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公司綜合管理制度
在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的公司綜合管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司綜合管理制度1
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本廠實際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。
2.廠長是企業(yè)的領(lǐng)導核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從班組長和主管的指揮,各級都要服從廠長的領(lǐng)導。
3.新員工進廠必須廠部批準,要由介紹人和擔保人,填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1-3個月,試用合格后與廠方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在廠內(nèi)打私人電話,不準在接待室閑談,不準在廠內(nèi)會客。
5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息,不準亂動車內(nèi)開關(guān),不準上班時間作私活。
6.業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要準確,工期要準時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業(yè)務,嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經(jīng)批準不準帶進帶出。
8.車間內(nèi)嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個人責任的零件、設備損壞要根據(jù)責任大小按比例予以賠償。
9.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù),責任到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管,定期檢驗維護。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的'物品、車間電器,要妥善保管,車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。
10.嚴禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故責任個人承擔。
11.嚴格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當天答復,特殊情況除外。配件價格要合理,不能高于市場價格。
12.嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
13.質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺,合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗,過程檢驗、出廠檢驗的工作,減少返修率。返修不計工時,而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作,對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度,出廠后要做好跟蹤服務。
14.要嚴格執(zhí)行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業(yè)過程中,從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期,必要時組織加班加點,保證車輛按期交給車主。對于確有特殊情況不能按期的,應提前通知車主并做好解釋工作。
15.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。車間及車場的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準地上有油污、垃圾,廢油要倒置在指定的地方。
16.在修理過程中發(fā)生的追加項目,應首先申報,經(jīng)廠部與車主聯(lián)系取得同意后方可繼續(xù)加工。在維修過程中如發(fā)生了質(zhì)量事故,如損壞丟失了零配件等情況,班組應首先報告,廠部經(jīng)調(diào)查落實后,根據(jù)責任大小予以處罰。
17.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀,嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
18.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
公司綜合管理制度2
為提高公司工作質(zhì)量,吸收聘用高級管理人中的執(zhí)業(yè)人員,強化約束競爭機制,依據(jù)國家有關(guān)人事管理辦法,特制定本制度。
一、員工聘用辦法
(一)招聘條件
1、思想政治素質(zhì)好,具有良好的道德品質(zhì),熱愛審計事務所工作。
2、本專業(yè)大專以上學歷或中級以上職稱,年齡在45周歲以下。具有注冊資格的可優(yōu)先考慮。
3、具有高級職稱或有執(zhí)業(yè)資格,身體健康無疾病,能勝任工作者,年齡可適當放寬。
(二)招聘考核
1、指派專人對應聘者進行社會調(diào)查,了解應聘人員思想品德、遵紀守法、本人基本情況等,如應聘人員在原單位工作失誤,造成重大影響的不予聘用。
2、采取面試和筆試相結(jié)合。面試主要是由應聘者進行答辯及觀察應聘者個人身體狀況及形象等。筆試主要是考核業(yè)務能力,業(yè)務水平等實際操作能力。
(三)聘用方法
1、董事會聘用總經(jīng)理及高級管理人員。
2、總經(jīng)理聘用公司員工。
3、應聘者試用期為三個月,三個月合格后簽定正式聘用合同。
二、員工管理辦法
1、公司員工在合同期內(nèi)如違反合同有關(guān)條款或公司有關(guān)管理規(guī)定,造成一定影響的,視情節(jié)予以處罰或解除勞務合同。
2、公司員工要搞好自身業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),及時參加上級主管部門的業(yè)務學習培訓及業(yè)務考核評定工作。
3、公司員工要遵守執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德行為準則及相關(guān)的工作管理制度,要誠信務實,團結(jié)協(xié)作,廉潔從業(yè),違者后果自負。
4、實行全員目標崗位責任制,定崗、定責、量化目標,獎優(yōu)罰劣,優(yōu)勝劣汰。
學習及培訓制度
為建立學習型組織,讓員工在工作中學習,在學習中工作,以提高員工整體素質(zhì),為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,特制定本制度。
一、全體工作人員要切實把加強學習作為提高自身素質(zhì)和做好工作的前提和保障來認識,增強學習的自覺性。
二、堅持集中學習和自學相結(jié)合的學習方式,提倡理論聯(lián)系實際的學風,切實解決思想和工作中的實際問題。
三、人人要建立學習筆記,做好學習記錄,及時撰寫學習心得,定期開展學習情況交流。學習內(nèi)容交企管部統(tǒng)一備案。
四、部門領(lǐng)導要根據(jù)上級部署,結(jié)合實際,及時制定切實可行的學習計劃,并認真組織實施。業(yè)務培訓必須保證每周一次,學習內(nèi)容及學習記錄報綜合部備案,董事長及總經(jīng)理盡量每月參與一次業(yè)務培訓,以便指導工作。
五、每位員工在提高本職工作學習的基礎上應全面提高自身修養(yǎng),學習各方面知識,并留有學習筆記,行政考核督查部開展好考勤和檢查考評。學習情況列入年度考核內(nèi)容。
六、新制度、新政策制定通過后由綜合部負責統(tǒng)一組織培訓,并定期抽查制度落實情況。
七、綜合部提供各類書籍、計價軟件、算量軟件,公司鼓勵內(nèi)部員工借閱。
八、擔任專業(yè)技術(shù)職務的員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識,公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自學或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓。
九、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間自費參加與業(yè)務有關(guān)的各項成人教育和職業(yè)培訓,公司在制度上承認員工在社會上有資質(zhì)的機構(gòu)院校獲得的各種"資格證書"。
十、政治學習根據(jù)公司黨支部的安排進行,員工應積極參加政治學習。
十一、公司組織的各類學習培訓,不能參加者,需主管領(lǐng)導批準,無故不參加扣除考核分數(shù)?己朔謹(shù)作為年底兌現(xiàn)獎金的依據(jù)。
【財務管理制度】
根據(jù)國家關(guān)于有限公司財務管理的要求,結(jié)合我公司的實際情況,為了合理使用資金,促進業(yè)務的開展,制定本制度。
一、財務實行集中管理,在董事長的領(lǐng)導下,由綜合部管理全公司的財務收支,配備會計一人,出納一人(會計、出納可兼職)。各項開支報銷,由董事長審批。
二、有關(guān)費用的報、領(lǐng)(借)規(guī)定:
(一)審批手續(xù)
1、因公借款,先填好借款單,董事長因公有事,由總經(jīng)理批準。
2、購買物品部門提出計劃,交綜合部統(tǒng)一上報,經(jīng)董事長批準后,由綜合部負責采購。
3、職工私人原則是不準借用公款,特殊情況需借用公款,由董事長批準,個人要提出還款計劃,可按批準數(shù)暫時借用,會計按借款人的還款計劃扣回。
(二)報銷規(guī)定
1、出差、采購等借款,必須在回公司后七天內(nèi)到財務室報帳,一次結(jié)清,逾期不報拖欠公款者,會計、出納人員可從該借款人當月工資中扣還拖欠公款數(shù)。
2、凡采購的物資必須有驗收人(證明人)簽字以及董事長審批后才能報銷。
3、除董事長批準同意的到外地學習活動外,凡于出差期間參觀游覽需增加的一切費用,均由個人自理。
4、在出差期間,因私事繞道者,可按直線單程車費計算,其繞道路費未超過單程直線路費者可憑據(jù)報銷,如超過應行單程直線路費,其超過部分由個人負擔。因繞道而增加的中途住勤費、市內(nèi)交通費用不報銷。
5、業(yè)務招待按規(guī)定進行,未經(jīng)批準,不得以任何名義,任何方式用公款請客款待。
三、工資發(fā)放
(一)對聘用和臨時雇用人員的工資標準和福利待遇,由各部門提交綜合部審批報董事長批準后發(fā)放。
(二)職工的工資變動和調(diào)整,憑文件或工資變動通知單計發(fā)。
(三)考勤表是反映職工出勤情況的記錄,也是計算工資和出勤補貼的依據(jù),財務室應于每月終收集考勤表裝訂成冊,并據(jù)此計算工資。
(四)每月初發(fā)放上月工資,考勤表和工資發(fā)放表應妥善保存,便于查閱。
四、現(xiàn)金管理
(一)出納管好現(xiàn)金帳,逐日逐筆記載現(xiàn)金收、支帳目,做到日清月結(jié)和帳款、帳帳、帳表三相符,不準假借用途套取現(xiàn)金。
(二)當天的收入必須繳存銀行帳戶。
(三)嚴格控制庫存現(xiàn)金,超出規(guī)定限額應及時送交銀行。按現(xiàn)金管理規(guī)定辦理結(jié)算手續(xù)。
五、業(yè)務收費
收費標準按湖南省規(guī)定的`標準執(zhí)行。
六、健全會計檔案
會計憑證要按順序編號,附件要齊全,防止丟失,當月憑證,次月裝訂成冊,憑證封面要寫明年、月、起訖字號,并應存放整齊,便于查閱,年度歸檔存。
七、收款收據(jù)、發(fā)票由會計登記保管,凡領(lǐng)用空白票據(jù)者,必須登記簽收,用完后交回存根時要辦理注銷手續(xù),并應保證各號完整無缺。作廢的票據(jù),要保留三聯(lián)齊全。
【質(zhì)量控制制度】
一、堅持誠信服務,樹立“品牌意識”,樹立“誠信為本、服務至上、質(zhì)量至上”的服務理念,健全內(nèi)部管理體系和質(zhì)量保證體系,誠信服務,確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量,樹立咨詢機構(gòu)良好的社會形象。
二、公正執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)管理,堅持獨立、客觀、公正地執(zhí)業(yè),維護當事人各方的合法權(quán)益,維護xx咨詢的信譽。
三、嚴格管理本公司造價工程師等從業(yè)人員。嚴禁在xx計價活動中有意抬高、壓低價格或者提供虛假報告,嚴禁造價工程師謀私利索拿紅包和物質(zhì),不得同非委托方吃飯等活動。
四、項目負責人及項目班子成員應當在全面熟悉有關(guān)資料后,與委托人及相關(guān)單位就咨詢工作任務、工作方案進行工作前會商。會商情況應記入《建設xx咨詢業(yè)務會商紀錄》經(jīng)各方確認后會簽蓋章,存入業(yè)務檔案。
五、項目負責人及其項目班子成員研究制定工作計劃,編制《建設xx咨詢工作方案》,經(jīng)法人代表(授權(quán)委托人)或技術(shù)負責人審查批準后方可實施。
六、嚴格要求造價工程師在執(zhí)業(yè)活動中重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量,建立健全的監(jiān)督約束機制,實行三級復核制度。在從事建設xx預算、結(jié)算審核業(yè)務時,形成審核意見,必須實施咨詢稽核工作程序。
七、造價工程師在執(zhí)業(yè)中經(jīng)過初步審核,形成初審意見,xx咨詢單位應與委托人聯(lián)系,會同有關(guān)方面進行現(xiàn)場核對,針對有異議的問題提出解決辦法。經(jīng)協(xié)商一致后,各方在《施工現(xiàn)場勘察記錄》、《工程量核實記錄單》、《建設工程預結(jié)算材料價格簽證單》上簽字認可。
八、根據(jù)咨詢稽查工作結(jié)論,造價工程師提出初審意見,與委托人及有關(guān)各方會審。各方在《建設工程預算協(xié)調(diào)會議記錄》、《xx定案表》上簽字蓋章認可。
【檔案管理制度】
xx有限公司的檔案,是xx咨詢的史料和證據(jù),為使檔案完整、準確、系統(tǒng)、有效,特制定以下辦法:
一、檔案資料由綜合部負責管理,文件、資料、報告、圖片、報表等業(yè)務檔案,經(jīng)質(zhì)量控制中心審核后可歸檔保管。
二、檔案室專職(或兼職)資料員,負責檔案管理,做好資料整理、登記、保管、復制、借閱等工作。
三、對于已出具報告而長期不歸檔者要催收,必要時要向公司領(lǐng)導報告。
四、歸檔文件、資料及報告書、公證證明應嚴格按照要求整理、裝訂成冊,并編號入檔。檔案要按時間、單位性質(zhì)、地址、分類分柜存放。
五、檔案要按規(guī)定建立目錄、卡片、保持清潔、查找方便,不得隨意堆放,嚴防損壞發(fā)霉。
六、查閱檔案資料,要辦理借閱登記手續(xù),查閱完畢后及時歸還。檔案資料不得外借,如因某種工作需要,經(jīng)董事長或總經(jīng)理批準后方可在本公司工作人員陪同下借閱。
七、管理員要注意檔案的保密,不得遺失,如借閱人遺失,要查清責任,由責任人填寫遺失單,重要資料遺失要及時報案查找。
八、定期清理檔案,對無保存價值的文件資料報董事會批準,按檔案的有關(guān)規(guī)定處理。
九、本公司人員離職,一定要清理檔案,以免出現(xiàn)遺失現(xiàn)象,辦理檔案移交手續(xù)后方可離職。
【保密制度】
第一條、重要報告、文件在醞釀、起草、修改、討論過程中,要注意保密,不能外傳。
第二條、文件收發(fā)是文件xx的重要環(huán)節(jié)。辦公室要按規(guī)定對收發(fā)文件逐一登記,確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向。密件與非密件分開登記。
第三條、傳閱文件一律采取直線方式,應逐件進行登記后傳閱,閱后退回時要當面清點份數(shù)并簽字,不搞“信用交接”。
第四條、每辦完一項審計工作事項,須及時歸檔,審計文書立卷要求收集齊全、裝檔整齊、有序,才能按規(guī)定向檔案員移交歸檔,并辦移交手續(xù)。檔案要劃分密級,建立查閱審批制度。檔案材料未經(jīng)本公司領(lǐng)導同意,不準公開和借閱。
第五條、審計中對尚未公開的重要會議內(nèi)容和領(lǐng)導指示應嚴格保密,做好對會議文件的擬稿、復印、校對、保管與分送等環(huán)節(jié)的xx。如:審計工作室應禁止無關(guān)人員入內(nèi),復印廢紙要及時銷毀,試印的樣紙也要收回處理,會議文件要劃定密級,統(tǒng)一編號,按照規(guī)定的范圍印發(fā)和傳達。
第六條、閱讀秘密文件只能在辦公室內(nèi),不準將秘密文件帶到家里、公共場所或其他不適宜的地方,外地開會帶回的秘密文件,應及時交秘書登記、管理。
第七條、應銷毀的秘密文件,要經(jīng)所領(lǐng)導同意集中銷毀。絕不允許向廢品收購部門出售內(nèi)部文件、刊物、資料和筆記本。
第八條、審計工作中掌握的重要客戶情況,不得私自向社會公開;電腦資料的查閱嚴格按程序辦理,任何個人未經(jīng)批準不得私自上機查閱資料。
第九條、對合作所給予的資料,不得私自借給其他所。
【回避制度】
第一條、為了保證造價咨詢項目的客觀、公正,特制定本制度。
第二條、本制度所稱的回避,是指咨詢?nèi)藛T在接受某一造價咨詢項目時,在與造價咨詢項目有利害關(guān)系或其他關(guān)系,有可能影響造價咨詢正確處理時,退出該項目的咨詢工作的一項制度。
第三條、回避的方式是咨詢?nèi)俗孕谢乇,即承接此造價咨詢項目的咨詢?nèi)藛T認為自己具有法律規(guī)定的應當回避的情形之一的,主動提出回避。
第三條、回避的條件。依據(jù)《民事訴訟法》,可以申請回避的情形有三種:其一,咨詢?nèi)藛T是當事人的近親屬。其二,與本造價咨詢項目有利害關(guān)系,即造價咨詢項目的處理結(jié)果直接或間接地涉及到咨詢?nèi)藛T自身的利益。其三,與本造價咨詢項目的當事人有其他關(guān)系。上述三個條件只要具備其一,咨詢?nèi)藛T即應自動回避,當事人在了解了這些情況后,亦應當及時行使申請回避權(quán),使這些咨詢?nèi)藛T不參與造價咨詢實質(zhì)過程,以保證造價咨詢結(jié)果的公正性。
第四條、以上關(guān)于咨詢?nèi)藛T回避的規(guī)定,同樣適用于本造價咨詢項目的其他人員。文件在醞釀、起草、修改、討論過程中,要注意保密,不能外傳。
【廉政制度】
應與委托人、施工單位或供應商保持正常的業(yè)務交往,按照有關(guān)法律法規(guī)和程序開展業(yè)務工作,嚴格執(zhí)行工程建設的有關(guān)方針、政策,并遵守以下規(guī)定:
(一)不得以任何理由向委托人工作人員贈送禮金、有價證券、貴重物品和回扣、好處費、感謝費等。
(二)不得以任何理由為委托人工作人員報銷應由其個人支付的費用。
(三)不得為委托人工作人員裝修住房或為其配偶、子女的工作安排以及出國(境)、旅游等提供方便。
(四)不得以任何理由邀請委托人工作人員參加有可能影響公正執(zhí)行公務的宴請、健身、娛樂等活動。
(五)不得向施工單位或供應商索要或接受回扣、禮金、有價證券、貴重物品和好處費、感謝費等。
(六)不得在施工單位或供應商報銷任何應由個人支付的費用。
(七)不得要求或接受施工單位或供應商為其個人裝修住房或為其配偶、子女的工作安排以及出國(境)、旅游等提供方便。
(八)不得參加有可能影響公正執(zhí)行公務的施工單位或供應商的宴請、健身和娛樂等活動。
(九)不得向施工單位或供應商介紹或推薦其配偶、子女及其他親屬參與本建設項目有關(guān)的經(jīng)濟活動。
公司綜合管理制度3
第一條為加強財務管理,規(guī)范財務工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)財務管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
第二條公司會計核算遵循權(quán)責發(fā)生制原則。
第三條財務管理的基本任務和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經(jīng)濟效益。
(二)做好財務管理基礎工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強財務核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準確性。
(四)監(jiān)督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合行政人事部定期進行財產(chǎn)清查。 (五)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好分析、考核工作。
第四條財務管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面,公司財務部對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。第二章財務管理的基礎工作
第五條加強原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會計核算,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù),按照規(guī)定的會計處理方法進行,保證會計指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前后相一致。
第八條做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時應經(jīng)專人復核,重大事項應由財務負責人復核。
第九條會計人員根據(jù)不同的帳務內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第十條建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。
第十一條會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。
第十二條資本金是公司經(jīng)營的核心資本,必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資,根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入帳。
第十三條經(jīng)公司股東會提議批準,可以按章程規(guī)定增加資本。財務部門應及時調(diào)整實收資本。第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應按公司章程規(guī)定,向股東以外的'人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財務部門應據(jù)實調(diào)整。
十五條公司以負債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時應按月計提利息支出,并計入成本。
第十六條加強應付帳款和其他應付款的管理,及時核對余額,保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因,對確實無法付出的應付款項報公司總經(jīng)理批準后處理。
第十七條公司對外擔保業(yè)務,按公司規(guī)定的審批程式報批后,由財務部登記后才能正式對外簽發(fā),財務部據(jù)此納入公司或有負債管理,在擔保期滿后及時督促有關(guān)業(yè)務部門撤銷擔保。
第十八條現(xiàn)金的管理:嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,本公司日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為2000元,超出限額部分要及時送存銀行。財務人員支付現(xiàn)金,應從庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。
第十九條嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。財務部經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條銀行存款的管理:加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業(yè)務需要不準外泄,銀行帳戶印簽實行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條出納人員要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票,不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達帳項進行分析,查找原因,并報財務部門負責人。
第二十二條應收帳款的管理:對應收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務部門,督促業(yè)務部門積極催收,避免形成壞帳。
第二十三條其他應收款的管理:應按戶分頁記帳,要嚴格個人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門負責人→財務負責人→行政人事部→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必須用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費用專案的支付。
第二十四條短期投資的管理:短期投資是指一年內(nèi)能夠并準備變現(xiàn)的投資,短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進行,按現(xiàn)行財務制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第二十五條長期
投資的管理,長期投資是指不準備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資,分為股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進行長期投資應認真做好可行性分析和認證,按公司審批許可權(quán)的規(guī)定批準后,由財務部辦理入帳手續(xù)。公司對被投資單位元沒有實際控制權(quán)的長期投資采用成本法核算;擁有實際控制權(quán)的,長期投資采用權(quán)益法核算。
第二十六條固定資產(chǎn)的管理:有下列情況之一的資產(chǎn)應納入固定資產(chǎn)進行核算:①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設備器具、工具等;②不屬于經(jīng)營主要設備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限超過2年的。
第二十七條固定資產(chǎn)要做到有帳、有卡,帳實相符。財務部負責固定資產(chǎn)的價值核算與管理,行政人事部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作,財務部應建立固定資產(chǎn)明細帳。
第二十八條固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實際成本入帳,固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計提,分類折舊年限為:
(一)房屋、營業(yè)用房30年
(二)通訊設備、交通運輸設備3年
(三)電子電腦、辦公及文字處理設備3年
(四)電器設備、安全保衛(wèi)設備3年
第二十九條已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊,提前報廢的固定資產(chǎn),不再補提折舊。當月增加的固定資產(chǎn),當月不提折舊,當月減少的固定資產(chǎn),當月照提折舊。
第三十條對固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進行定期盤點,每年末由行政人事部負責盤點一次,盤點中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余,應及時查明原因,并編制盤盈盤虧表,報財務部審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準后進行帳務處理。
第三十一條無形資產(chǎn)指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資產(chǎn),包括:專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽等。無形資產(chǎn)按實際成本入帳,在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短于10年的期限攤銷。
第三十二條遞延資產(chǎn)是不能全部計入當期損益,需要在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項費用,包括開辦費,租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過一年,金額較大的修理費支出。開辦費自營業(yè)之日起,分期攤?cè)氤杀。分攤期不短?年,以經(jīng)營租入的固定資產(chǎn)改良支出,在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。
第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權(quán)責發(fā)生制原則確認,并認真核實、正確反映,以保證公司損益的真實性。
第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案,不得截留到帳外或作其他處理。
第三十五條公司在業(yè)務經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務有關(guān)的支出,按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟效益的重要內(nèi)容?刂坪贸杀举M用,對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟效益具有重要作用。
第三十六條成本費用開支范圍包括:利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。
(一)利息支出:指支付以負債形式籌集的資金成本支出。
(二)營業(yè)費用包括:職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費、住房公積金、保險費、固定資產(chǎn)折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、股東會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。
(三)固定資產(chǎn)折舊費:指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計算攤銷的費用。
(四)攤銷費:指遞延資產(chǎn)的攤銷費用,分攤期不短于5年。
(五)各種準備金:各種準備金包括投資風險準備金和壞帳準備金。投資風險準備金按年末長期投資余額的1%實行差額提取,壞帳準備金按年末應收帳款余額的1%提取。
(六)管理費用包括:物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三十七條職工福利費按工資總額14%計提,工會經(jīng)費按工資總額2%計提,教育經(jīng)費按工資總額3%計提。住房公積金經(jīng)批準后,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條加強對費用的總額控制,嚴格制定各項費用的開支標準和審批許可權(quán),財務人員應認真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報銷,對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應及時向領(lǐng)導反映。
第三十九條公司各項成本費用由財務部負責管理和核算,費用支出的管理實行預算控制,財務部要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第四十條公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入
公司綜合管理制度4
(一)高層管理人員培訓
第一條凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點:
1.從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新;
2.解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作
第二條凡高層管理人員應具有下列意識:
1.引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品;
2.掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù);
3.努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),其重點是:
1.身為高層管理者的責任心、使命感;
2.獨立經(jīng)營的態(tài)度;
3.嚴謹?shù)纳顟B(tài)度;
4.誠實、守信的經(jīng)營方針;
5.熱忱服務社會的高尚品質(zhì)。
第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調(diào)查研究營銷方案,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條營銷研究的基本步驟是:
1.確定研究主題,決定研究的目標;
2.決定所需要資料及資料來源;
3.選擇調(diào)查樣本;
4.實地搜集資料;
5. 整理、分析所收集的資料;
6.進行總結(jié)并寫出報告。
(二)中層管理人員培訓
第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:
1.明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針;
2.培訓相應的領(lǐng)導能力和管理才能;
3.使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準:
1.為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機會;
2.適當?shù)胤峙晒ぷ?使下屬有公平感;
3.所訂的計劃得到下屬的理解和衷心的.支持;
4.信守向下屬許下的諾言;
5.在發(fā)布命令、進行指導時,做妥善考慮。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
1.具有相關(guān)工作的知識;
2.掌握本公司的管理方法;
3.熟練掌握教育培訓技術(shù);
4.努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導者應具備的人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
1.計劃能力
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握有關(guān)事實;
(3)以科學有效的方式從事調(diào)查;
(4)擬定實施方案;
2.組織能力
(1)分析具體的工作目標和方針;
(2)分析并決定職務內(nèi)容;
(3)設置機構(gòu),制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3.控制能力
(1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
1.口頭指示
(1)條理清楚,切合主題;
(2)明確指明實行的時間、期限、場所等;
(3)保證對下屬傳達的明確性;
(4)指出實行時應注意之處,并指明困難所在;
(5)耐心回答下屬的提問;
2.書面指示
(1)明確標明目標,逐條例舉要點;
(2)提前指示應注意的問題;
(3)必要時以口頭命令補充;
(4)核查命令是否已被下屬接受。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1. 整理指示內(nèi)容;
2.嚴格遵循貫徹程序;
3.確認下屬已徹底理解指示;
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高其工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求:
1.善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;
2.樂于接受批評建議;
3.彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事;
4.對上級與下屬的關(guān)系處理應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1.選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;
2.涉及私人問題時確保為下屬保密,使其減少顧慮;
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應注意:
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,不偏不倚;
4.培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:
1.根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2.給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:
1.不要對下屬抱有成見和偏見;
2.不以個人偏好衡量別人;
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺;
4.利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多側(cè)面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬;
2.授予下屬權(quán)責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作;
3.
鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性;
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽感。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2.在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;
3.適可而止,不可無端的諷刺,一味指責;
4.不要拐彎抹角,舉出事實;
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:
1.考察后備人選的判斷力;
2.考察后備人選的獨立行動能力;
3.培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4.培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
(三)基層管理人員培訓
第二十一條基層管理人員是負責公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是:
1.和上級的關(guān)系――輔助上級;
2.和下級的關(guān)系――指揮監(jiān)督下屬;
3.橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1.按預定工作進度、程序組織生產(chǎn);
2.保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3.降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1.向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導新員工工作;
2.培訓下屬使其有晉升機會;
3.培訓后補人員;
4.其他教育培訓職責
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應注意:
1.對下關(guān)系:進行家庭調(diào)查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難;
2.對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法;
3.橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作;
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1. 領(lǐng)導能力及管理能力;
2.組織協(xié)調(diào)能力;
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
1.后備管理人員教育培訓;
2.培訓發(fā)展計劃;
3.再培訓計劃;
4.調(diào)職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:
1.出勤率;
2.員工的工作積極性;
3.產(chǎn)品的質(zhì)量;
4.原材料的節(jié)約情況;
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進行必要的教育培訓。
(四)附則
公司綜合管理制度5
為提高公司預防和控制新型冠狀病毒感染肺炎的能力和水平,切實保障全體員工的身體健康與生命安全,維護公司正常的工作、生活秩序,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,結(jié)合《公司疫情防控工作方案》,特制定日常辦公管理制度。
抗擊疫情,從我做起!望全體員工認真貫徹落實,在確保順利抗擊疫情的基礎上,逐步恢復公司正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序。
一、組織領(lǐng)導機構(gòu)
成立公司疫情防控工作辦公室(以下簡稱“公司防控辦”)。
組長:總經(jīng)理……
副組長:副總經(jīng)理……
成員:各部門負責人……
公司防控辦在公司疫情防控工作領(lǐng)導小組及其辦公室(以下簡稱“公司防控辦”)的指導下,負責組織協(xié)調(diào)公司防控工作,督導檢查各部門落實防控工作要求和疫情防控期間各項管理制度。
公司各級領(lǐng)導干部要高度重視疫情防控工作,層層落實責任,逐一摸排員工信息,隨時掌握員工動態(tài),引導員工配合疫情防控,掌握防控知識,做好科學防護。各部門要確定1名聯(lián)系人,并向公司防控辦報送聯(lián)系人信息,負責核實本單位員工行程、健康狀況、信息報送等工作,協(xié)調(diào)完成公司防控辦交辦的防控工作任務。
二、人員崗位職責
(一)部門負責人職責
1、細化部門防控應急預案,負責本部門各項防控工作的落實工作;
2、負責員工的防護知識教育、安全管理工作,督促員工養(yǎng)成良好習慣,抓好個人防護;;
3、督導檢查本部門員工對各項制度落實情況,及時糾正員工不當行為;
4、負責將上級及公司本級的防控公告及時下發(fā)給每位員工,設置宣傳標語,監(jiān)測本部門員工輿情,確保員工不信謠、不傳謠;
5、督促做好本部門衛(wèi)生防疫和消毒工作,重點關(guān)注每日員工健康狀況情況,對出現(xiàn)疑似病例等突發(fā)情況要及時正確處置。
。ǘ┕締T工職責
1、員工是自身健康安全的第一責任人,要認真學習《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指導手冊》,做好個人防護工作。
2、上班期間所有員工必須佩戴防護口罩;
3、上班時間嚴禁串崗,如因工作需要必須多人同時作業(yè)的,盡量保持安全距離;
4、嚴禁人員聚集閑談,聚集就餐;
5、廢棄口罩、餐盒放置于公司指定地點;
5、辦公室人員應做好對公用辦公設備、固定電話的消毒工作;
6、做好工作區(qū)域的通風,上下午各一次,時間為20—30分鐘,通風期間同事們應做好保暖工作;
7、打噴嚏捂口鼻,慎揉眼。
8、飯前、如廁后需洗手,接觸公共設備后要洗手,洗手應嚴格按洗手六步法執(zhí)行;
9、如發(fā)現(xiàn)洗手間準備的肥皂、香皂、消毒液不足,應及時向部門負責人匯報;
10、下班后需外出的請佩戴防護口罩,家中做好通風,本人及家人盡量不要去人員密集場所,與人保持安全距離,不握手,不聚會。
。ㄈ┬l(wèi)生防疫及保潔人員職責
1、消毒作業(yè)前應佩戴好個人防護,防護眼鏡、防護口罩、一次性橡膠手套。
2、配備消毒液時要小心輕放,避免消毒液觸碰身體;
3、消毒液嚴格按公司規(guī)定的配比進行調(diào)配;
4、辦公室公共區(qū)域(樓梯、樓道、電梯)、車間地面每天下班后進行噴霧消毒,各辦公室下班后自行使用噴壺進行噴霧消毒。
5、會議室、接待區(qū)、招聘區(qū)使用后即進行消毒,門衛(wèi)室、洗手間(含辦公樓及車間)每天的消毒頻次為2次(中午、下班后)。
6、清潔人員應及時對廢棄口罩、餐余垃圾進行處理,處理時應佩戴口罩及一次性橡膠手套。
7、做好進入公司所有車輛的消毒滅殺工作;
。ㄋ模┧緳C職責
1、車輛出入嚴格實行審批制度,外出回公司后應在門衛(wèi)處登記出行軌跡;
2、每天下班后對所駕駛車輛進行消毒;
3、除公司接送車外嚴禁無關(guān)人搭乘;
4、司機上班時應佩戴防護口罩(車上應配備防護口罩及消毒液);
5、班車司機要督促值班員對員工上車前的體溫檢測及員工口罩的佩戴;
。ㄎ澹┎少徏皞}管員職責
1、購買物資前盡量先確定細節(jié),盡量要求其送貨,如無法送貨的請對方備貨后直接上門提貨;
2、必須出外采購的,必須佩戴好防護口罩,不去人員密集場所,不握手。
3、購買防控物資時要求其提供產(chǎn)品介紹及相關(guān)證書,嚴防假冒偽劣產(chǎn)品混入其中;
4、所購防控物資應盡量保證公司使用;
5、回公司時應先在門衛(wèi)處登記相關(guān)活動軌跡,并測量體溫,體溫正常方得進入公司;
6、物資進庫后,由倉庫安排固定人員送料到車間崗位。
。┦程霉ぷ魅藛T職責
1、嚴格執(zhí)行公司食堂管理制度;
2、外出釆購時應佩戴防護口罩;
3、食堂工作人員上班期間必須佩戴防護口罩,佩戴一次性防護帽;
4、嚴禁生熟食混放;
5、分餐及送餐時一定要注意清潔衛(wèi)生;
6、做好廚具及餐具的消毒處理。
。ㄆ撸╅T衛(wèi)及值班人員職責
1、每天上班前門衛(wèi)及值班人員佩戴個人防護(防護口罩及一次性橡膠手套),做好秩序維護,應要求員工佩戴好防護口罩,排隊時人與人間隔1米以上,值班人員逐個對員工進行體溫測量,及進行相關(guān)詢問,并做好登記工作,登記內(nèi)容包括:檢查時間、所在部門、姓名、年齡、有無癥狀、有無和湖北相關(guān)關(guān)人員接觸。如體溫在37.2度以上的,或有與湖北相關(guān)人員有其他癥狀的,嚴禁進入公司?记跈C盡量使用人臉識別系統(tǒng),如考勤機無法識別,采用手工登記方式。
2、每天上班前,門衛(wèi)對前一日報送的進廠人員對比身份證及名單后按公司員工檢查登記程序執(zhí)行。
3、上班時間原則上不允許員工及外協(xié)人員離開公司,如因生產(chǎn)需要確需離開公司的,各部門指定人員名單并報門衛(wèi)處(非名單內(nèi)人員嚴禁進出),門衛(wèi)做好相關(guān)進出記錄,如離開廠區(qū)范圍辦事的員工,進公司前應側(cè)體溫,并做好相關(guān)外出路線登記,體溫正常方可進入公司。
4、嚴禁快遞人員進入公司,所有快遞收發(fā)由門衛(wèi)統(tǒng)一負責。
三、日常管理制度
(一)日常辦公管理制度
1、各部門實行彈性工作制,應當安排員工通過電話、網(wǎng)絡等靈活方式在家完成相應工作,不得造成人員匯聚、集中。
2、各部門主要領(lǐng)導原則上必須到崗,其他人員由本部門自行安排,確保各項工作有序運轉(zhuǎn)。在當前形勢下,嚴格控制進入公司辦公人員數(shù)量,進入公司人員必須經(jīng)本部門負責人同意。
3、遠程辦公文件傳輸中,請務必使用公司郵箱或公司通信系統(tǒng),切不可使用QQ、微信等傳輸重要敏感信息和涉密信息。
4、嚴守工作紀律,自2月3日起,各部門員工不得擅自離滬。中層以下員工需經(jīng)各部門主要領(lǐng)導同意,各部門副職領(lǐng)導需報公司分管領(lǐng)導或公司疫情防控工作領(lǐng)導小組副組長同意,各部門主要領(lǐng)導(負責人)需經(jīng)公司主要領(lǐng)導同意,并報公司防控辦聯(lián)系人備案。
。ǘ┤藛T健康管理制度
1、各部門對隔離人員身體狀況等信息實行“日報告”“零報告”,未經(jīng)本單位主要領(lǐng)導批準不得提前解除隔離,更不得擅自進入公司。隔離或工作期間一旦有發(fā)熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、胸痛、呼吸困難、腹瀉、結(jié)膜炎等可疑癥狀,應在做好防護的前提下立即就醫(yī),按照醫(yī)療要求執(zhí)行后續(xù)安排,并報公司防控辦聯(lián)系人。
2、未佩戴口罩的`人員嚴禁進入公司。工作期間,公司員工和服務人員要主動規(guī)范佩戴口罩,不隨意走動串崗,盡可能減少面對面工作交流,保護自己與他人。
3、減少接收快遞和外賣,確需接收的,應在公司外拆開包裹,并將外包裝放置在樓外垃圾桶。
4、員工上下班盡量采取自駕、騎行、步行等方式,減少公共交通出行;如必須乘坐公共交通工具,務必全程佩戴口罩,做好個人防護。
5、來自重點疫區(qū)(湖北、重慶、浙江溫州等區(qū))員工一很律暫緩返崗,其他地區(qū)人員,返滬后自到滬之日起,自行居家隔離14日,無癥狀并得到本部門主要領(lǐng)導批準后,方可正常上班。
(三)廠區(qū)出入管理制度
1、公司對廠區(qū)實行封閉管理,嚴格執(zhí)行“一人一卡”制度并檢測體溫。經(jīng)測量員工體溫高于37。2℃的,由公司防控辦將情況報告公司防控辦,本人應回家觀察休息。必要時,在做好個防護工作的前提下,到市指定發(fā)熱門診進行復查,按要求做好隔離。
2、車輛實行車卡檢查,外部車輛尤其出租車禁止駛?cè)牍就\噮^(qū)。公司車庫入口處進行人員體溫檢測。
3、各部門加強門禁卡管理,門禁卡丟失必須第一時間掛失重新辦理,杜絕外部人員混入公司。
4、不得主動召約訪客,不得帶親友進入公司;訪客必須接受體溫測量并登記出發(fā)地、交通工具等信息;受訪人員在公司一層會客區(qū)或公司室外接待訪客,雙方應佩戴口罩、保持1米以上距離、控制時間;訪客在門衛(wèi)處經(jīng)測量體溫高于37。2℃的,由保安公司登記姓名和聯(lián)系方式,建議其立即到發(fā)熱門診進行復查。
5、盡量避免出差,如員工必須出差的,應嚴格做好各項防控措施,要每天進行跟蹤監(jiān)督。
6、全體員工非緊急情況上班時間嚴禁進出公司。
(四)辦公會議管理制定
1、疫情防控期間,公司辦公室加強公司會議室統(tǒng)一調(diào)配管理。
2、減少會議數(shù)量,特別是現(xiàn)場會議數(shù)量,優(yōu)先采用視頻、電話會議形式。
3、減少參會人員規(guī)模,縮短會議時間,座位之間至少間隔1米,參會人員必須戴口罩,會議時間每超過1小時通風1次。
4、為避免交叉感染,會議只提供礦泉水,不提供茶水杯。參會人員可自帶喝水杯,服務人員30分鐘續(xù)開水一次。
5、會議結(jié)束后,對會議室及設施等實施消毒。
6、現(xiàn)場會議實行審批制度,審批權(quán)限如下:
(1)現(xiàn)場參會人員10人以下,由各部門負責人審批。
。2)現(xiàn)場參會人員11—19人,由公司分管領(lǐng)導或公司疫情防控工作領(lǐng)導小組副組長審批。
。3)現(xiàn)場參會人員20人以上,由公司主要領(lǐng)導審批。
。ㄎ澹┎惋嫳U瞎芾碇贫
1、公司實行分餐方式,在崗員工在各自工位上就餐。餐廳提供早、午餐盒飯,晚餐暫不供應,員工餐卡暫停充值。員工也可自帶餐食。
2、早餐由員工自行到餐廳領(lǐng)取,領(lǐng)取時間7:00—8:00;午餐采取送餐方式就餐,由公司防控辦委派專人配送至各樓層前臺,配送時間11:30—12:00。
3、公司防控辦提前一周將早餐、午餐菜單向各部門聯(lián)系人通報,由其轉(zhuǎn)達給本單位所有員工。
4、各部門每個工作日下午14:00前,通過公司郵箱或公司通信系統(tǒng)將下一就餐日《訂餐統(tǒng)計表》報公司防控辦,由公司防控辦統(tǒng)一與餐廳聯(lián)系協(xié)調(diào)。盒飯每人一份,避免浪費。
5、公司防控辦監(jiān)督餐廳加強原材料采購管控,加強對冷凍類、生鮮類食品檢測,增加對后廚環(huán)境和器具的消毒頻次和廚師服務人員的健康監(jiān)測。
6、各部門設立專門的餐余垃圾存放點,所有員工必須定點投放,由清潔人員統(tǒng)一收集處理。
。┬l(wèi)生防疫管理制度
1、辦公區(qū)域工作時間要加大通風換氣頻次,通風時員工應注意保暖。中央空調(diào)機組正常使用時,應定期對中央空調(diào)送風口、回風口進行消毒。
2、每天定時對公司出入口、走廊、樓道、門廳、衛(wèi)生間、車庫等公共區(qū)域進行消毒,衛(wèi)生間配備消毒液或消毒洗手液。
3、每天下班時段對辦公室內(nèi)進行消毒。辦公電話、電腦鍵盤、鼠標、門把手等,每日用75%酒精擦拭2次。使用頻繁的,擦拭可增加至4次。開水間設置閥門專用紙,用完隨手帶走,投入垃圾桶。
4、電梯和按鈕工作時間每2小時消毒1次。電梯設置按扭專用紙,用完隨手帶走,投入垃圾桶。
5、公司統(tǒng)一在各樓層設立廢棄口罩收集點,所有員工必須定點丟棄,由清潔人員佩戴防護用品(防護口罩、一次性橡膠手套)統(tǒng)一收集等待政府部門回收。
6、保潔人員須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。工作時段要增加垃圾清理頻次。
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1、盡量減少公務用車出行。特殊原因確需出行的,升級審批管理,部門用車由公司分管領(lǐng)導審批。司乘人員均應全程佩戴口罩。
2、公務用車每次使用后均應進行車內(nèi)及門把手消毒,實行“一客一消毒”。
3、公務用車赴醫(yī)院等場所后,應進行多次消毒確保安全。
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1、防控信息實行“日報告”“零報告”,各部門每天中午12:00前將防控信息報公司防控辦聯(lián)系人,公司防控辦負責整理、匯總,并將相關(guān)信息上報至公司防控辦。每天14:00前將次日人員到崗方案報公司防控辦聯(lián)系人備案。
2、信息匯總、統(tǒng)計和報送等工作過程中,不得遲報、漏報、瞞報、謊報。
3、疫情相關(guān)工作信息由公司統(tǒng)一發(fā)布,各單位及員工不得擅自發(fā)布、傳播。
4、如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過公司領(lǐng)導同意,未經(jīng)同意任何人不得接受采訪,以避免報道失實。
。ň牛┩鈦砣藛T管理制度
1、建立探訪人員登記臺賬,外來人員(除應聘人員外)來公司前應提前聯(lián)系確認,非必須情況,所有工作通過電話、微信溝通解決。
2、所有外來探訪人員應佩戴醫(yī)用外科口罩,在門衛(wèi)處接受體溫測量,如探訪人員有新型冠狀病毒感染的可疑癥狀,應拒絕其探訪。
3、快遞人員嚴禁進入公司,所有快遞收發(fā)由門衛(wèi)統(tǒng)一負責。
。ㄊ┯霉ふ衅腹芾碇贫
1、應聘人員應聘時,應要求其佩戴防護口罩前來面試,到公司門口后,需經(jīng)與人力資源部聯(lián)系,經(jīng)同意后方能到公司門衛(wèi)處登記,門衛(wèi)檢測面試人員體溫,做好相關(guān)記錄,體溫正常者方能進公司面試,面試地點設置在門衛(wèi)室對面接待室,嚴禁面試人員進入廠區(qū)、辦公樓等其他區(qū)域。
2、門衛(wèi)應做好人員管理,避免面試人員離開面試區(qū)域。面試結(jié)束后,門衛(wèi)應立即敦促面試人員離開。
四、幾點特別說明
1、全體同志尤其是領(lǐng)導干部要正確認識當前形勢和任務,強化“疫情就是命令,防控就是責任”的使命擔當,同舟共濟、科學防治。
2、各部門黨員要積極發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭落實各項制度。
3、對在公司復工復產(chǎn)疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的部門和個人,給予表彰和獎勵;對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職,拒不接受工作任務,擅離職守,無故違反規(guī)定者,按規(guī)定給予相應的處罰,直至追究法律責任。
公司綜合管理制度6
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織編制、修訂和執(zhí)行企業(yè)中長期人力資源規(guī)劃,并制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、制訂、修訂和監(jiān)督執(zhí)行人力資源管理制度和人事工作程序文件。
3、根據(jù)年度人力資源計劃和部門編制制訂招聘計劃書,并制定招聘方案,組織人員實施選、訓、考、用、育、留等工作。
4、公司年度培訓計劃和制度的擬訂、修訂與實施管理。
5、負責員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、分配、調(diào)動、離職手續(xù)和勞動關(guān)系管理工作。
6、負責公司績效考核,對本部門員工進行績效管理與績效考評工作。
7、組織制訂、修改員工薪酬、福利和獎勵制度。
8、負責建立健全員工人事檔案工作。
9、負責公司員工各種休假的報批和手續(xù)的呈辦。
10、負責公司印鑒使用管理和文書檔案的管理工作。
11、負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的`申購、領(lǐng)用、登記管理工作。
12、負責有關(guān)單位來文的接受登記、傳遞、催辦和管理,公文處理做到及時、準確、安全、保密、歸檔。
13、按時完成公司領(lǐng)導交辦的臨時任務。
公司綜合管理制度7
1、全面負責辦公室工作、負責制定公司及部門的工作計劃和總結(jié)。
2、負責對本部門和公司的文案進行把關(guān)。
3、負責公司會議與活動的組織和安排并負責重要會議的秘書工作。
4、負責對公司領(lǐng)導批辦工作的督辦與落實。
5、負責公司印章的管理和使用工作以及投訴的處理工作。
6、負責辦理公司的資質(zhì)、工商年檢、工商變更等手續(xù)。
7、負責公司is9001質(zhì)量管理體系貫標工作。
8、督促和考評本部門人員工作進度和品質(zhì),對本部門的工作目標負責。
9、負責公司的車輛管理和調(diào)度。
10、負責公司內(nèi)部的安全工作。
11、負責公司物品采購的審批工作。
12、負責公司接待管理工作。
13、負責與上級業(yè)務主管部門和對外媒體的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)。
14、負責管理與公司形象有關(guān)的策劃、宣傳、推廣、公共關(guān)系及其它有關(guān)社會活動。
15、負責公司企業(yè)文化建設和社區(qū)文化建設,并做好收集、整理、闡釋、傳播。
16、執(zhí)行國家和公司人事勞動政策、建立和健全各項人事勞動管理制度。
17、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,協(xié)助總經(jīng)理進行勞動管理工作和人力資源管理。
18、負責制訂公司人事方面的規(guī)章制度,并組織實施。
19、負責編制員工工號、制作和發(fā)放員工工作牌、服務證。
20、負責統(tǒng)計、審核、匯總各部門的員工考勤,編制員工工資發(fā)放表。
21、負責編制員工培訓計劃,管理處單位委托培訓、實習業(yè)務的有關(guān)事宜并組織實施。
22、負責員工的業(yè)績考核工作,并將有關(guān)獎懲記錄整理歸檔。
23、負責員工勞動合同或聘用合同的簽訂和管理。
24、根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的要求,負責質(zhì)量體系有效運行和貫徹,制定和修改公司質(zhì)量體系文件。
25、負責建立質(zhì)量體系運行機制,歸口管理內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。
26、負責組織業(yè)主委員會委托管理的物業(yè)管理服務合同的評審。
27、負責質(zhì)量體系《文件和資料控制程序》、《質(zhì)量記錄的控制》的'歸口管理。
28、負責公司各部門和小區(qū)管理處物品和外協(xié)服務采購控制的歸口管理。
29、負責確定各小區(qū)服務設施的標識并組織制作的歸口管理。
30、負責檢測器具的管理,制定檢測器具周期檢定計劃,保存檢定記錄。
31、負責對存在現(xiàn)有不合格或潛在不合格的部門實施糾正或預防措施的跟蹤驗證。
32、負責確定物業(yè)管理中所需統(tǒng)計技術(shù),對各部門和小區(qū)管理處的統(tǒng)計技術(shù)應加以督導。
33、負責小區(qū)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)和文明社區(qū)、安全文明小區(qū)、規(guī)范服務達標活動,制定相關(guān)的實施計劃和考核標準及辦法。
34、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
公司綜合管理制度8
1、主要負責公司內(nèi)部日常行政事務,包括人事、后勤、檔案、培訓、綜治、消防等工作;
2、負責財務管理,包括做好資金運作的日常工作,負責管理服務費的收繳,做好財會帳冊、報表,繳納財稅等工作;
3、負責物業(yè)維修及設備運行的技術(shù)管理,包括房屋的設備檢驗、維修工程安排,對業(yè)主裝修的指導和監(jiān)督等工作;
4、負責監(jiān)督、檢查房屋及設備急修以及一般報修受理或作業(yè),保安、消防、車輛交通等工作以及轄區(qū)內(nèi)的`環(huán)境保護和日常清掃,綠化設施的管理,樹木、綠地養(yǎng)護等工作;
5、負責“一業(yè)為主、多種經(jīng)營”的發(fā)展,包括管理各種文化、娛樂、生活、商業(yè)等公共服務經(jīng)營設施和部門,接受業(yè)主綜合性和個別性的委托、代辦服務等工作。
公司綜合管理制度9
為了確保公司正常、有效地經(jīng)營,并提高公司的社會知名度,加強對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的管理,規(guī)范企業(yè)制度的需要,特制定綜合部管理制度。
1.綜合部主要職責
1.1負責督促、檢查、指導管理體系的運行。
1.2負責組織管理體系內(nèi)、外審核工作。
1.3負責對竣工工程檔案的整理歸檔保存。
1.4負責公司資質(zhì)的年檢及升級有關(guān)工作。
1.5負責與公司有關(guān)的協(xié)會、組織團體及職能部門的溝通與落實。
1.6負責收集與企業(yè)相關(guān)的信息。
1.7負責公司榮譽及員工獎項的辦理。
1.8負責公司業(yè)績材料的管理。
1.9負責公司招投標業(yè)績材料的編審。
1.10負責配合企業(yè)文化的策劃與宣傳。
1.11負責配合各相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
1.12負責人員崗位證件的`管理。
1.13負責辦理工程開、竣工相關(guān)手續(xù)。
2.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理
2.1公司總經(jīng)理對管理體系負總責,總工程師(管理者代表)主抓管理體系運行工作,綜合部負責全公司管理體系運行工作,各部及項目部負責相關(guān)的管理體系運行工作。
2.2在工程開工前由綜合部下發(fā)《管理手冊》、《程序文件》、《支持性文件》及相關(guān)體系表格。
2.3各項目部項目經(jīng)理負責本項目部管理體系運行,建立健全項目管理保證體系,使其正常運行,落實管理人員工作職責及體系相關(guān)的工作內(nèi)容,并將管理體系職能分配表上報綜合部。管理人員認真做好管理體系運行的相關(guān)記錄,違者罰款50元/次。
2.4管理方針及管理目標實施掛牌制,項目部管理體系職能分配表實行上墻制。
2.5每月一次組織各部門對各項目部體系運行情況進行檢查、指導、落實、驗收。
2.6如果管理體系通過運行出現(xiàn)有缺陷部位應將相關(guān)信息資料及時上報綜合部,由綜合部組織相關(guān)部門進行討論,經(jīng)總經(jīng)理審批后,作為修正內(nèi)容及時下發(fā)到各部室、項目部。
2.7組織管理體系內(nèi)部審核工作,制定內(nèi)部審核計劃;組織內(nèi)審員編制審核內(nèi)容;召開首次會議;組織內(nèi)審人員對公司、項目部進行內(nèi)部審核;召開末次會議;制定管理體系評審報告,對內(nèi)審中提出的不合格項進行限期封閉。
2.8組織管理體系外部審核工作,及時傳達審核組檢查內(nèi)容,公司各部及項目部積極做好準備工作。
2.9項目部在參加內(nèi)(外)審核前,由項目經(jīng)理組織相關(guān)人員進行自檢工作,做好自檢記錄,違者罰款100元。
2.10工程竣工驗收后十日內(nèi),各項目部由項目經(jīng)理組織將管理體系運行有關(guān)記錄收集、整理、裝訂后同竣工資料一起上交綜合部,存檔三年。違者罰款100元/天。
2.11每年年初組織各部門對程序文件進行一次修訂。
3.崗位證件管理
3.1項目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員、預算員、材料員必須持證上崗。證職相符,證件由公司綜合部統(tǒng)一保存,并登記入冊。
3.2崗位證件的借用要經(jīng)負責人批準,由借用人填寫《崗位證件借用登記表》,在規(guī)定的期限內(nèi)將證件歸還綜合部。
3.3職工離職取證時要經(jīng)總經(jīng)理審批后,并到人力資源部辦理完相關(guān)手續(xù)方可取證。
3.4及時組織相關(guān)崗位證件年檢工作,保證證件的持續(xù)有效性。
3.5禁止借證人將借出的證件用于他途,違者罰款200元/次。
3.6工程開工后項目部收集現(xiàn)場所有特殊工種的證件,證件原件存放項目部,證件復印件及特殊工種名冊上報公司人力資源部。
3.7施工現(xiàn)場勞務人員必須持有建設職業(yè)技能崗位證書或職業(yè)資格證書
3.8項目部將勞務人員名冊及證件復印件上報公司人力資源部。
3.9對上報假證者,追究其責任。
4.企業(yè)業(yè)績管理
4.1及時按有關(guān)文件要求辦理企業(yè)獎項及個人獎項。
4.2所獲獎項要辦理登記、存檔(含電子版)。
4.3企業(yè)獎項借用時要經(jīng)負責人審批,并填寫借用登記表。
4.4年終對本企業(yè)所獲獎項要匯總,并上報總經(jīng)理。
4.5制作企業(yè)業(yè)績宣傳材料,及時更新改版。
5.工程開、竣工手續(xù)管理
負責將項目部上報的施工許可證(復印件)、竣工備案材料(原件)、竣工備案證(復印件)和消防驗收合格單(復印件)存檔備案。
公司綜合管理制度10
一、員工守則
(一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。
(二)對待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應以禮相待,保持彼此間良好關(guān)系。
(三)必須嚴格遵守公司輪值時間,按時上下、班(交接班),不得無故遲到、早退。
(四)管理人員不得在當值時間內(nèi)為個別住戶做職責范圍以外及對私人服務的工作。
(五)管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物,若業(yè)主、住戶提出要求,應請其直接向公司咨詢。
(六)大廈負責人應該執(zhí)行公司之各項指標,并定期召開該大廈各級員工的會議,向公司做定期工作匯報。大廈員工應服從大廈負責人之工作調(diào)配及崗位編排。
(七)不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。
(八)不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益之行為。
(九)不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。
(十)所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財務,對各公物如有損壞,須負責賠償。
(十一)雨雪天氣,各員工必須依時當值,監(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之指示進行防風防雨工作。
(十二)必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
二、管理公司
(一)按照規(guī)定時間當值,不可擅離職守。
(二)在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。
(三)每日上班時間,必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證,完成自己的崗位職責。巡視各層樓宇及走火通道,巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方,并進行登記,如遇有不尋常事件應立即處理、記錄并及時向上級報告。
(四)臺風或暴雨期間,管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班,做好一切防風防雨工作,以保護公共財產(chǎn)。
(五)服從上級指導,完成所指定工作。
(六)留意各種公用設備有否被破壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理和清除,必要時須協(xié)助維修工作。
(七)執(zhí)行各項任務時,必須要有禮貌,謹記“服務至上,禮貌第一”。
(八)如有住戶發(fā)生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協(xié)助其家人招呼救護車或代辦報警。
(九)熱情接待來訪人員,詳細記錄住戶投訴,并迅速處理。不屬于自己職責范圍的,則立即通知有關(guān)人員處理解決。處理情況立即向上級報告。
(十)管理處須設置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。
(十一)大廈公共地方之鑰匙,如:電機房、機房、泵房等,必須小心存放,以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時,必須登記借用人姓名及身份證,用后及時歸還。
三、保安工作
(一)必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設施之操作和效能。例如:對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施,以免減弱防盜效果,特別強調(diào)大門必須緊閉,住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對講機。嚴禁大門敞開,防止壞人有機可乘。
(二)應熟悉大廈內(nèi)各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡電話。此等資料必須保密,不得泄露。
(三)與住戶保持密切聯(lián)絡,以便就保安問題,經(jīng)常交換意見和互通消息。
(四)各更管人員交接時應傳達防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務令保安人員高度警惕。
(五)嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構(gòu)人員,更應查驗身份證、文件,如有疑問,應致電有關(guān)機構(gòu)查詢。
(六)應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應用對講機與有關(guān)住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時,更需提高警覺。
(七)當值管理人員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間),以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性,特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等,以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角,后巷水渠側(cè)、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。
(八)如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物,須立即報警并封閉大門及通道,以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。
(九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán),并無搜查權(quán)。因此拘捕疑犯后,應盡快交公安部門處理。
(十)詳細記錄各有關(guān)政府部門電話,以便需要時尋求協(xié)助。
(十一)若發(fā)生罪案,應采取下列步驟協(xié)助破案。
1.立刻報案,并留在現(xiàn)場制公安人員到達,遇有傷員(被害人、案犯)應立即搶救和監(jiān)護。
2.切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品,協(xié)助公安部門保留證據(jù),方便調(diào)查工作。
3.切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具,以免證據(jù)破壞。
4.禁止任何人在現(xiàn)場走動,以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。
5.向公安人員提供有關(guān)罪案詳情,如案發(fā)經(jīng)過,與本案有關(guān)人物之相貌、衣著、有關(guān)之車牌號及壞人逃走方向。
四、公共衛(wèi)生
(一)清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。
(二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
(三)如發(fā)現(xiàn)有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶除清潔工人清理外,并登記在管理處記事簿內(nèi),向上級報告。
(四)如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水,應立即清理,以免蚊蟲滋生。
(五)如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛,應速安排處理。
(六)勸喻住戶淋花時要特別小心,勿將水淋到陽臺外面,以免影響下層和下面行人。
(七)如發(fā)現(xiàn)空調(diào)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸喻住戶從速處理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生。并根據(jù)城管條例,影響市容者,處以罰款。
(八)如有需要,通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外,既影響衛(wèi)生,又可能打到過往行人身上;也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及
污水渠內(nèi)。
(九)若上層住戶之水喉或水管破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層住戶修理,如無結(jié)果,則應詳細記錄及請示上級處理。
(十)如有不顧公共衛(wèi)生的住戶,經(jīng)屢次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
五、電梯
(一)電梯發(fā)生故障停留空中時,乘客按響緊急呼救鈴后,值班人員應立即通知保修人員迅速修理,同時用電梯內(nèi)對講機善言安慰被困乘客,請其耐心等待,切勿自行開啟電梯門,以免發(fā)生危險。
(二)勸喻用電梯搬運物件者,不可超重,防止造成事故。
(三)乘用電梯人數(shù)過多時,應維持秩序,指導分批搭乘,以免超載發(fā)生危險。
(四)住戶應留意,切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯,以免發(fā)生危險。
(五)保安值班人員時刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設備。
(六)經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾,以免影響梯門開關(guān)。
(七)如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時,應急時通知保修人員進行修理。當修理人員到達時,管理人員應詳述電梯不妥之處,以便研究毛病,一切詳細情況,必須詳細記錄送管理處。
(八)狂風暴雨時,如發(fā)現(xiàn)機房頂或接近電梯的門窗有滲水時,應即盡量阻止雨水進入電梯槽,暴風雨后,必須根治漏水情況。
(九)電梯槽底有積水時,應及時報告上級處理,同時研究水的來源,及早修理。
(十)凡有水進入電梯,應即停止使用,以免觸電,并設法將電梯升高至較安全的地方。
(十一)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。
(十二)電梯每年“年檢“一次,并取得年檢合格證。
(十三)沖洗走廊及樓梯時,勿讓水流入電梯內(nèi),以免損壞電梯設備。
(十四)火警發(fā)生時,勸喻住戶切勿搭乘電梯,因電梯可能隨時停在半途,將人困于電梯內(nèi),被困者可能因濃煙而致命。
(十五)經(jīng)常檢查電梯機房是否有足夠的通風,溫度是否過高,氣窗玻璃是否完整。機房門須特別上鎖,加上“不準擅闖”之類的`告示牌。
(十六)電梯內(nèi)求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態(tài),以免緊急時無法求救及導致窒息。
六、電力系統(tǒng)
(一)修理電氣設備,應聘請持證的合格技師。
(二)應明了大廈各種電力供應的設備所在。如:大廈的電力總制、用戶的電路分線、保險絲、消防電泵制等,并且明了其緊急開關(guān)的操作程序。同時必須購置后備保險絲、消防總制、電表及各水泵制等,以備急修時使用。
(三)如部分用戶電力中斷,應由管理處派人檢查修理大廈供電系統(tǒng),如屬住戶室內(nèi)設備故障,應由住戶自行請人處理,管理處可提供適當協(xié)助。
(四)全座樓宇電力突然中斷,應先檢查大廈之總制是否正常,如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。
(五)公共使用的電力設備,如:電梯、總制走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應經(jīng)常檢查,如有損壞或過熱現(xiàn)象,應立即派人修理。
(六)接到供電公司通知停電時,應即帖出通告,清楚列明日期、時間及受影響設備,如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器以便住戶有所準備。公共照明、電梯不停,由大廈自備發(fā)電機供電解決。停電完畢后,貼出恢復供電通告,并檢查各系統(tǒng)是否恢復正常。
(七)經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng),如:大廈與各戶的對講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運行。發(fā)現(xiàn)問題立即修理。
(八)在大廈出入口處,應備有充電式緊急照明系統(tǒng)。
(九)大廈內(nèi)的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔,不得放置雜物。
(十)大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng),以保證安全正常的供電。
七、消防
(一)消防中心值班人員必須熟練掌握消防中心各種設備的操作使用,并應熟練其他消防設備的使用。
(二)組織大廈員工學習消防知識,熟悉和掌握各種消防設備的操作使用。組織員工進行消防設備的使用訓練,使其成為大廈合格的義務消防隊員。
(三)值班人員(包括管理人員)須經(jīng)常檢查防火設施等,如有損壞和失效時,應立即修理和更換。
(四)利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設施和消防設備,以備應急。
(五)每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等,千萬不可有阻塞情況發(fā)生。
(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。
(七)留意公用電線,如有破損和不符合規(guī)定時,應立即修理和更換。
(八)留意擅自將住宅改為工廠的單位,尤其是原料與制品容易著火者,當發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃物品時,即刻查詢是否有特許證明和安全措施,沒有時,當即令其搬走(搬出大廈外),并盡快報管理處和公司。
(九)勸告拜神的住戶小心燃點香燭,并制止住戶在走廊燃燒香紙。
(十)如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出或火燒濃味,又無人開門時,如能及時撲滅,應盡快使用滅火器及消防設備撲滅。否則電“119”報案。
(十一)若發(fā)生火警,即電“119”報案,同時按動警鈴,通告住戶疏散,在安全的情況下,使用滅火筒或滅火喉設法施救。
(十二)火警發(fā)生時,勸喻住戶切勿搭乘電梯。
(十三)切勿將放火門打開,以免萬一發(fā)生火警時,濃煙散播及火勢蔓延。
(十四)報案時,必須清楚說明現(xiàn)場地址,報案人姓名及管理處電話。
(十五)所有消防裝置,應由認可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。
八、氣體燃料泄漏
(一)如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時,應立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。
(二)打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗,使樓宇空氣流通。
(三)切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關(guān)等任何電制及電器。
(四)管理員應立即關(guān)閉單位系統(tǒng)的氣體燃料總制,阻止氣體燃料繼續(xù)泄漏,查找泄漏地點,迅速進行修理。必要時,電話通知氣體燃料公司或撥“119”報警。
(五) “用手拍門”的方式通知住戶氣體燃料泄漏事件,請住戶關(guān)閉氣體供應制
,打開門窗使空氣流通,并要求協(xié)助通知其他住戶實施上述一、二、三步驟。如情況嚴重,應通知住戶撤離。
九、樓宇結(jié)構(gòu)及維修
(一)樓宇結(jié)構(gòu)如被更改或破壞,對該樓宇的安全有重大影響時,管理員應予以注意,并向上級報告。
(二)如住戶擅自拆建墻壁、增開窗戶、或加建建筑物,如外墻鐵籠、檐壁、平臺或在天臺上加蓋小棚屋時,應予以制止并向上級報告。
(三)天花板或外墻有漏水,應即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。
(四)在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況,應立即向上級報告并研究修理方案進行修理:
1.墻壁或天花板有明顯裂縫或水泥爆裂;
2.氣窗的玻璃爆裂;
3.樓梯邊的欄桿松拖;
4.防火門及消防設備損壞;
5.內(nèi)外墻壁批蕩脫落。
(五)住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道,應予以制止并報告上級。
十、停車場管理
(一)車管員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人。熱情服務,保證車輛安全,維護車場良好的行車秩序。
(二)車輛進場后,必須按指定位置停車、排列整齊,不得阻塞通道,認真檢查車型、車牌號,,避免出現(xiàn)差錯。
(三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。
(四)汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險,便于丟失后向保險公司索陪。未買“車輛綜合保險的,本車場不予停放保管。
(五)本停車場實行有償停車保管服務,必須嚴格遵守財經(jīng)紀律,經(jīng)濟手續(xù)清楚,做到錢票相符,日清月結(jié)。
(六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場,應即令其開出車場,立即報告管理處或公安機關(guān)進行處理。
(七)車管員交接班時必須認真交接:如清點停車場內(nèi)車輛有多少,時租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金點清,并詳細登記,雙方簽字負責。
(八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告班長或管理處,并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他注意的事項必須記錄在登記簿上,以備查。
(九)車管員必須認真執(zhí)行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊,如不開票停車或亂收費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴肅處理。
(十)保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。
十一、有關(guān)廉潔條款
(一)良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事,住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作,使環(huán)境能進一步改善,因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。
(二)凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者,包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人,均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束,不得索取或接受任何利益。
公司綜合管理制度11
第一節(jié)總則
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發(fā):
(一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1―5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的'用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
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