人力資源管理論文范例
常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。下面是關(guān)于人力資源管理論文的內(nèi)容,歡迎閱讀!
摘要:從20世紀(jì)八十年代開(kāi)始,隨著信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,組織的經(jīng)營(yíng)和管理模式發(fā)生了很大的變化,業(yè)務(wù)外包興起就是這些諸多變化中的一種。這不僅引起了企業(yè)界的高度重視,也吸引了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,并成為近十幾年來(lái)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。本文從人力資源管理外包、人才派遣和人事代理等三個(gè)方面進(jìn)行區(qū)分,深入研究人力資源管理外包的意義及其作用。
關(guān)鍵詞:人力資源;外包;人才派遣
一、人力資源管理外包的定義
近年來(lái),人力資源管理外包是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,很多學(xué)者都對(duì)人力資源管理外包的概念進(jìn)行了定義。盡管不同的學(xué)者給出的定義不盡相同,但總的來(lái)說(shuō),人力資源管理外包就是把企業(yè)的某些內(nèi)部人力資源管理職能交給外部的服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。也就是說(shuō),人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要,將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能通過(guò)合約的方式交給外部的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行管理,以獲取更加專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理服務(wù),降低管理成本、提高管理效率。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
二、人才派遣與人力資源外包
。ㄒ唬┤瞬排汕。又稱(chēng)人才租賃、勞務(wù)派遣等,是用人單位根據(jù)工作需要,通過(guò)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)租賃人才的一種新型的用人方式。用人單位只負(fù)責(zé)人才的使用,不負(fù)責(zé)人才的招聘、薪酬、勞動(dòng)保護(hù)等方面的管理,只是根據(jù)勞動(dòng)力的價(jià)格和使用期限向人才租賃機(jī)構(gòu)支付一定的費(fèi)用,租賃人才的主要人力資源管理由租賃機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé),其中也有部分人力資源管理職能是由用人單位和租賃機(jī)構(gòu)來(lái)合作完成,如人才的考評(píng)、培訓(xùn),等等。在用人單位支付的費(fèi)用當(dāng)中,一部分是人才租賃機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者支付的薪酬和各種福利,另一部分是作為租賃機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)用和利潤(rùn)收入。人才租賃與傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部用工方式不同,它是一種社會(huì)化和市場(chǎng)化的用工方式。一般而言,勞動(dòng)力的租賃價(jià)格是由用人單位和人才租賃機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)協(xié)商決定。因此,人才的租賃價(jià)格可能在一定時(shí)期會(huì)隨著市場(chǎng)上勞動(dòng)力的供求關(guān)系發(fā)生波動(dòng),這也是一種比較靈活的用工方式,勞動(dòng)者在同一時(shí)期,也可能會(huì)為多家用人單位服務(wù)。這種用工方式可以提高勞動(dòng)者的使用效率,降低企業(yè)的用工成本,特別是對(duì)一些對(duì)勞動(dòng)力需求季節(jié)性波動(dòng)較大的企業(yè)。同時(shí),勞務(wù)派遣能夠?yàn)橐恍┕ぷ髯儎?dòng)比較頻繁的勞動(dòng)者帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì),降低其待業(yè)的時(shí)間。勞務(wù)派遣在美國(guó)、日本和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)都非常的流行,這些地方的勞務(wù)派遣管理也都比較規(guī)范,像在美國(guó)、日本等國(guó)家,早在上個(gè)世紀(jì)的八十年代就已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的勞務(wù)派遣的法律法規(guī)。在我國(guó)上世紀(jì)的九十年代,就有一些外資企業(yè)開(kāi)始采用這種用工方式,進(jìn)入21世紀(jì)之后,也有越來(lái)越多的'中國(guó)企業(yè)還是使用勞務(wù)派遣的用工方式,特別是一些勞動(dòng)力密集型的大型企業(yè)中,勞務(wù)派遣的方式已經(jīng)非常普遍。勞務(wù)派遣一般比較適用于技術(shù)要求不高的用工需求,如生產(chǎn)線上的操作工、保安、司機(jī)、寶潔等后勤服務(wù)類(lèi)的工種。
在我國(guó)2007年新出臺(tái)的勞動(dòng)法當(dāng)中,對(duì)于勞務(wù)派遣也做出了相應(yīng)的規(guī)定,這無(wú)疑對(duì)我國(guó)企業(yè)人才派遣市場(chǎng)的發(fā)展起到了極大的規(guī)范和推動(dòng)作用。人才派遣的形式主要有兩種:一是按一定使用期限租賃人員;二是以完成某個(gè)工作項(xiàng)目為目的租賃人員。用人單位根據(jù)實(shí)際工作的需要,向人才中介機(jī)構(gòu)提出需聘人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、工資、福利、待遇,由人才中介機(jī)構(gòu)在自己的人才庫(kù)中篩選出符合條件的人才或發(fā)布需求信息直接招聘人才,派往客戶(hù)單位。派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系在人才派遣機(jī)構(gòu),其應(yīng)得的工資、福利和保險(xiǎn)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務(wù)形式直接支付)。用人單位不必與派遣人才簽訂法定勞動(dòng)合同,但需和中介公司簽訂人才派遣(租賃)協(xié)議,形成勞務(wù)關(guān)系。人員派遣人力資源事務(wù)處理服務(wù)不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程,而服務(wù)商的收費(fèi)也是以所服務(wù)的員工數(shù)量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算的。人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與用人公司和派遣人員分別簽訂人才派遣協(xié)定、人才派遣合同,以規(guī)范三方在派遣期間的權(quán)利和義務(wù),在派遣期間用人公司與派遣人員不發(fā)生人事隸屬關(guān)系,用人單位對(duì)所租賃的人員只負(fù)責(zé)使用和使用過(guò)程中的管理與考核,其余工作(以協(xié)議約定項(xiàng)目為準(zhǔn))由人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。用人公司與人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系;被派遣人員與人才派遣機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系,與用人公司的關(guān)系是有償使用關(guān)系。
。ǘ┤肆Y源外包(HRO)。人力資源外包是指把組織中人以及與人有關(guān)的業(yè)務(wù)交給外部服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)管理。人力資源外包比人力資源管理外包包含內(nèi)容更加廣泛,它是一種廣義上的人力資源服務(wù)外包。人力資源外包(HRO)是一個(gè)較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為四大類(lèi)服務(wù):第一,人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù);第二,人力資源咨詢(xún)服務(wù);第三,人力資源業(yè)務(wù)流程外包;第四,人才派遣服務(wù)。在很多文獻(xiàn)當(dāng)中,人力資源外包和人力資源管理外包兩個(gè)概念等同使用。實(shí)際上人力資源管理外包是指把組織內(nèi)部的人力資源管理職能進(jìn)行外包,它是一種狹義的人力資源外包。
。ㄈ┤耸麓怼H耸峦獍,即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理,但托管人員仍隸屬于委托企業(yè),這是一種全面的、高層次的人事代理服務(wù)。人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)簽訂人事外包協(xié)議以規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù),以及需要提供外包的人事服務(wù)項(xiàng)目。人力資源事務(wù)處理服務(wù)是指企業(yè)將一個(gè)或幾個(gè)單獨(dú)的、工作量較大或比較繁雜的HR業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行外包,但未賦予服務(wù)商任何的管理職責(zé)(管理仍舊由企業(yè)自身的HR部門(mén)負(fù)責(zé))。人力資源事務(wù)處理服務(wù)主要包括:薪資計(jì)算與發(fā)放、保險(xiǎn)福利計(jì)算與繳納、員工檔案托管,等等。
三、幾種概念的關(guān)系
。ㄒ唬┤肆Y源管理外包(HRMO)和人才派遣(勞務(wù)派遣)是兩個(gè)不同的概念。人力資源管理外包是指把企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)或者多項(xiàng)人力資源管理的職能交給外部的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)去執(zhí)行,是一種企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程外包。
。ǘ┤瞬排汕彩瞧髽I(yè)從企業(yè)外部或者專(zhuān)門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)租借人才或者勞動(dòng)力,是一種企業(yè)用人方式的外部化變革。從廣義上來(lái)講,人力資源管理外包和人才派遣都屬于人力資源外包的范疇,但是嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),人力資源管理外包是內(nèi)部某種職能或業(yè)務(wù)流程的外包,但是人才租賃并不屬于嚴(yán)格意義上的業(yè)務(wù)流程外包。
。ㄈ┤肆Y源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應(yīng)商完成的行為。從人才派遣、人事代理、人力資源管理外包和人力資源外包的定義不難發(fā)現(xiàn)。凡是企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)和工作都有外包的可能,因此外包研究的范圍最廣,其概念也最為寬泛;人力資源管理作為企業(yè)一項(xiàng)重要活動(dòng)可以分為事務(wù)型、職能型、戰(zhàn)略型三個(gè)層次,企業(yè)的人力資源部集中精力和時(shí)間從事人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等戰(zhàn)略性人力資源工作,而將工資、福利、檔案等事務(wù)型和招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核等職能型中部分業(yè)務(wù)實(shí)行外包,這正是人力資源外包所研究的內(nèi)容;而在人才派遣業(yè)中,用人單位“租賃”人才派遣公司的人才,由人才派遣公司提供派遣員工招聘、派遣員工的崗位技能和職業(yè)道德培訓(xùn)、派遣員工的人事檔案和人事關(guān)系的管理、派遣員工的工資發(fā)放及各種稅款的繳納、辦理各類(lèi)社會(huì)及商業(yè)保險(xiǎn)、處理派遣員工的工傷等意外事故及勞動(dòng)糾紛等事務(wù)性工作,用人單位則更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。從某種程度上說(shuō),人才派遣是人力資源外包的一個(gè)重要組成部分,而人力資源外包則是業(yè)務(wù)外包中的一個(gè)類(lèi)型。
國(guó)內(nèi)有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進(jìn)行了區(qū)分,把人事管理外包稱(chēng)為人事代理;在本文的研究中,認(rèn)為人力資源管理的職能包含傳統(tǒng)的人事管理的職能;因此人力資源管理外包也包含了有些文獻(xiàn)上稱(chēng)為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。也有很多國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)把人才派遣(勞務(wù)派遣)也稱(chēng)為人力資源外包,本文認(rèn)為人才派遣也屬于廣義的人力資源外包范疇,但是人才派遣的性質(zhì)和運(yùn)作方式和人力資源管理職能外包有很大的差異,因此人才派遣不屬于本文的研究范疇。
人才派遣在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家都很流行,在我國(guó)企業(yè),人才派遣也發(fā)展很快,國(guó)內(nèi)也有部分學(xué)者進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)的人才派遣研究。本文研究的人力資源管理外包,就是指將原來(lái)由企業(yè)內(nèi)部人力資源部門(mén)承擔(dān)的工作,如員工的招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)福利管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等職能,通過(guò)招標(biāo)的方式,按照合同委托給專(zhuān)門(mén)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商來(lái)完成。
主要參考文獻(xiàn):
[1]CharIesL.Gay,JamesEssinger,華經(jīng)譯.企業(yè)外包模式[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2003.6.
[2]楊成剛.外包:讓財(cái)富連動(dòng)[M].北京:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社,2002.
[3]趙曙明,李海霞.中小企業(yè)人力資源管理外包研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,2004.1.
【人力資源管理論文范例】相關(guān)文章:
人力資源管理招聘風(fēng)險(xiǎn)研究的論文02-22
人力資源管理畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告08-26
建筑企業(yè)人力資源管理辦法研究論文01-06
人力資源管理碩士學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告樣本08-25
社會(huì)保障對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義論文03-11
人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)什么10-12
人力資源管理推薦信11-22
標(biāo)準(zhǔn)論文格式范例02-24