國際營銷實務(wù)雙語教學的實踐與研究論文
[摘 要] 國際營銷實務(wù)是一門市場營銷專業(yè)的專業(yè)選修課,是市場營銷和國際商務(wù)的綜合。本文研究了在學生掌握了市場營銷基本理論的前提下,如何實現(xiàn)雙語教學,指導(dǎo)學生在國際背景下,理解營銷基本理論,培養(yǎng)國際化的營銷人才,并針對國際營銷實務(wù)在雙語教學過程當中存在的問題和困難從多方面提出了相應(yīng)的解決對策。
[關(guān)鍵詞] 雙語教學 國際營銷實務(wù) 教學模式
教育部早在2001年和2003年號召各高校實行雙語教學,指出“力爭在三年內(nèi)使外語教學課程達到所開設(shè)課程的5%～10%”,“要提高雙語教學課程的質(zhì)量,繼續(xù)擴大雙語教學課程的數(shù)量” 并要求引進原版教材和提高師資水平。如今七、八年時間已經(jīng)過去了。雙語教學在各大高校進行的如火如荼。筆者作為一名普通類高校的雙語課教師,根據(jù)曾在比利時的留學經(jīng)歷和自己在國際營銷實務(wù)課程中開展雙語教學的實踐和研究,對國際營銷實務(wù)課程的雙語教學談點自己的看法。
一、國際營銷實務(wù)雙語教學的必要性
1.國際營銷實務(wù)課程的需要
國際營銷實務(wù)課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)選修課,它是以市場營銷的理論作為基礎(chǔ),指導(dǎo)企業(yè)進入國際市場的一門管理實踐類課程。這門課主要是將市場營銷學的理論知識放在國際背景之下,讓學生了解國外的經(jīng)濟、政治、社會文化、法律法規(guī)環(huán)境,并且運用國際商務(wù)的知識來為企業(yè)開拓國際市場。課程除了對理論知識和實踐的要求,也要求學生能用英語進行各種國際營銷活動。所以,雙語教學是根據(jù)本課程的特點展開的。對于市場營銷的學生,利用雙語教學來培養(yǎng)他們的國際眼光、交流能力,樹立跨文化的意識是非常必要的。實際上,在中國企業(yè)中做國際營銷的人員只有能很好的利用英語和國外客戶進行溝通,了解國外的環(huán)境才能更好地讓其他國家了解中國的產(chǎn)品,更好地駕馭國際市場。
2.全球化時代的需要
21世紀是全球化的時代。中國的企業(yè)需要國外的企業(yè), 國外的企業(yè)也需要中國的企業(yè)。中國加入世貿(mào)組織以來,中國在面對世界經(jīng)濟變化和全球金融危機的問題上,越來越有重要的地位,也越來越有大國的風范。教育與科技這兩方面和世界接軌也愈來愈密切。中國急需大量的能夠在國際市場上進行營銷活動的綜合性人才、創(chuàng)新性人才,既要有營銷方面的專業(yè)理論知識,又要能熟練地運用英語進行商務(wù)談判和交流,對國外的環(huán)境又要有深入的了解和理解。這對于高校來說提出了更高的要求,如何培養(yǎng)國際營銷的人才。因此,國際營銷實務(wù)課程的雙語教學是必須的,也是必要的。
3.提高大學生素質(zhì)教育的需要
教育部一直在號召各高校進行教育改革,鼓勵進行雙語教學,旨在提高大學生的專業(yè)英語水平和直接用英語進行專業(yè)交流的能力。雙語教學正是完善當代中國大學生素質(zhì),而且是改革中國高等教育使之更好適應(yīng)國際化競爭的迫切要求。國際營銷實務(wù)課程進行雙語教學正是素質(zhì)教育的一個體現(xiàn)。大學生通過這一課程的學習能夠提高運用英語和營銷理論解決問題的能力,對全球市場有個新的了解和認識,提升國際營銷的綜合素質(zhì),為以后從事國際營銷工作做好準備。
二、國際營銷實務(wù)雙語教學中存在的問題
國際營銷實務(wù)進行雙語教學順應(yīng)了全球化的環(huán)境,也順應(yīng)我國高等教育改革,提高大學生素質(zhì),培養(yǎng)國際化人才
的大潮。在進行雙語教學的過程當中,學生和老師都有很高的積極性,但是還有很多亟待解決的問題。
1.國際營銷實務(wù)雙語教師知識更新欠缺
雙語教學對教師的素質(zhì)要求很高,不僅要有很好的英語交流能力,還要對專業(yè)知識有深入的了解,并能夠引導(dǎo)學生對這一知識領(lǐng)域進行學習和研究。國際營銷實務(wù)體現(xiàn)了知識的綜合性和應(yīng)用性。教師不僅要給學生傳授基本知識,還要讓學生知道在實際當中應(yīng)該怎么來應(yīng)用這些知識。而現(xiàn)在國際營銷實務(wù)方面的書籍比較少,最新的國際營銷的實踐及理論通常都是外語的原版書籍和學術(shù)期刊,我國市場也不容易買到。教師只能通過網(wǎng)絡(luò)去查,但通常是看不到原文的。這種現(xiàn)狀對于教師的知識更新帶來很大的障礙。國際營銷環(huán)境風云變化,教師只有不斷更新自己的信息儲備,才能在案例教學中給學生以當前的熱點問題進行討論,具有時代性。雙語教學不同于中文教學,教師更需要有英語思維,了解國外的理論和實踐動態(tài)。營銷理論雖然發(fā)展的時間不長但是發(fā)展的速度很快。教師需要利用對最新理論的了解和研究,才能更好地引導(dǎo)學生,使他們開拓眼界。
2.學生的英文應(yīng)用水平不足和專業(yè)知識欠牢固
筆者進行國際營銷實務(wù)雙語教學有三、四年的時間,發(fā)現(xiàn)每學期一開始,學生們的學習熱情特別高,表現(xiàn)出來對這門課程的極大興趣,對這門課也很好奇,覺得會很有用也很有挑戰(zhàn)性。但是往往學期中期過后熱情大減,只有少數(shù)同學才能至始至終跟上老師的教學進度。究其原因主要是因為學生的英文水平不足造成的。國際營銷實務(wù)的雙語教學要求學生在英語的聽、說、讀、寫、譯方面都要有扎實的基礎(chǔ),才能快速地進入到專業(yè)知識的學習當中。但是往往學生的英語只能進行考試,不能很好地進行實際應(yīng)用。學生的英語水平差距很大。這和我們國家整個英語學習的理念和方法不無關(guān)系。國際營銷實務(wù)課程是針對市場營銷專業(yè)大四學生開設(shè)的,學生這時候已經(jīng)學習過市場營銷和國際營銷的基本理論,但是在進一步的學習中所學的理論知識不能恰當?shù)厥褂?理解不透徹。
3.合適的雙語教學教材欠缺
在國際營銷實務(wù)教材的選用上,可備選的教材甚少。眾所周知,國外原版教材價格昂貴,我國學生很難接受。國內(nèi)教師自己編寫的國際營銷實務(wù)教材又幾乎沒有。筆者選用的教材是清華大學出版社出版的影印版教材,WARREN J.KEEGAN著的GLOBAL MARKETING MANAGEMENT,第六版。使用這一教材雖然能給學生節(jié)省費用,享用國外原版教材,但是也不是最新的營銷教材,內(nèi)容雖然充實,但是對于我國企業(yè)的國際營銷沒有針對性,而且理論性較強,對學生來說有一定的難度,又較遠。所以,當前需要一本難度適中,能夠從我國企業(yè)角度出發(fā),反映國際營銷環(huán)境及變化的國際營銷實務(wù)的英文教材。
4.雙語教學課時量不足
雙語教學這種新的教學方式吸引著學生和老師,但是學生英語水平的限制需要有更多的時間來進行學習。然而,通常專業(yè)課的課時量設(shè)置通常是周二小時,這樣課時量遠不能滿足學生對國際營銷實務(wù)的學習。教師只能用這些時間做主干問題的.講解,并不能進行深入的討論和案例分析。本來這一課程就是在大四開設(shè),但是由于時間有限,往往教授的內(nèi)容不能有進一步的發(fā)展。另外,在我國大學里一個班的學生通常有50人左右。這樣一來,大家通常認可的雙語教學的比較好的方式,如小組討論,讓學生利用多媒體對研究的問題進行演講,或讓學生在課堂上用英文和老師進行交流等就很難做到,因為這需要大量的時間才能讓大部分學生參與進來。教師需要更多的時間來指導(dǎo)學生進行創(chuàng)造性的活動而不是只讓他們被動地接受信息。
三、國際營銷實務(wù)雙語教學的發(fā)展對策
1.加強師資培訓(xùn)
雙語教師的受教育程度、語言能力、教學能力、教學策略等都會對學生學業(yè)的成功與失敗起到非常深遠的作用。而提高教師的專業(yè)水平和英文水平是國際營銷實務(wù)雙語教學發(fā)展的當務(wù)之急。高校必須加強師資培訓(xùn)。具體的做法可以這樣:通常擔當雙語教學的教師都會選高學歷并有海外留學背景的,或是英文水平較高的教師。對于這些人來說,專業(yè)方面的學習和研究信息就顯得格外重要。學校應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)或書籍為他們提供最新的國外教學和研究成果,比如提供國外大學這一課程的網(wǎng)上教學平臺和國外這一領(lǐng)域的網(wǎng)上學術(shù)期刊。這樣才能使他們的教學和研究國際化。而對于專業(yè)好,但是英文水平低的教師,學�？梢耘沙鼋處煹絿膺M行學習,提高英文水平,了解多元文化。因為雙語教師必須是一個雙語者和雙元文化者。
2.利用多種教學手段充分調(diào)動學生的學習積極性
我國大學里的教學模式通常是教師是課堂的主角,在兩個小時的課堂教學中教師針對一個章節(jié)當中的知識點做詳盡的分析和講解。而學生坐在那里只是在接受信息,沒有時間和機會表達自己的想法。長時間下去,學生養(yǎng)成這樣被動接受知識的習慣,沒有積極性去在課余時間對所學的知識進行資料查找和研究。學生搜索信息和研究問題的能力也會較差。筆者曾經(jīng)在比利時布魯塞爾大學留學期間,發(fā)現(xiàn)那里的教授在課堂上對于一門課程傾向于用專題的形式來講。課前會給學生推薦相關(guān)的書籍,讓學生對某一問題進行資料查找。在課堂上,引導(dǎo)學生入門,對要點、難點和基本理論做說明。有的課程一學期下來,每次都是由學生通過小組討論、做準備工作,然后進行演講來完成的。在雙語教學的過程中,我們可以利用很多讓學生主動學習的方法,比如提問與回答(question and answer)、討論(discussion)、演講(presentation)、演示( demonstrations ), 指導(dǎo)( tutorials )、模仿(simulation)、角色表演(role play)、游戲(play game)等,充分調(diào)動學生的學習積極性。
3.鼓勵雙語教師編寫適用于中國企業(yè)的國際營銷實務(wù)教材
當前適合國際營銷實務(wù)課程的教材很少,一般都選用國外影印課本,但是其難度偏大,內(nèi)容都是從國外企業(yè)角度出發(fā)。學校應(yīng)鼓勵雙語教師一起以國外教材為基礎(chǔ),根據(jù)我國國情和多年的教學實踐編寫一本適合我國大學生使用的教材。這樣不僅可以節(jié)約費用,而且又不是過時的東西。學生也會對案例內(nèi)容有親切感,有助于調(diào)動他們的學習積極性。有的文章不提倡使用國內(nèi)教材作為雙語教學,只是一味地強調(diào)外文原版教材的好處。筆者不敢茍同。雙語課程教材的選用一定要根據(jù)課程的內(nèi)容和特點。國際營銷實務(wù)是一門實踐性較強的課程,我國企業(yè)在實施國際營銷策略的時候有自己的方法和經(jīng)驗。只是使用國外的教材,雖然語言上是原汁原味,但是觀念和考慮問題的角度都不一定適合中國企業(yè)�，F(xiàn)在有很多有留學經(jīng)歷的教師,在從事雙語教學,在他們身上融合了中西方文化和思維,英語能力強,切了解中國國情,編寫我們自己的國際營銷實務(wù)教材的任務(wù)當然可以讓他們來完成。
4.調(diào)整教學計劃,增加國際營銷實務(wù)雙語課程的課時量
針對我國大學生的具體情況,重點大學的學生英文水平和普通類高校的學生的英文水平有著一定的差距。筆者所在的學校是普通類高校,學生在較短的時間內(nèi)不太能夠適應(yīng)專業(yè)課程用英文來講解。往往是學生才開始適應(yīng),已經(jīng)到學期末了。此課程雖然是專業(yè)選修課,但是每學期大四的學生全部都會選這門課,可見他們對于這門課程的重要性毋庸質(zhì)疑,并有極大的興趣,渴望從雙語教學這種教學模式當中獲得新的知識、新的思維方式和新的視野。所以學校應(yīng)該適當調(diào)整教學計劃,適度地增加國際營銷實務(wù)雙語課程的周課時量。只有這樣才能讓大部分學生參與到課堂的討論和演講當中,對培養(yǎng)學生的學習主動性和創(chuàng)造性有著非常積極的作用。
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