跨國公司全球戰(zhàn)略研究的論文
摘要:世界經(jīng)濟(jì)的一體化促使大型跨國公司逐步實(shí)施全球戰(zhàn)略。與之相適應(yīng),其研究與開發(fā)活動也呈現(xiàn)出新的微觀運(yùn)作機(jī)制,即從傳統(tǒng)集中式R&D向全球戰(zhàn)略下R&D演變?鐕救驊(zhàn)略下研究與開發(fā)活動的基本程序包括在跨國公司內(nèi)部建立技術(shù)指導(dǎo)委員會、選擇新的R&D機(jī)構(gòu)(母國基地?cái)U(kuò)張型或者母國基地開拓型)以及為R&D機(jī)構(gòu)選擇區(qū)位等。其建立新的R&D機(jī)構(gòu)一般有三個(gè)過程:選擇最佳R&D機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員、確立新R&D機(jī)構(gòu)的最佳規(guī)模以及在R&D機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中進(jìn)行有效的管理、調(diào)整及信息交流等。隨著母國以及海外R&D機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展,跨國公司逐步整合兩大類R&D機(jī)構(gòu)構(gòu)成公司R&D網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)鍵詞:跨國公司;全球戰(zhàn)略;研究與開發(fā);微觀機(jī)制
一、跨國公司從傳統(tǒng)集中式研究與開發(fā)(即R&D)向全球戰(zhàn)略下研究與開發(fā)演變
跨國公司的研究與開發(fā)活動是其技術(shù)進(jìn)步的重要源泉。在發(fā)展前期,跨國公司的生產(chǎn)、制造與營銷往往已實(shí)現(xiàn)國際化,甚至全球化,而與此形成鮮明對比的是其研究與開發(fā)活動多集中于母國,或者只是在地理相近的國家中進(jìn)行。傳統(tǒng)的集中式研究與開發(fā)活動在跨國公司的技術(shù)發(fā)展歷程中曾起到重要作用。它有利于研究與開發(fā)預(yù)算的資金控制、通訊和管理的成本降低、防止信息的泄漏、克服由各國間文化差別所引起的在研究與開發(fā)協(xié)調(diào)中產(chǎn)生的問題。但如今其表現(xiàn)出越來越無法適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)與跨國公司新發(fā)展的趨勢。其根源主要在于:
1.在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天,有越來越多的具有潛在價(jià)值的科學(xué)研究成果、信息分布于全球各地。每一個(gè)跨國公司必須在全球設(shè)立多個(gè)R&D機(jī)構(gòu)以獲得這些新知識、新信息,從國外大學(xué)或R&D機(jī)構(gòu)甚至競爭者中獲得相關(guān)的最新產(chǎn)品成果,從而進(jìn)一步充實(shí)本公司的開發(fā)能力。
。玻鐕拘枰栽絹碓娇斓牟椒磉m應(yīng)全球各地對產(chǎn)品需求的變化與增長。每個(gè)公司必須建立一種R&D機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)用以獲得當(dāng)?shù)匦枨蟮男滦畔,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從而保持本公司產(chǎn)品的市場競爭力。
此外,東道國科研人員、工程師的薪水可能比較低,也促進(jìn)了跨國公司從傳統(tǒng)集中式R&D向全球戰(zhàn)略下R&D演變。
全球戰(zhàn)略是指跨國公司從全球角度出發(fā),合理安排有限資源,抓住全球性機(jī)遇,進(jìn)行全球性選擇和部署,確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo),取得最佳的長期總體效益。在全球戰(zhàn)略的總體框架下,大型跨國公司研究與開發(fā)活動也逐漸趨于全球化。尤為明顯地表現(xiàn)在技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),如醫(yī)藥、電子等行業(yè)中有越來越多的跨國公司拋棄了傳統(tǒng)的研究開發(fā)方式,而在全球范圍內(nèi)建立起自己的全球R&D網(wǎng)絡(luò)。例如,佳能公司在5個(gè)國家建立起8個(gè)R&D機(jī)構(gòu),摩托羅拉公司在7個(gè)國家建立了14個(gè)機(jī)構(gòu),布里斯托·米爾(Bristol-MyersSquibb)公司在6個(gè)國家建立了12個(gè)機(jī)構(gòu)。一項(xiàng)調(diào)查顯示:32個(gè)美國、日本和歐洲的跨國公司的研究與開發(fā)活動中,最為成功的公司往往在全球設(shè)有R&D網(wǎng)絡(luò),從而使其獲得的最新市場信息轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品。
二、跨國公司全球戰(zhàn)略下研究與開發(fā)活動的基本程序
對目前主要跨國公司進(jìn)行考察,可以發(fā)現(xiàn)其全球戰(zhàn)略下研究與開發(fā)活動一般有以下基本程序:
。ㄒ唬┰诳鐕緝(nèi)部建立技術(shù)指導(dǎo)委員會
為了創(chuàng)建一種全球化R&D網(wǎng)絡(luò),跨國公司往往首先建立一支具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司總裁以及高層經(jīng)理人員建立一個(gè)由5-8人組成的技術(shù)指導(dǎo)委員會,他們往往具有深厚的專業(yè)技術(shù)知識以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn),還具有不同的教育背景。在一些公司,一些研究與開發(fā)人員被送往制造部門訓(xùn)練,最終成為該部門經(jīng)理人員,而一些工程師從生產(chǎn)制造部門轉(zhuǎn)到R&D部門,擔(dān)任R&D部門的副總經(jīng)理。技術(shù)指導(dǎo)委員會的成員往往能夠在較短的時(shí)間里有效地調(diào)動公司內(nèi)各種資源,并能夠?qū)ρ芯颗c開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行有效地、積極地管理與監(jiān)督。
(二)選擇新的R&D機(jī)構(gòu)
就目前主要跨國公司的實(shí)際運(yùn)作情況看,新的R&D機(jī)構(gòu)主要有兩大類型:(1)母國基地?cái)U(kuò)張型,即研究與開發(fā)活動主要是為了從公司的競爭者以及國外大學(xué)獲取有關(guān)信息;(2)母國基地開拓型,即研究與開發(fā)活動主要是為了支持海外制造基地生產(chǎn)出能與當(dāng)?shù)匦枨笙噙m應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。與擴(kuò)張型相反,研究與開發(fā)信息是由母國研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)總部傳向國外有關(guān)機(jī)構(gòu)的。
一項(xiàng)調(diào)查表明,大約45%的跨國公司R&D機(jī)構(gòu)采用母國基地開拓型。兩種類型的R&D機(jī)構(gòu)平均人數(shù)大約都在100人左右。但是,這兩種形式在其戰(zhàn)略目的以及領(lǐng)導(dǎo)方式等方面有著顯著的區(qū)別(見表一)。
(三)為R&D機(jī)構(gòu)選擇區(qū)位
母國基地?cái)U(kuò)張型R&D機(jī)構(gòu)一般在科技比較發(fā)達(dá)的地區(qū)設(shè)立,以最快速度獲得新的研究與開發(fā)信息。母公司只需把來自不同地點(diǎn)的R&D機(jī)構(gòu)的信息作有效的整合。此時(shí),跨國公司一般采取以下方式:通過在同一地域內(nèi)的正式和非正式的會議;通過雇傭競爭者員工;通過尋求競爭者使用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備以及研究服務(wù)信息。例如,美國的硅谷擁有相當(dāng)數(shù)量的非正式專家團(tuán)體用來與周圍的大學(xué)交換科技信息,如斯坦福大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)伯克利分校與之建立的產(chǎn)業(yè)聯(lián)建工程。又如在通信技術(shù)領(lǐng)域,西門子公司、日本電氣公司、松下公司和東芝公司都在普林斯頓大學(xué)、貝爾實(shí)驗(yàn)室附近建立自己的R&D機(jī)構(gòu),以便利用當(dāng)?shù)氐囊恍⿲<。同樣道理,在相近產(chǎn)業(yè)中的一些跨國公司,如惠而浦公司、德克薩斯儀器公司等在日本東京附近建立了相應(yīng)的R&D機(jī)構(gòu),日本電氣公司在倫敦的一所大學(xué)實(shí)驗(yàn)室附近建立了通信設(shè)備R&D機(jī)構(gòu),佳能公司在法國主要的通信研究地區(qū)設(shè)立了其自身的R&D機(jī)構(gòu)。這樣,當(dāng)一些競爭者或者大學(xué)率先在一些高科技領(lǐng)域取得科技成果時(shí),這些公司便可以最快的速度獲得相應(yīng)的成果。
母國基地開拓型R&D機(jī)構(gòu)則在較大的市場以及制造工廠附近設(shè)立,以便將其產(chǎn)品較快投入國外市場。過去,一些跨國公司在海外開設(shè)工廠主要是為了利用當(dāng)?shù)氐牡凸べY或者克服貿(mào)易壁壘。而現(xiàn)在,跨國公司所從事的復(fù)雜的制造業(yè)要求R&D機(jī)構(gòu)與之相配套,從而保證技術(shù)能夠較快地從開發(fā)向制造轉(zhuǎn)化。例如,惠而浦公司和德州儀器公司在新加坡生產(chǎn)制造廠附近設(shè)立了實(shí)驗(yàn)室,用來制造磁盤驅(qū)動器以及其他復(fù)雜的硬件設(shè)備,從而使實(shí)驗(yàn)與制造緊密結(jié)合,制造過程越是復(fù)雜,制造工程師與研究與開發(fā)人員的關(guān)系也就越密切。
三、建立新的R&D機(jī)構(gòu)
不論采取母國基地?cái)U(kuò)張型,還是采取母國基地開拓型,跨國公司建立新的R&D機(jī)構(gòu)一般都需要經(jīng)過三個(gè)過程:
(一)選擇最佳R&D機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員
一個(gè)成功的R&D機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員對于R&D機(jī)構(gòu)的組織文化以及長期的研究與開發(fā)計(jì)劃都有著重要的影響。就目前情況來看,跨國公司全球R&D機(jī)構(gòu)最佳侯選人一般具有以下四個(gè)特征:
。保麄兪紫仁窃诠こ碳夹g(shù)方面有一定成績的科研人員或工程師,同時(shí)又具有相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn)。
2.他們對于母公司以及東道國的文化有較為深刻的理解,能將新的全球R&D機(jī)構(gòu)有效地融入跨國公司已有的R&D網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。
。常谒麄兣c當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)或科研機(jī)構(gòu)接觸時(shí)能有效地克服各種矛盾與障礙。
。矗麄儗τ诩夹g(shù)的發(fā)展趨勢具有一種綜合研究、判斷和理解能力。海外R&D機(jī)構(gòu)必須將不同領(lǐng)域的科學(xué)知識凝結(jié)成新研究成果,進(jìn)而開發(fā)產(chǎn)品。例如,日本佳能公司在英國設(shè)立母國基地?cái)U(kuò)張型R&D機(jī)構(gòu)就通過對科技的整合,研究開發(fā)成功一種在歐洲非常適銷的揚(yáng)聲器,進(jìn)而推廣到全球市場。
當(dāng)然,不同類型的R&D機(jī)構(gòu)對經(jīng)理人員有著不同的要求。母國基地?cái)U(kuò)張型R&D機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員一般是杰出的當(dāng)?shù)乜蒲腥藛T,可以將跨國公司R&D機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)乜蒲袡C(jī)構(gòu)緊密地聯(lián)系起來。例如,東芝公司利用其記憶芯片的合資企業(yè)與西門子公司在德國建立了良好的地區(qū)合作關(guān)系。通過這個(gè)合資企業(yè),東芝公司加入到西門子公司與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的一些聯(lián)合開發(fā)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。這不僅能使東芝公司從當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)招聘到很多優(yōu)秀工程技術(shù)畢業(yè)生,而且使東芝公司與德國當(dāng)?shù)貒ⅲ遥Γ臋C(jī)構(gòu)建立良好的合作開發(fā)關(guān)系。
母國基地開拓型R&D機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員則往往從跨國公司內(nèi)部選拔產(chǎn)生。他們比較熟悉跨國公司內(nèi)部的文化及制度,能將跨國公司新R&D機(jī)構(gòu)的科研人員與國外制造、營銷人員緊密聯(lián)系在一起。通過將研究開發(fā)的新技術(shù)從母公司向其海外設(shè)立的R&D機(jī)構(gòu)傳遞,可以最大限度地將母公司的有關(guān)意愿影響海外的制造與營銷機(jī)構(gòu)。例如,一家美國石油公司在英國建立了母國基地開拓型R&D機(jī)構(gòu),其經(jīng)理人員原先在母公司從事技術(shù)開發(fā),并且對美國當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品制造質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,因而能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)新的R&D機(jī)構(gòu)。
。ǘ┐_立新的R&D機(jī)構(gòu)的最佳規(guī)模
一項(xiàng)研究表明,跨國公司建立新的海外R&D機(jī)構(gòu)通常需要30-40名員工,經(jīng)過一個(gè)階段,發(fā)展到200多名員工。如果跨國公司在全球已建立了幾個(gè)R&D基地,那么他們就更容易在新的更大的R&D基地上取得成功。如果海外R&D機(jī)構(gòu)太小,那就會缺乏規(guī)模效益,員工之間也會缺乏應(yīng)有的跨文化交流。同時(shí),一個(gè)小的R&D機(jī)構(gòu)也不能夠得到當(dāng)?shù)乜蒲袡C(jī)構(gòu)足夠的重視。這樣,他們就可能在信息獲得以及參與有關(guān)科研活動方面有很多障礙。如果海外R&D機(jī)構(gòu)太大,其文化會出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,研究人員也會感到孤獨(dú)。規(guī)模效益帶來的益處會被文化交流的障礙所抵銷。
。ㄈ┰冢遥Γ臋C(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中進(jìn)行有效的管理、調(diào)整及信息交流
在新的R&D機(jī)構(gòu)初始的運(yùn)作過程中(一般1-3年),其文化融合以及基本工作正在形成。在這一階段,母公司的高級管理人員與新的R&D機(jī)構(gòu)往往保持緊密聯(lián)系。新R&D機(jī)構(gòu)會對研究領(lǐng)域作出明確的.規(guī)范,并與本公司現(xiàn)有的R&D機(jī)構(gòu)保持著緊密的聯(lián)系。新被雇傭的科研人員往往非常重視整個(gè)公司內(nèi)可以利用的各種資源,也非常重視為總公司提供新信息,非常重視去適應(yīng)當(dāng)?shù)卣、?jīng)濟(jì)等環(huán)境。
當(dāng)一個(gè)新的R&D機(jī)構(gòu)已真正融入整個(gè)跨國公司內(nèi),其高層管理人員往往建立起一種新的機(jī)制將R&D機(jī)構(gòu)的研究與開發(fā)活動與整個(gè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,關(guān)注R&D機(jī)構(gòu)的研究進(jìn)程,掌握最優(yōu)調(diào)整速度以利于新R&D機(jī)構(gòu)及其研究開發(fā)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)換,進(jìn)而更好地適應(yīng)市場的需要。對于海外的研究與開發(fā)的復(fù)雜過程,跨國公司一般都進(jìn)行不斷地評估和彈性管理。高級研究開發(fā)經(jīng)理決定有多少研究開發(fā)項(xiàng)目,需要母公司支持的有多少;決定正確的組織結(jié)構(gòu)以及雇傭合同;建立適當(dāng)?shù)墓芾碚呤箍蒲腥藛T從公司內(nèi)各個(gè)R&D機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行流動,同時(shí)還有利于雇傭當(dāng)?shù)乜蒲腥藛T。
快速地進(jìn)行信息交換對于R&D機(jī)構(gòu)融入整個(gè)公司是非常重要的。佳能公司實(shí)行了一種特殊的機(jī)制,研究與開發(fā)人員可以從母國基地?cái)U(kuò)張型R&D機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到母國基地開拓型R&D機(jī)構(gòu)。施樂公司建立起公司內(nèi)部一個(gè)卓有成效的信息交換系統(tǒng),這一系統(tǒng)可以讓高級研究開發(fā)經(jīng)理在很短的時(shí)間里獲得公司全球范圍內(nèi)從事某一項(xiàng)目的研究人員數(shù)量。當(dāng)然,跨國公司也非常重視研究人員面對面的交流。很多公司保持著定期研究開發(fā)人員的全球性會議。這些會議不僅有公司內(nèi)部的研究開發(fā)人員參與,而且還有當(dāng)?shù)氐奶厥夤⿷?yīng)商以及當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的一些科研人員參與。R&D總部往往扮演了一種信息傳遞者的功能,以各種正式的或非正式的渠道快速地將有關(guān)指示傳達(dá)到公司的各個(gè)R&D部門。
四、整合全球R&D網(wǎng)絡(luò)
隨著母國以及海外R&D機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展,跨國公司便逐步將兩大類R&D機(jī)構(gòu)組成的R&D網(wǎng)絡(luò)整合起來。在跨國公司全球戰(zhàn)略下,管理R&D網(wǎng)絡(luò)的趨勢是全球性協(xié)調(diào),而不是地區(qū)性管理。它不但要求原來意義上的人本管理(如對管理人員的調(diào)配)以及過程管理,更重要的是對“知識”的全球協(xié)調(diào)管理。
跨國公司R&D機(jī)構(gòu)總部的研究人員繼續(xù)在研究與開發(fā)核心過程中起到了重要的作用,而其全球性R&D機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員則在研究開發(fā)日程、開發(fā)成果等方面建立起不同R&D機(jī)構(gòu)間的直接聯(lián)系、信息交流。高層公司管理人員與高級研究開發(fā)經(jīng)理對本公司現(xiàn)在以及將來研究與開發(fā)能力都有詳盡的了解,在整個(gè)研究開發(fā)計(jì)劃以及研究開發(fā)任務(wù)的分配中緊密合作(包括統(tǒng)一監(jiān)督與考核),以便使研究開發(fā)經(jīng)理較為準(zhǔn)確地決定其研究與開發(fā)時(shí)間表以及所需要的各種資源,使科學(xué)研究成果更快地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
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