物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)1
1、負責(zé)物業(yè)到家服務(wù)(家政、維修、干洗、搬家等)的業(yè)務(wù)拓展,提出業(yè)務(wù)解決方案;
2、供方的開發(fā)和維護;
3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規(guī)劃要求開展到家服務(wù)業(yè)務(wù);
4、組織和推動產(chǎn)品團隊、核心開發(fā)團隊,快速完成解決方案產(chǎn)品化工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)2
1.保障項目各項設(shè)備的正常運行;
2.檢查下屬員工的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
3.檢查項目各項水、電、空調(diào)等設(shè)施的安全運行;
4.按照上級部門要求,負責(zé)實施工程改造;
5.指導(dǎo)項目工程施工,控制工程成本;
6.項目各項專業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng);
7.負責(zé)工程工具、用料的管理;
8.負責(zé)工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作;
9.與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系,保證項目處良好的外部環(huán)境。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)3
1負責(zé)外來客戶的接待工作,接聽及解答各類業(yè)主的投訴及咨詢并及時跟進處理;
2負責(zé)甲方物業(yè)費的收繳工作;
3定期召開部門會議對甲方要求及時傳達并進行跟進;
4定期進行客戶訪談及滿意率調(diào)查并及時處理甲方所提要求;
5做好業(yè)主反饋的問題跟進與溝通,及時給予反饋;
6做好項目人員工資核算與對接;
7項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)4
1.服從部門負責(zé)人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務(wù)意識。
2.負責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。
3.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
4.積極為客戶提供多項便民服務(wù),接到客戶報修,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應(yīng)立即與負責(zé)人聯(lián)系。
5.設(shè)備在維護保養(yǎng)前通知客戶,配合相關(guān)部門做好其維護保養(yǎng)工作,并按時做好記錄。
6.發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時,應(yīng)及時向部門負責(zé)人匯報,組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)5
1、負責(zé)客服部門全面工作,并對部門人員進行培訓(xùn)、檢查和指導(dǎo);
2、負責(zé)與客戶溝通與聯(lián)系,為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù);
3、密切與業(yè)主的關(guān)系,進行回訪、走訪、接待業(yè)主投訴、求助,報修跟蹤;
4、負責(zé)園區(qū)管理費的收繳工作;
5、負責(zé)協(xié)助物業(yè)管理部內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;
6、負責(zé)監(jiān)督、檢查物業(yè)日常服務(wù)品質(zhì)及裝修手續(xù)、裝修過程的巡視及問題處理;
7、協(xié)助園區(qū)活動開展;
8、負責(zé)完成上級安排的其他工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)6
1、全面貫徹落實執(zhí)行公司的各項管理制度,工作方針、政策;
2、負責(zé)所在項目保潔綠化工作管理;
3、負責(zé)項目保潔綠化工作年度、季度、月度工作計劃制定、監(jiān)督、完成;
4、負責(zé)所管轄區(qū)團隊人員的在崗指導(dǎo)、在職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)及工作考核;
5、負責(zé)落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務(wù)事宜;
6、負責(zé)記錄保潔綠化各項質(zhì)量記錄檢查臺帳;
7、全面負責(zé)轄區(qū)現(xiàn)場環(huán)境管理工作,落實保潔、綠化、消殺等工作要求、檢查標準和考核制度工作;
8、監(jiān)督低值易耗品質(zhì)量,并協(xié)助采購;
9、協(xié)助其他部門完成檢查、評比工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)7
1、負責(zé)物業(yè)出租的日常性管理工作;
2、負責(zé)物業(yè)租金的收取、對賬及催收工作;
3、負責(zé)售房收款、房產(chǎn)交易過戶、權(quán)證轉(zhuǎn)名等工作;
4、負責(zé)房屋對外出售、資產(chǎn)運營、辦稅等手續(xù);
5、物業(yè)出租(售)收款統(tǒng)計報表及相關(guān)分折報表。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)8
工作職責(zé):
1、按照公司規(guī)定的收款時間、收費標準、財務(wù)管理制度要求,收取各種款項管理費用,為客戶開具發(fā)票或收據(jù);
2、嚴格按照公司財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用;
3、定期與會計及銀行對賬,定期進行貨幣資金盤點并編制盤點表;
4、保管公司銀行賬戶,現(xiàn)金保險柜,負責(zé)管理項目備用金,登記現(xiàn)金日記賬;
5、定期給上級提供財務(wù)相關(guān)的報表;
6、負責(zé)收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性;
7、負責(zé)裝訂、保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,會計學(xué)或財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè);有相關(guān)資格證書;
2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法、銀行、稅務(wù)等方面的工作;
3、熟練使用財務(wù)收費軟件,有物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有深戶擔(dān);蚴巧顟;
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)9
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的'催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢;
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)10
1、向項目經(jīng)理負責(zé),全面管理本部門的各項工作,具體負責(zé)分管、辦公樓、小區(qū)樓層,公共區(qū)域、管轄區(qū)的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作;?
2、負責(zé)制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié),對下屬員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責(zé)任;?
3、組織屬下員工認真完成各項日常工作,對檢查出來問題較為嚴重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決,加強自身管理知識學(xué)習(xí),制定部門各項培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;?
4、指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;?
5、報告項目經(jīng)理本部門各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;?
6、抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;?
7、堅持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)下屬員工操作規(guī)程的執(zhí)行情況,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并作匯報總結(jié)?;
8、對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面;?
9、積極開展有償保潔服務(wù),負責(zé)安排和跟進工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟收入;?
10、努力做好下屬員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,___限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)11
1.制訂公司工程設(shè)備管理制度;
2.制定設(shè)備的年度、季度的中長期保養(yǎng)計劃;
3.負責(zé)監(jiān)督樓面調(diào)整、柜臺裝修工程事宜;
4.在大型維修、檢修和突發(fā)事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮調(diào)度;
5.對主要工程項目進行分析和審核,發(fā)現(xiàn)嚴重工程質(zhì)量問題及時按規(guī)定查處,并向上級匯報;
6.負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作;
7.改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效和獎勵懲罰工作;
8 .嚴格控制行政辦公經(jīng)費的支出,加強辦公財產(chǎn)和公司固定資產(chǎn)的管理;
9 .商場環(huán)境衛(wèi)生管理
10 .領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)12
1、統(tǒng)籌業(yè)主辦理入住的各項準備工作、物業(yè)費收取,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;
2、統(tǒng)籌每日對公共區(qū)域進行巡視,安排管家做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時與相關(guān)部門溝通進行處理;
3、統(tǒng)籌業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息;
4、統(tǒng)籌收集客戶、業(yè)主信息,建立客戶檔案;
5、統(tǒng)籌處理各類突發(fā)事件,協(xié)助項目經(jīng)理日常管理工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)13
1、負責(zé)協(xié)助公司完成質(zhì)量管理標準編制、修訂及執(zhí)行工作;
2、負責(zé)公司項目運營過程中的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),提升項目管理品質(zhì);
3、負責(zé)公司客戶滿意度調(diào)查、客戶信息收集分析與維護工作;
4、負責(zé)對各項目質(zhì)量管理體系進行糾偏與培訓(xùn);
5、負責(zé)向公司提供質(zhì)量管理的分析報告與改進方案;
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)14
工作職責(zé):
1、負責(zé)日,F(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;
2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項,到款確認,及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳;
3、現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;
4、協(xié)助會計準備每日、月單據(jù)及報表,完成月末結(jié)賬報稅等工作;
任職要求:
1、會計、財務(wù)等專業(yè),有物業(yè)公司出納經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3、善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力;
4、工作細致,責(zé)任感強,良好的溝通能力、團隊精神。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)15
工作職責(zé):
1、日常登記現(xiàn)金和銀行帳目及支付報銷單據(jù);
2、負責(zé)收取業(yè)主/商鋪各類費用并開具相應(yīng)憑證;
3、配合財務(wù)會計處理賬目;
4、辦理與客戶及供應(yīng)商之間的收付結(jié)算工作;
5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,財務(wù)金融類專業(yè)
2、有一定的房地產(chǎn)財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先,持會計上崗證;
3、熟練操作財務(wù)軟件和Office辦公軟件;
4、責(zé)任心強,有原則,能承受一定的工作壓力。
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