管理建議書模板合集七篇
在當今社會生活中,我們需要用到建議書的情形越來越多,建議書在寫作上具有一定的格式要求。你知道建議書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的管理建議書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理建議書 篇1
本文根據(jù)和君集團合伙人、市值管理研究中心主任宋思勤在某區(qū)域上市公司協(xié)會演講整理。主要內(nèi)容包
括以下三部分。
一、和君咨詢市值管理的方法論
二、企業(yè)從10億到百億增長的案例分析
三、和君咨詢市值管理服務的立場和價值
第一部分:和君咨詢市值管理方法論
市值管理有三個核心理念。
第一點是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念;
第二點是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系,它是一套很完整的經(jīng)營體系;
第三點是在市值波動中進行價值實現(xiàn),增加股東財富和公司競爭力,促進可持續(xù)增長。
第一個是樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造EVA的經(jīng)營理念
核心的就是下面這張圖,任何一家上市公司都是在兩個市場進行經(jīng)營,第一個市場是資本市場,這個市場的經(jīng)營目標是市值。第二個市場是產(chǎn)品市場,這個市場經(jīng)營目標的核心是利潤。實際上我們了解很多上市公司更多的是在右邊,就是產(chǎn)品市場。每天供研產(chǎn)銷思考的是利潤問題,很少有上市公司能夠有左邊這套思維,更少有上市公司能夠把這兩種思維有效地融合。
實質(zhì)上市值管理核心的思維就是:
一家公司必須具備產(chǎn)業(yè)和資本兩種思維,而且必須進行產(chǎn)融互動;必須認識到從企業(yè)核心競爭力和股東財富來說,市值是終極指標,利潤只是過渡性指標;利潤做的好不好會影響你的市值,這是經(jīng)典的價值決定價格理論。
但很少有人思考,反過來也是成立的。
就是市值的高低同樣也會影響你的利潤和企業(yè)發(fā)展。比如有一家上市公司,一直是行業(yè)第一,他之前一直認為自己踏踏實實做好實業(yè),市值自然會上去。后來發(fā)現(xiàn)他的競爭對手通過市值管理方法市盈率比他高很多,反過來以很便宜的成本融了很多錢,再拿這些錢去做產(chǎn)業(yè)并購,未來可能還會超過他。這下這家上市公司也看清楚了市值高低也會影響企業(yè)發(fā)展,找到我們希望我們?yōu)樗⻊铡?/p>
第二個理念是建立市值管理的經(jīng)營體系
市值管理經(jīng)營體系分成兩個定義。
第一個是廣義的市值管理經(jīng)營體系,也就是我們常說的“所謂市值管理就是管理公司的一切”。簡單地來理解,一個公司的市值是由凈利潤乘以市盈率,就是E乘以PE。
廣義的市值管理經(jīng)營體系
如果是廣義的市值管理經(jīng)營體系,它應該就是把和市值相關的所有影響E的重要因素和所有影響PE的重要因素都有效地進行管理。
最近我們做的一些案例,也涉足到了E的管理。一是通過并購基金的方式,去幫助企業(yè)通過并購的方式成長。二是通過股權(quán)激勵、精益生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷等服務,幫助上市公司降本增效。
影響E的主要因素有這么幾個:
1、這家公司的產(chǎn)業(yè)布局和性質(zhì)是怎樣的,是多元產(chǎn)業(yè)還是單一產(chǎn)業(yè),是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是周期性產(chǎn)業(yè)還是非周期性產(chǎn)業(yè),是政策支持性產(chǎn)業(yè)還是政策退出型產(chǎn)業(yè)等;
2、這家公司的商業(yè)模式是怎樣的,每家公司的商業(yè)模式是不一樣的,有的是B2B的,有的是B2C的,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式很多是“羊毛出在狗身上”,它的商業(yè)模式又不一樣。所以要搞清楚一家公司到底怎么掙錢;
3、核心能力是什么,每個公司的核心能力是不一樣的,可能是規(guī)模、營銷、品牌、團隊等,每個公司掙錢的那個核心的東西它是不一樣的;
4、是企業(yè)家團隊,在中國的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,對民營企業(yè)來說,企業(yè)家團隊往往是影響一家公司能不能持續(xù)掙錢的核心要素,所以一個企業(yè)家團隊是非常重要的;
5、是盈余管理,盈余管理和財務報表作假的差別在什么地方?財務報表作假顯然大家都很理解是什么概念,盈余管理是在符合會計準則的條件下對財務報表進行合法合規(guī)的調(diào)節(jié),這叫盈余管理。
這些因素我們認為是影響E的最主要的因素。如果要進行市值管理的話,就要把影響E的這些因素做出相應的改變和優(yōu)化調(diào)整。這個是企業(yè)家每天都在做的事情。
但是,很少有企業(yè)家做右邊PE(市盈率)的這些事情。
1、股市周期
第一個是資本市場的周期,就是股市周期。股市周期有牛市有熊市,在牛市里面還有結(jié)構(gòu)性的熊市,
在熊市里也有結(jié)構(gòu)性的牛市。在整個股市發(fā)展過程當中,它有大周期和小周期存在,每個周期里面又有不同的主題。這是影響市盈率最大的因素。
2、主題管理
每家上市公司都有若干個主題。從業(yè)務來看,有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴、環(huán)保、安全等主題;從風格來看,由龍頭股、跟隨股、邊緣股等主題;從板塊看,有大市值、小市值、高價股、低價股主題等等。
3、4R管理能力
4R我們是指投資者、分析員、監(jiān)管機構(gòu)和媒體關系。這是上市公司面對資本市場最重要的四個對象,他們都是需要有效地進行管理的,而不僅僅是投資者關系管理或媒體關系管理;
4、送轉(zhuǎn)能力
每一家公司有兩個指標是非常重要的,一個叫未分配利潤,一個叫資本公積金。這兩個指標在財務領域大家可能認為不是很重要,但是在A股市場是非常重要的兩個指標。一個公司的送轉(zhuǎn)能力我們可以通過這兩個指標進行有效的評估;
5、股東結(jié)構(gòu)
即使是同一個產(chǎn)業(yè)做同樣的業(yè)務的兩家公司,如果它的股東結(jié)構(gòu)不一樣的話,那它市盈率是完全有可能不一樣的,最典型的就是巴菲特效應;
6、市值股價區(qū)間
兩家同樣業(yè)務的公司,它是十個億市值和一百億市值它的市盈率是絕對不一樣的。一般來講,市值越小、股價越低,市盈率越高。
以上是廣義的市值管理經(jīng)營體系,所謂的市值管理是管理公司的一切。
第三個理念是在市值波動中進行價值實現(xiàn)
增加公司競爭力,促進公司可持續(xù)增長。這張圖之前在網(wǎng)上傳播很廣,一根直線一根曲線,簡單來說,直線代表凈利潤,曲線代表股價。從長期來講的話這根曲線代表的價格一定是回歸價值的,但是短期由于非理性因素的存在,它永遠是偏離這條直線的,或高或低。那么在這個偏離過程中做什么動作就體現(xiàn)了市值管理水平的高低。我們要幫助上市公司在價格低于內(nèi)在價值的時候做一些相應的資本經(jīng)營動作,比如說增持、回購、股權(quán)激勵,因為這個時候買股票是便宜的,因為它低于內(nèi)在價值;在價格高于內(nèi)在價值時做一些相應的資本經(jīng)營動作,比如說增發(fā)、換股并購、減持,這樣的.話就可以在市值的波動過程當中去提升公司競爭力。因為如果這么做的話,上市公司從資本市場獲得了更低的融資成本或者利用資本市場對你股權(quán)的溢價定價去換取了別的非上市公司的資產(chǎn)或者股權(quán),所以就會增加公司的核心競爭力,通過這套機制促進公司的可持續(xù)增長。
第二部分:企業(yè)10億到100億的案例分析
下面我給大家講一個我們實際操作過的案例。
A公司是深交所的一家上市公司,上市十幾年來形成了雜亂的業(yè)務結(jié)構(gòu)。它是一家做IT的公司,目前在A、B、C三個不同領域都有B2B的IT業(yè)務,A領域是醫(yī)藥行業(yè),B領域是政府領域,C領域是城市領域。如果從凈利潤上來看,一半以上的凈利潤是由A領域的IT業(yè)務提供的,因此這個公司的核心業(yè)務其實就是A領域IT的B2B業(yè)務。
進一步分析A領域市場,發(fā)現(xiàn)B公司在這個市場占有率接近50%。這說明未來他在這個領域的發(fā)展很有限,因為市場占有率已經(jīng)很高,很難繼續(xù)快速增長。我們看他近10年的凈利潤增長曲線,你發(fā)現(xiàn)這個公司從20xx年到20xx年近10年來利潤基本沒增長,主要原因是由于IT領域機會多變化快,過去A公司為了突破A領域的行業(yè)天花板,做了很多產(chǎn)業(yè)突破的嘗試(B、C兩個領域都是他的嘗試),但基本失。ú回暙I利潤)。A公司當前核心業(yè)務仍集中在A領域的B2BIT業(yè)務,但目前該領域業(yè)務發(fā)展遭遇瓶頸。
那么它在A領域業(yè)務的核心競爭力是什么呢?第一是客戶基礎。其市場占有率已有50%;第二因為其做IT業(yè)務,積累了一定技術(shù)平臺;第三,積累了一批人,做IT業(yè)務核心就是人才。這些是它的核心競爭力。
從4R管理情況來看,有這么幾個分析結(jié)論:
1、這家公司沒有研究員關注。從20xx年到20xx年底,累積5年時間只有10篇研究報告。
2、機構(gòu)股東數(shù)量少:20xx年,前二十大股東中只有一家機構(gòu),20xx年和20xx年的股東名冊顯示,曾有幾家機構(gòu)持有A公司,但多數(shù)持股比例小、持股時間也很短。
3、上市10年市值僅增長1.13倍,沒有做過任何融資,大股東也沒有做過減持。
4、至今為止與競爭對手市值及市盈率差異大。它的競爭對手跟它差不多一個時間上市,目前有100億的市值,而它只有10億的市值。從市盈率看,競爭對手也比它高。
我們在這個企業(yè)兩個月時間的研究,得出的主要結(jié)論如下:
1、A公司所處的IT行業(yè)是一個機會多、變化快有巨大發(fā)展空間的行業(yè)。凱文凱利(《失控》作者)最近有一個理論:未來任何一個行業(yè)的發(fā)展,如果有新的技術(shù)一出現(xiàn),就立馬把之前做的最好的企業(yè)顛覆掉了。IT行業(yè)是最典型體現(xiàn)這個理論的行業(yè),馬化騰說微信不推出的話,可能騰訊已經(jīng)死掉了。
2、A公司主業(yè)為A領域ITB2B業(yè)務,但該業(yè)務已近飽和,其它機會它也沒有抓住?凑麄世界IT行業(yè)的變遷史,IBM、微軟、google、facebook等不斷被替代。因為不斷有新的物種和商業(yè)模式出現(xiàn)替代老的物種和老的商業(yè)模式,這是IT行業(yè)最典型的一個特點。這家公司也很想去抓,但結(jié)論證明公司到今天為止一個機會也沒抓住。
3、這個公司人才流失比較嚴重,沒有發(fā)育出一個吸引、孵化優(yōu)秀人才的平臺機制。IT行業(yè)的核心競爭力是人,有沒有一套機制吸引、孵化人才從而不斷推出和迭代產(chǎn)品,這是行業(yè)里的核心競爭力。只要有人在,哪怕你現(xiàn)在暫時落后都沒有關系。平臺式公司要整出左手打右手的這種生態(tài),實際上這種競爭是良性的競爭,通過競爭可以激發(fā)出每個人最大的活力,而不會因為某個人的技術(shù)路線出現(xiàn)問題而導致這塊業(yè)務全軍覆沒。
4、過去沒有產(chǎn)融互動思維,沒有利用好上市公司平臺。
面對未來發(fā)展,A公司需要回答一系列問題:
1、公司所處IT領域未來有哪些發(fā)展機會?
2、是否能抓住這些發(fā)展機會?需要做出哪些改變?
管理建議書 篇2
為了使我們的班級題可以更加優(yōu)秀,為了使每個同學們的學習成績能夠得到提高,也為了使我們班集體的紀律更好,我有幾個建議:
一、先從班開始:
1、班長應以身作則,身先士卒,起表率作用和模范帶頭作用,這樣會有一定的影響力。
2、要團結(jié)同學,雨同學和睦相處,有良好的人際關系。3。不能包庇好朋友,看待問題要持有公正的態(tài)度。
二、從打掃衛(wèi)生說:
1、上課時靠近暖氣片的同學會經(jīng)常性地把垃圾、紙張塞進去,如若在發(fā)現(xiàn)應該對此進行處罰。
2、靠進暖氣的同學喜歡嗑瓜子,并且吃完的.瓜子皮隨地亂扔,在老師的反復強調(diào)后,他們就把瓜子皮往暖氣片底下扔,因為那里老師看不到,可他們?nèi)拥脚瘹馄紫戮蜁o值日的同學們帶來很多不便,如若在發(fā)現(xiàn)因讓他們接受懲罰。
3、值日生每日中午應清理堆放掃帚的地方,不能把垃圾掃進掃帚堆里。
三、從課余時間來說:
1、下課時間是讓我們休息眼睛減輕學習壓力的,不能成群結(jié)隊地聚在一起打鬧。
2、不能在教室內(nèi),走廊里進行娛樂活動。
四、在上課時間內(nèi)要遵守課堂紀律,不能做小動作,不能與同學交頭接耳,不能開小差。
五、做什么事都要堅持,不能半途而廢。要有積極向上的精神。
六、紀律要有所提高,這一點要靠同學們的自覺性。
我相信只要我們不斷堅持,不懈努力,我們的班集體一定會更上一層樓。希望老師能采納我的建議。
管理建議書 篇3
現(xiàn)代飯店的領班,從管理層次來說,處于飯店管理的最低層,直接面向員工和顧客,對員工進行督導管理,起著承上啟下的作用,“官”微,貴非輕。因此,一些管理學者賦予飯店督導者領班多元角色作用:是領袖,是訊息傳達者,是導師,是裁判,是模范,是咨詢者。還有的學者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領班,等等。這些都是飯店領導或?qū)W者對領班提出的期望和忠告,每一位飯店領班都應牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導管理培訓時,常請教員工“您們心目中的領班究竟是個什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā),對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見,值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領班應有真才,能實干
參與研討的員工一致認為:一個稱職的領班,首先應熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務知識,有比較強的操作技能,在這一方面他應該是一個“小專家”。如果一個領班對他所分管的那些工作的程序、標準和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面,或操作不熟練,是難以管好其下屬的,有時甚至會給下屬以笑話。喜來登酒店對新員工能力的培訓分四個層次:(1)接受過培訓;(2)達到基本所需要的能力;(3)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準;(4)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準,并有效率性。作為領班,從應具備的業(yè)務知識和操作技能來說,應能達到上述第四個能力層次要求,即使是剛換崗的領班也應努力盡快達到這一要求。
領班不僅要掌握一定的業(yè)務知識和操作技能,還應具備一定的管理理論基礎。不少領班在給其下屬培訓中,對某一項工作的程度、標準講得頭頭是道,但為什么要這樣做?或應注意避免此什么?恰恰講得很少,培訓平平淡淡,員工參訓的情緒不高,這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn),應努力加以彌補,F(xiàn)在是信息時代,新知識、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮,如果不與時俱進,積極學習,可能就要掉隊,尤其是那些年紀稍大一點的“老”領班,不能只守住老本。再說現(xiàn)在我們所面對的顧客,是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔,服務“上帝”更不容易,處在管理第一線的領班,必需善于把握新情況,不斷研究顧客的新需求,才能帶領員工不斷進行服務創(chuàng)新。
有的員工說,“還有一個很實際的問題是領班要不要和下屬一起干”?因為有些領班認為:“班內(nèi)檢查已夠忙的了,我哪有時間和員工一起干?”其實,領班能擠出一點時間帶領員工干,尤其是在服務工作的緊急關頭,能起到激勵員工的作用,同時,從一起干的過程中能發(fā)現(xiàn)一些問題,有利于改進督導管理。那種只說不做,或只知道訓斥下屬的領班,要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領班處人處事應公平公正,不搞親疏
有些員工認為:“領班雖職微,但對員工來說是最直接的頂頭上司,若關系不好,小鞋可能就夠你穿的了!”他們對領班的一個共同心愿是:嚴管不怕,只要處理公正,不“看人對湯”,大家心理就服。
通常,員工對領班意見比較大的有兩個,一是工作分派不合理,二是對問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對我訴苦說:“今天領班分派我打掃13間房,有些員工干的比我少得多,我盡了最大的努力,拖了好一陣班才打掃完畢,而領班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放,罰我重做,我心理真有點不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理,僅憑上述恐難定論。不過筆者以為,此領班如果將當天的工作任務、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚,即布置工作盡可能“透明”,且工作量分配大體合理,我想大多數(shù)員工是能通情達理的。由于種種原因,各個員工清掃的進度會不一樣,快到下班時,領班適當進行協(xié)調(diào),組織員工互幫,體現(xiàn)班組內(nèi)的團結(jié)互助精神,清掃滯后的員工也會從中得到鼓舞和教育。至于領班在查房時對一些細小的毛病抓住不放的問題,應該肯定“嚴”是對的,但“嚴”應有度,“嚴處”應講究方法。對于重要的問題,尤其是可能會引起顧客投訴的問題,要狠抓不放,嚴肅處理。據(jù)說有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘,查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問題,丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理,當事員工恐難心服,也難以真正起到教育整改的目的。對于清掃員工作中的問題,當班領班不僅事后要檢查,清掃過程中也應進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,幫助糾正,加強清掃過程中的質(zhì)量控制,而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對于發(fā)現(xiàn)具有共性的問題,應進行歸納整理,在第二天班前會上詳加評析,以引起大家的注意。對于那些確系責任心不強而引起的重大問題或?qū)医滩桓牡拿,不僅要罰他重做,甚至要扣分、扣發(fā)獎金,使當事人感到“疼”。
領班與員工能否真誠相處,員工很看重的是領班是否為人正派。有些領班能力和水平雖不很強,但善于與下屬坦誠相處,與下屬建立起友誼和信賴的關系,使員工積極主動,這種班組的凝聚力一般比較強。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領班,大多數(shù)員工瞧不起他,要搞好班組建設何從談起。領班要贏得員工的.心,還有一個重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子,動不動訓斥員工。員工大都有各自的專長,領班應誠心地向他們學習、求教,不要以為這會降低自己的身價,恰恰相反你對員工越誠心,員工越會把你當知心人看待。領班要主動做員工的思想工作,員工有不對的地方,在弄清事實的基礎上,該批評的則批評(要適當注意方式),不要“指桑罵槐”,更不應動不動向上級打“小報告”,讓上級來“整(壓)”員工,這樣員工意見會更大,不利于問題的根本解決。對于犯了錯誤的員工,要熱情地幫助他,而不要諷刺挖苦他;對于提出一些極簡單問題的新員工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顧,從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領班應善溝通,會協(xié)調(diào)
溝通,不僅是信息的傳遞和交換,還包括感情和意見的交流。領班督導效果如何,能否與員工進行有效的溝通是關鍵。領班如何與下屬搞好溝通?員工期望領班們能重點把握以下幾方面:
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個別員工談話,應注意多聽聽下屬的意見,拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么,即使有時員工的意見并不正確,也應讓他把話說完,然后針對不正確部分做些解釋、說服工作。
(2)應意識到與下屬談話時的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯誤,領班如果從關心、愛護出發(fā),即使批評得重一點,員工也會從內(nèi)心感激你:如果埋怨、諷刺,即使員工內(nèi)心認識到錯,也會認為你是在借題整人。有些領班還應改變憐惜表揚下屬的習慣,隨時注意并挖掘員工值得稱贊的地方,讓被稱贊者感到愉快而倍加感動,“關心我者乃我的領班”。
(3)培養(yǎng)傾聽下屬意見的良好習慣。有的領班自以為高明,對下屬的建議往往聽不進去,尤其對于那些說話抓不住重點的員工,見了他提意見就心煩;有的心胸比較狹窄,對于感情不相投的員工提意見,聽了一點馬上就打斷,弄得對方下不了臺。這些都不是廣開言路的做法。
(4)講究溝通技巧,重視語言的力量。協(xié)調(diào),是領班督導過程的另一項重要工作,除應重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外,還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動各方面積極性的領班,即使干得再苦再累,往往只會落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領班應頭腦靈活,能正確貫徹上級的意圖
領班對上級部署的工作應能準確領會,認真落實。在貫徹執(zhí)行中但不應只當傳聲筒,死背教條,而應結(jié)合本班組的實際和接待賓客要求的變化,在堅持服務質(zhì)量的前提下,靈活把握,適當調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范,創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富班組個性化服務的特色和自己督導管理的水平。
工作中遇到疑難問題,要細心分析、勤于思考,在盡可能滿足賓客要求的前提下,及時、果斷地作出處理,不要事事等待上級答復后才辦,因為那樣會延誤服務時機,得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領班要勇于承擔責任,不掩飾自己的錯
員工很佩服那些勇于負責、做事敢做敢當?shù)念I班。他們對的就堅持,做錯了的(包括給員工指導錯了的),就勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調(diào)客觀找借口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,他們不一味地責怪下屬,而是從領導的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
對于有這樣的領班,員工大都感到引以自豪。為了鼓勵領班發(fā)揚勇于負責的精神,飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場處理突發(fā)事件的權(quán)力,是完全必要的。
建議人:XXX
XXXX年XX月XX日
管理建議書 篇4
管理處的工作人員們:
你們好,多謝你們一直以來的辛苦工作,我們才能安心的居住在這個安靜優(yōu)雅的小區(qū)里。不過,你們的管理也存在一些不足。為了你們更好的開展工作,為我們營造一個和諧溫馨的小區(qū),我給你們提出一些建議。
1.小區(qū)應該提供相應的運動場所和更多的娛樂設施。如果能規(guī)劃一個籃球場,或羽毛球場,這樣就可以讓小區(qū)居民的生活更加多樣化。同時小區(qū)應該像一年前一樣,可以多舉行一些相應的節(jié)日活動,來豐富居民的日常生活,讓居民住的舒服,也住的開心。
2.小區(qū)要改善自身的管理,提供及時和高質(zhì)量的服務。對于居民提出的問題和建議,管理處應當重視,及時幫助居民解決急迫的問題。盡量滿足小區(qū)居民的需求,讓我們住的放心。
3.小區(qū)要加強對停車場的管理。平時,過多的`車輛停放在小區(qū)的道路上,造成道路擁擠?梢酝ㄟ^增設停車場的場點,或合理規(guī)劃車輛的停放來解決現(xiàn)狀。
以上是我個人的建議,請管理處的叔叔、阿姨作為參考并作出響應。
管理建議書 篇5
物業(yè)管理處的叔叔、阿姨們:
你們好!
我是電機運輸處附近小區(qū)的一位住戶,我每次回家,騎著車,但一看到樓下一堆灰,一堆水泥,一堆磚頭,一堆沙子的,心里開始著急,自行車該放哪呢?沒有車棚,沒有門衛(wèi)……再一上樓,形形色色的廣告層出不窮:有貼上去,有拿碳寫上去的,有拿焦墨印上去的,有的竟然貼在住戶的.門上,真讓我驚訝不已。為了他們的一己私利,為我們粗心打造了一個煙塵之地,一個廣告大世界,為了我們居民有一個良好的環(huán)境,我建議如下:
1、小區(qū)先安排保衛(wèi),再準予裝修,無赦免權(quán)。
2、每一個進樓群的裝修人員必需持有干活人家的保證書,保證在裝修期間不在小區(qū)內(nèi)亂刻亂劃,方可入內(nèi)。
3、建起車棚使居民的“坐騎”有安全的保障。
4、禁止商販進小區(qū)叫賣,保持小區(qū)的寧靜。
5、和國脈通眉州菜館做好洽談,使污染源之一——煙,不排放到小區(qū)內(nèi)。
以上幾點希望你們采納。
此致
敬禮
管理建議書 篇6
隨著醫(yī)療管理體制改革的逐步深入,市場營銷在醫(yī)療業(yè)發(fā)展中的地位和作用也日益顯現(xiàn)出來,其重要性與日俱增。要把握醫(yī)療市場變化的脈絡,做出正確的經(jīng)營決策,就需要對市場進行分析、預測。筆者從在競爭激烈的醫(yī)療市場新形勢下,引入全新的市場營銷理念,牢固樹立市場營銷觀念,自覺樹立滿足客戶需求的意識,進行市場細分,選擇目標市場,制訂營銷方案,進行有重點、分層次的營銷開拓,根據(jù)形勢的發(fā)展變化構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院市場營銷新模式和新思維。以下是我在市場營銷過程中根據(jù)患者的心理、生理等需求分析做出的兩點建議:
一、在體檢報告中加入養(yǎng)生保健內(nèi)容
世界衛(wèi)生組織對健康的定義:健康不僅僅是沒有疾病和虛弱,而且是身體、心理和社會適應的完滿狀態(tài)。亞健康狀態(tài)的形成因素來自個體生理、心理、自然環(huán)境各方面,屬于自身的因素則包括先天不足、生活不良習慣、缺乏鍛煉、性格缺陷或偏激等;屬于外在因素則包括工作、生活節(jié)奏緊張、工作及家庭環(huán)境不良、環(huán)境污染、氣候惡劣等。
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計,處于亞健康狀態(tài)的總?cè)丝诖蠹s占總?cè)丝诘?0%左右,是心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等疾病的高發(fā)人群。世界衛(wèi)生組織的研究報告表明,人類三分之一的疾病通過早期發(fā)現(xiàn)可以得到有效控制,三分之一的疾病通過健康體檢得到的信息反饋可以指導治療、提高療效。健康體檢將會成為人們預防早期疾病的重要手段之一,預計在未來的十年內(nèi),健康體檢的市場容量會提高五倍。定期進行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費需求。人們對健康體檢的必要性有了新的認識:通過體檢篩查可能存在的潛在疾病,給予及早預防和治療,不僅可以將疾病消滅在萌芽之中,而且可以節(jié)省一大筆醫(yī)療費用。
有了以上宣傳營銷的理念,再在體檢報告中加上養(yǎng)生保健內(nèi)容的建議,不僅讓患者感覺我們體檢中心的體檢報告,不再是枯燥的文字說明,而是圖文并茂,具有保健價值和收藏價值的醫(yī)學報告。
二、企業(yè)家保健的建議、方法及措施
體檢中心要將健康管理作為未來的發(fā)展方向,集合各健康管理機構(gòu)之所長,運用IT、網(wǎng)絡手段,將健康管理帶給廣大企業(yè)家階層。
體檢中心,首創(chuàng)積分制會員管理,不需另外繳費,即可成為我們的會員。根據(jù)會員的不同級別,我們組織各種健康教育活動請客人參加。而針對企業(yè)家群體的時間特點和工作性質(zhì),憑密碼可上公司網(wǎng)頁查詢體檢報告,可在公司網(wǎng)頁上了解、咨詢健康問題。定期向企業(yè)家群體發(fā)送短信和電子郵件提醒健康知識、節(jié)日問候、生日問候。聘請著名營養(yǎng)、保健專家?guī)煘楣窘】殿檰,定期舉辦健康講座、沙龍,請著名健康專家演講。針對企業(yè)家會員進行優(yōu)免活動,如每年免費潔牙一次。
對企業(yè)家群體進行長期的體重管理、健康管理。對其推出疾病風險評估服務,評估患各種常見病的'風險度。對疾病風險度高的企業(yè)家、亞健康企業(yè)家進行健康管理,跟蹤、干預他們的飲食、生活習慣,記錄健康日記,督促他們減少疾病風險因素,改善亞健康狀態(tài)。
在市場經(jīng)濟體制環(huán)境條件下,某體檢中心應當樹立營銷理念,掌握營銷策略,不斷調(diào)整醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)項目和服務模式,以適應市場不斷變化的需求,要將市場營銷策略應用到體檢中心經(jīng)營管理過程中,為病人提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療產(chǎn)品服務、先進的技術(shù)產(chǎn)品服務、追蹤性的醫(yī)療產(chǎn)品售后服務;為亞健康和健康人群提供預防、醫(yī)療性的衛(wèi)生產(chǎn)品服務,由管理為本的營銷模式向以提高整體醫(yī)院營銷系統(tǒng)效率為主的營銷模式轉(zhuǎn)變。只有不斷地注意客戶新的需求和欲望,體檢中心才會不斷發(fā)現(xiàn)新的市場機會,才會不斷獲得成功,才能使醫(yī)院總體的核心競爭力得以持續(xù)提升。
管理建議書 篇7
一、財務管理及會計核算
在審計中發(fā)現(xiàn)會計政策誤用,缺乏謹慎性;對固定資產(chǎn)、營業(yè)收入的會計操作明顯違背權(quán)責發(fā)生制;成本費用帳務混亂,入賬缺乏合理的附件;關聯(lián)企業(yè)間往來頻繁,無償資金拆借,缺乏合理有效的說明附件;會業(yè)核對非常困難,難以對掛帳的代收代付款項余額明細做出合理性判斷。因此,需要從以下幾個方面改進各公司的財務管理和會計核算:
(一)規(guī)范會計處理政策
對審計發(fā)現(xiàn)問題的固定資產(chǎn)折舊、低值易耗品攤銷、無形資產(chǎn)攤銷、營業(yè)收入確認、經(jīng)營租入固定資產(chǎn)改良、壞帳準備計提應按企業(yè)會計準則的要求做出會計政策調(diào)整,并進行集團內(nèi)部的會計政策規(guī)范性自查,根據(jù)自查結(jié)果發(fā)文規(guī)范本部及下屬企業(yè)的會計處理政策。
(二)規(guī)范成本費用的入賬管理
由于企業(yè)的性質(zhì)特殊,在歷年的年檢或?qū)徲媽Τ杀举M用都沒有提出什么問題,但從審計過程看,成本費用成為本次審計發(fā)現(xiàn)問題的重災區(qū),面對混亂的成本費用憑證根本無法對經(jīng)營成果做出結(jié)論性判斷,對成本費用的入賬管理迫切需要規(guī)范。
1、規(guī)范各明細成本費用項目的入賬口徑。根據(jù)企業(yè)會計準則,
對現(xiàn)有科目體系中的成本費用項目入賬口徑逐一做出文字規(guī)范,保證集團內(nèi)部入賬口徑的一致,提高數(shù)據(jù)的可比性;對需要專業(yè)會計判斷的個別科目,明確入賬的口徑,避免出現(xiàn)模擬兩可的情況。
2、規(guī)范成本費用列支的要求,強調(diào)嚴謹性。應明文規(guī)定各項成本費用列支的.附件要求,除支付證明單外應有能體現(xiàn)不相容職責分離與審批授權(quán)的附件;規(guī)范發(fā)票的類型與開具要求。
3、對同企業(yè)會計準則相違背的會計操作應及時調(diào)整相關帳務。
二、內(nèi)部會計控制
在做好會計核算的基礎上,應逐步加強公司的財務機構(gòu)和財務人員在公司內(nèi)部管理中的作用,財務機構(gòu)及人員有義務根據(jù)《會計法》及《企業(yè)內(nèi)部會計控制制度》的原則和要求,聯(lián)系本公司的實際,會同組織內(nèi)部其他部門,建立健全本公司的內(nèi)部會計控制制度,并對其執(zhí)行效果進行評估,進行修改和補充。
(一)貨幣資金的內(nèi)部會計控制
貨幣資金的內(nèi)部會計控制未能有效的執(zhí)行,存在一定的資金風險和舞弊風險。貨幣資金的內(nèi)部會計控制制度的設計應圍繞“崗位分工及授權(quán)批準”、“現(xiàn)金和銀行存款的管理”、“票據(jù)及有關印章的管理”、“監(jiān)督及檢查”幾個方面進行,尤其對監(jiān)督及檢查要建立明確的制度予以保證。
(二)成本費用的內(nèi)部會計控制
審計過程中發(fā)現(xiàn)單據(jù)復核人與主辦會計的職責分工不清晰,在一個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了兩個有前后順序的控制工作且缺少后續(xù)檢查控制,因而導致憑證抽查出現(xiàn)明顯的會計差錯,基本所有的憑證除發(fā)票外都無有效的附件能證明憑證事項。因此,應對職責定義不清晰的財務內(nèi)部控制進行明確,提高單據(jù)審核的質(zhì)量,保證憑證附件的完整性與合理性。(三)采購與付款的內(nèi)部會計控制
審計中采購與付款環(huán)主要內(nèi)控點缺失,沒有建立比價、招標等內(nèi)控制度,一個部門獨立承辦,缺乏內(nèi)部職責分離機制,不能有效防止供應商偏好與保證價格合理性,容易產(chǎn)生采購人員舞弊。因此需要盡快建立起相關的比價、招標的內(nèi)部控制制度,對組織職能未定義的控制職能予以明確,并在企業(yè)中推行。
(四)工程項目的內(nèi)部會計控制
審計中發(fā)現(xiàn)對工程項目缺乏事前控制;沒有工程預結(jié)算制度,難以防范內(nèi)部舞弊;工程預決算文件未按國家定額編制,工程合同簽訂的付款方式非常不利于維護利益。
建議對工程項目應盡快建立起預決算制度,在無法增加預決算管理人員的前提下,委托中介機構(gòu)進行審核;同比價、招標制度相結(jié)合,提高工程項目支出的效益與合理性;工程項目合同的審核應注重保護利益,工程應按實結(jié)算,不應采用包干價簽訂工程承包合同。
(五)固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制
對南駿大廈的權(quán)屬問題應盡快調(diào)整帳務,計提的折舊應予以沖回,保證會計數(shù)據(jù)的準確性。
對固定資產(chǎn)的購置控制應同采購與付款控制制度的建立相結(jié)合,并注意建立固定資產(chǎn)購置的可行性分析制度,同年度預算結(jié)合起來。
對固定資產(chǎn)的減損與盤點,新的固定資產(chǎn)管理制度應注重對業(yè)務部門的實際易操作性。
。I收款的內(nèi)部控制
審計中發(fā)現(xiàn)對營收款的內(nèi)部控制嚴重缺失,硬件支持不足導致會業(yè)核對工作量很大;組織職能的定義缺失導致缺少營業(yè)稽核,難以保證財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的匹配,進而影響現(xiàn)金流,最后導致往來資金拆借頻繁,關聯(lián)方掛帳數(shù)額較大。
建議盡快督促營業(yè)收款電子系統(tǒng)的建設,加快營業(yè)收款電子化進程;建立定期的會業(yè)核對制度,組織結(jié)構(gòu)定義中應成立專門的部門進行營業(yè)稽核,對提供的服務是否操作規(guī)范、收款是否合規(guī)合法、會業(yè)核對是否一致進行監(jiān)督。營業(yè)內(nèi)部稽核對于服務性企業(yè)來說非常重要,完善的營業(yè)內(nèi)部稽核能建立起服務性企業(yè)的巨大商譽,反之能很大程度的削弱或丑化企業(yè)的外部形象。在現(xiàn)有競爭不充分的情況下這個問題主要矛盾體現(xiàn)在營業(yè)收入的計量確認標準方面,對客戶流量的影響不明顯,一旦進入充分競爭環(huán)境,將給企業(yè)的業(yè)務量、品牌美譽度、現(xiàn)金流帶來極大的影響,組織職能的缺失的弊端就將全面顯現(xiàn)。
三、下面的一些問題形成已久,需要投入較大的力量,與各相關部門、子公司協(xié)調(diào)
1、業(yè)務接待費。由于所得稅的影響,對業(yè)務接待費的入賬控制較為嚴格,因而出現(xiàn)大量餐費票據(jù)進入了其他科目。因此長期存在稅務上的風險。建議對餐費票據(jù)的列支在審核時予以嚴格把關。
2、會議費、差旅費、辦公費、耗材費等的票據(jù)與附件。幾項重點管理性成本相關憑證都出現(xiàn)大量的零散發(fā)票,且難以提供能夠說明費用開支合理性的附件,對外缺乏說服力。由于很難對這些憑證進行清理,也難以估計外部檢查時可能造成的影響,但作為較重大的隱患,需要提醒領導注意。
3、福利費支出的附件。福利費支出基本屬于無票據(jù)、無附件支出,而且有的憑證支出金額較大。建議對能予以補齊審批附件和票據(jù)的憑證予以補齊,無法補齊票據(jù)的憑證查找回當時的審批附件予以補齊,對新開支福利費的憑證加強單據(jù)審核與帳務審核,徹底杜絕這種現(xiàn)象,以消除管理隱患。
4、臨工勞務費。臨工勞務費憑證出現(xiàn)邏輯合理性問題,部分發(fā)票的開具時間在入賬期間之后,臨工的招募缺乏人力資源部把關,缺少勞務費列支計算標準的有關文件。建議對發(fā)票邏輯合理性問題查找原因,予以糾正;對臨工招募應有人力資源部參與對人員進行管理,在勞務費支付時確認臨工真實存在;建立勞務費支付制度,確定勞務費的各項支付標準。
5、預提費用。預提費用缺附件,無法證明預提的合理性。建議對預提費用憑證做追溯調(diào)整,盡可能的補齊附件;對各月新增預提,應加強預提依據(jù)與預提金額合理性的審核。
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