抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文
抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它是從全部調(diào)查研究對(duì)象中,抽選一部分單位進(jìn)行調(diào)查,并據(jù)以對(duì)全部調(diào)查研究對(duì)象做出估計(jì)和推斷的一種調(diào)查方法。下面小編為大家?guī)?lái)的是抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文,歡迎閱讀參考!
抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文一
一、調(diào)查背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民的收入日益增加,生活消費(fèi)水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種,競(jìng)爭(zhēng)激烈,超市的經(jīng)營(yíng)情況也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。所以我們就超市的經(jīng)營(yíng),展開(kāi)了一系列的調(diào)研活動(dòng)。
我們主要針對(duì)家樂(lè)福、華潤(rùn)蘇果、金潤(rùn)發(fā)三家大型超市的調(diào)研,通過(guò)他們的店名及所在社區(qū)、周?chē)慕煌ōh(huán)境等了解他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。通過(guò)商品種類(lèi)、顧客服務(wù)以及購(gòu)物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類(lèi)商品,對(duì)三家超市進(jìn)行具體的調(diào)研,從而了解他們的市場(chǎng)把握程度。
二、調(diào)查目的與任務(wù)
1、目的:
本次調(diào)研的主要目的`是對(duì)三家超市的調(diào)研,了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,并提出各自在管理等方面的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的決策,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、任務(wù):
了解他們所在社區(qū)、周?chē)慕煌顩r以及周邊潛在對(duì)手的情況,了解超市各類(lèi)商品的種類(lèi)、顧客服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境等。并從中選擇某一類(lèi)商品進(jìn)行調(diào)研,了解顧客的平均消費(fèi)額。
三、調(diào)查對(duì)象與人數(shù)
1、對(duì)象:
家樂(lè)福
華潤(rùn)蘇果
金潤(rùn)發(fā)
2、人數(shù):
每家超市隨機(jī)調(diào)查20位顧客,了解他們的消費(fèi)額,以及每月購(gòu)物的次數(shù)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、被調(diào)查者的基本情況
2、顧客對(duì)三家超市的了解
3、顧客選擇超市時(shí),考慮的主要因素
價(jià)格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等
4、顧客對(duì)超市的滿(mǎn)意度
通過(guò)對(duì)超市的環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價(jià)格等綜合因素進(jìn)行
考慮,了解顧客對(duì)超市的滿(mǎn)意程度。
五、調(diào)查方式與方法
1、方式:書(shū)面問(wèn)卷
通過(guò)向顧客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查,并及時(shí)的收回問(wèn)卷。
2、方法:
問(wèn)卷調(diào)查法和小組討論法。
六、調(diào)查程序
1、準(zhǔn)備階段
確定調(diào)查對(duì)象、列出調(diào)研計(jì)劃
2、實(shí)施階段
組員分工合作,確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式隨機(jī)調(diào)查。
3、結(jié)果處理階段
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來(lái)
七、調(diào)查資料的整理分析方法
1、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理
2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線(xiàn)圖、柱形圖、條形圖等圖形來(lái)顯示超市的經(jīng)營(yíng)狀況。
八、調(diào)查進(jìn)度
1、確立調(diào)查對(duì)象、調(diào)查策略、調(diào)查計(jì)劃…….1周
2、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員的安排)、組員實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查…….1周
3、對(duì)第一次調(diào)查的補(bǔ)充…….1周
4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計(jì)、分析與預(yù)測(cè)階段、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)階段…….1周
抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文二
一、前言
最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多問(wèn)題,,這些問(wèn)題困擾著我們同學(xué)的日常生活,同學(xué)們對(duì)此抱怨連連,為此我們準(zhǔn)備制定相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查方案,來(lái)具體了解學(xué)生的實(shí)際需求和想法
二、調(diào)查的目的和意義
為詳細(xì)了解食堂問(wèn)題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書(shū)。目的及意義如下
1全面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對(duì)食堂的滿(mǎn)意度
2調(diào)查學(xué)校食堂的價(jià)格,服務(wù),菜式的銷(xiāo)售現(xiàn)狀
3了解學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣
從以上幾點(diǎn)中分析研究,來(lái)發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對(duì)食堂的有效管理措施
三、調(diào)查內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定學(xué)生對(duì)食堂餐廳的服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
1.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳提供的飯菜口味,種類(lèi)分量,價(jià)格
2.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度
3.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平
4.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況
四、調(diào)查對(duì)象和范圍
針對(duì)學(xué)校食堂各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善,尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對(duì)于學(xué)生都焦點(diǎn)的問(wèn)題,所以全校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象。個(gè)人的喜好以及家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異、學(xué)生 月生活費(fèi)之處的多少導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法,對(duì)在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,樣本量為100。具體實(shí)施措施是:我們將在就餐期間隨機(jī)抽取70名在校就餐同學(xué),以及30名在校外就餐同學(xué),分別了解他們對(duì)學(xué)校餐廳的滿(mǎn)意度
五、調(diào)查方法
此次調(diào)查涉及人員較多,我組采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行,問(wèn)卷共設(shè)計(jì)15 各小題,涉及調(diào)查餐廳的各個(gè)方面。調(diào)查的實(shí)施要求本組人員進(jìn)行面對(duì)面的街頭訪(fǎng)問(wèn),最后的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的伙食情況分析
2.對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.調(diào)查問(wèn)卷準(zhǔn)備100份,打印0.1元/份,復(fù)印0.1元/份,共10元
2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(略)
八、附錄
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì):
調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改:
調(diào)查人員:
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析:
調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):
調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě):
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