出錯(cuò)的招牌美文
米勒先生經(jīng)營著一家有八十年歷史的銀環(huán)餐廳。眼下,他正為生意的不景氣而一籌莫展。這天,米勒在街上碰到了好友,一位心理學(xué)教授,便說起了餐廳的困境。米勒覺得關(guān)鍵是店名不夠吸引人。
“這太容易了,你回去立刻改名叫‘五環(huán)餐廳’,”好友說,“不過,記得在招牌上畫六個(gè)圓環(huán)。”
“六個(gè)環(huán)?可你剛才不是說叫‘五環(huán)’嗎?”米勒大惑不解,“而且這個(gè)名字也不怎么吸引人!”
“到時(shí)候你就知道了!焙糜颜f。
米勒將信將疑,照好友說的做了。奇怪的是,第二天,餐廳還沒開門,米勒就看見幾個(gè)過路人在門外對著新招牌指指戳戳,還有人不停地從窗戶向里張望。
十點(diǎn)鐘,店門剛開,很多人就擁進(jìn)來,七嘴八舌地告訴領(lǐng)班:餐廳招牌上多畫了一個(gè)環(huán)。米勒在一旁聽著,覺得自己簡直像個(gè)傻瓜。
等指完錯(cuò)誤,進(jìn)來的人都為自己的觀察力而沾沾自喜。這時(shí),他們開始聞到廚房里飄出的誘人香味。來挑錯(cuò)的`人食欲大增,當(dāng)即決定在五環(huán)餐廳吃飯。很多人臨走時(shí)都說:“原來還有這么棒的一家餐廳!”
那天,上門挑錯(cuò)的人絡(luò)繹不絕,餐廳的生意也空前的好。
此后,錯(cuò)誤的招牌更是引來無數(shù)顧客,五環(huán)餐廳名聲大振,越辦越紅火。
米勒去好友家道謝,告辭時(shí)他忍不住問:“你怎么知道這招一定行呢?”好友笑著回答:“你難道不知道?客人最大的癖好之一就是挑毛。
聰明的商家懂得去研究顧客的心理,然后適當(dāng)?shù)厝ビ稀?/p>
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