后勤保障工作總結(jié)范文(通用20篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編精心整理的后勤保障工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤保障工作總結(jié) 篇1
一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項工作順利開展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實,科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調(diào)動后勤職工的工作用心性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
二、規(guī)范財務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財務(wù)人員認真學(xué)習法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯;建立預(yù)算支出財會專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學(xué)校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學(xué)校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費務(wù)必進入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。學(xué)校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進行上報、審批?茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學(xué)布局,分步實施"的原則,我?朔Y金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個良好的學(xué)習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學(xué)工作,強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認真學(xué)習和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負責,不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,用心與公安機關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時向總務(wù)后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴大,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。應(yīng)對存在的問題,我們后勤工作要充分運用學(xué)校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹立學(xué)校大后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤思考,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動手實干,個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢”為“掙錢”,使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
后勤保障工作總結(jié) 篇2
一年度的工作即將結(jié)束;仡櫼荒陙恚軌驁猿炙枷胝螌W(xué)習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一、結(jié)合實際,扎實工作。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。以“學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué);驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的用心協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤保障工作總結(jié) 篇3
今年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設(shè)。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:
。ㄒ唬┺k公會民主群眾決策;
。ǘ┘訌姽_招標合同管理,如學(xué)生超市招標;
。ㄈ┩菩形镔Y的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;
(四)財務(wù)管理、獎金分配公開;
。ㄎ澹﹫猿侄Y品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。
從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,改善工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設(shè)。
三、抓住重點,全方位搞好服務(wù)保障
堅持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細,將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
。ㄒ唬┰趯W(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1x、2x樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
。ㄈ┘訌娕c社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。透過穩(wěn)步推進,確保到達學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工用心參與的實踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時期,新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動一切能夠調(diào)動的用心因素,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工用心性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
后勤保障工作總結(jié) 篇4
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤保障工作總結(jié) 篇5
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。這天借此機會,主要是簡單的總結(jié)一下本學(xué)期的工作,更重要的是表達一下對大家的感激之情,沒有大家的幫忙、理解、支持我,工作不會十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢、管好物、及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,個性是學(xué)生管理方面。生活區(qū)里的我們能夠用十二個字形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”。
我參加工作的時間不長,僅僅兩個月時間。在這短短的兩個月中,我學(xué)會了很多,不再像過去一樣小孩子氣,變得越來越成熟。從一個被管理者轉(zhuǎn)變成一個管理者,一開始有些盲目,經(jīng)常會出現(xiàn)一些幼稚的舉動,再老指導(dǎo)員的幫忙中,科長的引導(dǎo)下,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,晚自習后的清點人數(shù),從最簡單的工作一點點深入。第一次做表,第一次抓到違紀學(xué)生,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺得工作不簡單也不難。曾今是學(xué)生的我,了解學(xué)生的心里想法,也能融入到學(xué)生中去。這天走到工作崗位上的我要學(xué)會運用心理,此刻的我要站在工作人員的角度看問題,每看一個問題,要做到全面分析,要思考周全,既不損害輔導(dǎo)員利益,也不損壞學(xué)生利益。認真履行職責,干好本職工作。
按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習,與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習不僅僅是任務(wù),而且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。注重理論聯(lián)系實際,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做,全身心的投入到工作中去。為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老輔導(dǎo)員虛心請教,努力學(xué)習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,用心向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
三、排查安全隱患,建立平安校園
在校園安全工作方面,用心配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患、訂措施,
無重大事故發(fā)生。每周進行安全檢查,不定期對宿舍用電設(shè)備、設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與修理。
以上是自己對本學(xué)期工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
后勤保障工作總結(jié) 篇6
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤用心努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
3、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
4、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
5、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,職責落實到人頭,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,個性是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、審核人兩人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度
學(xué)校工作日均有值班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師值班。值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫。營造了活潑、和諧具有教育好處的良好的育人氛圍。
六、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作務(wù)必服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化推薦,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的`各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤保障工作總結(jié) 篇7
通過參加xxx保持學(xué)習,尤其是通過認真的查擺剖析,進一步深刻地認識到自身在xxx宗旨意識xxx、xxx求實作風xxx和xxx公正執(zhí)法xxx以及其他工作中存在的突出問題,認清了存在問題的嚴重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。
一、存在的突出問題及其具體表現(xiàn)
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴重
我是x年調(diào)任派出所所長的,x年以來,隨著派出所各項工作逐步進行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了xxx全心全意為人民服務(wù)xxx這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓(xùn)的典型。當時在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時,由于我們片面強調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務(wù)所吵鬧,被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的xxx有困難找警察xxx的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做xxx找警察有困難xxx。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應(yīng)該認真汲取的一個深刻教訓(xùn)。
在日常生活中,又錯誤地強化自身的管人者角色,擺威風,耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風?偸堑鹊缴霞売胁贾貌糯掖颐γθソM織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
二是工作中存在著漂浮作風,好大喜功。有時工作沒有真正落到實處,但為了追求宣傳效果,就著力在表面文章上下功夫,形式化較為嚴重。如開展工業(yè)集中服務(wù)活動;顒又校沙鏊朴喠思訌娸爡^(qū)治安防范的xxx三位一體xxx巡邏制度,在活動月開展的過程中,就大張旗鼓的進行,還得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和群眾的稱贊。但隨著時間的推移,這項工作就逐漸淡化。究其原因,本人對此項工作的檢查督促不力,是一個重要的因素。這也反映了本人在工作中存在漂浮作風的問題
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處xxx黃、賭xxx等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著xxx輕賭重罰xxx的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦xxx人情案xxx、xxx關(guān)系案xxx現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,本應(yīng)對違法人員實行治安拘留,但由于過不了xxx人情關(guān)xxx,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進行批評教育的基礎(chǔ)上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案,引來了群眾的閑言碎語。
三是在執(zhí)法履行職責上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴格遵守公安機關(guān)的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
在遵守黨風廉政建設(shè)的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標準接待等問題。
二、存在問題的原因
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對xxx全心全意為人民服務(wù)xxx根本宗旨的學(xué)習不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以xxx全心全意為人民服務(wù)的思想觀念改造自己的主觀世界,在當前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把xxx實事求是xxx作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風方面放松對自己的要求,缺乏xxx講學(xué)習、講政治、講正氣xxx自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關(guān)在依法治國進程中擔負的重大歷史使命的高度,充分認識xxx嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx的重要意義,并在實際工作中自覺堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關(guān)是國家重要的執(zhí)法機關(guān),能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、今后的努力方向
(一)要加強學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習關(guān)于“三個代表”重要思想的論述,學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風,切實解決群眾反應(yīng)強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉(zhuǎn)變思想作風,努力倡導(dǎo)說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風氣。要以對人民利益高度負責的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
后勤保障工作總結(jié) 篇8
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
。ㄒ唬┵e館設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一)員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。XX年X月
寫好公司后勤管理總結(jié)非常重要。具體可以從后期管理所做的各方面重大事件和影響來寫,寫出后勤管理所取得的成績,也要分析管理中的一些不足,并提出改進措施,寫出新的一年的打算。具體舉例如下:
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
后勤保障工作總結(jié) 篇9
20xx年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開展后勤保障工作,加強內(nèi)部管理和保障,充分發(fā)揮部門職能作用,全年實現(xiàn)“無治安刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大盜竊”的“三不”目標,為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。過去一年的工作總結(jié)如下:
1、安全工作安全工作是企業(yè)活動管理的重要組成部分。只有做好安全保衛(wèi)工作,企業(yè)各項工作才能有序開展。為此,一是要提高保安人員素質(zhì),注重儀容儀表和工作著裝;二是加強對進出境人員的管理。員工在工作時打卡下班。外出經(jīng)商的,必須憑本部門負責人審核簽字的《出境許可證》辦理入境人員相關(guān)登記手續(xù);三是嚴格執(zhí)行物資出入境檢驗登記制度,特別是出境物資經(jīng)有關(guān)部門簽字后方可出廠;實行24小時值班制和夜間巡邏制,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是做好民事糾紛調(diào)解工作,及時化解矛盾;六是加強日常車輛管理,按位分區(qū)停車,有效遏制亂停車現(xiàn)象。今年,實現(xiàn)了“三不”目標,達到了年初簽署的評估標準
2、后勤工作物流工作是一項民生工程,直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此,本著“為生產(chǎn)和一線員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨,今年生產(chǎn)了以下工件:
1、注重綠化形象。綠化管理不僅是物流工作的重要組成部分,也是物流管理水平的標志,即為員工創(chuàng)造一個安靜舒適的工作環(huán)境,同時也提升了公司的形象。俗話說:種三分,養(yǎng)七分。在安排專人管理的基礎(chǔ)上,定期對花草樹木進行處理修剪,有效防治病蟲害,使苗木成活率達到綠化標準
2、注意衛(wèi)生和環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生就像一面鏡子,反映了物流管理的實力。除對主要干道、生活區(qū)、辦公樓、員工公寓等進行日常清理外,公司高溫休假期間還對生產(chǎn)車間、倉庫的衛(wèi)生死角、門窗、墻面等進行了專項除銹整改,使工廠煥然一新,受到國外領(lǐng)導(dǎo)和客戶的高度贊揚
3、重點發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。為了擴大生產(chǎn),今年增加了基本建設(shè)任務(wù)
1)噴漆車間部分
2)為廢品建立一個特殊倉庫
3)維修鑄造車間的手動部分,以防漏雨
4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項目的前期工作正在進行中,將在年底前完成
4、收取房間水電費。公司居住區(qū)內(nèi)有x多戶家庭,人口近1000人。由于居民的復(fù)雜性以及該公司的生活區(qū)尚未實施水改電改革,房費、電費和水費的收取相對繁瑣。要以居民休息時間為標準,逐表采集。為完成公司交辦的催收任務(wù),物流部和ux簽署責任書,房費、電費、水費的催收直接與工資掛鉤
5、控制食堂質(zhì)量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反復(fù)研究的課題。因此,管理職責很明確:
1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全
2)食堂員工強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
3)努力做好菜肴的品種、搭配、肉類蔬菜搭配、營養(yǎng)配餐等工作。每天有5~6道菜,確保員工可以選擇自己比較喜歡的菜,從而達到合理的食品質(zhì)量和價格。沒有發(fā)生食物中毒事故
3、存在的問題和今后的努力回顧過去一年,公司雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù),但在一些方面還存在不足,如:工作不夠積極,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全管理等方面有待改進。這些需要在以后的工作中改進
在新的一年里,我將更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地的工作態(tài)度認真做好工作,不斷提高和提高工作能力,學(xué)習好的工作方法,做好各項工作
后勤保障工作總結(jié) 篇10
回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常管理工作。
會務(wù)接待對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人。其中專職會務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,花草養(yǎng)護的1人。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設(shè)施、用品、商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,會務(wù)接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學(xué)習,要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
后勤保障工作總結(jié) 篇11
我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電維修、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實年度工作計劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,樹立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感?倓(wù)科突破了過去的平均分配,實現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了全科人員的工作積極性。
二、明確責任,全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,
力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節(jié)能降耗的效果。
(三)加強醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請,統(tǒng)一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,加強了醫(yī)用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的安全使用。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛(wèi)生
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。
2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。
四、20xx年工作計劃
1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。
2.加強培訓(xùn)學(xué)習,提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實干,突出重點,圍繞中心服務(wù)大局,全力推進總務(wù)科各項工作再上新臺階。
后勤保障工作總結(jié) 篇12
自20xx年下半年接管后勤保障部,雖僅有幾個月,充分認識到,做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,搭建員工之間、部門之間的橋梁,是后勤保障部工作的重中之重。現(xiàn)將過去半年的主要工作、不足及明年打算總結(jié)如下:
主要工作:
一、食堂管理方面:
針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面:
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。
三、公共維修方面:
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關(guān)部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習慣。
五、門衛(wèi)管理方面:
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面:
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產(chǎn)進行維修維護;避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。
不足:
一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后,發(fā)現(xiàn)在整改問題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問題,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此,需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否
很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。
二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
明年工作打算:
一、加強完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步梳理、完善相關(guān)制度,對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據(jù),使獎懲有理有據(jù);再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導(dǎo)健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設(shè)施,但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設(shè),改善以往松散、各行其是的局面,倡導(dǎo)團結(jié)、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質(zhì),個人將繼續(xù)深造,學(xué)習與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。
后勤保障工作總結(jié) 篇13
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
一、人事管理方面
1.根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人 ,醫(yī)師變更人員4人, 醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人 ,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、行政工作方面
、奔訌娢臋n信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
、仓鸩酵晟漆t(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。
、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面
1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。
4、用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
后勤保障工作總結(jié) 篇14
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除與平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、安排好了時間運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生, 本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價廉物美;
2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);
3、認真做好了進貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習,保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍辦成學(xué)生之家。
2、關(guān)心每個學(xué)生的生活起居、身心狀態(tài)。
3、做好離歸記載,掌握每個住宿生動態(tài)。
4、建立生日卡,關(guān)心住宿生生活。
5、完善生活教師與住宿生管理制度。
五、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳;
五、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、本期自行對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修, 把對宿舍洗漱、衛(wèi)生間進行了整體維修節(jié)約資金近萬元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室與教學(xué)樓樓道、宿舍的園地建設(shè)。
3、添置一些教學(xué)設(shè)施,辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學(xué)用體育體械萬余元等。
4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元,同時購置了乒乓臺兩個。
八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局與各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤保障工作總結(jié) 篇15
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
。ㄒ唬﹩T工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍疲龅郊皶r打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
。ㄈ┠茉催\行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障工作總結(jié) 篇16
按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動方案,后勤保障組及時制定分工方案,將車輛調(diào)度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實到具體人員,并明確責任人和具體任務(wù)、完成時限。在人少事多的情況下,本組工作人員團結(jié)協(xié)作,密切配合,相互補臺補位,成功圓滿完成了xx(會議、展會)期間后勤保障各項工作,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
(四)加強經(jīng)費管理。強化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問題及不足
雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障工作總結(jié) 篇17
本學(xué)期后勤管理工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“加強管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則,一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風,明確服務(wù)意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務(wù),為師生服務(wù),加強食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:
1、加強職工思想教育
抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實,更新服務(wù)觀念,提高職工自身素質(zhì)。本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務(wù)。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強設(shè)備維修保障管理
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準備工作,本學(xué)期對實驗室按國家級標準進行了全面配置,優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊,對校內(nèi)花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修了學(xué)生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運行正常。
對教工周轉(zhuǎn)房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。
3、加強后勤常規(guī)管理工作,做好各項服務(wù)工作。
嚴格財務(wù)管理。開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費規(guī)定,制訂本學(xué)期各年級的收費標準,收費標準在校務(wù)欄內(nèi)公開,并在校外張貼開學(xué)公告,接受社會監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細,并向?qū)W生公布。
加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學(xué)生文明衛(wèi)生教育,使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學(xué)期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強對學(xué)校倉庫管理,杜絕浪費現(xiàn)象,積極推行采購申請制,大件物品全部由上級采購中心招標統(tǒng)一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借齲及時做好物品發(fā)行工作,做到代管費結(jié)算帳目清楚無差錯。
加強校產(chǎn)管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設(shè)施維護,財產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預(yù)防工作
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務(wù)工作的一項制度和慣例。
加強對學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項重要工作,學(xué)校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對工作人員進行素質(zhì)培訓(xùn),確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立大局意識,調(diào)動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作總結(jié) 篇18
我縣的學(xué)校后勤保障工作,在縣教育局的重視與支持下,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,認真落實省隕西會議精神,轉(zhuǎn)變觀念,強化措施,在精細化管理上做文章,努力提高全縣中小學(xué)后勤保障水平,為創(chuàng)辦人民滿意的教育和構(gòu)建和諧社會做出貢獻。
一、主要工作成績。
1、提高認識,統(tǒng)一思想,明確后勤保障工作在學(xué)校工作的地位和作用。
學(xué)校后勤保障工作是學(xué)校工作的重要組成部分,它為學(xué)校教育教學(xué)工作和師生生活提供保障服務(wù)。尤其是近年來,學(xué)校布局調(diào)整,寄宿保育學(xué)生增多,他們在學(xué)校生活問題成了家長最關(guān)心的問題。一年來,全縣各級各類學(xué)校,在深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中,把學(xué)校后勤保障工作納入學(xué)校工作的重要議事日程,當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,基本實現(xiàn)了后勤保障工作由創(chuàng)收型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
為了卓有成效地抓好這項工作,各學(xué)校拿出了具體措施,召開專門會議,落實專人管理,明確工作職責,確定具體目標。
龍舟坪中心校以石牌小學(xué)食堂為現(xiàn)場,以創(chuàng)辦“放心食堂”為主要工作內(nèi)容,召開學(xué)校后勤保障會議,落實各項工作措施,并于今年十一月份,組織專班,對照“放心食堂”標準,對全鎮(zhèn)所有學(xué)校食堂進行了驗收。高家堰鎮(zhèn)中心校、榔坪中心校等也分別對各學(xué)校后勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關(guān)幼兒園等單位領(lǐng)導(dǎo)更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來,學(xué)校后勤保障工作取得了顯著成績,學(xué)生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實:領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、認識統(tǒng)一是基礎(chǔ)、措施得力是保證。
2、突出重點,突破難點,著力打造“放心食堂”。
一年來,全縣各級各類學(xué)校在上級文件精神的指導(dǎo)下,堅持食堂“公益性、服務(wù)性”的原則,把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,以轉(zhuǎn)變食堂經(jīng)營模式為突破口,以食品安全為重點,以服務(wù)師生生活、服務(wù)教育教學(xué)為目的,加強食堂的經(jīng)營管理,取得了可喜成績。各學(xué)校加大了食堂的硬件建設(shè),使食堂的經(jīng)營條件、衛(wèi)生條件有了明顯的改觀,如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等,食堂布局合理、設(shè)施齊備。九年義務(wù)教育階段的學(xué)校包括機關(guān)幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學(xué)校集體經(jīng)營、委托加工服務(wù)的模式,縣一中實行了目標管理、微利經(jīng)營。所有學(xué)校食堂,包括一中、機關(guān)幼兒園食堂,建立了專帳,實行了成本核算,大宗物品實行了定點采購,建立了臺賬和索證票制度,實行錢、帳、物分開管理。各學(xué)校在降低采購成本、提高學(xué)生伙食質(zhì)量上下功夫,大堰中心校、機關(guān)幼兒園、茶園小學(xué)的經(jīng)驗值得推廣或借鑒。在食品安全工作中,各學(xué)校加強了食品安全各環(huán)節(jié)的管理,把好了食品安全的“五關(guān)”,有效杜絕了食品安全事故的發(fā)生。食堂滿意率有了大幅度的提高,基本實現(xiàn)了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份,縣教育局組織專班對全縣中小學(xué)創(chuàng)建“放心食堂”工作進行了驗收,有磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)、大堰鄉(xiāng)三洞水小學(xué)、大堰鄉(xiāng)中心校、都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)麻池中學(xué)、鴨子口鄉(xiāng)中心校、高家堰鎮(zhèn)流溪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)中心校、賀家坪鎮(zhèn)堡鎮(zhèn)小學(xué)、漁峽口鎮(zhèn)中心校、榔坪鎮(zhèn)茶園小學(xué)、榔坪鎮(zhèn)中心小學(xué)、縣機關(guān)幼兒園、縣特殊教育學(xué)校、資丘鎮(zhèn)涼水寺希望小學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)教工幼兒園、龍舟坪鎮(zhèn)清江中學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)中心校、龍舟坪鎮(zhèn)石牌小學(xué)、縣一中等19個學(xué)校食堂獲得“放心食堂”標準。
3、努力探索,加強管理,抓好蔬菜基地建設(shè)。
蔬菜基地建設(shè)是我縣寄宿制學(xué)校后勤保障工作的一個難點,由于我縣的縣情,基地達標的學(xué)校為數(shù)不多,但有基地的學(xué)校能充分利用這一資源,發(fā)揮蔬菜基地在解決學(xué)生吃菜難的問題和學(xué)生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮(zhèn)李家灣小學(xué)已將學(xué)校租出去的土地全部收回,并按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)多年堅持抓基地建設(shè)和管理,保證了學(xué)生吃上新鮮時令蔬菜,并把蔬菜基地當做學(xué)生勞動實踐的場所,發(fā)揮了育人功能,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。鴨子口鄉(xiāng)劉坪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)白沙驛小學(xué)蔬菜基地建設(shè)和管理也取得了成功經(jīng)驗。
4、高度重視,強化措施,抓好食品安全工作。
一年來,各學(xué)校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理,保障師生身體健康,努力構(gòu)建和諧校園,打造平安校園,取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全,檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、局屬學(xué)校分別成立了相應(yīng)的工作機構(gòu),構(gòu)建了全員參與,上下聯(lián)動,齊抓共管的食品安全工作網(wǎng)絡(luò)。二是加強宣傳,營造氛圍,強化意識。一年來,各學(xué)校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網(wǎng)等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現(xiàn)場會和相關(guān)人員培訓(xùn)會,加強食品安全管理人員和從業(yè)人員的食品安全培訓(xùn)。磨市中心學(xué)校、漁峽口枝柘坪中學(xué)還在省勤工儉學(xué)雜志上發(fā)表了相關(guān)的文章。通過加大宣傳教育力度,全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強,食品衛(wèi)生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查,建立長效機制。今年以來,縣教育局加強對學(xué)校食堂、商店及學(xué)校周邊的食品衛(wèi)生安全管理,出臺了《放心食堂創(chuàng)建方案》對全縣中小學(xué)食堂的建設(shè)和經(jīng)營管理,提出了明確要求,在今年十二月,表彰一批“放心食堂”;建章立制,本著安全第一、保本經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,建立一系列食堂管理的規(guī)章制度,強化制度管人;加強檢查,堅持例行檢查和平常抽查相結(jié)合的原則,對食品安全進行檢查,每學(xué)期開學(xué),縣教育局對學(xué)校開學(xué)工作進行檢查,把食品衛(wèi)生安全工作納入檢查的重要內(nèi)容,學(xué)期中還配合工商、衛(wèi)生部門對學(xué)校食品安全進行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;加強學(xué)校食堂軟件建設(shè),建立購銷臺帳,健全大宗食品的定點采購和索證制度,堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞;建立由學(xué)生家長參加的膳食領(lǐng)導(dǎo)小組,對食堂、商店的食品質(zhì)量、價格進行監(jiān)督,確保質(zhì)優(yōu)價廉、衛(wèi)生達標。由于加強了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)與管理,我縣中小學(xué)食品衛(wèi)生安全工作,成效顯著。一年來,全縣學(xué)校未出現(xiàn)食品中毒事故,全縣廣大教師學(xué)生的食品安全意識逐步增強,學(xué)校食堂建設(shè)和管理正在步入規(guī)范化的軌道。
5、規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),全面提高服務(wù)質(zhì)量。
一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序的需要,是學(xué)校加強安全工作,提高抵御風險能力的有效保障。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,各學(xué)校措施得力,校園方責任險投保率達百分之百,有效地化解了學(xué)校風險,保證了學(xué)校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發(fā)行工作,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化了售后服務(wù),全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環(huán)保工作得到加強,磨市高家?guī)X小學(xué)順利通過了“市級花園式學(xué)校”驗收,龍舟坪中學(xué)、資丘中心校被市環(huán)保局、市教育局授予“宜昌市綠色學(xué)校”稱號,龍舟坪鎮(zhèn)三漁沖中學(xué)被省環(huán)保局、省教育廳授予“湖北省綠色學(xué)!狈Q號。
6、認真抓好宣傳工作,為后勤保障工作可持續(xù)發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。學(xué)校后勤保障工作必須在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,必須有正確的輿論導(dǎo)向。為了營造良好的輿論環(huán)境,我們加大了宣傳力度。《學(xué)校后勤保障》是我們工作的學(xué)習和交流平臺,各校積極訂閱,達到了一校一份。今年,我縣有兩篇文章在該雜志上發(fā)表,宣傳了我縣的后勤保障工作。同時,各學(xué)校利用長陽教育信息網(wǎng)、湖北中初等學(xué)校后勤與勤工儉學(xué)網(wǎng)交流傳遞工作信息,取得了較好的宣傳效果,有力地推動了工作。后勤與勤工儉學(xué)管理中心被省校產(chǎn)辦表彰為宣傳先進單位,秦明仲同志被評為先進個人。
7、加強思想建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風。
一年來,中心工作人員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習與實踐,深入基層,深入食堂商店開展檢查與指導(dǎo),腳印遍布了全縣大部分學(xué)校,他們不顧年老體弱,不辭辛苦,認真調(diào)研,悉心指導(dǎo),使全縣學(xué)校后勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設(shè),達到了“五無單位”的要求。
二、存在的主要問題。
一年來,學(xué)校后勤保障工作還存在以下問題:
1、少數(shù)學(xué)校后勤保障工作人員不落實,機構(gòu)不健全,導(dǎo)致有些工作無人抓。
2、食堂管理不夠規(guī)范,食品安全工作措施不夠落實。主要表現(xiàn)在:個別學(xué)校食堂倉儲設(shè)施缺乏,主食副食、生食熟食不能分開存放,沒有嚴格地分類存放,無標識,甚至沒有庫房;消毒設(shè)施欠缺,餐具、炊事用具消毒不徹底;留樣制度不落實;物質(zhì)采購把關(guān)不嚴。個別學(xué)校食堂組織機構(gòu)不健全,缺乏監(jiān)督機制,物質(zhì)、賬目、資金沒有分開管理,存在明顯漏洞;食品安全應(yīng)急制度欠缺,應(yīng)急措施不力。少數(shù)學(xué)校食堂建賬不規(guī)范,簽字手續(xù)不完備,成本核算沒按規(guī)定執(zhí)行,致使調(diào)控不力,質(zhì)量價格不穩(wěn)定,出現(xiàn)利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)制度不落實,出現(xiàn)操作不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度差,衛(wèi)生習慣差等現(xiàn)象。部分學(xué)校食堂投入不足,布局不合理,必備設(shè)施設(shè)備缺乏。有的學(xué)校食堂用工勞務(wù)關(guān)系沒有理順。
3、寄宿保育制學(xué)校蔬菜基地建設(shè)缺乏政策扶持,學(xué)校不夠重視,沒有充分發(fā)揮其功能。
4、學(xué)校后勤管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,管理水平、操作能力、服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高。
后勤保障工作總結(jié) 篇19
上半年,生活管理站在廠黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞二廠增儲上產(chǎn)這個中心,貫穿服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)小區(qū)兩條主線,細化食品衛(wèi)生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區(qū)創(chuàng)建三項工作,突出黨建目標管理、安全環(huán)境健康、基礎(chǔ)管理工作、職工綜合素質(zhì)四個重點,以“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動為契機,創(chuàng)造性地開展工作。各項工作發(fā)展勢頭良好,15月份,計劃成本133.33萬元,實際成本123.44萬元,比計劃節(jié)約了9.87萬元,其它生產(chǎn)經(jīng)營指標也基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半,為我廠實現(xiàn)年度原油生產(chǎn)60.8萬噸做好了后勤保障工作,F(xiàn)將上半年主要工作匯報如下:
一、以黨組織建設(shè)為龍頭,打造優(yōu)質(zhì)高效黨員干部隊伍
站黨總支著力把“提升五種能力,構(gòu)建五個和諧,打造優(yōu)質(zhì)高效的黨員干部隊伍”作為今年的重點工作來抓,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學(xué)習能力,強化和諧理念,構(gòu)建基礎(chǔ)管理與人性的和諧;二是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,夯實和諧基礎(chǔ),構(gòu)建小區(qū)居民與環(huán)境的和諧;三是提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,適應(yīng)和諧交流,構(gòu)建人才強企和管理創(chuàng)新的和諧;四是提升維護安全和穩(wěn)定的能力,把握和諧重點,構(gòu)建傳統(tǒng)優(yōu)勢與時代精神的和諧;五是提升做好群眾工作的能力,抓住和諧根基,構(gòu)建企業(yè)與小區(qū)的和諧環(huán)境。引導(dǎo)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認真踐行“八榮八恥”的要求,牢記“兩個務(wù)必”,強化六種意識,爭做七不準八帶頭先鋒,從而打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無私奉獻的黨員隊伍,從今年1月份開始,站總支在全體黨員中開展了以發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用為主要內(nèi)容的黨員先鋒崗爭創(chuàng)活動。活動中涌現(xiàn)出了一大批先進模范,如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區(qū)小事為居民頭等大事的物業(yè)隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動感染和帶動著廣大干部職工,促進全站職工隊伍素質(zhì)的提高。
二、以“三創(chuàng)”活動為載體,積極建設(shè)“節(jié)約型”油田。
年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此,結(jié)合“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動,我站在全站范圍內(nèi)開展了“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”主題實踐活動,以創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施為重點,努力實現(xiàn)人均節(jié)約1000元的奮斗目標,為建設(shè)“節(jié)約型”油田貢獻一份力量。
年初,我站組織廣大職工開展了“穩(wěn)基礎(chǔ)、謀發(fā)展、促和諧”大討論,充分利用班組政治學(xué)習、班組會、座談會等形式,引導(dǎo)廣大職工進一步樹立發(fā)展意識,拓寬發(fā)展思路,落實發(fā)展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位,進班組,到人頭,并與獎金掛鉤,嚴考核,硬兌現(xiàn),形成了嚴格的成本管理網(wǎng)絡(luò)。另一方面引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識,在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬,站總支、站行政、站工會聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開展增強服務(wù)意識,爭當節(jié)約型標兵的號召,并把5月份作為“爭當節(jié)約型標兵”金點子活動月。廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點和難點,尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,采納了39條,已實施29條,預(yù)計可創(chuàng)效近40萬元。其中,不僅在管理方法上出思路,還在技術(shù)改造方面動腦筋,在修舊利廢、節(jié)水節(jié)電方面做足了文章。管理方法上的創(chuàng)新因隊制宜,各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊為載體,積極探索家園互動教學(xué)管理新模式。衛(wèi)生所以人為本,積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的“三好”管理模式。物業(yè)隊著重在水電氣管理上下功夫,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,提出了分片分時管理法,預(yù)計年就可節(jié)約10萬多元。在增效途徑、節(jié)能措施方面的創(chuàng)新則鼓勵職工立足崗位,通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動,在最細微處找節(jié)約措施,在最薄弱的環(huán)節(jié)挖增效潛力,打活節(jié)約“小”算盤。如物業(yè)隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重復(fù)維修利用、自制座便器密封墊片等,大大節(jié)約了成本。僅小區(qū)路燈改造一項,每月就能節(jié)約電費2500多元,不僅如此,還大大延長了路燈壽命,減少材料損耗。
三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
作為二廠的后勤輔助單位,我們堅持將構(gòu)建和諧油田與小區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)合起來,不斷完善小區(qū)配套,改善小區(qū)生活環(huán)境和文化環(huán)境。物業(yè)隊在人員緊張、工作量增大的情況下,克服各種困難,定期清理衛(wèi)生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,噴藥治蟲,為小區(qū)的文明創(chuàng)建打下良好基礎(chǔ)。同時做好上門服務(wù)工作,上半年共收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份,服務(wù)滿意度達90%以上,疏通下水道68多人次,上門維修住戶的水管線38人次,修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器56多臺次,維修熱水器112余臺次,更換樓道燈、聲控開頭100余次,送氣量6000瓶。
為了營造良好的文化氛圍,在居委會組織協(xié)調(diào)下,小區(qū)成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業(yè)余管弦樂隊,豐富了居民的文化生活。4月8日,居委會積極配合廠有關(guān)部門舉辦了“迎接廠慶30周年,共創(chuàng)美好家園”小區(qū)廣場才藝展示活動。在六一兒童節(jié)期間,舉辦了小區(qū)兒童書畫作品展,共45幅作品參加了展出,受到了孩子和家長的贊賞。
為提高服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)水平,幼兒園將教師的動手能力訓(xùn)練作為日常基本功訓(xùn)練的重中之重,教師通過自制玩教具和手工折紙比賽等活動,提高了專業(yè)技能。在局慶六一活動中,我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。
四、以“職工滿意”為第一原則,切實抓好全廠食品衛(wèi)生工作。
我廠現(xiàn)有職工食堂12個,前線倒班點、食堂9個,從事炊食服務(wù)工作人員83人,分布兩省4縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),點多面廣,每月正常負責1000多名職工的就餐,食品衛(wèi)生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康,在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在局衛(wèi)生防疫站的幫助下,我們扎實抓好全廠的食品安全衛(wèi)生工作。首先是成立伙委會,規(guī)范職工食堂管理。為了搞好職工生活,抓好規(guī)范管理,我們要求食堂必須成立一個強有力的伙委會,通過每月召開一次伙委會,采納委員們的建議,并接受群眾監(jiān)督。其次,做到帳實相符,按期公開食堂收支。職工食堂的經(jīng)營帳目和盈虧情況是職工普遍關(guān)心的熱點問題,為了讓職工放心,職工食堂在采購方面堅持征集庫管員,炊事員和就餐人員對食品的采購意見,制訂采購計劃,堅持兩人外出買菜,嚴格執(zhí)行生活物資采購制度,防止采購工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領(lǐng)導(dǎo)放心、自己安心的“三心“食堂。第三,對前線食堂我站采取了平時不定期檢查和廠基礎(chǔ)管理檢查相結(jié)合,有效地促進了全廠食品衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。
半年來,未發(fā)生過一件食品中毒事件或因食品衛(wèi)生檢查不合格而受到上級衛(wèi)生部門整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工及上級部門的好評。
五、以“白求恩杯”百日賽為契機,構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式。
衛(wèi)生所是廠醫(yī)療服務(wù)單位,廠站和諧的窗口,構(gòu)建和諧醫(yī)療,是全面促進我廠醫(yī)療衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)持續(xù)科學(xué)發(fā)展的客觀要求,真正體現(xiàn)廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來,衛(wèi)生所以“白求恩杯”百日賽為契機,從三個方面積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療管理模式,通過協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系,營造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計,構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過處理好醫(yī)患矛盾,構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。通過“白求恩杯”百日賽活動,使衛(wèi)生所全體醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平大幅度提高,為和諧醫(yī)療的構(gòu)建樹了良好的開端。
不僅如此,全體醫(yī)護人員還在提高診療水平上下功夫,堅持自學(xué)與外出學(xué)習相結(jié)合,上半年,有5人次參加市衛(wèi)生局舉辦的講座。舉辦自學(xué)講座6次,崗位練兵6次,先后有6人報名參加國家統(tǒng)一考試,自學(xué)之風已慰然形成。同時,衛(wèi)生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”,力爭在做好醫(yī)療服務(wù)的同時,努力向社區(qū)服務(wù)延伸。為了方便病人,所里不僅建立特殊藥品登記本,盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求,而且為活動不便的人員實行上門服務(wù),通過良好的服務(wù),16月份門診量達1.29萬人次,觀察病人達1120人次,肌注病人1081人次,采購藥品78萬元,創(chuàng)利潤20萬元,藥品收入90.3萬元。
作為我廠醫(yī)療防疫工作的業(yè)務(wù)主管單位,以職工“安全第一”為宗旨,加強全廠的衛(wèi)生防疫工作,上半年下基層進行食品衛(wèi)生專項檢查6次。4月份配合局衛(wèi)生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業(yè)人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區(qū)血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現(xiàn)場急救知識講座.受到了一線職工的好評。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理。兩個文明建設(shè)齊頭并進。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,但是,仍然存在著一些不足,相信在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能不斷改進,不斷完善,開創(chuàng)后勤保障工作的新局面。
后勤保障工作總結(jié) 篇20
一、信息工作成效
宣傳是樹立后勤良好形象的一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇
二、信息工作的變化
1. 扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2. 加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風格多樣,令人耳目一新。
三、存在的問題及改進措施
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1. 宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
2. 宣傳稿件撰寫不及時,有些重要的事發(fā)生了沒人報導(dǎo),有的等事后幾日或更久才看到報導(dǎo),有的是審核不及時,導(dǎo)致信息上傳滯后;
3. 經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4. 對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5. 綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1. 明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準確。
2.有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3. 針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5. 加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6. 后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
四、20xx年信息宣傳工作計劃
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1. 進一步健全組織,明確宣傳職責
20xx年的《目標責任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2. 圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3. 加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處
重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
四、20xx年信息報送重點內(nèi)容
1. 學(xué)習、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
2. 在管理、服務(wù)、經(jīng)營與發(fā)展等工作方面的新舉措、新經(jīng)驗;降低運行成本,提高管理效率的情況;主動服務(wù)、精細化管理開展情況;穩(wěn)定工作、安全工作落實情況;
3. 加強后勤隊伍建設(shè)的情況;加強黨建、黨風廉政和思想政治工作的舉措;工會及文化建設(shè)情況;典型、先進事跡;職工的思想動態(tài);
4. 師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5. 工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習其他高校先進經(jīng)驗情況;
6. 其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
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