基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展模式論文
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生思維和行為模式的影響
1.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀念的多元化對(duì)大學(xué)生認(rèn)知能力的影響
在網(wǎng)絡(luò)空間里，共享資源豐富，多種價(jià)值觀念并存，網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊。網(wǎng)絡(luò)整合了各類教育資源，集成了教育的主體力量，有利于形成社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的強(qiáng)大合力。但我們也看到，網(wǎng)絡(luò)中宣傳西方國(guó)家意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容大量存在，特別是某些國(guó)家借助其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，向全世界大力鼓吹其政治標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀念；同時(shí)，散布、傳播反動(dòng)言論、腐朽沒(méi)落思想的內(nèi)容也常常出現(xiàn)。而大學(xué)生正處在世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成時(shí)期，對(duì)人生的思考和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不豐富，政治鑒別力還不夠強(qiáng)，而且網(wǎng)上關(guān)于西方的政治體制、經(jīng)濟(jì)模式和生活方式的宣傳帶有盅惑性，對(duì)本土文化的宣傳具有片面性，在這種情況下，部分分辨能力不強(qiáng)的大學(xué)生極易受到拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義思潮的影響，受到精神垃圾的污染，導(dǎo)致其人生觀、價(jià)值觀和道德觀偏離正確的軌道，出現(xiàn)價(jià)值取向和道德認(rèn)知的紊亂。
2.網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象的非直接性對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人與人之間的交往主要是以文字、圖片、音像為載體的非直接性交往。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，任何一個(gè)人都可以用各種方式與其他人接觸，就連那些在現(xiàn)實(shí)生活中難以找到相同興趣和需要的人也很容易在網(wǎng)絡(luò)空間里聚集到一起，一些有問(wèn)題的人也能在網(wǎng)上找到支持自己的族群。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的去利益化使得大學(xué)生可以面對(duì)剛剛結(jié)識(shí)的交往對(duì)象，大膽傾訴自己的內(nèi)心秘密，說(shuō)出自己的煩心事，而不用擔(dān)心遭到他人的嘲笑，很多時(shí)候還能得到交往對(duì)象的開導(dǎo)。這有利于大學(xué)生發(fā)泄不良情緒，緩解內(nèi)心壓力，促進(jìn)心理健康。然而，網(wǎng)絡(luò)中的人際交流畢竟是虛擬的。由于缺乏感性的聯(lián)系和直接的情感體驗(yàn)，使得網(wǎng)絡(luò)信息具有較多的虛假成份。大學(xué)生如果長(zhǎng)時(shí)間沉溺于網(wǎng)上交往，會(huì)大大減少參與集體活動(dòng)和與同學(xué)交往的時(shí)間，使現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系緊張。當(dāng)人際關(guān)系遇到挫折時(shí)，如果總是選擇用網(wǎng)絡(luò)的人際交往來(lái)尋找安慰，沉溺于網(wǎng)絡(luò)交往而不能自拔，就會(huì)消極地對(duì)待現(xiàn)實(shí)中的人際環(huán)境，對(duì)身邊的人和事漠不關(guān)心，在現(xiàn)實(shí)的人際交往中陷入孤立的境地，產(chǎn)生孤獨(dú)、苦悶、壓抑等心理問(wèn)題。此外，網(wǎng)絡(luò)人際交往的去責(zé)任化，讓一部分人的自然屬性凸顯，很可能會(huì)有一些別有用心的人趁虛而入，使得網(wǎng)絡(luò)交往的安全性受到影響，這往往會(huì)加劇部分大學(xué)生的多疑、憂慮、防范等心理，誘發(fā)一些大學(xué)生更多的心理問(wèn)題。
3.網(wǎng)絡(luò)時(shí)空環(huán)境的虛擬性對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展的影響
“在網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一只狗”，形象地反映了網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性。心理學(xué)的研究表明，人們所處的時(shí)空環(huán)境能夠影響人們的心理和行為模式，絕大多數(shù)人會(huì)在合適的氣氛中，表現(xiàn)出與自己性格不相符合的行為來(lái)。網(wǎng)絡(luò)心理就是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里人們的心理過(guò)程及由此而形成的人的個(gè)性特征。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生心理發(fā)展表現(xiàn)為穩(wěn)定性與波動(dòng)性并存，批判性與創(chuàng)造性并存，自主性與從眾性并存等特點(diǎn)。在崇尚和追求個(gè)性自由的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生的自我意識(shí)，增強(qiáng)了大學(xué)生的平等意識(shí)和民主觀念，但網(wǎng)絡(luò)也讓大學(xué)生在行為模式上表現(xiàn)出極大的放縱和隨心所欲。網(wǎng)絡(luò)的虛擬時(shí)空，使得個(gè)體的內(nèi)心準(zhǔn)則和社會(huì)規(guī)范的制約而形成的行為的自我克制大大削弱或不復(fù)存在，從而人們的網(wǎng)上行為表現(xiàn)為一種解除抑制的特點(diǎn)，與現(xiàn)實(shí)生活中的行為方式存在巨大差別，這就是網(wǎng)絡(luò)的去抑制性。網(wǎng)絡(luò)的去抑制性有助于個(gè)體深藏在潛意識(shí)中的不為正常社會(huì)意識(shí)所容許的各種需要和愿望的滿足，從而使得網(wǎng)絡(luò)成為某些人的“心靈避難所”和“能夠找到自我”的虛擬世界。一些大學(xué)生長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)，逐漸混淆了現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界，使得本來(lái)虛擬的心理和行為世界變得真實(shí)，本來(lái)真實(shí)的世界變得模糊，從而出現(xiàn)認(rèn)知混亂，產(chǎn)生人格異化，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理變態(tài)和行為偏離。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給大學(xué)生心理健康教育工作所帶來(lái)的機(jī)遇
網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是大學(xué)生心理健康教育適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然，是學(xué)校進(jìn)行心理健康教育的新途徑，它是新形勢(shì)下傳統(tǒng)心理健康教育的重要補(bǔ)充。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生心理健康教育工作面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇。主要表現(xiàn)在：
網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空限制，有效地拓寬了教育途徑傳統(tǒng)的心理健康教育主要是在固定的時(shí)空中，通過(guò)心理健康教育課程、心理講座和與老師面對(duì)面咨詢的方式進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓心理健康教育超越了時(shí)空界限，擴(kuò)大了心理健康教育工作的覆蓋面。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，高校心理健康教育工作者可以通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，向?qū)W生傳播心理健康知識(shí)，引導(dǎo)樹立正確的心理健康理念，可以遠(yuǎn)距離地以咨詢者的身份接受學(xué)生的在線心理咨詢，對(duì)擁有相同或類似心理問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行集體解答。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以隨時(shí)查找自己所需的心理健康知識(shí)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，參與心理健康論壇，接受在線心理測(cè)試、輔導(dǎo)，從而化解自己的心理問(wèn)題。對(duì)于那些有心理問(wèn)題但由于種種原因不愿公開自己心里秘密的.大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性顯得尤為突出。
網(wǎng)絡(luò)整合了教育資源，極大地滿足了信息需求在傳統(tǒng)的心理健康教育工作中，往往更多地是通過(guò)閱讀書籍，聆聽老師的口頭講授來(lái)獲取心理健康知識(shí)，大學(xué)生要想獲得自己所需的特定心理健康知識(shí)是非常困難的。網(wǎng)絡(luò)可以將各種心理健康教育資源連接起來(lái)，整合成一個(gè)龐大的信息庫(kù)，豐富了心理健康教育內(nèi)容，有利于形成心理健康教育合力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)還可以將文字、圖片、影像、動(dòng)畫等結(jié)合起來(lái)，使學(xué)習(xí)過(guò)程變得更加生動(dòng)有趣。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，心理健康教育工作者和學(xué)生都可以通過(guò)多種方式從多個(gè)角度學(xué)到相應(yīng)的心理健康知識(shí)，可以就相關(guān)問(wèn)題在網(wǎng)上展開討論。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)動(dòng)了主體功能，較大地提升了教育實(shí)效
由于互聯(lián)網(wǎng)具有便捷性、新奇性、虛擬性和大容量性等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的吸引力越來(lái)越大，心理健康教育工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)開展教育工作。網(wǎng)絡(luò)利用超文本檢索方式，多媒體集成技術(shù)，信息量大，視聽沖擊力強(qiáng)，其便捷性、虛擬性、平等性、互動(dòng)性有利于激發(fā)大學(xué)生的熱情，使他們以主體的地位參與其中。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就各種感興趣的心理問(wèn)題，借助BBS、電子郵件、在線聊天、微博等方式，實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間的交流溝通與平等互助，既充分體現(xiàn)了心理健康教育“自助助人”的理念，也大大增強(qiáng)了心理健康教育的效果。
4.網(wǎng)絡(luò)傳遞了心理動(dòng)向，進(jìn)一步增強(qiáng)了預(yù)警功能
在傳統(tǒng)心理健康教育中，由于人們?cè)谒枷胗^念上對(duì)心理健康本身存在偏見(jiàn)，以及大學(xué)生心理發(fā)展特有的閉鎖性，使得一些學(xué)生遇到心理問(wèn)題時(shí)，不愿意或不敢向老師或周圍的同學(xué)吐露自己的想法，教師則難以及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的內(nèi)心世界，往往一旦問(wèn)題暴露，事態(tài)已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重，要想挽救已回天無(wú)力，只能扼腕嘆息。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性、開放性使得網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)前大學(xué)生傾訴和發(fā)泄個(gè)人情緒的主要空間。大學(xué)生常常通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)途徑，大膽地傾吐自己的內(nèi)心隱密，直接而真實(shí)地表達(dá)自己內(nèi)心的抑郁與苦悶，無(wú)所顧慮地暢所欲言，在網(wǎng)絡(luò)中傾訴自己的心聲，釋放心中的不良情緒。作為高校心理健康教育工作者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的信息進(jìn)行分析研究，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，把握當(dāng)前大學(xué)生的整體心理健康狀況，對(duì)大學(xué)生中的心理問(wèn)題對(duì)癥下藥，及時(shí)引導(dǎo)、溝通和化解，從而提高工作的針對(duì)性、靈敏性和準(zhǔn)確性。對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的，甚至可以通過(guò)IP地址查詢，找到當(dāng)事學(xué)生，直接給予關(guān)愛(ài)、幫助或治療。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展大學(xué)生心理健康教育的模式
預(yù)防為主，防治結(jié)合”是大學(xué)生心理健康教育的理想模式。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育已成為高校大學(xué)生心理健康教育的一個(gè)重要組成部分。高校心理健康教育工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，積極探索開展大學(xué)生心理健康教育工作的新思路和新方法，更好地完成高等教育“育人、樹人”的任務(wù)。
1.更新教育理念，充分發(fā)揮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、心理健康與思想政治教育的合力
大學(xué)生心理健康教育就是根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，有目的地培養(yǎng)受教育者良好心理素質(zhì)，提高心理機(jī)能，開發(fā)心理潛能，以促進(jìn)其整體素質(zhì)提高和個(gè)性和諧發(fā)展的教育。大學(xué)生心理健康教育是針對(duì)全體大學(xué)生實(shí)施的素質(zhì)教育。大學(xué)生處于人生的特定階段，有其心理發(fā)展的特點(diǎn)和身心發(fā)展的規(guī)律，而作為一門科學(xué)的心理健康教育，必然亦有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校心理健康教育工作面臨著很多新問(wèn)題，需要我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐中加以研究和探索，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的新模式。
雖然網(wǎng)絡(luò)心理健康教育具有傳統(tǒng)心理健康教育無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，但傳統(tǒng)心理健康教育具有交流相對(duì)深入、教育持續(xù)連貫以及面對(duì)面實(shí)施教育等優(yōu)勢(shì)，特別是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)明顯的心理障礙如強(qiáng)迫癥、焦慮癥、抑郁癥等時(shí)，能循序漸進(jìn)地予以有效地教育引導(dǎo)。因此，在大學(xué)生心理健康教育工作中，要根據(jù)大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)心理健康教育相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)揮長(zhǎng)處，不斷促進(jìn)心理健康教育工作的發(fā)展，創(chuàng)造更大的心理健康教育價(jià)值，最大限度地滿足大學(xué)生心理健康的需求。
高校心理健康教育與思想政治教育是素質(zhì)教育中非常重要的兩個(gè)方面，開展思想政治教育是為了學(xué)生的成人成才，而學(xué)生成人成才的前提是擁有健康的心理和健全的人格，兩者的結(jié)合不但可以培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，而且會(huì)促進(jìn)學(xué)生健康心理的形成，使學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。因此，高校在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中要滲透思想政治教育的內(nèi)容，在思想政治教育教學(xué)中要增加網(wǎng)絡(luò)道德教育的內(nèi)容。在教育策略和教育手段上，在思想政治教育過(guò)程中要適當(dāng)融入心理健康教育的教育手段，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中感受學(xué)生的認(rèn)知方式，全面了解學(xué)生的性格特征、能力特點(diǎn)和氣質(zhì)類型，讓自己的育人理念轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在思想，提升思想政治教育工作水平。心理健康教育要學(xué)習(xí)思想政治教育的教學(xué)方法，采用靈活多變的教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生的心理朝健康方向發(fā)展。
2.整體規(guī)劃，實(shí)施系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育
網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是一項(xiàng)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要科學(xué)的心理健康教育理念的指導(dǎo)，又需要我們整體規(guī)劃、全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，建構(gòu)立體式、全方位的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式[5]。首先，要建立滿足大學(xué)生需求的、有吸引力的網(wǎng)站。心理健康教育網(wǎng)站應(yīng)成為大學(xué)生獲取心理健康知識(shí)的重要渠道。網(wǎng)站欄目與內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮不同年級(jí)大學(xué)生的不同需求。要通過(guò)開展各種網(wǎng)上活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試等，廣泛宣傳和普及心理健康知識(shí)，科學(xué)測(cè)評(píng)大學(xué)生心理，以活潑的頁(yè)面和豐富的內(nèi)容吸引學(xué)生參與，從而提高網(wǎng)站的利用率。其次，開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是心理咨詢師或心理咨詢?nèi)藛T，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可提供的綜合信息服務(wù)功能，向現(xiàn)實(shí)身份和虛擬身份的來(lái)訪者提供心理咨詢服務(wù)的信息互動(dòng)過(guò)程[6]。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢具有不受空間和時(shí)間的限制，實(shí)施方便、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)點(diǎn)，它可以是指導(dǎo)型心理咨詢，也可以是自助式心理咨詢。通過(guò)網(wǎng)上咨詢，能及時(shí)糾正求助者的認(rèn)知偏差，克服其情緒障礙。第三，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課程。高校應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)大學(xué)生心理發(fā)展需要的心理健康教育課程體系，讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要、任務(wù)要求，有選擇地加以學(xué)習(xí)。這種教學(xué)體系，有利于學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)，從而合理地建構(gòu)自己的知識(shí)體系。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)，建立一支新型的心理健康教育工作者隊(duì)伍
做好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理的轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)工作，不僅要求心理健康教育工作者要有心理健康教育的基本理論、專業(yè)技能，能了解并科學(xué)地分析網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)對(duì)大學(xué)生的思想、情感和生活方式等所帶來(lái)的影響，還要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并將其運(yùn)用到心理健康教育實(shí)踐中，使心理健康教育不僅專業(yè)而且生動(dòng)，富有感染力。要建立一支以專為主、專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定的心理健康教育工作者隊(duì)伍，就要將高校輔導(dǎo)員納入到心理健康教育工作體系中來(lái)。輔導(dǎo)員是高校戰(zhàn)斗在學(xué)生工作一線的人員，他們熟悉網(wǎng)絡(luò)，又貼近學(xué)生，在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中扮演著非常重要的角色。高校要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)與指導(dǎo)，形成輔導(dǎo)員心理健康知識(shí)的培訓(xùn)制度，經(jīng)常性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的理論水平、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮他們?cè)诖髮W(xué)生心理健康教育中的作用。
4.加大對(duì)大學(xué)生心理社團(tuán)的指導(dǎo)支持力度，構(gòu)建大學(xué)生心理互助網(wǎng)絡(luò)體系
要選派專業(yè)心理教師加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)工作的指導(dǎo)，對(duì)心理社團(tuán)的整體運(yùn)作、重大活動(dòng)的統(tǒng)籌、社團(tuán)干部的選拔等工作進(jìn)行有效的監(jiān)督。通過(guò)組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，讓社團(tuán)活動(dòng)的組織者和參與者都能在活動(dòng)中有所感悟，在活動(dòng)中獲得進(jìn)步，從而更好地促進(jìn)社團(tuán)工作的順利開展。同時(shí)，依托大學(xué)生心理社團(tuán)組織，通過(guò)對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)生之間能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理異常的個(gè)體以及對(duì)心理有問(wèn)題的學(xué)生給予一定的幫助，實(shí)現(xiàn)朋輩心理輔導(dǎo)，以充分發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我服務(wù)的功能。
要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助體系。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助體系以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，建立起以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的自助與互助機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與心理健康教育的積極性，促進(jìn)學(xué)生心理的共同成長(zhǎng)，最終實(shí)3現(xiàn)自助助人的目標(biāo)。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，師生可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的心理輔導(dǎo)、心理測(cè)試，可以在線交流，在線聽課，極大地豐富心理健康教育的內(nèi)容和形式；同時(shí)，通過(guò)開展心理互助活動(dòng)，在幫助他人的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的積極體驗(yàn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育、同伴教育、朋輩互助的積極性，讓學(xué)生在自助互助活動(dòng)中獲得切身體驗(yàn)，提高認(rèn)知和自我調(diào)節(jié)能力。
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