處處留心皆學(xué)問(wèn)美文
大學(xué)畢業(yè)后,伶俐的小聞順利地被一家外企公司聘用為助理。剛剛上任兩天的小聞,就遇到了一個(gè)棘手的問(wèn)題——
早晨一上班,電話鈴就響了!笆蔷G城總公司嗎?我是河南分公司的向華!
小聞看過(guò)公司的重要客戶通訊錄,知道這個(gè)人是本公司在河南的代理商之一,便馬上接口道:“向總,您好!我是助理小聞!
“是這樣的,我昨天到的北京,今天上午在清華大學(xué)辦事,下午要到你們公司去一趟。幾年沒(méi)來(lái)北京了,對(duì)線路有點(diǎn)摸不清楚了,不知道該坐什么車過(guò)去,你能告訴我一下嗎?”
“向總,您現(xiàn)在是在清華南門(mén),是吧?”由于小聞很少去清華園那邊,對(duì)那邊的公交線路也不太熟悉,所以一邊找話題,一邊迅速地思考著對(duì)策,“您先乘718路公交車到人民大學(xué)站,下車后換乘332路公交車到動(dòng)物園,到了動(dòng)物園然后換乘……”往后再坐什么車,小聞就也不太清楚了。
“你讓他打個(gè)出租車來(lái)不就得了。”正在一旁等小聞開(kāi)證明材料的業(yè)務(wù)員王暖小聲提醒著。
小聞還未開(kāi)口,部門(mén)經(jīng)理尹軍示意小聞把電話給他。
“向總,您好!”尹軍嗓音洪亮,顯得熱情親切。
“我是尹軍,好久不見(jiàn)了,從河南一路趕過(guò)來(lái),很辛苦吧?這樣,您在清華南門(mén)坐375路到西直門(mén),在那里換乘地鐵,挺方便的。地鐵在建國(guó)門(mén)站下來(lái),換一線地鐵,坐到國(guó)貿(mào)站。再?gòu)哪抢锏臇|北出口上來(lái),就能看到我們公司的大廈了。我們?cè)?8層辦公。我們等著您!
尹軍放下電話,看著小聞和王暖。
小聞知道自己今天失職了,有點(diǎn)慌張,但還是不自禁地給自己找借口下臺(tái),“我家一直住在城南,很少去清華園那邊,所以,對(duì)那邊的公交車線路也不太了解……”尹軍沒(méi)有接話,卻面向王暖說(shuō):“王暖,如果向總打出租車方便,還會(huì)打電話到公司來(lái)問(wèn)你們?cè)趺醋噯幔坑鍪乱獎(jiǎng)幽X嘛!”王暖不好意思地笑了笑,低下了頭。
尹軍接著以不滿意的口氣對(duì)小聞?wù)f:“身為助理,應(yīng)該熟悉北京的交通情況。不僅從哪里乘車可以到達(dá)哪里要明確,甚至哪個(gè)時(shí)段哪個(gè)路面容易堵車這樣的問(wèn)題,你也應(yīng)該了如指掌。給公司領(lǐng)導(dǎo)安排日程,是助理工作很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)乘車外出辦事,你不熟悉交通情況,不知道什么地方容易堵車,不知道什么時(shí)間哪條街哪條路能夠暢行,你怎么計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)在路上所花費(fèi)的時(shí)間?你安排時(shí)間多了,是浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,你安排的時(shí)間緊了,又會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)搞得像去趕飛機(jī)一樣緊張,還有可能因?yàn)槎萝嚩`事。助理的工作不僅面寬,而且接觸的人也多,從各部門(mén)到公司領(lǐng)導(dǎo),從公司內(nèi)部到外來(lái)客人,這也就給你們這些年輕人積累經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了條件。在日常工作中,只要處處留心,做個(gè)有心人,學(xué)會(huì)觀察周圍的事,就會(huì)有收獲!
尹軍的一席話給小聞敲響了警鐘,同時(shí)也令站在旁邊的王暖有所收益。
日常工作中,我們需要的.,不就是這種“處處留心”的精神。初到公司,一般都是由底層做起,工作具體而繁雜,從待人接物到給上司安排行程,如何做到恰到好處,很大程度上取決于助理的經(jīng)驗(yàn),而這種經(jīng)驗(yàn)又是平時(shí)書(shū)本上學(xué)不到的。因此,除了經(jīng)驗(yàn)豐富的同事言傳身教,只有靠自己在實(shí)際工作中摸索和積累。處處留心皆學(xué)問(wèn),不要小看生活工作中的小事,它們所體現(xiàn)出的道理往往是很深刻的,做一個(gè)合格的職場(chǎng)新人,從處處留心開(kāi)始吧!
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