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業(yè)務(wù)考核方案

時間:2023-01-07 08:26:11 考核方案 我要投稿

業(yè)務(wù)考核方案(集合15篇)

  為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)考核方案(集合15篇)

業(yè)務(wù)考核方案1

  一、目的

  為切實加強幼兒園保育工作,有效提高保育員整體業(yè)務(wù)素質(zhì),真正做到“保教結(jié)合,教養(yǎng)并重”,在重視提高教師教學(xué)技能的同時,也為保育員提供了一個自我展示的舞臺,特制定此方案。

  二、項目

  1、消毒液配比

  2、幼兒穿衣比賽

  3、套疊被子、整理床鋪

  4、保育知識業(yè)務(wù)答卷

  三、時間

  1、消毒液配比:xx年9月末

  2、幼兒穿衣比賽:xx年10月中旬

  3、套疊被子、整理床鋪:xx年11月中旬

  4、保育知識業(yè)務(wù)答卷:xx年12月中旬

  四、人員

  林蔭路實驗小學(xué)幼兒園全體保育員

  五、地點

  各班教室及寢室

  六、評委

  孫xx 劉xx 劉xx 黃xx 王xx 陳xx

  七、工作人員

  計時員:張xx 岳xx

  主持人:孫xx

  照相:李xx

  到場人員:全園教師

  八、規(guī)則

  1、消毒液配比以科學(xué)、熟練、快速程度打分。配比要求見保健室下發(fā)的“84消毒液的配比及使用方法”。

  2、幼兒(除托班外)穿衣比賽要求每班選出5名幼兒,按順序依次穿衣、系扣(每件衣服5個扣子),根據(jù)各班幼兒完成穿衣比賽的計時長短排出比賽成績。

  3、套疊被子和整理床鋪以完成的時間長短和質(zhì)量打分。每人10床被子。

  4、保育知識業(yè)務(wù)答卷以筆答形式作答并打分。

  5、本次比賽共四項,每項中各評出前三名,四項比賽成績疊加出總成績后進行排名,活動結(jié)束將對優(yōu)勝者頒發(fā)證書及獎勵。

  九、準(zhǔn)備

  1、每班保育老師自己選出5名幼兒及5件帶5個扣子的長袖上衣。

  2、園長室準(zhǔn)備關(guān)于幼兒保健知識及一日作息流程及消毒知識的業(yè)務(wù)答卷。

  3、各項目評分表、相機、移動黑板布置、秒表。

  十、流程

  1.全體教師及參加人員按時到達指定地點。

  2.宣布規(guī)則。

  3、開始考核。

  十一、要求

  請全園保育老師以積極主動的態(tài)度參與到本次活動中,做好準(zhǔn)備工作,確;顒佑行У倪M行。在互相觀摩、切磋與實踐中,學(xué)習(xí)如何高效巧干的技巧,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加深標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)的認(rèn)識,促進常規(guī)工作技能的提高

業(yè)務(wù)考核方案2

  為了更好的引導(dǎo)員工的日常行為,了解員工的工作態(tài)度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間更好溝通,構(gòu)建一支更具發(fā)展力和創(chuàng)新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調(diào)動以及獎懲等提供參考依據(jù),現(xiàn)擬定此考核方案。

  一、適用范圍

  該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經(jīng)理)。對于新加入公司的實習(xí)期間的員工、競爭上崗的員工、以及調(diào)離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規(guī)定。

  二、考核分類及考核內(nèi)容

  根據(jù)考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經(jīng)理,分別進行績效考核,考核范圍以及側(cè)重點不同。

  1、一線員工績效考核

  (1)一線員工包括:營業(yè)員

  (2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

  (3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務(wù)完成率、工作計劃完成和工作目標(biāo)達成評定等

  (4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

 、傩袨槠犯(10%):

  百分考核記錄考評員工遵守規(guī)章制度和公司紀(jì)律,星級服務(wù)規(guī)范的履行情況以及顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總來考評員工服務(wù)行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):

  遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):

  員工日常言行表現(xiàn),如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

  注意:品行考核分?jǐn)?shù)記錄只累計,不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考核原始數(shù)據(jù)依據(jù)。

  (5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)

  ①任務(wù)完成業(yè)績(40%):

  指標(biāo)任務(wù)完成率;換算成40分制。

 、诠ぷ髀氊(zé)的履行情況(10%):

  有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

  ③臨時工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):

  交給員工的臨時性工作任務(wù)執(zhí)行效果,每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一次,或每月部門主管評一次。

 、軜I(yè)務(wù)技能測試(10%):

  部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

  2、值班經(jīng)理績效考核

  (1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

  (2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結(jié)評定、對部門工作計劃完成和目標(biāo)達成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評成績、每年一次的民主評等

  (3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

 、傺孕衅犯(10%):

  從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

  從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

 、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):

  公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

 、酃ぷ鲬B(tài)度(10%):

  遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時刻能組織員工加班加點完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

 、芫衩婷(5%):

  管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時期的表現(xiàn)等?己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

  (4)業(yè)績考評(占績效考評總成績的65%)

 、俨块T工作安排與分配(20%)

  考查值班經(jīng)理人員的工作統(tǒng)籌安排能力。

 、诠ぷ髀氊(zé)的履行情況(20%)

  考查值班經(jīng)理對本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

 、鄄块T各項工作計劃完成和目標(biāo)達成情況(15%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

 、懿块T臨時工作任務(wù)的完成情況(5%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時任務(wù)的執(zhí)行情況。

  ⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評成績(5%)

  考查值班經(jīng)理指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。

  一.日?己。

  1.周一、周五如無特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應(yīng)在早8點前向總經(jīng)理電話請假。(只能向總經(jīng)理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。

  2.周二至周四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向文秘發(fā)送短信進行考勤匯報。短信內(nèi)容包括:今日工作內(nèi)容、拜訪醫(yī)院或客戶名稱。當(dāng)天短信僅對當(dāng)天考勤有效。未短信匯報者,每日扣20元。

  二.周考核

  業(yè)務(wù)員應(yīng)對每周工作進行總結(jié)并對下周工作進行規(guī)劃,填寫《周工作總結(jié)與計劃表》并在每周六早10點前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。

  三.月考核

  1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對每月工作進行總結(jié)并對下月工作進行規(guī)劃。

  2.《月工作計劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表不作為考核項目。

  3.《銷售預(yù)報表》應(yīng)在每月30號之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表作為考核項目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。

業(yè)務(wù)考核方案3

  20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立成都“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王XX任組長,副行長XX任副組長,副行長XX及辦公室主任、營銷部XX為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從成都存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是X行存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響成都存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

 。ㄒ唬┓(wěn)定性因素:(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起成都存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到成都存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭激烈,也致使成都一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成成都存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一

  直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營銷策略

 。ㄒ唬﹥(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

 。ǘ└倪M服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和

  忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

 。ㄒ唬╅_展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

 。ǘ┮岳碡敭a(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

 。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責(zé)人,要負責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

 。ǘ┞鋵崰I銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。

 。ㄈ┲贫ǹ己宿k法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

業(yè)務(wù)考核方案4

  準(zhǔn)確把握國家貨幣政策由適度寬松向常態(tài)回歸過程中,為激勵全市銀行業(yè)金融機構(gòu)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。強抓中西部地區(qū)和實體經(jīng)濟特別是三農(nóng)”中小企業(yè)的有效信貸需求將獲得優(yōu)先保障的機遇,切實增加有效信貸投入,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,特制定本考核方案。

  一、考核對象:市各銀行業(yè)金融機構(gòu)及人民銀行和銀監(jiān)辦

  二、目標(biāo)管理考核內(nèi)容及獎勵標(biāo)準(zhǔn)

  一綜合獎

  未完成指導(dǎo)任務(wù)的行社,1完成指導(dǎo)任務(wù)獎。20xx年全市新增融資總量指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)為12億元(比年初凈增額其中:農(nóng)發(fā)行0.6億元(商業(yè)貸款)工行2.00億元、農(nóng)行2.00億元、中行2.00億元、建行1.50億元、郵儲銀行0.50億元、農(nóng)信社2.50億元、贛州銀行支行0.5億元、贛商村鎮(zhèn)銀行0.4億元。對完成指導(dǎo)任務(wù)的行社各獎勵1萬元。按5000元標(biāo)準(zhǔn)獎勵。

  對市人行、市銀監(jiān)辦各獎勵3萬元,2市人民銀行、銀監(jiān)辦負責(zé)指導(dǎo)、督促各金融機構(gòu)完成指導(dǎo)任務(wù)。市各銀行業(yè)金融機構(gòu)20xx年新增融資總量合計完成指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)12億元以上。若指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)未完成,每低于指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)10個百分點,各少獎勵20xx元,若超額完成指導(dǎo)總?cè)蝿?wù),每高于指導(dǎo)總?cè)蝿?wù)10個百分點,各多獎勵20xx元。

  二單項獎

  每提高10%增加萬分之一獎勵:市新設(shè)分支機構(gòu)無上年貸款基數(shù)的金融機構(gòu),其貸款額達到3000萬元以上的按萬分之三比例獎勵。1新增貸款(凈增額獎。20xx年總額存貸比比20xx年總額存貸比提高1個百分點以上的行(社)對其新增貸款按新增額的萬分之三比例獎勵;20xx年總額存貸比比20xx年總額存貸比下降的行(社)對其新增貸款按新增額的萬分之一點五比例獎勵;對20xx年總額存貸比已超70%含70%行(社20xx年總額存貸比維持上年水平(或略有上升),其新增貸款按新增額的萬分之三比例獎勵;對存貸比比上年提高10%以上的行(社上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上。

  按貸款額的萬分之五比例獎勵;對單個工業(yè)企業(yè)項目新增貸款在500萬(含500萬以上的行社,2重點項目貸款獎。對市政府指定的重點項目一次性貸款在5000萬(含以上的行社。按新增貸款額的萬分之五比例獎勵。

  3按新增額的萬分之五比例獎勵。困難群體貸款獎。對發(fā)放下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額救災(zāi)農(nóng)貸的新增貸款。

  4進度獎。完成全市全年新增貸款計劃任務(wù)的基礎(chǔ)上;三季度年完成市政府下達的指導(dǎo)任務(wù)80%含80%以上的新增貸款獎勵比例增加1個萬分點。

  5分別按融資總額的萬分之五比例獎勵。金融市場融資獎。對幫助企業(yè)進入金融市場進行債券或其他方式直接融資的主辦行和牽頭行。

  6新設(shè)分支機構(gòu)獎。市內(nèi)銀行機構(gòu)在市每新設(shè)一個分支機構(gòu)和二級機構(gòu)或相當(dāng)于二級分支機構(gòu)的網(wǎng)點的對市人民銀行、銀監(jiān)辦和對應(yīng)的銀行機構(gòu)各獎10000元;市外銀行機構(gòu)在市設(shè)立機構(gòu)的對市人民銀行、銀監(jiān)辦和對應(yīng)的銀行機構(gòu)各獎20000元。

  第1條與第234重復(fù)的參照第234條執(zhí)行。7單項獎不重復(fù)計獎。

  三、獎勵對象

  50%用于獎勵單位主要負責(zé)人,對銀行業(yè)金融機構(gòu)考核獎勵。其余由單位獎勵相關(guān)人員。

  四、考核方法

  提出考核獎勵建議報市政府審定,由市人民銀行、銀監(jiān)辦、財政局、審計局組成聯(lián)合考核組進行考核。批準(zhǔn)后執(zhí)行。

業(yè)務(wù)考核方案5

  以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

  一、月工資考核細則:

  業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標(biāo)考核B + 軟性目標(biāo)考核C

  硬性目標(biāo)考核B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

  1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細,單位電話、主要負責(zé)人手機號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

  3、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

  4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們?蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

  5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

  6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

  8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

  9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細則:

  獎勵目的:

  鼓勵員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

  2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

  3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當(dāng)年應(yīng)得獎金

  鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

  公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

  5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

業(yè)務(wù)考核方案6

  為充分發(fā)揮財政性資金的引領(lǐng)和杠桿作用,提升金融機構(gòu)對我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的貢獻度,結(jié)合我市實際,制定本管理辦法。

  一、考核原則

  堅持“規(guī)范透明、定期考核”的原則,堅持銀行對地方經(jīng)濟支持力度與財政性資金存放份額掛鉤的原則,堅持尊重歷史與定期調(diào)配相結(jié)合的`原則。

  二、考核對象

  我市范圍的國有商業(yè)銀行、股份制銀行和其他金融機構(gòu),不包括政策性銀行。對考核期內(nèi)新設(shè)立不滿1年的銀行,不參與考核。

  三、存放范圍

  1.由市財政局直接管理存放于我市各商業(yè)銀行的財政專戶資金(含社保資金、非稅待結(jié)算資金等,不包括國庫資金和糧食風(fēng)險基金等政策指定存放資金);

  2.由市房產(chǎn)局管理的房屋維修資金;

  3.其他應(yīng)納入的資金;

  上述資金指已到期定期存款和新增定期存款。

  四、考核細則

  按百分制分半年度考核,每半年為調(diào)整期?己酥笜(biāo)包括貸款發(fā)放、稅收貢獻、社會綜合評價、風(fēng)險控制等。

  (一)貸款發(fā)放(45分)

  1.平均存貸比。指四個季度末存貸比的平均值。滿分為10分,按比例計分。存貸比超過100%不高于150%的(含150%),加計1分;存貸比超過150%的,加計2分。

  2.貸款增量。指期末貸款余額較期初貸款余額的增加額。滿分為10分,每5000萬元計1分。本項計分超過10分的,計入加分,加分不超過2分。

  3.支持市政府重點工程項目、服務(wù)三農(nóng)項目。滿分為15分。各銀行當(dāng)年對市政府重點工程、政府投融資公司、服務(wù)三農(nóng)項目發(fā)放的貸款期限在1年以上(含1年)的項目,利率上浮控制在40%以內(nèi)的,按各銀行支持的貸款額度占貸款總額的比例計分(以每年6月30日和12月31日貸款余額為準(zhǔn))。利率上浮超過40%以上的不計分。

  4.支持市域企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。滿分為10分。各銀行支持我市市域企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展6個月以上的貸款,每20xx萬元計1分。本項計分超過10分的,計入加分,加分不超過2分。

  (二)稅收貢獻(45分)

  1.當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收占全市銀行機構(gòu)在市內(nèi)繳納稅收總量的比例。滿分為20分,按比例計分。

  2.當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收總量較上年同期在市內(nèi)繳納稅收總量的增長比例。滿分為25分,按增長比例計分,增長比例超過100%不高于150%的(含150%),加計1分;增長比例超過150%的,加計2分;上年未在市內(nèi)繳納稅收的,按每50萬元計1分計算,總分不超過25分。

  3.當(dāng)年完成稅收比上年同期完成稅收增加額在300萬元、500萬元、800萬元、1000萬元以上的,分別加計1分、2分、3分、4分。

 。ㄈ┥鐣C合評價(5分)

  根據(jù)各銀行參加市內(nèi)活動情況、報送報表及材料情況、銀行服務(wù)質(zhì)量等。滿分為3分,按統(tǒng)計考核情況計分。

  (四)風(fēng)險控制(5分)

  根據(jù)各銀行風(fēng)險控制執(zhí)行情況、打擊非法集資情況、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定工作情況、確保財政資金安全程度計分。出現(xiàn)較大風(fēng)險視情況扣分,扣分不超過5分。

  五、激勵辦法

  1.各銀行財政性資金的存款額度=該行半年度考核得分/各銀行總得分×財政性資金存放額度。

  2.政策性銀行不納入考核范圍,采取一事一議單獨確定財政性存款支持,適時調(diào)整。

  3.新設(shè)立不滿1年、貸款貢獻達到5000萬元以上的銀行,由市人民政府支持3000萬元存款,次年納入正?己朔秶。

  六、保障措施

  (一)由市財政局牽頭,市監(jiān)察局、市政府金融辦、市人民銀行、市國稅局、市地稅局等相關(guān)部門組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)財政資金存放與金融機構(gòu)考核工作。次半年首月市人民銀行、市國稅局、市地稅局等單位負責(zé)提供參評資料,當(dāng)年7月和下年1月前完成考核并提出資金調(diào)度方案,報市人民政府常務(wù)副市長和市長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

 。ǘ┦胸斦、市房產(chǎn)局根據(jù)市人民政府審批意見及時將資金調(diào)度執(zhí)行到位。各金融機構(gòu)要確保按時足額支付各類資金,若出現(xiàn)銀行壓票現(xiàn)象,按照1分/天﹒筆的標(biāo)準(zhǔn)從下期考核分值中扣減。

  (三)資金存放銀行出現(xiàn)重大安全風(fēng)險事件或者經(jīng)營狀況惡化影響資金存放安全的,市財政局、市房產(chǎn)局可無條件及時收回資金,確保資金安全。

 。ㄋ模┤羯霞壺斦块T對財政資金存放有明確規(guī)定的,從其規(guī)定管理,但其資金存放納入掛鉤考核范圍。

  (五)除本考核辦法外,對重大貢獻的銀行,市人民政府可集體商定采取一事一議臨時調(diào)度資金給予重點支持。

 。┍痉桨甘跈(quán)市財政局負責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行,根據(jù)新的政策和經(jīng)濟發(fā)展形勢可適時調(diào)整。

業(yè)務(wù)考核方案7

  為充分調(diào)動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實際,制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責(zé)人組成xx分行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)xx分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:

  組長:

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負責(zé)績效的提取、考核與發(fā)放。

  其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險管理部負責(zé)績效發(fā)放方案的審查。

  二、考核對象

  分行全體人員

  三、考核范圍

  績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核。

  績效考核=業(yè)績考核+職責(zé)考核

  業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。

  業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險部、綜合部。

  為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

  四、考核

  業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)、機構(gòu)客戶、個人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)

業(yè)務(wù)考核方案8

  一、績效考核目的

  為進一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性,為公司與員工共同進步,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。

  二、績效考核原則

  1、公開性原則。考核過程、獎勵標(biāo)準(zhǔn)實行公開化、制度化;

  2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營合同與服務(wù)收費到帳為依據(jù)進行評價與考核;

  3、差別性原則。對不同類型的人員進行考核內(nèi)容與獎勵標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別;

  4、及時反饋原則。對經(jīng)營合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進行及時反饋。

  三、績效考核獎勵計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  (一)專職業(yè)務(wù)拓展人員

  實行基本月工資制度外,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進行提成。當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬元以內(nèi)時(包含10萬元),按合同到賬金額5%進行提成;

  當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬元以內(nèi)時(包含20萬元),按合同到賬金額7%進行提成;

  當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬元以內(nèi)時(包含30萬元),按合同到賬金額8%進行提成;

  當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元),按合同到賬金額10%進行提成。

  公司拓展業(yè)務(wù)績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進行提成,超過5%的部分年終結(jié)算。

  具體算法如下:

  月工資=基本工資+合同到賬金額5%

  每月年終提成=(合同到賬金額>10萬)*%2+(合同到賬金額>20萬)*%3+(合同到賬金額>30萬)*%5.

  年終提成=每月年終提成之和。

  (二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員

  其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)項目,按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā),余下40%按履行合同當(dāng)月實際完成進度情況,由項目組負責(zé)人簽出備案通知,按比例結(jié)算。

  (三)業(yè)務(wù)績效提成計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%,余下年終按項目進度結(jié)清。

  (四)年終績效獎勵計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  完成年度任務(wù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵 4000元,而后按差額累進進行獎勵,每10萬元設(shè)一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。

  四、附則

  1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。

  2、本辦法從20xx年3月1日起執(zhí)行。

  3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

業(yè)務(wù)考核方案9

  為建立健全科學(xué)規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機制,規(guī)范政府性資金存放行為,防范資金安全風(fēng)險和廉政風(fēng)險,提高政府性資金效益,充分調(diào)動各金融機構(gòu)加大信貸投放的積極性,引導(dǎo)和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度,依據(jù)《財政部關(guān)于進一步加強財政部門和預(yù)算單位資金存放管理的指導(dǎo)意見》(財庫〔20xx〕76號)《財政專戶管理辦法》(財庫〔20xx〕46號)等文件精神,特制定本方案。

  一、調(diào)存資金范圍和調(diào)存對象

  縣級財政性資金指縣級范圍內(nèi)各類財政性資金存款,包括社保基金、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構(gòu),政策性銀行(農(nóng)發(fā)行)除外。

  二、基本原則

  本方案遵循以下三個原則,即:堅持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則;實行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則;確保安全、高效運行的原則。

  三、調(diào)存管理辦法

  本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構(gòu)實行貢獻度評價,評價依據(jù)主要為各金融機構(gòu)支持縣域?qū)嶓w經(jīng)濟和縣域其他重點工作的貢獻,并按照評價得分占比進行公平分配,共設(shè)置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點企業(yè)、項目和工程占比、支持實體貸款加權(quán)利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標(biāo)及6項管理指標(biāo),其中管理指標(biāo)為扣分項。

 。ㄒ唬┰u價指標(biāo)及分值設(shè)置

  1.貢獻度指標(biāo)(100分)

  (1)貸款規(guī)模占比(45分)其中:存量貸款規(guī)模占比(10分);當(dāng)期貸款增加額占比(10分);存量貸款服務(wù)人群占比(5分);支持縣域經(jīng)濟實體貸款占比(20分);

  (2)支持脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比(10分)其中:當(dāng)期小額扶貧貸款投放占比(5分);5年內(nèi)小額扶貧貸款累計發(fā)放額占比(5分);

 。3)支持小微企業(yè)貸款占比(10分)其中:存量小微企業(yè)貸款余額占比(5分);當(dāng)期小微企業(yè)貸款增加額占比(5分);

  (4)支持政府重點企業(yè)、項目和工程存量貸款占比(10分);

 。5)本縣域納稅貢獻度(10分);

 。6)實體貸款加權(quán)利率降幅(5分);

 。7)社會和政府重大事項參與情況(10分);

  2.管理指標(biāo)(管理指標(biāo)為扣分項,合計扣分上限10分)

  (1)縣委、縣政府組織的相關(guān)會議,主要負責(zé)人無故不參會,每缺席1次扣0.5分;

 。2)縣委、縣政府各職能部門安排的各項工作,反饋有不支持、不配合情況的,每次扣1分;

 。3)對縣委、縣政府制定的相關(guān)經(jīng)濟政策,督導(dǎo)檢查或舉報反饋落實不力的,每次扣1分;

 。4)縣委、縣政府牽頭的重點項目、重點企業(yè)需要金融政策支持,不積極支持、配合的,每次扣1分;

  (5)縣委、縣政府要求報送的相關(guān)文件、材料,未及時上報的,每次扣0.5分;

 。6)其他縣委、縣政府在實際工作中認(rèn)為需要扣分的事項。

 。ǘ┰u價辦法

  貢獻度指標(biāo)的評價通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并對應(yīng)《壽陽縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價指標(biāo)分值表》(見附件)進行計分,計分主要為每項計分標(biāo)準(zhǔn)中各銀行機構(gòu)占全縣占比,貢獻度指標(biāo)評價得分為貢獻度各項指標(biāo)對應(yīng)的分值之和;管理指標(biāo)由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門意見給予扣分。最終得分為兩項指標(biāo)之和。

  (三)評價時間

  每季度評價一次,每半年調(diào)存一次,半年調(diào)存按照兩個季度平均得分占比進行分配,具體評價時間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定,不局限于某個時間點,各有關(guān)部門按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時間提供相關(guān)數(shù)據(jù)和評價結(jié)果。

  (四)獎勵辦法

  1.獎勵的財政性存款資金來源。主要包括社保基金、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等財政性資金存款。

  2.各銀行機構(gòu)應(yīng)得財政性存款計算。

  對考核結(jié)果的運用,主要為打分后,按照總分100分進行得分比例計算,各銀行機構(gòu)得分折算比例后,為實際貢獻度比例,按照比例進行財政性存款的分配。

  3.對連續(xù)兩次考核排名第一的銀行,將優(yōu)先考慮其代理新增財政專戶業(yè)務(wù)資格。

  4.對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標(biāo)連續(xù)兩年下降的銀行,自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評價,直至該銀行以上2項指標(biāo)均比上年有增長,方可恢復(fù)該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續(xù)參加考核評價。

  5.對連續(xù)兩次評價列最后一名的取消其獎勵存款,將其應(yīng)得獎勵存款調(diào)整到評價第一名的銀行;對連續(xù)三次評價列最后一名的取消其參與評價資格,并將其財政性資金存款全部轉(zhuǎn)出作為獎勵的財政性存款資金來源之一。

  6.各銀行必須嚴(yán)格執(zhí)行該評價激勵辦法,并及時兌現(xiàn)每次考核評價調(diào)整存款額,對超過3日不兌現(xiàn)考核調(diào)整存款的,縣財政部門將調(diào)整其全部賬戶存款,直至取消在該銀行的存款賬戶。

 。ㄎ澹┆剟顚嵤

  根據(jù)壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組審定后的評價結(jié)果,由縣財政局具體實施財政性存款的獎勵和懲罰措施,即財政性存款的調(diào)增和調(diào)減,對財政性存款調(diào)減的商業(yè)銀行定期存款未到期的,為確保存款利息不受損失,則延緩到定期存款到期后調(diào)減;對財政性存款調(diào)增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的,則確保獎勵調(diào)增的財政性存款定期半年。縣財政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的考核結(jié)果后10個工作日內(nèi)辦理完畢。

  為保證財政性資金的保值增值,各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi),對獎勵性財政資金定期存款結(jié)合本行實際執(zhí)行最高上浮利率。

  四、保障措施

  (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確?h級財政資金調(diào)存順利推進,縣委、縣政府成立壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組(以下簡稱考核評價組),組長由縣政府分管副縣長擔(dān)任,成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣財政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門主要負責(zé)人;考核評價組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。

 。ǘ┟鞔_責(zé)任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負責(zé)提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數(shù)據(jù);晉中市銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組負責(zé)提供各金融機構(gòu)小微企業(yè)貸款各項指標(biāo);縣扶貧開發(fā)中心負責(zé)提供各金融機構(gòu)支持脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款各項指標(biāo);縣稅務(wù)局負責(zé)提供各金融機構(gòu)本縣域納稅數(shù)據(jù);縣財政局負責(zé)提供獎勵性財政資金規(guī)模等;各財政性資金管理單位負責(zé)測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶存款余額,同時必須認(rèn)真執(zhí)行每次考核評價及資金調(diào)整意見;縣金融事務(wù)服務(wù)中心負責(zé)匯總各部門提供的評價數(shù)據(jù)和計算各項指標(biāo)分值,提出獎懲建議方案提交評價組審定。

  五、附則

  本方案自發(fā)布之日起施行,由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財政局共同負責(zé)解釋。

業(yè)務(wù)考核方案10

  第一章 總 則

  第一條 為進一步促進市級財政國庫集中支付代理銀行(以下簡稱代理銀行)提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范代理銀行支付與清算行為,確保財政性資金安全、規(guī)范和高效運行,根據(jù)市財政局與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議,參照省財政廳相關(guān)辦法,結(jié)合我市實際,制定本方案。

  第二條 本方案適用于市財政局對市級國庫集中支付代理銀行和公務(wù)卡發(fā)卡銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考核。

  第三條 本方案所稱銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考核(以下簡稱綜合考核),是指市財政局依據(jù)與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議及相關(guān)制度規(guī)定,對銀行年度代理市級財政國庫集中支付工作情況進行考核后做出的綜合評價。

  第四條 綜合考核遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。

  第五條 綜合考核由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核、代理銀行協(xié)議履行情況考核和代理銀行年度報告考核三部分組成。

  第六條 綜合考核實行百分制,采取量化評分和扣分相結(jié)合的方法。

  第七條 綜合考核的年度期間為每年的1月1日至12月31日, 考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)手續(xù)費掛鉤。

  第二章 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核

  第八條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核,通過向?qū)嵤┴斦䥽鴰旒兄Ц兜氖屑夘A(yù)算單位發(fā)放《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》(附件1)的方式,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進行考核。

  第九條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統(tǒng)性能五項指標(biāo)構(gòu)成,采用量化評分法,滿分50分。

  第十條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查范圍為實施財政國庫集中支付的所有市級預(yù)算單位,從每個代理銀行代理的市級預(yù)算單位中隨機抽取一定比例作為問卷調(diào)查對象。

  第十一條 問卷調(diào)查工作由市財政局于每年11月初委托第三方機構(gòu)具體實施。

  第十二條 市級預(yù)算單位應(yīng)本著客觀公正的原則,認(rèn)真填報《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》,于12月15日前報送至第三方機構(gòu)。

  第十三條 第三方機構(gòu)負責(zé)審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查結(jié)果,計算各代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核得分,并將結(jié)果于12月31日前書面提交市財政局。

  第三章 代理銀行協(xié)議履行情況考核

  第十四條 代理銀行協(xié)議履行情況考核是指市財政局依據(jù)委托代理協(xié)議有關(guān)內(nèi)容及相關(guān)制度規(guī)定對代理銀行履行委托代理協(xié)議情況進行考核。

  第十五條 代理銀行協(xié)議履行情況考核包括資金支付與清算(20分)、信息反饋(10分)、賬戶管理(5分)、系統(tǒng)管理(5分)和組織管理(5分)等內(nèi)容,滿分45分。

  第十六條 代理銀行協(xié)議履行情況考核采取扣分法,即市財政局對發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反協(xié)議規(guī)定的行為,經(jīng)核實后做扣分處理。發(fā)現(xiàn)途徑主要為:通過日常支付業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解掌握,對銀行業(yè)務(wù)代理情況進行檢查,預(yù)算單位反映或投訴的、財政國庫集中支付動態(tài)監(jiān)控等。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)按《代理銀行協(xié)議履行情況考核細則》(附件2)執(zhí)行。

  第四章 代理銀行年度報告考核

  第十七條 代理銀行年度報告考核是指市財政局對代理銀行撰寫的年度業(yè)務(wù)代理工作總結(jié)報告進行考核。

  第十八條 代理銀行年度報告考核內(nèi)容包括代理業(yè)務(wù)基本情況說明、工作改進措施和建議等內(nèi)容,采用量化評分法,滿分5分。

 。ㄒ唬┐順I(yè)務(wù)基本情況說明:反映銀行制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、信息反饋、賬戶管理、對經(jīng)辦分支機構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)、內(nèi)控機制,以及其他需要說明的情況;

 。ǘ┕ぷ鞲倪M的措施和建議:反映銀行針對代理業(yè)務(wù)中存在的問題與不足提出的改進措施和改進效果,以及對財政國庫集中支付業(yè)務(wù)和市財政局提出的建議和意見等。

  第十九條 代理銀行在紹最高分行機構(gòu)應(yīng)于每年12月15日前將上一年度代理工作報告一式兩份報送市財政局。

  第二十條 市財政局根據(jù)代理銀行年度報告反映的內(nèi)容和日常工作中了解掌握的實際情況,對各項內(nèi)容評分并匯總,計算得出各代理銀行年度報告考核得分。

  第五章 綜合考核結(jié)果計算及運用

  第二十一條 綜合考核各項具體指標(biāo)分值見附件3。

  第二十二條 市財政局每季度進行一次預(yù)考核,建立考核通報制度,年終根據(jù)年度綜合考核得分評定國庫集中支付銀行的代理業(yè)務(wù)水平等級,分為優(yōu)、合格、基本合格、不合格四個等級,90分以上(含90分)為優(yōu),90—80分(含80分)為“合格”,80-70分(含70分)為基本合格,70分以下為不合格。

  第二十三條 市財政局根據(jù)年度綜合考核結(jié)果,對年度綜合考核結(jié)果進行通報。

  第二十四條 按照“獎優(yōu)罰劣”的原則,年度綜合考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續(xù)費掛鉤。具體方法:綜合考核結(jié)果為“優(yōu)”的,業(yè)務(wù)代理手續(xù)費上浮15%;綜合考核結(jié)果為“合格”的,業(yè)務(wù)代理手續(xù)費按標(biāo)準(zhǔn)100%付費;綜合考核結(jié)果為“基本合格”和“不合格”的,業(yè)務(wù)代理手續(xù)費下浮15%。

  第二十五條 建立代理銀行退出機制。對年度綜合考核結(jié)果為“基本合格”的代理銀行,市財政局責(zé)令其提出整改措施,對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實不力或整改效果不佳的,進行通報批評;對年度綜合考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年為“基本合格”的代理銀行,終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。

  第二十六條 對一個年度考核期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國家有關(guān)財政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行,市財政局對其進行通報批評,責(zé)令限期整改,并組織督促檢查。對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實不力或整改效果不佳的,終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。

  第二十七條 代理銀行補缺按照公開招投標(biāo)要求,在國有大型商業(yè)銀行和總行注冊在紹興越城區(qū)行政區(qū)域的城市商業(yè)銀行中產(chǎn)生。

  第二十八條 市財政局將綜合考核結(jié)果在考核結(jié)束一個月內(nèi)反饋代理銀行,代理銀行在一個月內(nèi)向市財政局報送有關(guān)工作改進情況書面材料。

  第六章 附  則

  第二十九條 市財政局統(tǒng)一負責(zé)綜合考核的組織和實施工作。

  第三十條 本方案由市財政局負責(zé)解釋。

  第三十一條 本方案自20xx年1月1日起施行!督B興市市級財政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評辦法》(紹市財庫〔20xx〕6號)同時廢止。

業(yè)務(wù)考核方案11

  績效薪酬與傭金

  第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。

  第二條 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

  第三條 本方案的實施對象為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)經(jīng)理、兼職業(yè)務(wù)人員。

  第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎,績效工資擬定標(biāo)準(zhǔn) 依職位不同為500—1000元,績效工資按季度計算,完成績效考核方案達標(biāo)后全額發(fā)放,超額完 成后累計疊加,未達標(biāo)者只發(fā)放底薪,未產(chǎn)生業(yè)務(wù)者只發(fā)放基本生活費用,連續(xù)2季度無業(yè)務(wù)發(fā) 生者不再擔(dān)任業(yè)務(wù)人員,由公司另行安排崗位。業(yè)務(wù)人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論后確定。

  第五條 兼職業(yè)務(wù)人員項目傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用 -質(zhì)保押金)×30%,以上標(biāo)準(zhǔn)傭金是以凈利潤為30%額度計算,其它凈利潤額度計算傭金方法為累計疊加或遞減,如凈利潤為20%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質(zhì)保 押金)×20%,凈利潤為40%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客 情費用-質(zhì)保押金)×40%。

  全職業(yè)務(wù)人員傭金=上述計算方法算出的傭金—全職業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工資收入.

  業(yè)務(wù)部年終獎金的考核細則:

  獎勵目的:

  鼓勵業(yè)務(wù)部員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

  獎勵辦法:

  1、完成全年銷售任務(wù)計劃后獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。

  2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的業(yè)務(wù)部員工

  3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當(dāng)年應(yīng)得獎金

  鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

  公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

  4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31 日止。

  5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

業(yè)務(wù)考核方案12

  一、考核原則

  1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

  3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1.銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。

  2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

  (1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

  (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 (4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

  (5)其他。

  其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

  如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

  三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分

  工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額計劃完成銷售額100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分

  新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標(biāo)市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

  銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

  責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

  1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任

  2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

  公式中具體指標(biāo)含義

  指標(biāo)含義

  A不同部門的業(yè)績考核額度

  B行為考核額度

  C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)

  X當(dāng)月公司營業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

  Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。

  六、考核結(jié)果

  1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。 2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

  3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

  4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出

業(yè)務(wù)考核方案13

  一、 獎金包的確定

  1、全員計件積分獎金包=獎金總包x計件積價調(diào)節(jié)系數(shù)(該系數(shù)為支行班子根據(jù)季度營銷力度要求確定,一般為10-20%);

  2、可分配獎金包=獎金總包-全員計件積分獎金包

  二、獎金包的分配

  (一) 全員計件積分獎金包分配

  根據(jù)支行季度營銷辦法,實行全員營銷計件積分。

  1、單位積分獎金值=全員計件積分獎金包/全員計件積分匯總額;

  2、個人計件積分獎金=個人營銷計件積分x單位積分獎金值。

  (二)可分配獎金包的分配

  A、營銷前臺人員可分配獎金包的分配

  營銷前臺人員為對公、零貸、客戶服務(wù)經(jīng)理

  1、營銷前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù);

  2、營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù)=上年同期營銷前臺人員 (履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)

  B、非營銷前臺人員可分配獎金包的分配

  非營銷前臺人員為高低柜營運柜員

  1、非營銷前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x非營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù);

  2、非營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù)=上年同期非營銷前臺人員 (履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)。

  三、延期支付與風(fēng)險掛鉤比例

  根據(jù)崗位風(fēng)險,實行分類掛鉤,營銷前臺人員、營銷前臺主管(含網(wǎng)點負責(zé)人、市場部負責(zé)人)掛鉤比例為15%,非營銷前臺人員掛鉤比例為10%,營銷后臺人員(含綜合員、放款員)、非營銷后臺人員(綜合管理員)、非營銷后臺主管(綜合部經(jīng)理等)掛鉤5%,延期支付獎金返還按省分行辦法執(zhí)行。

  四、個人獎金的分配

  A、營銷前臺人員個人獎金的分配

  營銷前臺人員個人獎金=(個人考核積分x單位積分獎金值+個人計件積分獎金)x85%;

  單位積分獎金值=營銷前臺人員可分配獎金包/營銷前臺人員積分總額。

  B、非營銷前臺人員個人獎金的分配

  非營銷前臺人員個人獎金分配實行“四掛鉤”,一是與業(yè)績考核掛鉤;二是與內(nèi)控考核掛鉤,掛鉤比例70%;三是與服務(wù)考核掛鉤,掛鉤比例30%;四是風(fēng)險掛鉤。

  非營銷前臺人員個人獎金=[非營銷前臺人員獎金包x(0.7x內(nèi)控考核個人積分/內(nèi)控考核總積分+ 0.3x服務(wù)考核個人積分/服務(wù)考核總積分)+個人計件積分獎金]x90%。

  C、營銷后臺人員個人獎金=(營銷前臺人員平均獎金x90%+個人計件積分獎金)x95%。

  D、非營銷后臺人員個人獎金=(全員平均獎金+個人計件積分獎金)x95%。

  E、非營銷后臺主管=(全員平均獎金x調(diào)節(jié)系數(shù)+個人計件積分獎金)x95%;

  調(diào)節(jié)系數(shù):正職為1.4,副職為1.3。

  F、營銷前臺主管=所在網(wǎng)點或部門營銷前臺人員平均獎x調(diào)節(jié)系數(shù)+個人計件積分獎金)x85%。

  調(diào)節(jié)系數(shù):正職為1.6,副職為1.4。

  五、調(diào)節(jié)機制

  為保障本分配機制順利實施,對于個人當(dāng)季或當(dāng)年獎金

  (或收入)達到上年同期獎金(或收入)100%以上時,以上部分實行延期支付,超出部分進入個人獎金池(正值);對于個人當(dāng)季或當(dāng)年獎金(或收入)低于上年同期獎金(或收入)50%時,支行給予借支20%,補足70%,借支部分進入個人獎金池(負值),個人獎金池連續(xù)二年為負值,且金額越來越大的,調(diào)整崗位。

  為充分調(diào)動員工工作積極性,完成總行下達的ⅩⅩ年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實際,制定本辦法。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責(zé)人組成ⅩⅩ分行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負責(zé)ⅩⅩ分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:

  組長:行長

  副組長:副行長

  成員:各部室、各支行(含籌)主要負責(zé)人

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負責(zé)績效的提取、考核與發(fā)放。

  其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險管理部負責(zé)績效發(fā)放方案的審查。

  二、考核對象

  分行全體人員

  三、考核范圍

  績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核。

  績效考核=業(yè)績考核+職責(zé)考核

  業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。

  業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險部、綜合部。

  為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

  四、考核

  業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)、機構(gòu)客戶、個人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)

業(yè)務(wù)考核方案14

  為了對業(yè)務(wù)部全體職員工作的效率、能力以及服務(wù)質(zhì)量有個客觀的評價,同時,對業(yè)務(wù)人員的薪水變動、職位變動、培訓(xùn)以及自身發(fā)展提供有效的依據(jù),特制定以下績效考核方案,本方案適用于公司業(yè)務(wù)部全體職員。

  一、業(yè)務(wù)員薪水組成

  進港件派送每件0.5元(以當(dāng)日實際簽收件數(shù)為準(zhǔn))、出港件攬收每件0.5元(以當(dāng)日進港掃描數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),每月保底2500元,業(yè)務(wù)員未經(jīng)崗位調(diào)動的情況下,額外派送非本轄區(qū)的派送件,每件給予1元派送費。

  二、獎勵

  獎勵分為行政獎勵與獎金獎勵,行政獎勵分為表揚、記功、優(yōu)秀員工稱號。獎金獎勵則直接發(fā)放獎金。有下列行為者,予以獎勵:

  1、不低于公司規(guī)定的最低市場價格,業(yè)務(wù)員發(fā)展任何一家新客戶,根據(jù)業(yè)務(wù)量實施獎勵:

  月業(yè)務(wù)量在1000-20xx元之間的,一次性予以獎勵50元。

  月業(yè)務(wù)量在20xx元—5000元之間的,一次性獎勵100元。

  月業(yè)務(wù)量在5000—10000元的,一次性獎勵300元。

  月業(yè)務(wù)量在10000元以上的,一次性獎勵500元、同時予以記功一次。

  2、在服務(wù)過程中,受到客戶或其它分公司書面表揚或者感謝的,獎勵50—200元、同時作為年終獲獎依據(jù)。

  3、積極舉報其他職員違規(guī)違紀(jì)的,避免損失后果產(chǎn)生的,獎勵100—300元。

  4、工作中不懼危險,見義勇為,及時阻止危險事故發(fā)生的,獎勵500—1000元、同時予以記功一次。

  5、工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,適時完成公司安排的重大的,特殊的工作任務(wù)的,受到新聞媒體表彰的,獎勵500—20xx元,同時予以記功一次。

  6、刻苦學(xué)習(xí)本行業(yè)業(yè)務(wù)技能,并通過國家相關(guān)技能考試獲得等級證書的,一次性獎勵300元。

  7、每季度無曠工、季度考勤遲到未超過1次、無客戶投訴、無快件遺失,早上派件簽收率95%以上,全天簽收率98%以上,獎勵100元一次、同時予以優(yōu)秀員工獎。

  8、為公司整體運營提出有效建議并被采納的、刻苦鉆研進行技術(shù)革新,使公司提高整體運作水平或服務(wù)質(zhì)量的,獎勵100元。

  9、全年受到公司通報表揚8次以上的年終獎勵800元、記功3次以上年終獎勵1000元、記功5次以上獎勵1500元。年度評為優(yōu)秀員工的,年終獎勵20xx元。

  三、處罰

  處罰分為行政處罰與罰款,行政處罰分為警告、記過、記大過、解除合同,罰款以現(xiàn)金形式直接從當(dāng)月薪水中扣除。有下列行為者,予以處罰:

  1、違反國家法律法規(guī),被公安機關(guān)拘留或判刑的,予以解除合同。

  2、參與賭博,涉黃嫖 娼等違反社會治安管理條例的,,視情節(jié)罰款100—500元,同時視情節(jié)予以記過以上處罰。

  3、在公司內(nèi)部打架斗毆、尋釁滋事的,未造成嚴(yán)重后果的,罰款100—500元,同時予以記大過一次處罰,造成嚴(yán)重后果的,移送公安機關(guān)處理。

業(yè)務(wù)考核方案15

  一、工作要求

  1.教師必須接受幼兒園交給的教學(xué)、教研、指導(dǎo)實踐及帶教等項工作,并完成工作量。

  2.教師應(yīng)遵照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計劃、教學(xué)進度進行教學(xué)。教學(xué)中教師必須講普通話

  3.教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n,撰寫教案時用字要規(guī)范,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

  4.教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表規(guī)定的時間上課,使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,語言簡練規(guī)范、準(zhǔn)確生動,富有感染力,易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調(diào)課。教師之間不得私下自行調(diào)課。

  二、考核內(nèi)容

  教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容主要是以教師的教學(xué)與教研工作任務(wù)為主,包括教學(xué)態(tài)度、完成教學(xué)工作量、教學(xué)質(zhì)量,教研、教改工作以及教師教學(xué)工作紀(jì)律等,有量的規(guī)定,有度的要求;既要看教學(xué)態(tài)度又要看實際效果;既重視業(yè)務(wù)水平又要注重思想道德修養(yǎng)。

  1.教學(xué)態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性,從事本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感,以及對待教學(xué)教改的態(tài)度。

  2.教學(xué)工作量。包括擔(dān)任課程的名稱、類別(基礎(chǔ)性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數(shù)、指導(dǎo)實踐、帶教、指導(dǎo)青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。

  3.教學(xué)質(zhì)量。包括課堂教學(xué)、實踐性教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點考核教師改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的實際效果。

  4.業(yè)務(wù)水平。掌握專業(yè)理論,知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力,是否具備相應(yīng)職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應(yīng)用能力。

  5.教學(xué)研究。教學(xué)教研成果包括教學(xué)科研成果、專著、論文、教材及教材建設(shè)的其它成果。應(yīng)注明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。

  6.教學(xué)手段。應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)開展教學(xué)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等情況。

  三、考核辦法

  1.對教師的考核重在平時考核,在平時考核的基礎(chǔ)上實行定期考核、原則上每學(xué)年度進行一次。

  2.每學(xué)年度末,教師要對自己承擔(dān)的教學(xué)、教研等項工作任務(wù)完成情況,進行全面的系統(tǒng)的總結(jié),如實填寫《教師業(yè)務(wù)檔案表》。

  3.業(yè)務(wù)主任根據(jù)平時的考察和家長、同事對教師的教學(xué)評價,實事求是地簽署評語。

  4.學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),要認(rèn)真的審查教師的工作總結(jié)及《教師業(yè)務(wù)檔案表》內(nèi)各項內(nèi)容、業(yè)務(wù)主任簽署的意見,綜合考評后簽學(xué)校的具體意見!督處煒I(yè)務(wù)檔案表》統(tǒng)一交學(xué)校檔案室保管,作為教師聘任、培訓(xùn)、提職、晉級的重要依據(jù)。

  四、獎勵與處分

  1.每學(xué)年度凡在教學(xué)活動和教學(xué)改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績者,經(jīng)處室評選,學(xué)校審批,記入教師業(yè)務(wù)檔案。

  2.對表現(xiàn)不好、工作不負責(zé)、有重大教學(xué)事故的教師,應(yīng)進行批評教育,情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的行政處分。

  3.對于不能勝任本職工作的教師,應(yīng)報有關(guān)部門調(diào)離教師崗位從事其它工作。

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