裝修合同的霸王條款
一些家裝公司對(duì)業(yè)主經(jīng)常使用的“不透明”手法比如:報(bào)價(jià)“不透明”(籠統(tǒng)報(bào)價(jià)、報(bào)價(jià)說(shuō)明含糊不清等);材料“不透明”(以次充好、偷梁換柱等);工程量計(jì)算“不透明”;隱蔽工程“不透明”和施工工藝“不透明”等。其中隱蔽工程和施工工藝的“不透明”最容易被業(yè)主忽略,從而為家居裝修帶來(lái)不必要的麻煩。
家裝公司就是抓住了業(yè)主不了解裝修材料的相關(guān)情況(如管材質(zhì)量、涂料的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等),以及監(jiān)控力度不夠而最易使用欺騙手段蒙蔽消費(fèi)者。比如目前管道裝 修一般都為暗埋敷設(shè),一些“非正規(guī)軍”的家裝公司不僅不能向業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)的`裝修意見(jiàn),還可能使用一些劣質(zhì)管線(xiàn)坑害業(yè)主。
施工工藝雖是一個(gè)很量化的標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的操作過(guò)程中,業(yè)主對(duì)于量化的監(jiān)控是非常難的。比如墻面裂紋處理,根本不按規(guī)范要求施工,做好后表面上看不出缺陷,但卻會(huì)造成以后墻面開(kāi)裂的現(xiàn)象。
現(xiàn)在針對(duì)裝修中家用水電的投訴日漸增多。如電線(xiàn)短路、水管滲漏等。裝修時(shí)管線(xiàn)選擇的稍有不慎,就為生活帶來(lái)很多麻煩。因此老李提出以下幾點(diǎn)建議,希望更多業(yè)主能防患于未然。
1、報(bào)價(jià)中的“不透明”
手法一:打折送禮、成本價(jià)為由,用較低的價(jià)格迷惑并吸引用戶(hù)簽單,然后在施工過(guò)程中要求業(yè)主追加工程款。
手法二:籠統(tǒng)報(bào)價(jià)。經(jīng)常遇到的就是一居室?guī)兹f(wàn)元、二居室?guī)兹f(wàn)元,一點(diǎn)兒依據(jù)都沒(méi)有,業(yè)主一旦上套,麻煩事不斷。
手法三:報(bào)價(jià)說(shuō)明過(guò)于簡(jiǎn)單和含糊不清。比如在墻面處理報(bào)價(jià)項(xiàng)目中,只說(shuō)每平方米多少錢(qián),但選用材料、工藝做法都不說(shuō)清楚。
手法四:預(yù)算時(shí)有意將一些項(xiàng)目拆開(kāi)或重復(fù)來(lái)報(bào)價(jià)。例如墻面鏟墻皮、墻體基層鏟除兩項(xiàng)就常常同時(shí)在裝修報(bào)價(jià)中出現(xiàn)。
2、隱蔽工程的“不透明”
這是業(yè)主最不易監(jiān)控且家裝公司最易使用的欺騙手段。舉幾個(gè)最常見(jiàn)的例子,在吊頂工程中對(duì)于龍骨的處理上,由于是隱蔽工程,業(yè)主根本看不到,于是 就出現(xiàn)了所用龍骨差、龍骨間距太長(zhǎng)太寬等許多問(wèn)題;再如在防水一項(xiàng)中,防水涂料選擇不合格、不進(jìn)行24小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)、防水面積不夠等問(wèn)題,都對(duì)整個(gè)家 裝工程質(zhì)量帶來(lái)很?chē)?yán)重的后果。
3、材料上的“不透明”
手法一:以次充好。在乳膠漆、瓷磚、板材線(xiàn)條等大宗主材上,采取以次充好等辦法,來(lái)牟取不義之財(cái)。
手法二:偷梁換柱。將優(yōu)質(zhì)裝飾材料,用假冒偽劣產(chǎn)品替換下來(lái),然后偷賣(mài)或轉(zhuǎn)移到別的工地使用。尤其是那些用于“隱蔽工程”的材料,如大芯板,涂料等最容易出現(xiàn)這種問(wèn)題。
手法三:基礎(chǔ)裝修部分的輔材極易造假。由于這部分材料相對(duì)比較專(zhuān)業(yè),業(yè)主往往忽視,譬如防水涂料的選擇、涂料的配比、在輔設(shè)地磚過(guò)程中所用水泥的標(biāo)號(hào)、配比等。
4、施工工藝的“不透明”
施工工藝在實(shí)際的操作過(guò)程中,業(yè)主想要監(jiān)控是非常難的。因?yàn)闃I(yè)主對(duì)施工工藝基本不是很懂。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,無(wú)論是清油,還是混油其中一項(xiàng)主要的工藝就是打磨。這是個(gè)良心活,打磨遍數(shù)不夠就沒(méi)有手感?幢砻媸强床怀龊脡牡。
5、工程量計(jì)算的“不透明”
這種不透明行為主要就是要多算施工面積,增加工程的造價(jià)。如墻面涂料面積都應(yīng)按實(shí)際發(fā)生方法計(jì)算,但在做預(yù)算時(shí)還按增加10%的數(shù)量報(bào)價(jià),就是完全沒(méi)有道理的一種計(jì)算方法,受損失的肯定是消費(fèi)者;另外,按過(guò)去的慣例,門(mén)窗面積按50%計(jì)入涂刷面積,其實(shí)目前很多家庭都包門(mén)窗,門(mén)窗周邊就不用再涂刷了,但有些裝飾公司仍 按100%計(jì)入墻壁涂刷面積。
現(xiàn)在裝修既要質(zhì)量上乘,又要經(jīng)濟(jì)合理,不是每個(gè)普通業(yè)主都能兼顧的。裝修里面的門(mén)道很多,各個(gè)細(xì)節(jié)、各個(gè)方面稍不注意都會(huì)出問(wèn)題。如果不懂行,或僅知皮毛,就容易上當(dāng)受騙。因此,有第三方保障就尤為重要了。
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