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工作計劃

時間:2021-05-19 12:39:58 工作計劃 我要投稿

【精品】工作計劃模板錦集9篇

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家收集的工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】工作計劃模板錦集9篇

工作計劃 篇1

  為推進“法律進社區(qū)”,進一步完善法律援助體系,更好地為社會弱勢群體提供法律援助服務(wù),在新的一年里,全面深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,切實做好法律援助工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、 指導(dǎo)思想

  以法律服務(wù)為切入點,以社會特困弱勢群眾法律援助為重點,建立完善社區(qū)援助志愿者服務(wù)體系,進一步將法律援助服務(wù)向社區(qū)延伸,方便群眾求助,滿足群眾法律需求,解決群眾涉法實際困難。

  二、 宗旨原則

  社區(qū)法律援助志愿者的宗旨是:奉獻、友愛、互助、進步

  行為準(zhǔn)則:志愿參加,量力而行,講求實效,持之以恒

  三、 服務(wù)內(nèi)容

  1、對特困家庭提供義務(wù)法律服務(wù)。以社區(qū)內(nèi)基本無勞動收入的特困家庭為服務(wù)重點,主要為特困家庭提供義務(wù)法律咨詢、非訴訟調(diào)解、訴訟代理等援助服務(wù);

  2、廣泛開展社區(qū)法律服務(wù)活動。我社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點定期組織法律援助志愿者在社區(qū)內(nèi)開展法律咨詢、講座等活動,志愿者配合司法所和社區(qū)開展法律宣傳、依法治理、人民調(diào)解、刑釋解教人員的法律幫教工作

  3、做好社區(qū)法律顧問工作。為加強基層民主法治建設(shè),根據(jù)資源配置情況,由社區(qū)聘請法律援助者作為常年法律顧問,開展社區(qū)服務(wù)工作。

  4、開通法律援助服務(wù)電話。社區(qū)向受援對象公布志愿者聯(lián)系電話,隨時接聽解答特困家庭的法律咨詢

  在實際工作中,我社區(qū)不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極探索行之有效的服務(wù)途徑和方法,更好地為社會弱勢群體提供法律援助服務(wù)。

工作計劃 篇2

  20xx年已經(jīng)一個月了!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我擔(dān)任副廠長這一職務(wù),在慶幸的同時,我也深深的感到責(zé)任的重大。我會在日后的工作中加倍努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,和自己身上的這這份責(zé)任。

  20xx年我自己的工作計劃具體如下:

  一、加強辦公室管理

  第一、努力加強每個人的工作責(zé)任感,盡量避免事不關(guān)己高高掛起的思想,本來辦公室的人員就很少,大家應(yīng)該互相幫助相互協(xié)調(diào),必要出現(xiàn)問題的時候不是去解決問題,而是去考慮如何推諉責(zé)任;

  第二、文字資料制作工作細化到人,加強相關(guān)人員的責(zé)任意識,杜絕應(yīng)付了事和抱著這些資料就是個過程的僥幸心理,各項工作增加復(fù)核過程,避免一些不必要的工作失誤,減少日后萬一出現(xiàn)糾紛時讓單位無計可施;

  第三、規(guī)范公章管理和檔案管理,要檔案細化分類,減少無關(guān)人員隨意翻動帶走,避免檔案混亂甚至丟失;

  第四、規(guī)范辦公室紀(jì)律,沒有出差任務(wù)或是其他原因的時候嚴(yán)格按照作息時間上下班,現(xiàn)在不是在辦公室離沒事做,而是該做的事情不做,急得事情慢慢做,緩的事情就不做,例如投標(biāo)文件、竣工資料和各種合同的制作時要加班到半夜,甚至還出現(xiàn)這樣那樣同樣的問題,很大的原因就在于平時該做的工作沒有;

  二、車間計劃

  針對目前我對車間運作和管理的細節(jié)還是不是特別具體的了解,車間管理我是這樣打算的,過完年后開始的幾個月先按部就班的去執(zhí)行工作,先讓自己更加的了解車間工作和運作情況,我會在適時得去提出些具體的小改進措施,爭取在下半年開始進行具體計劃實施,

  第一、建立定期物料統(tǒng)計制度,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果和訂單計劃來制定車間生產(chǎn)計劃細化工作計劃,盡量減少車間一些沒有必要的加班;

  第二、系統(tǒng)深入的分析地板鋪裝工藝,爭取今年能在龍骨選材上有所突破,細致的分析目前地板出現(xiàn)的問題原因,并之逐步加以改進;

  第三、烘干工藝計劃,綜合考慮烘干出現(xiàn)的問題,逐步更改設(shè)備的更新,增加操作人員的責(zé)任感,可以更改烘干人員的工資分配方案,減少基本工資,增加獎金激勵,但目前不能適用,等到設(shè)備更新到可以自行記錄數(shù)據(jù)時,可根據(jù)記錄于工藝差別進行獎金分配,

  第四、車間加工,根據(jù)加工工藝,從開始逐步改進設(shè)備,爭取逐步提高加工精度;建立設(shè)備定期檢修和定期保養(yǎng)制度;完善車間計件工資制度,細化計件到人頭,漸進和適度的增加質(zhì)量這一考核標(biāo)準(zhǔn)進入計件工資;

  第五、建立和完善獎罰制度,在車間沒有都進行獎勵辛勤工作的,懲罰好逸惡勞的,考核標(biāo)準(zhǔn)有車間人員內(nèi)不進行無記名投票得出;第六、建立質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),從進料到鋪裝逐一工序分別進行質(zhì)量檢驗工作,杜絕現(xiàn)在這樣原料問題出現(xiàn)在最后的鋪裝環(huán)節(jié)上。

  三、規(guī)范采購管理

  第一、車間人員去采購地點塊檢有一個毛病,杜絕車間復(fù)檢人員去塊檢;

  第二、規(guī)范塊檢人員素質(zhì),杜絕個個出去都是領(lǐng)導(dǎo)的派頭,嚴(yán)禁采購出差是過量飲酒,減少車間工人的出差補助標(biāo)準(zhǔn),可提高車間人員在出差期間的工資;

  第三、建立定期出差詢價,掌握實時的木材價格行情,我個人認(rèn)為如果不應(yīng)該建立長期合作客戶,原因是價格肯定將不下來,并且采購質(zhì)量也會慢慢下降,

  第四、細化具體的原料檢驗標(biāo)準(zhǔn),讓利益和責(zé)任,成績和質(zhì)量掛鉤。

  四、營銷管理

  控制營銷成本,制定營銷計劃,確立營銷底線,杜絕現(xiàn)在這樣,談下只要一個工程就是成績的現(xiàn)象,建立營銷成本、合同利潤和工程面積等綜合因數(shù)考核辦法。

  五、財務(wù)建議

  加強財務(wù)管理,明確和完善補助標(biāo)準(zhǔn),重點加強合同管理,控制和規(guī)范公章使用,盡量完善合同加蓋公章在財務(wù)科完成,并且財務(wù)人員在合同簽訂前應(yīng)該進行審核過程。

  上面只是我的個人想法,因為時間匆忙和個人工作經(jīng)歷的原因,其中一定有很多不切合實際想法和建議;當(dāng)然自己還有很多想法并沒有在上面提及,比如企業(yè)的一些橫向和縱向的發(fā)展,周邊產(chǎn)業(yè)的擴展等等,由于個人的目前能力和視野所限,等到考慮成熟也會逐步提出以便大家點評完善。

工作計劃 篇3

  一、本學(xué)期文科培優(yōu)工作的指導(dǎo)思想:

  以質(zhì)量為核心,強化、細化和優(yōu)化教學(xué)過程管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,提高教學(xué)工作的實效性和針對性,促進教學(xué)質(zhì)量的提高,促進學(xué)生發(fā)展。

  二、加強備課組成員合作,積極利用集體的力量。

  1. 互相說課

  把同學(xué)科教師相互說課作為備課組進行教學(xué)研究的基本形式,聽課后集體評課,及時指出主講教師的不足并真誠地提出改進建議,通過聽課,達到相互交流,共同提高的目的,科學(xué)把握教學(xué)的深度和廣度。

  2. 共同準(zhǔn)備培優(yōu)資料和教案

 、偶w備課主講

  發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,實現(xiàn)資源共享。備課組活動每月三次,兩文科老師輪流準(zhǔn)備培優(yōu)資料,備好答案,提出重點難點,有針對性的進行輔導(dǎo)。

  ⑵加強對學(xué)生學(xué)習(xí)的管理。

  狠抓學(xué)習(xí)落實情況,抓作業(yè)、抓學(xué)習(xí)習(xí)慣,營造良好的學(xué)風(fēng)。

  ⑶發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性

  提倡學(xué)生先動手做,然后相互討論和切磋,自己動手解決能解決的問題。同時,總結(jié)和歸納提出問題,最后在老師的指導(dǎo)下解決問題。

  三、務(wù)實力行,推行幾項舉措

  1、科學(xué)安排,實行培優(yōu)補差。

  培優(yōu)補差,是培養(yǎng)“尖子生”群體和提高學(xué)科均分,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。年級組在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上重點突出,科學(xué)安排,定時間、地點,定對象、定輔導(dǎo)教師。

 。1)培優(yōu)對象:文科平行班每班12人共24人組成一個數(shù)學(xué)培優(yōu)班。

 。2)文科數(shù)學(xué)培優(yōu)老師:由胡四蓮和萬胥老師擔(dān)任。

 。3)補差教學(xué)主要在課外落實。每班實行科任教師負(fù)責(zé)制,每位教師負(fù)責(zé)本班優(yōu)生,管教管導(dǎo)。

  2、人文管理,落實學(xué)情反饋制度。

  每周備課組教研會,培優(yōu)老師要對本班學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況作總體分析和具體分析,既要客觀評價成績,同時也要通過分析發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,有針對性地制定下一步工作方案,有的放矢的彌補漏洞、發(fā)揚成績、穩(wěn)步前進。

  定期通過學(xué)生面談或就教與學(xué)進行問卷調(diào)查,及時匯總情況,及時與相關(guān)學(xué)生溝通,幫助其發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,及時調(diào)整學(xué)習(xí)思路,落實改進措施。

  3、培養(yǎng)優(yōu)生三個重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  高中學(xué)習(xí)是一個系統(tǒng)的過程,它不像初中的課程,可以憑借小聰明在考試前突擊一下就把成績提上去,對于難度更大、覆蓋面更廣的高中內(nèi)容來說,預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、筆記等等都是必不可少的環(huán)節(jié),不但這樣,還有一些習(xí)慣性的做法需要培養(yǎng),尤其是優(yōu)生應(yīng)當(dāng)盡早養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

 、啪毢蠓此嫉牧(xí)慣

  在讀書和學(xué)習(xí)過程中,尤其是復(fù)習(xí)備考過程中,每個同學(xué)都進行過強度較大的練習(xí),但做完題目并非大功告成,重要的在于將知識引申、擴展、深化,因此,反思是解題之后的重要環(huán)節(jié)。一般說來,習(xí)題做完之后,要從五個層次反思:1.怎樣做出來的?想解題采用的方法;2.為什么這樣做?想解題依據(jù)的原理; 3.為什么想到這種方法?想解題的思路;4.有無其它方法?哪種方法更好?想多種途徑,培養(yǎng)求異思維;5.能否變通一下而變成另一習(xí)題?想一題多變,促使思維發(fā)散。當(dāng)然,如果發(fā)生錯解,更應(yīng)進行反思:錯解根源是什么?解答同類試題應(yīng)注意哪些事項?如何克服常犯錯誤?“吃一塹,長一智”,不斷完善自己。

  .⑵切磋琢磨的習(xí)慣

  《學(xué)記》上講“獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。”同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想交流是十分重要的,遇到問題要互幫互學(xué),展開討論。每一個人都必須努力吸取別人的優(yōu)點,彌補自己的不足,像蜜蜂似的,不斷吸取群芳精華,經(jīng)過反復(fù)加工,釀造知識蜂蜜。

  ⑶總結(jié)歸納的習(xí)慣

  每章每節(jié)的知識是分散的、孤立的,要想形成知識體系,課后必須有小結(jié)。對所學(xué)知識進行概括,抓住應(yīng)掌握的重點和關(guān)鍵。對比理解易混淆的概念。每學(xué)習(xí)一個專題,要把分散在各章中的知識點連成線、輔以面、結(jié)成網(wǎng),使學(xué)到的知識系統(tǒng)化、規(guī)律化、結(jié)構(gòu)化,這樣運用起來才能聯(lián)想暢通,思維活躍。

  應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)的優(yōu)良習(xí)慣還有許多,諸如有疑必問的習(xí)慣,有錯必改的習(xí)慣,動手實驗習(xí)慣,查找工具書的習(xí)慣,健康上網(wǎng)、積極探究的習(xí)慣等等。

工作計劃 篇4

  一、加強交警隊伍教育培訓(xùn)和正規(guī)化建設(shè)

  1、結(jié)合工作實際,開展對第二十次全國公安工作會議精神的學(xué)習(xí)、貫徹活動,全面學(xué)習(xí)、領(lǐng)會“二十公”會議精神,研究落實措施。

  2、加強學(xué)習(xí),落實學(xué)習(xí)制度,提高班子的政策理論水平。

  3、繼續(xù)鞏固行風(fēng)建設(shè)中取得的成果,不斷進取,進一步提高我縣交警隊伍精神文明建設(shè)總體水平。

  4、以實施《道路交通安全法》為契機,認(rèn)真抓好在職民警培訓(xùn)工作,進一步提高民警的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。

  5、認(rèn)真做好機關(guān)的黨建工作,充分發(fā)揮黨的基層組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

  6、加強中隊班子建設(shè),通過舉辦培訓(xùn)班、組織參觀學(xué)習(xí)等形式,提高中隊長的業(yè)務(wù)理論水平和想大事、謀大事能力。

  7、繼續(xù)做好民警的工資福利、警銜、優(yōu)撫和老干部等項工作,落實從優(yōu)待警政策。

  8、加強工會建設(shè),豐富民警文化活動。

  二、進一步鞏固、深化暢通工程建設(shè),提高交通管理水平

  1、深入實施暢通工程,高起點管理,高要求實施,促進我縣交通管理整體水平提高。引入“綠色交通”理念,將暢通工程建設(shè)目標(biāo)定位在“以人為本,綠色交通”,即和諧、安全、環(huán)保、舒適、有序、暢通,實現(xiàn)交通與城市環(huán)境和居民心理需求的和諧,交通與未來城市持續(xù)發(fā)展的和諧,交通與居民出行安全、效率的和諧。

  2、從停車場的用地規(guī)劃、建設(shè)、配置、布局等方面入手,加緊編制我縣“停車場規(guī)劃”,完善大型建筑及居民區(qū)的配建停車場,創(chuàng)造有序和諧的靜態(tài)交通環(huán)境。

  3、以規(guī)范行人和非機動車秩序為重點,在城區(qū)大力開展行人、非機動車專項整治行動,加強宣傳教育,進一步提高行人、非機動車的遵章率。

  4、開展交通秩序?qū)m椪喂ぷ,結(jié)合實施暢通工程不同時期的交通違章特點,合理部署警力,從嚴(yán)查處各類交通違章,有針對性地開展交通違章專項整治工作。

  5、繼續(xù)完善和拓展警務(wù)通的功能和應(yīng)用,完善自助式交通違章處理,加快交通違章信息綜合處理系統(tǒng)在全市的普及和推廣應(yīng)用。

  6、加強領(lǐng)導(dǎo),全力做好“兩會”“5·18”“10·18”等重大活動的交通安全保衛(wèi)工作。

  三、鞏固、深化創(chuàng)建“平安大道”成果,確保公路交通安全暢通

  1、全面貫徹落實《平安大道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和《平安大道評價指標(biāo)體系》,推動我縣公路巡警建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

  2、大力開展路面行車秩序整治行動,重點對國、省道和縣城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通違法行為進行專項治理,加大防控力度,嚴(yán)厲打擊車匪路霸,確保公路交通安全暢通。

  3、全面貫徹落實省、市治理公路超載工作方案,不斷加大治理超載工作的力度。

  4、繼續(xù)鞏固治理公路“三亂”成果,防止公路“三亂”反彈。

  5、認(rèn)真抓好20xx年交通事故“黑點”的排查、治理工作。

  四、進一步加強車輛管理基礎(chǔ)工作和規(guī)范化建設(shè),提高服務(wù)水平

  1、認(rèn)真落實公安部交管局關(guān)于開展集中整頓車輛和駕駛員管理工作精神,結(jié)合我縣實際,重點解決車管工作中的突出問題,把好預(yù)防道路交通事故的第一道防線。

  2、以落實iso9001警務(wù)管理體系為載體,進一步規(guī)范車輛管理的各項基礎(chǔ)工作。

  3、積極整合、清理車管數(shù)據(jù)庫,采取有效措施,加大對報廢車的跟蹤管理,嚴(yán)格落實報廢車管理的有關(guān)規(guī)定。

  4、做好公安部28、29號令修改實施前的準(zhǔn)備工作。

  5、嚴(yán)格駕駛員考試,建設(shè)并完善無紙化考試系統(tǒng),利用科技手段,規(guī)范駕駛員培訓(xùn)和考試,為社會輸送合格駕駛員。

  五、堅持公開公正原則,進一步提高交通事故處理工作水平

  1、繼續(xù)大力推行分體辦案、陽光作業(yè),提高工作的'透明度。

  2、進一步加強事故處理工作的基礎(chǔ)性工作和規(guī)范化建設(shè),加強事故處理民警隊伍的教育培訓(xùn),努力提高事故處理工作執(zhí)法質(zhì)量。

  3、加強事故成因分析,搞好預(yù)防交通事故的對策研究。

  4、加大事故逃逸偵破工作的科技投入,完成xx國道的治安卡口設(shè)備建設(shè),構(gòu)筑天網(wǎng)工程。

  5、完善交通事故“綠色通道”快速搶救機制,總結(jié)警、醫(yī)聯(lián)動工作經(jīng)驗,全力做好建立快速搶救工作。

  6、推廣XX版道路交通事故信息系統(tǒng),做好道路交通事故統(tǒng)計分析。

  六、大力開展宣傳實施《道路交通安全法》

  加強交通安全宣傳教育推進交通安全宣傳社會化進程,大力開展群眾性《道路交通安全法》和交通安全常識普及活動,提高全民的交通法制意識、交通安全意識和交通文明意識。

  1、充分利用中央、省、市、縣級等新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,以“普法、安全、文明”為主題,廣泛開展群眾性的宣傳教育活動,營造濃厚的輿論宣傳氛圍。

  2、強化源頭管理,建立交通安全委員會,健全各級交通安全組織,明確職責(zé)和任務(wù)。大力推廣實施“五項工程”,即交通安全進村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、部隊,推進交通安全向縱深發(fā)展。

  3、組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的交通安全知識、交通安全法規(guī)宣傳教育活動。

  4、加強機動車駕駛員隊伍的教育管理,依法嚴(yán)格審驗,實行機動車駕駛員安全等級化管理。

  七、進一步加強科技強警建設(shè),加快交通管理信息化步伐

  1、加強車管工作中的科技應(yīng)用能力,逐步使“智能警察”取代法律認(rèn)可的民警工作崗位,大膽探索機動車注冊登記自助式服務(wù)模式,實現(xiàn)“智能警察”上崗服務(wù),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

  2、進一步加強事故工作的科技應(yīng)用能力,逐步實現(xiàn)事故處理計算機測繪、繪制現(xiàn)場圖、分析推斷事故責(zé)任等功能,提高公開、公正處理水平。

  3、以推廣普及道路交通違章信息綜合處理系統(tǒng)和研發(fā)交通民警警務(wù)助理系統(tǒng)新功能為切入點,逐步構(gòu)建智能化交通管理平臺,加快智能化交通管理發(fā)展步伐。

  4、全面優(yōu)化交通信號區(qū)域控制系統(tǒng)的升級和全方位監(jiān)控,不斷擴展交通監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋范圍和手段。

工作計劃 篇5

  為加強管理,提高公司家政服務(wù)能力,發(fā)展公司業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,做到"顧客第一,服務(wù)至上",打響公司服務(wù)品牌,獲得顧客真誠滿意,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,特制訂工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞公司20xx年工作目標(biāo)與工作要求,結(jié)合家政服務(wù)實際,使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅強團隊,樹立一切以顧客為中心的思想意識,加強"服務(wù)軟實力"建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為顧客搞好家政服務(wù),千方百計為顧客排憂解難,優(yōu)化服務(wù)手段,增強工作信心與決心,促進家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

  二、總體目標(biāo)

  通過全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到"服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿意"的目標(biāo),成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司,從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,完成全年工作目標(biāo)任務(wù),為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

  三、計劃內(nèi)容

 。ㄒ唬┟鞔_員工職責(zé),提高管理水平

  按照制度化、規(guī)范化的要求,提高公司管理水平,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展,對公司家政員工職責(zé)明確如下:

  1、蔣老師負(fù)責(zé)與護士的接觸,加強溝通與聯(lián)系;提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量;對各服務(wù)站人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力,能夠獨立接單,為顧客安排好家政服務(wù)事項,努力獲得顧客的滿意。

  2、葛老師要加強學(xué)習(xí),努力實踐,熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù),融入本公司大環(huán)境,更好地為公司服務(wù),促進公司各項業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

  3、負(fù)責(zé)門店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢,努力滿足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;同時處理好顧客的投訴,讓顧客高興滿意離開,繼續(xù)和我公司開展業(yè)務(wù)往來。

  4、負(fù)責(zé)門店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢,努力滿足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;并做好PPT,對家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn),努力提高家政服務(wù)員的思想意識、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作,獲得顧客的滿意,不出現(xiàn)投訴事項,樹立公司的服務(wù)形象。

  5、負(fù)責(zé)公司財務(wù)和人事工作,按財務(wù)制度和財務(wù)工作要求,認(rèn)真做好財務(wù)工作;確立"以人為本"理念,加強對員工的管理,認(rèn)真做好各項人事工作,努力建設(shè)和諧家政公司。

  6、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員,做好招聘各項工作,發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊伍,為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員,為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。

 。ǘ┳龊谜衅腹ぷ,提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)

  1、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過原有的招聘方式進行招聘,為方便家政服務(wù)員工作,原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實行就近招聘。加強與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系,分享信息,互利共贏。

  2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強對新進家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強企業(yè)文化的培訓(xùn),提高新進家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神,樹立全心全意服務(wù)思想,按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求,為顧客做好家政服務(wù),努力獲得顧客的滿意,提升本公司服務(wù)形象。二是加強新進家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn),提高新進家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能,為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù),切實發(fā)揮96158無錫市便民服務(wù)中心的職能。

 。ㄈ┘艺⻊(wù)內(nèi)容和保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)

  我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛,以滿足顧客的需要為追求目標(biāo),以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。

  1、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃,全面保潔包括對顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽臺及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實行全面保潔。

  2、家政保潔服務(wù)收費,專擦玻璃每平方米1元,全面保潔每平方米2。5元。

  3、家庭保潔驗收標(biāo)準(zhǔn):A玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。B衛(wèi)生間:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。C廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。D臥室及大頂:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠跡。E門及框:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。F地面:木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。說明:本驗收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項判定。

 。ㄋ模┳龊门蓡魏头⻊(wù)回訪工作

  1、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺,利用信息化服務(wù)平臺提高派單工作效率,擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排,誰在哪,誰有空,直接在平臺上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門服務(wù)。

  2、認(rèn)真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后,公司安排工作人員進行回訪,一是避免在收錢問題上出現(xiàn)有出入的情況;二是認(rèn)真聽取顧客的意見,以便今后做到好的保持發(fā)揚,不足的加以改進和提高。

 。ㄎ澹┘訌娂艺藛T管理,提高家政服務(wù)質(zhì)量

  保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員,而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此,在新招保潔人員中,先實行員工式,員工式的工資按照每次服務(wù)費55比例分成。新招員工有兩個月的考核期,在這兩個月內(nèi),對他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行考核。兩個月考核期滿,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格,再簽入成為員工制,享受員工制待遇?己朔绞揭钥蛻艋卦L為主,平時觀察為輔,考核著重考核思想品德,其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。

  新招的服務(wù)人員在正式進顧客家服務(wù)之前,由公司對其實行三天的崗前培訓(xùn),由培訓(xùn)人員進行PPT講解,老服務(wù)人員經(jīng)驗傳授,以及在公司進行實地演練,確保培訓(xùn)合格。

  顧客訂購服務(wù)后,客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去,直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧,才安排他們單獨出去工作。

  服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對服務(wù)人員常備的工具進行檢查,保證常備工具的齊全和完好。

  四、工作措施

  1、樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹立信心,堅決執(zhí)行上級的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績向上級匯報。

  2、加強團隊建設(shè),增強團隊凝聚力。

  要做好家政服務(wù)工作,團隊建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念,認(rèn)真聽取家政服務(wù)人員的意見與建議,充分調(diào)動家政服務(wù)人員的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做好家政服務(wù)工作。進一步健全完善各項規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范工作,強化措施,為顧客創(chuàng)造一個良好的家政服務(wù)環(huán)境。

  五、保障措施

  1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)。我公司要切實加強領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員,切實做好家政服務(wù)的各項工作,把家政服務(wù)工作推上一個新的臺階

  2、明確目標(biāo),完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計劃的要求,明確目標(biāo),完善責(zé)任,做到人人發(fā)動,人人參與,保證本工作計劃各項工作任務(wù)如期開展,如期完成。

  3、廣泛發(fā)動,營造氛圍。我公司要運用多種形式,廣泛宣傳本工作計劃的重要意義,提高全體員工的參與意識,切實做好各項工作,力爭取得優(yōu)異成績。

工作計劃 篇6

  各科室,系部:

  根據(jù)《關(guān)于開展無煙校園創(chuàng)建活動的通知》,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究,特成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)控?zé)熮k公室和監(jiān)督巡查小組,具體成員名單如下:

  控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  成員:學(xué)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部

  領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)定期召開控?zé)煿ぷ鲿h;組織擬定并實施控?zé)煿ぷ鞣桨福粚W(xué)院的控?zé)煿ぷ鬟M行指導(dǎo);組織協(xié)調(diào)處理控?zé)煿ぷ鞒霈F(xiàn)的重要情況;研究討論控?zé)煿ぷ鳘劻P方案等。

  控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè):

  1、控?zé)熮k公室:

  組長:各系部系主任

  組員:各系部干事

  控?zé)熮k公室主要職責(zé):組織協(xié)調(diào)、資料匯總、督導(dǎo)考核、宣傳教育、上傳下達等工作。

  2、監(jiān)督巡查小組

  組長:各系團支部書記

  成員:各班班主任、輔導(dǎo)員、班委

  工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  工作職責(zé)

  一、控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

  為促進學(xué)院創(chuàng)建無煙學(xué);顒拥拈_展,校領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,率先戒煙、控?zé)煟⒍ㄆ谡匍_控?zé)煿ぷ鲿h,對控?zé)煿ぷ鬓k公室進行指導(dǎo),督促并及時了解學(xué)院各部門各單位控?zé)熤贫葓?zhí)行情況。

  二、控?zé)煿ぷ鬓k公室職責(zé)

  1、落實執(zhí)行控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組布置的各項工作任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)學(xué)院控?zé)煿ぷ鞯挠媱,具體措施和工作總結(jié);

  3、每月組織對全校進行巡查,督查、并印發(fā)《創(chuàng)建無煙學(xué)校簡報》,通報抽查和巡查結(jié)果;

  4、協(xié)調(diào)各部門、各單位的控?zé)煿ぷ骱陀媱澣蝿?wù)的落實。

  各工作組分工:

  1、宣傳組:撰寫印發(fā)《創(chuàng)建無煙學(xué)校簡報》;利用校園網(wǎng)、校報、宣傳欄、分發(fā)宣傳材料等形式進行控?zé)熜麄鳎谛@內(nèi)營造良好的控?zé)煼諊。在校園禁煙區(qū)域(教學(xué)樓、實驗室、教師辦公室、圖書館、辦公樓、食堂、室內(nèi)運動場、宿舍樓等室內(nèi)場所)設(shè)置禁煙標(biāo)識。在吸煙區(qū)設(shè)置煙草危害的宣傳品。將無煙校園建設(shè)內(nèi)容列入校園文化建設(shè)內(nèi)容之中。

  2、學(xué)生工作組:制定大學(xué)生控?zé)煿ぷ骶唧w實施方案。利用課堂教學(xué)、專題講座、主題班會等形式對學(xué)生開展控?zé)熃逃,將煙草危害、不嘗試吸煙、勸阻他人吸煙、拒絕吸二手煙等內(nèi)容作為控?zé)熀诵闹R點,將控?zé)熃逃{入新生入學(xué)教育內(nèi)容,利用世界無煙日開展控?zé)熜麄骰顒印?/p>

  3、監(jiān)督巡查小組:負(fù)責(zé)每月對全校各單位各部門控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督檢查,將檢查評比結(jié)果記入各單位各部門控?zé)熍_賬,對學(xué)校階段性控?zé)煶晒M行評估總結(jié)。

 。1)負(fù)責(zé)和督導(dǎo)學(xué)院區(qū)域內(nèi)的控?zé)煿ぷ鳎?/p>

  (2)每月至少一次對學(xué)院各部門進行控?zé)熐闆r檢查,并記錄;

 。3)向?qū)W院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組反饋檢查情況,提出整改意見和獎懲意見;

 。4)每天至少巡視包干區(qū)一次,負(fù)有勸阻旁人吸煙的責(zé)任;

  (5)在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向組長反應(yīng),并提出合理化建議。

工作計劃 篇7

  為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,全面落實傳染病的各項防治措施,提高傳染病發(fā)現(xiàn)和診治水平,努力提高綜合防治能力,更好的發(fā)揮對人民健康的保障作用,根據(jù)白下區(qū)傳染病防治的任務(wù)要求,特制定20xx年計劃:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全防治網(wǎng)絡(luò)

  中心成立由分管主任、綜合辦和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的中心傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立中心傳染病防治網(wǎng)絡(luò)體系,落實專人進行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對傳染病防治工作進行檢查、督促和考核。

  二、加強宣傳培訓(xùn),提高防治意識

  制定年度傳染病防治宣傳培訓(xùn)計劃,通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識,利用衛(wèi)生防治宣傳日進行宣傳,加強全民衛(wèi)生知識健康教育工作,普及重大傳染病和衛(wèi)生應(yīng)急知識。每月制作1期艾滋病宣傳專欄,每年制作1期結(jié)核病宣傳專欄。要做好新上崗人員崗前培訓(xùn)。對全中心醫(yī)護人員進行傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識培訓(xùn)。

  三、加強疫情管理,落實防治制度

  認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》,嚴(yán)格按照法定程序、途徑、時限報告各類傳染病。認(rèn)真做好傳染病疑似病例預(yù)檢分診工作。進一步抓好不明原因肺炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項防治措施,做好傳染性呼吸道傳染病防控工作。4~10月份嚴(yán)格按照規(guī)范要求開設(shè)腹瀉病門診,加強腹瀉病人的檢索,檢索率達到20%以上。做好肺結(jié)核病的管理工作,每月對報告、轉(zhuǎn)診、追蹤、督導(dǎo)化療工作進行一次全面檢查。

  完善傳染病防治工作獎懲制度,認(rèn)真細致地落實門診日志登記工作,達到門診登記數(shù)大于掛號數(shù)的85%的工作要求,每月對各科室進行傳染病報告檢查,查閱門診、急診日志病人登記,檢驗科及放射科的陽性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無漏報。

  四、加強應(yīng)急管理,提高處置能力

  加強對衛(wèi)生應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、人員培訓(xùn),做好日常應(yīng)急物資儲備。全年至少組織1次應(yīng)急演練,提高對突發(fā)事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災(zāi)害引起的重大疫情的應(yīng)急反應(yīng)和醫(yī)療救治能力,做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直報工作,配合區(qū)疾控中心進行流行病學(xué)調(diào)查和病人隨訪工作。

工作計劃 篇8

  一、 指導(dǎo)思想

  以全面提高學(xué)生知識、技能和實施素質(zhì)教育為指導(dǎo)思想,重點抓雙基知識,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,圍繞學(xué)校的總體目標(biāo),全面推進新學(xué)期的教育教學(xué)工作。

  二、 目標(biāo)任務(wù)

  全組教師發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的團隊合作精神,提高課堂教學(xué)效率,力爭理科綜合成績達全縣同類學(xué)校的中間水平。

  三、 活動安排

  1 各位理綜教師第周至少聽同科教師推門課一節(jié),一學(xué)月檢查一次。

  2 第三學(xué)月開展說課活動。物理、化學(xué)、生物各派一名教師參加說課,全組教師共同參加評課。

  3 理綜組各備課組繼續(xù)進行學(xué)校的課題研究,書寫這方面的經(jīng)驗文章或總結(jié),每人一篇,期末上交教研組。

  4 強化集體備課研究,資源共享。加強學(xué)生的學(xué)后反思。每周一次檢查。

  5 11月中旬進行初三理綜知識競猜游園活動,安排一個晚自習(xí)進行。

  6 期末理綜組總結(jié)(12月底進行)。

工作計劃 篇9

  一、工作方面:

  1、努力配合各班委做好學(xué)校交給的各項任務(wù)。

  2、做好其他輔助類工作,例如幫助團支部做好明主生活會。

  3、組織開展班級各項活動,豐富同學(xué)們的課外生活。

  二、活動方面:

  1、開展志愿者活動。比如清除校園小廣告,撿垃圾,整理圖書館書籍,到博物館、紀(jì)念館做一次志愿者等,這類活動能幫助我們樹立大學(xué)生道德觀念,為人民服務(wù)的意識,又能盡我們的一點力量為社會做一點貢獻。

  2、籌劃組織社會實踐活動。比如做家教,外出打臨時工等。這部分活動,旨在多向同學(xué)們提供一些與社會交流的機會,使同學(xué)們能在與社會的接觸中提高自身各方面的能力。我會根據(jù)同學(xué)需要積極聯(lián)系院方的志愿者隊伍,并利用在校團委工作的契機更多的獲取一些信息,聯(lián)系一些好的社會實踐點,希望能多多動員有志提高自身素質(zhì)的同學(xué)參與到志愿者的隊伍中來。

  3、開展班級文娛活動。班內(nèi)活動主要是以文娛方面為主,分體育和晚會等方面。院內(nèi)有籃球、排球、足球等活動,原先都是參加比賽的同學(xué)是比賽的主體,我想改變這樣的方式,拉拉隊其實也起著十分重要的作用。首先比賽的同學(xué)會積極參加比賽,其次應(yīng)動員班內(nèi)的同學(xué)加入拉拉隊的行列,為我們班加油,同時平時忽視的一些細節(jié)比如為參賽的同學(xué)買水等也屬于我們應(yīng)注意的一些小細節(jié)。相信通過一次次的集體一起同心協(xié)力的努力,班級的凝聚力一定會有大的提高。其次體育方面還會組織班內(nèi)的、年級之間的友誼賽,增進班級之間的聯(lián)系。文藝方面,晚會將在11月份舉行,也是本學(xué)期的一個重頭戲。期待著本學(xué)期的活動將會豐富多彩,形式多樣。

  三、學(xué)習(xí)方面:

  1、繼續(xù)上學(xué)期班級學(xué)習(xí)方面好的措施,加強班級考勤工作。

  2、集全班力量為計算機、英語考試的同學(xué)服務(wù),確保有個高的。

  3、做好6月份的*和四級備考工作,確保全班通過英語考試。世上無難事,只要肯登攀,我相信在全班同學(xué)的共同努力下,我們班在工作和學(xué)習(xí)方面都會取得優(yōu)異的成績。總之,本學(xué)期的計劃是

  積極聯(lián)系一些實踐點,為同學(xué)們提供與社會交流的機會,并且開展一些有趣的班級活動,增加班級凝聚力,使班級漸漸成為一個和諧團結(jié)的班級。

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