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德宏師專經(jīng)管系教育教學(xué)質(zhì)量的影響因素和對(duì)策論文
【論文關(guān)鍵詞】：高職高專 教育質(zhì)量 影響因素 對(duì)策
【論文摘要】教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本文分析了影響德宏師專經(jīng)管系教育教學(xué)質(zhì)量因素，提出了提高教育教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)對(duì)策。
德宏師專經(jīng)管系自20xx年7月正式成立以來(lái)，發(fā)展較快，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，為云南社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)了一定數(shù)量的技術(shù)應(yīng)用型人才，為學(xué)校發(fā)展、為促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是．我們必須看到和清醒地認(rèn)識(shí)到。受各種因素的影響和制約，經(jīng)管系在發(fā)展高等職業(yè)教育的過(guò)程中，還存在著教學(xué)基本建設(shè)薄弱、職業(yè)特色不鮮明、課程和教學(xué)內(nèi)容不完善、學(xué)風(fēng)不理想、教育教學(xué)質(zhì)量總體不高等諸多問(wèn)題。為深化學(xué)情、教情認(rèn)識(shí)。也為了更好地學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)以致用，推動(dòng)經(jīng)管系又好又快發(fā)展，經(jīng)管系于2009年4月在全系教職工和2o07、20xx兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生中開(kāi)展了一次深入細(xì)致的調(diào)查研究，主要采用問(wèn)卷法，輔以座談法、個(gè)別訪談法等方法，發(fā)出問(wèn)卷表230份，收回227份，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下。
一、影響教育教學(xué)質(zhì)量的因素
(一)影響教育教學(xué)質(zhì)量的客觀因素、外部因素。
1．辦學(xué)要指導(dǎo)思想明確，突出特色。
大多數(shù)的師范院校舉辦非師范類高職教育，在辦學(xué)指導(dǎo)思想上不十分明確、清晰和統(tǒng)一，重高專輕高職．視師范類專業(yè)為正業(yè)，把主要精力放在師范類教育上，視非師范類高職教育為副業(yè)．是權(quán)宜之計(jì)，忽視對(duì)高職教育內(nèi)容、方法、手段、規(guī)律、模式、特性等的深入研究，不注重改善和提高教學(xué)的基本條件。這是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象，也是一個(gè)通病。經(jīng)管系由于認(rèn)識(shí)不足，辦學(xué)定位不準(zhǔn)．一定程度上還在按照學(xué)科的發(fā)展和學(xué)�，F(xiàn)有條件來(lái)辦學(xué)。影響了教育教學(xué)質(zhì)量．缺乏行業(yè)依托，以致經(jīng)管系高職特色不明顯。
2．教育資源投入不足。
由于種種原因．德宏師專辦學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏。教育基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施較差。人力、物力、財(cái)力等資源均處于嚴(yán)重不足狀態(tài)。到目前為止，經(jīng)管系只有一個(gè)早在20xx年建成的、價(jià)值(原值)40000元的、而且只能供會(huì)計(jì)電算化專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室，其它專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)室基本為零，學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)太少，時(shí)問(wèn)太短。從人力資源方面來(lái)看，如果單純用師生比指標(biāo)來(lái)衡量．經(jīng)管系教師缺口并不大，但從教師的專業(yè)背景來(lái)看，與高職高專教育的“雙師型”教師隊(duì)伍的要求相去甚遠(yuǎn)．且出于個(gè)人學(xué)歷提高、系部建設(shè)、學(xué)校發(fā)展，特別是學(xué)校轉(zhuǎn)制的需要，經(jīng)管系半數(shù)以上教師在20xx—20xx年短短的幾年內(nèi)相繼脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)攻讀碩士研究生學(xué)位．使得本來(lái)就緊張的師資更是雪上加霜，在一定程度上制約著教育教學(xué)質(zhì)量。
3．高校擴(kuò)招，生源質(zhì)量總體下降，質(zhì)量參差不齊。
據(jù)我們調(diào)查．經(jīng)管系學(xué)生中有5O．22％的學(xué)生是因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)偏低．只能報(bào)考德宏師專，且有4J4％左右的學(xué)生不喜歡所學(xué)專業(yè)或者對(duì)所學(xué)專業(yè)無(wú)所謂。也就是說(shuō)，經(jīng)管系絕大多數(shù)的學(xué)生是降分錄取的，生源質(zhì)量比較差．這些學(xué)生入學(xué)后在教學(xué)中很容易形成木桶的“短板效應(yīng)”．教師授課經(jīng)常面臨著“就高”還是“就低”的兩難選擇，為保證考試的合格率，只能是降低要求，必然導(dǎo)致整體教學(xué)質(zhì)量的下降。
4．高額的學(xué)習(xí)費(fèi)用和不樂(lè)觀的就業(yè)預(yù)期，影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為方式．最終影響教學(xué)質(zhì)量。
據(jù)調(diào)查，經(jīng)管系9O％的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，貧困和相對(duì)貧困學(xué)生約占三成．有39．21％的學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)校學(xué)費(fèi)相對(duì)比較低而選擇德宏師專(系)的，是學(xué)生及其家長(zhǎng)根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)能力做出的客觀、現(xiàn)實(shí)但又很無(wú)奈的選擇。高額的學(xué)習(xí)費(fèi)用及不太樂(lè)觀的就業(yè)前景預(yù)期．迫使學(xué)生更多地考慮將來(lái)就業(yè)及個(gè)人機(jī)會(huì)成本的補(bǔ)償。這種過(guò)分功利化傾向?qū)е聦W(xué)生忽視文化素質(zhì)訓(xùn)練、忽視專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真學(xué)習(xí)、忽視自己基本能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)。反而熱衷于各種資格證書(shū)的考試．或者參加其他社會(huì)活動(dòng)，或者從事別的能撈取更多社會(huì)資本的事情，以致于有相當(dāng)一部分學(xué)生，為迎合考證增加就業(yè)砝碼而偏廢了專業(yè)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練。而那些為考證而考出來(lái)的證書(shū)往往“含金量”很低．根本沒(méi)有把所考東西內(nèi)化為自己的知識(shí)體系和能力。更談不上在將來(lái)的實(shí)際工作中有所建樹(shù)。在此次問(wèn)卷中，高達(dá)59．03％的學(xué)生對(duì)參加各種資格證書(shū)的考試感興趣，34．36％感到一般，而只有6．17％和2．64％的學(xué)生無(wú)所謂或不感興趣。
(二)影響教育教學(xué)質(zhì)量的主觀因素、內(nèi)部因素。
1．師資隊(duì)伍還不適應(yīng)高等職業(yè)教育教學(xué)的需要。
高職高專培養(yǎng)的是生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技能型人才，教育的特點(diǎn)要求教師不僅要精通專業(yè)理論知識(shí)．更重要的是要熟悉實(shí)踐操作，具有比較強(qiáng)的動(dòng)手能力和技術(shù)應(yīng)用能力，即成為“雙師型”教師。經(jīng)管系現(xiàn)有14名專職教師，平均年齡36歲，其中碩士研究生(含在讀)11人，比例為78．51％，擁有會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、助理會(huì)計(jì)師、導(dǎo)游資格證書(shū)等雙師雙證的教師有6人，比例為42．86％，在全校教師中人數(shù)最多。比例最高，表面上看已初步形成一支結(jié)構(gòu)基本合理、有良好教學(xué)、科研、實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍．但是由于多種原因，除一名教師外．其他教師都是從學(xué)校到學(xué)校的，很少有機(jī)會(huì)從事專業(yè)技術(shù)實(shí)踐工作，缺乏實(shí)踐能力的培養(yǎng)鍛煉，很難適應(yīng)或勝任高職高專教育對(duì)技能培訓(xùn)的要求。盡管我們也從校外聘請(qǐng)專業(yè)人士和行業(yè)能手來(lái)兼課，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練．但由于人數(shù)有限，往往也是杯水車(chē)薪，不能從根本上解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。
2．教育教學(xué)改革滯后．課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段都不完全適應(yīng)高職高專的要求。
表現(xiàn)在：一是課程體系結(jié)構(gòu)不合理，公共課門(mén)數(shù)多、課時(shí)多；理論課時(shí)多、實(shí)踐課時(shí)少，技能項(xiàng)目匱乏，以實(shí)踐為主導(dǎo)，以“必需+夠用”理論為標(biāo)準(zhǔn)的理念沒(méi)有充分被接受和落實(shí)．課程體系尚未擺脫普通本科院校模式。二是有些課程內(nèi)容本身枯燥、乏味或不實(shí)用。學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力．三是一部分教師的教學(xué)方式方法及手段沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，單調(diào)、平鋪直敘，完全以教師為主體，沒(méi)有更多地給學(xué)生創(chuàng)造參與教學(xué)過(guò)程主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)生失去探究興趣。在調(diào)查中．有37．8％的學(xué)生因教學(xué)內(nèi)容缺乏吸引力、36．12％的學(xué)生因教學(xué)過(guò)程呆板機(jī)械而不喜歡上課、厭學(xué)．這其中固然有學(xué)生自身因厭學(xué)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好而推卸責(zé)任的因素，但在很大程度上也反映了我們?nèi)耘f在照搬傳統(tǒng)的本、�？平逃Ｊ蕉凇绑w現(xiàn)高職特色的教學(xué)體系”方面探索不足．同時(shí)也不能排除師資整體素質(zhì)不高。教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋等原因。
3．學(xué)風(fēng)方面的原因。
雖然從總體上看。經(jīng)管系學(xué)生學(xué)風(fēng)還比較好．學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、成才的意識(shí)及氛圍比較濃厚，但少數(shù)學(xué)生價(jià)值取向迷失，學(xué)習(xí)目標(biāo)缺乏或偏低．自我放松，學(xué)習(xí)動(dòng)力明顯不足，積極性不高。少部分學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，上課遲到、早退，不愿意上自習(xí)、上圖書(shū)館學(xué)習(xí)，甚至有個(gè)別學(xué)生漠視學(xué)校規(guī)章制度，違反校規(guī)校紀(jì)，曠課、酗酒、晚歸、考試作弊等等。在此次調(diào)查中，認(rèn)為應(yīng)該“天天去上自習(xí)．養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”的學(xué)生僅占19．82％．“經(jīng)常去圖書(shū)館”的只有28．63％：而“偶爾逃課”和“經(jīng)常逃課”的學(xué)生比例則高達(dá)37％．有32．59％的學(xué)生對(duì)“頻繁布置作業(yè)、參考書(shū)的老師反感”；對(duì)于抄作業(yè)認(rèn)為“不勞而獲、不可取”的只有21．15％．認(rèn)為“對(duì)學(xué)習(xí)不利，從來(lái)不做”的也只占9．25％；有24．98％的學(xué)生“偶爾作弊”、“有作弊想法但沒(méi)有作弊”的也占到40．53％。以上數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)管系學(xué)風(fēng)并不理想，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)較差，這必然影響到教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4．實(shí)踐教學(xué)管理薄弱且不夠規(guī)范。
由于德宏師專發(fā)展高職高專教育的歷史較短，學(xué)校、系部均還未能結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)制定出《實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)程》、《學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》《學(xué)生實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))守則》、《校外實(shí)踐教學(xué)基地管理辦法》等有關(guān)實(shí)踐教學(xué)規(guī)章制度，尚未構(gòu)建起由課堂實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))、校外認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合而成的實(shí)踐教學(xué)體系。盡管我們也與德宏州宏天實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司、德宏州泉力啤酒公司、中保財(cái)產(chǎn)公司德宏分公司、芒市賓館等多家單位簽訂協(xié)議，建立了一批校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地．也開(kāi)展了一些認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)。但還未探索出教育教學(xué)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)的學(xué)生崗位職業(yè)能力與素質(zhì)還不夠高。 二、保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策措施
質(zhì)量問(wèn)題既是高校發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)永恒話題，也是我們當(dāng)前不可回避的必須認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題．當(dāng)務(wù)之急是要采取一些應(yīng)對(duì)策略和措施，盡早、盡快解決問(wèn)題。
(一)更新觀念，樹(shù)立正確的人才觀和質(zhì)量觀。
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。也是行動(dòng)的指南．高職高專培養(yǎng)的是技術(shù)型、應(yīng)用型人才．而非研究型、教學(xué)型、領(lǐng)導(dǎo)型人才。通俗點(diǎn)講主要是藍(lán)領(lǐng)、銀領(lǐng)而不是白領(lǐng)、金領(lǐng)。因此，高職高專人才質(zhì)量要體現(xiàn)在學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面，尤其是團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神、溝通協(xié)調(diào)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任感等等方面。處在關(guān)鍵點(diǎn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)行政管理部門(mén)及教師必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念．加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。深刻領(lǐng)會(huì)高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)，并切實(shí)落實(shí)在人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面。
(二)以課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)為內(nèi)容，積極推進(jìn)教學(xué)改革。
實(shí)踐教學(xué)是高職高專教育的特色和靈魂。它決定著教育質(zhì)量的高低，甚至于決定著高職高專教育的的成敗。因此：
1．要以高等職業(yè)教育的理論為指導(dǎo)。大刀闊斧地進(jìn)行人才培養(yǎng)方案改革。從根本上改變傳統(tǒng)的“學(xué)科本位”的課程培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容體系．以市場(chǎng)、社會(huì)需求和就業(yè)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，淡化學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性，突出實(shí)用性和學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)，形成與理論教學(xué)體系相呼應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系．建立理論與實(shí)踐的“共生”關(guān)系。
2．要結(jié)合課程內(nèi)容的改革改變教學(xué)組織形式．突破教師以理論講授為主的教學(xué)模式，引入模擬操作、仿真練習(xí)、案例分析、課堂討論、問(wèn)題教學(xué)法等教學(xué)方式方法，提高學(xué)生參與程度，讓學(xué)生真正成為課堂的主人：要不斷探索提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)熱情的教學(xué)方法和教學(xué)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的新途徑。實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和職業(yè)教育的目的。
3．改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)辦法，打破以往的單純以筆試評(píng)定學(xué)生成績(jī)、一考定終身的做法，把實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)納入到考核體系中來(lái)．將其效果作為課程成績(jī)的重要部分。
4．教師要學(xué)習(xí)并善于運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段。提高課堂教學(xué)效果和授課效率。并使模擬操作仿真度更高，技能訓(xùn)練更加有效。
(三)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地．扎扎實(shí)實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和素質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。關(guān)系到高職高專能否辦出特色、辦出水平，是學(xué)校硬件建設(shè)的重要組成部分。由于經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生到實(shí)際業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)存在諸多限制．比如：接待人數(shù)有限、需保守商業(yè)秘密等，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)顯得尤為重要．學(xué)校應(yīng)加大高職高專教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。加強(qiáng)模擬、仿真校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為實(shí)踐教學(xué)的順利開(kāi)展提供一個(gè)好的平臺(tái)．同時(shí)積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)卣⒏髌笫聵I(yè)單位的理解和支持，本著互利互惠的原則，加強(qiáng)校企合作，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，建立一批校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。發(fā)揮社會(huì)教育資源的作用和效益。
(四)內(nèi)培外引，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支教育觀念新、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、師德高尚、水平技能高超的“雙師型”教師隊(duì)伍。
1．立足校內(nèi)，通過(guò)多種途徑提高教師整體素質(zhì)。應(yīng)積極創(chuàng)造條件，通過(guò)崗前培訓(xùn)、攻讀碩士博士學(xué)位、參加學(xué)術(shù)研討會(huì)或有計(jì)劃地安排專業(yè)教師深入生產(chǎn)、管理第一線頂崗鍛煉等多種途徑，幫助教師提高個(gè)人基本素質(zhì)、水平和能力。
2．打破身份與行業(yè)界限，聘請(qǐng)企業(yè)事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及其他有專長(zhǎng)的人員到學(xué)校任教。拓寬“雙師型”教師來(lái)源渠道，改善教師結(jié)構(gòu)，提升實(shí)踐教學(xué)水平。
(五)齊抓共管，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1．加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育、日常行為教育、專業(yè)思想教育，從促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力來(lái)建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。系部領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任一定要注意改進(jìn)工作方法，提高思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、實(shí)效性。同時(shí)。要有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解社會(huì)及相關(guān)專業(yè)、實(shí)際崗位對(duì)人才的具體要求，同時(shí)，幫助學(xué)生進(jìn)行“學(xué)習(xí)生涯設(shè)計(jì)”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性和原動(dòng)力。
2．通過(guò)加強(qiáng)教學(xué)管理和學(xué)生管理來(lái)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。教務(wù)部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)和系室都要進(jìn)一步改革和完善教學(xué)制度、管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)抓教風(fēng)，以教風(fēng)建設(shè)促學(xué)風(fēng)建設(shè)。每一個(gè)教師都要牢固樹(shù)立教書(shū)育人的觀念，要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3．大力開(kāi)展豐富多彩、健康向上的校園文化活動(dòng)，創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)，為學(xué)生全面成長(zhǎng)、成才服務(wù)。
(六)建立全員、全程和全面的教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控體系。
教學(xué)質(zhì)量取決于教學(xué)各因素的質(zhì)量及其各因素的相互作用的質(zhì)量，涉及到課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程考核、畢業(yè)實(shí)習(xí)及論文等若干環(huán)節(jié)，任何一個(gè)因素和環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此．教學(xué)質(zhì)量的保障應(yīng)建立在對(duì)教學(xué)全過(guò)程、各因素和各環(huán)節(jié)的監(jiān)控之上，通過(guò)規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)控體系．使影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素得到改善，把教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平上。
總之．教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校和系部的生命線．而提高教學(xué)質(zhì)量又是一個(gè)系統(tǒng)工程．絕非一時(shí)之力，一役之功。但只要我們思想上、認(rèn)識(shí)上高度重視，行動(dòng)上真抓實(shí)干，齊抓共管，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高就為期不遠(yuǎn)了。
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