高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理難點與策略探討論文
摘要：高校輔導(dǎo)員工作對于學(xué)生的成長有指導(dǎo)作用，但是當(dāng)下高校學(xué)生的行為狀態(tài)反應(yīng)出了輔導(dǎo)員工作質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。本文首先指出了高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作開展的難點，然后討論了管理工作對策，希望本文為高校輔導(dǎo)員提供參考。
關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；學(xué)管工作
一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作開展的難點
1、學(xué)生管理的能力和經(jīng)驗不足
我國教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中指出，輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常管理工作中的政治思想教育的實施者、指導(dǎo)者和組織者，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員必須掌握心理學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)以及管理學(xué)等多種學(xué)科知識，具有良好的溝通、組織管理和人際交往能力。目前，我國很多高校輔導(dǎo)員在能力方面極大的欠缺，所學(xué)專業(yè)與輔導(dǎo)員工作并不貼合，在學(xué)生管理上存在很大的問題，缺乏思想政治教育的理論知識與實踐能力，極大的影響了工作質(zhì)量。
2、管理方式不當(dāng)
高校生源逐漸增多，但質(zhì)量卻有所下降，現(xiàn)代90、00后學(xué)生問題突出，給輔導(dǎo)員管理增添了難度。現(xiàn)階段，一些高校輔導(dǎo)員在管理方式上存在偏差，一方面，管理方式過于嚴(yán)格，不尊重學(xué)生們的主體地位，缺乏與學(xué)生的溝通交流，對學(xué)生的心理問題未能及時給予正確疏導(dǎo)。另一方面，對待學(xué)生不能一視同仁，處理問題時站在管理者的角度上，態(tài)度生硬、冷漠，這在一定程度上激化了師生間的矛盾，也給學(xué)生帶來了新的'心理問題，無法達(dá)到最佳的教育和管理效果。
3、工作熱情不高
一些年輕的輔導(dǎo)員對職業(yè)前途沒有一個明確的規(guī)劃，認(rèn)為輔導(dǎo)員這個崗位沒有很大的發(fā)展空間，因此情緒比較消極、工作熱情不高、缺乏責(zé)任心，他們的職業(yè)能力和敬業(yè)意識就很難提高，從而大大降低了學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。
二、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作開展的對策
1、強化管理的理念和管理意識
輔導(dǎo)員的工作熱情不高，學(xué)生管理工作效果就很難有提升。所以，要強化輔導(dǎo)員的管理意識和管理理念。在管理意識方面，要對輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)道德教育工作，通過明確輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作意義來強化輔導(dǎo)員關(guān)注學(xué)生生活，指導(dǎo)學(xué)生行為，引導(dǎo)學(xué)生形成健康的學(xué)習(xí)生活意識。在管理理念方面，要對輔導(dǎo)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，讓其了解當(dāng)下學(xué)生群體的溝通方式和主流意識形態(tài)，了解當(dāng)下高校以人為本的教育理念。對此，學(xué)校要采用有效的對策來解決輔導(dǎo)員工作熱情不高的問題。首先，在輔導(dǎo)員入職后，要對輔導(dǎo)員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核。經(jīng)過考核后的輔導(dǎo)員才能夠進(jìn)入工作狀態(tài)。第二，對輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作要進(jìn)行績效考核。只有當(dāng)工作效果與工作績效掛鉤，切實影響到了輔導(dǎo)員的自身利益，才能夠提升輔導(dǎo)員的工作熱情。第三，學(xué)校要對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行評比，這樣可以激勵輔導(dǎo)員發(fā)動主觀能動性，創(chuàng)造性地解決問題，提高工作熱情。
2、采用以學(xué)生為本的管理方法
良好的學(xué)生管理工作方法能夠讓工作事半功倍，無效的管理方式只能讓老師和學(xué)生之間的矛盾越來越深。學(xué)生管理必須以學(xué)生的角度出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的實際需求，幫助和引導(dǎo)學(xué)生們更好的解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。首先，輔導(dǎo)員可以經(jīng)常去班級和學(xué)生宿舍，與學(xué)生們溝通交流，了解學(xué)生近期的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情緒波動較大的同學(xué)應(yīng)及時做好疏導(dǎo)工作。其次,在日常管理工作中,注重與學(xué)生之間進(jìn)行情感交流,關(guān)心學(xué)生日常生活,與學(xué)生做朋友,理解和支持學(xué)生。第二，采用學(xué)生習(xí)慣的方式來進(jìn)行思想層面上的溝通和交流。當(dāng)下智能手機和網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生生活中不可分割的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來，學(xué)校和社會都沒有能力讓學(xué)生戒掉網(wǎng)癮，也不能讓學(xué)生離開與生活息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。所以，輔導(dǎo)員老師要充分利用微信和微博平臺來與學(xué)生互動。發(fā)放各種通知，學(xué)生未必能夠收到，但是在微信朋友圈發(fā)布信息，學(xué)生很快就會回復(fù)。輔導(dǎo)員的思想政治教育工作，開班會是一種方式，但是學(xué)生容易逃課，如果在微信群中討論相關(guān)話題，學(xué)生無論身在何處，都能夠積極參與到班會討論話題當(dāng)中。第三，輔導(dǎo)員對學(xué)生思想意識形態(tài)的引導(dǎo)工作要創(chuàng)新工作形式�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的學(xué)生，因為物質(zhì)和精神生活環(huán)境都非常優(yōu)越，所以學(xué)生的生存危機和道德觀念都與以往不同。多元文化對學(xué)生三觀的影響很大，學(xué)生在大學(xué)階段已經(jīng)形成了自己的價值觀念。所以，老師采用說教的方式來灌輸各種傳統(tǒng)思想總是收效甚微。老師需要從學(xué)生自己既定的價值觀念，通過時事熱點來讓學(xué)生的思想自相矛盾，然后老師在為學(xué)生分析利弊，指導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀念。
3、建立和完善精細(xì)化管理制度
由于輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗不足，工作能力較弱，在短時間內(nèi)又無法快速提升。所以，學(xué)校要建立和完善精細(xì)化管理制度。這樣輔導(dǎo)員就可以按照相關(guān)制度來開展工作，維持學(xué)生管理工作的正常節(jié)奏。在實行精細(xì)化管理模式時,應(yīng)建立和五女山精細(xì)化管理制度，并依照制度辦事，將制度落實在工作中。學(xué)生管理是一項復(fù)雜的工作，新時期的學(xué)生心理變化較大，輔導(dǎo)員更應(yīng)該嚴(yán)于律己，首先自己應(yīng)遵章辦事，才能夠要求學(xué)生們遵守學(xué)校規(guī)定。輔導(dǎo)員在工作中可以根據(jù)學(xué)校要求，制定班級考核制度，禮儀制度，作息制度和安全制度等。學(xué)生群體特點隨著時間改變而改變，所以精細(xì)化管理制度不是一成不變的，而是需要進(jìn)行動態(tài)修改的。所以，學(xué)校要階段性地與輔導(dǎo)員老師開會討論，根據(jù)管理成效來對既定的精細(xì)化管理制度進(jìn)行修改和完善，最終在不斷的摸索中制定出切實有效的學(xué)生管理工作方案。任何管理工作最終都是要依靠制度管理，學(xué)生人數(shù)眾多，輔導(dǎo)員人數(shù)相對較少，龐大的管理工作量和很高的管理難度系數(shù)，確實會讓輔導(dǎo)員產(chǎn)生寡不敵眾的工作狀態(tài)，當(dāng)學(xué)生管理工作有精細(xì)化的制度作為依據(jù)，各項工作必然會順利進(jìn)行。
三、結(jié)語
綜上所述，高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作能力、方法、態(tài)度是影響管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。只有解決了輔導(dǎo)員老師的能力問題、工作方法問題和工作態(tài)度問題，才能夠讓學(xué)生管理工作順利有效開展。因此，輔導(dǎo)員自身要通過有效途徑提升能力，探索有效的管理方法、積極投入到工作中去。相關(guān)教育部門則要完善相應(yīng)的工作制度和輔導(dǎo)員入職培訓(xùn)，從而讓輔導(dǎo)員在入職之前掌握基本的學(xué)生管理能力。
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