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電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)

時(shí)間:2021-07-12 16:27:02 開(kāi)場(chǎng)白 我要投稿
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電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)

  做為一名優(yōu)秀的電話銷售人員,在初次打電話給客戶時(shí),必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)和你交談下去。為此由小編為大家分享電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白,歡迎參閱。

電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)

  電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)

  開(kāi)場(chǎng)白一:直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法

  業(yè)務(wù)員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現(xiàn)在在做一次市場(chǎng)調(diào)研,能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?

  李小姐:沒(méi)關(guān)系,是什么事情?

  顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

  業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業(yè)務(wù)員要主動(dòng)掛斷電話!

  當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……

  開(kāi)場(chǎng)白二:同類借故開(kāi)場(chǎng)法

  業(yè)務(wù)員:李小姐,我是某某公司顧問(wèn)張玲,我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,但可以和您交談一分鐘嗎?

  李小姐:可以,什么事情?

  顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

  業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。然后,業(yè)務(wù)員要主動(dòng)掛斷電話!

  當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……

  開(kāi)場(chǎng)白三:他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

  業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)張玲,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

  李小姐:王華?我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢?

  業(yè)務(wù)員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌,還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。

  李小姐:沒(méi)關(guān)系的。

  業(yè)務(wù)員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的.介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

  開(kāi)場(chǎng)白四:自報(bào)家門開(kāi)場(chǎng)法

  業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)張玲。不過(guò),這可是一個(gè)推銷電話,我想您不會(huì)一下子就掛電話吧!

  李小姐:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

  業(yè)務(wù)員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

  李小姐:呵呵,你還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

  業(yè)務(wù)員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?

  開(kāi)場(chǎng)白五:故意找茬開(kāi)場(chǎng)法

  業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)張玲,最近可好,不知您還記得我嗎?

  李小姐:還好,你是?

  業(yè)務(wù)員:是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品,您在半年前給我們打過(guò)咨詢電話來(lái)購(gòu)買,我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見(jiàn)和建議?

  李小姐:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。

  業(yè)務(wù)員:不會(huì)吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意,能冒昧問(wèn)下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?

  李小姐:我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………

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