20xx年,我局不斷加強(qiáng)電子政務(wù)和政府信息公開工作,落實(shí)工作機(jī)制,完善各項(xiàng)制度,穩(wěn)步有序地推進(jìn)電子政務(wù)工作,取得了一定成效,F(xiàn)將20xx年電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,穩(wěn)步推進(jìn)電子政務(wù)和政府信息公開工作
我局把電子政務(wù)工作納入局年度工作計劃,及時根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)變動調(diào)整我局電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,電子政務(wù)的日常工作由局辦公室負(fù)責(zé),各職能科室配合,為電子政務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。制定信息發(fā)布管理制度,明確主要工作任務(wù)和工作保障;積極配合做好電子政務(wù)工作,組織本單位工作人員參加省、市電子政務(wù)應(yīng)用、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn);我局堅持依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合實(shí)際,積極推進(jìn)電子政務(wù)工作。
二、制定制度,加強(qiáng)網(wǎng)站管理,完善部門網(wǎng)站建設(shè)
為搞好網(wǎng)站的管理維護(hù)和信息公開工作,先后印發(fā)了《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》和《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等。各縣區(qū)交通運(yùn)輸局、局直各單位、局機(jī)關(guān)各科室都確定1名網(wǎng)站信息工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳,定期檢查相應(yīng)欄目有關(guān)情況,每月通報,促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)和信息公開工作。每天更新完善局門戶網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站開設(shè)了“政務(wù)公開”、“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專人管理網(wǎng)站,確保每天網(wǎng)站信息的更新及維護(hù)和對上級部門的信息報送工作。同時,我局不斷建立健全信息報送審批制度,進(jìn)一步規(guī)范信息審核發(fā)布制度,規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程,各科室、單位報送的所有政務(wù)信息(含網(wǎng)站信息)都能先經(jīng)本部門審核,由局辦公室審核后統(tǒng)一發(fā)出,確保所發(fā)信息內(nèi)容安全,做到“涉密信息不公開,公開信息不涉密”,未發(fā)生網(wǎng)頁惡意篡改及失泄密等安全事件。20xx年,我局向上級部門報送各類信息775條。
三、主動公開政府信息,擴(kuò)大公開渠道,做好在線回復(fù)。
局辦公室指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開網(wǎng)的更新及維護(hù),做到了信息的及時發(fā)布。我局在局網(wǎng)站上設(shè)立“政府信息公開”專欄,公布《目錄》、《指南》和信息內(nèi)容,在“部門動態(tài)”欄目,及時公布有關(guān)的重大信息。在便民服務(wù)上完善各項(xiàng)辦事流程,實(shí)行一次性告知服務(wù)。目前我局主動公開工作程序內(nèi)容,以及辦理行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的材料,方便了公民、法人和其它組織辦理相關(guān)業(yè)務(wù)方面等的'行政許可事項(xiàng)。并將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限等內(nèi)容在市政府信息公開網(wǎng)站上進(jìn)行公布,方便群眾查詢,接受社會監(jiān)督。我局及時做好市網(wǎng)站的“百姓暢言”在線回復(fù)工作,全年共回貼762條、“部門信箱”45條。
四、繼續(xù)推廣使用市協(xié)同辦公系統(tǒng)。
市交通局一直堅持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用,通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改,進(jìn)一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序,使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件,切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。自市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)正式運(yùn)行開始,我局包括下轄所有局直單位、各縣區(qū)交通局,所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發(fā)少量紙質(zhì)存檔或?qū)ν馐褂猛,均以電子公文、信息和材料的形式運(yùn)行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質(zhì)形式運(yùn)行。
五、加大信息化投入,建設(shè)科技治超綜合監(jiān)控中心。
在省交通運(yùn)輸廳的大力支持下,我市被列入全省聯(lián)網(wǎng)治超綜合管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn)市,該項(xiàng)目以路面治超、源頭治超等現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合路面、源頭、高速公路等治超業(yè)務(wù),利用地理信息、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控等信息技術(shù),建設(shè)省、市、縣、站點(diǎn)四級聯(lián)網(wǎng)治超應(yīng)用平臺,構(gòu)建“三級中心四級平臺”的全省聯(lián)網(wǎng)治超體系。為盡快推進(jìn)此項(xiàng)工作,我局利用交通大廈二樓作為科技治超綜合監(jiān)控中心,樓層層高約7米,總面積約為660平方米,其中機(jī)房規(guī)劃面積約為175平方米。該項(xiàng)目投資1000萬元,并于20xx年10月建成。
20xx年,我局電子政務(wù)工作取得了一定成績,但與上級要求仍有差距。我們將在20xx年認(rèn)真扎實(shí)地做好電子政務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇11
近年來,我縣立足于提高政府辦公效率,擴(kuò)大對外形象推介和宣傳力度,積極推進(jìn)電子政務(wù)和政府專網(wǎng)建設(shè),收到了良好效果。年月,在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評比活動中,網(wǎng)站榮獲最佳獎和最佳獎。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃周密組織
年初,我縣把加快全縣信息化建設(shè)確定為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施,投資萬元專門成立了縣政府信息中心,具體負(fù)責(zé)全縣的政務(wù)信息化建設(shè)。開通了中國·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進(jìn)、透視政府、城市名片、為您服務(wù)等七大板塊,并且還開通了網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開等系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務(wù)平臺。與此同時,為確保全縣電子政務(wù)建設(shè)的順利開展,我縣還成立了由縣長親自任組長,有關(guān)部門一把手為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《縣政務(wù)信息化建設(shè)實(shí)施方案》,為全縣電子政務(wù)建設(shè)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、立足實(shí)用分步推進(jìn)
按照我縣信息化建設(shè)實(shí)施方案,我縣信息化建設(shè)堅持立足實(shí)用和分步推進(jìn)原則:
一是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器中心控制機(jī)房。引入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)模式,在政府信息中心實(shí)地安裝了一套多個客戶端的npa網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)系統(tǒng),購置筆記本電腦、多套多媒體會議演示系統(tǒng)和一套服務(wù)器中心控制機(jī)房。
二是加快機(jī)關(guān)內(nèi)部信息化建設(shè)。開始建立政府機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)和輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策需求的內(nèi)部電子信息資源。
三是開始連接部分部門的網(wǎng)絡(luò)。截止目前,部分市直部門與上級部門已建立了網(wǎng)絡(luò)連接,主要用于報送業(yè)務(wù)信息及請示報告類的電子文本。
四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開通了縣政府信息網(wǎng)站,并逐步將有關(guān)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上,數(shù)據(jù)量逐步增大。
三、下一步
下一階段,我縣將全面建設(shè)政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)行“三網(wǎng)”并進(jìn)。
一是內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
按照省市統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟、分階段的推進(jìn)內(nèi)部辦公自動化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務(wù)管理智能化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化,并且在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一編碼,逐步集中存儲,建設(shè)共享的信息資源庫。
二是專網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng),是政府系統(tǒng)的.主干網(wǎng)絡(luò),計劃今年基本簡稱縣專網(wǎng)平臺,通過光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò),高速橫向連接縣直部門,縱向連接各鎮(zhèn)政府。
三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
計劃分三步走:第一步,為各級政府和政府部門提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),建立政府公共信息網(wǎng)web站點(diǎn),進(jìn)行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布,如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等,對外實(shí)現(xiàn)電子郵件溝通。
第二步,建設(shè)基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機(jī)制,上網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)部分電子化辦公,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的實(shí)時的動態(tài)信息。同時建立自動化的信息收集和反饋機(jī)制,更好的受理公眾服務(wù)需求、處理反饋意見。
第三步,建立網(wǎng)上行政服務(wù)窗口,達(dá)到網(wǎng)上受理服務(wù)的要求。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇12
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治理論素養(yǎng)。
一年來,本人堅持嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識和上級文件及領(lǐng)導(dǎo)講話精神。學(xué)習(xí)自治區(qū)、地區(qū)電子政務(wù)平臺應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過持續(xù)深入的學(xué)習(xí),能夠更好地勝任本職工作。自身政治理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷提高,政治立場更加堅定,政治敏銳感和政治鑒別力不斷增強(qiáng)。總的來講,一年來本人自身素養(yǎng)、工作能力、工作作風(fēng)等有了較大的提高,為做好當(dāng)前和今后各項(xiàng)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守認(rèn)真作好本職工作。
一是認(rèn)真做好網(wǎng)站工作。
沙灣縣政府是聯(lián)系各單位、各部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)的信息橋梁。做好機(jī)房建設(shè)工作,本人積極參與網(wǎng)站機(jī)房建設(shè)及相應(yīng)的軟、硬件調(diào)試工作。其次,做好對我縣政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各方面公開信息的網(wǎng)上發(fā)布工作,及時對網(wǎng)站信息資源庫進(jìn)行了更新、維護(hù),并對各部門提供的`政務(wù)公開的信息進(jìn)行加載。截止目前,網(wǎng)站共對外發(fā)布我縣政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等多方面的公共信息6874余條,公開政府及政府辦公室下發(fā)的文件22份,有效地向外界展示了我縣的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài)。
二是認(rèn)真做好電子政務(wù)平臺的應(yīng)用、維護(hù)工作。
作為一名專業(yè)技術(shù)人員,為保障平臺的正常使用提供技術(shù)支持,幫助各單位解決網(wǎng)上辦公過程中遇到的各種困難和問題。一年來,排除電子政務(wù)平臺、打印機(jī)軟、硬件故障下百余次,縣直單位進(jìn)行上門服務(wù)十余次,及時有效地解決了各單位在平臺使用中遇到的問題和困難。
三是做好電子政務(wù)平臺應(yīng)用的培訓(xùn)工作。
在今年10月份舉辦電子政務(wù)平臺操作人員培訓(xùn)班中,我擔(dān)任了平臺應(yīng)運(yùn)講解工作,積極撰寫,進(jìn)行集中授課,講解電子政務(wù)平臺收發(fā)文系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù)。另外,對各接入單位彩色雙面激光打印機(jī)進(jìn)行維護(hù),出現(xiàn)故障,在第一時間將故障排除,為電子政務(wù)平臺應(yīng)用提供技術(shù)保障。對各接入單位的平臺使用情況進(jìn)行每天一統(tǒng)計,對每份文件收取情況作跟蹤記錄,對沒有按時收文的單位專門電話詢問具體情況,幫助解決困難和問題。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇13
一年來,我局深入貫徹十八大精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識,加快政府職能轉(zhuǎn)變,努力打造服務(wù)型司法行政,以推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)契機(jī),加大電子政務(wù)創(chuàng)新力度,以貼近群眾、服務(wù)百姓為宗旨,圍繞三維場景式網(wǎng)上服務(wù)廳、尋找身邊的法律服務(wù)、法律援助直通車等主題,通過加大信息公開、網(wǎng)上辦事等面向公眾的服務(wù)力度,及時把握移動互聯(lián)的發(fā)展趨勢,增加移動互聯(lián)應(yīng)用,使門戶網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平不斷提高;通過建立和完善法律服務(wù)誠信主體數(shù)據(jù)庫,建設(shè)司法鑒定管理系統(tǒng)、社區(qū)矯正信息系統(tǒng)等強(qiáng)化法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度,提高了社會管理能力;通過建設(shè)以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺服務(wù)于全市司法行政系統(tǒng),促進(jìn)我局電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)向集中、高效、集約方向發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平
今年我局重點(diǎn)推進(jìn)了陽光政府電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè),以深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平為抓手,進(jìn)一步提高我局門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力,拓展網(wǎng)上辦事渠道。主要做法包括以下幾個方面。
1、優(yōu)化網(wǎng)上辦事環(huán)境
今年我局在門戶網(wǎng)站重點(diǎn)推出了采用要虛擬數(shù)字技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)辦事環(huán)境的網(wǎng)上服務(wù)大廳,大廳可作為申請人和業(yè)務(wù)工作人員互動的交互平臺,為大廳各類審批服務(wù)事項(xiàng)提供場景式導(dǎo)航。同時將我局門戶網(wǎng)站中在線辦事欄目中的各項(xiàng)內(nèi)容按照上述要求統(tǒng)一整合至網(wǎng)上服務(wù)大廳中,并按照不同內(nèi)容的實(shí)際情況分別制作不同的虛擬場景式服務(wù)。主要內(nèi)容包括:行政審批、辦事指南、在線申報、便民問答等,涉及到的業(yè)務(wù)主要有律師管理業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)、司法鑒定管理業(yè)務(wù)、法律援助業(yè)務(wù)、國家司法考試業(yè)務(wù)等。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳作為我市司法行政系統(tǒng)統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)窗口向公眾提供其行政職能中各類行政審批、行政服務(wù),從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,向公眾提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。
2、創(chuàng)新信息公開方式,突出法律服務(wù)的業(yè)務(wù)主線,
我們還在網(wǎng)站推出了尋找身邊的法律服務(wù)專題欄目,該欄目依托我局新建的法律服務(wù)空間地理信息系統(tǒng),將我市各級司法行政單位及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)如市司法局、各區(qū)司法局、街道司法所、司法鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、法律援助機(jī)構(gòu)等的機(jī)構(gòu)信息全部納入法律服務(wù)空間地理信息范圍,并與法律服務(wù)誠信主題數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來,使群眾能在網(wǎng)上通過電子地圖快速查詢深圳市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的空間地理及從業(yè)機(jī)構(gòu)、人員信用情況,方便群眾辦理各項(xiàng)法律服務(wù)事項(xiàng)。
3、以便民為目標(biāo),豐富網(wǎng)上辦事的手段
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展以及智能設(shè)備普及,為進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦事的手段和途徑,我局還建設(shè)了移動業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng),支持移動智能終端查詢,讓公眾可以隨時隨地通過移動設(shè)備對業(yè)務(wù)辦理情況和相關(guān)信息進(jìn)行查詢,該系統(tǒng)和我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成,采用公共開放接口。可以提供司法鑒定機(jī)構(gòu)審批結(jié)果、司法鑒定人員資格審批、在線查詢申請業(yè)務(wù)的審批狀態(tài)和結(jié)果等信息。公眾還可以對法律服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)和人員的身份信息如執(zhí)業(yè)證號、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、辦公地址、成立時間、人員構(gòu)成等信息;提示信息如受到訓(xùn)誡處分、未通過年審及導(dǎo)致法律服務(wù)工作者的責(zé)任保險索賠等情況;警示信息如受到行業(yè)通報批評以上處分、行政處罰及被追究刑事責(zé)任的信息;獎勵信息如表、嘉獎等信息進(jìn)行方便的查詢。
二、貼近群眾,不斷延伸電子政務(wù)服務(wù)
今年以來我局統(tǒng)一由市局開發(fā)和建設(shè)各項(xiàng)電子政務(wù)應(yīng)用,并加大力度實(shí)現(xiàn)了司法行政業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)的市、區(qū)、街道三級聯(lián)網(wǎng),從而將電子政務(wù)延伸到了基層司法行政機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)在法律援助工作中的應(yīng)用,全面推廣使用法律援助信息管理系統(tǒng),加快法律援助辦公自動化、信息化發(fā)展,促進(jìn)法律援助工作方法和工作機(jī)制的改革創(chuàng)新,逐步實(shí)現(xiàn)法律援助工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。今年在我市在市、區(qū)和街道三級法律援助機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)了法律援助咨詢、案件受理、審查、指派,法律援助人員、經(jīng)費(fèi)情況電子管理,有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量。更加規(guī)范地履行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職責(zé)。方便了受援群眾就近辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、依托電子政務(wù)建設(shè),創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理
法律服務(wù)行業(yè)管理是我局重要的社會管理職能,凈化法律服務(wù)行業(yè)市場也是當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。依托電子政務(wù)建設(shè),創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理,更好的服務(wù)于公眾也是今年我局的重要舉措。
1、用信息化手段加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)誠信建設(shè),凈化行業(yè)市場。
為進(jìn)一步滿足公眾對獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的要求,加強(qiáng)法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè),提高整個法律服務(wù)行業(yè)的社會公信力,今年我局重點(diǎn)建設(shè)了法律服務(wù)誠信專題數(shù)據(jù)庫,按照不同權(quán)限向有關(guān)政府機(jī)構(gòu)及社會公眾開放。該數(shù)據(jù)庫托市司法局律師數(shù)據(jù)庫、市公證機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、市律協(xié)網(wǎng)站和司法鑒定機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫和司法考試數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫而建立,包括律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員、司法考試考生等的身份信息系統(tǒng)、提示信息系統(tǒng)、警示信息系統(tǒng)和獎勵信息系統(tǒng)四個方面,內(nèi)容涵蓋了律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員等執(zhí)業(yè)以來和司法考試考生的基本信息。有助于加強(qiáng)公眾對律師行業(yè)、公證行業(yè)、司法鑒定行業(yè)和司法考試的監(jiān)督,加大對違紀(jì)違法行為的曝光力度,進(jìn)一步凈化法律服務(wù)市場。
2、創(chuàng)新機(jī)制,加大司法鑒定行業(yè)電子化督查力度
司法鑒定行業(yè)在構(gòu)建社會主義和諧社會中肩負(fù)著重要使命,承擔(dān)著重要職責(zé),在維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,化解社會矛盾糾紛,促進(jìn)司法公正,建設(shè)和諧社會等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
為充分發(fā)揮司法局的服務(wù)職能,方便社會公眾、提高鑒定質(zhì)量,今年我局建設(shè)了司法鑒定業(yè)務(wù)系統(tǒng),并與全市司法鑒定機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)使用,通過信息化的輔助手段,在提供便民服務(wù)的同時,通過電子化的督查機(jī)制,對辦理司法鑒定的業(yè)務(wù)加大督查力度,提升司法鑒定的社會公信力。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正人員電子監(jiān)管
為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理,貫徹落實(shí)“兩院兩部”落實(shí)探索運(yùn)用信息通訊等技術(shù)手段,創(chuàng)新對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理方法,提高矯正工作的科技含量"的工作要求,今年我局統(tǒng)一部署在全市對社區(qū)矯正人員實(shí)行進(jìn)行了手機(jī)終端定位及信息化管理,實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)矯正刑罰執(zhí)行活動進(jìn)行嚴(yán)格的程序化管理,有利于避免或緩解人工監(jiān)管方式存在的費(fèi)時、費(fèi)力問題,解決了基層司法所社區(qū)矯正工作人員不足等現(xiàn)實(shí)困難,降低了刑罰執(zhí)行成本。提高了監(jiān)管工作的便捷性和時效性。系統(tǒng)設(shè)計通過先進(jìn)的移動設(shè)備定位技術(shù)和位置服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)對矯正對象的實(shí)時位置監(jiān)控、軌跡跟蹤、日常簽到、出區(qū)預(yù)警等功能,以便社區(qū)矯正工作人員能夠及時準(zhǔn)確了解矯正對象的位置信息、活動范圍分布等,加強(qiáng)對矯正對象的管理,減少或避免矯正對象出現(xiàn)脫逃、藏匿或謊報去處等不服從矯正管理的.現(xiàn)象發(fā)生,同時降低社區(qū)矯正管理工作的難度和成本。
四、以集中、高效、集約為目標(biāo)加強(qiáng)電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)
為進(jìn)一步提高我市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)發(fā)展水平和質(zhì)量,避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi),我局按照工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司《基于云計算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計指南》的有關(guān)要求,著手建設(shè)和完善全市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)公共平臺,主要做法:一是加快推動云計算模式,提高資源復(fù)用率,近年來,我局及各直屬單位依托市政法信息網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)和完善了一批基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)了性能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心,通過運(yùn)用云計算技術(shù),統(tǒng)籌利用已有的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源、應(yīng)用支撐等資源和條件,統(tǒng)一建設(shè)為全市司法行政各級部門提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用功能、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合服務(wù)公共平臺,要求全市司法行政系統(tǒng)的電子政務(wù)建設(shè)要統(tǒng)一到平臺標(biāo)準(zhǔn)上來,把主要精力集中到梳理和分析業(yè)務(wù)需求上去,統(tǒng)一在公共平臺上部署和完善業(yè)務(wù)應(yīng)用;二是梳理信息資源目錄,加大信息資源共享的工作力度,由市局統(tǒng)籌考慮在公共平臺上為全系統(tǒng)提供信息資源目錄檢索工具,為信息資源的共享、查詢和交換提供統(tǒng)一的服務(wù);三是做好基于公共平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)和部署,我局已通過在公共平臺統(tǒng)一部署網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等基礎(chǔ)應(yīng)用,下一步將集中遴選一批業(yè)務(wù)成熟度高、復(fù)雜程度低、技術(shù)風(fēng)險低小、影響面不大的業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移到公共平臺上來;四是更加重視公共平臺信息安全保障,我局已建設(shè)統(tǒng)一的用戶管理中心,統(tǒng)一部署容災(zāi)備份設(shè)施,內(nèi)網(wǎng)安全設(shè)備,并著手加強(qiáng)身份認(rèn)證、訪問授權(quán)、責(zé)任認(rèn)定等安全管理措施,防范云計算帶來的安全風(fēng)險;五是理順機(jī)制,建立新型的運(yùn)行保障服務(wù)體系。
五、困難和問題
下一步的工作仍存在不少的困難和制約因素:一是必須站在全局的高度盡快研究和解決司法行政業(yè)務(wù)系統(tǒng)向基層司法行政單位推廣應(yīng)用的機(jī)制性問題,突破市、區(qū)兩級司法行政單位存在的統(tǒng)一規(guī)劃落實(shí)難的瓶頸;二是要形成一支穩(wěn)定和有力的技術(shù)保障隊伍,尤其是解決區(qū)、街道等基層單位的技術(shù)保障困難;三是電子政務(wù)的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)保障需要繼續(xù)加強(qiáng)。
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