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房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白

時(shí)間:2021-07-10 17:59:51 開場白 我要投稿

房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白

  導(dǎo)語:房地產(chǎn)是人類社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和承載物,它不僅是人們最基本的生活資料,下面由小編為您整理出的房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白內(nèi)容,一起來看看吧。

房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白

  作為一名優(yōu)秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時(shí),必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即電話銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事:

  1、我是誰,我代表哪家公司?

  2、我打電話給客戶的目的是什么?

  3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途?

  房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白一:直截了當(dāng)開場法

  電話銷售:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?

  顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

  電話銷售必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,電話銷售要主動(dòng)掛斷電話!當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的`氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)

  房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白二:他人引薦開場法

  電話銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

  電話銷售:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

  顧客朱:沒關(guān)系的。

  電話銷售:那真不好意思,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

  房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白三:自報(bào)家門開場法

  電話銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!

  顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

  電話銷售:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。

  電話銷售:是這樣的,最近我們公司的專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?

  房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白四:故意找茬開場法

  電話銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客朱:還好,你是?

  電話銷售:是這樣的,我們公司主要是銷售xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?

  顧客朱:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。

  電話銷售:不會(huì)吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意思,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的家居產(chǎn)品嗎?

  顧客朱:我現(xiàn)在使用是XX品牌的家居產(chǎn)品………

  房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白五:故作熟悉開場法

  電話銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好?

  顧客朱:還好,你是?

  電話銷售:不會(huì)吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對(duì)了,您使用了我們的家居產(chǎn)品,感覺還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?

  顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?

  電話銷售:不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?

  顧客朱:看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

  房地產(chǎn)電銷話術(shù)開場白六:巧借東風(fēng)開場法

  電話銷售員:您好,請(qǐng)問是朱小姐/先生嗎?

  顧客朱:是的,什么事?

  電話銷售:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來的支持,謝謝您!

  顧客朱:這沒什么!

  電話銷售:為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

  顧客朱:那說來聽聽!

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