辦公室工作規(guī)章制度通用8篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的辦公室工作規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作規(guī)章制度1
工程學(xué)院新生報到接待工作方案
為保證做好20xx級新生接待工作,進(jìn)一步明確接待人員的職責(zé),提高關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的意識,切實(shí)做到讓每一位新生滿意,讓每一位新生家長滿意,順利圓滿完成迎新任務(wù),特制定如下工作方案:
一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
二、成立五個迎新工作小組
。ㄒ唬┬律哟M
組長:xx
成員:xx及約25名學(xué)生會干部。
主要職責(zé):
1、新生宿舍衛(wèi)生清理、制定宿舍預(yù)分方案(負(fù)責(zé)人:xx)。
2、準(zhǔn)備數(shù)字迎新設(shè)備、新生信息登記表格等(負(fù)責(zé)人:xx)。
3、準(zhǔn)備接待所用桌椅并在指定位置擺放(負(fù)責(zé)人:xx)。
4、幫助新生辦理注冊、繳費(fèi)、報到、宿舍安排(開具宿舍安排憑條)等(負(fù)責(zé)人:xx)。
5、幫助新生購置公寓物品、行李搬送,依據(jù)宿舍安排憑條進(jìn)行宿舍安置(負(fù)責(zé)人:xx負(fù)責(zé)男生,xx負(fù)責(zé)女生)。
6、收繳各種單據(jù)、檔案材料等(負(fù)責(zé)人:各班輔導(dǎo)員)。
7、新生接待組下設(shè)引導(dǎo)小組、登記小組、接送小組、宿舍安置小組(負(fù)責(zé)人:xx)。
8、接待場地、家長休息場地的衛(wèi)生(責(zé)任人:xx)
9、接待人員及家長的就餐工作(責(zé)任人:xx)
。ǘ⿲I(yè)宣傳組
組長:xx
成員:xx
主要職責(zé):
本院專業(yè)介紹及有關(guān)學(xué)業(yè)方面的問題解答。
。ㄈ┖笄诒U辖M
組長:xx
成員:xx
主要職責(zé):
制作各種接待用標(biāo)牌、桌簽,飲用水供應(yīng)及其他臨時性接待用品的供應(yīng)。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)組
組長:xx
主要職責(zé):
1、協(xié)調(diào)各組關(guān)系;
2、安排就餐、車輛;
3、負(fù)責(zé)宣傳牌匾制作。
。ㄎ澹┘议L接待組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx及華汽教育項(xiàng)目人員。
主要職責(zé):
負(fù)責(zé)與新生家長的溝通和交流,解答家長的疑問,解決家長的困難等。
三、工作要求
1、各小組要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)積極開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的須立即上報。
2、所有迎新工作人員要主動熱情,態(tài)度和藹,服務(wù)周到。
3、所有迎接新工作人員必須按時到崗,不得擅離職守。
辦公室工作規(guī)章制度2
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、“六個不得、七個嚴(yán)禁”以及《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》《教育部國內(nèi)公務(wù)接待管理實(shí)施辦法》《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于校屬各部門(單位)的公務(wù)接待活動,本辦法所稱公務(wù)接待是指考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、科研合作、出席會議、洽談業(yè)務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、請示匯報工作等公務(wù)活動。
第二章接待原則
第三條公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍,不得用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。不得將休假、探親、旅游等活動納入公務(wù)接待范圍。
第五條建立分級分類承辦公務(wù)接待任務(wù)機(jī)制。學(xué)校重要公務(wù)接待由黨政辦公室負(fù)責(zé)審批,一般性公務(wù)接待由承接部門和單位辦理,接待經(jīng)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定事先報批。
第六條公務(wù)接待實(shí)行先審批、后接待,先預(yù)算、后報銷,嚴(yán)格接待審批控制,公務(wù)活動和來訪人員一律依據(jù)公函、邀請函或者會議通知文件等予以接待。公函內(nèi)容包括來訪主題、時間、人數(shù)、姓名和職務(wù)等。
第三章接待要求
第七條公務(wù)接待不得在機(jī)場、車站等地組織迎送活動,不得在校內(nèi)張貼懸掛表示歡迎類的標(biāo)語橫幅(會標(biāo)除外),不得在會場鋪設(shè)迎賓地毯、搭設(shè)背景板和擺放鮮花。
第八條嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)。工作餐根據(jù)人數(shù)采用圓桌餐或者自助餐形式,以湖南本地家常菜為主,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動物制作的菜肴,不得提供香煙,不得使用高消費(fèi)餐飲場所和私人會所。學(xué)校工作餐標(biāo)準(zhǔn)不得超過湖南省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)衡陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場價格等實(shí)際情況,制定學(xué)校公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn),并適時進(jìn)行調(diào)整。
第九條在學(xué)校建立教工食堂后,公務(wù)接待原則上在學(xué)校食堂進(jìn)行,如果特殊情況需要在校外公務(wù)接待的,需要學(xué)校主要負(fù)責(zé)人審批。
第十條黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動中要帶頭不喝酒、不勸酒,工作日中餐一律不得飲酒。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁酒駕、醉駕和酒后滋事。
第十一條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,陪餐人員不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
第十二條衡陽市城區(qū)之間不得安排公務(wù)用餐。
第十三條接待住宿嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。來訪人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報銷;住宿以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省部級干部可以安排普通套間;不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。公務(wù)接待住宿標(biāo)準(zhǔn)見附件1。
第十四條公務(wù)接待不得組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀及活動,不得以任何名義贈送禮金、有價證劵、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
第十五條公務(wù)接待的出行活動應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛,嚴(yán)禁違規(guī)使用車輛。校內(nèi)活動盡量步行。
第四章外事接待
第十六條規(guī)范外賓公務(wù)接待管理。外賓住宿的賓館最高不超過四星級,以安排標(biāo)準(zhǔn)間為主。外賓接待宴請不上高檔菜肴和高檔酒水,嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),外賓5人(含)以內(nèi)的,中外人數(shù)在1:1以內(nèi)安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數(shù)原則上在1:2以內(nèi)安排。外賓贈禮應(yīng)當(dāng)節(jié)約從簡,盡量選擇具有湖南特色的紀(jì)念品、傳統(tǒng)手工藝品和實(shí)用物品。原則上由接待單位贈禮1次,如外方贈禮,可按對等原則回禮,每人次禮品不得超過200元,其他人員可視情況贈送小紀(jì)念品。
第十七條外賓接待經(jīng)費(fèi)開支范圍主要包括:住宿費(fèi)、日;锸迟M(fèi)、宴請費(fèi)、交通費(fèi)、贈禮等。外賓接待經(jīng)費(fèi)原則上不得列支外賓來華國際旅費(fèi)。外賓日;锸迟M(fèi)(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn),正、副部長級每人每天不超過500元;其他人員每人每天不超過150元。外賓宴請費(fèi)(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):正、副省級人員出面舉辦的宴會,每人每次400元;廳局級及以下人員出面舉辦的宴會,每人每次300元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。
第五章經(jīng)費(fèi)預(yù)算與報銷
第十八條嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,實(shí)行總額控制,單獨(dú)列示。學(xué)術(shù)會議、學(xué)科建設(shè)、科研經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)接待費(fèi)用按各專項(xiàng)規(guī)定實(shí)施。禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費(fèi)用;禁止以舉辦會議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;禁止向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用;禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十九條嚴(yán)格履行報賬手續(xù)。公務(wù)接待活動結(jié)束后,原則上須在15個工作日內(nèi)辦理報帳工作。接待費(fèi)報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函(學(xué)校邀請函或上級會議通知文件)、接待方案審批表(附件2)。憑證不全或不符合有關(guān)規(guī)定的,財(cái)務(wù)部門不得報銷。具備條件的地方,應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。嚴(yán)禁以虛假票據(jù)報銷接待費(fèi)用或超標(biāo)準(zhǔn)接待后分散報銷。
第二十條出差人員的差旅費(fèi)報銷中已包含伙食補(bǔ)助費(fèi),不得報銷出差期間的餐費(fèi)。
第六章監(jiān)督問責(zé)
第二十一條監(jiān)督檢查主體。學(xué)校紀(jì)委、監(jiān)察處對校屬各部門公務(wù)接待規(guī)章制度執(zhí)行情況、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況、公務(wù)接待信息公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;財(cái)務(wù)處對校屬各部門公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;審計(jì)處對校屬各部門公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì)。
第二十二條公務(wù)接待信息公開。公務(wù)接待情況應(yīng)當(dāng)按年度予以公示,公示內(nèi)容包括公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場所、接待項(xiàng)目等,接受學(xué)校師生及社會監(jiān)督。
第二十三條嚴(yán)格責(zé)任追究。公務(wù)接待中的主辦單位或部門,主陪人員對執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)主要責(zé)任,具體接待人員對執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)直接責(zé)任,對把關(guān)不嚴(yán)的,擅提標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)接待的,或者明知違規(guī)而不制止的,嚴(yán)格查處問責(zé)。
第七章附則
第二十四條本辦法由黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法從20xx年2月1日起實(shí)行。20xx年4月28日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理的通知》華南政發(fā)〔20xx〕19號文件同時廢止。
第二十六條請各部門(單位)嚴(yán)格執(zhí)行,附屬醫(yī)院參照制定細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室工作規(guī)章制度3
一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展,滿足開展素質(zhì)教育、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理,保證學(xué)生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學(xué)校安全(包括消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等),確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)教室、辦公室管理,及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理問題,杜絕安全事故。
三、管理職責(zé):
1、各處(室)、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室(含所轄實(shí)驗(yàn)室、圖書館等)的使用管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報告處理,杜絕安全事故。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的調(diào)配,根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的安全巡查;維修、維護(hù)。
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實(shí)驗(yàn)室(及配套房間)的使用管理;負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對學(xué)科競賽使用教室(辦公室)的管理。
4、教育處負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動使用各種教室(辦公室)的管理。
5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理,負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全,督促學(xué)生愛護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品;維護(hù)清潔;不污損桌面、墻面、地面;發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報告處理。各年級組長負(fù)責(zé)本年級使用自修教室(辦公室)的管理。
6、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動的指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)所使用各種教室(辦公室)的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規(guī):
1、在使用教室、辦公室時,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定,正確使用電器,及時關(guān)閉電源,及時清除易燃物品,防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門窗(防盜門應(yīng)反鎖),確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
2、樹立節(jié)約意識,建立節(jié)約校園,在使用教室、辦公室時注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。
3、樹立公德意識,愛護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品,維護(hù)清潔,不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序,不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。
5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛護(hù)公物;關(guān)燈、關(guān)門;維護(hù)學(xué)校秩序。
6、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動,應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無學(xué)生的時段內(nèi)安排學(xué)生活動。確有必要,必須有教師在場,避免發(fā)生事故。
7、除各班教室外,原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門鑰匙,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生安全。
五、管理程序:
1、每學(xué)期開學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求,編排各班教室。各班按照班級編號使用教室,不得挑選、改變教室編號。
2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào),調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動組按照計(jì)劃表使用教室,不得挑選、改變教室。
3、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新活動需要使用教室(辦公室),由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后,與總務(wù)處聯(lián)系?倓(wù)處根據(jù)情況落實(shí)教室(辦公室),配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交,指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束,指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時清掃教室(辦公室),清點(diǎn)物品,向總務(wù)處歸還簽收。
4、學(xué)生組織和社團(tuán)長期使用的辦公室,教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師的管理責(zé)任,督促負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師加強(qiáng)管理,避免發(fā)生事故。
六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
辦公室工作規(guī)章制度4
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。
第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室工作規(guī)章制度5
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室工作規(guī)章制度6
為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。
2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。
3、辦公時,要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、吃飯時間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1、基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2、日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;
3、接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到,不缺席;
2)來客多時應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;
3)待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來客信息;
三、文件規(guī)定:專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料
A級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
四、物品管理制度
1、要及時登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2、物品分類存放,統(tǒng)一管理。
3、各部應(yīng)在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4、物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時值班。
二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請,并在申請書上附上補(bǔ)班的確定時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。如不在確定的時間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,或在留言板上詳細(xì)說明原因。
四、每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負(fù)責(zé)人對其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。
以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋
辦公室工作規(guī)章制度7
為貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)行為的實(shí)施辦法》通知精神,根據(jù)《北中大學(xué)接待工作暫行辦法》,本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則,進(jìn)一步規(guī)范校長辦公室的接待工作,促進(jìn)接待工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化建設(shè),切實(shí)提高接待工作的效益和水平,全面展示學(xué)校良好的精神面貌,特制定本工作制度。
一、接待原則及要求
接待工作是學(xué)校搞好對外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞,直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象,也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此,辦公室人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。
(一)校長辦公室接待范圍。
1、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人來校視察、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校來訪以及大型組團(tuán)訪問的重要客人。
2、院系部處邀請的重要客人和大型專項(xiàng)會議重要客人。
3、校慶系列活動、學(xué)校及部門院所的評估、驗(yàn)收等項(xiàng)目,以及學(xué)校發(fā)展建設(shè)的重大活動。
。ǘ┙哟ぷ髟瓌t。
1、誠懇熱情,講究禮儀。接待活動作為一項(xiàng)典型的社會交際活動,務(wù)必以禮待人,體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對于來訪者,不管是上級機(jī)關(guān)來的,還是下級單位來的,也不管其身份、職位、資歷、國籍如何,都應(yīng)平等相待,誠懇熱情,不卑不亢,落落大方。
2、細(xì)致周到,勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎,涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮,有條不紊、善始善終。同時要厲行節(jié)約,勤儉務(wù)實(shí),不搞形式主義,嚴(yán)禁奢侈鋪張。
3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中,往往參與、接觸到一些機(jī)要事務(wù)、重要會議、秘密文電資料等,所以要特別注意保密工作。在迎來送往的.過程中要嚴(yán)守學(xué)校秘密。
二、接待程序
。ㄒ唬┺k公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后,及時通報辦公室分管主任,并根據(jù)來賓情況及時報告主管校領(lǐng)導(dǎo),聽取校領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的指示。
。ǘ┬iL辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來賓來訪接待工作的安排計(jì)劃,并將計(jì)劃向來賓負(fù)責(zé)人溝通,取得一致意見后,交辦公室分管主任審定,重要的接待活動報辦公室主任及校領(lǐng)導(dǎo)審定,重大活動由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開有關(guān)協(xié)調(diào)會,確定接待計(jì)劃并向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人布置工作安排。
(三)校長辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)處室落實(shí)接待工作計(jì)劃,并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備(包括多媒體設(shè)備及演示稿、會場布置及席次安排等)。根據(jù)來賓要求,協(xié)助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。
。ㄋ模┳龊媒哟ぷ饔嘘P(guān)資料的整理、存檔工作。
三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好接待工作
校長辦公室負(fù)責(zé)的由學(xué)校牽頭接待或承辦的重大活動,根據(jù)具體情況請示有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)后召開協(xié)調(diào)會進(jìn)行安排。日常接待根據(jù)有關(guān)規(guī)定具體落實(shí)。
。ㄒ唬┡c宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作,包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在校活動的攝影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。
。ǘ┡c保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作,包括重要客人的安全保衛(wèi),活動場所的安全有序、車輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項(xiàng)管理工作。
。ㄈ┡c后勤管理處協(xié)調(diào),做好各參觀點(diǎn)的后勤保障工作,包括水、電、氣的正常供應(yīng),校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化,并特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務(wù)工作,包括食、宿、會場等,做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。
。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處、有關(guān)研究所(中心)做好實(shí)驗(yàn)室參觀的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)需要遴選參觀實(shí)驗(yàn)室,并落實(shí)講解人員等,同時對所參觀實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。
。ㄎ澹└鶕(jù)情況,應(yīng)急、突發(fā)的接待工作可臨時協(xié)調(diào)布置,需配合的有關(guān)單位務(wù)必積極配合。
四、其它接待事項(xiàng)
。ㄒ唬┯停荷霞壊块T領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校來賓,一般要負(fù)責(zé)接送站。
。ǘ┳∷蓿荷霞墎砦倚V笇(dǎo)工作的副廳級(含)以上的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校邀請的來賓和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間,其他一般安排標(biāo)間。房費(fèi)原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可由學(xué)校支付或根據(jù)客人能報銷的額度支付不足部分。
(三)餐飲:本著工作需要和厲行節(jié)約的原則安排客飯。副廳(含)以上原則上人均不超70元/天,陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客,應(yīng)經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),宴請要嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水規(guī)格。
。ㄋ模┯密嚕簩W(xué)校牽頭接待的客人由學(xué)校派車接待。
。ㄎ澹⿻、會談:根據(jù)對等原則,邀請相應(yīng)的校領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加會見、會談。
。┙哟藛T要求:著裝整潔大方,態(tài)度熱情誠懇,遵守紀(jì)律,服務(wù)周到,廉潔奉公,嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。
—— end ——
辦公室工作規(guī)章制度8
第一章總則
為了合理管理辦公用品,適應(yīng)工作需要,合理節(jié)約費(fèi)用,特制定本規(guī)定。這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。
第二章材料的分類
1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管材產(chǎn)品:訂書機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計(jì)算器等
4、 (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費(fèi)用;
5、實(shí)物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購
1、公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn),由采購部自行采購。
購買物品需填寫《購買申請表》,300元以內(nèi)的物品需報部門經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準(zhǔn),辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、指定專人負(fù)責(zé)物資采購,采取以下方式:
1)定點(diǎn)采購:公司訂購大型超市采購商品。
2)時間安排:每月初進(jìn)貨。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證立柱材料的庫存合理性。
4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式:
2、低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3、控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4、貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
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