醫(yī)院工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院工作總結(jié)1
為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
一、深化“醫(yī)院管理年”活動,進一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓(xùn)練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確;颊呱踩。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究,準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。
五、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設(shè)施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。
七、加強醫(yī)院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等;制訂相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,及時妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發(fā)事件,維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。
平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務(wù),我們要通過創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,,建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制,以促進醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設(shè)目標。
醫(yī)院工作總結(jié)2
為認真貫徹落實《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于建立城市惠民醫(yī)院的指導(dǎo)意見》精神,保障城鎮(zhèn)居民最低生活保障對象的基本醫(yī)療,解決看病難、看病貴的問題,經(jīng)建始縣人民政府批準我院于20xx年12月1日正式掛牌成立惠民醫(yī)院,現(xiàn)將我院惠民工作情況總結(jié)如下:
一、健全組織,履行職責
1、醫(yī)院成立了惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責指導(dǎo)惠民醫(yī)療工作。
組長:
副組長:
成員:
下設(shè)惠民工作辦公室,與醫(yī)務(wù)科合署辦公,由醫(yī)務(wù)科劉孜兼任辦公室主任,黨總支副書記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認真履行惠民醫(yī)院職責
(1)承擔本轄區(qū)低保對象的基本醫(yī)療服務(wù)。
。2)對轄區(qū)城鎮(zhèn)低保對象就診實行優(yōu)惠或減免醫(yī)療服務(wù)費用,并建立健康檔案。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)診療、護理常規(guī)和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,因病施治,努力降低醫(yī)藥費用,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
二、落實惠民措施
1、醫(yī)院優(yōu)惠減免項目:
(1)住院藥品:參照我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險甲類用藥目錄執(zhí)行,實行平進平出,零利潤運行。
。2)免收下列費用:門診掛號費、門診急診費、急診費、出診費、救護車費。
。3)除藥品外的住院總費用減免20%。
。4)嚴格控制住院例均費用。
(5)各種檢查費減半收取。
2、以“降消”項目和“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”為依托,對住院者再次實行優(yōu)惠。
(1)農(nóng)村合作醫(yī)療病人,住院治療的患者,除按合作醫(yī)療政策保底補助46%外,在出院結(jié)帳時再減免自費部分中除藥品、材料外的10%。
。2)按政策規(guī)定享受“降消”項目的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分兩種情況予以減免。
、僬F蕦m產(chǎn)孕婦減免400元。
、谡F疆a(chǎn)孕婦減免500元。
三、嚴格就診程序
惠民醫(yī)療對象需要就診時,實行現(xiàn)場優(yōu)惠,持身份證或戶口簿及《低保證》和基本醫(yī)療保險證、醫(yī)保IC卡到我院就診,憑證免收掛號費、診療費,門診檢查優(yōu)惠50%,于交費時予以減收。住院者在所在科室免收注射費,在出院結(jié)帳時憑證除藥品外其它費用優(yōu)惠20%。
四、自惠民工作開展以來,共救助“三無”病人12人,住院惠民對象1500人,門診6000人次,總計優(yōu)惠費用達180萬元。
五、建議
惠民經(jīng)費由醫(yī)院墊付,經(jīng)費來源不及時,建議上級部門及時審定補助到位。
醫(yī)院工作總結(jié)3
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務(wù)流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設(shè)置實施方案,成立護士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn),提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級相關(guān)部門的大力支持下,新醫(yī)院工程進度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫(yī)院開
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核
醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年,在市委、市政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們緊緊圍“民生戰(zhàn)略”的實施,深入開展黨的群眾路線教育實踐和“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,以“患者滿意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”為目標,以“全面規(guī)范管理年”為主題,以“綜合績效管理和大質(zhì)控體系建設(shè)”為主線,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,規(guī)范管理,實現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。截止11月底,門急診量48.4萬人次、入院2.5萬人次,同比分別增長15.9%、14.5%。出入院診斷符合率98.9%,治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,搶救成功率99.4%,病床使用率84.6%,平均住院日8.1天,完成手術(shù)6157臺次,體檢2萬人次;仡櫼荒甑墓ぷ,我們重點抓了三個方面:
一、嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,讓醫(yī)院在良性公益道路上運行
始終堅持公益惠民的方向,努力打造對患者、對社會負責任的醫(yī)院。今年初,結(jié)合醫(yī)改的不斷深化,我們自覺將法治思維、規(guī)范理念引入醫(yī)院管理,主動進行自我整頓、自我規(guī)范。實際當中,首先把規(guī)范醫(yī)療行為突破口,狠抓降低藥占比、控制次均費用兩大重點,成立專項整頓治理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定時間、進度和“陽光通報”制度,分科室自查、醫(yī)院檢查、建章立制三個階段壓薦進行、跟蹤要賬,嚴格實行藥品“雙公示”,檢查結(jié)果直接與績效考核、年終考評掛鉤,嚴厲處罰違規(guī)行為。活動中檢查報停療效不明顯、非必須、不合理應(yīng)用等藥品60余種,極大地規(guī)范了臨床用藥行為。對高值耗材重新組織了議價招標,價格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應(yīng)用等19項制度,形成了高壓態(tài)勢。此舉,不僅規(guī)范了醫(yī)療行為,促進了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費”,更讓患者直接受益。截止到11月底,藥占比從41.9%降至37.7%,患者次均住院費用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷售、大型設(shè)備檢查總體讓利達到1181萬元。成效的取得,在于全院干部職工的積極參與和堅持,并逐漸形成日常行為習慣。
二、全面規(guī)范質(zhì)量管理,持續(xù)提升醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力
質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心。下半年開始,我們的工作重心由規(guī)范醫(yī)療行為轉(zhuǎn)向全面質(zhì)量管理,培育打造新的競爭優(yōu)勢。
1、構(gòu)建綜合績效管理體系。在縣級醫(yī)院當中,率先聘請國內(nèi)權(quán)威醫(yī)院管理機構(gòu)孫學(xué)勤團隊,建立現(xiàn)代“大質(zhì)控”和績效管理體系。主要基于三個目的:一是加強醫(yī)護質(zhì)量標準化、精細化管理,落實核心制度,向質(zhì)量要發(fā)展;二是改變傳統(tǒng)治理模式,建立起患者、職工、中高層的立體評價體系;三是改革績效分配方案,體現(xiàn)增長、透明和成本控制三個特點。為此,我們成立了院級質(zhì)控委員會和醫(yī)療、護理、藥學(xué)、院感、勞動紀律、滿意度六大質(zhì)控小組,于今年10月份開始模擬運行,實行班子成員輪值主席制;醫(yī)療、護理、行政夜查房制;周會、月會制;臨床醫(yī)技交流點評、對接考評制等。截止目前,共組織培訓(xùn)26次、評價考核9次,分析改進質(zhì)量缺陷78項,制定優(yōu)化管理規(guī)范12項,全面質(zhì)量管理正在磨合適應(yīng)中起步。同時,以“大質(zhì)控”為核心的績效改革方案也在同步調(diào)整,主要貫穿目標管理、成本控制、優(yōu)績優(yōu)酬、動態(tài)激勵等原則,更全面的體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動、技術(shù)和服務(wù)價值,預(yù)計明年初開始循序漸進、分步實施。
2、全面提升醫(yī)療護理質(zhì)量。牢記技術(shù)為立院之本,大興學(xué)術(shù)研究之風。先后邀請北大一院張騫教授、北京積水潭醫(yī)院余志濤教授、**護理協(xié)會高榮花會長等國內(nèi)知名專家來院進行學(xué)術(shù)講座、會診坐診、帶教手術(shù)130余次,選派20余名業(yè)務(wù)骨干到京津大三甲醫(yī)院進修學(xué)習,常見病、多發(fā)病、地方病治療區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先,部分先進適用技術(shù)向京津看齊。組織參加各類培訓(xùn)280余人次、院內(nèi)業(yè)務(wù)交流200多次、專業(yè)知識、技能學(xué)習考核7600人次。PDCA循環(huán)管理模式、品管圈管理方法深入推進,“三基三嚴”考核覆蓋率和通過率均達到100%,在**省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競賽和滄州市護理技能競賽中,個人和團體均獲得第一名,為我市衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽。開展新技術(shù)項目20余項,348項內(nèi)鏡技術(shù)順利通過省級驗收,獲得了“創(chuàng)新意識超前,部分達到三級醫(yī)院水平”的高度評價。全年共發(fā)表核心期刊論文28篇,完成省市級科研項目11項,獲得省級科技獎5項。此外,投資1200余萬元,購置了64排CT、數(shù)字乳腺等先進醫(yī)療設(shè)備30余臺件,對HIS、LIS系統(tǒng)進行升級改造,為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)提供了強力支撐。
3、不斷加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐。在全面規(guī)范、苦練內(nèi)功的基礎(chǔ)上,一是攻堅克難抓好新醫(yī)院建設(shè)。在市委、市政府和有關(guān)部門全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困難,遷出墳?zāi)?0余座,完成樁基施工1179根,達到總工程量的81%。認真做好施工圖預(yù)算評審、消防審查及電梯、手術(shù)室凈化等二次設(shè)計項目前期工作,力爭明年底完成主體工程封頂。二是優(yōu)化拓展現(xiàn)有存量空間,新建外三科病區(qū)、門診輸液大廳,改造搬遷了ICU、呼吸內(nèi)科、理療科,將內(nèi)鏡室并入內(nèi)一科統(tǒng)一管理,滿足了群眾就醫(yī)增長需求。三是建立我市首個醫(yī)療聯(lián)合體。以呂橋衛(wèi)生院為試點,從雙向轉(zhuǎn)診、院前急救、技術(shù)扶持、患者隨訪等多方面進行合作,服務(wù)一直下沉到各村,讓基層群眾享受高水平的醫(yī)療服務(wù)。運行成熟后,將以點帶面向全市各個鎮(zhèn)村推開。
三、深入規(guī)范思想作風,形成上下一盤棋的新局面
全面的規(guī)范管理必須以意識的強化、作風的轉(zhuǎn)變、習慣的養(yǎng)成做保障。為此,我們以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,狠抓干部隊伍思想作風建設(shè)。
一是積極開展教育實踐活動。堅持“規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色”,認真組織集中學(xué)習19次、座談會3次、班子成員談心交心31人次、征集意見建議143條、聯(lián)系點走訪調(diào)研17次、建章立制27項。特別是民主生活會,班子成員實事求是、坦誠布公,互查自查問題68條,達到了既紅臉出汗、找到癥結(jié),又真誠幫助、增進團結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實際,開展了臨床用藥、門診窗口單位專項整頓和“送健康下基層”三個自選活動,把醫(yī)保審批、病歷復(fù)印等服務(wù)事項集中下移到一樓,為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開展大型義診,走進中海油中捷石化公司、信譽樓商廈、**中學(xué)進行健康急救培訓(xùn)20多次,直接受益群眾達到3000余人次。全年救治“三無”病人20多人次,減免困難群眾醫(yī)療費40余萬元。
二是著力加強干部隊伍建設(shè)。以思想作風建設(shè)為抓手,分三個層面抓起:在班子建設(shè)上,強化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,班子成員從思想和行動上帶頭轉(zhuǎn)變,改變坐班辦公、會議調(diào)度的做法,真正走下去接地氣,深入職工當中,反復(fù)與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對接交流,找問題、聽意見、談感受,營造上下一盤棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊伍建設(shè)上,發(fā)揚“發(fā)現(xiàn)問題,一抓到底”、“認真抓細節(jié)、耐心做小事”的作風,真正貼近臨床、服務(wù)一線。制定了《行管人員服務(wù)行為規(guī)范》和服務(wù)工作臺帳,經(jīng)常性與臨床面對面溝通、指導(dǎo)、幫助,對存在問題和臨床需求,做到有承辦、有督導(dǎo)、有落實、有回訪!耙痪工作法”實行以來,共查找解決各類問題170余項,在就診流程、窗口服務(wù)、后勤保障、安全管理方面的遺留問題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日,為住院病人和夜班人員送餐、送祝福,努力為職工和患者提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。在專業(yè)隊伍建設(shè)上,著力培養(yǎng)“既精業(yè)務(wù)又懂管理,既能做事又會講學(xué)”的業(yè)務(wù)專家、管理行家,讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺,介紹先進技術(shù)、管理經(jīng)驗,臨床醫(yī)技對接、科室互動學(xué)習、微信平臺交流的氛圍不斷濃厚。干部隊伍建設(shè)激發(fā)了團隊正能量,今年8月份,60余名職工主動為同事胡婷婷捐獻血小板4次、捐款4萬多元,體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
三是抓牢黨風廉政和行風建設(shè)。始終保持黨風廉政建設(shè)常態(tài)化,將“一崗雙責”貫穿于日常管理工作、業(yè)務(wù)工作之中。堅持民主議事、實行陽光公開,對“三重一大”事項嚴格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會、周會、職工大會等學(xué)習廉潔從政準則、八項規(guī)定、六項禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準、“焦點訪談:藥單背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防線。在行政管理上嚴格落實公務(wù)接待、公車管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟采購上嚴格執(zhí)行采購程序和制度,全程邀請檢察院、紀檢委等部門同志跟蹤監(jiān)督,確保依法操作、陽光透明。在行風建設(shè)上,加強醫(yī)德醫(yī)風教育和考核,堅決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風。完成了工會委員會換屆選舉,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主人翁。不斷拓寬社會監(jiān)督、患者隨訪的渠道,社會滿意率達到99%以上。
此外,計劃生育、黨務(wù)公開、院務(wù)公開、司法醫(yī)學(xué)鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績。
20xx年,是有夢想、有付出、有收獲的一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展,我們順時應(yīng)勢、主動轉(zhuǎn)變,積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升;為了群眾“健康夢”的實現(xiàn),我們精研技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),執(zhí)著堅守醫(yī)療事業(yè),永不知足、永不停步。我們的工作,得到了市委、市政府的高度關(guān)注與支持,潘書記提出了“八個一流”的殷切期望,夏市長多次親臨一線指導(dǎo)幫助新醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)改運行等工作。這一切,凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志,都放棄了很多休息時間,放棄了與家人團聚的機會,用愛心和責任詮釋了醫(yī)者的精神,贏得了社會的感動和尊重。我們將滿懷信心和力量,直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務(wù)有待優(yōu)化等不足,切實擔當起保障群眾健康的使命,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期盼、社會的認可和百姓的信賴!
醫(yī)院工作總結(jié)5
五年前,當身邊的人得知我學(xué)的是預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)時第一反應(yīng)是:哦,打預(yù)防針的啊。那時大家心目中“預(yù)防”的概念比較狹義,預(yù)防保健意識也沒有現(xiàn)在這么強。臨床和預(yù)防,一個在臺前,一個在幕后,一個面對病人,一個面對群眾。臺前的臨床醫(yī)生們救死扶傷,幕后的預(yù)防工作者們保駕護航,二者缺一不可。中國有句古話叫防患于未然,這句話用作形容預(yù)防保健工作再恰當不過。 七月底來到社區(qū),最開始接觸的工作就是大大小小各種人群調(diào)查:健康知識問卷調(diào)查、大腸癌的篩查、第五次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查、慢性病及危險因素監(jiān)測等調(diào)查工作。在這過程中,我深刻地體會到居委會的“橋梁”作用是不可替代的,它關(guān)系到居民們對我們調(diào)查工作的理解、信任與配合。在調(diào)查工作開展前,通過居委會向群眾宣傳我們調(diào)查的目的及重要性很有必要。另外調(diào)查人員也應(yīng)認真對待調(diào)查工作前的培訓(xùn),掌握問卷調(diào)查的要點,避免后期的返工,造成時間和人力的浪費。 十一月份直到現(xiàn)在,我開始參與計劃免疫工作,主要是接種登記與預(yù)約。短短兩個月,讓我對預(yù)防工作又有了更深一層的認識。和臨床不同,預(yù)防不是一件立竿見影的工作,但疫苗接種在預(yù)防工作中卻是效果最顯著的一個。如果說以前預(yù)防工作對于我來說是大而無狀的,那么現(xiàn)在我能通過計劃免疫窺見它的一角了,這讓我有一種腳蹋在了實處的感覺。登記時接觸最多的是小孩子的家長,長長的隊伍,上百號的人,秩序的良好維持是根本保障。當家長跟我們有分歧時,一方面我們要及時進行良好的溝通,另一方面第三方的介入很多時候也能起到緩解問題的效果。 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。細節(jié)決定成敗,社區(qū)工作很多方面都很細致,這需要我們認真負責地對待。相信不久的將來,通過我們公衛(wèi)人的不斷努力,居民的疾病預(yù)防和健康促進工作將取得長足進步!
醫(yī)院工作總結(jié)6
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標
(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
(五)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接
觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)7
天津南開醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專家對口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來,在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下,做為受援醫(yī)院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、我院基本情況:
東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年,是一所集醫(yī)療救治、預(yù)防保健、人才培訓(xùn)、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名,其中衛(wèi)生技術(shù)人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學(xué)本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫(yī)院開設(shè)病床100張,分門診、住院部兩部分。設(shè)有院辦、醫(yī)務(wù)、護理、財務(wù)、后勤等5個職能部門;設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個病區(qū);門診設(shè)有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設(shè)備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監(jiān)護儀、心電圖機、體外碎石機等醫(yī)療設(shè)備。
主要開展常見病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切(次全切)、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫(yī)師安心工作。
。1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫(yī)師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網(wǎng)線及數(shù)字電
視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網(wǎng)上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛(wèi)生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫(yī)療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺。
(2)在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
。3)積極引進設(shè)備為支農(nóng)專家開展工作創(chuàng)造條件。我們在省、州、縣衛(wèi)生部門的幫助支持下,尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關(guān)懷下,幫助解決了眼科設(shè)備購置補助費10萬元;我們通過院內(nèi)招標的方式,從六六視角醫(yī)療設(shè)備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
2、傳技術(shù)帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫(yī)療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術(shù)360余臺(其中白內(nèi)障手術(shù)150例),疑難病例討論70余次,學(xué)術(shù)講座28次,教學(xué)查房100次,示范手術(shù)80多臺,開展新技術(shù)7項。積極培養(yǎng)各科專業(yè)人員,建立起今后與天津醫(yī)療隊的長期合作基礎(chǔ),我院已有3名醫(yī)生正在天津進修學(xué)習。
。1)作為醫(yī)療隊隊長的南開醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任,結(jié)合當?shù)夭》N,引進了微創(chuàng)、中西醫(yī)結(jié)合及腫瘤根治三大全新理念,陸續(xù)開展了微創(chuàng)膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺。手術(shù)切口小而美觀,術(shù)后瘢痕小、病人恢復(fù)快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(shù)(whipple手術(shù)),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,
也帶來了良好的社會效應(yīng)。
。2)骨科魏萬福主任,完成教學(xué)查房50余次,門診量達350人次,參加手術(shù)50余臺,成功處置了18例復(fù)雜骨折內(nèi)固定手術(shù)。手術(shù)復(fù)位準確,手術(shù)時間短而效果好。他在平時的帶教中強調(diào)病人的康復(fù)鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫(yī)護人員,為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
。3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設(shè)備,為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”免費手術(shù)150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應(yīng)手術(shù),家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術(shù)方案,在手術(shù)中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術(shù)非常成功,視力明顯提高,受到白內(nèi)障患者和家屬的好評。
。4)婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產(chǎn)科病人多,病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點,她24小時應(yīng)急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例,主刀實施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復(fù)、盆腔結(jié)核致宮外孕手術(shù),宮頸環(huán)扎術(shù),會陰三度裂傷修補術(shù),卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨立開展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
。5)內(nèi)科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù),操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導(dǎo)本科醫(yī)護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫(yī)護人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中,醫(yī)療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫(yī)德情操,
非常認真的工作態(tài)度,精湛的技術(shù),和藹熱情的醫(yī)療服務(wù),給我院醫(yī)護人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專家都很出色,都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專家時技術(shù)水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現(xiàn)在來的各位專家在我院繼續(xù)工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫(yī)療設(shè)備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設(shè)備方面我們?nèi)鄙俚倪很多,如CT、CR、結(jié)腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護儀、骨科手術(shù)器械等設(shè)備。但我們最急需的設(shè)備首先是CT,懇求天津南開醫(yī)院為我院解決一臺CT為盼。
醫(yī)療隊已經(jīng)和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫(yī)院,我們很榮幸,相信在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創(chuàng)造出一個幸福美好的明天!
醫(yī)院工作總結(jié)8
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役,從XX年開始轉(zhuǎn)型為?普吾t(yī)院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營醫(yī)院?崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計劃,在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下:
一、主要工作回顧
。ㄒ唬﹫猿肿咭婪ā⒄\信、規(guī)范的服務(wù)理念
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學(xué)習培訓(xùn)和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度
為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
。ㄈ┣榕碎g,真情在心。
20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整,加強了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體,或后期不可操控的.群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現(xiàn)如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
。ǘ╇娨暀谀客茝V
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
。ㄈ⿻䥺T增值推廣模式
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動,結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力,迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后,祝集團公司所有員工,身體健康,萬事如意!
醫(yī)院工作總結(jié)9
我是呼吸內(nèi)科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間聆聽我的年終工作匯報,如有不妥之處,望大家批評指正!
時光飛逝,在日復(fù)一日的忙碌與平淡中,20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對我個人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺一整年都在一個快節(jié)奏中備戰(zhàn)。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個及格分,畢竟,又快一年過去了,我對所在科室、醫(yī)院并沒有什么大作為大貢獻,但我也和大多數(shù)人一樣,在我自己的護理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒有發(fā)生大的失誤與紕漏,較好的完成醫(yī)院各項考核。在此,我總結(jié)一年工作,簡單匯報自己的收獲與來年期望。
1、春節(jié)結(jié)束,我就備戰(zhàn)于5月份的護師考核中。我深知,護師考核不僅僅檢驗過去理論知識掌握度,更緊密聯(lián)系著對臨床知識的見解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書本再繼續(xù)學(xué)習鞏固理論知識,當自己做著模擬試題,才明白我快在護理隊伍中掉隊了,參加工作幾年,新知識沒有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數(shù)字模棱兩可,這對護理行業(yè)零差錯目標來說,是絕對不可容忍的。我只能慶幸,在我沒有被淘汰前,我檢驗到自己的漏洞并逐漸加以修復(fù)。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績順利通過。所得感悟:三天不摸手藝生,沒有一勞永逸的好事。人生是不斷充實的過程,工作競爭日益激烈,只有不間斷的自我學(xué)習充電,才不會被淘汰。而學(xué)習,永無止境!
2、6月初,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都總醫(yī)院第四屆專科護士培訓(xùn)班,不負眾望,三個月后我順利結(jié)業(yè)并榮獲唯一一個武警醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員稱號。前期一個月的理論學(xué)習,讓我暢游在護理知識的海洋。一個月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關(guān),不僅串連各系統(tǒng)的解剖結(jié)構(gòu)、發(fā)病機理、護理要點及臨床監(jiān)測與治療等,還了解了目前護理前沿的新理念、新技術(shù)、新知識。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、CPCRD的最新標準、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個月的臨床實踐主要輪轉(zhuǎn)了4個?艻CU和一個重癥醫(yī)學(xué)科、2個月的臨床實踐,我深切感受到自己與一名優(yōu)秀?谱o士的差距。以前總覺得都一切還好,通過學(xué)習才深知自己是半罐水響叮當,完全的自以為是。不僅目光短淺、主動學(xué)習能力差,科研創(chuàng)新意識更是沒有想過。我看到神經(jīng)外科帶教組長在B超引導(dǎo)下嫻熟的穿刺PICC以及床旁PICC的異位調(diào)整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創(chuàng)新意識也很強,自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應(yīng)用中也是一大亮點。這些都是細節(jié)的細節(jié),卻無不體現(xiàn)了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創(chuàng)新的精神。兩個月的臨床實踐我見到也學(xué)到很多以前不會操作的技術(shù)如:經(jīng)皮氣管切開術(shù)、PICC穿刺術(shù)、腦室引流術(shù)、顱內(nèi)壓的監(jiān)測、胸外電擊除顫、輸液式CVP測量、經(jīng)留置尿管監(jiān)測腹內(nèi)壓等:學(xué)會了各系統(tǒng)管道的觀察及護理要點如:氣管插管、CVP、PICC、T管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過這三個月的知識灌輸,使我對重癥監(jiān)護有了更深刻的認識,更認清自己前進步伐的方向。作為受過?婆嘤(xùn)的一名ICU護士,我深知自己的責任和使命,在加強自身學(xué)習的同時,通過言傳身教,帶教好ICU室的新入及年輕護士,加強培訓(xùn),為打造一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)強的護理團隊,以及醫(yī)院的監(jiān)護事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
3、我相信每個人都渴望跟優(yōu)秀的人共事、跟優(yōu)秀的團隊合作,因為這樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內(nèi)三科這個大集體里與我的姐妹們共同成長。環(huán)境不僅可以影響一個人,更能改變一個人。我們科室理念是:快樂工作、快樂呼吸!我們呼吸內(nèi)科不僅有著優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策者,更有著團結(jié)協(xié)作的隊伍。大家都怕自己會拖團隊后退,影響科室榮譽,所以每個人工作兢兢業(yè)業(yè),共同進勉。在這樣的團隊中,你不積極,沒有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個團隊,讓我沒有在護理隊伍中墮落。反而,我們在忙碌的工作尋找快樂,快樂的結(jié)束每天工作。
本人于xx年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。
現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
醫(yī)院工作總結(jié)10
20xx年是我院立足“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”,謀求科學(xué)跨越發(fā)展之年。過去的一年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,在區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅持以十八大精神為指導(dǎo),銳意進取,改革突破,在加快整合兩家醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源基礎(chǔ)上,錯位發(fā)展,優(yōu)勢互補,大力發(fā)展培育中醫(yī)特色專科,取得了顯著進展。
一、業(yè)務(wù)指標與經(jīng)濟指標完成情況
20xx年全年業(yè)務(wù)總收入xxxx萬元,門急診95870人次,出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %,比去年下降2.7%.
二、具體工作完成情況
。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO(shè),狠抓規(guī)范落實
在健全和完善制度的基礎(chǔ)上,醫(yī)院始終把醫(yī)院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療隱患兩個目標,突出各項制度核心,抓重點,抓薄弱環(huán)節(jié)。特別是今年9月,醫(yī)院下發(fā)xxx號文《關(guān)于進一步規(guī)范交班值班、強化制度落實的通知》以來,全年共通報違反規(guī)定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫(yī)院風氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚。大家積極干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài),促進了醫(yī)院各項工作順利完成。
(二)牢牢把握醫(yī)療質(zhì)量總關(guān)口,穩(wěn)步提升醫(yī)院“軟實力”
為促進我院不斷健康發(fā)展,今年以來,醫(yī)院全面實行醫(yī)療質(zhì)量管理。一方面加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,夯實醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。另一方面建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療及其他部分醫(yī)療的就醫(yī)流程,明確各科室的日常工作內(nèi)容,實行動態(tài)督導(dǎo),切實保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續(xù)改進動員會后,各臨床科室全部行動起來,抓緊學(xué)習,積極改進;醫(yī)務(wù)科、護理部、公衛(wèi)辦、感染辦等職能科室,各司其責,共同做好醫(yī)療質(zhì)量控制工作,得到省二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進檢查評估專家組一致認可。醫(yī)務(wù)科全年共組織培訓(xùn)837人次,組織召開業(yè)務(wù)學(xué)習會議22次,征求醫(yī)務(wù)人員反映問題52個,協(xié)調(diào)解決各科室存在的各種問題個,妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業(yè)務(wù)學(xué)習12次,中醫(yī)理論考核12次,并舉辦了全院護理中醫(yī)適宜技術(shù)比武,以比促學(xué)。不斷的學(xué)習進步,提高了護理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng),豐富了服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了中醫(yī)特色人文關(guān)懷。護理部還制定了中醫(yī)適宜技術(shù)激勵措施,充分調(diào)動了護理人員積極性,使中醫(yī)適宜技術(shù)在全院范圍得到普及,醫(yī)院的中醫(yī)特色進一步顯現(xiàn)。公衛(wèi)辦、感染辦加強院內(nèi)感染控制,保障患者就醫(yī)安全,為醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
。ㄈ└骺剖壹訅簥^進,創(chuàng)新發(fā)展,成績顯著。內(nèi)科全年搶救危重病歷37例,出院人數(shù)905人次。普外科新增“碎石”項目,治療腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石、膀胱結(jié)石,有損傷小、無痛苦、費用低、時間短等優(yōu)點,迎合了患者需求。骨傷科全年手術(shù)180例,其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例,部分手術(shù)水平居全市前列。腦病科開展中藥塞鼻治療面神經(jīng)麻痹,- 2 -
穴位貼敷治療中風病恢復(fù)期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫(yī)療法,效果顯著。中醫(yī)科在居民保險政策不利情況下,全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次,出警約1200余次,年搶救人數(shù)約150余次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬元,檢查人次11520次,甲級片率達85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平臺、動態(tài)心電圖儀,為患者心電功能檢測提供了方便。
。ㄋ模┲\劃新?,全力打造醫(yī)院新的突破點
20xx年,院領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索,超前謀劃,于1月正式啟動了康復(fù)科和肛腸科的籌建工作,并在人才、基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”,為新科室創(chuàng)造空間。20xx年8月,兩家醫(yī)院婦產(chǎn)科整合,我院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員全部整合到區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,為肛腸科發(fā)展創(chuàng)造了空間?祻(fù)科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層,建成的康復(fù)治療大廳。
2、注重人才培養(yǎng),打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選后,醫(yī)院先后派出3名醫(yī)師奔赴具有不同特長的醫(yī)院的肛腸科進修,取長補短,綜合發(fā)展?祻(fù)科更是忍一時之痛,選派了4名針推科的業(yè)務(wù)骨干到安徽省人民醫(yī)院進修。人才的高標準培養(yǎng),為打造技術(shù)一流的科室奠定基礎(chǔ)。
3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術(shù)、設(shè)備高起點。我院與濟南槐蔭人民醫(yī)院確定了技術(shù)協(xié)作單位,由其每周六選派一名專家到我院進行指導(dǎo)帶教工作。與廣州一康醫(yī)療設(shè)備實業(yè)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,確定了定期更新設(shè)備,定期專家?guī)Ы,定期人員培訓(xùn)等一系列就二十建設(shè)方案。
目前,肛腸科已正式成立,康復(fù)科也將馬上投入運行。新建科室將與區(qū)醫(yī)院形成良好的錯位互補關(guān)系,成為醫(yī)院快速發(fā)展的加速器,對提高我院的整體醫(yī)療技術(shù)水平意義重大。
(五)加強醫(yī)院硬件建設(shè),提升服務(wù)體驗
20xx年,醫(yī)院投入大量的資金,購買醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院的改造升級,提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。先后投資21萬元,購置門診電子病歷系統(tǒng),實現(xiàn)患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺,大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準確性。投資15萬元,購物腸鏡、熏蒸椅等設(shè)備。投資17.5萬元,全面裝修升級手術(shù)室,滿足了部分重大手術(shù)的要求標準。投資70萬元,改建門診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬元,更換燃油鍋爐,并重新布置全院暖氣管道。
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為了緩解醫(yī)院人才匱乏的困境。醫(yī)院通過同工同酬、人才代理等優(yōu)惠政策,招聘醫(yī)院緊缺人才,為醫(yī)院人才發(fā)展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫(yī)生、15名護理人員充實到醫(yī)院的人才隊伍,為醫(yī)院人才注入了新的活力。醫(yī)院通過請專家會診、坐診、技術(shù)合作等形式,與濟南、徐州、棗莊等醫(yī)院的5名專家建立了技術(shù)支持合作關(guān)系,使老百姓在享受高水平高層次服務(wù)的同時,也帶動了我院一批年青骨干的快速成長。
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為進一步加強我院行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè),醫(yī)院以“作風建設(shè)鞏固提升年”為契機,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習教育,醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設(shè)取得了積極的進展:一是認真開展作風建設(shè)鞏固提升年活動。實踐活動中,廣大黨員干部和職工進一步提高了認識、轉(zhuǎn)變了作風、密切了黨群干群關(guān)系,樹立了“忠誠擔當有為干凈”的良好形象;二是積極開展“解放思想,敢于擔當”大討論,努力尋求醫(yī)院發(fā)展的辦法,使廣大職工明確了醫(yī)院努力方向;三是強化醫(yī)德教育,防范醫(yī)患糾紛。通過醫(yī)德醫(yī)風教育有效地促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅定了全心全意為病人服務(wù)的自覺性,加深了醫(yī)患溝通,贏得了人民群眾的信賴;四是加強精神文明建設(shè),積極參與創(chuàng)建省級文明城、國家衛(wèi)生城,順利完成了迎檢相關(guān)工作。
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1、積極參加各項活動。組織參加以“擔當、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛(wèi)生局組織的“5.12護士節(jié)”慶祝和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的戒煙勸阻等活動。
2、加大消防宣傳工作,提高消防意識。邀請xxx消防大隊武警戰(zhàn)士來院講授消防安全知識。與專業(yè)消防公司簽訂消防協(xié)議,保障全院消防安全。
3、做好計生、綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。加強計生管理,規(guī)范相關(guān)制度。加強安全生產(chǎn)和綜合治理工作,針對重點部門開展隱患排查,制定推進安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案執(zhí)行落實,努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。加強保安工作,做好細節(jié)服務(wù),妥善做好醫(yī)患安全問題,維持醫(yī)院正常的工作秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)11
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:
10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:
平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:
定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客;顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成
手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點?偨Y(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢?nèi)藛T推廣:
無論是廣告,還是活動,最后都要歸為咨詢?nèi)藛T的接待,因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高,專業(yè)知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗,市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢?nèi)藛T的定期培訓(xùn)也不能達到實用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進和培養(yǎng)。
五、其他營銷思路的建立:
結(jié)合當前營銷方式的局限性,爭取更大的市場占有率,進一步拓寬營銷思路,于12月份建立了合肥福華的網(wǎng)站,成立網(wǎng)絡(luò)部并對網(wǎng)站進行推廣,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)部分市場,但網(wǎng)絡(luò)市場的啟動慢、見效慢等特點也一定程度影響了當前的目標選擇。
醫(yī)院工作總結(jié)12
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人,開放病床xxx張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院,是xxx中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中?xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為xxx萬元,比xx年增加xxx萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量xxx多萬人次,比去年同期增長xxx萬多人次,其中,住院人數(shù)xxx人次,比同年同期增長xxx%,病床使用率xxx%,比去年同期增長xxx%,手術(shù)xxx例,比去年同期增長xxx%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在xxx%以上,全年業(yè)務(wù)總收入xxx萬元,比去年同期增長xxx萬元,增長率為xxx%,購買儀器設(shè)備xxx臺(件),其中萬元以上的xxx臺(件),價值xxx萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放xx的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院xx~xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
。ㄒ唬⑿聏xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)xxx考察任命,市中醫(yī)院新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實做到了求真務(wù)實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)xxx部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
。ㄈ、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
醫(yī)院工作總結(jié)13
我院愛嬰醫(yī)院工作在越秀區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)和幫助下,重點以鞏固“愛嬰醫(yī)院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè),提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。進一步建全各項規(guī)章制度,積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,以保證新生兒4~6個月純母乳喂養(yǎng),提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現(xiàn)將我院20xx年度愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、認識深入
為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),特成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組,周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自掛帥,負責有關(guān)制度的落實、檢查及技術(shù)培訓(xùn),使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、 培訓(xùn)規(guī)范,知識完善
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致,醫(yī)院制定了母乳喂養(yǎng)制度,并下發(fā)到各科室認真貫徹執(zhí)行。同時對產(chǎn)兒科在崗人員進行了強化復(fù)訓(xùn),一年一次的理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)人次10人次,培訓(xùn)合格率達100%,確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證。
三、 院內(nèi)感染管理進一步加強,全年無暴發(fā)流行
為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn) “兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在我院愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦產(chǎn)科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產(chǎn)兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下:
1、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、感染控制從基礎(chǔ)護理抓起,從第一關(guān)開始控制,并形成了一系列規(guī)章制度。
3、洗嬰室設(shè)施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數(shù),接生完畢后嚴格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護,設(shè)備全年無損。
6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、產(chǎn)科管理得到進一步加強,醫(yī)療水平和醫(yī)療安全進一步提高
醫(yī)療制度的制定和落實是醫(yī)療安全的根本,本年度我院
1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織疑難病歷的討論,醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。
2、病歷書寫質(zhì)量得到提高,乙級病歷數(shù)量較去年下降,無丙級病歷,三級醫(yī)師查房制度得到全面落實。
3、產(chǎn)房急救藥品的定位、定數(shù)量和專人管理得到全面落實。
4、建立了高危妊娠重點監(jiān)護和管理制度,本年度無1例孕產(chǎn)婦死亡。
5、醫(yī)護人員嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,并加大了宣傳工作力度,剖宮產(chǎn)率較去年有所下降。
6、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,實行了孕產(chǎn)婦免費接送。
五、加強了母乳喂養(yǎng)管理
母乳喂養(yǎng)無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助,本年度我院通過一系列制度和規(guī)定進一步加強了母乳喂養(yǎng)的管理,母乳喂養(yǎng)率較去年有所提高,產(chǎn)褥期發(fā)生的疾病較去年明顯降低,具體工作如下:
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規(guī)進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo),做好乳房異常情況的護理,教會產(chǎn)婦擠奶手法。
3、產(chǎn)婦出院時,告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養(yǎng)咨詢電話,并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織,使母乳喂養(yǎng)率達85%以上。
4、設(shè)置母乳喂養(yǎng)咨詢門診,為出院后母乳喂養(yǎng)的持續(xù)提供保證。
六、門診宣教工作全面完善
孕期保健的中心任務(wù)是降低孕產(chǎn)婦死亡率,提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施,通過這些措施的落實,降低孕產(chǎn)婦死亡率,降低了母嬰傳播疾病的發(fā)生率,具體如下:
1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座,發(fā)放各種宣傳資料,授課達300余人次。
2、對來我院就診的孕婦,均予以指導(dǎo)孕婦自我監(jiān)護技術(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處,發(fā)放葉酸300余人,降低了出生缺陷患兒的發(fā)生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,檢測約350余人,阻斷了母嬰傳播。
5、對高危妊娠進行了篩選和管理,作到了及時處理,并制定出相關(guān)防治措施。
七、20xx年,不足
我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù),使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。
解放軍四五八醫(yī)院
醫(yī)院工作總結(jié)14
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面,本人身為xx市第十一屆政協(xié)委員,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,本著為民眾健康服務(wù)的思想,認真負責地做好醫(yī)療工作,多次被xx市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號,并被選舉為xx市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務(wù),如積極配合上級部門參與甲型流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在開了醫(yī)學(xué)博客,整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)15
一、保證銷售的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量可靠,凡出售的化肥農(nóng)藥,質(zhì)量實行三包:包換、包退、包賠償損失。
二、保證銷售的農(nóng)資商品價格合理,銷售的化肥農(nóng)藥如有違反國家物價政策,超過規(guī)定的差價部分退還,并接受物價部門的處罰。
三、保證銷售的農(nóng)資商品不短斤少兩,凡銷售的化肥農(nóng)藥實行“短一補十”,距離出廠原裝數(shù)量超過誤差的給予補足或調(diào)換。
一、宣傳黨的農(nóng)村政策,引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種田,傳授農(nóng)資商品應(yīng)用技術(shù)。
二、農(nóng)資商品供應(yīng),做到品種全、數(shù)量足,供應(yīng)及時,保證質(zhì)量。
三、指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥、用藥、用膜,為農(nóng)作物的病蟲害提供咨詢,出診對癥開方配藥,做到管賣、管用、管效。
四、試驗推行新的化肥,農(nóng)藥的品種和植物保護新技術(shù)。
五、根據(jù)需要拓展服務(wù)領(lǐng)域,開展多功能服務(wù)。
莊稼醫(yī)生的職責
一、堅持為農(nóng)服務(wù)的宗旨,宣傳黨的農(nóng)村政策。
二、努力學(xué)習科學(xué)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
三、遵守制度,佩章上崗。設(shè)立處方記錄檔案。
四、深入田間調(diào)查研究,做好病蟲害測報預(yù)報。
五、坐堂應(yīng)診下鄉(xiāng)巡診,田頭會診培訓(xùn)農(nóng)民。
六、開展新化肥新藥試驗,介紹科學(xué)種田信息。
七、科學(xué)防治病蟲害,協(xié)助解決疑難雜癥。
八、熱情接受群眾咨詢、文明禮貌百問不煩。
莊稼醫(yī)生崗位責任
一、著裝掛牌,按時上班到崗。
二、做好座談、出診、巡視服務(wù)的記錄。
三、及時掌握服務(wù)區(qū)域的作物布局和土質(zhì)情況。
四、做好服務(wù)區(qū)域的作物病蟲害信息預(yù)測發(fā)布。
五、及時制定各類病蟲害防治措施。
六、幫助科研部門推廣新肥、新藥。
七、協(xié)助政府做好農(nóng)作物布局調(diào)整。
八、做好服務(wù)區(qū)域的有關(guān)資料建檔保管。
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