【精品】競聘經(jīng)理演講稿模板集錦五篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在充滿活力，日益開放的今天，需要使用演講稿的場合越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的競聘經(jīng)理演講稿5篇，歡迎閱讀與收藏。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據(jù)自己的實際情況，決定競聘pmc總經(jīng)理助理職位。下面是我的基本情況以及我對pmc助理工作的認識、規(guī)劃設想，現(xiàn)在向各位領導做一下匯報。
一、個人的基本情況
我叫xx，xx年8月來到本公司，在這將近3年半多的時間里，我從事過業(yè)務部的發(fā)貨員，從事過倉庫會計，從事過pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認真負責，我想這是大家有目共睹的，經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在xx年底建議公司成立pmc部門，在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工，并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經(jīng)過這幾個月試用的感覺是越來越好，越來越來簡單。我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長，一天天正規(guī)起來，作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的價值，在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識
pmc部門，即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機場的控制塔，負責對所有飛機的起降進行計劃，及時發(fā)出指令，并確認飛機的飛行狀況，必要時還需要進行計劃的更改和跟進。設想一下，一個繁忙的機場，沒有控制塔或者控制塔沒有權威性，情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門，就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個pmc部門主管，需要注備以下幾點：
1：首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，它體現(xiàn)在二個方面，其一、能直接指導你的下屬的實務工作，其二、能夠代理你下屬的實務工作
2：溝通能力，它包括本部門內(nèi)的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題
3：學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
4：管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
四、培養(yǎng)下屬的能力作為一個主管，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子
三、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門時間不長，還有很多地方是有待提升的
首先做為pmc部門,我們對現(xiàn)場生產(chǎn)能力把撐程度很弱.生產(chǎn)線規(guī)劃時我們是沒有參予的.也就是沒有生產(chǎn)計劃，設備的能力這些基礎數(shù)據(jù)是不齊全的.包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進度，我們都是不了解的.而這樣根本無法做出生產(chǎn)計劃，就是要做也是很被動的，更嚴重的后果是導致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單，而長此以往下去，我們公司將不會是生意越來越好，而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的
其二,就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠.生產(chǎn)部領料有時沒有按單領料,單據(jù)也沒能其時交,并且有很多單據(jù)不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時退回倉庫.所領物料與做出的成品及剩余數(shù)對不上數(shù),也沒有過多的去追問.
其三就是我們對物料的來料狀態(tài)沒有能很好的掌握，物料什么時候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊塊我們做的很不到位，而這也是導致生產(chǎn)計劃無法實施的原因之一。
其四，我們請購物料的時候，拋數(shù)是估計的出來的。產(chǎn)品的實際損耗是不明確的，沒有標準的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產(chǎn)品，它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒能統(tǒng)計出一個標準的數(shù)據(jù)來作為參考，而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單，從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓，甚至報廢，給公司帶來經(jīng)濟上的損失。
其五，加工廠的余料我們沒有能夠及時追回，沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品，也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回，而后面也許沒有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請購回來了，所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!首先作一個自我介紹，本人XXXX，現(xiàn)年X歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的職員。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位職員提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的'支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任 XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇�，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護�？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚�(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢，謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領導、同志們：
大家好！
今天，我站在這里，本著進一步鍛煉自己，為保險事業(yè)多做貢獻的宗旨，參加市公司分管中介的副總經(jīng)理競聘。首先，真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我近年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫，今年歲，畢業(yè)于。自進入保險公司工作以來，先后擔任過業(yè)務員、業(yè)務主管、祖訓、營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理，現(xiàn)任保險公司縣支公司經(jīng)理�；仡櫷簦瑲q月如梭，不知不覺我以工年，在這年里，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言，多次評為。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過：“人生的道路雖然漫長，但是關鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領導，感謝命運、感謝生活，自己有幸選擇和加入了。應該說是，改變了我的人生軌跡；是，歷練了我的堅強意志；是，培養(yǎng)了我的綜合能力。
隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實事求是、求真務實的工作作風。
同時，一直以來，我都很注重與同事們之間的關系，誠懇待人，尊重同事，關心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”，因為只有和同事們處理好關系，本內(nèi)部才能更和諧團結，才能創(chuàng)造出更多的價值，為本的保值增值出更多力。
對于市公司分管中介的副總經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。上為分憂、下為員工、客戶服務是市公司分管中介的副總經(jīng)理義不容辭的職責。
再燦爛的語言也只不過是一瞬間的理智和智慧，擁有卓絕的能力和樸實的工作態(tài)度才是最重要的。我做工作，不是為干而干，而是從心底熱愛著這份工作，熱愛著我的崗位！如果組織和領導聘任我擔任市公司分管中介的副總經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標
協(xié)助經(jīng)理根據(jù)工作目標和中長期發(fā)展戰(zhàn)略，負責本部門的工作，保證部門工作目標的實現(xiàn)。作為副手，一切都有要以經(jīng)理的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。
二、作為副職，擺正位置，做好配角、當好參謀
副職的主要職責，對全面工作，要盡其所有，收集各種信息供領導參考，向經(jīng)理提供各種建議和主張，幫助經(jīng)理順利作出決策。
三、加強管理，促進各項工作發(fā)展
一是組織渠道專業(yè)銷售，擴展業(yè)務量。從競賽推動、業(yè)務督導、管理制度、銷售培訓、隊伍管理等方面，全面加大銷售渠道的專業(yè)化建設力度，穩(wěn)步推進營銷新渠道建設，特別是研究制定并推行渠道銷售人員管理基本辦法，對銷售人員實施標準化、規(guī)范化管理，逐步形成以專業(yè)渠道為基礎的銷售模式。
二是落實客戶服務先行，服務水平不斷提高。工作中堅持深入貫徹客戶服務先行理念，加大客戶服務體系建設投入。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶；用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心，讓他們支持我發(fā)展；任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，用優(yōu)質(zhì)的服務吸引、壯大客戶群體，實現(xiàn)經(jīng)營目的。
三是加大培訓力度。要加大培訓力度，多層次、多渠道、多種形式地開展全員培訓，全面提高員工素質(zhì)。從學習、工作、政策、環(huán)境等方面創(chuàng)造良好的條件，鼓勵員工不斷學習新的知識和技能。
各位評委、各位領導、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒有豪言壯語，不動人、不精彩，但我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中，獻給我所熱愛的保險事業(yè)，決不辜負大家對我的厚望。最后，我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作。因為結果并不是目的，能夠參與，能夠在參與中檢驗自己的能力、水平，激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績，奉獻給公司和客戶，才是應有的目的。
我的演講完了，謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的領導：
大家好!非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內(nèi)回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內(nèi)回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領導、同志們：
大家好！
今天，我參加競聘的職位依然是分公司副經(jīng)理。首先，我要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里進行競聘演講。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫**，今年*歲，學歷*年，我進入單位工作，時光荏苒，歲月如梭，不知不覺年時間很快就過去了，在這年里，我都秉承著人壽保險“成人達己、成己為人”的核心理念，遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務實、奉獻”的精神，一直努力學習，用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論，無論我從事什么業(yè)務，對待什么樣的客戶，我都要求自己本著“認真細致、誠懇熱情”的工作原則，努力工作。面對競聘副經(jīng)理這個崗位，我想自身有如下特點和優(yōu)勢：
一、有一定的理論基礎和較豐富的工作經(jīng)驗
做事負責、認真、一直是我的工作態(tài)度。一直以來，我都分管著團險、銀保、客戶服務部等業(yè)務，在工作中我不斷學習，不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，努力補充和豐富自己的理論知識，隨著這年在副經(jīng)理崗位上的歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗也日見豐富，理論知識也日益扎實，具備了較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，并圓滿地完成了領導交待的各項工作任務。
二、熟知副經(jīng)理的崗位職責
我了解副經(jīng)理的崗位職責，就少去了一個熟悉的過程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好副經(jīng)理的基礎條件。所以，熟悉的崗位職責和較強的工作能力是競聘副經(jīng)理的另一優(yōu)勢條件。
三、愛崗敬業(yè)，工作責任感強
本人愛崗敬業(yè)、服從安排、顧全大局、任勞任怨，對份內(nèi)工作兢兢業(yè)業(yè)、嚴肅認真、嚴格遵守各項規(guī)章制度，團結合作，積極工作，我會在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實踐中求超越，同時結合崗位的實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作。
假如我這次競聘先崗位職位成功，我將繼續(xù)做好本職工作并圍繞以下三方面開展工作：
�。ㄒ唬┇I計獻策，當好“參謀員”
我會把握工作的中心，為領導的決策提供及時有效的信息，出謀劃策，當好“參謀員”。
�。ǘ┝⒆惚韭�，當好“服務員”
我會積極傾聽、了解和關心大家的需求，多干實實在在的事情，想方設法，做好本職工作，搞好服務，獲得大家的滿意，把工作做得有聲有色，全面提升我們工作的質(zhì)量。做一名合格的“服務員”。
�。ㄈ└愫藐P系，當好“協(xié)調(diào)員”
我會注重團結，顧全大局，協(xié)調(diào)好各種關系，做好一名“協(xié)調(diào)員”，以確保工作的正常運轉。
�。ㄋ模┘訌姽芾恚敽谩肮芾韱T”
我會努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，形成一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。牢固“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權力的影響力、親和力，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作做好。
各位評委、各位領導、同志們：也許今天我的演講并不動人、也并不精彩，但我一定會以自己赤誠的心和實際行動奉獻給我所熱愛的工作，決不辜負大家對我的厚望。我會努力把大家的力量和智慧集中在一起，發(fā)揮團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。最終把“阻力”和“壓力”變成我們工作的動力，把困難變成創(chuàng)造業(yè)績的基石。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；也不可以一時之失意，而自墜其志。”無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。
我的演講完了，謝謝大家！
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