兒童食品包裝情感化設(shè)計(jì)研究論文
摘要：本文將兒童食品包裝設(shè)計(jì)作為具體分析、基于用戶體驗(yàn)的情感化設(shè)計(jì)研究的載體，把兒童的用戶體驗(yàn)作為設(shè)計(jì)考慮的中心和出發(fā)點(diǎn)。通過對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和情感化設(shè)計(jì)的理論分析，闡述了將情感化建立在用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上的必要性，從而對(duì)目前兒童食品包裝設(shè)計(jì)提供一定的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn)；情感化；兒童食品包裝
兒童食品包裝設(shè)計(jì)，指的是對(duì)兒童食品進(jìn)行包裝，從而吸引消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的購買欲。兒童食品的目標(biāo)消費(fèi)者就是兒童，為了達(dá)到消費(fèi)目的，可采用基于用戶體驗(yàn)的方式進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，這樣不但可以真實(shí)地了解消費(fèi)者的購買需求，還可以通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)方式讓家長(zhǎng)認(rèn)可，從而使產(chǎn)品獲得更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。另外，基于用戶體驗(yàn)的兒童食品包裝的情感化設(shè)計(jì)，還能夠在某種程度上發(fā)揮教育啟迪的作用。
1用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)（UserExperience，UX或UE），是指用戶使用產(chǎn)品或者享受服務(wù)過中所建立起來的綜合性感受，［1］包括情感、認(rèn)知印象、生理和心理反應(yīng)、信仰、喜好等方面。一個(gè)產(chǎn)品在外觀上是否能夠引人注意，招人喜歡，購買之后是否滿足了心理需求，使用之后是能激起他們下次的購買欲望。［2］人與人之間的差異，決定了每個(gè)真實(shí)的用戶在使用產(chǎn)品過程中的感受是不同的。因此，用戶體驗(yàn)帶有一定程度的主觀性和不確定性。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品不僅有實(shí)用的、簡(jiǎn)單操作的實(shí)體，還需要產(chǎn)品能帶給人們更具情感化、開放性和創(chuàng)造性的感受，能夠滿足人們?cè)诰裆系男枨�。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)注重營造“一種無目的性的、不可預(yù)料和無法準(zhǔn)確測(cè)定的抒情價(jià)值”，大多數(shù)的產(chǎn)品是“種種能引起詩意反應(yīng)的物品”。［3］
2情感化設(shè)計(jì)
所謂情感化設(shè)計(jì)“，就是通過各種形狀、色彩、肌理等造型要素，將情感融入設(shè)計(jì)作品中，在消費(fèi)者欣賞、使用產(chǎn)品的過程中激發(fā)人們的聯(lián)想，產(chǎn)生共鳴，獲得精神上的愉悅和情感上的滿足”。美國唐納德A諾曼教授《情感化設(shè)計(jì)》一書中說過，通過現(xiàn)代心理學(xué)針對(duì)情感分析，將情感化設(shè)計(jì)分為三種：本能層次的設(shè)計(jì)、行為層次的設(shè)計(jì)、反思層次的設(shè)計(jì)。本能水平由生物因素所決定，是自動(dòng)的預(yù)先設(shè)置層，是情感化加工的起點(diǎn)；行為水平是支配人類日常行動(dòng)之所在；反思水平是腦思考的部分。其目的是研究人類情感的多層面性特征，并將其運(yùn)用于設(shè)計(jì)實(shí)踐中，以豐富設(shè)計(jì)的多樣性。同時(shí)，這也是“人本主義”設(shè)計(jì)理念的體現(xiàn)。
3基于用戶體驗(yàn)的情感化設(shè)計(jì)
用戶體驗(yàn)包含著用戶情感能力，情感化設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不可或缺的一部分。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括認(rèn)知能力、行為能力和情感能力三個(gè)方面，然而情感化設(shè)計(jì)又與行為能力和情感息息相關(guān)。情感化設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于抓住產(chǎn)品的形態(tài)特征、色彩和功能等特點(diǎn)，從而更完美地詮釋在兒童食品包裝設(shè)計(jì)上的應(yīng)用。而且，用戶體驗(yàn)中的認(rèn)知能力恰恰又和設(shè)計(jì)兒童食品包裝有著最直接的聯(lián)系。
3.1從認(rèn)知能力出發(fā)
說到兒童認(rèn)知能力，首先得從兒童的'本能出發(fā)。生物本能水平由生物因素所決定，是先天就存在的，是情感化加工的起點(diǎn)�；谟脩趔w驗(yàn)的情感化本能水平的設(shè)計(jì)著重于孩子們接觸產(chǎn)品的情感效果，可以通過產(chǎn)品外觀直接體現(xiàn)。［4］由于，本能水平設(shè)計(jì)涉及人類的生理特征，如視覺、觸覺、聽覺，它與人類最原始、本能的生理反應(yīng)相關(guān)。所以，運(yùn)用在包裝設(shè)計(jì)上，就是在包裝的形態(tài)和色彩、材料質(zhì)感等感觀方面的設(shè)計(jì)。（1）情感化設(shè)計(jì)——形態(tài)設(shè)計(jì)。兒童的天性就是親近自然，而且兒童抽象邏輯思維能力低，所以得采用非常直觀的畫面，易于他們理解。兒童的世界是天真的、愉快的、無邪的。通過趣味性的游戲方式來調(diào)動(dòng)兒童的情感，讓產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與兒童更好地溝通。兒童是天性活潑的，有的兒童食品包裝本身就是玩具外形，既可以作為包裝的玩具也可以作為玩具的包裝，給兒童帶來強(qiáng)烈的游戲趣味。（2）情感化設(shè)計(jì)——材料設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候采用的材料都是可以去表達(dá)情感的，不同的包裝材料可以表達(dá)出不同的情感。布藝材料溫馨時(shí)尚、金屬材料堅(jiān)硬理性、玻璃材料通透現(xiàn)代、木質(zhì)材料自然樸實(shí)。除此之外，還有一種重要的材料——紙質(zhì)材料。采取紙質(zhì)材料作為兒童食品包裝的材質(zhì)，不僅因?yàn)樗?jīng)濟(jì)、環(huán)保，更因它是一種非常具有親切感的材質(zhì)，能夠喚起孩子對(duì)大自然的親切感，而且紙質(zhì)材料對(duì)兒童的危害相對(duì)于其他材料也是最小的。（3）情感化設(shè)計(jì)——色彩應(yīng)用。兒童的世界是五顏六色的，色彩相對(duì)于形態(tài)和材質(zhì)而言，在某些情況下更趨向于感性化，它能在一定的程度上影響人們的情感。兒童食品包裝在色彩的選擇上最好以輕松愉快，明亮鮮艷的色彩為選擇方向，比如說紅色會(huì)激起兒童的生活熱情；綠色能引發(fā)兒童對(duì)大自然的向往；藍(lán)色則是充滿夢(mèng)幻的色彩。
3.2從行為能力出發(fā)
行為是支配人類日常行動(dòng)的能力，行為能力作為用戶體驗(yàn)中的三要素之一，在情感化設(shè)計(jì)中也有行為水平的設(shè)計(jì)講用，而功能是位居第一的，也就是設(shè)計(jì)要滿足好用、耐用、便于及時(shí)使用等特點(diǎn)。因此，具有行為能力的設(shè)計(jì)要求設(shè)師從理解用戶的需求出發(fā)，發(fā)現(xiàn)在人們使用產(chǎn)品的中遇到的問題，并努力找到解決問題的方法，以此來滿足人們的使用需求。相對(duì)于其基本功能而言包裝的附加功能雖然是次要的，但是這種富有益智性的設(shè)計(jì)不僅能夠使兒童在使用商品的同時(shí)鍛煉認(rèn)知能力、提升知識(shí)，而且能夠最大程度的延長(zhǎng)包裝的生命周期，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。
3.3從情感能力出發(fā)
提到情感能力，就不得不提情感化反思水平設(shè)計(jì)。它和大眾長(zhǎng)期使用某一物品的總體印象是息息相關(guān)的。同時(shí)，它也受到個(gè)人認(rèn)知、思想、經(jīng)歷和文化背景等因素的影響。這對(duì)使用者和產(chǎn)品之間建立長(zhǎng)期紐帶有著很大的幫助，而且它也可以幫助使用者提升自我認(rèn)知�！爱a(chǎn)品可以不只是它們所實(shí)現(xiàn)的功能的總和。它們真正的價(jià)值是可以滿足人們的情感需要，而最重要的一個(gè)需要就是建立其自我形象和在社會(huì)中的地位的需要”。［5］抓住情感能力，將包裝的形態(tài)設(shè)計(jì)成兒童可以認(rèn)知理解的、熟悉的形態(tài)，這樣才能夠讓兒童從心理上獲得愉悅感，從而使設(shè)計(jì)師能夠更容易地從情感上抓住兒童消費(fèi)群體的需求。
4結(jié)束語
目前，國內(nèi)兒童食品包裝設(shè)計(jì)還存在著很多問題。不過我們可以通過基于用戶體驗(yàn)的情感化設(shè)計(jì)的研究中發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，并將情感化設(shè)計(jì)思想融入包裝設(shè)計(jì)中，通過富有趣味性的形態(tài)設(shè)計(jì)、多種多樣的符號(hào)圖形設(shè)計(jì)和豐富多彩的色彩應(yīng)用等方面，來滿足兒童消費(fèi)者渴望得到快樂的心理需求。真正從“以人為中心”的角度去思考，去尋求新穎的、富有趣味性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，用來表達(dá)對(duì)兒童這一特殊消費(fèi)群體的人文性關(guān)懷。
作者:劉曉晗 張小平 單位:西安工程大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
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