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藥店店長工作職責

時間:2023-08-08 12:15:30 澤彪 工作職責 我要投稿

藥店店長工作職責(精選10篇)

  在不斷進步的時代,需要使用崗位職責的場合越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的藥店店長工作崗位職責,歡迎大家分享。

藥店店長工作職責(精選10篇)

  藥店店長工作職責 1

  一、崗位描述

  1、直接下級:店長助理、駐店藥師、營業(yè)員

  2、基本職能:負責本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務的管理,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

  二、工作細則:

  1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務工作負具體責任。

  2、不斷學習、充實自我。定期組織培訓,并行之有效。

  3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施,積極完成。

  4、按門店發(fā)展,制定周工作計劃與總結,并對長遠發(fā)展做出規(guī)劃;

  5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關系并指導相關工作。

  6、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關責任。

  7、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

  8、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

  9、負責門店授權范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。

  10、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的`關系。

  11、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

  12、處理好周圍商家及有關部門的關系,

  13、打造高效團隊,提升團隊凝聚力,依靠員工,關心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

  14、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度;

  15、負責門店內(nèi)配發(fā)的設施設備維護、保養(yǎng)、維修。

  16、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設施、設備的維護、保養(yǎng)、維修。

  17、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

  18、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

  19、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等

  藥店店長工作職責 2

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的`財務知識。

  二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務。

  三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應認真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。

  四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好收銀臺面衛(wèi)生。

  五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當班存入銀行;夜班收入由當班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

  六、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結算自己的.收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。

  七、運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。

  八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當天營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交組長,并由組長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問組長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由組長簽字。因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。

  十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、組長溝通,以減少錯誤和損失。

  十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與組長溝通。

  藥店店長工作職責 3

  (1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價格等行情。

  (2)尋找物料供應來源,對每項物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。

  (3)與供應商洽談,并安排工廠參觀,建立供應商的資料。

  (4)要求報價,進行議價,有能力的可進行估價,并作出比較。

  (5)采購所需的`物料。

  (6)查證進廠物料的.數(shù)量與品質(zhì)藥店采購員崗位職責文章藥店采購員崗位職責

  (7)對供應商的價格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。

  (8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。

  (9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。

  藥店店長工作職責 4

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的.準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

  五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

  六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

  藥店店長工作職責 5

  1、認真學習獸醫(yī)、獸藥知識和保管員業(yè)務理論。

  2、各類藥品采購要做到超前計劃,保證供應,保證質(zhì)量。

  3、分類按藥的形態(tài)分固體藥,液體藥,氣體藥。也可按藥的性分抗菌藥、健胃藥、麻藥、消毒藥、驅(qū)蟲藥、解熱鎮(zhèn)痛藥。分別放置,統(tǒng)一管理。

  4、效期要及時對藥物徹底清查有效期。對過期藥廢除,對接近有效期的藥可考慮先用,而且最好早用這就要適量計劃。進入的藥物要查看其有效期,是否快要過期,如有這種情況必退回。

  5、疫苗的管理疫苗的管理是藥房管理的'.重點。

  1、看看疫苗瓶有無破損,封口是否嚴密,標簽上的名稱、有效日期、檢驗號、用法用量等記載是否清楚。藥品的理性狀與說明書所述是否相符,有任何疑慮不清楚者及時向上級匯報。

  6、藥房內(nèi)禁止閑雜人員出入,堅持憑處方領藥品。

  7、藥房要經(jīng)常性保持干燥干凈整潔,藥品及疫苗要按要求保管,冰箱內(nèi)嚴禁放與藥品無關的東西。

  8、藥品購進后必須辦清一切帳務手續(xù),按月及時上報各豬舍的醫(yī)藥費報表,每季度盤點一次,做到帳務相符。

  9、做好醫(yī)療器械的消毒工作,不準在藥房內(nèi)燒開水做飯。

  10、愛護公共財物,妥善保管各類器械,器械必須專用,不準挪做他用,丟失器械按價賠償,對一些易消耗用具,要及時予以維修。

  11、從大局出發(fā),服從服務于生產(chǎn),緊急用藥,隨叫隨到。

  12、負責消毒室內(nèi)消毒液的更換和衛(wèi)生打掃工作。

  藥店店長工作職責 6

  1、新進的員工進入賣場試用期七天,其中前三天通班,后四天自班,試用期若合格后,由店長按排上班。

  2、統(tǒng)一著裝,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不濃裝艷抹,不披頭散發(fā),男生不留長發(fā),發(fā)現(xiàn)一次給予負鼓勵5元。

  3、員工在賣場內(nèi)不允許聊天、靠貨架、接打電話、吃東西、會客、帶孩子,做與工作無關的事,發(fā)現(xiàn)一次負鼓勵5元。

  4、員工在賣場內(nèi)部不允許出現(xiàn)惡性競爭,詆毀同類產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)一次負鼓勵50元,第二次給予開除,如介紹不當引起顧客投訴或退貨由當事人承擔責任,因服務態(tài)度不好引起投訴的',第一次負激勵50元,第二次給予開除。

  5、積極參與公司的各項集體活動。

  6、交接班搞好各自的衛(wèi)生責任區(qū),貨物及時上柜擺放,由店長檢查合格方可下班。

  7、上班遲到、早退負激勵5元/次,曠工第一次負激勵50元,第二次給予開除,原則上不同意調(diào)班,私自調(diào)班,一次扣10元,第二次扣20元。

  8、商品交接表沒有按時做的.發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  9、衛(wèi)生不合格的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  10、上班不得帶小孩,不得有親友陪同,會客須向店長請假,且不超過10分鐘。

  11、本店經(jīng)營管理由店長負責,所有工作人員應以身作則,嚴格遵守上述規(guī)定。

  藥店店長工作職責 7

  1、負責首營企業(yè)、首營品種的系統(tǒng)審核,并將資料編號歸檔保存。

  2、負責特殊藥品銷售的.系統(tǒng)審核。

  3、負責供應商、銷售客戶、品種等近效期資料進行系統(tǒng)更新,并歸檔保存。

  4、負責不合格藥品的系統(tǒng)審核,并監(jiān)督不合格藥品的銷毀。

  5、負責文件的.發(fā)放和回收。

  6、負責藥品質(zhì)量查詢工作,并做好記錄歸檔保存。

  7、負責對養(yǎng)護員、保管員等進行日常的工作指導,并作好記錄歸檔保存。

  8、負責藥監(jiān)信息的收集與傳遞,并作好記錄歸檔保存。

  9、協(xié)助質(zhì)管部負責人開展其他工作。

  藥店店長工作職責 8

  1、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

  2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

  3、對、帳相符負責;

  4、熟悉當日門店地促銷活動;

  5、積極完成上級交代地其它工作。

  藥店店長工作職責 9

  一、崗位描述

  1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的.一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;

  6、負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;

  7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長;

  8、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責;

  9、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

  10、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調(diào)配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

  11、積極完成上級交代的工作。

  藥店店長工作職責 10

  1、全面負責門店的日常工作管理

  2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營銷計劃等經(jīng)營管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工,促進銷售達成

  3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據(jù)跟蹤管理

  4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權

  5、處理顧客的投訴及應急事情處理

  6、門店資產(chǎn)、財務安全的.管理

  7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢

  8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任

  9、對員工的`用藥咨詢有監(jiān)督的權力

  10、門店藥品進、出質(zhì)量把關,門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

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