軟件公司規(guī)章制度（精選8篇）

　　隨著社會不斷地進步，很多場合都離不了制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的軟件公司規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　軟件公司規(guī)章制度 1

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，廣州市愛喜軟件有限公司特制定管理制度如下：

　　第一節(jié)總綱

　　遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　維護公司聲譽，保護公司利益。

　　服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

　　愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

　　積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　第二節(jié)職能劃分

　　第三節(jié)員工守則

　　一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、員工在上班時間應保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務聯(lián)系時應樹立公司良好形象。

　　四、員工應發(fā)揚求真務實的工作作風，提高工作效率；團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應多發(fā)揮主觀能動性，為公司出謀劃策，多提合理化建議。各部門、各員工之間應互相配合，真誠協(xié)作，互相信任，互相學習，同心協(xié)力解決問題；注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng)，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質(zhì)，每位員工都應盡職盡責，一切工作為求做到最好的效果。

　　五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對上級領(lǐng)導安排的工作應按質(zhì)按量地完成，對未經(jīng)明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。

　　六、每位員工都有義務愛護公司財產(chǎn)，遵守公司關(guān)于設備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。

　　七、節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。從自身做起，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起，反對浪費。

　　八、維護公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時保持辦公區(qū)域的整潔，個人的辦公桌和辦公用品要每天整理，垃圾應扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等；

　　七、上班時間應保持良好的工作氣氛及環(huán)境，嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說及與專業(yè)無關(guān)的報刊、雜志；不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴禁打牌、下棋，酗酒、吸煙等。

　　第四節(jié)崗位責任制度

　　一、營運總監(jiān)：

　　1)營運總監(jiān)的工作范圍：協(xié)助總經(jīng)理編制年度工作計劃。落實、執(zhí)行公司的年度工作計劃。監(jiān)督、規(guī)范各部門對公司年度工作計劃的執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門的日常運作。

　　2)營運總監(jiān)的崗位責任：對總經(jīng)理負責。對總經(jīng)理下達的一切工作指令的落實負責。對公司各部門執(zhí)行年度工作計劃的成效負責。對各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的運作負責。

　　二、技術(shù)部：

　　1)技術(shù)部的工作范圍：

　　保證各網(wǎng)站的正常運行。負責公司新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)，并對其提供技術(shù)支持。網(wǎng)站的頁面設計、flash動畫制作、c定義、html語言的編寫、logo設計、造型設計等工作的策劃和制作。對巳調(diào)整和處理好程序的頁面進行c定義并進一步美化。網(wǎng)頁的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機、視頻、音頻的制作。明星網(wǎng)頁編輯安排。東魅網(wǎng)等各網(wǎng)頁視頻的管理。對愛喜軟件的升級、改造、完善等工作負責。

　　負責公司所有服務器的帳號(系統(tǒng)帳號、ftp帳號)的建立、權(quán)限分配和管理。

　　負責公司域名的續(xù)費、解析等相關(guān)工作。

　　2)技術(shù)部經(jīng)理的崗位責任：

　　對營運總監(jiān)負責。對各網(wǎng)站的正常運行負責。對開發(fā)新項目的技術(shù)支持工作負責。對領(lǐng)導網(wǎng)頁開發(fā)、網(wǎng)頁設計、多媒體設計的策劃、制作及其效果的工作負責。

　　三、資訊部：

　　1）資訊部的工作范圍：搭建東魅網(wǎng)娛樂、明星、時尚、音樂、影視、論壇、星迷會、星信、游戲、Ｗap、08266等范圍的資訊服務平臺。 ?太空站的內(nèi)容更新、維護、管理。 icchina、coic的內(nèi)容更新、維護、管理。 ?對公司其它網(wǎng)站的內(nèi)容進行、維護、管理。

　　2）主管科長的崗位責任：

　　對營運總監(jiān)負責。對網(wǎng)站內(nèi)的策劃、內(nèi)容更新、維護、管理等各環(huán)節(jié)的工作負責。團結(jié)本科員工，調(diào)動科員的積極性，發(fā)揮其領(lǐng)導的主觀能動性，克服困難，努力完成公司下達的各項工作任務。對公司的各項規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領(lǐng)導作用。

　　三、客服部：

　　1）客服部的工作范圍：搭建會員、客戶與網(wǎng)站的信息交流的互動平臺。緊貼市場，服務于公司網(wǎng)站會員，對于公司網(wǎng)站的論壇，以及公司所有網(wǎng)站的會員服務項目及活動的開展進行全方位的客戶服務。處理客戶異議及投訴，幫助會員解決參與網(wǎng)站的各項活動時所遇到的任何難題。通過優(yōu)良的服務，策劃新的客戶服務項目，吸引更多的誠忠于我們網(wǎng)站的客戶。

　　2）主管科長的崗位責任：對營運總監(jiān)負責。對網(wǎng)站的所有會員活動及服務等各環(huán)節(jié)的工作負責。團結(jié)本科員工，調(diào)動科員的'積極性，發(fā)揮其領(lǐng)導的主觀能動性，克服困難，努力完成部門經(jīng)理下達的各項工作任務。對公司的各項規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領(lǐng)導作用。

　　四、市場部：

　　1、市場業(yè)務部：

　　1）市場業(yè)務部的工作范圍：配合片場、娛樂、旅游、it推廣以及公司各部門對市場各方面的業(yè)務聯(lián)絡及工作安排。

　　2）市場業(yè)務部經(jīng)理的崗位責任：對營運總監(jiān)負責。對市場各方面業(yè)務聯(lián)絡及工作安排的成效負責。

　　2、市場策劃部：

　　1）市場策劃部的工作范圍：

　　策劃公司新的業(yè)務項目，策劃公司網(wǎng)站新的產(chǎn)品服務項目，策劃網(wǎng)站會員服務的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產(chǎn)品及服務進行市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，并以此為依據(jù)策劃新的項目或改進現(xiàn)有產(chǎn)品及服務。

　　2）市場策劃部經(jīng)理的崗位責任：對營運總監(jiān)負責。對市場各方面業(yè)務項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責。

　　五、綜合部：

　　綜合部的工作范圍：

　　負責日常行政工作。包括：公司總機電話的接聽及轉(zhuǎn)接，公司管理制度的執(zhí)行推進，公司人員的招聘工作，負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。

　　負責日常總務工作。負責勞保用品、保潔用品的申購、保管及發(fā)放。公司員工的食宿安排協(xié)助，公司部分外勤工作，公司一切相關(guān)的工作。

　　六、財務部：

　　財務部的工作范圍：

　　1)對公司財務，資金，成本，費用實行宏觀管理。

　　2)健全企業(yè)內(nèi)部財務運作規(guī)范和經(jīng)濟責任制度并實施檢查監(jiān)督。

　　3)組織公司年，季，月財務收支計劃的編制和實施，控制費用支出，合理使用資金，實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標。

　　4)編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。

　　5)根據(jù)收集財務信息，進行財務分析，并組織人員對項目欠費進行清繳。

　　6)負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。

　　第五節(jié)考勤制度

　　一、公司實行每周五天半每天八小時的上班制度，每位員工自覺按時上班，不遲到、早退，不得擅自離開工作崗位，認真履行崗位職責。上班時間為：上午：8:30--12:00下午：13:00--17:30。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準。

　　二、員工上下班必須在公司電腦的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)打卡，不得代人打卡或委托他人代打卡及偽造出勤記錄；工作時間內(nèi)不得擅自離崗或早退，如因公差外勤、忘記打卡等原因未能打卡，應向其主管說明原因，由其主管在其考勤記錄上簽字作實。

　　三、所有員工必須先到公司打卡后，才能外出辦理各項業(yè)務（特殊情況除外），因工作關(guān)系外出辦公，在前一天必須向其主管說明，如遇特殊情況應于當天上午九點以前電話通知部門主管。外出辦事未能打卡者，須有部門主管簽字，否則視為曠工處理。

　　四、上班下班沒有按正常時間打卡，三十分鐘以內(nèi)者視為遲到或早退。員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠工半日論。

　　五、超過三十分鐘后才打卡者或無故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論。

　　六、凡請病假一天以上者，必須有正規(guī)醫(yī)院病假證明條，請事假必須在請假條上注明具體原因，否則不予批準；必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準后方能離崗，否則視為曠工處理。

　　七、未經(jīng)請假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。委托或代人打卡或偽造出勤記錄

　　軟件公司規(guī)章制度 2

　　第一章軟件的選型與選購

　　第一條本制度所指的軟件包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具軟件、開發(fā)平臺軟件及業(yè)務應用軟件等。

　　第二條對公司各部門計算機軟件的購置本著統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一應用、統(tǒng)一實施的原則，以發(fā)揮整體優(yōu)勢，節(jié)約投資，便于管理。

　　第三條對于營業(yè)部個別需求的軟件，由需求單位上報《軟件購買申請表》（見附表1），信息技術(shù)中心對需求單位上報的購買申請進行審核后，可以授權(quán)需求單位按計劃自行購置。

　　第四條對通用系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及novell網(wǎng)絡平臺等系統(tǒng)軟件）由信息技術(shù)中心經(jīng)招標方式選定后統(tǒng)一購買，供各總部、中心及營業(yè)部使用。

　　第五條軟件購置合同是經(jīng)濟活動中的法律依據(jù)。軟件的購置必須遵守合同法的條款及有關(guān)規(guī)定，合同（協(xié)議）的簽訂前須報公司資產(chǎn)保全事業(yè)部審定，簽定時必須由兩人以上經(jīng)辦并經(jīng)主管領(lǐng)導批準。合同（協(xié)議）要建檔備案。

　　第六條軟件的購置合同（協(xié)議）應包括以下內(nèi)容：生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱、型號、版本、單價、合計金額、交貨時間、地點、驗收標準、付款時間、技術(shù)支持、培訓及違約責任等內(nèi)容。合同中需更詳細明確的條款和內(nèi)容可用協(xié)議方式補充說明。

　　第七條合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生違約或糾紛，各單位應及時妥善處理，并上報公司法律辦公室與信息技術(shù)中心。

　　第八條購置軟件手續(xù)必須完整，由專人負責驗收。驗收時必須認真仔細，完成外觀檢查、數(shù)量及配置的清點、安裝調(diào)試、試運行等幾個方面的驗收程序。驗收合格后及時填寫《計算機軟件驗收單》（見附表2）。

　　第九條軟件驗收合格后，購置部門應及時辦理軟件入庫手續(xù)，并交由專職部門妥善保管。

　　第二章應用軟件的開發(fā)

　　第十條公司各部門如需開發(fā)應用軟件應在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提交項目申請并填寫《軟件項目需求報告》（見附表3），報公司信息技術(shù)中心審批。

　　第十一條信息技術(shù)中心對公司自行開發(fā)的軟件進行立項，并應遵循軟件開發(fā)各階段的技術(shù)規(guī)范和要求對軟件項目進行開發(fā)和管理。

　　第十二條軟件項目開發(fā)管理的任務包括：

　�。�1）進度管理。對該軟件項目制定開發(fā)計劃，并按要求進行檢查和調(diào)整。

　�。�2）資源管理。對整個項目所需的人力、設備、配套設施等方面資源進行估算，做出合理安排和配置。

　�。�3）經(jīng)費管理。應按規(guī)范的軟件開發(fā)費用評估與管理方法進行管理。

　�。�4）質(zhì)量管理。應采用系統(tǒng)工程方法檢查、評審和控制所開發(fā)軟件的功能和性能。

　　第十三條軟件文檔是計算機軟件不可缺少的組成部分，軟件文檔由軟件開發(fā)單位具體編制。軟件項目開發(fā)單位應在項目完成時應該提交如下文檔：

　�。�1）軟件需求與開發(fā)計劃。

　�。�2）軟件設計說明書。

　�。�3）用戶使用手冊。

　�。�4）測試分析說明。

　　（5）項目開發(fā)總結(jié)。

　　第十四條軟件開發(fā)完成后必須履行正式的`驗收手續(xù)，由專門的驗收小組按照軟件驗收規(guī)程，根據(jù)軟件需求說明書和合同進行驗收。驗收規(guī)程如下：

　�。�1）軟件受托開發(fā)單位向委托單位（用戶）提交軟件驗收申請報告。

　�。�2）信息技術(shù)中心成立軟件驗收小組。

　�。�3）驗收小組對文檔進行驗收。

　�。�4）開發(fā)單位進行軟件功能演示。

　�。�5）驗收小組進行驗收測試。

　�。�6）驗收小組對測試結(jié)果進行評審。

　�。�7）驗收小組寫出軟件驗收報告。

　　第十五條業(yè)務部門不能自行開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)的應用軟件。

　　第十六條本制度所指的軟件及技術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設規(guī)劃、網(wǎng)絡設計方案、軟件設計方案、安全設計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。

　　第十七條各部門應制定軟件及技術(shù)資料的管理制度，明確執(zhí)行管理制度的責任人。

　　第十八條借閱、復制軟件及技術(shù)資料應履行必要的手續(xù)。

　　第十九條重要軟件及技術(shù)資料應有副本并異地存放。

　　第二十條所有存放的軟件必須附帶相關(guān)的詳細書面文檔。

　　第二十一條軟件及技術(shù)資料應實施密期管理辦法。

　　第二十二條報廢的軟件及技術(shù)資料應有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。

　　第三章軟件的使用

　　第二十三條業(yè)務部門使用的系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件。系統(tǒng)軟件的選用應充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。

　　第二十四條業(yè)務部門應安裝使用正版軟件。非業(yè)務部門的系統(tǒng)軟件應該根據(jù)信息技術(shù)中心的要求統(tǒng)一配置。

　　第二十五條業(yè)務部門及研發(fā)部門系統(tǒng)軟件應啟用如下功能：

　�。�1）身份驗證功能，防止非法用戶隨意進入系統(tǒng)。

　�。�2）訪問控制功能，防止系統(tǒng)中出現(xiàn)越權(quán)訪問。

　�。�3）故障恢復功能，能夠自動或在人工干預下從故障狀態(tài)恢復到正常狀態(tài)而不致造成系統(tǒng)混亂和數(shù)據(jù)丟失。

　�。�4）安全保護功能，對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護。

　�。�5）安全審計功能，便于應用系統(tǒng)建立訪問用戶資源的審計記錄。

　�。�6）制約功能，支持對操作員和管理員的權(quán)限分離與相互制約。

　　第二十六條必須啟用系統(tǒng)軟件提供的安全審計留痕功能。

　　第二十七條數(shù)據(jù)庫管理軟件除上述功能要求外，還應具有數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、一致性及可恢復性保障機制。

　　第二十八條從各方面要求使系統(tǒng)軟件應達到c2級以上（含c2級）安全級別。

　　第二十九條營業(yè)部應用軟件包括營業(yè)部證券交易業(yè)務處理系統(tǒng)、信息揭示與分析系統(tǒng)及其它業(yè)務處理系統(tǒng)等。

　　第三十條營業(yè)部交易業(yè)務處理系統(tǒng)必須具有如下特性：

　　（1）自動記錄全部操作過程。

　�。�2）關(guān)鍵數(shù)據(jù)不得以明碼存放。

　　（3）無法繞過應用界面直接查看或操作數(shù)據(jù)庫。

　　（4）系統(tǒng)管理與業(yè)務操作權(quán)限嚴格分開。

　　（5）防止異常中斷后非法進入系統(tǒng)。

　　（6）提供超時鍵盤鎖定功能。

　�。�7）交易業(yè)務數(shù)據(jù)在通信網(wǎng)絡上以加密方式傳輸。

　�。�8）應存儲一年以上完整的系統(tǒng)運行記錄與交易清算記錄。

　　（9）提供系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控模塊。

　　（10）提供數(shù)據(jù)接口，滿足稽核、審計及技術(shù)監(jiān)控的要求。

　　軟件公司規(guī)章制度 3

　　為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度，適用所有汽車營銷人員及負責人。

　　一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

　　二、合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

　　三、合同談判須由相關(guān)部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。

　　四、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

　　五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。

　　六、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。

　　七、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。

　　合同審查的要點是：

　　1、合同的`合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

　　2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全；當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。

　　3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險；合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

　　八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。

　　九、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。

　　十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關(guān)部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責任。

　　十一、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

　　十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

　　十三、凡可能發(fā)生爭議的合同，應當及時向公司負責人通報，并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：

　　1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等；

　　2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證；

　　3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財務帳目；

　　4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告；

　　5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料；

　　6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

　　十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：

　　1、建立合同檔案；

　　2、建立合同管理臺帳；

　　3、填寫“合同情況月報表”。

　　軟件公司規(guī)章制度 4

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習時尚知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、服務水平優(yōu)秀的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的'競爭環(huán)境和晉升機會，公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率。提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第七條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

　　三、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　四、勤于學習，注重溝通，精通業(yè)務。

　　五、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔工作責任。

　　第三章服務規(guī)范

　　一、服務禮儀：儀表整潔、姿態(tài)標準。

　　二、微笑服務：笑容和藹、親切禮貌。

　　三、服務用語：用語規(guī)范、音量適中、語氣溫和。

　　四、電話接聽：禮貌、用語標準。

　　五、服務精神：關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑，用心去服務！

　　第四章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　電腦管理規(guī)定：

　　一、辦公室人員需遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

　　六、公司內(nèi)部電腦禁止非公司人員使用。

　　辦公用品領(lǐng)用規(guī)定：

　　一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。

　　二、辦公用品每次領(lǐng)用，使用公司專用的表格，由辦公室統(tǒng)一登記備案。

　　三、辦公室用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由行政部負責人審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

　　電話使用規(guī)定：

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領(lǐng)導同意，并按規(guī)定交相應電話費。

　　三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間，降低費用。

　　第四章人事管理

　　進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　公司員工的聘用管理

　　一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前兩個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

　　二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不低于一個月。若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

　　三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù)：

　　第一項：填寫員工資料卡。

　　第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。

　　第三項：確認該職務引導人。

　　四、員工通過面試后，給予三天無薪試工期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。五、新人在考核試用期兩個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

　　軟件公司規(guī)章制度 5

　　一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立統(tǒng)一意識思想，禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。

　　三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、通過全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的'條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。

　　五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、需要實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚艱苦奮斗精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　軟件公司規(guī)章制度 6

　　第一部分：二級部績效思路

　　根據(jù)軟件開發(fā)部現(xiàn)狀，績效管理的出臺可能不能一步到位，要進行分步實施。就目前第一步要解決開發(fā)部的對績效管理的認識。讓成員把開發(fā)過程中的思路聚焦工作量，開發(fā)量的多少決定了他收入的高低。同時對質(zhì)量、文檔的要求也是其中因素。

　　軟件開發(fā)部的初步績效管理辦法應制定的簡單、易行但又能關(guān)注到重點。第二步是在第一步的積累基礎(chǔ)上對工作量的`評估有的指導和參考依據(jù)后進行工作標準化，即每人的工作量會以一個標準工單價進行核算。

　　第二部門：二級績效考核辦法

　　1、績效考核目的

　　在我的理解上，績效考核是一個正面的激勵辦法。部門通過一個有效可行的對員工工作各層面進行監(jiān)督、指導的一個管理制度下幫助員工理解自己的職責和目標，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，在部門、公司建立起一個績效導向的氛圍，促進部門、公司的各項目標的'實現(xiàn)。

　　總結(jié)一句話，績效管理就是要讓員工主動的、積極的、高效的、增收的一個管理辦法，讓個人和團隊從中受惠的一個手段。

　　2、薪酬結(jié)構(gòu)體系

　　按部門組織結(jié)構(gòu)設置，部門薪酬結(jié)構(gòu)要分成兩部門：

　　行政管理薪酬結(jié)構(gòu)

　　工資總額=崗位工資+績效+福利

　　崗位工資按崗位層級劃分；績效工資按實際績效考核發(fā)放；福利按公司標準發(fā)放不參與績效考核；其中，崗位工資是相對固定不變的，只會隨著崗位升降而加減。

　　崗位工資占工資總額40%；績效工資占工資總額60%。福利不占工資總額。

　　技術(shù)崗位薪酬結(jié)構(gòu)

　　工資總額=崗位工資+績效+項目提成+福利

　　崗位工資按技術(shù)能力考核，考核結(jié)果作為崗位層級劃分依據(jù)；績效工資按實際績效考核發(fā)放，績效不封頂根據(jù)員工技術(shù)能力和工作效率進行考核發(fā)放；福利按公司標準發(fā)放不參與績效考核；其中，崗位工資是相對固定不變的，只會隨著崗位升降而加減。

　　崗位工資占工資總額40%；績效占工資總額60%。福利不占工資總額。

　　項目提成在完成項目組業(yè)務收入超出部分按比例抽取項目提成發(fā)放項目組成員。

　　項目經(jīng)理崗位薪酬結(jié)構(gòu)

　　工資總額=崗位工資+績效+項目提成+營銷提成+福利

　　項目經(jīng)理除與上述技術(shù)員工同等外加營銷提成，因為項目經(jīng)理在部門要充當營銷角色，營銷提成部門不做管理辦法，以公司營銷制度為準；其次項目經(jīng)理項目提成為季度發(fā)放；

　　崗位工資占工資總額40%；績效占工資總額60%。福利不占工資總額。

　　項目提成在完成項目組業(yè)務收入超出部分按比例抽取項目提成發(fā)放項目組成員。

　　3、基本薪酬與績效比例

　　上面所提及的軟件開發(fā)人員基本薪酬與績效比例為40：60，這里面有我的主觀考慮。主要原因為目前軟件開發(fā)人員的人均水平在行業(yè)中來看處于一個中等水平，而處于這種水平中的人員思想是不成熟和不安定的，他們是在一個高不成低不就的尷尬線上。工資的波動對他們是會造成比較大的不可靠因素，所以我在確定人工成本時候把這點考慮進去。

　　4、績效考核內(nèi)容

　　部門績效考核我認為要以目標為導向，考核從兩個層面四個維度進行。

　　軟件公司規(guī)章制度 7

　　一、為創(chuàng)造一個文明、優(yōu)美、整潔、有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。

　　二、本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域（辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、）的環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　三、公司所有員工都應提高環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。

　　室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理：

　　一、公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負責衛(wèi)生與潔工作；須保持整潔、干凈。

　　二、個人的文件、資料須擺放整齊，桌面應保持整潔、干凈；與工作無關(guān)的'物品盡量不要擺放在辦公桌上。

　　三、上班后要將個人桌面、顯示器表面擦拭干凈。下班后個人的文件要整理、擺放整齊；座椅要歸位。

　　公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理：

　　一、辦公室地面每日輪值人員要認真打掃，拖把洗干凈，擰干水后拖地，保持地面清潔、干凈，無污染。

　　二、當日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞，當垃圾蔞內(nèi)垃圾超過三分之二時應及時清理。

　　三、公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間每日輪值人員要認真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。

　　四、衛(wèi)生間洗手臺面、鏡面要保持干凈、清潔，衛(wèi)生間紙簍要每日清倒。

　　五、衛(wèi)生工具用后及時清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時上報。

　　六、特殊崗位人員（如食堂/倉庫）應保持好自己工作管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔，物品擺放有序，無廢棄物等。定期檢查整理，如整理倉庫時，若工作量較大，需要人手時，應及時提出。

　　七、及時做好盆景的澆灌，魚缸換水及相關(guān)設備的清洗工作。

　　八、本文未涉及或新增及其他事項按照領(lǐng)導指示執(zhí)行。

　　軟件公司規(guī)章制度 8

　　第一條為規(guī)范公司計算機軟件使用的管理，保障信息安全，依據(jù)《中華人民共和國計算機軟件保護條例》《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進企業(yè)使用正版軟件工作的實施方案〉的通知》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司的工作人員在工作場所和公務活動中使用、購置和日常管理計算機軟件的行為。

　　第三條公司將不定期公布在公司內(nèi)取得合法授權(quán)的計算機軟件。

　　第四條各單位應當制定計算機軟件內(nèi)部管理制度，加強計算機軟件購置、安裝、保管、使用、升級、版權(quán)保護、廢棄等工作，確保本單位工作人員在工作場所和公務活動使用的計算機軟件均應具有合法授權(quán)。

　　第五條各單位應設立計算機軟件管理臺帳，對每套計算機軟件進行登記。登記的內(nèi)容包括：計算機軟件名稱和版本、來源類型、許可證(授權(quán)書)編號、有效期、供貨商、價格、購買日期、安裝情況等。

　　第六條各單位應當妥善保存計算機軟件介質(zhì)、說明書、使用許可證(或合同)等相關(guān)資料。

　　第七條各單位或其工作人員不得從事下列行為：

　　(一)擅自復制和銷售計算機軟件產(chǎn)品的復制品;

　　(二)在購買計算機時，要求或者默許銷售商安裝非正版計算機軟件;

　　(三)超越授權(quán)使用許可，擴大使用范圍;

　　(四)未經(jīng)授權(quán)把計算機軟件放在網(wǎng)上供他人下載;

　　(五)明知是未經(jīng)授權(quán)的計算機軟件而從網(wǎng)上下載;

　　(六)故意規(guī)避或者破壞軟件著作權(quán)人為保護其著作權(quán)而采用的.技術(shù)措施;

　　(七)故意刪除或者改變計算機軟件權(quán)利管理信息;

　　(八)在單位計算機上擅自安裝與工作無關(guān)和未經(jīng)合法授權(quán)使用的計算機軟件;

　　(九)在重大信息系統(tǒng)中使用未經(jīng)測評或者有關(guān)部門依法認可的計算機軟件。

　　第八條各單位或工作人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其計算機上安裝非正版計算機軟件的，應當立即予以刪除;否則，由此造成的一切后果由當事人承擔。

　　第九條公司信息化領(lǐng)導小組會同有關(guān)部門監(jiān)督檢查計算機軟件管理工作。

　　第十條本辦法自印發(fā)之日起實施。

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