馬斯洛需求層次論在班級管理中的應(yīng)用論文
一、引言
高職教育是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系最為緊密的一種教育類型之一，隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，以及“科教興國”戰(zhàn)略的提出，使得社會對于以培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)性技術(shù)人才為目的的高職教育提出了更高的要求。在社會對高職教育需求的引導(dǎo)下，高職院校不斷加大改革力度，取得了可喜的成績，但是，高職教育基礎(chǔ)管理中仍然存在諸多不如人意之處。在現(xiàn)階段高職教育體制和教育環(huán)境中，班主任、輔導(dǎo)員在班級管理中的作租用逐步淡化，很多時候，高職院校的班主任或者輔導(dǎo)員都僅僅是扮演著信息傳遞者的角色，班級所遇到的問題一般都由學(xué)生干部或者學(xué)生自己處理。同時，與本科院校的學(xué)生相比，高職院校的學(xué)生大多存在學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳、學(xué)習(xí)積極性不高、自覺性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)動力缺乏、日常管理困難的問題，從而導(dǎo)致了高職院校學(xué)生管理難度加大、問題增多，甚至嚴(yán)重影響了學(xué)校的學(xué)風(fēng)，出現(xiàn)了差、亂、散、懶等問題，學(xué)生的各種違紀(jì)違法現(xiàn)象也層出不窮。
二、相關(guān)概念
(一)馬斯洛需求層次論
馬斯洛是著名的美國人類社會心理學(xué)家，其所提出的需求層次論認(rèn)為人類的基本需求出現(xiàn)次序如下:①生理需求，即人類維持自身生存的最基本需求;②安全需求，即人類為了保障自身安全，或者避免各種威脅的需求;③歸屬和愛的需求:主要包括歸屬的需要和愛的需要，每個人都希望成為一個群體中的一員，希望能夠被關(guān)心和照顧;④尊重需求:希望擁有穩(wěn)固的社會地位，并且能夠得到社會的承認(rèn);⑤自我實(shí)現(xiàn)需求:最大程度的實(shí)現(xiàn)個人抱負(fù)和理想，盡最大程度的發(fā)揮自己的能力。根據(jù)馬斯洛的需求層次論，人的五種需求從低到高逐級遞增。一般而言，只有當(dāng)人的較低層次的需求被滿足之后，才會向高一層次發(fā)展，并且人類對更高層次的需求，促使了人的發(fā)展。馬斯洛從人的需求角度出發(fā)對如何激勵人的行為進(jìn)行了而研究。這對于高職院校如何更加充分有效地調(diào)動高職學(xué)生的積極性有非常重要的作用。
(二)班級管理
鐘啟泉認(rèn)為:教師整頓班級這種團(tuán)體的教育條件、有效地推進(jìn)有計(jì)劃的教育的行為謂之“班級管理”。同時，根據(jù)其他專家學(xué)者對“班級管理”的描述。我認(rèn)為:班級管理就是指班級管理者依據(jù)班級素質(zhì)教育目標(biāo)、學(xué)校組織目標(biāo)，以及基于國家現(xiàn)在教育方針，根據(jù)班級的具體實(shí)際，科學(xué)的利用各種信息、空間、時間、事、物和人等管理要素，科學(xué)的引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)用控制、組織、計(jì)劃、決策等功能，最終達(dá)到班級素質(zhì)教育的目的。
三、馬斯洛需求層次論在高職院校班級管理中的應(yīng)用價值
(一)為班級管理提供了理論基礎(chǔ)
高職生違反紀(jì)律的具體行為，往往是因?yàn)楦呗毶男枨鬀]有得到滿足的具體表現(xiàn)。為此，基于馬斯洛需求層次理論，通過班級管理，為高職生創(chuàng)造滿足自我需求的條件，可以提高班級管理效率，同時也可以促進(jìn)高職生的進(jìn)一步發(fā)展。因此，應(yīng)該以是否有利于學(xué)生滿足當(dāng)前階段需求為指導(dǎo)思想，進(jìn)行具體的班級管理。
(二)班級管理應(yīng)采取個性化的管理措施
在馬斯洛的層次需求理論中，馬斯洛將人的需求劃分成五種，不同的學(xué)生可能有不同的需求，而擁有不同需求的高職生有不同的具體表現(xiàn)。為此，班級管理應(yīng)該針對學(xué)生不同的需求情況，采取不同的措施輔助滿足學(xué)生的個性化需求，最終，實(shí)現(xiàn)班級管理促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
(三)班級管理應(yīng)該實(shí)現(xiàn)開放式管理
基于馬斯洛需求理論，可以看出“自我實(shí)現(xiàn)”是學(xué)生發(fā)展的最終需求，因此通過班級管理并不能夠直接滿足高職生的自我實(shí)現(xiàn)需求，只能夠是通過開放式的管理，為高職生創(chuàng)建一個更好的能夠讓學(xué)生展現(xiàn)自我的平臺，幫助高學(xué)生努力追求“自我實(shí)現(xiàn)”，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。
四、馬斯洛需求層次論在高職院校班級管理中的具體應(yīng)用
由于高職院校個體的差異化，不同的高職生有不同層次的需求，為此，在進(jìn)行高職院校班級管理時，應(yīng)該針對不同層次需求的學(xué)生采取相應(yīng)的管理辦法來實(shí)現(xiàn)或者輔助滿足學(xué)生需求。
(一)基于高職生生理需求的高職院校班級管理
高職生生理需求主要體現(xiàn)在滿足高職生衣食住行等基本需求。隨著社會的發(fā)展，人們越來越富裕，但由于高職生的收入來源窄，因此生理需求仍然是高職生最主要的需求之一。為此，在高職院校班級管理中，應(yīng)該注重學(xué)生的基本生理需求，充分利用國家和學(xué)校的相關(guān)補(bǔ)助政策，幫助高職生申請助學(xué)金和獎學(xué)金，并且組織高職生積極參與勤工儉學(xué)活動，以幫助高職生滿足生理需求。
(二)基于高職生安全需求的高職院校班級管理
高職生的安全感需求，即要讓高職生在學(xué)校有安全觀。具體的班級管理辦法包括關(guān)注高職生的生活環(huán)境是否舒適，是否會導(dǎo)致高職生抑郁、焦慮等。對于高職學(xué)生而言，高職學(xué)生的安全需求既包括身體安全，同時也包括心理安全。
1．安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境
與于本科院校的學(xué)生相比，高職院校學(xué)生的自控能力更差、叛逆行更強(qiáng)，導(dǎo)致高職生打架斗毆、聚眾酗酒等事件層出不窮。因此，在班級管理過程中，應(yīng)該重視對高職生進(jìn)行教育疏導(dǎo)，避免學(xué)生之間發(fā)生沖突。同時，學(xué)校的客觀環(huán)境安全也非常重要，目前國內(nèi)關(guān)于學(xué)生的安全事件接二連三地發(fā)生，給學(xué)校的安全管理敲響了警鐘。因此，高職院校應(yīng)該加大軟硬件投入，為高職生的生活和學(xué)習(xí)提供一個安全的環(huán)境。同時，加強(qiáng)高職生的安全知識教育，提高高職生的安全意識，防患于未然。
2．高職生心理健康
除了提供一個安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該注重高職生的心理安全。高職生由于沒有成功的升入本科院校，因此通常都具有較強(qiáng)的厭學(xué)心理和自卑心理。為此，在班級管理中，需要非常重視高職生的心理健康需求，通過加強(qiáng)與高職生的交流和溝通，不斷的鼓勵他們直面困難，以滿足學(xué)生的心理安全需求。
(三)基于學(xué)生歸屬和愛的需求的高職院校班級管理
高職院校是高職生真正意義上獨(dú)立生活的第一步，因此不可避免地會在生活和學(xué)習(xí)過程中遇到很多的挫折。班級建設(shè)應(yīng)該像家一樣，給高職生愛和被愛的感覺，讓高職生產(chǎn)生班級歸屬感。在馬斯洛的需求層次論中:“每一個人都有愛和歸屬的需要，每一個人都需要有自己的集體和團(tuán)體，都需要被集體或者團(tuán)體的溫暖、支持和認(rèn)同，否則個體將無法生存、生活”。根據(jù)馬斯洛需求層次論，學(xué)生具有歸屬和愛的需求，每個高職生都希望得到關(guān)心和照顧，并且與他人建立起和諧的人際關(guān)系。因此，在班級管理中，應(yīng)該通過建設(shè)班級網(wǎng)站、建立班級QQ、微信等溝通群，依靠學(xué)生社團(tuán)，成立各種興趣愛好小組等方式，搭建一個高職生之間友好交流的平臺，消除高職生在高職院校的孤獨(dú)感。
(四)基于學(xué)生尊重需求的高職院校班級管理
在馬斯洛需求層次論中的尊重需求，包括信心、自我尊重和成就，以及被他人尊重和對他人尊重等。同時給高職生尊重，也是高職生能夠感受到安全感的基礎(chǔ)。對高職生的`尊重，主要是指對高職生人格的尊重，對高職生生活的尊重。在班級管理過程中，應(yīng)該站在與高職生平等的角度，傾聽高職生的想法，不惡意的去諷刺、取笑他人，與高職生平等交流，給予高職生充分的信任和平等，在言傳身教中，也讓高職生學(xué)會不斷的尊重他人。由于高職學(xué)生自身的特點(diǎn)，大多數(shù)的高職生的學(xué)習(xí)成績較差，在初中、高中，大多因?yàn)殚L期被視為差生而備受學(xué)校、社會，甚至是家庭的冷落，從而導(dǎo)致他們的心理承受能力差，對批評非常敏感，因此更加希望得到尊重。因此，在班級管理中，應(yīng)該盡可能的尊重高職生的尊重需求，做到真正的關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生。多為他們所取得的成績和進(jìn)步加油，通過對他們的認(rèn)可和贊揚(yáng)來滿足高職生的尊重需求。
(五)基于高職生自我實(shí)現(xiàn)需求的高職院校班級管理
根據(jù)馬斯洛層次需求論，高職生最高層次的需求，就是自我實(shí)現(xiàn)需求。促進(jìn)高職生最大程度的發(fā)揮自己的能力，讓高職生自覺提高自己的素質(zhì)，增強(qiáng)高職生解決問題的能力。為了滿足高職生的自我實(shí)現(xiàn)需求，在班級管理工作中，一方面，應(yīng)該為高職生提供一個能夠自我實(shí)現(xiàn)的平臺，基于多元智能理論，每一個高職生都肯定存在自己的優(yōu)勢智能領(lǐng)域，因此，應(yīng)該尊重學(xué)生的個性，尊重學(xué)生的多樣性發(fā)展，通過搭建能力增長平臺，鼓勵學(xué)生勇于嘗試，并讓高職生在不斷的嘗試中找到自己的真實(shí)興趣和自身優(yōu)勢，最終促進(jìn)高職生的自我實(shí)現(xiàn);另一方面，應(yīng)該給高職生充分的鼓勵，對于高職生的每一次嘗試(不論成功與否，也不論是否得到了正確或者錯誤的結(jié)論)，都需要對高職生進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵，讓他們在不斷的追求滿足自我需求實(shí)現(xiàn)的過程中，不斷豐富自己的知識和生活，不斷提高他們的能力，最終實(shí)現(xiàn)高職生的人生發(fā)展。
五、結(jié)束語
在馬斯洛的需求層次論中，明確指出了人類的五類基本需求，人類只有在滿足了低層次的需求之后，才會朝更高層次的需求發(fā)展。為此，高職院校在進(jìn)行班級管理過程中，應(yīng)該通過充分分析高職生的需求，并且針對高職生的特點(diǎn)，采取合適的方法來實(shí)現(xiàn)或者輔助高職生滿足低層次的需求，最終促進(jìn)高職生朝自我實(shí)現(xiàn)不斷努力。
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