電商運營助理工作職責必備(8篇)

電商運營助理工作職責1

　　職責：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題，促成銷售；

　　2、定期維護客戶關(guān)系，促進互動與銷售；

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作；

　　4、能積極完成主管下達的.其它工作；

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷；

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理工作職責2

　　職責：

　　1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標；

　　2、負責店鋪數(shù)據(jù)運用與分析，能及時發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù)；

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名；

　　4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等；

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數(shù)據(jù)的完整與準確；

　　6、訂單處理與日常運營；

　　7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的.整理與收集、相應(yīng)報表的制作、整理、總結(jié)提交；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強；

　　3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展；

　　4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強，有團隊精神。

電商運營助理工作職責3

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺（有任一平臺經(jīng)驗即可））的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗；

　　2、負責平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光；

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的'興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展；

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責4

　　職責：

　　1、協(xié)助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負責淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負責人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的.敏感性；

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強

電商運營助理工作職責5

　　職責；

　　1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力，協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作；

　　2、產(chǎn)品上新和維護，客服，數(shù)據(jù)分析；

　　3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷；

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營；

　　2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強的學習能力；

　　3、積極向上的`團隊工作精神；

　　4、熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先；

　　5、工作積極主動；

電商運營助理工作職責6

　　職責：

　　1、在店長的指導下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作；

　　2、負責產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作；

　　3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新；

　　4、負責店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及競爭對手數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)；

　　5、負責店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進行周分析匯報；

　　6、負責活動關(guān)注并及時申報；關(guān)注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄；

　　任職要求：

　　1、年齡20—26歲，性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，具備良好的團隊協(xié)作能力；

　　2、具備較強的.執(zhí)行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。

　　3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學習能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解；

　　5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力；

　　6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力；

　　7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作；

　　8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息；

電商運營助理工作職責7

　　職責：

　　1、負責每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進行監(jiān)控，保證安全庫存；

　　2、跟進產(chǎn)品在不同平臺上的價格波動，及時進行控價；

　　3、負責平臺店鋪中差評的及時處理，維護產(chǎn)品形象；

　　4、對接設(shè)計部，跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新；

　　5、負責內(nèi)容營銷，提高用戶粘度；

　　6、對接平臺采銷，根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計劃；

　　7、對接平臺采購，負責下單計劃、清貨計劃等的制定；

　　8、負責對接供應(yīng)鏈部，保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進訂單的.物流狀態(tài)；

　　9、上級交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷；

　　2、一年以上工作經(jīng)驗，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳；

　　3、Excel操作熟練，會使用vlookup等常用公式；

　　4、做事積極主動，有責任心，吃苦耐勞；

　　5、善于溝通，表達清晰。

電商運營助理工作職責8

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作；

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的.商品，并促成訂單；

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；

　　4、其他需要處理的日�？头�工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè)；

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化；

　　3、精通辦公軟件、打字速度快；

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力；

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

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