檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人才建設(shè)管理論文
關(guān)鍵詞:
檢測(cè)機(jī)構(gòu);人才建設(shè);方法
摘 要:
本文對(duì)入世后檢測(cè)機(jī)構(gòu)人才建設(shè)的重要性及如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、留住人才等方面進(jìn)行了較深入分析,并提出具體實(shí)施方法,以供同類檢測(cè)機(jī)構(gòu)參考。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來,生產(chǎn)技術(shù)飛速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍、程度迅速擴(kuò)大。人才競(jìng)爭(zhēng)成為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的主體。日本著名企業(yè)家松下幸之助曾說“國(guó)家的興盛在于人,國(guó)家的滅亡亦在于人,古圣先賢,早有明訓(xùn);回顧歷史,可謂絲毫不爽。經(jīng)營(yíng)事業(yè)的成敗,不容諱言,與治國(guó)同一道理,在于人事安排是否合宜。”對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言,“人員貫穿于質(zhì)量體系的各個(gè)要素,人員是最寶貴的資源”,如果只有先進(jìn)的設(shè)備、完善的管理體系而沒有人才,那么檢測(cè)機(jī)構(gòu)就沒有發(fā)展的動(dòng)力和后勁。
入世后,國(guó)內(nèi)外貿(mào)易日益頻繁,為我國(guó)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供了廣闊的檢測(cè)市場(chǎng)。這對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展提供了機(jī)遇,同時(shí)也提出了挑戰(zhàn)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,檢驗(yàn)市場(chǎng)的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)量的增加都對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰凸ぷ髻|(zhì)量提出更高要求,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,并在這種沖擊下保持、甚至發(fā)展自己的實(shí)力,人才問題成為關(guān)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵,檢測(cè)機(jī)構(gòu)要本著“人力資源是第一資源。組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制、員工培訓(xùn)與教育體系,以發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛能,并營(yíng)造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境”的方針,堅(jiān)持引進(jìn)高科技人才,留住骨干人才,用好現(xiàn)有人才,培養(yǎng)未來人才,實(shí)現(xiàn)國(guó)家質(zhì)檢總局“人才強(qiáng)檢”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
眾所周知,技術(shù)人才短缺及人員年齡結(jié)構(gòu)偏老是檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍存在的問題。技術(shù)人員“其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到質(zhì)量方針的實(shí)現(xiàn)”,檢測(cè)機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對(duì)這一局面,已成為近年來大家探討、研究的問題。如寧夏檢測(cè)機(jī)構(gòu)目前狀況就是年輕人少,學(xué)科帶頭人少。經(jīng)統(tǒng)計(jì),寧夏檢測(cè)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等方面的結(jié)構(gòu)均不太合理。因此,針對(duì)這些現(xiàn)存問題,如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、留住人才,做到人適其事、事得其人、人才輩出的局面,是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的當(dāng)務(wù)之急。
一、發(fā)現(xiàn)人才
人才是任何事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要求和決定力量。發(fā)現(xiàn)人才的前提在于檢測(cè)機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)者要有科學(xué)人才管理觀念。這種人才觀包括四個(gè)方面內(nèi)容:一是人才是最寶貴的財(cái)富;二是人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵;三是德才兼?zhèn)涫侨瞬诺幕緲?biāo)準(zhǔn);四是識(shí)才、育才、用才、留才是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者給各類人員提供一個(gè)能充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),創(chuàng)造良好人才成長(zhǎng)環(huán)境。這樣才能識(shí)別有用之才,了解人才特點(diǎn),挖掘、發(fā)現(xiàn)有用之才。管理者應(yīng)建立公開平等,競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、充滿活力的選人用人機(jī)制:可采取選拔與競(jìng)聘相結(jié)合,以競(jìng)聘為主的人才選拔機(jī)制,使各類人才脫穎而出。
二、培養(yǎng)人才
根據(jù)ISO/IEC17025第5.2.2款要求“實(shí)驗(yàn)室管理層應(yīng)制訂實(shí)驗(yàn)室人員的教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)。應(yīng)有確定培訓(xùn)需求和提供人員培訓(xùn)的政策和程序。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)”。管理理念的發(fā)展、產(chǎn)品的日益多樣化和標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的迅速更新,都要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)各類人員不斷學(xué)習(xí)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡可能地給各類人員提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)條件和機(jī)會(huì),有計(jì)劃、有步驟、分層次地進(jìn)行管理理論、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和檢測(cè)技術(shù)等方面的再培訓(xùn),提高管理人員的管理水平和檢測(cè)人員的專業(yè)技術(shù)能力、科學(xué)素養(yǎng)。逐步建立并完善正常的人員培訓(xùn)制度,從整體上提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。具體可從以下幾方面實(shí)施:
1.堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化崗位培訓(xùn)及現(xiàn)有人員素質(zhì)培訓(xùn),要特別注意在崗人員整體水平和素質(zhì)的提高�？赏ㄟ^在崗進(jìn)修或請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行集中培訓(xùn)等方式,提高現(xiàn)有人員的理論知識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
2.選拔一批富有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的年富力強(qiáng),具有相當(dāng)業(yè)務(wù)能力和管理水平的人才充實(shí)到檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理崗位。讓他們革新觀念、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,推動(dòng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展。
3.選派優(yōu)秀技術(shù)骨干到技術(shù)力量強(qiáng)、檢驗(yàn)水平高的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的專向培養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域帶頭人。
4.鼓勵(lì)多參加行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議及橫向的參觀學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新理論、新標(biāo)準(zhǔn)、新方法,不斷更新專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
5.各專業(yè)檢驗(yàn)室內(nèi)部也要定期組織各種檢驗(yàn)技術(shù)研討,不斷提升專業(yè)檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)素質(zhì)。明確崗位職責(zé),因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,并定期對(duì)各類人員的能力進(jìn)行評(píng)價(jià),達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)予以辭退。
三、引進(jìn)人才
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立開放有序、靈活多樣的人才引進(jìn)機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,公開向社會(huì)招聘高水平、高學(xué)歷,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才或精通建材檢測(cè)重點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才,并以他們?yōu)榛A(chǔ),帶動(dòng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自身人才的成長(zhǎng),力爭(zhēng)培養(yǎng)幾名有較高造詣的學(xué)科帶頭人。但在具體操作中,應(yīng)注意兩個(gè)問題:
1.引進(jìn)人才的規(guī)格要適度。不切實(shí)際地過分強(qiáng)調(diào)高水平、高層次是欠理性的。一個(gè)以檢驗(yàn)為主的檢測(cè)機(jī)構(gòu),卻極力引進(jìn)多名碩、博士,而自身的人員結(jié)構(gòu)無法為其凝聚起科研團(tuán)隊(duì),又缺乏科研課題及適宜研究設(shè)備、環(huán)境,使高層次人才從事簡(jiǎn)單、重復(fù)性的檢測(cè)工作,造成人力資源浪費(fèi),無法留住人才。
2.要處理好外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)間的關(guān)系。個(gè)別檢測(cè)機(jī)構(gòu)花大代價(jià)引進(jìn)人才后,不得不在其他員工身上勒緊腰帶,客觀上挫傷了眾多員工的積極性。因此,檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)一方面加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度,另一方面合理提高對(duì)口人才的引進(jìn)待遇,雙管齊下,才能促進(jìn)發(fā)展。
四、留住人才
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來講,最重要的資源是專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力、開拓能力和熱情,檢測(cè)機(jī)構(gòu)要為留住人才積極營(yíng)造兩個(gè)環(huán)境。在硬環(huán)境方面,要通過完善產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)室基礎(chǔ)條件建設(shè),加大科研項(xiàng)目的實(shí)施力度,為優(yōu)秀科技人員的培養(yǎng)與成長(zhǎng)提供平臺(tái)。在軟環(huán)境方面,要通過鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,推廣先進(jìn)成果等多種手段,發(fā)現(xiàn)各方面表現(xiàn)突出的人,充分體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值、
勞動(dòng)價(jià)值、人才價(jià)值,大力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍,激發(fā)員工的.積極性和責(zé)任感,并最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智及主觀能動(dòng)性,為檢測(cè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多的財(cái)富。檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)從七個(gè)方面著手:
1.在實(shí)際的獎(jiǎng)金分配中要體現(xiàn)多勞多得以及技術(shù)含量的特點(diǎn)。
2.全面實(shí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,根據(jù)每個(gè)檢驗(yàn)人員的具體量化目標(biāo)進(jìn)行月份、年度的準(zhǔn)確公正的考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)優(yōu)秀的評(píng)選以及職稱晉升掛鉤。
3.對(duì)檢驗(yàn)人員的職稱評(píng)定既要體現(xiàn)出學(xué)歷的重要性,更要看重實(shí)際業(yè)務(wù)水平和工作的實(shí)績(jī),評(píng)聘分開,采用低職高聘、高職低聘的方法,鼓勵(lì)能人、新人脫穎而出,調(diào)動(dòng)檢驗(yàn)人員的自我激勵(lì)。
4.鼓勵(lì)員工攻讀研究生、博士學(xué)位,豐富、深化專業(yè)知識(shí),并給予適當(dāng)?shù)膶W(xué)費(fèi)支持。
5.對(duì)員工考取各種專業(yè)資格證書,考試通過學(xué)費(fèi)予以報(bào)銷。
6.鼓勵(lì)技術(shù)骨干開展課題研究,獲得立項(xiàng)的,給予一定的經(jīng)費(fèi)資助及獎(jiǎng)勵(lì)。
7.對(duì)在核心期刊、國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物發(fā)表具有一定價(jià)值的論文、著作,以及在行業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)論文交流獲獎(jiǎng)的,都要予以獎(jiǎng)勵(lì)。
總之,檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)本著引進(jìn)高科技人才,穩(wěn)定骨干人才,用好現(xiàn)有人才,培養(yǎng)未來人才的原則,有效實(shí)施按勞分配與其他分配方式相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造有利于人成長(zhǎng)的政策環(huán)境,為優(yōu)秀科技人才脫穎而出開辟道路,形成吸引人才、留住人才、人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。要徹底改變“重物輕人”的傾向,健全技術(shù)人員知識(shí)更新再教育培訓(xùn)制度,穩(wěn)定科技人才隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)人才的創(chuàng)新熱情,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,在關(guān)鍵技術(shù)和科研前線取得突破,實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢科技事業(yè)跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]《完善和健全實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的3個(gè)要求》王為群,薛榮珍,職業(yè)與健康2005年1月第21卷第1期。
[2]《海納納百川追求卓越-淺談檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)采用現(xiàn)代質(zhì)量管理模式》汪靜,呂海燕,上海標(biāo)準(zhǔn)化-2006年11期。
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