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司機(jī)工作守則

時(shí)間:2024-08-28 19:59:37 金磊 守則 我要投稿
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司機(jī)工作守則(精選10篇)

  因?yàn)樗緳C(jī)經(jīng)常在道路上開除,需要有嚴(yán)格的工作守則規(guī)范司機(jī)行為,那么,以下是小編給大家整理收集的司機(jī)工作守則,供大家閱讀參考。

司機(jī)工作守則(精選10篇)

  司機(jī)工作守則 1

  第一條 必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。

  第二條愛惜公司車輛,注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛安全正常行駛。

  第三條 每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

  第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

  第五條發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等),未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

  第六條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。完成出車任務(wù)后,車輛必須停在公司指定地點(diǎn),不準(zhǔn)私自用車。

  第七條 對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

  第八條 要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。

  第九條酒后駕車或私自用車造成的'一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰或解除勞動(dòng)合同。

  第十條駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

  第十一條因違章或證件不全被罰款的,轉(zhuǎn)正司機(jī)一年可免責(zé)兩次,超過次數(shù)責(zé)任自負(fù)。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。

  第十二條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。

  第十三條 對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

  第十四條公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等。每月末將行車記錄交給行政主管統(tǒng)計(jì)行駛里程。

  第十五條上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時(shí),要告知上級領(lǐng)導(dǎo)去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。出車外出回來,應(yīng)立即到上級領(lǐng)導(dǎo)處報(bào)到。

  第十六條對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  第十七條 出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知上級領(lǐng)導(dǎo),并說明原因。

  第十八條 任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī),并保持24小時(shí)通訊暢通。

  第十九條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接解除勞動(dòng)合同。

  第二十條 因工作性質(zhì)延長工作時(shí)間的,不計(jì)作加班,允許在不影響工作安排的情況下適當(dāng)調(diào)休。

  第二十一條 全年安全行車,未出交通事故的,年終將給予考核并獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二十二條費(fèi)用報(bào)銷:所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理、飯補(bǔ)等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,整理粘貼報(bào)銷憑證后交相關(guān)人員審核簽字,方可報(bào)銷。出差補(bǔ)貼詳見公司制度。

  第二十三條 本規(guī)定須對上崗司機(jī)公示。無異議者應(yīng)在本規(guī)定文件上簽字,與用工合同一起存檔。

  司機(jī)工作守則 2

  一、目的:

  為了公司車輛使用效率和司機(jī)管理,規(guī)范車輛使用、維護(hù)和保養(yǎng),保障安全行車,延長車輛使用壽命,降低車輛的使用成本,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本守則。

  二、車輛使用管理:

  1、公司車輛由公司專職司機(jī)駕駛,司機(jī)必須隨身攜帶駕照。

  2、外出車輛,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自搭載任何人;司機(jī)也不得擅自將車輛交其他任何人駕駛,違者公司將嚴(yán)厲處罰,直至辭退處理。

  3、司機(jī)不得擅自將公務(wù)車開回家,或做私用。

  4、車輛出行由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排,車輛外出司機(jī)必須將用車申請單交由門崗保衛(wèi)處,門崗保衛(wèi)人員見用車申請單無誤后方可放行。

  5、車輛無出車任務(wù)時(shí),一律停放在公司指定的位置,違者按相關(guān)規(guī)定處罰。

  三、車輛保養(yǎng)、維修管理:

  1、司機(jī)應(yīng)定時(shí)對車輛進(jìn)行檢查及保養(yǎng),確保車況良好,做到車病不上路,保證行車安全。

  2、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時(shí),要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出維修意見,并填《車輛維修保養(yǎng)申請單》,送定點(diǎn)廠維修。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自將車輛送至其他廠維修,全部費(fèi)用由自己承擔(dān)。

  四、車輛用油管理:

  1、司機(jī)出車前,要檢查油量。

  2、車輛油耗應(yīng)與行車路程相符合,如果油耗不符,超出部分由司機(jī)承擔(dān)。

  3、車輛油卡由公司行政人事部管理。外出購油須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  五、違規(guī)與事故處理:

  1、在下列情形之一的情況下,發(fā)生事故,追究司機(jī)的責(zé)任,并予以行政處分直至辭退。

  (1)無照駕駛。

  (2)未經(jīng)許可將車借予他人使用。

  (3)違反交通規(guī)則。

  2、各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案,并立即與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故,可自行處理并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  六、司機(jī)管理:

  1、司機(jī)責(zé)任:

  (1)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件功能良好。

  (2)嚴(yán)格按照車輛的操作規(guī)范進(jìn)行車輛駕駛。

  (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車。

  (4)熱情為乘客服務(wù),認(rèn)真駕駛、確保安全,維護(hù)公司良好形象。

  (5)乘車人下車辦事時(shí),未征及乘車人同意,司機(jī)不得離開。

  (6)乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)給予協(xié)助。

  (7)車中放有貴重物品或文件,司機(jī)又必須離開時(shí),應(yīng)將其放于后行李廂加鎖。

  (8)確保車輛隨時(shí)處于安全、準(zhǔn)確、可靠的良好狀態(tài)。

  (9)積極向公司提出車輛的使用、維修、保養(yǎng)建議。

  2、司機(jī)日常工作管理:

  (1)司機(jī)必須遵守《交通管理法》和其他安全條例以及公司相關(guān)的規(guī)章制度。

  (2)禁止在車內(nèi)吸煙,保持車內(nèi)衛(wèi)生、干凈、整潔。每天對車輛內(nèi)外觀檢查,對明顯污跡、灰塵及時(shí)清理。

  (3)司機(jī)行車前應(yīng)對車輛全面檢查,特別是油箱、機(jī)油、水箱等狀況,以免自燃、缺機(jī)油、缺冷卻水,確保車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

  (4)司機(jī)妥善保管好隨車工具和各種證件,出車前認(rèn)真檢查隨車證件齊全,如有過期或遺失請及時(shí)聯(lián)系公司補(bǔ)辦,因證件問題被查處的自行承擔(dān)責(zé)任。按要求填寫檢修、用車報(bào)表,并歸檔保存。

  (5)行車途中,司機(jī)要切實(shí)遵守交通安全法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車。行車時(shí),接、打電話要使用耳機(jī),以保證行車安全。

  (6)司機(jī)要有服務(wù)理念,主動(dòng)熱情為客人提供幫助。

  (7)無發(fā)車任務(wù)時(shí),司機(jī)在行政人事部休息,以確保隨叫隨到。上班時(shí)間嚴(yán)禁無事串崗,占用公司電腦,影響同事工作。

  (8)司機(jī)應(yīng)確保手機(jī)通訊暢通(22:00至次日7:00可關(guān)機(jī) ),以方便調(diào)度。無特殊原因,原則上要做到隨叫隨到。

  (9)司機(jī)要養(yǎng)成良好的成本意識,杜絕長時(shí)間停放開空調(diào),避免車輛過度損壞。

  (10)司機(jī)對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,應(yīng)無條件服從,不借故拖延、推諉或拒不出車。對出車安排有意見的,應(yīng)先出車事后向領(lǐng)導(dǎo)反映。

  (11)嚴(yán)禁公車私用或交由無關(guān)人員駕駛,要求填寫外勤簽到。

  (12)司機(jī)妥善保管好隨車工具和各種證件,出車前認(rèn)真檢查隨車證件齊全。

  3、司機(jī)違紀(jì)處罰:

  (1)司機(jī)因服務(wù)態(tài)度不好,受到內(nèi)外部人員投訴的,一次罰款50元,有三次及以上情況,將處100-300元處罰,直至辭退處理。

  (2)司機(jī)電話不暢,不能在15分鐘內(nèi)回復(fù)的,每次罰款30元。嚴(yán)重影響公司工作秩序的,將處100-300元處罰,直至辭退處理。

  (3)司機(jī)弄虛作假、虛報(bào)發(fā)票侵吞公司資金的,視情節(jié)輕重,除扣除所報(bào)費(fèi)用外,并給以行政處分直至開除。

  (4)嚴(yán)禁公車私用或交由無關(guān)人員駕駛,否則給予5元/公里或50元/小時(shí)的處罰(就高不就低)。對未按要求填寫外勤簽到的,也按照公車私用處理。

  (5)利用假冒證件應(yīng)聘司機(jī)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以開除。如發(fā)生交通事故,一切后果全由自己承擔(dān),構(gòu)成犯罪的,交由公安機(jī)關(guān)依法處理。

  (6)司機(jī)沒有派車單而擅自出車的,每次處罰50元,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡,予以辭退。

  (7)司機(jī)出差空車回來的,應(yīng)及時(shí)回公司報(bào)到,謊稱還沒回來,將處罰款50元一次;屢教不改嚴(yán)重耽誤公司派車,影響公司商務(wù)的,給予重罰直至辭退。

  (8)司機(jī)須如實(shí)填寫每日情況統(tǒng)計(jì)表和油耗登記,影響統(tǒng)計(jì)的,罰款50元。

  (9)司機(jī)不聽從派車指定、不服從調(diào)度,一次處罰100元,重犯者從嚴(yán)處理。

  (10)沒批準(zhǔn)休假而沒來上班的`,按制度規(guī)定以曠工論處。

  (11)出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在嚴(yán)禁停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。每日下班前須將車輛開回指定停放處,未經(jīng)允許不得將車停放于其它地方。如違反規(guī)定而導(dǎo)致車輛受損,責(zé)任由司機(jī)承擔(dān)。

  (12)虛報(bào)車輛加油費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償損失金額并辭退。

  (13)損公肥私,虛報(bào)路橋費(fèi)、油費(fèi)、維修費(fèi)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),費(fèi)用不予報(bào)銷,并按費(fèi)用三倍處罰,直至辭退處理。

  (14)車上證件、物品及時(shí)檢查補(bǔ)充,如有過期或遺失請及時(shí)聯(lián)系公司補(bǔ)辦,因證件、物品問題被查處的自行承擔(dān)責(zé)任。

  (15)因操作或日常維護(hù)不當(dāng)造成的車輛部件損壞更換維修的,司機(jī)承擔(dān)費(fèi)用的50%。

  (16)司機(jī)酒后駕駛的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以開除。

  4、司機(jī)駕車出現(xiàn)交通事故的,根據(jù)輕重給予處罰:

  (1)自己有責(zé)任,但沒有給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,每次罰款100元,一年犯三次的直接辭退。

  (2)自己有責(zé)任,又給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失,按以下規(guī)定處罰: a、負(fù)次要責(zé)任的承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的10%;

  b、一般責(zé)任的承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的30%;

  c、負(fù)主要責(zé)任的承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的50%;

  d、負(fù)全責(zé)的承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的80%。

  (3)闖紅燈導(dǎo)致交通事故的,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  5、司機(jī)駕車出現(xiàn)交通違章的,根據(jù)罰分情況給予處罰:

  (1)自己的責(zé)任,未扣分但罰款的,自己承擔(dān)罰款的50%,一年犯5次的直接辭退。

  (2)自己的責(zé)任,扣分又罰款的,除自己承擔(dān)罰款的50%(闖紅燈、超速及酒駕的全部自己承擔(dān)罰款),扣分按照150元/分處罰,或自行處理扣分,但須在一個(gè)月內(nèi)將扣分處理掉:

  6、車輛使用、人員出差產(chǎn)生的費(fèi)用報(bào)銷按正常報(bào)銷流程執(zhí)行

  七、附則:

  1、以前有關(guān)規(guī)定與本守則相抵觸的地方,按本守則執(zhí)行;

  2、本守則的解釋權(quán)屬公司行政人事部。

  司機(jī)工作守則 3

  一、車輛有故障,駕駛員不合格和車輛手續(xù)不全,這三者缺一的情況下,校車堅(jiān)決不能上路行駛。

  二、根據(jù)事先制定的接送時(shí)間、路線、準(zhǔn)時(shí)出車接送學(xué)生。學(xué)生接送實(shí)行按車次對應(yīng)乘車花名冊點(diǎn)到制度,并且不超員。接送記錄本和家長叮囑本隨車攜帶,這兩項(xiàng)記錄每天做到準(zhǔn)確、清晰。

  三、接每一位幼兒上車,都要向幼兒家長告知,不便時(shí)讓鄰居代為轉(zhuǎn)告其家人學(xué)生已接走。堅(jiān)決禁止跟車?yán)蠋熚疵鞔_告知幼兒家人而將幼兒接上車帶走。這個(gè)問題解決的根本途徑是:平時(shí)跟車?yán)蠋熢谲嚿暇鸵逃變,上車之前同家人說再見,并養(yǎng)成一種良好的禮貌和安全習(xí)慣。

  四、從接第一個(gè)幼兒上車到接完某一車次的最后一名幼兒上車,直至校車到幼兒園全程由跟車?yán)蠋熦?fù)責(zé)全車幼兒的車內(nèi)秩序和安全。堅(jiān)決禁止學(xué)生在車內(nèi)站起、走動(dòng)、罵人、打架和將頭、手、手臂伸出車窗外。

  五、對于每天早晨接學(xué)生時(shí),少數(shù)家長對幼兒的特別叮囑,跟車?yán)蠋熞敿?xì)地記錄于“家長叮囑本”。當(dāng)天早晨學(xué)生接完之后,由跟車?yán)蠋煱旬?dāng)天家長特別叮囑,按學(xué)生所在的班級分發(fā)給各班主任。凡是當(dāng)天早上有叮囑的學(xué)生,下午送學(xué)生時(shí)跟車?yán)蠋煂υ摬糠旨议L要有明確回復(fù)。

  六、下午放學(xué)送孩子時(shí):提前15分鐘讓第一車學(xué)生在固定地點(diǎn)站好隊(duì),由老師負(fù)責(zé)本車幼兒自己洗手臉,拿自己的東西準(zhǔn)備上車。上車前本車學(xué)生站成“一”字隊(duì)形,跟車?yán)蠋熌媒铀陀涗浀谝卉嚸麊吸c(diǎn)名。點(diǎn)名不在隊(duì)列中的要查明原因,確保要送的學(xué)生全部上車。堅(jiān)決禁止漏送和上錯(cuò)車問題的發(fā)生!

  七、接送學(xué)生全程,堅(jiān)決禁止學(xué)生站立,跪在座位上和翻越靠背。同時(shí),跟車?yán)蠋煴仨氹S學(xué)生坐在一塊。跟車?yán)蠋熋看捂i好車門,嚴(yán)防因剎車、轉(zhuǎn)彎,門未鎖好給幼兒帶來不必要的傷害。

  八、接送學(xué)生全程,堅(jiān)決禁止學(xué)生觸動(dòng)車門窗開關(guān);堅(jiān)決禁止車內(nèi)亂扔垃圾;堅(jiān)決禁止車內(nèi)亂涂亂劃?紤]到他人安全和文明行車,不允許孩子向車外拋任何東西。

  九、下午送學(xué)生回家時(shí),要將幼兒送到家中,并明確告知幼兒家人孩子已回來了。遇到幼兒家門緊鎖時(shí),將幼兒原車帶回,家長自己來園接孩子。

  十、早晨校車接幼兒來園時(shí),經(jīng)常遇見幼兒不能及時(shí)上車的現(xiàn)象。遇到此類問題,第一次鄭重說明該幼兒趕幾點(diǎn)幾分前必須準(zhǔn)備完畢,等待上車,并耐心等幾分鐘讓孩子上車。第二次是對幼兒家長講清楚利害關(guān)系,再包容一次,等上幾分鐘讓幼兒上車。第三次遇同類情況,若判斷須等侯兩分鐘以上時(shí),就打聲招呼接下一個(gè)學(xué)生去。

  十一、接送途中,跟車?yán)蠋煂π\噧?nèi)學(xué)生的合理要求和一些突發(fā)事件,要能夠及時(shí)、靈活處理。

  十二、除校車司機(jī)注意校車門窗是否關(guān)好外,跟車?yán)蠋熓切\囬T窗是否開、關(guān)閉好的主要責(zé)任人。

  十三、校車遇前方道路通行不暢時(shí),須做到“寧停三分,不搶一秒”;遇路況復(fù)雜或路面惡化,則應(yīng)在確保安全的前提下,放慢車速,謹(jǐn)慎駕駛或擇路行駛;遇調(diào)頭或倒車有困難時(shí),跟車?yán)蠋熛萝囍笇?dǎo)駕駛通過;遇路上停放機(jī)動(dòng)或非機(jī)動(dòng)大小車輛影響正常通行時(shí),應(yīng)先消除路上障礙,再安全駕駛通過;遇事故易發(fā)地點(diǎn)和路段,司機(jī)應(yīng)加倍謹(jǐn)慎駕駛車輛。遇惡劣自然環(huán)境或?yàn)?zāi)害,則應(yīng)暫停接送學(xué)生。必要時(shí)根據(jù)情況,靈活、果斷地將幼兒轉(zhuǎn)移到安全場所,并保護(hù)好。

  十四、堅(jiān)決杜絕學(xué)生私自上下車。每一名幼兒上下車都由跟車?yán)蠋熡H自摻扶,以絕對確保幼兒上下車這一環(huán)節(jié)的安全。

  十五、堅(jiān)決禁止接時(shí)漏接,送時(shí)漏送和上錯(cuò)車等嚴(yán)重問題的發(fā)生。堅(jiān)決禁止學(xué)生家長隨便從車上接走學(xué)生情況的發(fā)生。前車之轍,后車之鑒——最后一名幼兒下車后,跟車?yán)蠋熞谲噧?nèi)仔細(xì)地檢查一遍,確保學(xué)生已全部下了車。

  十六、車輛在行駛途中,除交警和行業(yè)校車巡查檢查攔車外,其它任何人攔車均不停。遇幼兒家長攔車接學(xué)生,首先開窗驗(yàn)明身份,再開車門讓學(xué)生下車。

  十七、校車內(nèi)應(yīng)常備滅火器、警示牌、三角木和小藥箱。校車應(yīng)始終保持外觀潔凈,車內(nèi)衛(wèi)生。校車外標(biāo)志完整、醒目。校車應(yīng)經(jīng)常檢修,并按時(shí)參加教育部門組織的校車審驗(yàn)。

  對于校車司機(jī)來說,險(xiǎn)情就是事故。事故是天崩地裂,滅頂之災(zāi)。因?yàn)槊恳粋(gè)幼兒的生命都無法用金錢來衡量,更何況是一車幼兒的生命。所以要求校車司機(jī)應(yīng)做到從出車到收車始終對安全胸有成竹,絕對不出大、小事故。校車司機(jī)應(yīng)憑著自己的.智慧和過硬的駕駛技術(shù),憑著對工作的熱愛與高度負(fù)責(zé)的精神,將駕駛技能在平凡的工作中發(fā)揮到無懈可擊。同時(shí),確實(shí)練就了具有將別人所制造的險(xiǎn)情而化險(xiǎn)為夷的能力!任何時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生的生命安全應(yīng)放在第一位。非常形勢下,寧可舍棄校車乃至自己的生命,也要保護(hù)好每一位幼兒的安全!

  司機(jī)工作守則 4

  一、目的:

  駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口,在現(xiàn)代企業(yè)中,駕駛員的工作不僅僅是開車和車輛保養(yǎng)的工作,更擔(dān)負(fù)著接待客人、迎來送往的重要任務(wù),有時(shí)還需扮演 著商務(wù)助理的角色。這就要求駕駛員不僅要有過硬專業(yè)技能,還要有良好的職業(yè) 形象和接人待物的基本禮儀。

  二、適用范圍:

  公司車隊(duì)司機(jī)崗

  三、原則

  “一專多能、全面發(fā)展”

  四、司機(jī)的交通道德意識

  1、依法行使,不爭不搶,車輛、行人各行其道,遵守交通規(guī)則。

  2、安全行駛,預(yù)防為先

  (1)在思想上牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的觀念。保持頭腦清醒, 要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和謹(jǐn)慎細(xì)致的作風(fēng)。 “另可謹(jǐn)慎一生,不可疏忽一秒”。

  (2)汽車的維護(hù):汽車的維護(hù)講究“七分養(yǎng),三分修” ,日常維護(hù)堅(jiān)持“三 檢” ,既出車前,出車中,收車后檢查汽車。

  1、車身外部

  2、車身內(nèi)部

  3、發(fā)動(dòng)機(jī)艙

  (3)定期做好汽車清洗。

  (4)出車前檢查車輛安全。

  (5)對送客人去機(jī)場的爭取時(shí)間的服務(wù),必須確保安全,不盲目高速行駛,違反交通規(guī)。

  3、文明行駛,禮貌行車,處理車與車,車與人關(guān)系時(shí)要做到先讓,先慢,先 停的“禮讓三先” :

  時(shí)間緊不開急躁車。

  道路不熟不開冒險(xiǎn)車。

  道路條件好,不開麻痹車。

  對方態(tài)度不好,不開賭氣車。

  連續(xù)工作,不開松勁車。

  無人檢查,不開自由車。

  車輛有故障,不開“帶病”車。

  心情不好,不開情緒車。

  受到鼓勵(lì),不開“英雄”車。

  交會車時(shí),不開霸王車。

  在開車時(shí)不能抽煙,吃東西,接打電話,不單手操作,不酒后開車

  4、克服困難,做好服務(wù),司機(jī)工作不分時(shí)間,不分自然條件的服務(wù),要做到 任勞任怨,吃苦耐勞。

  五、司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)

  1、熱愛本職工作,忠于職守。

  2、改善知識結(jié)構(gòu),提高文化素質(zhì),學(xué)以致用。

  3、學(xué)習(xí)心理知識,司機(jī)要學(xué)會“察言觀色” 。針對不同要求的服務(wù)要求,盡 量滿足。

  4、熟悉交通地理,學(xué)習(xí)地圖,交通手冊等資料,了解路況信息。

  六、駕駛員著裝要求:

  1、著裝要求

  (1)穿戴整齊,勤換勤洗。

  (2).西裝穿著:一件新西裝要拆除上衣左袖口處的商標(biāo);西裝的`標(biāo)準(zhǔn)穿 法是內(nèi)穿襯衫。

  (3)襯衫的下擺要系到褲子里面。

  (4)系領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫第一?圩颖仨毾瞪希绻麤]有系領(lǐng)帶,則第一 ?圩泳鸵忾_。相對來說,比較正式的襯衫是長袖襯衫。

  2、系好領(lǐng)帶

  (1)領(lǐng)帶的結(jié)頭要打得豐滿,規(guī)則,以顯示精神飽滿。

  (2)保持領(lǐng)帶平整垂直。

  (3)不管穿西服背心還是穿毛背心,毛衣,系領(lǐng)帶一定要放在里面。

  (4)使用領(lǐng)帶夾時(shí)最好把它夾在襯衫自上而下的第四到第五粒紐扣之間, 不要讓他暴露在外。

  (5)領(lǐng)帶打好后下端以正好能碰到腰帶扣為宜。

  3、鞋襪搭配

  (1)一般選擇黑色牛皮鞋最佳

  (2)一般選用純棉,純毛質(zhì)地的襪子。深色,單色,黑色比較正規(guī)。 4、首飾和配飾

  (1)首飾的使用注意以下幾:

  數(shù)量以少為好。

  同色同質(zhì)。

  符合身份。

  為體型揚(yáng)長避短。

  (2)配飾的使用注意以下幾點(diǎn):

  用眼鏡來保護(hù)眼睛。

  司機(jī)因工作需要佩戴手表是必要的。

  開車可以戴手套。在施見面禮和進(jìn)入室內(nèi)后要摘掉手套。

  七、駕駛員職業(yè)形象要求

  1、講究儀表端莊:

  (1)外表:

  不能留胡子;

  不能留太夸張的發(fā)型或染怪異顏色;

  不能在出車前吃大蒜、韭菜等到有異味的食品,保持良好的精神面貌;

  需勤修剪指甲。

  2、舉止規(guī)范:行為舉止是心靈的外衣。應(yīng)該做到和氣而不卑恭,熱情而不 輕浮,端莊而不冷峻,優(yōu)雅而不脫眾:

  (1)得體的坐姿:良好的坐姿要符合端莊,文雅,得體,大方的整體要 求;

  (2)穩(wěn)健的站姿:站姿能襯托出一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。站姿的基本要求 是:挺直,舒展,線條優(yōu)美,精神煥發(fā);

  (3)積極的走姿:走路時(shí),頭要抬起,目光平視前方,雙臂自然下垂, 手掌心向內(nèi),并以身體為中心前后擺動(dòng)。上身挺拔,腿部伸直,腰 部放松,腳步要輕松且富有彈性和節(jié)奏感。

  3、保持車容清潔

  (1)車容要求:

  1、車輛要保養(yǎng)好,車身要保持干凈,愛惜、保護(hù)車內(nèi)的一切設(shè)施;

  2、做好車內(nèi)(包括空調(diào))的清潔工作,車內(nèi)不能有雜物、異味。

  八、駕駛員的文明禮儀要求

  1、駕駛員常用的文明禮貌用語:

  (1)一笑二問三道別,致歉致謝莫忘記;

  (2)體現(xiàn)禮貌的第一步:微笑;

  (3)上車首先打招呼、問候,如:XX 早上好!XX 下午好!XX 晚上好! 自己系好安全帶后,提示同行人員系好安全帶;

  (4)下車時(shí)要道別,如:XX 再見!XX 請慢走!

  (5)發(fā)生問題要道歉;

  (6)適時(shí)表達(dá)謝意。

  2、行車文明“五不能”:

  (1)不能在車內(nèi)吸煙;

  (2)不能搖下車窗吐痰;

  (3)不能搖下車窗向窗外扔雜物;

  (4)不能未經(jīng)許可接打手機(jī),如果確需打手機(jī),請先停車,并說對不起;

  (5)不能乘車人聊天與工作無關(guān)的話題。

  3、控制不良言行與情緒,做到平平穩(wěn)駕駛,安全第一:

  (1)不要把家庭的情緒帶到工作中;

  (2)自我調(diào)節(jié)個(gè)人心理;

  (3)專心工作。

  4、行車禮儀:

  (1)車輛座位安排;一般情況下,小車座位后排左側(cè)為主賓位,后排右位為 主人位, 司機(jī)旁位置為助手或陪同人員位。 如乘車人有自己的乘車習(xí)慣的, 應(yīng)按照其習(xí)慣安排座位;

  (2) 在接待 2-3 位賓客的情況下, 司機(jī)應(yīng)先拉開后排左側(cè)車門, 請主客上車, 再迅速從車尾繞到車的另一側(cè),打開右邊的車門,請其他客人上車;

  (3)在領(lǐng)導(dǎo)或客人巳坐好,衣裙不影響關(guān)門時(shí),輕關(guān)車門,并小跑繞到司機(jī) 座位;

  (4)到達(dá)目的地,車停穩(wěn)后,司機(jī)要迅速下車,由車后繞至離領(lǐng)導(dǎo)或客人最 近的車門外,拉開門請其下車。開門時(shí),一只手開門,另一只手墊在車 門頂上,萬一領(lǐng)導(dǎo)或客人不小心抬頭撞到門頂?shù)臅r(shí)候,撞到的是你手而 不是金屬門。

  九、駕駛員服務(wù)藝術(shù)

  1、守時(shí)守紀(jì)不拖延

  2、守時(shí)應(yīng)做到的三點(diǎn);

  (1)駕駛員應(yīng)服從安排,聽從調(diào)度,做到隨叫隨到,不能在未經(jīng)許可的情況下,利用工作之便私自用車;

  (2)領(lǐng)導(dǎo)需用車時(shí),應(yīng)該提前 5-10 分鐘將車停在易于上車的位置等待,等 待過程中禁止鳴笛催促;

  (3)領(lǐng)導(dǎo)外出短暫辦事、開會時(shí),要求駕駛員人不離車,隨叫隨走;陪同領(lǐng) 導(dǎo)或客人用餐,餐后需用車時(shí),應(yīng)快吃、快喝(喝茶、水、飲料) 提前發(fā)動(dòng)車輛,只能“車等人”,不能“人等車”。

  3、守紀(jì);駕駛員要遵紀(jì)守法,格遵守交通規(guī)則和安全法規(guī),在意識上絕不能 麻痹大意,要時(shí)刻保持警惕,保證行車安全。

  4、貼心細(xì)致兼周到:

  (1)備好車內(nèi)應(yīng)常備的物品,盡可能提供舒適便利乘人條件;

  如果是領(lǐng)導(dǎo)或客人的常用車, 車內(nèi)最好常備領(lǐng)導(dǎo)或客人喜歡的茶水、 飲料等;

  視情況在車內(nèi)備一些常用藥品,如止瀉藥、止痛藥,創(chuàng)可貼等;

  車內(nèi)必須有備用傘,如下雨等天氣,要主動(dòng)接送領(lǐng)導(dǎo)、客人至目的 地;

  (2)視天氣情況,提前打開車內(nèi)空調(diào)調(diào)節(jié)溫度,使領(lǐng)導(dǎo)、客人有舒適的乘車 環(huán)境。

  (3)眼勤手快供便利

  接待客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客人打招呼,并幫助其拿一些較重的行李, 待放好行李,客人入座后,駕駛員應(yīng)逐一檢查車門是否關(guān)好,然后 才能開始駕駛;

  車輛行至目的地后,駕駛員應(yīng)先下車為客人打開車門,取出行李, 幫助其將行李送至候機(jī)室、 車站站臺或房間并有禮貌地向客人道別。

  專職駕駛員好似是客戶的貼身秘書,在客戶出行時(shí),要事先了解客 戶的行程,適進(jìn)提醒客戶下一個(gè)行程的時(shí)意安排等事項(xiàng),以免延誤;

  如果需要,駕駛員應(yīng)負(fù)責(zé)安排或配合安排客戶的飲食、住宿等,這 就要求司機(jī)要靈活勤快,了解客戶的飲食習(xí)慣與禁忌,想在客戶之 前,不能讓客戶操心、煩心,更不能“推推動(dòng)動(dòng)”,甚至“推而不 動(dòng)”。

  (4)言談?dòng)卸仁孛孛?/p>

  領(lǐng)導(dǎo)與客人在車上談話,要做到不該聽的不聽,不該說的不說,不 該問的不問,更不能胡秘插話或打斷談話。

  不得與客人閑聊有關(guān)公司重大內(nèi)容的話題,更不得在車內(nèi)聽到公司 領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容后,到外面?zhèn)鞑U(kuò)散。

  5、接待注意事項(xiàng)

  (1)陪同引導(dǎo)

  司機(jī)應(yīng)走在服務(wù)對象的左側(cè)前方約一米左右的位置;

  行進(jìn)速度須與服務(wù)對象的相協(xié)調(diào);

  行進(jìn)中一定要處處以對方為中心,經(jīng)過拐角、樓梯等處, 要有及時(shí)的關(guān)照提醒 ;

  請對方開始行進(jìn)時(shí),應(yīng)面向?qū)Ψ缴栽S欠身,行進(jìn)中與對方交談或答 復(fù)問題時(shí),應(yīng)以頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健?/p>

  (2)上下樓梯 禮讓服務(wù)對象,服務(wù)對象先上后下。

  (3)進(jìn)出電梯 以禮相待,請服務(wù)對象后進(jìn)先出,服務(wù)人員站在門口禮讓對方并順 勢做出“請”的動(dòng)作。

  (4)出入房門

  引領(lǐng)服務(wù)對象出入房門要先通報(bào);

  要反手開關(guān)門面向他人;

  禮讓服務(wù)對象請對方先進(jìn)先出;

  要為服務(wù)對象拉門。

  司機(jī)工作守則 5

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,做到文明行車、安全行車。

  2、負(fù)責(zé)公司車輛及總經(jīng)理車輛的維護(hù)保養(yǎng)、燃油、保險(xiǎn)、年審、維修、隨車工具配置、違章處理等工作。

  3、認(rèn)真按時(shí)執(zhí)行公司各類出車任務(wù),包括公司領(lǐng)導(dǎo)出行用車、商務(wù)接待用車、公司采購事務(wù)用車、公司各類產(chǎn)品物料移動(dòng)用車、公司集體活動(dòng)用車等。

  4、對車輛的歷史記錄、各種證件、保險(xiǎn)單的有效性、有效期應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)確保證件齊全,證件到期時(shí),應(yīng)提前辦理續(xù)約或購買。

  5、定期對車輛進(jìn)行清潔與保養(yǎng),定期檢查車輛的主要機(jī)件是否正常。

  6、如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障時(shí),必須先向辦公室主任或總經(jīng)理匯報(bào) ,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等),未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛發(fā)生的費(fèi)用,須持有效票據(jù)等報(bào)銷。

  7、總經(jīng)理辦公室清潔衛(wèi)生的打掃與保持、文具、茶水準(zhǔn)備,家具、物品有序擺放及信件、報(bào)紙、圖書等的發(fā)送?偨(jīng)理辦公室設(shè)備的保管及正常運(yùn)行等。

  8、協(xié)助并提醒總經(jīng)理完成日常工作,協(xié)調(diào)總經(jīng)理與各部門之間的溝通,及時(shí)收集和呈報(bào)總經(jīng)理關(guān)心的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為總經(jīng)理提供必要的信息服務(wù)。

  9、掌握總經(jīng)理的日程安排,提醒總經(jīng)理的日程及相關(guān)的準(zhǔn)備(會議、宴請、商務(wù)洽談等),總經(jīng)理差旅、集會、宴會等行程、職業(yè)生活服務(wù)。

  10、車輛使用完畢后必須停放在單位院內(nèi)或總經(jīng)理住處內(nèi),嚴(yán)禁車輛在外過夜,除特殊原因外,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可在外停放。

  11、接送公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶時(shí),必須在所有領(lǐng)導(dǎo)或客戶都上車后方可上車,并確保車上領(lǐng)導(dǎo)或客戶都已坐穩(wěn)且已系好安全帶后再開車,到達(dá)目的地后,司機(jī)需下車給領(lǐng)導(dǎo)或客戶開門。

  12、隨領(lǐng)導(dǎo)出差或外出,做好相關(guān)禮儀及服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)的.一切吃、住、行及相關(guān)物品必須提前安排,并需了解本次活動(dòng)的任務(wù)、目的及領(lǐng)導(dǎo)對一些重要問題的基本看法,以便按領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)提供服務(wù),避免因不解其意而手足無措甚至幫倒忙的情況發(fā)生。

  13、與總經(jīng)理出差或應(yīng)酬時(shí),如費(fèi)用非對方支付,駕駛員應(yīng)先支付,后按規(guī)定報(bào)銷。不允許由總經(jīng)理支付費(fèi)用。必須分清費(fèi)用報(bào)銷的種類,有費(fèi)用產(chǎn)生時(shí)3天內(nèi)報(bào)銷。

  14、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得將公司車輛交給他人駕駛。如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意外借車輛,應(yīng)事先檢查借車人是否具有合法的駕駛資格,嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)駕駛。

  15、晚間要注意休息,避免疲勞駕駛,嚴(yán)禁酒后駕駛,如因酒后駕駛(醉駕)而引起交通事故的,駕駛員承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

  16、對乘車人要熱情、禮貌,說話文明、出車準(zhǔn)時(shí),不得誤點(diǎn)。

  17、不斷提高專職駕駛員禮儀規(guī)范和服務(wù)意識,接觸到的公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)機(jī)密和私密,要做到保密“禁口”,嚴(yán)禁胡亂傳播。

  18、上班著裝整齊整潔,夏季不得穿短褲和拖鞋。駕車期間不得在車內(nèi)抽煙,看電影,以確保行車安全。

  19、24小時(shí)保持通訊暢通。

  20、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  司機(jī)工作守則 6

  1、負(fù)責(zé)鏟車的日常維護(hù)、車輛加油、清潔衛(wèi)生工作及車輛調(diào)度,保證車輛設(shè)備完好,安全使用。

  2、開機(jī)前,必須全面檢查整機(jī)外觀各緊固鏈接件是否正常,檢查機(jī)油,柴油及冷卻水是否足量。

  4、發(fā)現(xiàn)故障,能自行排除的故障自行排除,不能排除的通知并配合檢修人員檢查維修。如果影響生產(chǎn)供料,應(yīng)通知生產(chǎn)廠長。

  5、遵守規(guī)章制度,樹立安全第一的.思想,嚴(yán)禁酒后開車。

  6、做好鏟車的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。每日早上工作前要加注潤滑脂,如有注潤滑不進(jìn)的銷軸,要及時(shí)報(bào)告并通知廠長。

  7、及時(shí)掌握生產(chǎn)情況及各料倉料位情況,不得斷料、上錯(cuò)料。

  8、有故障待修的鏟車或正在檢修的鏟車,應(yīng)做好記錄,鑰匙應(yīng)交維修人員或班長保管,嚴(yán)禁盲目啟動(dòng)。

  9、必須按操作規(guī)程認(rèn)真操作。服從廠長調(diào)度保證完成任務(wù)。

  10、積極鉆研技術(shù),努力提高駕駛技能。

  司機(jī)工作守則 7

  一、崗位標(biāo)識

  崗位名稱:行政司機(jī)

  所屬部門:行政人事部

  崗位級別:一般職員

  崗位人數(shù):1人

  直接上級:行政助理

  直接下級:無

  二、崗位概述

  負(fù)責(zé)車輛安全駕駛、接送服務(wù)工作以及車輛的維護(hù)、保養(yǎng)。

  三、崗位職責(zé)

  1、必須著裝整潔,必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

  2、愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。

  3、發(fā)現(xiàn)車輛有故障時(shí)要立即檢修,自己無法完成檢修的,應(yīng)立即報(bào)告直接上級,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

  4、認(rèn)真準(zhǔn)確填寫“用車申請單”的內(nèi)容,不得偽造車輛行駛信息。

  5、對自己及車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

  6、注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕車,酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),且公司有權(quán)對其無償辭退。

  7、出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)通知直接上級,并說明原因。

  8、因違章或證件不全被交警部門罰款的,公司不予報(bào)銷,違章造成事故的.由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  四、工作規(guī)范

  1、司機(jī)接送來賓及人員,應(yīng)具備基本禮貌禮儀,以將客人、來賓送至目的地大門口為原則,不得將車輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車步行。

  2、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,有人在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止。

  3、行車時(shí)應(yīng)系好安全帶,發(fā)現(xiàn)副駕駛座人員為系安全帶應(yīng)禮貌地提醒。

  4、保證通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施暢通,以方便公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)遣。

  五、崗位要求

  個(gè)人素質(zhì)要求

  性別:男

  年齡:30-50歲

  性格穩(wěn)重、工作細(xì)心、有責(zé)任心。

  經(jīng)驗(yàn)要:5年以上汽車駕駛經(jīng)驗(yàn)。

  技能要求:具有b2及以上的駕駛證

  司機(jī)工作守則 8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司的日常用車,以及其它出車任務(wù)。

  2、保證車輛狀況良好,按時(shí)出車,確保車輛正常使用和安全。

  3、進(jìn)行車輛內(nèi)外部的日常清潔。

  4、熟悉車輛的保險(xiǎn)、驗(yàn)車、保養(yǎng)、維修等工作優(yōu)先。

  5、無出車任務(wù)在公司空閑時(shí),需協(xié)助做些輔助性工作。

  6、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。

  商務(wù)司機(jī):

  就是企事業(yè)單位駕駛公務(wù)車,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)接送、客戶接送或者其他人員接送等工作。商務(wù)司機(jī)一般駕駛的都是比較有檔次的.車,工作時(shí)間不太固定。負(fù)責(zé)公司的日常用車,以及其它出車任務(wù);保證車輛狀況良好,按時(shí)出車,確保車輛正常使用和安全等。

  任職要求:

  1、年齡30以下(部隊(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)男性,戶籍不限,具備禮儀常識及司機(jī)服務(wù)規(guī)范,無不良嗜好。

  2、無不良行車記錄,開車穩(wěn)重具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)及突發(fā)情況處理能力。

  3、熟悉華中北京當(dāng)?shù)氐貐^(qū)路況。

  4、具有良好的駕駛技術(shù)和安全、服務(wù)意識,為人誠信、正直,工作務(wù)實(shí)、敬業(yè),懂法守法。

  5、身體健康,儀表端莊,成熟穩(wěn)健,頭腦靈活、處事機(jī)敏、工作積極主動(dòng),能夠適應(yīng)駕駛員彈性工作時(shí)間。

  司機(jī)工作守則 9

  第一章 總 則

  為加強(qiáng)對勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序的管理,保證公司健康、平穩(wěn)、快速發(fā)展,特制定本制度。

  第二章 公司作息制度

  第一條 公司上班時(shí)間為8:00~12:00,13:00~17:00(可根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整)。

  第二條 公司(總部)一般實(shí)行每天八小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度。實(shí)行每周六天正常工作日。

  第三條 不定時(shí)工作時(shí)間。主要為公司領(lǐng)導(dǎo)、外勤、部分值班人員、營銷人員、司機(jī)、裝卸工等,因工作性質(zhì)需機(jī)動(dòng)作業(yè)的工作崗位。

  第四條 班車如不能準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)公司,由總經(jīng)辦了解情況,除天氣原因外,將對司機(jī)按遲到處理。

  第三章考勤范圍

  第一條 公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第二條 特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第四章 考勤辦法

  第一條 公司采用指紋考勤機(jī)打卡和部門獨(dú)立記考勤相結(jié)合制度。但是將指紋考勤機(jī)作為記錄考勤的唯一依據(jù),以部門記錄為參考。在考勤機(jī)沒有記錄,又沒有未打卡的說明的,一律按曠工處理。

  第二條 考勤記錄表及加班記錄表必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人及主管經(jīng)理的兩極審批簽字確認(rèn)后交總經(jīng)辦

  第三條 各部門由統(tǒng)計(jì)員或內(nèi)勤每月將主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后的考勤記錄表及附有明細(xì)的加班記錄表,一式兩份,復(fù)印件留部門存檔,原件每月1號下班前將上月考勤,必須上交總經(jīng)辦,然后在本部門公示10天。

  第四條 各部門考勤一旦上交總經(jīng)辦,將不能更改,若出現(xiàn)考勤記錄有誤而影響到工資,由各部門的考勤記錄員負(fù)責(zé),考勤匯總概不修改。各部門考勤記錄人員須在上報(bào)前做好核對工作 。

  第五章 加班

  第一條 本規(guī)定適用于公司正式員工加班。

  第二條 公司鼓勵(lì)員工在每天八小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作,不鼓勵(lì)加班。

  第三條 確因工作需要加班或值班,由部門或個(gè)人提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審批后方予執(zhí)行,如若有特殊情況,不能提前申請的,可以加班過后補(bǔ)填加班申請單,加班必需填寫加班申請。

  第四條 加班完畢后將填寫的加班申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后送交總經(jīng)辦留存。

  第五條 加班人員必須在下班離廠前,到門衛(wèi)處打卡作為加班依據(jù),如考勤機(jī)無加班記錄或無未打卡說明,則視為加班無效。

  第六條 加班在四小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班天數(shù),一次加班達(dá)四小時(shí)(含)計(jì)半天加班,八小時(shí)(含)計(jì)一天加班。

  第七條 享受年薪的員工的加班薪酬,不在當(dāng)月工資里反映,集中到年底統(tǒng)一核算。

  第八條 每月部門內(nèi)勤人員報(bào)考勤時(shí)將加班申請單一并報(bào)到總經(jīng)辦 。

  第六章 倒休、請假、曠工的規(guī)定

  第一條 倒休的前提是有加班,凡倒休、請假的.員工均應(yīng)填寫倒休單、請假單。

  第二條 員工倒休、請假必須提前一天填寫請假單,若有特殊緊急、困難情況,沒辦法提前履行請假手續(xù)的,應(yīng)向相應(yīng)的主管經(jīng)理口頭請假,待員工到崗后,補(bǔ)辦請假手續(xù)。

  第三條 員工請假在一天(含)以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批;請假一天以上

  二天(含)以內(nèi)由各主管副總經(jīng)理審批;請假二天以上由總經(jīng)理審批。各部門內(nèi)勤人員每月在交考勤時(shí)將各部門當(dāng)月的倒休單、請假單以并交到總經(jīng)辦。

  第四條 員工加班用來倒休的,倒休時(shí)間以一年為最小單位,超過一年不予累計(jì)。

  第五條 特殊或緊急情況處置可突破倒休、請假時(shí)間限制和常規(guī)程序,但事后必須補(bǔ)充相關(guān)手續(xù)。

  第六條 所有員工倒休、請假必須及時(shí)履行倒休、請假手續(xù),無倒休、請假手續(xù)且無主管經(jīng)理同意,擅自休假者,一律視為曠工。

  第七條 員工曠工一日扣發(fā)兩日工資,礦工兩日扣發(fā)四日工資,以此類推。

  第八條 員工月累計(jì)曠工5天以上,按員工自動(dòng)離職處理;年累計(jì)10天以上按員工自動(dòng)離職處理。

  第七章遲到、早退

  第一條 遲到是指在上午8:05―8:30打卡,早退是指下午4:30―4:59之間打卡。8:30以后、4:30之前打卡按曠工處理。

  第二條 遲到、早退確實(shí)有特殊原因的,要寫出說明經(jīng)主管副總簽字后報(bào)到總經(jīng)辦?梢宰们榭紤]是否按遲到、早退處理。

  第三條 由于班車的原因?qū)е逻t到 ,由綜合辦主任了解情況,如若沒有特殊情況,對班車司機(jī)按遲到處理。

  第八章 出差

  第一條 公司所有員工出差必須如實(shí)填寫出差申請單,經(jīng)部門經(jīng)理和主管經(jīng)理審核后方予執(zhí)行。特殊情況,可以出差后補(bǔ)辦出差手續(xù)。各部門統(tǒng)計(jì)員及內(nèi)勤要在考勤表上如實(shí)填記出差情況,并將出差表和考勤一并報(bào)到總經(jīng)辦。

  第二條 出差是指到天津市以外的地區(qū)辦事。

  第九章 其他

  第一條 員工在本月10號之前辭職,在本月30號領(lǐng)至辭職日止未結(jié)算的工資,10號以后辭職在下月30號領(lǐng)至辭職日止未結(jié)算的工資。

  第二條 總經(jīng)辦只負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考勤工作,和工資、借款有關(guān)的任何涉及到錢的問題,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),不屬于總經(jīng)辦的職責(zé)范疇,總經(jīng)辦概不受理。

  第三條 關(guān)于離職人員的工資,應(yīng)有財(cái)務(wù)部決定何時(shí)發(fā)放。

  第四條 員工當(dāng)月缺勤10天以上,包括事假、病假在內(nèi),當(dāng)月保險(xiǎn)的支付由員工自行負(fù)擔(dān)。

  第五條 公司將根據(jù)員工月出勤天數(shù),補(bǔ)助員工5元/日,未出勤日不予餐補(bǔ)。

  附則

  本制度由總經(jīng)辦制定、解釋,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

  司機(jī)工作守則 10

  第一條公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

  第二條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

  第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔),每周送洗車場清洗一次。

  第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

  第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

  第六條出車在外停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。出車歸來,車輛原則上停在地稅停車場,特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)私自用車。

  第七條司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

  第八條晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。

  第九條司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。

  第十條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

  第十一條司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,當(dāng)月罰款金額超過100元的',超過部分不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。

  第十二條做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。

  第十三條司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

  第十四條公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。

  第十五條上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便離開辦公區(qū)域。有要事確需離開司機(jī)室時(shí),要告知管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。

  第十六條司機(jī)對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  第十七條司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說明原因。

  第十八條公司每月給予司機(jī)手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼100元。任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,扣發(fā)當(dāng)月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。

  第十九條司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

  第二十條負(fù)責(zé)公司車輛各種稅費(fèi)的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理。

  第二十一條司機(jī)全年安全行車,未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元,年終和最后一個(gè)月工資一起發(fā)放。若發(fā)生交通事故,經(jīng)車輛保險(xiǎn)部門理賠后公司仍要承擔(dān)損失的,損失金額超過1000元的,取消獎(jiǎng)勵(lì);損失1000元以內(nèi)的,減去實(shí)際損失后的剩余部分作為獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二十二條公司每年對司機(jī)進(jìn)行考核,將考核情況作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予加薪;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、降薪直至除名處理。

  第二十三條工資待遇:試用期工資,按雙方商定的基本工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。正式錄用后,按照公司薪資管理制度執(zhí)行。

  第二十四條費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核簽字,再交總經(jīng)理簽字,方可報(bào)銷。原則上一周報(bào)銷一次。每月末匯報(bào)當(dāng)月報(bào)銷情況,以及停車費(fèi)、過路費(fèi)使用人。

  第二十五條違反本管理規(guī)定第一、二、三、四條款,用車保養(yǎng)不當(dāng),予以口頭警告處分,兩次以上書面警告處分,三次以上記過并扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金100元。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。

  第二十六條違反本管理規(guī)定第八、九、十三、十四、十五、十六條款,出車違規(guī),予以口頭警告處分,兩次以上扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金100元。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。

  第二十七條違反本管理規(guī)定第六、十八條款,車輛管理不當(dāng),扣罰當(dāng)月安全獎(jiǎng)金200元,兩次以上記過并扣罰當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。因車輛管理不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。

  第二十八條本規(guī)定將對上崗司機(jī)公示。無異議者應(yīng)在本規(guī)定文件上簽字,與用工合同一起存檔。

  第二十九條本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會適時(shí)予以補(bǔ)充。

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