培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度（通用26篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 1

　　為了規(guī)范公司員工行為，實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。

　　儀容儀表制度

　　為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時(shí)間，應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。

　　上班時(shí)間，應(yīng)佩戴工作證。無(wú)故不佩戴者，將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。

　　工作時(shí)間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應(yīng)得當(dāng)，女員工化淡妝。

　　在公司內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心，愛(ài)護(hù)。

　　接待客人要熱情禮貌，舉止文明。

　　凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi)，累計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　工作行為制度

　　全體員工要遵紀(jì)守法，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助，公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致，相互關(guān)心。

　　愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。

　　不得長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。

　　嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)禁擅離職守，因病因事不能正常上班時(shí)，須請(qǐng)假，事后銷(xiāo)假。

　　因違反規(guī)定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi)，累計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　保密工作制度

　　全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。

　　不該說(shuō)的秘密不說(shuō)，不該知道的秘密不問(wèn)。

　　不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

　　不在不利于保密的場(chǎng)所談涉及公司隱私的秘密。

　　不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

　　不在任何公開(kāi)的報(bào)紙雜志上，公開(kāi)發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

　　凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款，最高1000元。如造成無(wú)法挽回的嚴(yán)重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。

　　合同管理制度

　　為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。

　　合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門(mén)使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、明確。首部：雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等;

　　結(jié)尾：雙方當(dāng)事人簽字、合同專(zhuān)用章、注明合同的.有效期限。

　　任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。

　　合同在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。

　　合同的變更、修改、解除，一律采用書(shū)面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無(wú)效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。

　　辦公室管理制度

　　辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見(jiàn)，起草、審核各類(lèi)文件、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文書(shū)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。

　　負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。

　　做好電話記錄，保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。

　　做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫(huà)冊(cè)的分發(fā)等工作。

　　做好公司的用具、用品的購(gòu)置，保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。

　　做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。

　　印章管理制度

　　為規(guī)范公司印章管理，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護(hù)公司利益，特對(duì)印章進(jìn)行管理。

　　公司的公章，財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、合同專(zhuān)用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。

　　公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。

　　公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序，保管人員認(rèn)真登記，注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。

　　印章如遇丟失，損壞或被盜時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

　　公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。

　　財(cái)務(wù)管理制度

　　為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依據(jù)有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。

　　財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作，主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門(mén)的檢查指導(dǎo)。

　　嚴(yán)格資金使用審批制度，所購(gòu)用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃，總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置�，F(xiàn)金使用，嚴(yán)格一支筆制度。每筆開(kāi)支，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。

　　作息請(qǐng)假制度

　　公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。

　　實(shí)行每周六天工作制，工作時(shí)間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。

　　每天工作八小時(shí)，作息時(shí)間：

　　周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

　　周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00

　　如公司需要加班，可調(diào)整作息時(shí)間，總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。

　　遲到或早退20分鐘以?xún)?nèi)者罰款10元;超過(guò)20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時(shí)者為曠工，扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過(guò)三天以上者視為自動(dòng)離職。

　　實(shí)行簽到考勤制度，評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

　　事假：部門(mén)主管及人事主管簽字生效，請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。

　　衛(wèi)生管理制度

　　人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。

　　保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無(wú)塵土、污跡，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致，電腦、臺(tái)歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。

　　附則

　　本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門(mén)員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 2

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”為工作方針，積極、快速、有序、妥善處理“突發(fā)事件”，把生命、財(cái)產(chǎn)損失降到最低程度。

　　二、工作原則

　　1、“第一時(shí)間”的原則。即“突發(fā)事件”發(fā)生后，有關(guān)人員必須在“第一時(shí)間”報(bào)告給應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組;應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須在“第一時(shí)間”啟動(dòng)“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入緊急處理程序。

　　2、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。培訓(xùn)的安全工作責(zé)任到各專(zhuān)業(yè)、班組和個(gè)人。專(zhuān)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“突發(fā)事件”就必須負(fù)責(zé)處理。誰(shuí)主持辦理“突發(fā)事件”，誰(shuí)負(fù)責(zé)妥善處理，不推卸責(zé)任、不拖延緊急處理事件的最佳時(shí)間。

　　三、“突發(fā)事件”處理程序

　　1、要及時(shí)采取干預(yù)和傷害救治措施，并在“第一時(shí)間”通知有關(guān)人員;

　　2、找出“突發(fā)事件”發(fā)生的原因，做好證據(jù)收集工作;

　　3、與受傷害人所在單位進(jìn)行協(xié)商達(dá)成處理意見(jiàn);

　　4、如果當(dāng)事人各方協(xié)商未果，則可以邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果調(diào)節(jié)不成，則可以通過(guò)訴訟解決;

　　5、妥善保存相關(guān)案件資料、數(shù)據(jù)(存檔)。

　　四、“突發(fā)事件”的.種類(lèi)及應(yīng)急措施

　　1、地震事件：發(fā)生地震時(shí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要首先引導(dǎo)學(xué)生迅速逃離建筑物辦公樓、廠房)，同時(shí)，主管培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要清點(diǎn)好學(xué)員數(shù)，發(fā)現(xiàn)少學(xué)員時(shí)，責(zé)任人要立即進(jìn)行搜救。同時(shí)，通知有關(guān)人員協(xié)助搜救。若有學(xué)員受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院救治。需要強(qiáng)調(diào)指出：地震波一般屬于橫波，人員逃離時(shí)非常困難。因此，在逃離過(guò)程中，如果不能跑出去，就立即臥倒往外爬或滾動(dòng)或其他有效方式迅速逃離。

　　2、火災(zāi)事故：發(fā)生火警，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織被困人員撤離，若一時(shí)撤離不出的，要迅速引導(dǎo)被困人員采取自救措施，等待救援人員救助。救火時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。

　　(1)撲救要在確保人員安全的前提下進(jìn)行。

　　(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。(3)火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。

　　3、惡劣天氣學(xué)員傷害事件：如遇大風(fēng)、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴風(fēng)雪、低溫等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員安全管理，及時(shí)穩(wěn)妥安排好作息時(shí)間。一旦發(fā)生惡劣天氣學(xué)員傷害事件，要及時(shí)對(duì)受傷害學(xué)員實(shí)施救治，同時(shí)，通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員家長(zhǎng)等。

　　4、高空墜落事件：學(xué)員發(fā)生高空墜落事件后，有關(guān)人員要在“第一時(shí)間”通知應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要將當(dāng)事人(根據(jù)傷勢(shì)情況)立即送往醫(yī)院進(jìn)行搶救;有關(guān)人員還要保護(hù)好“突發(fā)事件”

　　發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息與證據(jù)，配合有關(guān)部門(mén)、人員調(diào)查事件發(fā)生原因;妥善處理好有關(guān)事宜。

　　5、建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件：發(fā)生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件時(shí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將學(xué)員疏散到安全地帶。同時(shí)，把受傷學(xué)員迅速送往醫(yī)院救治。

　　6、學(xué)員失蹤事故：

　　各課程發(fā)現(xiàn)學(xué)員未出勤，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即采取措施。

　　(1)如確認(rèn)學(xué)員已失蹤，應(yīng)立即報(bào)警并通知家長(zhǎng)，請(qǐng)公安部門(mén)、家長(zhǎng)和社區(qū)協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)員;

　　(2)了解該學(xué)員最近社會(huì)關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問(wèn)題;

　　(3)馬上召集會(huì)議，通過(guò)各種渠道，了解失蹤學(xué)員出走時(shí)可能攜帶多少錢(qián)款，以及可能的去向;

　　(4)制訂尋找計(jì)劃，組織人員到失蹤學(xué)員有可能去的地方去尋找，并保持與警方的聯(lián)系，電話應(yīng)當(dāng)安排人員值班，一天24小時(shí)暢通。

　　7、打架事件：發(fā)生學(xué)員打架事件時(shí)，處于現(xiàn)場(chǎng)的員工要立即勸阻拉架。若有學(xué)生被打傷，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將傷者送往醫(yī)院救治。同時(shí)，通知學(xué)員家長(zhǎng)，情況嚴(yán)重立即報(bào)警。有關(guān)人員要立即調(diào)查處理打架事件。

　　五、成立“突發(fā)事件”應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：管錫毅

　　副組長(zhǎng)：李朋李晚

　　成員：公司所有教職員工。

　　主要職責(zé)：

　　1、校長(zhǎng)為安全工作第一責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)員安全工作;

　　2、成員負(fù)責(zé)學(xué)校“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，完成組長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù);

　　3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員具體負(fù)責(zé)各種“突發(fā)事件”的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜。并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通，做好安全工作的宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等。定期進(jìn)行安全隱患排查并立即整改。

　　舉辦人：

　　日期：

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 3

　　一、日常教學(xué)管理制度

　　1、每期開(kāi)學(xué)前教師都要根據(jù)課程表要求，編制所任課程的授課進(jìn)度計(jì)劃，授課計(jì)劃一式二份，自留一份，在開(kāi)學(xué)前一周交培訓(xùn)中心一份存檔。

　　2、授課進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行，教師必須按照計(jì)劃授課，不經(jīng)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得擅自刪減或更改。

　　3、教師應(yīng)在開(kāi)課前一周寫(xiě)好教案，并由教研室主任檢查簽字。

　　4、每半年進(jìn)行一次教案檢查，評(píng)出一定數(shù)量的“優(yōu)秀教案”，并記錄存檔。

　　5、建立領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度。培訓(xùn)中心主任每月不少于1次，教研室主任每月不少于2次。聽(tīng)課時(shí)要填寫(xiě)“聽(tīng)課記錄”，聽(tīng)課后要與任課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)。

　　6、培訓(xùn)中心定期召開(kāi)學(xué)員座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)員對(duì)任課教師、教學(xué)管理和食宿等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)中心的工作。

　　7、培訓(xùn)中心定期檢查授課進(jìn)度計(jì)劃情況，掌握教師的授課內(nèi)容和和授課進(jìn)度。

　　8、每半年組織一次學(xué)員對(duì)每位任課教師的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。

　　9、每半年進(jìn)行一次教學(xué)檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。

　　二、實(shí)驗(yàn)室管理制度

　　1、儀器、儀表和設(shè)備應(yīng)定期檢查，及時(shí)維修和保養(yǎng)，如有損壞、丟失，應(yīng)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

　　2、實(shí)驗(yàn)教師在演示前，必須準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)儀器、儀表、設(shè)備及用品，檢查實(shí)驗(yàn)儀器、儀表及設(shè)備完好情況與安全可靠性，確保實(shí)驗(yàn)質(zhì)量及學(xué)員的安全。

　　3、教師在實(shí)驗(yàn)前，必須將實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)向?qū)W員講清楚，以免發(fā)生事故。

　　4、實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)教師必須作具體指導(dǎo)，巡視檢查實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的情況，并使學(xué)員能看到實(shí)驗(yàn)中的'現(xiàn)象。

　　5、學(xué)員必須認(rèn)真執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)定，不得吸煙，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)亂摸實(shí)驗(yàn)儀器、儀表及設(shè)備。

　　6、學(xué)員在實(shí)驗(yàn)時(shí)，必須愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)室一切公物，必須嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)規(guī)程和操作規(guī)程，如有損壞實(shí)驗(yàn)儀器、儀表及設(shè)備的情況，應(yīng)按價(jià)賠償。

　　7、學(xué)員不準(zhǔn)將實(shí)驗(yàn)用品及儀器、儀表帶出實(shí)驗(yàn)室，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)輕重給予處理。

　　8、學(xué)員做完實(shí)驗(yàn)后，在教師的指導(dǎo)下，應(yīng)將實(shí)驗(yàn)室的儀器、儀表及設(shè)備擦干凈，按規(guī)定要求放回原處。

　　9、嚴(yán)格辦理新購(gòu)入儀表和設(shè)備的驗(yàn)收手續(xù)，搞好建帳、編號(hào)、立卡工作，保管好說(shuō)明書(shū)。

　　三、學(xué)員學(xué)籍管理制度

　　1、學(xué)員報(bào)到后即取得學(xué)籍，班主任負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄學(xué)員的在校情況，包括學(xué)習(xí)時(shí)間、考核成績(jī)、操行評(píng)語(yǔ)、獎(jiǎng)懲情況等。

　　2、對(duì)嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度，擾亂正常的教學(xué)秩序，態(tài)度惡劣，造成嚴(yán)重后果和影響者；酗酒鬧事，打架罵人，聚眾賭博者；違反治安處罰條例和刑律受到司法部門(mén)處理者，給予開(kāi)除學(xué)籍的處分。

　　四、教學(xué)檔案管理制度

　　1、每學(xué)年都應(yīng)建立包括教學(xué)大綱、教學(xué)工作計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃、課程表、電化教學(xué)安排、考試考查安排和學(xué)員試卷、成績(jī)冊(cè)等內(nèi)容的教學(xué)檔案。

　　2、每學(xué)年建立包括有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)工作的上級(jí)文件、通知及培訓(xùn)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議記錄等內(nèi)容的培訓(xùn)檔案。

　　3、建立教學(xué)工作檔案。包括教研組活動(dòng)記錄、教學(xué)工作檢查記錄、教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)記錄和有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　4、建立培訓(xùn)學(xué)員有關(guān)檔案。包括學(xué)員管理制度、學(xué)員登記表、違紀(jì)學(xué)員處理意見(jiàn)、資格證和優(yōu)秀學(xué)員名冊(cè)等。建立與各送培單位聯(lián)系檔案。

　　5、教學(xué)檔案要按時(shí)間順序，編好目錄，分類(lèi)按裝訂成冊(cè)。

　　6、檔案總目錄應(yīng)分類(lèi)編制，各類(lèi)檔案按順序編明冊(cè)序，封面上注明起迄年、月、日，每?jī)?cè)檔案的目錄由教務(wù)員統(tǒng)一負(fù)責(zé)編制。

　　7、教學(xué)檔案要統(tǒng)一保管，分類(lèi)入柜，定期進(jìn)行檢查、整理，并注意防潮、防霉、防蟲(chóng)蛀。

　　8、有些教學(xué)檔案因年代久遠(yuǎn)，本身又無(wú)長(zhǎng)期保存價(jià)值，可造表經(jīng)培訓(xùn)中心管理委員會(huì)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀，并在檔案總目錄上注明銷(xiāo)毀日期。

　　五、教師業(yè)務(wù)檔案管理制度

　　1、管理教師業(yè)務(wù)檔案的內(nèi)容包括：教師的工作量統(tǒng)計(jì)、教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)、教學(xué)工作總結(jié)、科研報(bào)告、論文、專(zhuān)著、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、進(jìn)修等情況。

　　2、凡經(jīng)核簽的教師業(yè)務(wù)檔案中所載內(nèi)容，任何人不得隨意涂改，不得泄漏檔案中的任何內(nèi)容。

　　3、教師業(yè)務(wù)檔案為永久性檔案，必須妥善保管，防止霉、蛀、爛。

　　六、考試試卷規(guī)范化管理規(guī)定

　　1、考試卷的格式統(tǒng)一。

　　2、考試試卷的命題、審核、印刷程序

　　由培訓(xùn)中心規(guī)定命題要求，出卷人根據(jù)出卷要求進(jìn)行命題。命題結(jié)束后由培訓(xùn)中心主管人員對(duì)試卷草稿進(jìn)行審核、修定，再按試卷需求量進(jìn)行印刷，印刷完交培訓(xùn)中心主管人員審核密封。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 4

　　為適應(yīng)學(xué)校規(guī)�；�，企業(yè)化發(fā)展的需要，保證政令通暢，提高學(xué)校管理水平，確保我校檔案的全面性，完整性，可追溯性及安全性，對(duì)學(xué)校的文書(shū)、檔案管理特做如下規(guī)定：

　　1、歸檔單位：

　　學(xué)校設(shè)立機(jī)要室，管理、存放學(xué)校機(jī)要檔案，歸行政部領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)專(zhuān)管人員負(fù)責(zé)。

　　2、歸檔范圍：

　　1)上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的文件、學(xué)校的紅頭文件、通知、會(huì)議記錄、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)、可行性報(bào)告、合作合同、購(gòu)銷(xiāo)合同、加盟合同、獲獎(jiǎng)證書(shū)、主要會(huì)議記錄等經(jīng)營(yíng)性文件。

　　2)學(xué)校員工檔案、教師檔案、學(xué)員檔案、業(yè)務(wù)關(guān)系檔案。

　　3)學(xué)校教研成果、優(yōu)秀教案、教材等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種總結(jié)性材料。

　　4)學(xué)校宣傳的傳單、報(bào)紙、雜志、廣告、剪報(bào)等有關(guān)學(xué)校的報(bào)道（報(bào)紙、音像）

　　5)其他的有本�？樣〉墓�文（含正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件、被轉(zhuǎn)發(fā)的原件）一律由行政部統(tǒng)一管理。

　　3、收、交檔案、歸檔案：

　　1)學(xué)校全體員工應(yīng)具有存檔、歸檔意識(shí)，積極配合學(xué)校機(jī)要室做好機(jī)要檔案管理工作。

　　2)學(xué)校經(jīng)營(yíng)性文件要及時(shí)歸檔，各分校、部門(mén)簽收的'外來(lái)文件要在兩個(gè)工作日內(nèi)送機(jī)要室歸檔。

　　3)各分校部門(mén)工作中形成的文書(shū)，包括文件、會(huì)議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價(jià)值的資料，都必須由承辦人收集齊全，分類(lèi)整理，移交有關(guān)人員核對(duì)整理后，于年底交于行政部歸檔，各單位，經(jīng)辦人不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。

　　4)學(xué)校員工、教師應(yīng)在簽定用工合同兩個(gè)工作日內(nèi)由人事部收齊人事資料、身份證、學(xué)歷證復(fù)印件送至專(zhuān)管員歸檔，如有續(xù)簽及變更合同的，應(yīng)由機(jī)要室提前兩個(gè)月通知及時(shí)辦理，舊合同繼續(xù)保留，任何分校沒(méi)有簽發(fā)、存放權(quán)。

　　5)學(xué)員檔案（含成人、少兒、中學(xué)生及所開(kāi)設(shè)的新業(yè)務(wù)的學(xué)員）：各分校應(yīng)于每月3號(hào)前把上月結(jié)課的檔案上交客戶(hù)服務(wù)中心。

　　6)凡有外聯(lián)業(yè)務(wù)的部門(mén)、分校、個(gè)人，應(yīng)每周二下班前將新增的詳細(xì)信息及時(shí)送交機(jī)要室補(bǔ)充進(jìn)業(yè)務(wù)檔案。

　　7)全校所有部門(mén)、分校的總結(jié)性材料完成后應(yīng)由該部門(mén)或分校負(fù)責(zé)人拷貝收集后每周一下班前及時(shí)交機(jī)要室歸檔。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 5

　　為了進(jìn)一步維護(hù)我校日常教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，為了建立一支高素質(zhì)、高效率、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的教師隊(duì)伍，經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)討論同意，特制訂本制度。

　�。ㄒ唬┙逃�教學(xué)管理制度

　　一、教學(xué)計(jì)劃

　　1.應(yīng)按照培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的具體情況，制定教學(xué)工作計(jì)劃。

　　2.教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容：

　�。�1）培養(yǎng)目標(biāo)，基本要求；

　�。�2）課程設(shè)置；

　　（3）教學(xué)進(jìn)程；

　　（4）必要的說(shuō)明。

　　3.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真分析教材，聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際，制定本學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。

　　二、教材：選用符合學(xué)情的教材或者自編教材。

　　三、課堂教學(xué)

　　教師應(yīng)通過(guò)多種途徑聽(tīng)取學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和要求，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)工作和管理中存在的問(wèn)題。要不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，整合現(xiàn)代信息技術(shù)，提高課堂教學(xué)效益。對(duì)積極參與教學(xué)研究和教學(xué)改革的教師應(yīng)給予鼓勵(lì)與支持，對(duì)教改效果顯著，教研成果突出的教師，根據(jù)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)

　　1.定期組織老師參加各類(lèi)教研培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，提高老師的綜合能力。

　　2.結(jié)合教學(xué)研究課題，每學(xué)期有計(jì)劃、有目的地組織一定數(shù)量的教學(xué)研究課、示范觀摩課，并形成制度。要組織好評(píng)課活動(dòng)，要重視總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)。

　　五、上課時(shí)間與教室：

　　上課時(shí)間主要是利用學(xué)生業(yè)余時(shí)間，如周末及寒暑假等等，上課的教室要做到寬敞、明亮、衛(wèi)生、干凈、整潔，同時(shí)要在上課前對(duì)教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消毒，對(duì)教學(xué)設(shè)施和設(shè)備提前做好檢查和準(zhǔn)備。

　　六、學(xué)生安全保障：

　　1.搞好學(xué)生的安全工作是學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提，全體教職工必須高度重視，時(shí)刻注意消滅各種安全隱患，真正做到防患于未然，人人參與，齊抓共管。

　　2.學(xué)生在上課前10分鐘到教室，校門(mén)口及教室內(nèi)應(yīng)有值勤教師巡視，對(duì)出現(xiàn)的.問(wèn)題及時(shí)做出處理。下課后，各帶班老師應(yīng)及時(shí)組織學(xué)生有序地離開(kāi)學(xué)校，低年級(jí)學(xué)生應(yīng)在家長(zhǎng)陪同下離開(kāi)。無(wú)特殊情況，學(xué)生下課后應(yīng)及時(shí)回家，不在學(xué)校逗留。確需晚走的學(xué)生，老師應(yīng)提前與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通后做出安排，杜絕各類(lèi)安全隱患，確保學(xué)生在校期間的安全。

　　3.課間：班主任應(yīng)提醒同學(xué)不要在教室、樓道內(nèi)跑跳、玩鬧;出教室后在樓道內(nèi)要靠右行，不擁擠;不在樓梯等危險(xiǎn)處打滑;不爬窗臺(tái);不做沒(méi)有安全保障的，帶有危險(xiǎn)性的活動(dòng)。

　　4.各科教師根據(jù)教學(xué)管理規(guī)定，在開(kāi)學(xué)初訂出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度，認(rèn)真執(zhí)行“備課”、“上課”、“輔導(dǎo)”、“考核”等規(guī)定。

　　七、備課要求：

　　五備：備課要備目標(biāo)，備教材，備學(xué)生，備教法，備學(xué)法。

　　三設(shè)計(jì)：備課要做到精心設(shè)計(jì)教學(xué)情境，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，合理運(yùn)用輔助手段(如教具，媒體等)。

　　二小結(jié)：每節(jié)課(或每課書(shū))后小結(jié)教學(xué)的點(diǎn)滴心得，體會(huì)，及時(shí)小結(jié)學(xué)生的反饋信息。

　　一儲(chǔ)備：每位教師要有不少于一周的教案儲(chǔ)備，杜絕不備課就上課或課后補(bǔ)備的現(xiàn)象。

　　教案編寫(xiě)原則:符合科學(xué)性，依據(jù)課本，避免知識(shí)上的錯(cuò)誤；加強(qiáng)創(chuàng)新，構(gòu)思巧妙，避免千篇一律；注意差異性，各盡所能，避免全搬教參，千人一面；強(qiáng)調(diào)操作性，著力設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng)；考慮變化性，靈活運(yùn)用，避免死板教條；每個(gè)教案要寫(xiě)清課題、教學(xué)目標(biāo)、課型、重難點(diǎn)、教具準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程、課后小結(jié)等。

　　八、上課要求：

　　1.做好上課準(zhǔn)備(準(zhǔn)備教材，教具，作業(yè)本，媒體設(shè)備等);課前10分鐘，教師進(jìn)入教室。

　　2.不提前下課，不拖堂，中途不得無(wú)故離開(kāi)教室。不得將手機(jī)等通訊工具帶入課堂（若帶入課堂需設(shè)置在靜音），不準(zhǔn)坐著講課。

　　3.課堂上必須使用禮貌用語(yǔ)，講究語(yǔ)言藝術(shù)。講課要目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，知識(shí)正確，注重能力培養(yǎng)，加強(qiáng)綜合實(shí)踐，爭(zhēng)取良好的教學(xué)效果。

　　4.做到教書(shū)育人，注重學(xué)生動(dòng)機(jī)、興趣、習(xí)慣、信心等非智力因素的培養(yǎng)。

　　5.教育得當(dāng)，發(fā)揮教師主導(dǎo)和學(xué)生主體作用。課堂結(jié)構(gòu)合理，組織嚴(yán)密。教法靈活多樣，符合教材，學(xué)生和教師實(shí)際。教學(xué)信息多項(xiàng)交流，反饋及時(shí)，矯正奏效。

　　6.文明施教，教學(xué)民主，師生平等，課堂氛圍融洽和諧，秩序井然。對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不體罰或變相體罰，不諷刺挖苦，不隨便讓學(xué)生停課或趕出教室，注意保護(hù)學(xué)生的姿勢(shì)和視力。

　　九、輔導(dǎo)學(xué)生要求：

　　因材施教，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，對(duì)班內(nèi)優(yōu)秀生和學(xué)困生心中有數(shù)。建立“學(xué)困生檔案”加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的輔導(dǎo)，掌握鼓勵(lì)手段，講究方法，耐心講解，講求實(shí)效。

　　十、補(bǔ)課要求：

　　對(duì)缺課的學(xué)生及時(shí)補(bǔ)課，必須認(rèn)真，詳細(xì)的對(duì)其所缺課程進(jìn)行教授。

　　十一、電訪、家訪要求：

　　定期對(duì)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況給家長(zhǎng)做匯報(bào)，做好與家長(zhǎng)的交流和溝通，及時(shí)了解學(xué)生多方面的情況，以便更好的開(kāi)展教學(xué)。

　�。ǘ�）教職工管理制度

　　1.教師必須按規(guī)定的時(shí)間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組織的聽(tīng)課，評(píng)課，集體備課，業(yè)務(wù)講座等活動(dòng)，抓好每一堂課的教學(xué)質(zhì)量，做到不遲到，不早退，不無(wú)故缺席，因病，因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請(qǐng)假手續(xù)。

　　2.集體學(xué)習(xí)時(shí)，必須遵守紀(jì)律，聚精會(huì)神，作好學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)時(shí)不干與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，學(xué)習(xí)時(shí)間要關(guān)閉手機(jī)，不能會(huì)客。

　　3.例會(huì)不得遲到，早退或中途離開(kāi)，會(huì)議沒(méi)有宣布散會(huì)。自行離開(kāi)的視為早退處理，遲到、早退、無(wú)故曠會(huì)一次扣50元。

　　4.教師衣著8不能：低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹，女老師爆炸式發(fā)型，發(fā)色艷麗，夸張艷麗的美甲。

　　5.以下事項(xiàng)，依情節(jié)嚴(yán)重給予處罰：

　　（1）任何時(shí)間、場(chǎng)合，不講文明語(yǔ)言，辱罵同事和領(lǐng)導(dǎo)的。

　�。�2）上課使用通訊工具。

　�。�3）利用本校教材從事有償家教。

　�。�4）向外界或朋友、同學(xué)泄露本校在教學(xué)，業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)等各領(lǐng)域的機(jī)密。

　�。�5）體罰，變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響。

　　（6）私自盜取他人財(cái)產(chǎn)，機(jī)密或隱私。

　�。�7）集體內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié)，誹謗污蔑他人。

　　（8）上課不穿工作服，將自我情緒帶進(jìn)課堂當(dāng)中的。

　�。�9）不按時(shí)填寫(xiě)教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)總結(jié)。

　�。�10）不按規(guī)定時(shí)間上交學(xué)習(xí)記錄的。

　�。�11）制造不和諧人際關(guān)系，搞小團(tuán)體的。

　�。�12）上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧，扎堆聊天的。

　�。ㄈ�）學(xué)員管理制度

　　學(xué)生入校前，由任課教師將上課時(shí)間及學(xué)校制度向家長(zhǎng)說(shuō)明，并讓其遵守。

　　一、校規(guī)

　　1.遵守作息時(shí)間，不遲到、早退、不曠課，如有特殊情況，一定要跟帶班教師請(qǐng)假。

　　2.對(duì)積極主動(dòng)，有明顯進(jìn)步的學(xué)員，學(xué)校給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、退費(fèi)

　　1.退費(fèi)時(shí)，學(xué)員需攜帶本中心所開(kāi)票據(jù)，中心工作人員將據(jù)此登記有關(guān)信息，完成退費(fèi)手續(xù)。

　　2.辦理退費(fèi)時(shí)間：本機(jī)構(gòu)教學(xué)工作日時(shí)間均可辦理。

　�。ㄋ模﹦趧�(dòng)人事管理制度

　　一、必須實(shí)行擇優(yōu)錄取。學(xué)校招聘員工在上崗前應(yīng)根據(jù)擬定崗位的性質(zhì)進(jìn)行必要的面試和筆試，對(duì)年齡、學(xué)歷、體貌、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等方面進(jìn)行綜合比較，堅(jiān)持擇優(yōu)錄用。對(duì)財(cái)會(huì)人員等特殊工種必須持證上崗。

　　二、必須按規(guī)定手續(xù)錄用。招聘員工應(yīng)按照下列程序辦理錄用手續(xù)：應(yīng)聘者報(bào)名→填寫(xiě)求職登記表→查驗(yàn)相關(guān)證件→介紹公司有關(guān)管理制度（錄用員工須知）→面試→通知錄用→收取相關(guān)證件復(fù)印件→簽訂合同→通知上班時(shí)間，領(lǐng)取工作服、報(bào)到上崗。

　　三、必須建立員工檔案。員工一經(jīng)錄用，公司正式建立檔案，并將工作變動(dòng)、獎(jiǎng)懲等情況，及時(shí)記錄歸檔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　四、必須實(shí)行試用期制度。錄用的員工先實(shí)行3個(gè)月的培訓(xùn)試用期，培訓(xùn)期滿(mǎn)后考核合格的正式錄用。試用期間工資按崗位工資的80%計(jì)發(fā)，工資每月10號(hào)發(fā)放。

　　五、對(duì)擅自離職的員工，所有未發(fā)工資都轉(zhuǎn)為保證金。嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)被本校除名的，保證金不退。在公司工作滿(mǎn)一年以上的，每年按一定數(shù)量遞增工齡工資。在本校工作滿(mǎn)一年以上教學(xué)或業(yè)務(wù)好的員工享受一定級(jí)別的技能工資。

　　六、必須實(shí)行休假批準(zhǔn)制度。員工請(qǐng)假必須提前1～2天遞交請(qǐng)假條，按審批權(quán)限簽字批準(zhǔn)后生效。

　　七、必須實(shí)行嚴(yán)格的管理制度。所有員工必須遵守本校各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為，保持正常的工作秩序，提高工作質(zhì)量。必須經(jīng)常性的開(kāi)展師資、業(yè)務(wù)及教育等培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)校運(yùn)營(yíng)情況，擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃，見(jiàn)縫插針，經(jīng)常性對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面的教育培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。

　　八、必須實(shí)行年度考評(píng)。每年度結(jié)束后，根據(jù)每個(gè)員工一年來(lái)德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)，進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，對(duì)工作優(yōu)秀表現(xiàn)突出的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或職務(wù)提升，對(duì)表現(xiàn)較差的實(shí)行解聘或誡勉。

　　九、必須履行離職交接手續(xù)。員工離職必須提前一個(gè)月遞交辭職報(bào)告，到期后，財(cái)務(wù)手續(xù)、工作、培訓(xùn)及教學(xué)資料、設(shè)備教具等交接清楚后，方可離校。

　�。ㄎ澹�學(xué)校檔案管理制度

　　檔案資料管理是學(xué)校常規(guī)管理的一個(gè)重要組成部分。它既是學(xué)校管理和教育教學(xué)、財(cái)務(wù)工作的歷史紀(jì)錄，又是全校教職工工作成績(jī)的客觀見(jiàn)證，是教學(xué)常規(guī)管理的重要基礎(chǔ)工程。為此，制訂制度如下：

　　1.成立檔案資料室，由校務(wù)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，校辦干事（檔案資料員）具體負(fù)責(zé)，其它各職能部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)助工作。

　　2.健全文書(shū)檔案，堅(jiān)持專(zhuān)人收拆，及時(shí)登記、簽批、承辦，保證文件資料齊全完整，及時(shí)辦理。

　　3.學(xué)校行政人事檔案包括行政會(huì)議紀(jì)錄、文書(shū)檔案、人事檔案各種計(jì)劃與安排、各種學(xué)習(xí)記錄。

　　4.學(xué)校教務(wù)檔案包括會(huì)議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　5.加強(qiáng)檔案的嚴(yán)禁保密，不得泄露。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 6

　　為確保師生在校的一切安全，保證師生身心健康發(fā)展和機(jī)構(gòu)工作的有序進(jìn)行，特制定以下安全管理制度。

　　一、課堂教學(xué)制度

　　1、每堂課的任課教師是當(dāng)堂課的'安全責(zé)任人。

　　2、嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)員，不準(zhǔn)把學(xué)員趕出教室。

　　3、規(guī)范課堂教學(xué)行為，檢查教學(xué)設(shè)備設(shè)施。

　　4、嚴(yán)禁遲進(jìn)課堂或擅自脫離課堂。

　　5、教師如發(fā)現(xiàn)學(xué)員無(wú)故缺課，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知學(xué)員家長(zhǎng)。

　　二、課間管理制度

　　1、校區(qū)負(fù)責(zé)人必須加強(qiáng)課間巡視工作。

　　2、教育學(xué)員課間休息不攀高、不追跑，上廁所不擁擠、不做危險(xiǎn)性游戲等。

　　三、其他安全保障措施

　　1、加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時(shí)注意觀察學(xué)員心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)員，不得將學(xué)員趕出教室、機(jī)構(gòu)。

　　2、教育學(xué)員遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，按時(shí)到校、按時(shí)回家，防止意外事故發(fā)生。

　　4、經(jīng)常檢查我機(jī)構(gòu)附近的圍墻、欄桿、扶手、門(mén)窗、樓梯以及各消防、基建等設(shè)施的安全情況，對(duì)有不安全因素的設(shè)施立即予以維修和拆除，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

　　四、消防安全

　　1、認(rèn)真執(zhí)行《消防監(jiān)督條例》，確保機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)和全體職工及學(xué)員的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、消防負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)機(jī)構(gòu)各部門(mén)進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即采取措施予以消除。

　　3、維修、安裝、裝修、使用電器設(shè)備和線路，必須有專(zhuān)人專(zhuān)業(yè)電工施工，嚴(yán)格

　　4、消防設(shè)備、器材的管理實(shí)行“三定”，既定存放位置，定人管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)。不準(zhǔn)亂拿亂用，不準(zhǔn)任意挪動(dòng)和損壞。對(duì)違紀(jì)者要追究責(zé)任。

　　5、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時(shí)，人人有責(zé)任報(bào)警及積極參與滅火救災(zāi)工作。

　　6、職工和學(xué)員不得在工作場(chǎng)地、宿舍等處隨意安裝電器插座、拉線或使用電器設(shè)備。

　　五、學(xué)員安全管理制度

　　1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)由家長(zhǎng)接送到機(jī)構(gòu)、離開(kāi)機(jī)構(gòu)，不在路上玩耍、串門(mén)、逗留。自覺(jué)遵守交通規(guī)則，如家長(zhǎng)未能按時(shí)接送，學(xué)員在上學(xué)、放學(xué)途中所發(fā)生一切事故均由家長(zhǎng)負(fù)全部責(zé)任。

　　2、輔導(dǎo)老師必須向?qū)W員進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)和防范能力，嚴(yán)格遵守微課堂各項(xiàng)安全管理制度。

　　3、學(xué)員不準(zhǔn)帶水果刀等利器進(jìn)入機(jī)構(gòu)。同學(xué)之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學(xué)藥品。

　　4、學(xué)員不準(zhǔn)攀爬圍墻、欄桿、陽(yáng)臺(tái)、建筑物頂層等有危險(xiǎn)性的地方。

　　5、教師里嚴(yán)禁追跑打鬧，不得向窗外拋扔雜物、防止砸傷他人和影響環(huán)境衛(wèi)生。

　　6、學(xué)員如有特殊病史，應(yīng)向老師報(bào)告，不得隱瞞。

　　7、在輔導(dǎo)期間，如有身體不適，應(yīng)立即向老師報(bào)告并通知家長(zhǎng)及時(shí)檢查治療，以防延誤治療時(shí)機(jī)。

　　8、學(xué)員如遇自傷，應(yīng)及時(shí)告訴家長(zhǎng)或機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)治療；如遇他傷，首先應(yīng)通知傷害他人者家長(zhǎng)，及時(shí)治療，再通知被傷害人家長(zhǎng)。

　　9、遵守用電、用火規(guī)則，注意用電、用火安全，不得觸碰校內(nèi)任何電器設(shè)備。學(xué)員不得在校內(nèi)抽煙、玩火。嚴(yán)禁學(xué)員攜帶打火機(jī)、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)構(gòu)。

　　10、當(dāng)與他人發(fā)生矛盾，而自身又無(wú)法解決的時(shí)候，應(yīng)及時(shí)告訴家長(zhǎng)或機(jī)構(gòu)老師，防止矛盾激化、釀成事端。學(xué)員家長(zhǎng)來(lái)機(jī)構(gòu)要文明，不得大聲喧嘩，影響正常的教學(xué)秩序。

　　11、在學(xué)習(xí)期間不要隨便走出培訓(xùn)班，遇有急事應(yīng)向老師說(shuō)明。如果擅自離開(kāi)造成不良后果由學(xué)員及家長(zhǎng)自負(fù)責(zé)任。不跟陌生人或似曾相識(shí)人離開(kāi)機(jī)構(gòu)。禁止帶社會(huì)人員來(lái)班級(jí)，造成不良后果，當(dāng)事者要負(fù)全部責(zé)任。

　　12、學(xué)員不準(zhǔn)在課桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)，更不得用刀具刻劃痕跡。不準(zhǔn)隨便搬動(dòng)課桌、椅子。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 7

　　教師主要職責(zé)

　　1、教師應(yīng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。

　　2、教師應(yīng)忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，以良好的職業(yè)道德和教學(xué)風(fēng)尚進(jìn)行教學(xué)，要求教師要愛(ài)崗敬業(yè)，有高度的責(zé)任心和事業(yè)心。對(duì)學(xué)生既要嚴(yán)格要求，又要關(guān)心愛(ài)護(hù)。做到言傳身教，教書(shū)育人，為人師表。

　　3、教師應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，要積極參加學(xué)校教研室組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和各種教學(xué)文件，遵守教學(xué)紀(jì)律，做到治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，教風(fēng)端正。

　　4、教師應(yīng)積極參加學(xué)校的教學(xué)基本建設(shè)工作，特別是專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)工作，并努力在本專(zhuān)業(yè)、本課程的研究或教學(xué)上有所創(chuàng)新。

　　5、教師在工作中要服從分配，勇挑重?fù)?dān)。教學(xué)工作是教師的首要工作，我校教師不僅要把精力放在教學(xué)工作上，認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課，提高教學(xué)質(zhì)量，在業(yè)余時(shí)間應(yīng)積極提高自己的業(yè)務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上努力搞好科學(xué)研究和學(xué)校基本管理工作。

　　6、教師應(yīng)負(fù)責(zé)課堂教學(xué)和維持課堂紀(jì)律，保證正常的教學(xué)秩序。教師應(yīng)主動(dòng)與所屬教研室的負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、教務(wù)助理等交流教學(xué)信息，共同解決教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題。

　　7、教師須認(rèn)真履行與自己相應(yīng)的職責(zé)，并按照學(xué)校關(guān)規(guī)定接受學(xué)校工作安排、工作考核與教學(xué)評(píng)價(jià)。

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理制度

　　為了提高學(xué)校管理工作的效率，科學(xué)合理地安排好日常教育教學(xué)工作，特制定以下工作制度。

　　一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行集體決定或日常工作中，要認(rèn)真履行各自的職責(zé)，工作不越權(quán)、不推倭，敢于負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公。

　　二、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，擺脫繁瑣事務(wù)，注意深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，了解情況，指導(dǎo)工作。在對(duì)某項(xiàng)工作作出重大決策前，必須深入調(diào)查研究，充分聽(tīng)取職能部門(mén)、教師及群眾意見(jiàn)，做到?jīng)Q策的民主化。

　　三、提倡少說(shuō)空話，多辦實(shí)事的作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期至少到基層校集體辦公一次，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

　　四、堅(jiān)持聽(tīng)課制度。要全面了解和掌握學(xué)校的教育教學(xué)情況和師生員工的思想動(dòng)態(tài)，為進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校工作提供依據(jù)。

　　五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持每周星期二上午校長(zhǎng)接待日制度，接待群眾來(lái)訪，重視他們提出的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真答復(fù)他們提出的問(wèn)題，幫助排除他們思想中的障礙。對(duì)于他們提出的應(yīng)當(dāng)解決和可能解決的問(wèn)題要抓緊辦理，暫不能解決的要向群眾解釋清楚。

　　六、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要定期聽(tīng)取工作匯報(bào)并指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮他們聯(lián)系廣大師生的橋梁和紐帶作用。

　　七、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確處理好自己的業(yè)務(wù)與管理工作之間的關(guān)系，把主要精力放在學(xué)校的管理工作上。

　　八、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出差（出訪），實(shí)行請(qǐng)假制度。

　　教師職業(yè)道德規(guī)范

　　教職工禮儀規(guī)范

　�。ㄒ唬┗�本要求

　　1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注意職業(yè)道德，講究?jī)x表禮儀，處處為人師表。

　　2、穿戴整潔，發(fā)式適合，端莊大方，上班不化濃妝，佩帶首飾適度，女教師不穿時(shí)裝和短裙，男教師不穿背心和短褲，符合職業(yè)身份。

　　3、按時(shí)上、下班，遵守坐班制度，有特殊情況需要臨時(shí)外出，因事或因病不能到校上班，須把工作安排好，必須按學(xué)校請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　4、使用禮貌用語(yǔ)，講普通話，使用職業(yè)語(yǔ)言，說(shuō)話注意身份，注意場(chǎng)合，切忌用粗言惡語(yǔ)傷害他人。

　　5、參加政治學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、講座活動(dòng)時(shí)，應(yīng)講究禮儀，不遲到、不早退，不交頭接耳，不隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)，不看與會(huì)議無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)，做好會(huì)議記錄，早操按學(xué)校要求與學(xué)生一起做廣播體操。

　　6、騎自行車(chē)或摩托車(chē)到校門(mén)前要下車(chē)推行，自行車(chē)、摩托車(chē)要按制定地點(diǎn)整齊存放。

　　7、不得隨意拿取學(xué)�；蛩�人信件、報(bào)紙、書(shū)刊、雜志等；不得隨意在他人報(bào)刊、雜志上亂寫(xiě)亂劃；未經(jīng)圖書(shū)管理員同意，不得拿走閱覽室的書(shū)報(bào)雜志，不得“折頁(yè)”、“開(kāi)窗”。

　　8、愛(ài)護(hù)學(xué)校公物，精心保護(hù)電教器材、教具、書(shū)籍。注意保持辦公室、電教室、計(jì)算機(jī)室、閱覽室等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。

　　9、下班前，“一周校長(zhǎng)”要檢查辦公室，督促關(guān)好門(mén)窗、電燈、空調(diào)、電扇等；班主任、科任教師要檢查教室、多媒體教室，督促學(xué)生做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生，關(guān)好門(mén)窗、電燈、電扇等。

　　10、在上班時(shí)間內(nèi)絕對(duì)禁止在辦公室打牌、下象棋、談?wù)摴善钡�；不允許帶手機(jī)進(jìn)課堂；不允許上班時(shí)間串辦公室閑談；不允許與學(xué)校無(wú)關(guān)的其它事情。

　�。ǘ�）基本修養(yǎng)

　　1、熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，不諷刺學(xué)生。

　　2、與學(xué)生談話要用熱情的語(yǔ)調(diào)，鼓勵(lì)的眼神。既嚴(yán)格要求，又避免簡(jiǎn)單粗暴，不訓(xùn)斥學(xué)生，不傷害學(xué)生的自尊心。

　　3、保持良好的心境，善于控制調(diào)節(jié)自己的情緒，不得向?qū)W生發(fā)泄怨氣而影響工作，損害自己的形象。

　　4、教態(tài)親切，聲情并茂，形成良好的教育教學(xué)風(fēng)度。不準(zhǔn)用教鞭敲桌子，不坐著上課（生病不能支持者除外）。

　　5、堅(jiān)持正面教育，不準(zhǔn)以罰代教（罰站、罰勞動(dòng)、罰不準(zhǔn)進(jìn)教室上課等）。

　　6、保持校園和辦公室的安靜，輕聲說(shuō)話，輕步走路，不打擾他人、工作、學(xué)習(xí)。不聚在一起閑談，無(wú)事不隨便出入他人辦公室。

　　7、尊重他人，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，禮貌相處，不議論、不傳播別人隱私，不誹謗中傷同事，不互相拆臺(tái)，教師之間，不允許言行粗魯和爭(zhēng)吵行為，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。

　　8、接待家長(zhǎng)和來(lái)賓，要熱情有禮，起立送迎。

　　9、不接受家長(zhǎng)饋贈(zèng)，不得向家長(zhǎng)索取物品，不得在任何節(jié)假日暗示學(xué)生送禮。不得對(duì)學(xué)生有親疏遠(yuǎn)近的表示，不勉強(qiáng)家長(zhǎng)為自己辦私事。

　　教學(xué)常規(guī)管理制度

　　教學(xué)常規(guī)包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、考試測(cè)評(píng)、試卷分析等幾個(gè)方面，是學(xué)校管理的重要內(nèi)容，特作如下規(guī)定，希遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一、備課基本要求

　　1、備好課是上好課的基礎(chǔ)，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個(gè)教師必須充分認(rèn)識(shí)備好課的重要性，認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真、深入、充分地備好每一堂課。

　　2、備課必須以教學(xué)大綱為依據(jù)，以教材為本，從宏觀上明確本科的性質(zhì)、目的和任務(wù)，教學(xué)內(nèi)容的編排體系，知識(shí)結(jié)構(gòu)，基本技能訓(xùn)練的要求；微觀上必須明確每一課時(shí)的目的要求、任務(wù)和具體內(nèi)容。

　　3、備課要深入鉆研教材，正確地掌握和處理好教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，明確每一課時(shí)應(yīng)傳授的知識(shí)和應(yīng)掌握的技能。

　　4、備課既要備教材，更要備教法和學(xué)法。要從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，科學(xué)地安排教學(xué)步驟，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線，以發(fā)展為主旨”的教學(xué)原則，激勵(lì)學(xué)生當(dāng)好學(xué)習(xí)的主人。

　　5、認(rèn)真寫(xiě)好教案。教案要整潔，條理清楚，能指導(dǎo)上課，不搞形式主義。教案以課時(shí)為單位編寫(xiě)。教案的內(nèi)容包括教學(xué)目的要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、課時(shí)安排，有教學(xué)過(guò)程(包括設(shè)計(jì)的問(wèn)題)，有板書(shū)設(shè)計(jì)，有練習(xí)設(shè)計(jì)。教學(xué)目的.，要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養(yǎng)”三部分。無(wú)教案不得上課。

　　6、提倡寫(xiě)教學(xué)后記，不斷總結(jié)正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　二、上課基本要求

　　1、課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道、主形式，每個(gè)教師必須認(rèn)真上好每一堂課。

　　2、教師上課必須準(zhǔn)備充分，情緒穩(wěn)定，精神飽滿(mǎn)，教態(tài)親切自然，儀表端莊得體。

　　3、上課前應(yīng)指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行必要的預(yù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效果。

　　4、教學(xué)目的要明確，講課時(shí)要圍繞中心內(nèi)容，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，層次分明，協(xié)調(diào)緊湊。教學(xué)時(shí)要面向全體學(xué)生，使各類(lèi)學(xué)生都學(xué)有所得，特別要照顧后進(jìn)生，力求使他們能掌握本課的基本知識(shí)和技能。

　　5、要積極改革課堂教學(xué)方法，貫徹啟發(fā)性原則，盡量采用電化教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生勤動(dòng)腦，勤動(dòng)口，勤動(dòng)手，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生思維的積極性，使學(xué)員學(xué)得生動(dòng)活潑，能舉一反三，靈活運(yùn)用。

　　6、堅(jiān)持用普通話教學(xué)。講課聲音清晰，響亮，表達(dá)意思明白，語(yǔ)言生動(dòng)有趣，板書(shū)講究藝術(shù)，要求正確，清楚、端正，富于啟發(fā)性。

　　7、嚴(yán)格上課紀(jì)律，做到上課時(shí)不遲到，不會(huì)客，不接電話(特殊情況例外)，不抽煙，不坐教，不拖堂。

　　8、結(jié)合本校課程實(shí)際，靈活調(diào)整短期插班學(xué)生課程，合理安排上課時(shí)間。

　　學(xué)員管理制度

　　每期開(kāi)學(xué)第一節(jié)課，任課教師必須把上課時(shí)間及學(xué)校制度向?qū)W員說(shuō)明，讓其遵守。

　　一、校規(guī)

　　1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、早退，不曠課。

　　2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。

　　3、嚴(yán)禁在學(xué)校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。

　　4、在教學(xué)樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。

　　5、愛(ài)護(hù)學(xué)校內(nèi)一切公共設(shè)施和物品，凡損壞丟失學(xué)校公物一律照價(jià)賠償。

　　6、對(duì)違反國(guó)家法令、校規(guī)校紀(jì)或者有不良行為的學(xué)生，視其情節(jié)嚴(yán)重，又屢教不改者，分別給予警告、記過(guò)、開(kāi)除的處分。

　　7、對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的學(xué)員，或?yàn)閷W(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)的學(xué)員，學(xué)校給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8、對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)、處分由繼續(xù)教務(wù)處記入本人學(xué)習(xí)檔案。

　　9、學(xué)員學(xué)完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，經(jīng)考核成績(jī)合格，發(fā)給其相應(yīng)的證書(shū)。

　　二、學(xué)員道德規(guī)范

　　1、明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。

　　2、刻苦學(xué)習(xí)，不畏困難，勤于思考，虛心請(qǐng)教，努力掌握科學(xué)文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，爭(zhēng)取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。

　　3、尊重教師，上課認(rèn)真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，積極支持和配合教師完成教學(xué)活動(dòng)，熱情幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，培養(yǎng)集體主義精神和榮譽(yù)感，積極參加集體活動(dòng)。

　　5、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，勇于向不良言行作斗爭(zhēng)。

　　三、學(xué)員守則

　　1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，努力為振興中華，為中國(guó)逢勃發(fā)展而學(xué)習(xí)。

　　2、刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，努力掌握基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，掌握實(shí)際生產(chǎn)技能。

　　3、關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)公物，尊重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)。

　　4、遵守、維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)公德。

　　四、課堂守則

　　1、按時(shí)上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進(jìn)教室就坐。

　　2、遵守課堂紀(jì)律，聽(tīng)從教師和班主任的指揮，上課時(shí)要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進(jìn)出教室。

　　3、上課時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講，記好筆記，不準(zhǔn)隨便說(shuō)話，不得吃東西、不做與上課無(wú)關(guān)的事情。需向老師詢(xún)問(wèn)或回答老師提問(wèn)時(shí)，要先舉手示意，允許后起立問(wèn)答。上課時(shí)間關(guān)掉移動(dòng)電話。

　　4、保持教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙。

　　5、愛(ài)護(hù)教室內(nèi)一切教學(xué)設(shè)備、儀器、和設(shè)施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動(dòng)用教學(xué)儀器和設(shè)備。

　　6、每天上課前，做好擦黑板等工作。放學(xué)前認(rèn)真做好值日。值日生負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗、電燈、電扇等。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 8

　　保安培訓(xùn)基地學(xué)員管理規(guī)定為加強(qiáng)培訓(xùn)基地學(xué)員日常管理工作，提高培訓(xùn)成效，特制定本規(guī)定。

　　一、培訓(xùn)基地主任主持全面培訓(xùn)工作，人力資源部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作（培訓(xùn)主管），負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作和學(xué)員隊(duì)的日常管理，學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)協(xié)助做好學(xué)員日常管理工作。

　　二、為方便管理，基地將參訓(xùn)學(xué)員按照隊(duì)、班的.建制實(shí)施組織管理。設(shè)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)一名（向培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)），班長(zhǎng)多名（協(xié)助學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)工作），每班約為12-16人，實(shí)行混合編班。學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在參訓(xùn)學(xué)員中指定或選任。

　　三、學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的職責(zé)如下：

　�。ㄒ唬�學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

　　1、協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管開(kāi)展學(xué)員日常管理工作，遇到問(wèn)題及時(shí)向培訓(xùn)主管報(bào)告；

　　2、負(fù)責(zé)課前檢查教學(xué)設(shè)備是否正常，做好考勤工作、維持課間紀(jì)律，課后整理教學(xué)設(shè)備；

　　3、負(fù)責(zé)集合點(diǎn)名，飯前整理隊(duì)伍，統(tǒng)一有序就餐，嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象；

　　4、起帶頭作用，不遲到，不早退，守紀(jì)律，愛(ài)學(xué)習(xí)；

　　5、晚上休息時(shí)間和值勤班長(zhǎng)一起清點(diǎn)人數(shù)，檢查衛(wèi)生，并監(jiān)督學(xué)員有無(wú)違反基地紀(jì)律。

　�。ǘ�）班長(zhǎng)職責(zé)

　　1、配合學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)做好考勤和內(nèi)務(wù)管理工作，實(shí)行輪流值勤；

　　2、集合時(shí)班長(zhǎng)提前3分鐘帶領(lǐng)本班學(xué)員排好隊(duì)伍，檢查本班人數(shù)，著裝，向?qū)W員隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告人數(shù)；

　　3、就餐前帶領(lǐng)本班學(xué)員自覺(jué)排隊(duì)，愛(ài)護(hù)餐廳物品，講衛(wèi)生；

　　4、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)安全檢查，監(jiān)督本班學(xué)員有無(wú)在床上抽煙、賭博、酗酒、不講衛(wèi)生情況；

　　5、遇有學(xué)員離開(kāi)基地情況及時(shí)上報(bào)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)，不得因?yàn)橥�事關(guān)系為其隱瞞。

　　四、凡在本基地接受培訓(xùn)的學(xué)員，無(wú)論其接受的培訓(xùn)性質(zhì)、層次，均為基地學(xué)員。學(xué)員應(yīng)當(dāng)顧全大局，服從安排，一切聽(tīng)從培訓(xùn)基地指揮。．

　　五、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)按作息時(shí)間規(guī)定，提前到達(dá)指定地點(diǎn)，并在指定位置就座。不遲到，不早退，不曠課，保持課堂安靜。不講話，不抽煙，手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不做與課堂無(wú)關(guān)的事。

　　六、講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不隨意踐踏草木，不損壞宿舍物品（如有損壞，照價(jià)賠償）。

　　七、尊敬授課教師，講文明，樹(shù)新風(fēng)，弘正氣；認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，并做好培訓(xùn)筆記。

　　八、培訓(xùn)期間，一般不得請(qǐng)假，因特殊原因不能參加學(xué)習(xí)者，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，如課間需請(qǐng)假，須經(jīng)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)；如培訓(xùn)期間離開(kāi)培訓(xùn)基地的，須經(jīng)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，報(bào)培訓(xùn)主管批準(zhǔn)。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 9

　　依據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》的規(guī)定，經(jīng)學(xué)校董事會(huì)同意，本學(xué)校制定資產(chǎn)管理制度如下：

　　一、上海育林培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利，包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等。

　　1、流動(dòng)資產(chǎn)是可在一年以?xún)?nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn)，如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫(kù)存（為開(kāi)展教學(xué)和其他活動(dòng)中耗用而儲(chǔ)存的材料、消耗品、低值易耗品）。

　　2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上，專(zhuān)用設(shè)備單位價(jià)值在800元上，使用期限在一年以上，并在使用過(guò)程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)；包括房屋建筑物，專(zhuān)用設(shè)備，一般設(shè)備，圖書(shū)，其他固定資產(chǎn)。單位價(jià)值量未達(dá)到規(guī)定價(jià)值，但耐用時(shí)間在一年以上的批量同類(lèi)物資，也作為固定資產(chǎn)管理。

　　3、資產(chǎn)指不具有實(shí)物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的.資產(chǎn)，包括專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專(zhuān)利技術(shù)權(quán)、聲譽(yù)及其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

　　二、建立和健全財(cái)產(chǎn)總帳以及各分類(lèi)帳，由會(huì)計(jì)統(tǒng)管。對(duì)購(gòu)入、調(diào)入、報(bào)廢的財(cái)產(chǎn)要及時(shí)登記入帳。

　　三、設(shè)專(zhuān)職財(cái)產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保管工作。對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)要登記入庫(kù)，建立帳目，定期盤(pán)點(diǎn)，做到總帳和分類(lèi)帳相符，帳物相符。

　　四、財(cái)產(chǎn)要經(jīng)常清理，編排記碼，每年清倉(cāng)查庫(kù)，核實(shí)一次，核查后匯總情況，如實(shí)上報(bào)。

　　五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn)，應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳，其它低值易耗物品，應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。

　　六、固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后核銷(xiāo)。固定資產(chǎn)的變價(jià)收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對(duì)固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤(pán)點(diǎn)，做到賬、卡、物相符。盤(pán)盈、盤(pán)虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)處理。

　　七、財(cái)產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞，要追究責(zé)任，并酌情賠償。

　　八、師生員工都有責(zé)任愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，制止破壞學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的行為，損壞公物的要賠償。

　　九、領(lǐng)用或借用公物，要按制度要求，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意，未辦理登記手續(xù)，一概不得隨意動(dòng)用。

　　十、學(xué)校一切財(cái)物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動(dòng)用學(xué)校財(cái)物，如有特殊情況，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　十一、對(duì)財(cái)產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出，應(yīng)按規(guī)定報(bào)廢或注銷(xiāo)。報(bào)廢和注銷(xiāo)也需由財(cái)產(chǎn)管理員寫(xiě)明物品名稱(chēng)、數(shù)量、損壞情況、原因、報(bào)損的意見(jiàn)，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定，配備安全防范設(shè)施，強(qiáng)化嚴(yán)格管理，預(yù)防失火和失盜。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 10

　　根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內(nèi)容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：?jiǎn)T工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會(huì)議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財(cái)務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。

　　現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下，員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會(huì)議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫(kù)房管理制度。

　　1、員工禮儀和工作紀(jì)律

　　主要包括：?jiǎn)T工的著裝、儀表、語(yǔ)言、行為、及商務(wù)活動(dòng)中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、休假制度、獎(jiǎng)懲制度、離職及辭退制度。對(duì)一些行業(yè)來(lái)講，員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。

　　2、檔案管理制度

　　主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級(jí)別、檔案的借閱等等。

　　3、會(huì)議管理制度

　　主要制度包括：會(huì)議的分類(lèi)及召開(kāi)權(quán)限、會(huì)議的組織、會(huì)議紀(jì)律、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)等等。

　　4、印鑒管理制度

　　主要制度包括：印鑒的.制發(fā)、公司印鑒對(duì)內(nèi)對(duì)外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門(mén)、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

　　5、公文管理制度

　　主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷(xiāo)毀等等。

　　6、辦公及勞保用品管理制度

　　主要制度包括：購(gòu)置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。

　　7、庫(kù)房管理制度

　　主要制度包括：人員職責(zé)、購(gòu)置、驗(yàn)收、入庫(kù)、存儲(chǔ)保管、盤(pán)點(diǎn)、安全管理等等。對(duì)一些從事生產(chǎn)和銷(xiāo)售的公司來(lái)講，庫(kù)房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 11

　　很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在成立之初，一般都有一個(gè)創(chuàng)始人是教學(xué)出身，自己在臺(tái)上去講課;再后來(lái)慢慢的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)逐漸招聘更多的兼職老師，到了一定規(guī)模后就開(kāi)始招聘一些專(zhuān)職教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度。兼職教師和專(zhuān)職教師的管理就構(gòu)成了學(xué)校教務(wù)管理的核心，如此情形下，校長(zhǎng)們必須要認(rèn)清一個(gè)事實(shí)：沒(méi)有高效性的管理，就無(wú)法長(zhǎng)久地留住優(yōu)秀教師和員工。校長(zhǎng)們要做的不是改變員工的想法和選擇，而是從自身去找到原因，改變自己，通過(guò)科學(xué)有效的管理制度讓員工發(fā)揮出最大的價(jià)值。

　　那么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度，培訓(xùn)學(xué)校到底應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)教師的高效管理呢?

　　1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度、把握好二八比例

　　所謂的二八比例就是專(zhuān)職教師占2成，兼職教師占8成。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學(xué)質(zhì)量等方面的問(wèn)題，更重要的是，兼職教師經(jīng)常是不靠譜的，說(shuō)不來(lái)就不來(lái)了，空著課沒(méi)人上造成極壞影響，砸你的牌子。所以無(wú)論是你自己親自上陣還是派專(zhuān)職老師代課，都需要有備份老師。常見(jiàn)的'比例是2：8，即專(zhuān)職教師和兼職教師的比例為2：8。

　　2、兼職教師的規(guī)范管理

　　除了要和兼職教師簽訂的聘用合同，一般稍大些的培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理對(duì)兼職教師都會(huì)有一個(gè)管理上的規(guī)范，詳細(xì)列出該干什么不該干什么，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的依據(jù)是什么。這個(gè)規(guī)范就完全是各個(gè)學(xué)校根據(jù)自己情況掌握了，一般都包括以下內(nèi)容：

　　a.對(duì)兼職教師基本條件的規(guī)定，比如應(yīng)該教過(guò)這門(mén)課，需要什么樣的資歷、證明等。

　　b.兼職教師職責(zé)是什么：比如開(kāi)課前應(yīng)該干什么，制定教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教案、備課等等;開(kāi)課中應(yīng)該干什么，比如授課方式、時(shí)間、板書(shū)、答疑補(bǔ)缺批改作業(yè)、搞好考試分析、保證教學(xué)質(zhì)量等等;上完課應(yīng)該做什么，比如填寫(xiě)教師授課進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)日志、(原始)試卷的標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、試卷分析、教師授課總結(jié)等。

　　c.兼職教師出勤的規(guī)定：這是對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校最重要的地方。其他的工作是好是差，有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，但是老師不來(lái)按時(shí)上課，則是最大的問(wèn)題。一般會(huì)規(guī)定：不遲到、早退，遲到一次扣工資XX元，遲到二十分鐘扣一節(jié)課工資，教師如有事不能來(lái)上課，提前XX天向請(qǐng)假，以便調(diào)課，無(wú)故曠課一節(jié)，扣當(dāng)節(jié)課工資，并加罰XXX元等。

　　d.其他雜項(xiàng)：比如兼職老師也應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂管理，也應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)，聽(tīng)取學(xué)生反饋，應(yīng)該教書(shū)育人等等。

　　3、盡量避免依賴(lài)兼職“名師”

　　作為一個(gè)初創(chuàng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“名師”是必不可少的，是用來(lái)彌補(bǔ)自己品牌的不足，讓學(xué)生產(chǎn)生信任感的重要辦法，請(qǐng)不到真的名師就自己包裝幾個(gè)名師出來(lái)湊數(shù)。但是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，依靠雇傭軍名師是有極大風(fēng)險(xiǎn)的。如果一個(gè)項(xiàng)目就是靠某個(gè)名師做起來(lái)的，那么這個(gè)名師早晚會(huì)以此為要挾，要么要你的股份，要么要加錢(qián)，不然就去別的地方干了。所以盡早準(zhǔn)備名師的備份，準(zhǔn)備第二梯隊(duì)的人，當(dāng)‘名師’的要求到了你無(wú)法承受時(shí)，可以換人接著干。

　　如果暫時(shí)你沒(méi)有合適的人可以頂上，不得不依靠這些‘名師’，那么盡量采用項(xiàng)目分成的辦法，即：這個(gè)項(xiàng)目本身產(chǎn)生的收入和名師分錢(qián)，讓名師拿到好處，但是絕不要去分股份。原因很簡(jiǎn)單，名師們一般不是來(lái)和你創(chuàng)業(yè)的，而是掙外快的，很難在思維上和你達(dá)到一致;項(xiàng)目是有時(shí)間限制的，可能這個(gè)項(xiàng)目做一年市場(chǎng)就變了，不需要再做了，也就不需要這個(gè)名師了，讓名師成為了股東，就會(huì)和你一直耗下去，麻煩沒(méi)完。名師們也較能接受項(xiàng)目分成的辦法，告訴他們成為了股東教課就沒(méi)有錢(qián)了，所有股東都是如此，他們一般都會(huì)縮回去，拿現(xiàn)金比空洞的股份對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有吸引力。

　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，消除教師單干想法

　　加強(qiáng)教師的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上讓教師明白，自己出去做，勝算的幾率很小，講解開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的盈虧點(diǎn)是什么，一個(gè)班達(dá)到什么規(guī)模才能不虧本，教室租金有多貴，培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理有多難，運(yùn)營(yíng)成本多高，辦學(xué)許可證有多難辦，掛靠借牌需要多強(qiáng)的關(guān)系等等，讓有自己干想法的教師自己心里掂量一下，自己是否有能力做到上述全部，如果做不到，那么代價(jià)是什么，從而遏制一些人的動(dòng)力;有人會(huì)說(shuō)我自己就在家教，一樣掙錢(qián)，那么就告訴老師們，教師自己在家開(kāi)私塾，沒(méi)有辦學(xué)許可證，是違法行為，一旦被舉報(bào)那么將會(huì)被罰款多少多少，并給出真實(shí)案例。

　　5、分權(quán)管理

　　分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，作為一名培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)，不一定要什么樣的決策都一人決定。而是要將確定的工作委托給下面的操作團(tuán)隊(duì)去做，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。提高下級(jí)的工作意愿和工作效率。因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性。學(xué)校校長(zhǎng)可以從具體工作中解放出來(lái)，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　6、嚴(yán)格績(jī)效考核制度

　　一句話，盡量按規(guī)矩辦事，做到大家都明明白白，有據(jù)可查，不因?yàn)槟硞�(gè)人是一線名師而萬(wàn)般寵愛(ài)不敢碰他;或許現(xiàn)在不碰他，可以暫時(shí)維持現(xiàn)狀，但是記住，他一定會(huì)在將來(lái)某個(gè)時(shí)間來(lái)碰你的。

　　多種方式并用，可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況;但是真正讓教師無(wú)法要挾你，根本辦法只有一個(gè)：做大做強(qiáng)，別人都想進(jìn)來(lái)，他就不愿意走了。

　　具體怎么進(jìn)行高效管理，還是要每家機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。但是無(wú)論哪種情況，都是要在成本-教學(xué)保障間不斷的平衡，找到合適自己的平衡點(diǎn)。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 12

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè)，塑造推動(dòng)宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵(lì)集團(tuán)員工，特制定本制度。

　　第二條本制度對(duì)宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是宏華公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

　　第三條本制度一經(jīng)制定，宏華公司和各控股子公司必須遵照?qǐng)?zhí)行，宏華公司與各子公司依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利，同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。分公司若未特別提及，等同于子公司運(yùn)用本制度。

　　第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

　　第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會(huì)是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：

　�。�1）審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

　�。�2）審批宏華公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

　�。�3）審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

　�。�4）審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；

　　（5）對(duì)相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定。

　　第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會(huì)在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時(shí)，子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)列席并參加討論。

　　第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其職責(zé)包括：

　　（1）研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

　　（2）制訂宏華公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

　　（3）制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

　�。�4）制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；

　�。�5）制訂宏華公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；

　�。�6）組織進(jìn)行對(duì)宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；

　�。�7）開(kāi)展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；

　　（8）審核子公司對(duì)外宣傳內(nèi)容，支持子公司開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

　　第三章企業(yè)文化理念管理

　　第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

　　第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，辦公室應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)宏華的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

　　第九條辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取子公司的意見(jiàn)和建議，提煉宏華企業(yè)文化的核心思想，使宏華公司的.企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對(duì)宏華公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

　　第十條子公司應(yīng)為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。

　　第十一條公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)宏華公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；總經(jīng)理辦公會(huì)審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據(jù)。

　　第四章企業(yè)文化制度管理

　　第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。

　　第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：

　�。�1）企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；

　�。�2）企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；

　�。�3）企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

　　第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批生效后，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

　　第五章企業(yè)文化器物管理

　　第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團(tuán)企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。

　　第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：

　　（1）企業(yè)名稱(chēng)（全稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)）、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案；

　�。�2）企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形；

　�。�3）企業(yè)象征圖案；

　�。�4）企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)；

　�。�5）企業(yè)容貌。

　　第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：

　　（1）辦公用品、事務(wù)用品；

　　（2）企業(yè)證照、文件類(lèi)；

　�。�3）交通運(yùn)輸工具類(lèi)；

　�。�4）指示、標(biāo)識(shí)類(lèi)；

　�。�5）廣告展示陳列類(lèi)；

　�。�6）商品及包裝類(lèi)；

　�。�7）服飾類(lèi)；

　�。�8）公司出版物；

　�。�9）公司禮品；

　　（10）公司網(wǎng)頁(yè)；

　�。�11）其他。

　　第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議認(rèn)可，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 13

　　第1章、總則

　　第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。

　　第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn)，接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門(mén)基本技能訓(xùn)練，從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作，了解本部門(mén)職責(zé)、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn)，還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。

　　第2章、培訓(xùn)計(jì)劃

　　第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門(mén)的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來(lái)制定。

　　第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7～10天（至少7天）的崗位培訓(xùn)。

　　第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容

　�。�1）解說(shuō)《員工手冊(cè)》。

　�。�2）說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求，安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。

　�。�3）參觀各部門(mén)，了解各部門(mén)情況，介紹負(fù)責(zé)人和同事。

　　第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面

　　（1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

　　（2）企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

　�。�3）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。

　�。�4）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。

　　（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。

　　第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門(mén)工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。

　　第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí)，并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容

　�。�1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。

　　（2）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各部門(mén)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。

　　（3）產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格，產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。

　　（4）新員工未來(lái)的工作崗位要求及特征，與其他部門(mén)互相配合的事項(xiàng)。

　�。�5）企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。

　　第10條、接受整體培訓(xùn)后，應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià)，提供給該員工未來(lái)的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重的培訓(xùn)。

　　第11條、部門(mén)工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能，應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)：

　　（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。

　�。�2）掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。

　　（3）未來(lái)工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。

　�。�4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　（5）介紹與本部門(mén)工作相關(guān)的部門(mén)成員、該部門(mén)的主要職能、本部門(mén)與該部門(mén)在工作上的合作事項(xiàng)及未來(lái)部門(mén)間的工作配合要求等。

　　第12條、實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期，讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。

　　第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。

　　第14條、部門(mén)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。

　　第15條、實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，將新員工錄用后的績(jī)效與部門(mén)績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心，企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第16條、對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn)，包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類(lèi)教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的.培訓(xùn)，使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。

　　第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外，一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。

　　第3章、培訓(xùn)實(shí)施

　　第18條、培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門(mén)的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。

　　第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定

　�。�1）入職培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)三個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。

　�。�2）集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理，提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。

　　（3）實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。

　�。�4）參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定，確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門(mén)。

　　第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定

　�。�1）理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。

　�。�2）專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式，到實(shí)習(xí)工廠、車(chē)間、部門(mén)實(shí)際操作和練習(xí)。

　　（3）企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式，受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察，并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報(bào)告》。

　　（4）在入職培訓(xùn)過(guò)程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí)，多提供參考資料和視聽(tīng)教材，多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄，提高他們的觀察、記錄和公文寫(xiě)作能力。

　　第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。

　　（1）對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。

　　（2）對(duì)各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。

　�。�3）要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明，包括以下具體內(nèi)容：發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。

　�。�4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　（5）要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

　�。�6）要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

　�。�7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。

　　（8）要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

　�。�9）注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

　　第22條、為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門(mén)，在入職培訓(xùn)期間，可把新員工安排到不同的部門(mén)去實(shí)習(xí)，考察其能力和能適應(yīng)的部門(mén)，并為員工正式定崗提供依據(jù)。

　　第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括：

　�。�1）新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；

　�。�2）建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)；

　�。�3）可以防止在工作程序上的浪費(fèi)，避免發(fā)生意外事件；

　�。�4）可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出；

　�。�5）有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。

　　第24條、安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí)，并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。

　　第4章、培訓(xùn)評(píng)估

　　第25條、每開(kāi)展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果，由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。

　　第26條、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī)，并登記在《新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表》上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。

　　第27條、因故未能參加測(cè)試者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。

　　第28條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查，要求學(xué)員填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測(cè)試試卷一并收回，作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

　　第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，由用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回，作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。

　　第30條、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門(mén)主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。

　　第5章、培訓(xùn)檔案管理

　　第31條、自新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源部專(zhuān)員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案，記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。

　　第32條、將每次開(kāi)展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔，并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔，建立培訓(xùn)工作檔案，其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過(guò)程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。

　　第33條、建立新員工培訓(xùn)講師檔案，這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。

　　第6章、附則

　　第34條、新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)，多退少補(bǔ)。

　　第35條、本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜，可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ)，并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。

　　第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 14

　　為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)工作的`順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：

　　一、學(xué)員必須服從管理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，互助互學(xué)，講究文明禮貌。

　　二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，按時(shí)到課，做到不遲到、不早退、不曠課、無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假，請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開(kāi)據(jù)證明。凡遲到或早退者，每發(fā)生一次扣其出勤5元，累計(jì)三次或曠課者，取消出勤獎(jiǎng)。

　　三、學(xué)員必須自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，不得吸煙、喧鬧、打瞌睡，違者視其情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或扣罰崗位（技術(shù)）補(bǔ)貼10元。

　　四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律，杜絕舞弊行為，凡結(jié)業(yè)考試不及格者，（www.fwsir.com）培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)，再次補(bǔ)考不及格者，建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。

　　五、要講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物。不隨地吐痰，亂丟雜物，亂涂亂畫(huà)，保持教室環(huán)境整潔；損壞公物，照價(jià)賠償。

　　六、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 15

　　第一章總則：

　　為規(guī)范學(xué)校日常財(cái)務(wù)行為，發(fā)揮財(cái)務(wù)在學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，便于學(xué)校各部門(mén)員工對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督，同時(shí)進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，維護(hù)學(xué)校及員工相關(guān)的合法權(quán)益，制定本制度。

　　第二章現(xiàn)金管理制度

　　為了加強(qiáng)學(xué)�，F(xiàn)金管理，建立健全現(xiàn)金收付制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金結(jié)算紀(jì)律，對(duì)現(xiàn)金管理作如下規(guī)定。

　　一、現(xiàn)金使用范圍：

　　1．員工工資、獎(jiǎng)金、津貼及勞保福利費(fèi)用；

　　2．出差人員差旅費(fèi)；

　　3．采購(gòu)辦公用品、零星備件或其他零星開(kāi)支；

　　4．業(yè)務(wù)活動(dòng)的零星支出備用金；

　　5．確需現(xiàn)金支付并經(jīng)校長(zhǎng)書(shū)面同意的其他開(kāi)支。

　　二、現(xiàn)金收付原則：

　　1．收付現(xiàn)金必須根據(jù)規(guī)定的合法憑證辦理；沒(méi)有按照《資金管理審批制度》審批簽章的`，財(cái)務(wù)不予付款。

　　2．因公外出或購(gòu)買(mǎi)物品，需借用現(xiàn)金時(shí)，按照《員工借款管理》的規(guī)定辦理。

　　3．出納不得擅自將學(xué)校現(xiàn)金借給他人或其他單位，不準(zhǔn)謊報(bào)用途，套取現(xiàn)金、不準(zhǔn)利用銀行賬戶(hù)代其他單位或個(gè)人存入或支取現(xiàn)金，不準(zhǔn)將學(xué)校收入的現(xiàn)金以個(gè)人名義存入銀行（校長(zhǎng)書(shū)面許可除外），不準(zhǔn)保留帳外公款。

　　4．出納不準(zhǔn)白條頂款，不準(zhǔn)墊支挪用學(xué)校資金。

　　三、現(xiàn)金收入和支出：

　　1．不論何種來(lái)源收入的現(xiàn)金，應(yīng)于當(dāng)日全部送存學(xué)校指定銀行賬戶(hù)。

　　2．支付現(xiàn)金，應(yīng)該從備用金中支付或從銀行存款提取，學(xué)校任何員工不得以收入直接支付各項(xiàng)開(kāi)支，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 16

　　一、總則

　　1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作潛力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

　　2、培訓(xùn)工作基本原則：

　　(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　(2)針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

　　(3)計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

　　(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。

　　(5)全面性：培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

　　(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

　　二、培訓(xùn)組織體系

　　1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

　　2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

　　3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

　　4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

　　5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化推薦，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

　　6、每年年終，公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)狀況實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén)，對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。

　　三、培訓(xùn)作業(yè)流程

　　1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

　　2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)

　　3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

　　4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際狀況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》)

　　5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過(guò)，負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)狀況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。

　　7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

　　(1)訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)光較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的`問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。

　　(2)講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。

　　(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，透過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

　　8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi)，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映狀況，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

　　9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的�？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)

　　10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。

　　11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)

　　四、培訓(xùn)管理職責(zé)

　　1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。

　　2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

　　3、崗前培訓(xùn)與管理方法

　　(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

　　(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門(mén)和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。

　　(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門(mén)溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

　　(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

　　(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

　　(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門(mén)在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門(mén)報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗，下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘�？己顺煽�(jī)與試卷存入員工擋案。

　　(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光，不參加體檢者不允許上崗。

　　(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。

　　4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

　　(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

　　(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

　　(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

　　(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

　　(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。

　　(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。

　　5、公司培訓(xùn)

　　(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

　　(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門(mén)培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。

　　(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。

　　(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。

　　6、外出受訓(xùn)與管理辦法

　　(1)為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)

　　(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

　　(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

　　(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)

　　(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

　　(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

　　7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

　　(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭，部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

　　(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

　　(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

　　(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。

　　8、參觀考察與管理辦法

　　(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際狀況，提出外出參觀考察申請(qǐng)，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請(qǐng)表》)

　　(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　(3)需要外出參觀考察的部門(mén)，提前一周填寫(xiě)《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部，資料包括：考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。

　　(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀考察體會(huì)》，并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見(jiàn)和措施�？疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會(huì)》)

　　(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。

　　(6)外出參觀考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要，向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二：《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三：《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

　　3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施狀況，連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

　　4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。

　　5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。

　　六、培訓(xùn)考核機(jī)制

　　1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)狀況，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

　　2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù)，主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題2分，共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分，共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

　　3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。

　　4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi)，考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

　　5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng)，連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。

　　6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別，藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。

　　7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū);二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū);二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。

　　8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī)，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。

　　七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

　　1、為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

　　2、培訓(xùn)師基本條件：

　　(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。

　　(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　(3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑?zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。

　　3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序：

　　(1)報(bào)名：凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。

　　(2)初審：貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，能夠參加試講。

　　(3)試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)"，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿(mǎn)分100分。

　　(4)實(shí)習(xí)：凡是通過(guò)初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。

　　(5)定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí)，參考培訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，確定為最低級(jí)別D。

　　(6)晉級(jí)：培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級(jí)，即升為C級(jí)。依此類(lèi)推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

　　(7)認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書(shū)》，取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)教案：

　　(a)資料豐富，有深度，針對(duì)性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具有實(shí)效。

　　(b)主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。

　　(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。

　　(d)邏輯思路清晰。

　　(e)時(shí)光安排合理，有彈性。

　　(f)培訓(xùn)目的性明確。

　　(2)講臺(tái)風(fēng)格，亦稱(chēng)"臺(tái)風(fēng)"：

　　(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。

　　(b)親合力強(qiáng)，有感染力。

　　(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流用心。

　　(d)講解透徹。

　　(3)效果評(píng)估：

　　(a)訓(xùn)后滿(mǎn)意度即時(shí)評(píng)估。

　　(b)跟蹤調(diào)查。

　　(c)實(shí)際效果評(píng)估。

　　(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。

　　(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。

　　(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。

　　5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：

　　(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí)，給予講師補(bǔ)貼：D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四：《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)

　　(2)在同等狀況下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

　　(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且到達(dá)B級(jí)的，能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況，帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。

　　(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。

　　6、培訓(xùn)師紀(jì)律：

　　(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

　　(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

　　(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)故拖延或借故推拖，不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。

　　(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級(jí)一級(jí)。

　　(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。

　　7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格，人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)

　　8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí)，才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門(mén)，提前15天向人力資源部寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車(chē)輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)。(附表十六：《外聘講師申請(qǐng)表》)

　　八、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開(kāi)始前15分鐘到場(chǎng)，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。

　　2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺(jué)簽到，未簽到且無(wú)請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。

　　3、因故無(wú)法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí)，提前把請(qǐng)假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門(mén)經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無(wú)法按規(guī)定請(qǐng)假者，要由本部門(mén)人員寫(xiě)請(qǐng)假條并要有本部門(mén)主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。

　　4、培訓(xùn)開(kāi)始后，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

　　6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。

　　7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉，或?qū)⑩徛曣P(guān)掉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓�因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

　　8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。

　　9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí)，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

　　10、培訓(xùn)中間有問(wèn)題需要提問(wèn)時(shí)，將問(wèn)題書(shū)寫(xiě)在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問(wèn)題。

　　11、要認(rèn)真聽(tīng)講，用心參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。

　　12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫(xiě)亂畫(huà)，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，持續(xù)桌面清理干凈。

　　九、培訓(xùn)資源管理

　　1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊(cè)，任何人不得占為己有。

　　2、培訓(xùn)中需要購(gòu)置必要的教材、教具時(shí)，要寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷(xiāo)和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)需持所購(gòu)買(mǎi)的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)程序報(bào)銷(xiāo)。部門(mén)購(gòu)置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的，購(gòu)置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。

　　2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。

　　3、珍惜公司的教材、教具，必要時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)�公司�?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。

　　十、員工繼續(xù)教育管理

　　1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

　　2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫(xiě)《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七)，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷(xiāo)。

　　3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

　　4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)的，在取得畢業(yè)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)后，其證書(shū)暫時(shí)由公司代為保管，三年以后歸由個(gè)人持有。未滿(mǎn)三年離職的，務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒(méi)收其證書(shū)。

　　十一、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 17

　　為規(guī)范學(xué)校和員工的行為，維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

　�。ㄒ唬�、各崗位的編制及定編

　　1、學(xué)校各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗。

　　2、學(xué)校各職能部門(mén)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)，由校長(zhǎng)提出方案，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3、各職能部門(mén)對(duì)職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè)，真正做到按需設(shè)定。

　　（二）、員工的聘用

　　1、各職能部門(mén)對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，有才無(wú)德的.堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　2、學(xué)校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

　　3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度，了解學(xué)校情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等

　　4、培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行

　　5、試用期的期限為一個(gè)月，實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)開(kāi)始實(shí)際操作，在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)

　　6、員工試用期間，由用人部門(mén)考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

　　7、試用期間的工資，按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　8、員工試用期滿(mǎn)3天前，由用人部門(mén)作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，報(bào)校長(zhǎng)審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘（雇）用合同。

　　9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

　　10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。

　　11、用人部門(mén)辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。

　　12、員工與學(xué)校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門(mén)不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

　　13、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前2個(gè)月向?qū)W校提出辭職報(bào)告，由用人部門(mén)簽署意見(jiàn)，批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。

　　14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，學(xué)校不予辦理任何手續(xù)；給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。

　　15、員工必須服從部門(mén)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。

　　16、學(xué)校對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門(mén)無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)核實(shí)，對(duì)符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到前臺(tái)辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

　　17、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

　　18、聘（雇）用期滿(mǎn)，合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘（雇）用合同的，終止合同手續(xù)。

　　19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，學(xué)校有權(quán)予以開(kāi)除。

　　20、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)學(xué)校以前，必須交還學(xué)校的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。

　　（三）、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、本校設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

　　1）大會(huì)表?yè)P(yáng)

　　2）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

　　3）晉升提級(jí)

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

　　1）員工推薦、本人自薦或用人部門(mén)提名

　　2）學(xué)校審核

　　3）校長(zhǎng)批準(zhǔn)

　�。ㄋ模�、處罰

　　員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：

　　1、違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

　　2、違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

　　3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

　　4、拒不執(zhí)行校長(zhǎng)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；

　　5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

　　7、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　9、搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

　　10、泄露學(xué)校秘密，索取回扣、介紹費(fèi)的；

　　11、有其他違章違紀(jì)行為

　　員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 18

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè)，塑造推動(dòng)宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵(lì)集團(tuán)員工，特制定本制度。

　　第二條本制度對(duì)宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是宏華公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

　　第三條本制度一經(jīng)制定，宏華公司和各控股子公司必須遵照?qǐng)?zhí)行，宏華公司與各子公司依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利，同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。分公司若未特別提及，等同于子公司運(yùn)用本制度。

　　第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

　　第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會(huì)是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：

　　（1）審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

　�。�2）審批宏華公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

　�。�3）審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

　�。�4）審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；

　�。�5）對(duì)相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定。

　　第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會(huì)在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時(shí)，子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)列席并參加討論。

　　第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其職責(zé)包括：

　�。�1）研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

　�。�2）制訂宏華公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

　�。�3）制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

　　（4）制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；

　�。�5）制訂宏華公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；

　�。�6）組織進(jìn)行對(duì)宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；

　�。�7）開(kāi)展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；

　　（8）審核子公司對(duì)外宣傳內(nèi)容，支持子公司開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

　　第三章企業(yè)文化理念管理

　　第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

　　第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，辦公室應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)宏華的`經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

　　第九條辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取子公司的意見(jiàn)和建議，提煉宏華企業(yè)文化的核心思想，使宏華公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對(duì)宏華公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

　　第十條子公司應(yīng)為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。

　　第十一條公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)宏華公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；總經(jīng)理辦公會(huì)審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據(jù)。

　　第四章企業(yè)文化制度管理

　　第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。

　　第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：

　�。�1）企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；

　�。�2）企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；

　�。�3）企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

　　第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批生效后，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

　　第五章企業(yè)文化器物管理

　　第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團(tuán)企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。

　　第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：

　　（1）企業(yè)名稱(chēng)（全稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)）、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案；

　�。�2）企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形；

　　（3）企業(yè)象征圖案；

　　（4）企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)；

　　（5）企業(yè)容貌。

　　第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：

　�。�1）辦公用品、事務(wù)用品；

　�。�2）企業(yè)證照、文件類(lèi)；

　�。�3）交通運(yùn)輸工具類(lèi)；

　�。�4）指示、標(biāo)識(shí)類(lèi)；

　�。�5）廣告展示陳列類(lèi)；

　�。�6）商品及包裝類(lèi)；

　　（7）服飾類(lèi)；

　　（8）公司出版物；

　　（9）公司禮品；

　�。�10）公司網(wǎng)頁(yè)；

　�。�11）其他。

　　第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議認(rèn)可，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 19

　　一、總則

　　為樹(shù)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，特制定以下有關(guān)制度，本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。

　　二、 員工聘用制度

　�。ㄒ唬�、聘任規(guī)定

　　1.具備規(guī)定學(xué)歷，有較高文化素養(yǎng)，具有愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神，能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。

　　2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制（一般為一至三個(gè)月），試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門(mén)主管、分管校長(zhǎng)在《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū)》上簽署意見(jiàn)。

　　3.在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，由所在部門(mén)主管提出《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū)》，分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，可提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工。

　　4.試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。

　　（二）、解聘規(guī)定

　　具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工：

　　1、 依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者；

　　2、 違背培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；

　　3、 給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者；

　　4、 因非工傷醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作者；

　　5、按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，且雙方不能協(xié)商解決的，應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　三、考勤請(qǐng)假制度

　　1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日，員工每周工作44小時(shí)，每周5.5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。

　　2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。

　　3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。

　�。�1）. 遲到：按每人次5元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次（含三次）以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分；

　　年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。

　　（2）. 早退：未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元，超半小時(shí)按曠工半日處理。

　�。�3）. 曠工：按日工資的兩倍處罰；無(wú)故連續(xù)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。

　　4、 員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過(guò)審批。

　�。�1）. 兩天以?xún)?nèi)的病假、事假，由部門(mén)主管批準(zhǔn)；

　　三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn)；

　　（2）.請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門(mén)主管請(qǐng)示，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚，并留下聯(lián)絡(luò)方式；

　�。�3）.根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無(wú)特殊情況，概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者，應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，通過(guò)電話向部門(mén)主管請(qǐng)假。如本部門(mén)主管不在，可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。

　　5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度，延時(shí)加班薪金為正常薪金的1.5倍，節(jié)假日

　　加班薪金為正常薪金的`兩倍。

　　6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作，加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班，第二日不能正常出勤者，應(yīng)由其部門(mén)主管批準(zhǔn)，否則按曠工一次處理。

　　7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫(xiě)簽到簿與實(shí)際情況不符，每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘；

　　8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一；

　　9、每月15日為發(fā)薪日，新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。

　　四、工作制度

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè)，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺，并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。

　　1、當(dāng)日的工作，絕不拖延至第二日。

　　2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺(jué)、吃零食，只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。

　　3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。

　　4、在工作期間內(nèi)，應(yīng)處處以主人身份要求自己，主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。

　　5、接到咨詢(xún)電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接。

　　6、對(duì)于客戶(hù)遺留的問(wèn)題，要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作，均與每位員工有關(guān)，不能以任何借口相互推諉，應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為多面手；在工作上應(yīng)相互協(xié)助，杜絕有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干的事情發(fā)生。

　　7、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室，私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待； 各部門(mén)若有重要客戶(hù)來(lái)訪應(yīng)事先通知課程（培訓(xùn)）顧問(wèn)，以便做好接待工作。

　　8、上班時(shí)間，辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序，嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。

　　9、保證自己辦公桌及其周?chē)�環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書(shū)籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。

　　10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙，吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。

　　11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。

　　12、全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。

　　13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門(mén)主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。

　　14、員工要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

　　15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。

　　16、電話及傳真管理制度：

　�。�1） 工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過(guò)3分鐘。

　　（2） 接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ)。

　　（3）收發(fā)傳真需交由制作部主管登記，以便查詢(xún)。

　�。�4）打電話時(shí)，應(yīng)先問(wèn)好，報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況，重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門(mén)主管匯報(bào)。

　　（5） 會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單，私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話（例如聲控臺(tái)等），核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。

　　17．工作日志管理制度：

　�。�1）員工每天必須認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。

　�。�2）工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。

　�。�3）員工每天上午10：00之前主動(dòng)將工作日志交予部門(mén)主管，并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。

　　18．郵件管理制度：

　　（1）非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。

　　（2）特急的證明材料及證件使用特快專(zhuān)遞。

　�。�3）發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容（如系重復(fù)發(fā)件注明原因）。

　�。�4）前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件，做詳細(xì)記錄后（注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等）及時(shí)交給收件人。

　　五、 禮儀制度

　　1、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿(mǎn)自信的精神狀態(tài)投入工作。

　　2、 有客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶(hù)是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后，都要熱情服務(wù)，奉寶寶為上帝，如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教，不可隨意答疑。

　　3、 客戶(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí)，嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯，應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶(hù)提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶(hù)爭(zhēng)吵。

　　4、 員工交往相處，態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。

　　5、 員工可以書(shū)面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。

　　7、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許，私下將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按該物品的10倍金額從工資中扣回。

　　8、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品，除照價(jià)賠償外，處以適當(dāng)罰款。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 20

　　為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及機(jī)構(gòu)章程的規(guī)定，特制訂本機(jī)構(gòu)管理制度大綱。

　　一、機(jī)構(gòu)全體員工必須遵守機(jī)構(gòu)章程，遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)樹(shù)立“我為人人”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損機(jī)構(gòu)利益、形象、聲譽(yù)或破壞機(jī)構(gòu)發(fā)展的事情。

　　三、機(jī)構(gòu)通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平，不斷完善機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大機(jī)構(gòu)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、機(jī)構(gòu)提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的師資隊(duì)伍。

　　五、機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)員工積極參與機(jī)構(gòu)的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、機(jī)構(gòu)實(shí)行“崗薪制”的分配制度，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；機(jī)構(gòu)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、機(jī)構(gòu)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)機(jī)構(gòu)紀(jì)律，對(duì)任何違反機(jī)構(gòu)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　九、所有辦公用具、用品的'購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。

　　十、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借。

　　十一、正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款

　　十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專(zhuān)人管理，定期進(jìn)行核對(duì)檢查。

　　十三、負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。

　　十四、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁為外單位（含合資、合作企業(yè)）或個(gè)人擔(dān)保貸款。

　　十五、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過(guò)籌集資金的活動(dòng)，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。

　　十六、所有文印人員應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的機(jī)構(gòu)保密事項(xiàng)。

　　十七、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

　　十八、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　十九、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　二十、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　二十一、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

　　二十二、為樹(shù)立和保持機(jī)構(gòu)良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本機(jī)構(gòu)員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

　　二十三、員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：大方得體。不著奇裝異服，在單位內(nèi)應(yīng)用普通話交流，辦公室內(nèi)禁止吸煙，禁止講臟話和吹口哨等行為。

　　二十四、各工作場(chǎng)所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　二十五、各工作場(chǎng)所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。

　　二十六、各工作場(chǎng)所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　二十七、其他衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔。

　　二十八、各教師嚴(yán)格落實(shí)回訪制度，每月至少兩次，及時(shí)把學(xué)生的情況通過(guò)書(shū)面通知反映給家長(zhǎng)，堅(jiān)持以學(xué)生為本，以質(zhì)量為本的原則。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 21

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理，塑造推動(dòng)金世源發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵(lì)公司員工，特制定本制度。

　　第二條本制度對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是金世源開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

　　第三條本制度一經(jīng)制定，公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行，公司員工依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利，同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。

　　第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

　　第四條公司企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會(huì)和公司辦公室。

　　第五條公司總經(jīng)理辦公會(huì)是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：

　�。�1）審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

　�。�2）審批公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

　�。�3）審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

　　（4）審批公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；

　�。�5）對(duì)公司企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定。

　　第六條公司辦公室是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其職責(zé)包括：

　　（1）研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

　�。�2）制訂公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

　�。�3）制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

　�。�4）制訂公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;

　　（5）制訂公司對(duì)外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　（6）組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；

　�。�7）開(kāi)展公司對(duì)外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)。

　　第三章企業(yè)文化理念管理

　　第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

　　第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，辦公室應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)文化，總結(jié)金世源的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

　　第九條辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，提高金世源企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對(duì)公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

　　第十條公司各部門(mén)應(yīng)為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。

　　第十一條公司總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；總經(jīng)理辦公會(huì)審議確定的'公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據(jù)。

　　第四章企業(yè)文化制度管理

　　第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。

　　第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：

　�。�1）企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；

　�。�2）企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；

　�。�3）企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

　　第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批生效后，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

　　第五章企業(yè)文化器物管理

　　第十五條金世源企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)金世源企業(yè)文化的核心思想。第十六條金世源企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：

　�。�4）企業(yè)名稱(chēng)（全稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)）、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案；

　�。�5）企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形；

　�。�6）企業(yè)象征圖案；

　�。�7）企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)；

　�。�8）企業(yè)吉祥物；

　�。�9）公司之歌；

　�。�10）企業(yè)容貌。

　　第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：

　　（1）辦公用品、事務(wù)用品（名片/國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/公文夾/便簽、傳真紙/合同紙/事務(wù)貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾）;

　�。�2）企業(yè)證照、文件類(lèi)；

　�。�3）交通運(yùn)輸工具類(lèi)；

　　（4）指示、標(biāo)識(shí)類(lèi)；

　　（5）廣告展示陳列類(lèi)（含公司旗、掛旗、吊旗）；

　�。�6）服飾類(lèi)（春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾）；

　�。�7）公司出版物；

　�。�8）公司禮品；

　�。�9）公司網(wǎng)頁(yè)；

　�。�10）其它。

　　第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，辦公室在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議認(rèn)可，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

　　第六章企業(yè)文化實(shí)施管理

　　第十九條公司辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施，主管公司網(wǎng)站、電視等，組織開(kāi)展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

　　第二十條公司各部門(mén)開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負(fù)責(zé)公司對(duì)各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　第二十一條公司各部門(mén)在開(kāi)展對(duì)外宣傳時(shí)，必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)公司辦公室審核，并會(huì)同公司辦公室開(kāi)展工作。

　　第二十二條公司辦公室應(yīng)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。

　　第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化，公司辦公室應(yīng)組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。

　　第二十四條公司各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，由公司辦公室研究并提案，公司總經(jīng)理審批后，公司辦公室組織開(kāi)展活動(dòng)，或協(xié)助公司各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。

　　第七章附則

　　第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂，經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。

　　第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。

　　第二十七條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 22

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理行為，提高教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)員權(quán)益，制定本制度。

　　第二條 本制度適用于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)和管理活動(dòng)。

　　第三條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，遵循市場(chǎng)規(guī)則，保障學(xué)員資金安全，實(shí)行公示制度，接受監(jiān)督。

　　第四條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度，確保教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平，保證培訓(xùn)的有效性和學(xué)員的安全。

　　第二章 教學(xué)管理

　　第五條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備符合國(guó)家教育主管部門(mén)的相關(guān)資質(zhì)和條件；擁有足夠的師資力量，確保教學(xué)質(zhì)量。

　　第六條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)有效的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)和考核方式。

　　第七條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)維護(hù)學(xué)員的知情權(quán)，確保學(xué)員了解自己的培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績(jī)情況。

　　第八條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定教師的考核制度，定期對(duì)教師進(jìn)行教育培訓(xùn)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，提高教師的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

　　第九條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教師的日常管理和學(xué)術(shù)指導(dǎo)，提高教師的職業(yè)道德和教學(xué)能力。

　　第十條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定學(xué)員的獎(jiǎng)懲制度，依法處理學(xué)員的違紀(jì)行為，保證教學(xué)秩序。

　　第十一條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生檔案，及時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和成績(jī)，為學(xué)生的評(píng)價(jià)和發(fā)展提供依據(jù)。

　　第三章 學(xué)員管理

　　第十二條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受招生監(jiān)督，公示招生條件、要求、費(fèi)用等信息，確保學(xué)員知情權(quán)。

　　第十三條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定學(xué)員的入學(xué)考試制度，確保學(xué)員的能力和適應(yīng)程度。

　　第十四條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員信息管理制度，保障學(xué)員個(gè)人信息的安全和隱私。

　　第十五條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定學(xué)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)員有合理的學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容。

　　第十六條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定學(xué)員的評(píng)價(jià)制度，定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)估和綜合評(píng)價(jià)。

　　第十七條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立家長(zhǎng)溝通機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和家庭情況，提供必要的教育指導(dǎo)和幫助。

　　第十八條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，對(duì)學(xué)員的意見(jiàn)和建議進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和處理。

　　第四章 課程管理

　　第十九條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的課程設(shè)置和教材選擇規(guī)范，確保課程的科學(xué)性和實(shí)用性。

　　第二十條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定課程的教學(xué)計(jì)劃，明確課程的'教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。

　　第二十一條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立課程考核制度，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)定。

　　第二十二條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織和開(kāi)展豐富多樣的學(xué)科活動(dòng)，提高學(xué)員的綜合素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

　　第五章 安全管理

　　第二十三條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定安全管理制度，做好安全防范和應(yīng)急預(yù)案。

　　第二十四條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善場(chǎng)地設(shè)施和器材設(shè)備，確保學(xué)員的安全和學(xué)習(xí)環(huán)境的良好。

　　第二十五條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定學(xué)員的行為規(guī)范，禁止學(xué)員進(jìn)行違法和不良行為。

　　第六章 資金管理

　　第二十六條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的資金管理制度，保障學(xué)員繳費(fèi)和退費(fèi)的安全和便利。

　　第二十七條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公示培訓(xùn)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目，確保學(xué)員知情權(quán)。

　　第二十八條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不得違法收取費(fèi)用或變相收取費(fèi)用。

　　第二十九條 藝術(shù)陪訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定繳納稅款，確保經(jīng)營(yíng)合法性。

　　第七章 監(jiān)督和督導(dǎo)

　　第三十條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受藝術(shù)主管部門(mén)的監(jiān)督和管理，配合相關(guān)部門(mén)的檢查和考核。

　　第三十一條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員和教師的申訴機(jī)制，及時(shí)解決學(xué)員和教師的投訴和糾紛。

　　第三十二條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行自我評(píng)估和管理改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　第三十三條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與相關(guān)單位和組織的合作與交流，共同提高教學(xué)質(zhì)量。

　　第八章 附 則

　　第三十四條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度制定詳細(xì)的具體規(guī)章制度，確保制度的落實(shí)和執(zhí)行。

　　第三十五條 藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷完善和改進(jìn)管理制度，適應(yīng)市場(chǎng)需求和教學(xué)發(fā)展。

　　第三十六條 本制度自發(fā)布之日起生效，藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即落實(shí)并遵守。

　　第三十七條 對(duì)于違反本制度的行為，藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第三十八條 本制度解釋權(quán)歸藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 23

　　一、明確學(xué)生教育管理制度的目標(biāo)

　　藝術(shù)院校教育管理制度的目標(biāo)如下：

　　第二，明確學(xué)生的研究態(tài)度，研究態(tài)度對(duì)學(xué)生的研究能力影響巨大，通過(guò)明確學(xué)生的研究態(tài)度，可以引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展教學(xué)，改善學(xué)生的研究問(wèn)題，提高學(xué)生的藝術(shù)研究能力；

　　第三，認(rèn)識(shí)打聽(tīng)學(xué)生的思想觀念，學(xué)校的教育管理制度主要是針對(duì)學(xué)生的思想觀念進(jìn)行管理工作，通過(guò)認(rèn)識(shí)打聽(tīng)學(xué)生的思想觀念，可以逐步實(shí)施適應(yīng)學(xué)生的教育管理制度，使學(xué)生能夠通過(guò)根據(jù)管理制度研究藝術(shù)知識(shí)。通過(guò)認(rèn)識(shí)打聽(tīng)學(xué)生教育管理制度的`目標(biāo)，可以依照目標(biāo)內(nèi)容逐一落實(shí)教育管理制度，使學(xué)生能夠依照制度內(nèi)容進(jìn)行藝術(shù)研究，提高學(xué)生的研究效果。

　　二、實(shí)行以人為本的教育管理理念

　　藝術(shù)院校在落實(shí)教育管理制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重以學(xué)生為主體制定制度內(nèi)容，通過(guò)實(shí)行以人為本的教育管理理念，可以充分發(fā)揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生能夠積極配合制度完成藝術(shù)研究。傳統(tǒng)的教育管理制度主要是使用強(qiáng)制性語(yǔ)言規(guī)范學(xué)生的行為，使學(xué)生遭到制度的限制難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展，阻礙學(xué)生的研究進(jìn)步。

　　故此，為了充分發(fā)揮教育管理制度的作用，藝術(shù)院校應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)制度的內(nèi)容模式，尊重學(xué)生的主體地位，貫徹以人為本的教育理念，打破傳統(tǒng)模式對(duì)學(xué)生的限制，使學(xué)生能夠在教育管理制度的影響下，張揚(yáng)自我提高學(xué)生的藝術(shù)研究能力。藝術(shù)院校在制定教育管理制度時(shí)，可以積極聽(tīng)取學(xué)生的想法與建議，尊重學(xué)生的研究特點(diǎn)，將制度內(nèi)容與學(xué)生思維相融合，使學(xué)生能夠感受到尊重，從而使學(xué)生能夠配合制度開(kāi)展研究。通過(guò)實(shí)行以人文本的教育管理理念，可以完善創(chuàng)育管理制度，使教育管理制度能夠解決學(xué)生的問(wèn)題，提升教育管理制度的實(shí)用性。

　　三、細(xì)化學(xué)生教育管理制度的內(nèi)容

　　藝術(shù)院校教育管理制度主要是針對(duì)學(xué)生進(jìn)行制定，通過(guò)細(xì)化教育管理制度的各項(xiàng)內(nèi)容，可以確保教育管理制度能夠?yàn)閷W(xué)生提供服務(wù)，滿(mǎn)足學(xué)生的研究需求。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 24

　　一、考勤制度

　　1、各部門(mén)建立紀(jì)律簿，由隊(duì)隊(duì)各長(zhǎng)負(fù)責(zé)，記錄每次活動(dòng)的考勤及活動(dòng)情形。

　　2、各項(xiàng)活動(dòng)一般不準(zhǔn)請(qǐng)假。

　　3、因特殊情況不能參加活動(dòng)，必須事先向各部部長(zhǎng)請(qǐng)假，否則按無(wú)故缺席論。

　　4、每月在團(tuán)內(nèi)公布一次考勤情形。缺勤三次以上活動(dòng)的，不得參加評(píng)優(yōu)。

　　二、日常工作制度

　　1、藝術(shù)機(jī)構(gòu)活動(dòng)室不對(duì)外開(kāi)放。

　　2、場(chǎng)地：藝術(shù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)場(chǎng)地適用于團(tuán)內(nèi)的日常排練，不得外借，活動(dòng)場(chǎng)地鑰匙由專(zhuān)人保管，根據(jù)訓(xùn)練時(shí)間開(kāi)關(guān)門(mén)，并做好場(chǎng)地清掃各隊(duì)需要活動(dòng)室時(shí)應(yīng)向辦公室提前申請(qǐng)并登記，以免沖突。

　　3、保持活動(dòng)室衛(wèi)生，嚴(yán)禁在活動(dòng)室抽煙，吃零食等，違者重罰。

　　4、學(xué)期初，藝術(shù)機(jī)構(gòu)要制定工作計(jì)劃，計(jì)劃請(qǐng)求全體團(tuán)員了解并報(bào)告團(tuán)委。計(jì)劃包括：工作目標(biāo)，鍛煉放置，演出放置，自身建設(shè)，研究放置，重點(diǎn)要解決的題目，經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

　　5、學(xué)期初，各部門(mén)要根據(jù)藝術(shù)機(jī)構(gòu)整體工作指導(dǎo)思想和計(jì)劃放置制定本隊(duì)的工作和活動(dòng)計(jì)劃，要讓全體隊(duì)員了解，并報(bào)藝術(shù)機(jī)構(gòu)管理辦公室。計(jì)劃內(nèi)容包括：工作目標(biāo)和重點(diǎn)，月度工作放置，保證措施，所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算，需要得到的支持和幫助等。

　　6、每次重大活動(dòng)完成后，各分團(tuán)應(yīng)及時(shí)總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)落伍，指出努力方向并報(bào)藝術(shù)機(jī)構(gòu)管理辦公室。

　　7、每學(xué)期末，藝術(shù)機(jī)構(gòu)和各部門(mén)要有工作總結(jié)，藝術(shù)機(jī)構(gòu)的.工作總結(jié)以書(shū)面形式報(bào)團(tuán)委。總結(jié)的內(nèi)容包括：工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，具體工作的內(nèi)容，方法，工作經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題，改進(jìn)措施等。

　　8、每次活動(dòng)，藝術(shù)機(jī)構(gòu)各部應(yīng)分工明確，相互協(xié)調(diào)，促使工作和諧進(jìn)行，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題追究的各部各負(fù)責(zé)人。

　　9、藝術(shù)機(jī)構(gòu)管理辦公室每月舉行一次工作例會(huì)，研究工作，交流情形，特殊情形可隨時(shí)召開(kāi)不同范圍的干部會(huì)議。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 25

　　一、每個(gè)學(xué)員出勤率需達(dá)到培訓(xùn)班總學(xué)習(xí)課時(shí)的70%以上，有特殊情況不能出勤的需寫(xiě)請(qǐng)假條，曠課一次以上當(dāng)自動(dòng)退學(xué)；

　　二、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須上交至少兩篇通訊稿，開(kāi)班時(shí)必須要上交一篇通訊稿，并附帶照片等相關(guān)資料，培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中旬或結(jié)束前必須上交第二篇通訊稿；

　　三、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須抽查4次以上；一旦被我們抽到?jīng)]到課的.，一律不予以結(jié)業(yè)；

　　四、自覺(jué)保持教室衛(wèi)生整潔，一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況，則該同學(xué)將取消期末培訓(xùn)班評(píng)優(yōu)資格；

　　五、各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格地向?qū)W員們傳達(dá)上課紀(jì)律，并嚴(yán)格把關(guān)；

　　六、每個(gè)學(xué)員必須通過(guò)最后考核才能予以結(jié)業(yè)；

　　七、每個(gè)培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)必須上交一份學(xué)習(xí)心得；

　　八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人學(xué)期結(jié)束后必須要上交一篇工作總結(jié)；

　　九、每個(gè)學(xué)期結(jié)束后將評(píng)出5%的優(yōu)秀學(xué)員，評(píng)出優(yōu)秀的學(xué)員必須再上交一份對(duì)該培訓(xùn)班操作，管理上的感想。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度 26

　　藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工管理制度是指為了規(guī)范和管理藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的行為和工作，保證機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，制定的一系列規(guī)章制度和管理措施。以下是一個(gè)可能的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工管理制度的內(nèi)容：

　　1、員工招聘與錄用

　　—設(shè)立招聘崗位和職位要求。

　　—通過(guò)面試、考核等方式選拔合適的員工。

　　—簽訂勞動(dòng)合同并辦理入職手續(xù)。

　　2、員工崗位職責(zé)

　　—明確員工的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

　　—制定工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保員工按要求完成工作。

　　—定期評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。

　　3、員工培訓(xùn)與發(fā)展

　　—提供必要的'培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。

　　—制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

　　—鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng)。

　　4、員工考勤與請(qǐng)假

　　—設(shè)立員工考勤制度，明確上班時(shí)間和加班要求。

　　—規(guī)定請(qǐng)假制度和流程，員工需要提前申請(qǐng)請(qǐng)假并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。

　　5、員工薪酬與福利

　　—根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職位水平，制定薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)政策。

　　—提供員工福利，如社保、公積金、年假等。

　　—確保員工的工資按時(shí)發(fā)放，并有明確的薪酬調(diào)整機(jī)制。

　　6、員工紀(jì)律與行為規(guī)范

　　—制定員工紀(jì)律和行為規(guī)范，明確禁止的行為和違紀(jì)處罰措施。

　　—建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理員工之間的糾紛和投訴。

　　7、員工離職與解除勞動(dòng)合同

　　—確定員工離職的程序和流程。

　　—根據(jù)法律法規(guī)和勞動(dòng)合同規(guī)定，處理員工解除勞動(dòng)合同的事宜。

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