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盤點職場禮儀的重要性與作用

時間:2022-03-17 10:30:20 禮儀常識 我要投稿

盤點職場禮儀的重要性與作用

盤點職場禮儀的重要性與作用1

  常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

盤點職場禮儀的重要性與作用

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對外表影響非常大,大多數(shù)人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。

  男士職場著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無領(lǐng)的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的'領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

  鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

  女士職場著裝原則

  女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

  女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

盤點職場禮儀的重要性與作用2

  1.儀表規(guī)范

  ①日常著裝必須整潔、大方和得體。

 、谝蚬嫱饣顒訒r,男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。

 、蹍⒓由缃换顒訒r,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。

  2.儀容規(guī)范

 、偃菝残揎椬匀欢饲f,不過于張揚。

 、诿娌勘3譂崈簦^發(fā)梳理整齊。

 、勰新毠げ涣糸L發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。

 、苌駪B(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。

 、莩C鎺θ,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。

  3.儀態(tài)規(guī)范

  ①站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。

  ②坐姿:從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。

  ③走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。

  4.言語規(guī)范

  ①用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。

  ②熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。

 、鄄灰S意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。

 、苣恳暯徽剬Ψ,適時點頭、應(yīng)答。

 、菡f話時間長短適度,切忌滔滔不絕。

  ⑥會議、接待等場合宜講普通話。

  5.辦公規(guī)范

 、僖月殑(wù)或職稱稱呼上級,以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。

 、谟龅酵隆⒒颊吆唾e客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。

 、畚唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

 、苌习鄷r間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。

  6.電話規(guī)范

  ①電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時主動道歉。

 、谝忻骼实男那,以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話。

  ③接起電話,清晰地說“您好,這里是xxxx”。

 、芙勇犨^程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。

 、萁拥酱蝈e的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。

 、尥ㄔ捦戤,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。

  7.介紹規(guī)范

  ①主動向顧客介紹在場人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長者和女士。

 、谙冉榻B姓名,再加尊稱,然后準確介紹職務(wù),如,王××先生,總經(jīng)理。

 、勖鎺⑿,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。

  8.握手規(guī)范

  ①年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。

 、谟糜沂,雙腿并立站直,微笑注視對方眼睛。

 、郾磉_由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。

  ④人多握手時,切忌交叉握手。

 、萸屑勺帐、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。

盤點職場禮儀的重要性與作用3

  第一,先說下我們在職場走路的禮儀的吧,這應(yīng)該是最為普遍的。假如對方不知道路線的話,建議你走前面為其指路;走樓梯的時候,自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo);過馬路的時候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo)?傊阍谂惆閯e人走路的時候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。

  第二,好多職場都在寫字樓里面,這就涉及到一個重要的職場禮儀就是在電梯里如何展現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場禮儀。在陪同領(lǐng)導(dǎo)或者客人的時候,在電梯打開那一刻的時候自己先仔細看一下電梯里有無雜物或者垃圾,如果有的話建議大家迅速打掃下,然后再讓領(lǐng)導(dǎo)或者客人進去,如果里面人很多的話,建議大家先讓領(lǐng)導(dǎo)上或者讓領(lǐng)導(dǎo)最后上。

  第三,在職場上還有一個重要的方面就是自己的儀容儀表,這個也是職場禮儀組成部分。自己的儀容在職場上如何裝扮在很大程度上是對領(lǐng)導(dǎo)或者客人的尊重,我們在儀容儀表的時候首先要在自己的穿著上花一點功夫。自己的穿著要做到大方得體,不穿奇裝異服,到另外一個城市要入鄉(xiāng)隨俗,自己在坐車與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個搭配原則,下深上淺,注意三色原則。

  第四,在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)介紹人的時候,也要注意幾個方面。一是,遵循尊敬和優(yōu)秀的介紹,二是,在介紹對方的時候,建議大家加上職位或者頭銜,這樣顯得更加客氣,三是,介紹完之后要與對方握手致敬。

  其實,職場上的禮儀有很多很多,大家一定要明白一個道理就是自己無論是處于職場還是社會上,都要時時刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個方面具體的要求和裝飾自己。職場禮儀很重要,自己要好好學(xué)習(xí),有可能自己的工作做的很好,就是因為這個禮儀而導(dǎo)致自己受不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。

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