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工作匯報(bào)的6個(gè)要點(diǎn)
在學(xué)習(xí)、工作中，我們接觸到匯報(bào)的情況與日俱增，匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間、對(duì)應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等，每次提筆要寫(xiě)匯報(bào)的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的工作匯報(bào)的6個(gè)要點(diǎn)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、時(shí)效第一。
對(duì)于需匯報(bào)的工作，要做到盡早請(qǐng)示、及時(shí)匯報(bào)，特別是在發(fā)生緊急突發(fā)情況時(shí)，必須第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。條件不允許或來(lái)不及當(dāng)面匯報(bào)時(shí)，應(yīng)通過(guò)電話、短信等渠道上報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)獲知信息，作出指示。
二、主次分明。
領(lǐng)導(dǎo)往往事務(wù)繁忙，能用來(lái)聽(tīng)取匯報(bào)的時(shí)間有限，因此若有一項(xiàng)內(nèi)客寬泛的工作或有多項(xiàng)工作需同時(shí)匯報(bào)，就得做到主次分明，有針對(duì)性、有側(cè)重點(diǎn)。按工作輕重緩急做好分類，把重要的、緊急的工作和內(nèi)容放在前頭，一般重要、可以緩一緩的放在后面，時(shí)間來(lái)得及再做決策，做到省事而不誤事。
三、精簡(jiǎn)扼要。
要對(duì)匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行歸納概括特別是要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)、工作側(cè)重點(diǎn)和重要關(guān)節(jié)點(diǎn)，在匯報(bào)前打好腹稿，或在紙上分條列出提綱、摘要，做到語(yǔ)句精要，言之有物，既可準(zhǔn)確地反映出信息要點(diǎn)，又有助于領(lǐng)導(dǎo)快速掌握情況、分析決策。
四、主動(dòng)參謀。
在匯報(bào)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)詢問(wèn)匯報(bào)人的意見(jiàn)或想法，如有關(guān)工作的后續(xù)開(kāi)展，對(duì)問(wèn)題的看法和對(duì)策等。因此在匯報(bào)之前，匯報(bào)人必須對(duì)報(bào)告內(nèi)容有深入了解，提前定好措施，擬好備選方案，并結(jié)合匯報(bào)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)透露的傾向、意圖，不斷修正方案。如此才能做到準(zhǔn)備充分，在領(lǐng)導(dǎo)相詢時(shí)胸有成竹，說(shuō)得流利、講得到位。
五、實(shí)事求是。
匯報(bào)工作的目的是提供信息數(shù)據(jù)、參考建議等以供領(lǐng)導(dǎo)決策，因此必須確保匯報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性。具體要做到收集資料來(lái)源可靠，信息分析有憑有據(jù)，匯報(bào)內(nèi)客不能憑空臆想，不能想當(dāng)然，要將最真實(shí)、最原汁原昧的情況報(bào)告上去，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
六、隨聽(tīng)隨記。
匯報(bào)工作期間，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可能作出補(bǔ)充或進(jìn)行修正，或者提出重要舉措、關(guān)鍵思路，這時(shí)光靠腦子記可能會(huì)丟失信息。因此匯報(bào)時(shí)必需帶好本子和筆，認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時(shí)、詳盡地做好記錄，井將其體現(xiàn)到方案中去，更好地指導(dǎo)工作開(kāi)展。如此，匯報(bào)的目的方能得以實(shí)現(xiàn)。
【擴(kuò)展】
工作匯報(bào)注意事項(xiàng)及要點(diǎn)
工作匯報(bào)就是通過(guò)一定的形式將單位（個(gè)人）某一特定階段工作的開(kāi)展情況向上級(jí)進(jìn)行反映和表述，以便上級(jí)指導(dǎo)或幫助解決問(wèn)題的一種方法。工作匯報(bào)也是單位（個(gè)人）工作的高度概括和總結(jié)，是爭(zhēng)取上級(jí)支持和幫助的有效手段。
匯報(bào)形式：
1、口頭匯報(bào)
從事行政工作，下級(jí)要經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)各種情況，出色的口頭匯報(bào)不但可以讓領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握下級(jí)工作的進(jìn)度、主要成績(jī)、存在問(wèn)題及其意見(jiàn)建議，而且還可以通過(guò)匯報(bào)展現(xiàn)自己的基本素質(zhì)和口才，為自己的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇。進(jìn)行口頭匯報(bào)的重點(diǎn)在于要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、要思路清楚、條理分明、語(yǔ)速適中，音量適當(dāng)、還要把控好匯報(bào)時(shí)間。
1.1要把控好匯報(bào)時(shí)間、要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、言簡(jiǎn)意賅，直接把事情的來(lái)龍去脈，照直、照實(shí)說(shuō)清楚，要讓人在最短的時(shí)間內(nèi)聽(tīng)明白匯報(bào)者所要表達(dá)的意思。
1.2思路清楚、條理分明。開(kāi)頭應(yīng)對(duì)匯報(bào)的問(wèn)題先作概括性的說(shuō)明，讓對(duì)方有一個(gè)總的印象，以便聽(tīng)取和分析下邊要講的話。中間部分要安排好層次。講完之后，應(yīng)再次總結(jié)匯報(bào)的基本觀點(diǎn)，給人以前后呼應(yīng)的感覺(jué)。
2、書(shū)面匯報(bào)
書(shū)面匯報(bào)顧名思義就是以書(shū)面的形式將工作開(kāi)展情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映和表述的一種形式。
2.1理清思路。要理清匯報(bào)的順序，列出匯報(bào)提綱。提綱要由大到小，一級(jí)標(biāo)題下要有二級(jí)標(biāo)題，二級(jí)標(biāo)題下面要有三級(jí)標(biāo)題等。不同級(jí)別的提綱，要注意它們相互之間的邏輯關(guān)系。
2.2謀篇布局。要合理安排層次段落、開(kāi)頭結(jié)尾、過(guò)渡呼應(yīng)等。匯報(bào)的順序可以按照事情發(fā)展為順序。介紹空間對(duì)象的時(shí)候，可以按照由外到里（由里到外），或者由上到下（由下到上）等順序來(lái)進(jìn)行。
2.3重點(diǎn)突出。匯報(bào)的內(nèi)容通常包括：工作開(kāi)展情況、主要做法、取得的成效、存在的問(wèn)題以及今后的打算等幾個(gè)方面。匯報(bào)材料要突出重點(diǎn)，做到“清、重、實(shí)”三點(diǎn)，是書(shū)面匯報(bào)的關(guān)鍵。
匯報(bào)工作應(yīng)把握好以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
其一，明確目的。事先一定要明確這次匯報(bào)應(yīng)該達(dá)到什么目的。這個(gè)目的明確好了，你的匯報(bào)就成功了一大半。有的同志之所以匯報(bào)得不大成功，關(guān)鍵就是目的性不明確，準(zhǔn)備的材料零亂無(wú)章，讓人聽(tīng)了半天不知道說(shuō)的是什么。在解決匯報(bào)目的上，主動(dòng)匯報(bào)問(wèn)題不大，因?yàn)閰R報(bào)者在萌發(fā)匯報(bào)意識(shí)時(shí)，就比較明確匯報(bào)意圖。被動(dòng)匯報(bào)時(shí)要多動(dòng)腦筋
一是要分析領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)的目的，要把此次匯報(bào)放在一個(gè)較大的背景下進(jìn)行分析，比如：為什么在這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)匯報(bào)？要聽(tīng)的內(nèi)容與當(dāng)前中心工作的關(guān)系是什么？要聽(tīng)匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的習(xí)慣是什么？等等，都要琢磨透徹。
二是結(jié)合自身的工作情況，怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后得到肯定的評(píng)價(jià)，留下好的印象。
其二，抓住重點(diǎn)。根據(jù)匯報(bào)目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求，選擇重點(diǎn)內(nèi)容，并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。有的總想抓住機(jī)會(huì)把所有工作都一股腦地倒出來(lái)，惟恐領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己或本單位了解得少，匯報(bào)時(shí)不分主次，面面俱到，既抓不住要領(lǐng)，又吸引不住領(lǐng)導(dǎo)，甚至適得其反。所謂重點(diǎn)沒(méi)有固定的規(guī)定，以被動(dòng)匯報(bào)為例，一般來(lái)說(shuō)，選擇重點(diǎn)要從三個(gè)方面考慮：
一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽(tīng)、最關(guān)心的東西，或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)想強(qiáng)調(diào)的事，你已經(jīng)做到位了，領(lǐng)導(dǎo)想說(shuō)的話你說(shuō)出來(lái)了。
二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績(jī)的事績(jī)，或者說(shuō)最出色的工作。
三是有自己特點(diǎn)的東西。如果說(shuō)匯報(bào)的目的是“主線”，那么匯報(bào)的重點(diǎn)就是“主干”。
其三，不說(shuō)廢話。首先要根據(jù)匯報(bào)的要求和重點(diǎn)，事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，列出提綱或形成文字材料。匯報(bào)時(shí)非特殊問(wèn)題無(wú)須過(guò)多解釋。特別是有時(shí)間限制時(shí)，更要嚴(yán)格把握，充分利用有效時(shí)間把該匯報(bào)的內(nèi)容都說(shuō)出來(lái)。其次盡量做到每句話都有分量，繁簡(jiǎn)適度，表達(dá)得體，既不過(guò)時(shí)，也不浪費(fèi)機(jī)會(huì)，讓人聽(tīng)后有一種新鮮感和透亮感。
其四，靈活把握。有時(shí)在匯報(bào)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提出一些要求，比如匯報(bào)內(nèi)容的增減、對(duì)一些問(wèn)題的關(guān)注程度、匯報(bào)時(shí)限的變化等。遇有這類情況時(shí)就要調(diào)整匯報(bào)思路，這也是應(yīng)變能力的考驗(yàn)。其對(duì)策有二：
一是如沒(méi)有排列順序，要注意搶占“最佳點(diǎn)”，即選擇最好時(shí)機(jī)匯報(bào)。一般來(lái)說(shuō)，先說(shuō)比后說(shuō)強(qiáng)，既能“先入為主”，給人留下深刻印象，又有時(shí)間保證，免得“白準(zhǔn)備”。
二是如被排列到靠后而又面對(duì)新要求時(shí)，一定不要再去照本宣科，要選準(zhǔn)重中之重，用最佳切入點(diǎn)、最精煉的語(yǔ)言，把最重要的問(wèn)題匯報(bào)好，在被動(dòng)中求主動(dòng)，處理得好也能收到事半功倍之效。
其五，實(shí)事求是。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，無(wú)論怎么切入，怎么加工潤(rùn)色，都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神，一定要把匯報(bào)工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上，決不能憑主觀想象隨意編造，更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題，也是個(gè)人格問(wèn)題。
對(duì)于我們?nèi)粘?lái)說(shuō)，經(jīng)常面對(duì)的是匯報(bào)質(zhì)量問(wèn)題的分析與改進(jìn)信息。對(duì)于這種情況，我個(gè)人總結(jié)為，對(duì)于長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，匯報(bào)時(shí)要講方案和進(jìn)度，必要時(shí)尋求資源支持；對(duì)突發(fā)問(wèn)題，匯報(bào)時(shí)要講變化點(diǎn)，后續(xù)如何完善風(fēng)險(xiǎn)控制。首先把問(wèn)題研究透徹，在此基礎(chǔ)上利用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，抓住上面說(shuō)的重點(diǎn)，把信息表達(dá)的讓其他人聽(tīng)的清楚、明白。
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