企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
在日常學(xué)習(xí)和工作中,大家肯定對(duì)論文都不陌生吧,論文的類(lèi)型很多,包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文1
戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)戰(zhàn)略管理與成本管理結(jié)合的產(chǎn)物,是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭來(lái)識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)與成本信息,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供戰(zhàn)略性成本信息,可以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略成本管理是傳統(tǒng)成本管理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的適應(yīng)性的改革。
一、公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理問(wèn)題分析
1.缺乏全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí)
公路運(yùn)輸企業(yè)普遍缺乏全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),公路運(yùn)輸企業(yè)也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),戰(zhàn)略成本管理觀念不強(qiáng)。公路運(yùn)輸企業(yè)員工普遍認(rèn)為管理層及財(cái)務(wù)人員才是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的職責(zé)范疇,其他員工與戰(zhàn)略成本管理關(guān)系不大。公路運(yùn)輸企業(yè)這樣的成本管理氛圍使得大部分員工對(duì)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)戰(zhàn)略成本管理缺乏比較深入、全面的認(rèn)識(shí),缺乏戰(zhàn)略成本管理觀念,認(rèn)為自己的工作對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本的影響不大,沒(méi)有營(yíng)造出全員參與戰(zhàn)略成本管理氛圍,不能發(fā)揮出公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的效率。
2.外部?jī)r(jià)值鏈分析不夠
公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析比較充分,注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本控制,如對(duì)材料的采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的成本管理比較重視。但是公路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于外部?jī)r(jià)值鏈的分析就顯得非常不足,對(duì)企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的分析運(yùn)用不高,比如,公路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商、消費(fèi)者、供銷(xiāo)商及企業(yè)之間戰(zhàn)略合作關(guān)系分析研究的比較少,沒(méi)有從外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,在日常戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中沒(méi)有對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及內(nèi)部三方面的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,沒(méi)有家里比較科學(xué)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈,影響整體價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理。
3.戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)不夠成熟
公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)還不夠成熟,目前企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是以部門(mén)為核算單位,這樣就使得公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部難以全面執(zhí)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理理念,使得企業(yè)難以發(fā)揮整體的戰(zhàn)略成本管理優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力不明顯。相比于其他企業(yè),公路運(yùn)輸企業(yè)具有較強(qiáng)的行業(yè)獨(dú)特性,、行業(yè)的特殊性造成公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略成本管理比較復(fù)雜,進(jìn)一步增加了公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的難度,造成戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)發(fā)展不成熟,影響公路運(yùn)輸企業(yè)基于價(jià)值鏈下戰(zhàn)略成本管理的效果。
二、加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的建議
(一)提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí)
為了加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),樹(shù)立科學(xué)的戰(zhàn)略成本管理觀念,首先應(yīng)該樹(shù)立成本系統(tǒng)觀,注重公路運(yùn)輸企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能僅僅注重短期利益,提高公路運(yùn)輸企業(yè)各業(yè)務(wù)流程、單元、產(chǎn)品、工序的價(jià)值創(chuàng)造及成本控制,追求企業(yè)系統(tǒng)成本管理;其次,加強(qiáng)員工教育,讓員工認(rèn)識(shí)到成本降低是為了提高成本效率,降低成本的絕對(duì)額,搞好供應(yīng)商的關(guān)系,找對(duì)供貨渠道,兼并縱向一體化,降低供應(yīng)成本,樹(shù)立成本經(jīng)營(yíng)觀,改變成本經(jīng)營(yíng)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制造成本的管理。另外,公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)比較好的戰(zhàn)略成本管理氛圍,加快戰(zhàn)略成本管理文化建設(shè),不斷提高企業(yè)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí)。
(二)增強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈分析運(yùn)用
價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理中的重要分析工具,公路運(yùn)輸企業(yè)要想提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能力,就應(yīng)該有效運(yùn)用價(jià)值鏈分析。為此公路運(yùn)輸企業(yè)特別需要加強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈的分析運(yùn)用,特別要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷(xiāo)售商及合作企業(yè)的分析研究,企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷(xiāo)售商及合作企業(yè)是虛擬企業(yè)的重要組成部分,將虛擬企業(yè)看成多職能組織的價(jià)值鏈,并以多職能為中心進(jìn)行管理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合。此外,企業(yè)還可以通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈,以達(dá)到同時(shí)降低成本和強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)地位的目的。
(三)完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)
公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該逐步完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。首先應(yīng)該加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理理論的學(xué)習(xí)研究,努力結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)踐,將實(shí)踐成功的經(jīng)驗(yàn)升華到理論中去,實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略成本管理的動(dòng)態(tài)研究,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。其次,樹(shù)立戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是相同的,戰(zhàn)略管理是為了構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是為了降低產(chǎn)品成本,所以公路運(yùn)輸企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行分析,對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行密切關(guān)注,建立起比較科學(xué)合理的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。最后,加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)。與傳統(tǒng)成本管理方法要掌握的成本信息相比,戰(zhàn)略成本管理方法需要掌握的信息量浩如煙海,并且需要進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和及時(shí)的動(dòng)態(tài)分析結(jié)果。因此,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于實(shí)行企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這樣的信息系統(tǒng)必須可以提供企業(yè)上、下游價(jià)值鏈企業(yè)的信息,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略決策的信息,以保障公路運(yùn)輸企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策科學(xué)的提出。
總結(jié)
企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理可以了解企業(yè)在宏觀與微觀層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及成本狀況,這樣可以有利于企業(yè)尋找有利的方法來(lái)降低企業(yè)成本。本文主要是對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,分析了公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)總結(jié)分析,本文認(rèn)為應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),增強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈分析運(yùn)用,完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),這樣可以加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,減低企業(yè)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促使公路運(yùn)輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文2
在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的背景下,節(jié)約成本、提升價(jià)值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合,尋求實(shí)現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì),分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)和應(yīng)用。最后,提出了構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動(dòng)因?yàn)閷?dǎo)向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質(zhì)量的服務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國(guó)物流業(yè)成本與其他國(guó)家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價(jià)值優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢(shì),具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
1戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略成本管理思想一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注和研究的話題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)企業(yè)整體價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)和識(shí)別產(chǎn)生持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進(jìn)行融合,戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動(dòng),成本管理目標(biāo)以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)而進(jìn)行的高效成本管理,即是通過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)人員為企業(yè)提供其自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用的成本信息,從而幫助高級(jí)管理者評(píng)價(jià)和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進(jìn)而使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,取得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)
戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢(shì)在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放在首位。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本管理目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)實(shí)施與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的成本管理模式,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,把企業(yè)放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問(wèn)題,它的價(jià)值鏈分析延伸到整個(gè)行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的戰(zhàn)略是高瞻遠(yuǎn)矚的,是具有長(zhǎng)期性的。
3物流企業(yè)成本管理的選擇——戰(zhàn)略成本管理
3.1物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)
戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力緊密聯(lián)系起來(lái),尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);谏鲜鏊枷,物流業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化。我們知道,在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)持久核心競(jìng)爭(zhēng)力的左膀右臂,成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是栢互促進(jìn)、相互影響的。成本優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)低成本經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn);價(jià)值優(yōu)勢(shì)在于以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與顧客增加值之和最大化,即持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用
戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實(shí)施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)。具體應(yīng)用這里主要介紹價(jià)值鏈成本管理。
價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,分析是否存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)施相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)低成本高收益的目標(biāo);差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可通過(guò)價(jià)格提高和銷(xiāo)量增加來(lái)實(shí)現(xiàn);目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。
在物流企業(yè)中實(shí)施價(jià)值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)類(lèi)型,確認(rèn)物流活動(dòng)涉及的資源;然后分析資源動(dòng)因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動(dòng)因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務(wù)中去,同時(shí)還要提供物流成本信息。價(jià)值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容。
4構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動(dòng)因?yàn)閷?dǎo)向的物流企業(yè)成本管理策略
戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本的因素。戰(zhàn)略成本動(dòng)因從理論上可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、復(fù)雜性;另一類(lèi)是執(zhí)行性成本動(dòng)因,包括:?jiǎn)T工參與程度、全面質(zhì)量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、與供應(yīng)商和顧客之間的聯(lián)系等。
具體戰(zhàn)略成本管理策略如下:
4.1擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國(guó)物流企業(yè)的整體特點(diǎn)是:規(guī)模較小、分布較分散、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、服務(wù)水平較低等。因此,促進(jìn)物流業(yè)的有機(jī)整合和規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。應(yīng)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)從單一的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性的月服務(wù),提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務(wù)效率。因此,我國(guó)物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效益和規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.2注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)
注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì),不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),既要注重物流方面知識(shí)的學(xué)習(xí),又要注重綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是工作經(jīng)驗(yàn)和技能知識(shí)等,只有全面發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的提升,服務(wù)成本的下降。
4.3加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)水平
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,物流技術(shù)在傳統(tǒng)的流通加工技術(shù)、物品實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)的基礎(chǔ)上逐漸引入了許多新型技術(shù)。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。但這些新型物流技術(shù)的應(yīng)用范圍比較窄,我國(guó)大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國(guó)物流企業(yè)亟需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,引入新型物流技術(shù),提升技術(shù)水平,強(qiáng)化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務(wù)。
4.4加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,改善內(nèi)外部聯(lián)系隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)不僅是提供傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)送服務(wù),還應(yīng)提供管理、信息技術(shù)支持等全方位的物流增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),開(kāi)辟利潤(rùn)源的新領(lǐng)域。另外,企業(yè)應(yīng)注重改善內(nèi)外部聯(lián)系,加強(qiáng)縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關(guān)支持企業(yè),將各個(gè)物流環(huán)節(jié)和功能進(jìn)行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達(dá)到降低成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。
4.5調(diào)動(dòng)員工積極性,實(shí)行全員參與管理
企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。員工對(duì)成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設(shè)備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責(zé)任心弱等。因此,在目前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.6建立信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值環(huán)節(jié)整合
物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準(zhǔn)確地執(zhí)行物流業(yè)務(wù),有效地控制和降低成本。此外,還要加強(qiáng)物流企業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)的有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,物流企業(yè)只有運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的低成本和高價(jià)值優(yōu)勢(shì),進(jìn)而發(fā)揮持久性的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學(xué)管理水平,促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文3
摘要:從企業(yè)過(guò)往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現(xiàn)來(lái)看,部分企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的定義為對(duì)新客戶(hù)群體的發(fā)掘,卻未能形成對(duì)既有客戶(hù)群體關(guān)系的有效維護(hù),盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重心所在,導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問(wèn)題未能得到及時(shí)解決,最終造成既有客戶(hù)群體流失;谕顿Y回報(bào)的視角來(lái)看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟(jì)性考量。須知,客戶(hù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶(hù),并維持客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要手段。本文將圍繞客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵與目標(biāo),及其中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶(hù)關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營(yíng)銷(xiāo)水平提供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;營(yíng)銷(xiāo)策略;客戶(hù)關(guān)系;措施
在買(mǎi)方市場(chǎng)背景之下,企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的一個(gè)新發(fā)展,客戶(hù)價(jià)值論充分彰顯了客戶(hù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的主導(dǎo)地位,且實(shí)踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升具有重要作用。
一、客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵與目標(biāo)
(一)內(nèi)涵
客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶(hù)需求,采用主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式來(lái)提升客戶(hù)忠誠(chéng)度以及客戶(hù)價(jià)值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來(lái)看,客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶(hù)為中心的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)核,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中需要化被動(dòng)為主動(dòng),從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心,積極調(diào)研分析客戶(hù)的需求,圍繞客戶(hù)的顯性需求以及潛在需求進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度提升這一營(yíng)銷(xiāo)目的。從客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來(lái)看,主要包括客戶(hù)識(shí)別、客戶(hù)分析、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維持等,每一個(gè)內(nèi)容的重點(diǎn)都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)目標(biāo)
簡(jiǎn)單的說(shuō),企業(yè)在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作中,需要化被動(dòng)為主動(dòng),將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻?hù)為中心”,積極調(diào)研分析客戶(hù)的需求,圍繞客戶(hù)的顯性需求以及潛在需求來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo)。從整體上看,客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶(hù)和行業(yè)良好的口碑?诒且粋(gè)永不過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)手段,具有極強(qiáng)傳播威力,尤其是在信息化時(shí)代,科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對(duì)人們的選擇、消費(fèi)有巨大的影響。對(duì)于一個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù),在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集。其中聽(tīng)取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶(hù)相信。因此,當(dāng)前,大部分企業(yè)都強(qiáng)調(diào)做好維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理工作,要積極維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,繼而贏得他們的口碑,并實(shí)現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設(shè)并非一日之功,客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)長(zhǎng)效型的規(guī)劃和運(yùn)作方式,并根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點(diǎn),方能有序、有效地開(kāi)展工作。
二、企業(yè)客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略存在的問(wèn)題
(一)理念滯后
從企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐來(lái)看,理念滯后是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,企業(yè)在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念方面并沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)的更新,由此導(dǎo)致了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶(hù)至上、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念的不到位,不少企業(yè)“客戶(hù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念僅僅只是停留在口頭上,并沒(méi)有在各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的具體開(kāi)展中,較好地貫徹落實(shí)客戶(hù)至上的理念。
(二)方法單一
客戶(hù)關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問(wèn)題,當(dāng)前企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過(guò)廣告提高知名度,吸引更多客戶(hù),而實(shí)踐證明,這種營(yíng)銷(xiāo)方法的效果并不能達(dá)到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下,普通無(wú)新意的營(yíng)銷(xiāo)手段已很難吸引客戶(hù)眼球。而對(duì)于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)等效果較好的營(yíng)銷(xiāo)手段,乏人問(wèn)津,而這對(duì)于客戶(hù)忠誠(chéng)度的提升來(lái)說(shuō)也是一個(gè)拖累。
三、優(yōu)化企業(yè)客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略的措施
(一)更新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念
客戶(hù)關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶(hù)至上”這一思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理軟件進(jìn)行客戶(hù)信息的管理以及利用,針對(duì)客戶(hù)的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)。客戶(hù)關(guān)系管理是客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略開(kāi)展的基礎(chǔ)性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供,試圖最大限度地提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)形式下,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)行為的有效性取決于客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹(shù)立了正確的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念,才能夠推動(dòng)企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效果的持續(xù)提升,反之則會(huì)拖累客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)此,企業(yè)要全面樹(shù)立“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”的意識(shí),將“客戶(hù)至上”理念融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作中,及時(shí)反饋客戶(hù)需求,真正做到尊重客戶(hù),以改變以往“被動(dòng)”局面,主動(dòng)出擊,準(zhǔn)確把握客戶(hù)消費(fèi)心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)模式,以贏得更多客戶(hù)。
(二)推行全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品與接受服務(wù)時(shí),注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)與使用訴求,客戶(hù)必然對(duì)其上游供應(yīng)者存在不滿(mǎn),進(jìn)而無(wú)法形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶(hù)與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)盡量避免客戶(hù)被同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶(hù)群體提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更具“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),使客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。
四、總結(jié)
客戶(hù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),只有通過(guò)客戶(hù)開(kāi)發(fā),不斷挖掘新客戶(hù),才能保證企業(yè)有序發(fā)展?蛻(hù)關(guān)系戰(zhàn)略作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)重視客戶(hù)價(jià)值的合理利用,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度,方能切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文4
1.戰(zhàn)略成本管理概念與實(shí)現(xiàn)工具
1.1戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)管理人員將成本管理置于企業(yè)戰(zhàn)略的大背景中,通過(guò)一系列方法獲取企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本資料并從戰(zhàn)略的高度對(duì)成本資料進(jìn)行分析,為決策者進(jìn)行決策提供準(zhǔn)確資料的成本管理活動(dòng)。它的理念更加先進(jìn)、具有更強(qiáng)的實(shí)用性、對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本的核算更加科學(xué)。
1.2戰(zhàn)略成本管理的實(shí)現(xiàn)工具。
1.2.1成本動(dòng)因分析。成本動(dòng)因是企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,具體可分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定企業(yè)的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。該類(lèi)成本動(dòng)因一經(jīng)形成便很難發(fā)生變動(dòng),構(gòu)成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的約束成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)性成本的合理運(yùn)用可以降低企業(yè)成本,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。執(zhí)行性成本動(dòng)因與企業(yè)作業(yè)的執(zhí)行有關(guān),它主要包括全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用程度和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等因素。在保證企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的前提下,對(duì)執(zhí)行性成本動(dòng)因進(jìn)行分析,有利于優(yōu)化各要素間的組合,使企業(yè)通過(guò)低成本獲取高收益從而確立企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。
1.2.2價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上內(nèi)部和外部的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行分析以實(shí)現(xiàn)成本最低化的一種戰(zhàn)略分析工具。企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈分析找到其中的增值環(huán)節(jié)與非增值環(huán)節(jié),完善增值環(huán)節(jié),消除非增值環(huán)節(jié),為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值并提高企業(yè)績(jī)效。通過(guò)價(jià)值鏈分析,將自身成本狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較并根據(jù)企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,選擇恰當(dāng)策略以揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得成本優(yōu)勢(shì)也是價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的一個(gè)重要應(yīng)用。
1.2.3戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位主要包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,努力降低產(chǎn)品成本,在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供同等質(zhì)量產(chǎn)品的情況下,通過(guò)低成本降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,為自己獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略主要是企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略使企業(yè)將精力集中于某一細(xì)分市場(chǎng),以期在這一市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理比較
2.1傳統(tǒng)成本管理注重局部,戰(zhàn)略成本管理注重整體。傳統(tǒng)成本管理主要關(guān)注生產(chǎn)與銷(xiāo)售等局部環(huán)節(jié)的成本控制,注重對(duì)制造費(fèi)用的核算與控制。戰(zhàn)略成本管理則注重全部環(huán)節(jié)的成本控制。與傳統(tǒng)成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理更注重整體性和長(zhǎng)期性,強(qiáng)調(diào)對(duì)各環(huán)節(jié)成本的協(xié)調(diào)與配置,從整體上對(duì)成本進(jìn)行控制。
2.2傳統(tǒng)成本管理注重低位成本,戰(zhàn)略成本管理注重高位成本。低位成本指有形成本,這類(lèi)成本對(duì)總成本的影響程度較。桓呶怀杀局笩o(wú)形成本,這類(lèi)成本對(duì)總成本的影響程度較大。傳統(tǒng)成本管理注重對(duì)低位成本的控制,而戰(zhàn)略成本管理注重控制企業(yè)的高位成本,以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的成本節(jié)約。
2.3傳統(tǒng)成本管理中成本與戰(zhàn)略相分離,戰(zhàn)略成本管理中成本與戰(zhàn)略相融合。傳統(tǒng)成本管理中產(chǎn)品成本與企業(yè)戰(zhàn)略間并未有過(guò)多聯(lián)系;戰(zhàn)略成本管理將成本管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略明確企業(yè)發(fā)展的大方向,成本是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須加以控制的重要因素,戰(zhàn)略成本管理將二者結(jié)合,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.戰(zhàn)略成本管理在應(yīng)用中的問(wèn)題
3.1成本管理觀念轉(zhuǎn)變滯后,F(xiàn)階段,許多企業(yè)的成本管理觀念仍停留在傳統(tǒng)的成本管理理念上,管理觀念未能及時(shí)跟上管理方法的更新。我國(guó)企業(yè)偏愛(ài)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,卻很少將戰(zhàn)略定位與外部環(huán)境綜合考慮,這可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略定位失敗,影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)行。
3.2企業(yè)各部門(mén)對(duì)戰(zhàn)略成本管理的重視不足。我國(guó)企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略成本管理中,大部分工作仍由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),其他部門(mén)很少參與到戰(zhàn)略成本管理的工作中,而會(huì)計(jì)人員對(duì)其他部門(mén)工作情況的了解程度有限,這就不可避免地導(dǎo)致戰(zhàn)略成本管理的片面性。
3.3相關(guān)信息缺乏有效性現(xiàn)階段,大部分企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)所提供的信息與戰(zhàn)略成本管理所需信息還存在一定差距。戰(zhàn)略成本管理需要的信息僅靠財(cái)務(wù)人員無(wú)法滿(mǎn)足,還需要企業(yè)管理層的參與,從戰(zhàn)略高度看待成本管理。只有將戰(zhàn)略管理與成本管理相結(jié)合,才能提高信息有效性。
4.戰(zhàn)略成本管理存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施
4.1加快成本管理觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)建立適應(yīng)現(xiàn)代管理體系的科學(xué)的成本管理思想,在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時(shí)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,追求企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)各部門(mén)參與到戰(zhàn)略成本管理中來(lái),從追求短期局部的成本降低逐步向企業(yè)價(jià)值最大化轉(zhuǎn)變。
4.2全面推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理有效實(shí)行。企業(yè)各部門(mén)員工要加強(qiáng)成本管理意識(shí),提高對(duì)戰(zhàn)略成本管理的認(rèn)同感,這樣企業(yè)管理層才能以積極的態(tài)度對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)成本進(jìn)行控制,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正從企業(yè)層面推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理的有效實(shí)行。
4.3加強(qiáng)企業(yè)信息化管理,提升信息有效性。企業(yè)應(yīng)提升自身的信息技術(shù)水平,為財(cái)務(wù)部門(mén)提供可靠的技術(shù)支持,使財(cái)務(wù)人員為企業(yè)提供符合戰(zhàn)略成本管理要求的有效信息。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化管理,比如對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其建立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,通過(guò)與企業(yè)管理層溝通等舉措,將成本控制與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,提供真正有用的信息。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文5
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與降低成本、控制費(fèi)用為目標(biāo),探討了石油企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議。
前言
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴已開(kāi)始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,中國(guó)石油企業(yè)也不例外會(huì)受其影響。如今過(guò)低的國(guó)際油價(jià)正影響著上游油氣開(kāi)采板塊的盈利水平。中國(guó)石油作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響下,我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,控制重點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫(kù)存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機(jī)中生存和發(fā)展的空間。
―、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略成本管理(SCM)是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制的思想,由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界著名教授庫(kù)伯(Cooper)和斯拉莫得(Slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專(zhuān)方法提供企業(yè)本身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來(lái)包括下面三個(gè)要點(diǎn):其一,戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的目的不僅僅是降低成本,控制費(fèi)用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預(yù)防,從宏觀上控制成本的源頭。我國(guó)石油企業(yè)面臨日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此必須把加強(qiáng)成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,起到降本增效,控制費(fèi)用的目的。
二、戰(zhàn)略成本管理在石油企業(yè)中的應(yīng)用
1、深入成本信息分析,實(shí)施企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策優(yōu)化戰(zhàn)略
企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要利用計(jì)算機(jī)、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準(zhǔn)確、及時(shí)、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計(jì)劃。一是收集企業(yè)價(jià)值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對(duì)價(jià)值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過(guò)橫向價(jià)值鏈分析,對(duì)石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)石油企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析,確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動(dòng)因信息。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因。可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時(shí),通過(guò)執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的能動(dòng)性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最佳效果。三是收集企業(yè)目標(biāo)成本信息。企業(yè)以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所提供的會(huì)計(jì)信息、成本核算資料,對(duì)各成本中心目標(biāo)、成本執(zhí)行的工作成果進(jìn)行分析、考核。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對(duì)策。
2、引入先進(jìn)設(shè)備,實(shí)施科技增效戰(zhàn)略
石油勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性,使石油生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)及相應(yīng)的裝備、工具、手段等信賴(lài)性很強(qiáng),企業(yè)降本增效的核心問(wèn)題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營(yíng)管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應(yīng)將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進(jìn)石油企業(yè)所需要的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)方法,大幅度降低勘探開(kāi)發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn),大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價(jià)值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進(jìn)行控制。
3、制定考核制度,實(shí)施成本費(fèi)用控制戰(zhàn)略
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項(xiàng)行之有效的措施,我國(guó)石油企業(yè)要想加強(qiáng)成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴(yán)格按照制度規(guī)范要求進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)建立成本考核制度,根據(jù)分級(jí)管理、分級(jí)核算的原則,建立和完善成本目標(biāo)責(zé)任體系,并要求責(zé)任單位制定成本控制方案,明確每項(xiàng)成本指標(biāo)控制的具體辦法和措施,將物耗指標(biāo)、能耗指標(biāo)等層層細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)科室,甚至是每一個(gè)員工身上,做到明確個(gè)人的職責(zé)所在,將企業(yè)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)員工的成本教育工作,力爭(zhēng)讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺(jué)行動(dòng)。然后,定期進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
4、優(yōu)選庫(kù)存結(jié)構(gòu),實(shí)施儲(chǔ)備成本控制策略
石油儲(chǔ)備的成本控制包括采購(gòu)成本控制、儲(chǔ)存成本控制、動(dòng)用成本控制。在石油采購(gòu)時(shí),根據(jù)對(duì)國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)做出準(zhǔn)確的分析,在市場(chǎng)低迷的情況下購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),控制每次的采購(gòu)規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購(gòu)造成國(guó)際原油價(jià)格的上漲。并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部物資需用計(jì)劃管理,減少采購(gòu)肓目性,提高采購(gòu)準(zhǔn)確率,以減少可能造成的物資超儲(chǔ)積壓。儲(chǔ)存成本可考慮實(shí)行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場(chǎng)交易吞吐吸納、輪換更新。特別應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)庫(kù)場(chǎng)結(jié)合,建設(shè)石油市場(chǎng),以便通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備油低成本輪換更新。石油儲(chǔ)備動(dòng)用時(shí)原則上采用競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售,通知相關(guān)企業(yè)參加競(jìng)購(gòu)。儲(chǔ)備管理中心向石油公司招標(biāo),再由石油公司按市場(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售,回收資金交財(cái)政部的石油儲(chǔ)備基金專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),用來(lái)補(bǔ)充石油儲(chǔ)備。
三、總結(jié)
縱觀我國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷嶄露頭角,就應(yīng)該樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始挖掘潛力,努力降低成本、控制費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文6
【摘要】戰(zhàn)略成本管理是成本會(huì)計(jì)理論中一個(gè)較新的課題,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)的成本管理越來(lái)越成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重中之重。本文是從企業(yè)成本管理的角度出發(fā),由戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵入手,初步探討了戰(zhàn)略成本管理的基本思想及企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn),并簡(jiǎn)要分析了構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的基本框架為價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析。特別是這其中成本動(dòng)因分析對(duì)目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)最為重要。本文著重從結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因及執(zhí)行性成本動(dòng)因兩個(gè)方面做了深入闡述并提出了相應(yīng)的成本決策。期望可以給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者以一些啟迪。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略成本管理成本成本動(dòng)因分析成本決策
一、戰(zhàn)略成本管理概述
。ㄒ唬⿷(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(StrategicCostManagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
(二)戰(zhàn)略成本管理的基本思想
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
2、與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
。ㄈ┢髽I(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類(lèi)。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
3、企業(yè)戰(zhàn)略成本決策的重大性。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理的基本框架
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類(lèi)
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
。ǘ┙Y(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷(xiāo)售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶(hù)信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
。2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
。3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
。4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專(zhuān)家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
。2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
。3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
。4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買(mǎi)方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷(xiāo)成本和銷(xiāo)售成本如運(yùn)費(fèi)。
。ㄈ﹫(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類(lèi):一類(lèi)是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類(lèi)是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(hù)(下游)間的垂直聯(lián)系。
。1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門(mén)推銷(xiāo)之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
。2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文7
本文中擬分析的公司是一家小型食品加工企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司),地處浙江杭州,成立于20xx年初,主要從事涼拌菜的加工銷(xiāo)售。公司成立至今先后已在各大超市及超市分店設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)共計(jì)18家,年均銷(xiāo)售額約400萬(wàn)元。公司的消費(fèi)者主要定位于在杭州生活的來(lái)自某一地區(qū)的外地人群。
一、公司外部環(huán)境的分析
公司的生存和發(fā)展總是依托一定的外部環(huán)境的,公司必須接受“物競(jìng)天折,適者生存”的規(guī)律,適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展及變化。當(dāng)公司的戰(zhàn)略安排與環(huán)境的發(fā)展變化趨于一致時(shí),公司就容易順利的發(fā)展;而當(dāng)公司的戰(zhàn)略安排與外部環(huán)境背道而行的時(shí)候,公司很可能就會(huì)陷入危機(jī)。因此了解公司所處的外部環(huán)境,根據(jù)外部環(huán)境,制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。外部環(huán)境可以分為一般環(huán)境和特殊環(huán)境,一般環(huán)境是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)所有企業(yè)產(chǎn)生影響的環(huán)境,主要有:經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、社會(huì)文化、自然環(huán)境等。特殊環(huán)境是與具體領(lǐng)域有關(guān)的,直接影響者企業(yè)的生存和發(fā)展的環(huán)境。本文主要從影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特殊外部環(huán)境進(jìn)行分析。
1.競(jìng)爭(zhēng)者的分析。公司加工的食品是在所設(shè)的銷(xiāo)售點(diǎn)——超市直接設(shè)置柜臺(tái)銷(xiāo)售的,新鮮且衛(wèi)生度可見(jiàn)。由于消費(fèi)者對(duì)食品的衛(wèi)生質(zhì)量要求較高,且更希望購(gòu)買(mǎi)新鮮的食品,因此消費(fèi)者更傾向于在超市或者專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)這種涼拌菜,對(duì)于露天攤點(diǎn),及生產(chǎn)廠家成批包裝銷(xiāo)售的這類(lèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者一般很少光顧。因此公司的競(jìng)爭(zhēng)者主要是超市和專(zhuān)賣(mài)店的同業(yè)。
2.供應(yīng)商的分析。供應(yīng)商在兩個(gè)方面制約者公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):一方面,供應(yīng)商是否能根據(jù)公司的要求按時(shí)按質(zhì)、按量供應(yīng)公司所需要的原材料公司的原材料;另一方面,供應(yīng)商提供貨物時(shí)其價(jià)格決定了公司的生產(chǎn)成本,影響公司的利潤(rùn)水平和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。公司主要原材料是農(nóng)產(chǎn)品,供應(yīng)商主要是農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)商,公司與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商有長(zhǎng)期的供銷(xiāo)合作的關(guān)系,其能保證原材料按要求的供應(yīng),但是由于公司采購(gòu)批量并不大,因此其議價(jià)能力并不強(qiáng),公司的原材料成本下降的空間不大,公司主要依靠降低人力資源的成本。
3.客戶(hù)分析。公司的客戶(hù)主要是個(gè)人或者一個(gè)消費(fèi)家庭?蛻(hù)在以下方面影響著公司的經(jīng)營(yíng):一方面客戶(hù)的總體需求決定行業(yè)的市場(chǎng)潛力,從而影響行業(yè)的發(fā)展邊際;另一方面,來(lái)自不同地區(qū)的客戶(hù),對(duì)其產(chǎn)品的偏好不一樣。公司的客戶(hù)群定位在來(lái)自某一特定區(qū)域的人群。公司主要以在杭州定居的某一外地地區(qū)的偏好的口味為加工食品的調(diào)味依據(jù)。
4.產(chǎn)品的潛在進(jìn)入者的分析。公司的成功會(huì)引來(lái)很多跟隨者,這些跟隨者可以給這個(gè)行業(yè)注入新的生機(jī),促進(jìn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也給公司帶來(lái)了壓力,威脅了公司原本一統(tǒng)江山的市場(chǎng)地位。潛在的進(jìn)入者進(jìn)入有以下障礙:
4.1食品衛(wèi)生許可制度。任何從事食品加工的公司首先要獲得衛(wèi)生許可,所以對(duì)于新成立的公司要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),要不選擇一家當(dāng)?shù)氐挠匈Y質(zhì)的食品加工企業(yè)委托加工,要不等待相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),這樣勢(shì)必拖延其進(jìn)入的時(shí)間。而原本就有資質(zhì)的企業(yè),可以直接轉(zhuǎn)入該領(lǐng)域。
4.2獨(dú)特的口味差異和深入人心的品牌效應(yīng)。由于公司的產(chǎn)品定位在特定區(qū)域的人群,且公司在創(chuàng)建初期就注重樹(shù)立公司健康衛(wèi)生的品牌形象,公司的已經(jīng)獲得了這部分消費(fèi)者的認(rèn)同和信賴(lài)。
5.替代產(chǎn)品的分析。近年來(lái)杭州創(chuàng)業(yè)或者工作的公司鎖定的“特定區(qū)域的”外來(lái)人群越來(lái)越多,且相當(dāng)一步分已經(jīng)定居在此,考慮到特殊人群的特殊口味偏好,其真正可以替代的產(chǎn)品并不多見(jiàn)。
二、公司的內(nèi)部環(huán)境的分析
公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、管理組織、人力資源的分析。公司歷經(jīng)5年的發(fā)展,培育了成熟的銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)比較密集,大型超市基本已經(jīng)鋪設(shè)了獨(dú)立的銷(xiāo)售點(diǎn)。公司力爭(zhēng)在5年的時(shí)間里,以杭州為圓點(diǎn),拓展其周邊一線城市銷(xiāo)售市場(chǎng)。公司的市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),注重產(chǎn)品的質(zhì)量的管理,公司成立至今,未出現(xiàn)食品安全事故,公司的品牌已經(jīng)得到了杭州消費(fèi)者的認(rèn)可。由于公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),對(duì)公司員工無(wú)特殊的技能要求,招聘容易,因此公司沒(méi)有對(duì)人力資源的管理投入太多經(jīng)歷,造成員工的流動(dòng)性大,不利于公司日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
三、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
1.戰(zhàn)略目標(biāo)的定位。根據(jù)上述的分析及對(duì)公司發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的預(yù)測(cè),我們制定了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)如下:
1.1加快市場(chǎng)開(kāi)拓,在更多的本地超市鋪設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),另外分析考察杭州周邊的一線城市的此類(lèi)市場(chǎng)需求,力爭(zhēng)開(kāi)拓外地市場(chǎng),做大做強(qiáng)。
1.2在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,提高原材料的需求,力爭(zhēng)跳過(guò)中間商直接從農(nóng)戶(hù)手中購(gòu)買(mǎi)所需要的農(nóng)產(chǎn)品,降低采購(gòu)成本。
1.3開(kāi)發(fā)新口味的產(chǎn)品,在原有的基礎(chǔ)上,增加一些近年“特定地區(qū)”新出的涼拌類(lèi)食品。時(shí)時(shí)關(guān)注“特定地區(qū)”的飲食偏好,以尋找新的商機(jī)。
1.4減少支出,控制成本,增加公司的銷(xiāo)售價(jià)格的降價(jià)空間,以適應(yīng)季節(jié)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的變化。
1.5加大銷(xiāo)售人員的考核力度,落實(shí)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)政策。鑒于公司人員流動(dòng)頻繁,公司應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念重視對(duì)員工的管理,制定出一系列的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施,并付諸實(shí)施,力爭(zhēng)盡量減少人員的流動(dòng)。
1.6強(qiáng)化公司內(nèi)部控制制度,特別是超市的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的管理制度。及時(shí)與各大超市核對(duì)銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售量,控制銷(xiāo)售人員以不正常低價(jià)或者無(wú)償?shù)貙a(chǎn)品從超市流出。
2.總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。根據(jù)公司的發(fā)展宗旨和確定的戰(zhàn)略目標(biāo),公司選擇可以競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域;依據(jù)公司在行業(yè)所處的位置水平,確定其在戰(zhàn)略規(guī)劃中的資源分配方向及其業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略,合理配置所需資源,使得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持,相互協(xié)調(diào)。從上述的分析看出,由于公司的規(guī)模不大,但是前景很好,公司總體上應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),以便獲得最好的規(guī)模效應(yīng)。同時(shí)為了開(kāi)拓市場(chǎng),公司必須主動(dòng)出擊,加速新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加大銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)。另外為了保證公司利益不受侵蝕,公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制。
3.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
3.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)的銷(xiāo)售,以提高原材料的采購(gòu)量,提高其采購(gòu)議價(jià)能力,力爭(zhēng)降低產(chǎn)品成本。同時(shí)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制,減少不必要的支出,降低管理成本,增加公司利潤(rùn)。
3.2差異化戰(zhàn)略:公司堅(jiān)持獨(dú)特口味產(chǎn)品的策略,同時(shí)開(kāi)發(fā)符合特定區(qū)域人群的新口味產(chǎn)品,引起消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的特殊偏好,從而堅(jiān)定地穩(wěn)固已有的市場(chǎng)地位。
3.3目標(biāo)集中戰(zhàn)略:公司繼續(xù)堅(jiān)持目標(biāo)集中的戰(zhàn)略,通過(guò)鎖定一個(gè)特定的消費(fèi)群體進(jìn)行密集性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為有效的商品和服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
本文通過(guò)對(duì)公司的內(nèi)外環(huán)境的分析研究,運(yùn)用SWOT分析法分析了公司的威脅與機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),提出了公司各層次的戰(zhàn)略方案,同時(shí)我們應(yīng)該看到,戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,戰(zhàn)略管理者必須根據(jù)時(shí)間、環(huán)境的變化及戰(zhàn)略實(shí)施反饋的信息等及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略,使公司的戰(zhàn)略能真正指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文8
在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,其指導(dǎo)思想是對(duì)成本戰(zhàn)略過(guò)程、戰(zhàn)略成績(jī)以及戰(zhàn)略空間的關(guān)注,并且將成本信息在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中進(jìn)行貫穿,在研究公司的成本行為以及結(jié)構(gòu)之后,了解公司成本的控制以及改善,并提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這與高新技術(shù)企業(yè)在成本管理方面的要求是相結(jié)合的。因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)特性本身就是高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的。
一、高新技術(shù)企業(yè)成本管理控制觀念
成本指標(biāo)具有非常強(qiáng)大的綜合性特點(diǎn)。而對(duì)于成本的控制需要高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的努力,并通過(guò)多層次跨企業(yè)來(lái)進(jìn)行,另外對(duì)于全體員工在成本控制中心也提出了一定的要求,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)價(jià)值鏈分析作為出發(fā)點(diǎn)參與到戰(zhàn)略管理的過(guò)程中。
以往,成本控制的目光僅僅局限于分析成本以及經(jīng)營(yíng)控制方向,其側(cè)重的過(guò)程是成本的降低,而不是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況,這樣就導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)沒(méi)有辦法明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位。俗話說(shuō)知己知彼白戰(zhàn)不殆。只有企業(yè)真正了解廠行業(yè)其他相關(guān)企業(yè)的成木信息,才能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略調(diào)整。而戰(zhàn)略成本管理則與成本根源管理息息相關(guān),也就是說(shuō)從成本的根源來(lái)進(jìn)行管理。在這種模式之下,改變成本的基礎(chǔ)是成本的不斷降低,而成本基礎(chǔ)條件的變化會(huì)導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,從而將到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理是存在于激烈競(jìng)爭(zhēng)之中的,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在戰(zhàn)略管理的空間之中,可以加入成本信息以及成本分折,或者能夠在高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略之中進(jìn)行實(shí)施以及開(kāi)發(fā),另外還可以將成本管理的信息在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行運(yùn)用,比方說(shuō)戰(zhàn)略決策、實(shí)施、控制以及分析等環(huán)節(jié),使主要管理職能執(zhí)行的形態(tài)得到改變,從而得到一定的成本優(yōu)勢(shì),相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有領(lǐng)先地位。而戰(zhàn)略成本管理。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)槠湫袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)較大,所以說(shuō)應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略管理的寬泛空間之中加入成本信息并加以分析,對(duì)高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略服務(wù)。另外可以將成本管理的信息用在各個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,對(duì)于主要管理職能的發(fā)展進(jìn)行改善,并利用分折自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程,對(duì)于自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行一系列的重新制定以及調(diào)整。
如果說(shuō)要在高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行源頭管理的話,那么成當(dāng)遵循如下內(nèi)容。
第一,發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)匹配于高新技術(shù)企業(yè)。因?yàn)槌杀臼莵?lái)自多種基礎(chǔ)因素的綜合作用,而構(gòu)造以及選擇戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)于髙新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展階段以及有關(guān)戰(zhàn)略,避免成本在不同方向產(chǎn)生變動(dòng)。
第二,加入成本管理方法的有關(guān)內(nèi)涵。高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理以及業(yè)務(wù)過(guò)程之中要加入戰(zhàn)略成本管理的方法、制度以及觀念,從而能夠使各個(gè)部門(mén)的員工有一定的接受度。
第三,所有員工都說(shuō)當(dāng)有一定的成本意識(shí)、成本發(fā)生的主要因素就是人。因此員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,可以進(jìn)行成本的控制,而管理成本也不是一兩個(gè)人的事情,這樣一來(lái)才能夠使員工成本意識(shí)得到增強(qiáng)。這里不僅需要企業(yè)文化的倡導(dǎo)以及管理層的制度約束,還應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的考核機(jī)制。
二、高新技術(shù)企業(yè)成本管理分析方法
1.戰(zhàn)略定位
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的構(gòu)造以及實(shí)施的基礎(chǔ)呈明確的進(jìn)行企業(yè)定位,這與有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確管理理念的要求是相同的。在具體的執(zhí)行過(guò)程中,高新技木企業(yè)應(yīng)當(dāng)先調(diào)查自身所處的內(nèi)部以及外部壞境,而且這個(gè)調(diào)査應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì),并且分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位。評(píng)估企業(yè)面臨的問(wèn)題,在這些基礎(chǔ)上確定實(shí)施什么樣的成本戰(zhàn)略。
2.控制成本動(dòng)因
成本動(dòng)因分析在高新技術(shù)企業(yè)得到成本優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中是一頻繁的工作,可以進(jìn)行如下四個(gè)方面的劃分。
第一,作業(yè)基礎(chǔ)的成本動(dòng)因,對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)或音服務(wù)之中的步驟進(jìn)行描述。從而揭示因?yàn)樽鳂I(yè)而產(chǎn)生的成本變化。
第二,數(shù)量基礎(chǔ)的成本動(dòng)因。其中包含了直接人工以及原料。并演變出相應(yīng)的成本概念。
第三,結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,其中包括企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)技術(shù)以及廠址選擇。
第四,執(zhí)行性成本動(dòng)因。其中包括企業(yè)在短時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中,利用管理使成本降低,比方說(shuō)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程,設(shè)計(jì)供應(yīng)商關(guān)系。
以上成本動(dòng)因可按有關(guān)高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行清晰的界定,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施非常有利。
3.重構(gòu)價(jià)值鏈
對(duì)于降低成本來(lái)說(shuō),相對(duì)于成本動(dòng)因的控制,更好的舉措是價(jià)值鏈的重新構(gòu)造,初始或者說(shuō)循環(huán)的成本管理,其實(shí)呈將環(huán)境分析作為基礎(chǔ)的。而在這種分析之中。價(jià)值鏈分析又是更加基礎(chǔ)的內(nèi)容。作價(jià)值鏈分析的過(guò)程中得到的信息對(duì)于制定戰(zhàn)略有一定的幫助,能夠改變成本的劣勢(shì),并創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本分析
高新技術(shù)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的對(duì)手,其關(guān)鍵步驟是對(duì)于對(duì)手價(jià)值鏈的分解。在具體的分析過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)從各個(gè)渠道得到大量的有關(guān)信息,對(duì)對(duì)手的成本指標(biāo)進(jìn)行分析匯總。另外依照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他信息,對(duì)于預(yù)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,比方說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在和以后的戰(zhàn)略變化,導(dǎo)致成本的變化。作確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)過(guò)后,可以把這個(gè)信息當(dāng)做標(biāo)桿進(jìn)行成本業(yè)績(jī)計(jì)童,并作為目標(biāo)尺度進(jìn)行分析。
三、高新技術(shù)企業(yè)成本管理應(yīng)用領(lǐng)域
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理成當(dāng)將企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。并運(yùn)用以及拓展至企業(yè)管理的各個(gè)階段。解決怎樣通過(guò)成本信息選擇戰(zhàn)略的問(wèn)題,以及在各個(gè)領(lǐng)域下對(duì)于組織成本管理的選擇,主要包括如下方向。
1.管理研究及開(kāi)發(fā)成本
在新產(chǎn)品的技術(shù)含量漸漸提高的過(guò)程中,高新技術(shù)企業(yè)的研究成本也逐漸提高。戰(zhàn)略成本管理的重要領(lǐng)域是研發(fā),而研發(fā)決定了高新技術(shù)企業(yè)在今后的生命周期成本。管理髙新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)過(guò)程,就是將成木意識(shí)加入到研發(fā)過(guò)程當(dāng)中,并對(duì)于可能發(fā)生的無(wú)效成本進(jìn)行預(yù)防以及避免,使高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。另外高新技術(shù)企業(yè)還可以與一些領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的研究院所建立合作關(guān)系。避免因?yàn)楦髯詾闋I(yíng)而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)以及重復(fù)研發(fā)。
2.管理采購(gòu)成本以及生產(chǎn)成本
以前管理采購(gòu)成本僅僅是管理價(jià)格,事實(shí)上,采購(gòu)成本是通過(guò)主觀確定性進(jìn)行分?jǐn)偟摹6诠芾響?zhàn)略成本的過(guò)程中,采購(gòu)成本的含義比較廣泛。不但包含傳統(tǒng)的價(jià)格成本,還包含不理想的運(yùn)輸條件以及不可靠的倉(cāng)儲(chǔ)等過(guò)程中的成本。在戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,生產(chǎn)成本管理指的是高新技術(shù)企業(yè)在制造的時(shí)候產(chǎn)生的材料成本、人力成本以及管理成本等,但是產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在成本管理的過(guò)程中呈不確定的。
3.管理營(yíng)銷(xiāo)成本以及售后服務(wù)成本
在管理營(yíng)銷(xiāo)成本的過(guò)稈中,高新技術(shù)企業(yè)位當(dāng)做到銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓以及費(fèi)用的控制,使貨運(yùn)損失大大降低,并控制成品資金的占有概率。在服務(wù)成本管理的過(guò)程中,成本質(zhì)量的缺陷導(dǎo)致售后服務(wù)成本的增加。因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量管理。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)特別注意的是提高利用制約性資源的效率。也就是說(shuō)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之中的薄弱地方,而這個(gè)高新技術(shù)企業(yè)整體的生產(chǎn)力實(shí)際上與薄弱環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的,而薄弱環(huán)節(jié)能力的提升對(duì)于其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的提升速度起決定性作用。可以說(shuō)是具有價(jià)值的選擇,提高制約性資源利用效率的辦法主要包括:對(duì)制約性工程的時(shí)間進(jìn)行縮短,對(duì)制約性工程的加工以及準(zhǔn)備時(shí)間進(jìn)行縮短,提高對(duì)應(yīng)工序的部分產(chǎn)品的質(zhì)量,這種生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生了劣質(zhì)產(chǎn)品的代價(jià)比非制約性工序之中產(chǎn)生質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品代價(jià)要高的多,另外還要積極逬行技術(shù)的更新。努力消除制約性資源之中的一些限制。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文9
建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)入到戰(zhàn)略成本管理時(shí)代,那么首先就必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實(shí)用性與先進(jìn)性。其次,為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對(duì)建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因進(jìn)行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。
1建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的概述
隨著近幾年建筑施工企業(yè)對(duì)管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問(wèn)題都有了明顯的完善。但成本與價(jià)格方面還是存在著不足的因素,而這一問(wèn)題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,并也成為了客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問(wèn)題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學(xué)性與規(guī)范性。而通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進(jìn)行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。
2戰(zhàn)略性的成本管理內(nèi)涵
通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略性決策對(duì)建筑施工企業(yè)成本進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達(dá)到成本管理目的的最佳路徑。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí),其核心價(jià)值就是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源與威脅進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。
3管理措施
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三部分組成,以下對(duì)這三個(gè)基本框架部分進(jìn)行了詳細(xì)的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
3.1價(jià)值鏈分析
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重價(jià)值鏈的運(yùn)用,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取或維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。。而針對(duì)于價(jià)值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應(yīng)商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過(guò)最佳的方式達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個(gè)消耗資源的過(guò)程,也可以是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)偏向于哪一個(gè)方向。如當(dāng)管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)認(rèn)為是具有一定價(jià)值性的活動(dòng)時(shí),則就可實(shí)現(xiàn)成本管理的自身價(jià)值。另外,通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,可對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時(shí),只有明確自身在價(jià)值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的的位置,使其可有效的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的實(shí)力。
3.2戰(zhàn)略定位分析
企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗,使其求得長(zhǎng)期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),首先必須對(duì)自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,使其定位企業(yè)應(yīng)立足的市場(chǎng)。另外,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品維進(jìn)行分析,可定位出企業(yè)適合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略來(lái)保障企業(yè)在市場(chǎng)或產(chǎn)品中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
在建筑施工企業(yè)施工之前,對(duì)實(shí)施的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施之前,首先必須對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。其次,在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實(shí)質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過(guò)把建筑工程技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
3.3成本動(dòng)因分析
由于各個(gè)企業(yè)之間的特點(diǎn)不同,所以成本動(dòng)因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始之前,相關(guān)人員明確活動(dòng)的成本動(dòng)因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動(dòng)價(jià)值,強(qiáng)化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,為了在降低工程成本的同時(shí)提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過(guò)程造成的成本動(dòng)因,而對(duì)于企業(yè)成本動(dòng)因又分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因主要是決定組織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動(dòng)因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動(dòng)因,才可有效的對(duì)成本進(jìn)行管理。
在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動(dòng)因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵(lì)制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進(jìn)員工對(duì)待工作的積極性與責(zé)任性,使其降低人力成本的投入。而激勵(lì)建筑施工企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金、股票、提髙工資等方法作為報(bào)酬。其次,通過(guò)開(kāi)發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新可強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文10
摘要:我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理過(guò)程中存在對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足、戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)和缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道等諸多問(wèn)題。這就需要民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善以及績(jī)效溝通和反饋機(jī)制的健全上做出努力。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);戰(zhàn)略性績(jī)效管理;PDCA理論
隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變,人力資源管理開(kāi)始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略性績(jī)效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶,日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)效益和效率兩個(gè)有效性的關(guān)鍵。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于先天性缺陷,在戰(zhàn)略性績(jī)效管理方面還存在很多問(wèn)題。
本文擬就此問(wèn)題進(jìn)行探討,針對(duì)性地提出完善措施,以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理論概述
(一)戰(zhàn)略性績(jī)效管理涵義
戰(zhàn)略性績(jī)效管理是由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)閉合式循環(huán)。通過(guò)這個(gè)良性循環(huán)過(guò)程,管理者能夠確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致,不斷改進(jìn)員工、團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效水平,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與績(jī)效管理相比,戰(zhàn)略性績(jī)效管理更著重于團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效一體化導(dǎo)向,著重于長(zhǎng)期績(jī)效導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向,關(guān)注焦點(diǎn)集中在組織績(jī)效和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取上。
(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理作用
一是有利于增強(qiáng)員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工,有利于員工充分體會(huì)到戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)自己的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各層級(jí)員工的工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與期望目標(biāo)的差距。三是有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。它能將員工的工作目標(biāo)同部門(mén)的目標(biāo)、組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的同步達(dá)成。
二、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的問(wèn)題
(一)對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,依然把績(jī)效管理與績(jī)效考核劃等號(hào),許多管理人員認(rèn)為年末填寫(xiě)的那幾張考評(píng)表就是績(jī)效管理。實(shí)際上,戰(zhàn)略性績(jī)效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績(jī)效的問(wèn)題,還包括對(duì)組織績(jī)效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn),是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。
(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)戰(zhàn)略性績(jī)效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。但在目前民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)踐中,企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣,績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重脫節(jié),難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
(三)戰(zhàn)略性績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)
績(jī)效指標(biāo)的選擇和確定是戰(zhàn)略性績(jī)效管理中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問(wèn)題。許多民營(yíng)企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱,但卻刻意追求指標(biāo)體系的全面和完整,所采用的績(jī)效指標(biāo)可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導(dǎo)致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),所以很多國(guó)企的考核指標(biāo)面目基本一樣。另外,在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上也缺乏量化和可操作性,而且與績(jī)效計(jì)劃結(jié)合不緊密。
(四)缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道
要做好戰(zhàn)略性績(jī)效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績(jī)效管理,建立良性的溝通與反饋機(jī)制。很多民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效溝通與反饋機(jī)制非常不完善。民營(yíng)企業(yè)往往不重視與員工充分溝通,也很少為員工提供不斷提高自身能力的機(jī)會(huì),這便導(dǎo)致員工不知道自己工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向,績(jī)效考評(píng)工作無(wú)法達(dá)到改進(jìn)績(jī)效的目的。久而久之便造成績(jī)效管理流于形式,甚至造成員工的抵觸情緒。
三、改進(jìn)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的對(duì)策
(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合
首先,績(jī)效計(jì)劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致,并能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。其次,根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力確定整個(gè)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。之后,通過(guò)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)與企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式以及業(yè)務(wù)流程的相互結(jié)合,將績(jī)效目標(biāo)分解到各級(jí)組織上。
最后,經(jīng)過(guò)層層分解,將組織績(jī)效落實(shí)到員工。通過(guò)這樣的一個(gè)過(guò)程將企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工績(jī)效目標(biāo)在企業(yè)的日常運(yùn)作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)以PDCA理論為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略性績(jī)效管理
美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明最早提出了PDCA循環(huán),其含義如下:P(PLAN)——計(jì)劃;D(DO)——執(zhí)行;C(CHECK)——檢查;
A(ACTION)——行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)給予肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。這個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行。民營(yíng)企業(yè)要運(yùn)用這一方法,形成績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。
(三)建立科學(xué)、完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
簡(jiǎn)便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績(jī)效考核制度所追求的目標(biāo)。在實(shí)際工作中會(huì)有大量的因素影響公司總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營(yíng)企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來(lái)設(shè)置科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。另外,民營(yíng)企業(yè)還要重視績(jī)效評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行,一是過(guò)程方面,考核一定要按照程序和標(biāo)準(zhǔn)去做:二是考核結(jié)果要真正運(yùn)用,也就是說(shuō)考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來(lái)。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文11
摘要:本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調(diào)整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對(duì)策方法。這些對(duì)策方法包括企業(yè)文化整合,組織結(jié)構(gòu)扁平化,績(jī)效管理,累進(jìn)式管理決策等。
關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;文化整合;績(jī)效管理
0引言
自人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì),世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供求狀況的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)管理開(kāi)始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,我國(guó)企業(yè)管理中也存在一些問(wèn)題,本文我們?cè)噲D從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實(shí)際意義。
1傳統(tǒng)管理的弊端
按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估3個(gè)階段。其中,因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)的多變性,戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施階段在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的實(shí)際應(yīng)用中有很大缺陷。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢(shì),受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先,專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的論證。然而隨著社會(huì)飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟(jì)氣候隨時(shí)改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,一直以依賴(lài)環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動(dòng)的接受,將會(huì)使得企業(yè)十分被動(dòng)。特別是在先入優(yōu)勢(shì)很大的產(chǎn)業(yè),誰(shuí)掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)能夠先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場(chǎng)最高利潤(rùn)的爭(zhēng)奪中處于很大的優(yōu)勢(shì)地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關(guān)鍵在于獲得信息的時(shí)間差。能夠迅速而準(zhǔn)確地掌握即時(shí)信息變化可以說(shuō)是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢(shì)將會(huì)異常明顯。俗話說(shuō)的“船大難掉頭”的弊病將會(huì)經(jīng)常性的顯現(xiàn)。
戰(zhàn)略實(shí)施中的種種問(wèn)題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查顯示,實(shí)施過(guò)程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達(dá)指令不清等毛病。一個(gè)企業(yè)有可能花費(fèi)了大量的財(cái)力物力,經(jīng)過(guò)好幾年的時(shí)間制定出一項(xiàng)符合企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃的戰(zhàn)略計(jì)劃,但是,當(dāng)在實(shí)施時(shí),由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,或者是國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的企業(yè)文化的制約,使得一項(xiàng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好處的戰(zhàn)略計(jì)劃起不到其應(yīng)有的作用。在戰(zhàn)略計(jì)劃階段所遇到的問(wèn)題在實(shí)施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中調(diào)整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來(lái)越遠(yuǎn),或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤(rùn)區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。
由于我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問(wèn)題,而這從戰(zhàn)略管理本身來(lái)說(shuō)找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。
2管理創(chuàng)新的方法
一般來(lái)說(shuō),創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動(dòng)的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點(diǎn)介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對(duì)企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進(jìn)。
2.1 文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應(yīng)當(dāng)重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_認(rèn)和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往是被市場(chǎng)所驅(qū)動(dòng)的,并受到競(jìng)爭(zhēng)力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效。
由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動(dòng),它是一個(gè)非程序化的復(fù)雜過(guò)程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展的持久推動(dòng)力。
為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,必須用創(chuàng)新的價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)員工,追求卓越、勇于變革是我國(guó)企業(yè)當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國(guó)有很多企業(yè)的員工由于長(zhǎng)期處于國(guó)家保護(hù)主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應(yīng),而當(dāng)前我國(guó)很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),員工被動(dòng)的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來(lái)武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,才能使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)步伐和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在文化創(chuàng)新的同時(shí),必須對(duì)制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對(duì)文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達(dá)到合理配置。
文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號(hào),不能夠也不可能通過(guò)幾次會(huì)議,通過(guò)幾張通知達(dá)到預(yù)期的效果,它必須從領(lǐng)導(dǎo)層就開(kāi)始樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),并且從實(shí)際的制度上給予保證。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)創(chuàng)造性的行為,獨(dú)創(chuàng)的流程設(shè)計(jì),積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì);進(jìn)行積極有效的人力資源開(kāi)發(fā),引進(jìn)具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶(hù)。鼓勵(lì)成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的細(xì)小方面進(jìn)行員工層面的改進(jìn),同時(shí)鼓勵(lì)知識(shí)、信息的共享以及團(tuán)隊(duì)合作精神。改進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,有助于加強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)速度,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高。企業(yè)可通過(guò)建立個(gè)性化的辦公室、設(shè)立明顯的最佳創(chuàng)新員工標(biāo)志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場(chǎng)地等方式來(lái)弘揚(yáng)創(chuàng)新文化。
2.2 組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個(gè)新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個(gè)階段:第一階段,從雅當(dāng)·斯密的分工理論開(kāi)始,至20世紀(jì)80年代,這一階段強(qiáng)調(diào)高度分工,組織結(jié)構(gòu)也越來(lái)越龐大,組織形式從直線制開(kāi)始,一直到事業(yè)部制,我們可稱(chēng)之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論;另一階段,自20世紀(jì)90年代始,這一階段強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu),組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織等,我們可稱(chēng)之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。
在扁平化的組織結(jié)構(gòu)中,減少中間層,擴(kuò)大管理幅度,分權(quán)是緊密相連的部分。組織結(jié)構(gòu)理論的一條基本原則就是盡量減少管理層次,盡量形成一條最短的指揮鏈。與此同時(shí),管理者管理的下屬人數(shù)必然增
加。以前的企業(yè)有小組長(zhǎng),小班長(zhǎng),小隊(duì)長(zhǎng),大隊(duì)長(zhǎng),車(chē)間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長(zhǎng),其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡(luò)者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn),管理結(jié)構(gòu)臃腫,人人管事,但事事沒(méi)有人真正去負(fù)責(zé)。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計(jì)算畢業(yè)機(jī)化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造——扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個(gè)企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu),加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來(lái)就好比一艘小船,它雖然轉(zhuǎn)向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時(shí)往左,船還是調(diào)不過(guò)頭來(lái)。戰(zhàn)略實(shí)施中,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過(guò)減少中間層,擴(kuò)大管理幅度,分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來(lái)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。同樣的,這必須有實(shí)際行動(dòng)作為保障。對(duì)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行深入細(xì)致地分析,評(píng)價(jià)各部門(mén)所能達(dá)到的最佳層級(jí)結(jié)構(gòu),形成計(jì)劃意見(jiàn)書(shū)。對(duì)扁平化組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析和解決,讓?xiě)?zhàn)略理念滲透到組織的各個(gè)角落,并能夠達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。
2.3 績(jī)效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來(lái),管理本身就在實(shí)踐人力資源管理,而績(jī)效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓(xùn)、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒(méi)有推行績(jī)效管理,就沒(méi)有發(fā)揮人力資源部的職能。
但是從企業(yè)高層和管理者的角度來(lái)看,實(shí)施績(jī)效管理還是很重要的,我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)踐上來(lái)談?wù)剬?duì)績(jī)效管理的理解。
根據(jù)多數(shù)學(xué)者的定義,他們把績(jī)效分為三個(gè)層面,組織績(jī)效、群體(團(tuán)隊(duì))績(jī)效、個(gè)體績(jī)效;我們就從這三個(gè)層面來(lái)看推進(jìn)績(jī)效管理的必要性。
組織績(jī)效即整體績(jī)效,我們可以理解成一個(gè)公司的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績(jī)效管理的動(dòng)力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各個(gè)員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機(jī)制來(lái)協(xié)同員工的行為。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效即部門(mén)、團(tuán)隊(duì)為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都是事務(wù)型的管理者,很多管理者(尤其是技術(shù)類(lèi)管理者)對(duì)公司的計(jì)劃、工作總結(jié)不屑一顧,他們認(rèn)為這不過(guò)是文字游戲。他們更樂(lè)于承擔(dān)業(yè)務(wù)精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務(wù)、具體問(wèn)題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會(huì)開(kāi)完開(kāi)小會(huì),這種工作方法一定程度上造成了部門(mén)管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績(jī)效管理可以明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)、責(zé)任,籍此轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作方法,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。
個(gè)人績(jī)效是其工作的“績(jī)”(工作的結(jié)果)和“效”(實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒(méi)有形式上的考評(píng),但是企業(yè)的老板,負(fù)責(zé)人仍然會(huì)通過(guò)他的手段來(lái)判斷員工的表現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)方式顯然有很多弊端:例如會(huì)助長(zhǎng)“領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候搶著干,領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候沒(méi)人干,小團(tuán)體等”不良風(fēng)氣,十分不利于員工成長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)員工規(guī)模不斷擴(kuò)大后,需要引入一套機(jī)制來(lái)評(píng)價(jià)員工、激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工,比如KPI績(jī)效管理方法、平衡積分卡等績(jī)效管理工具。
我們?cè)購(gòu)摹肮芾怼鄙峡赐菩锌?jī)效管理的必要性,很多中小企業(yè)管理者都我們做項(xiàng)目時(shí)都會(huì)謙虛地說(shuō):“我們這的管理人員都沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)過(guò)管理,很多管理方法不科學(xué)。”他們都認(rèn)識(shí)到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉(zhuǎn)變管理方法確實(shí)是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。那么什么是科學(xué)的管理?如何才能進(jìn)行科學(xué)的管理?西方《管理學(xué)》幾乎都是以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等內(nèi)容為框架,而這和廣義的績(jī)效管理的含義是一致的,管理是以績(jī)效為本的`,做好績(jī)效管理本身就是在科學(xué)的管理。海爾集團(tuán)張瑞敏要求每個(gè)管理者每天進(jìn)行日清,海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成,包括目標(biāo)、日清控制和激勵(lì)體系。管理者做好日清其實(shí)就是在科學(xué)管理。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會(huì)得到了提升。
從以上論述來(lái)看,企業(yè)確實(shí)要推行績(jī)效管理,而且企業(yè)高層一定要堅(jiān)持推進(jìn)下去對(duì)績(jī)效管理推進(jìn)要有耐心,在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐中會(huì)得到很大的幫助。
2.4 累進(jìn)式戰(zhàn)略決策這對(duì)于戰(zhàn)略決策的改進(jìn)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一點(diǎn)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無(wú)可非議的。然而,面對(duì)日新月異的技術(shù),面對(duì)快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì),我們提出累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策是最適合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的。
如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對(duì)企業(yè)進(jìn)行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢(shì)必會(huì)損失時(shí)間優(yōu)勢(shì)。這在一個(gè)穩(wěn)定的可預(yù)期的行業(yè)中還不至于對(duì)企業(yè)造成很大的影響。但是在一個(gè)新品迭出,競(jìng)爭(zhēng)激烈并且很難預(yù)測(cè)行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢(shì)能否適應(yīng)將來(lái)的環(huán)境還是一個(gè)未知數(shù)。
基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策方法應(yīng)引起高度重視。所謂累進(jìn)式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場(chǎng)都處于潛在狀態(tài)難以預(yù)測(cè)的情況下,根據(jù)即時(shí)信息,迅速做出反應(yīng),不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)有目的的在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),開(kāi)發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于環(huán)境變化的步伐越來(lái)越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)不可能掌握足夠的信息資源,誰(shuí)先進(jìn)入市場(chǎng),誰(shuí)就是最大的獲利者。因而,對(duì)于面臨高度不確定和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時(shí)代,無(wú)論對(duì)個(gè)人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時(shí)間差以及在獲得信息的基礎(chǔ)上迅速行動(dòng)。只有最早獲得信息,最早開(kāi)始行動(dòng)才會(huì)成功。因此,在一個(gè)高度不確定的市場(chǎng)上,累進(jìn)式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬(wàn)變的市場(chǎng),又能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)各部門(mén)通力合作。
當(dāng)然,累進(jìn)式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會(huì)給員工帶來(lái)不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標(biāo)被“看不見(jiàn)的手”撥弄。戰(zhàn)略目標(biāo)的連貫性就會(huì)受到影響。從而使員工無(wú)所適從。這里我們要注意到剔除微小市場(chǎng)變動(dòng)給戰(zhàn)略管理帶來(lái)的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場(chǎng)信息和有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)分析人員。盡量撫平波動(dòng),達(dá)到累進(jìn)的效果。其次,累進(jìn)式戰(zhàn)略需要有專(zhuān)業(yè)的人員,良好的組織架構(gòu)和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理不可缺少。另外,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實(shí)際畢業(yè)應(yīng)用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。
3結(jié)論
社會(huì)在發(fā)展,市場(chǎng)在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會(huì)出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問(wèn)題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會(huì)出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來(lái)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,要用積極的態(tài)度,敢冒險(xiǎn)的精神向新的問(wèn)題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應(yīng)形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者甚至消費(fèi)者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文12
一、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)存在的問(wèn)題
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理分工不明確
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的部門(mén),是一個(gè)企業(yè)的核心,現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制需要企業(yè)做到每個(gè)部門(mén)的權(quán)利與責(zé)任要明確,企業(yè)的核心部分要和政治相分離、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一定要清晰。然而在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,一些勘察設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度分工體制,因此存在一定的管理疏漏,成本管理體制比較薄弱,基礎(chǔ)工作達(dá)不到要求等問(wèn)題。這樣一來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)確立自己的地位就會(huì)存在一定的困難,企業(yè)生存發(fā)展缺乏必要的實(shí)力,那么在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部分也會(huì)受到一定的限制。
2.企業(yè)成本控制制度不完善
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,成本控制的對(duì)象存在差異,控制也有很多類(lèi),比如資本的成本控制、產(chǎn)品的成本控制、責(zé)任的成本控制、作業(yè)的成本控制、環(huán)境的成本控制、資本成本的控制、質(zhì)量的成本控制等。但是針對(duì)如此之多的成本控制對(duì)象,企業(yè)卻沒(méi)有切實(shí)有效的成本控制體系,這樣勘察設(shè)計(jì)企業(yè)就無(wú)法根據(jù)不同的管理需求對(duì)成本控制的對(duì)象進(jìn)行把關(guān)和確認(rèn),更加沒(méi)有辦法依據(jù)成本控制的對(duì)象設(shè)立與之完善匹配的成本控制體制。但是在商品流通企業(yè)與產(chǎn)品制造企業(yè)之間,建立有序的成本控制系統(tǒng)與子系統(tǒng)對(duì)于所需花費(fèi)的各種成本顯得尤為必要。如果企業(yè)的成本控制制度不完善,那么也會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展受到一定的限制。
二、建立并完善勘察設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理內(nèi)部成本控制制度
1.建立勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本控制制度的必要性
作為勘察設(shè)計(jì)企業(yè),財(cái)務(wù)管理制度和與之相應(yīng)的分工體制的及時(shí)改善至關(guān)重要,不僅有利于企業(yè)逐步克服先前管理上存在的疏漏,而且有利于企業(yè)扎實(shí)生存發(fā)展的基礎(chǔ)實(shí)力。另一方面,近年來(lái),從事勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的單位數(shù)量越來(lái)越多,設(shè)計(jì)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有建立合理的企業(yè)成本控制制度,企業(yè)才能長(zhǎng)期發(fā)展,才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。近年來(lái),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)普遍存在不重視完善考核制度與成本預(yù)算制度的制定,所以勘察設(shè)計(jì)企業(yè)每年每季度的收入與支出結(jié)算存在疏漏現(xiàn)象變得極為普遍。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的階段性考核缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而極易致使企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)丟失與操作系統(tǒng)的失常運(yùn)行,為勘察設(shè)計(jì)企業(yè)帶來(lái)一定的困難,企業(yè)的管理制度得不到良好的運(yùn)行。
2.完善勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成本預(yù)估力度
在一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)的成本控制制度與企業(yè)高級(jí)管理人員對(duì)公司管理方案的監(jiān)督與執(zhí)行息息相關(guān)。先前的部分勘察設(shè)計(jì)公司往往忽略了統(tǒng)計(jì)自身工程的物資消耗平均值與定值,并且在采買(mǎi)計(jì)劃的進(jìn)程與物資耗損程度不能取得一致的估量標(biāo)準(zhǔn)的情況之下,工作人員通常會(huì)疏于管理定期檢查物資損耗進(jìn)度,進(jìn)而無(wú)法及時(shí)有效地對(duì)工程各個(gè)階段的貨品剩余量加以統(tǒng)計(jì)。如果勘察設(shè)計(jì)企業(yè)根本不能作出真實(shí)客觀的物資消耗的成本預(yù)算,那么這個(gè)企業(yè)根本無(wú)法建立完善的企業(yè)成本控制制度。更有甚者,一些勘察設(shè)計(jì)企業(yè)制定出來(lái)的成本控制實(shí)施指標(biāo)沒(méi)有明確的硬性指標(biāo),沒(méi)有可行的實(shí)踐操作性。企業(yè)人員制定的計(jì)劃應(yīng)該是從工程開(kāi)始報(bào)價(jià)到工程竣工,每一個(gè)過(guò)程都要細(xì)化成本控制的硬性指標(biāo),成本控制的具體工作一定都要貫穿在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中,而且在實(shí)施工程中,盡管是瑣碎的費(fèi)用支出也要科學(xué)合理的節(jié)約和控制,這樣企業(yè)才能不斷完善成本預(yù)估力度。
3.規(guī)范化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本治理結(jié)構(gòu)
在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,行之有效的成本控制系統(tǒng)能夠讓企業(yè)運(yùn)行更加順利,也可以使得企業(yè)高層管理人員更加合理到位地開(kāi)展工作,管理員工。企業(yè)內(nèi)部之間改革體制要向新型企業(yè)管理制度學(xué)習(xí),進(jìn)一步重視企業(yè)軟件的支持作用,進(jìn)而使得企業(yè)各個(gè)部門(mén)間有效運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的日常消費(fèi)項(xiàng)目非常多,因此企業(yè)更需要對(duì)日常流水成本的控制加以重視,有效推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金分配。資金成本可控制系統(tǒng)化不僅可以兼顧企業(yè)的賺取利潤(rùn),而且還能讓賺取利潤(rùn)與支出花銷(xiāo)平衡。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更需要以身作則,加大對(duì)重大項(xiàng)目的成本控制方案,加強(qiáng)企業(yè)工程所需原材料的采購(gòu)資金的控制監(jiān)管力度。規(guī)范化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成本治理結(jié)構(gòu),首先企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督原材料的購(gòu)買(mǎi)、物資的使用控制等方面,且安排高管人員重視,在最短的時(shí)間內(nèi)采取相關(guān)的措施完善各個(gè)職能間的信息交流系統(tǒng),其次,一定要盡可能克服各部門(mén)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題與信息溝通方面存在的困難與障礙。
4.企業(yè)的內(nèi)部管理著要以身作則
在一個(gè)企業(yè)工程項(xiàng)目中,管理是非常重要的,在日常管理中應(yīng)該以集體責(zé)任制為基礎(chǔ)。項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者要擔(dān)起項(xiàng)目的責(zé)任,積極組織項(xiàng)目的核心力量,不僅要領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目達(dá)標(biāo),更要對(duì)項(xiàng)目積極組織與負(fù)責(zé)。只有項(xiàng)目的管理者以企業(yè)為核心,認(rèn)真對(duì)待工作才能使項(xiàng)目的工作效率提升。企業(yè)的管理者更要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),建立合理的企業(yè)工資分配制度,建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部成本控制管理體系。
5.完善企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理輔助成本內(nèi)控制度
企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理需著眼于員工工資的合理分配,盡快實(shí)現(xiàn)科學(xué)可行的企業(yè)體制改革刻不容緩,各部門(mén)內(nèi)部利益的均衡調(diào)整和再分配工作勢(shì)在必行。在處理各部門(mén)內(nèi)部利益的均衡調(diào)整方面,企業(yè)必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的辦事原則。尤其是在涉及到企業(yè)內(nèi)部利益調(diào)整分配的重大決策問(wèn)題方面,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者不能以自己的意志為主,要以集體的利益為主作出明智且慎重的決定。不但需要處理好利益分配問(wèn)題,也要處理好各部門(mén)間的利益問(wèn)題,避免不必要的糾紛產(chǎn)生。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激勵(lì)員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)工作順利進(jìn)行。另一方面,應(yīng)該注意企業(yè)的利益分配要依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定與投資者決議,這些在企業(yè)中的作用都是非常重要的。企業(yè)的利益分配涉及各方面的工作,只有調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的積極性,才能使企業(yè)變成利益集合共同體的核心。
三、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制的應(yīng)用
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)由于歷史的原因大多部門(mén)歸屬于事業(yè)單位,產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程始終處于一個(gè)較低的水平,至今大多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)仍未形成體系完備、運(yùn)行有效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和成本控制體制,從而制約了勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制的應(yīng)用對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理情況作出了系統(tǒng)的說(shuō)明,引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。不管企業(yè)處于生存、發(fā)展、盈利的任一階段,就勘察設(shè)計(jì)企業(yè)而言,建立完善的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制體制都是十分有必要的。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一個(gè)部門(mén)都有不同的工作,但是各個(gè)部門(mén)之間的工作會(huì)有一定的聯(lián)系,所以部門(mén)之間往往可能發(fā)生一些沖突,而戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制可以使得每個(gè)部門(mén)對(duì)本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系有一定的了解,并且認(rèn)識(shí)到各部門(mén)之間的不同作用,從而使部門(mén)都能夠配合其他部門(mén)實(shí)現(xiàn)公司的整體計(jì)劃。
四、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)必須建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制系統(tǒng),才能更好地發(fā)揮企業(yè)各部門(mén)的作用,才能調(diào)動(dòng)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中全體人員的能動(dòng)性與積極性。企業(yè)管理者也要將財(cái)務(wù)管理具體落實(shí)到日常事務(wù)當(dāng)中,才能對(duì)企業(yè)的成本控制進(jìn)行制度化執(zhí)行,加強(qiáng)企業(yè)的人員管理力度。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文13
摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)重心也在不斷的進(jìn)行調(diào)整。高新技術(shù)被越來(lái)越多的企業(yè)投資者所重視。高新技術(shù)不僅符合國(guó)家的戰(zhàn)略路線,在許多政策上還可以獲得便利。因此,高新技術(shù)逐漸成為了投資的重點(diǎn)。盡管行業(yè)政策為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造了較好的發(fā)展環(huán)境,但其若想在日漸激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)定發(fā)展,保存自身的優(yōu)勢(shì),還需要完善其內(nèi)部的管理、并不斷提升運(yùn)營(yíng)效率,將成本管理作為其主要的影響因素之一。在此基礎(chǔ)上,本文從如何將戰(zhàn)略成本應(yīng)用于當(dāng)前的企業(yè)成本管理中去,進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的建議,供企業(yè)參考,以此來(lái)提升企業(yè)的成本管理效率。
關(guān)鍵詞:高新技術(shù)企業(yè);戰(zhàn)略成本管理;成本管理模式
成本管理作為當(dāng)代企業(yè)管理理論的重要構(gòu)成之一,其高效率的成本管理不僅僅可以在一定程度上降低企業(yè)的成本水平,提高相應(yīng)的利潤(rùn)空間,其還有助于企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中規(guī)避可能會(huì)遇到的一定風(fēng)險(xiǎn)。所以,高新技術(shù)企業(yè)要進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展,就需要有效的做好成本管理工作。其需要結(jié)合自身企業(yè)的特色以及所處于的市場(chǎng)環(huán)境。把戰(zhàn)略成本管理不斷的融入到日常的經(jīng)營(yíng)管理中,進(jìn)一步完成全面、全方位的成本管理模式,以此來(lái)提高其自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的必要性
1.關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
高新技術(shù)企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的成本管理規(guī)劃。其往往只在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳時(shí),才會(huì)嚴(yán)格要求各單位及部門(mén)在一定程度上節(jié)省開(kāi)支,其所限制的往往都是日常的費(fèi)用;而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益理想時(shí),就會(huì)對(duì)日常開(kāi)支的消耗失去關(guān)注度,從而出現(xiàn)大規(guī)模的浪費(fèi)和消耗資源現(xiàn)象。由于戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)的戰(zhàn)略作為基礎(chǔ)而進(jìn)一步實(shí)行相應(yīng)的成本管理模式。其不僅僅需要注意企業(yè)的短期效益,更應(yīng)該注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,這才是理想的成本化管理所要達(dá)到的效果。
2.動(dòng)員全體員工
成本管理作為一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng),其包含了許多高新技術(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程與環(huán)節(jié),若僅想憑財(cái)務(wù)部就能使成本管理工作完成得理想,是不切實(shí)際的。因此,高新技術(shù)企業(yè)需要?jiǎng)訂T全體員工都加入到相應(yīng)的成本管理當(dāng)中去,其需要成本管理工作不斷的落實(shí)到各個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程環(huán)節(jié)中。
3.成本核算流程
高新技術(shù)企業(yè)需要建立健全完善的成本核算流程,其戰(zhàn)略成本管理作為當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程中的環(huán)節(jié)與成本核算節(jié)點(diǎn),能夠精準(zhǔn)并全面的對(duì)企業(yè)的各種成本進(jìn)行核算,以此來(lái)為企業(yè)的管理者決策給予一定的信息數(shù)據(jù)支持。
4.無(wú)形成本的管理
無(wú)形成本占據(jù)企業(yè)總成本的很大一部分,其影響不容忽視。倘若沒(méi)有將其無(wú)形成本精準(zhǔn)的核算進(jìn)入成本體系當(dāng)中,會(huì)導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和參考性嚴(yán)重缺失。所以,高新技術(shù)企業(yè)尤其要重視對(duì)無(wú)形成本的管理。其戰(zhàn)略成本管理是以成本的動(dòng)因作為出發(fā)點(diǎn),且不會(huì)忽視任何一種成本要素。
5.外部環(huán)境
許多高新技術(shù)企業(yè)的成本管理主要是從內(nèi)部進(jìn)行,使其更加強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制,而忽略了其采購(gòu)和銷(xiāo)售流程的成本管理,并使企業(yè)的成本管理效率不高。而高新技術(shù)企業(yè)尤其需要拉長(zhǎng)其成本管理線,不斷將成本管理與行業(yè)的外部環(huán)境結(jié)合在一起,戰(zhàn)略成本管理理論正是在此種思想上建立而成的。
二、戰(zhàn)略成本管理在高新技術(shù)企業(yè)中的應(yīng)用
1.管理環(huán)境分析
。1)外部環(huán)境其一是政治環(huán)境。指的是高新技術(shù)企業(yè)所處于的經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)環(huán)境。其影響因素主要上是由政府所決定的。因?yàn),高新技術(shù)企業(yè)不具備改善此類(lèi)環(huán)境的能力,所以,只能按照環(huán)境的變動(dòng)來(lái)對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整。目前,我國(guó)油氣行業(yè)重視節(jié)能和環(huán)保等高新技術(shù)的發(fā)展,其在不斷的提高對(duì)相應(yīng)企業(yè)的扶持力度。在此種環(huán)境之下,其給高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施提供了較為難得的機(jī)會(huì)。其二是經(jīng)濟(jì)環(huán)境。我國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了多年的迅速增長(zhǎng)之后,其速度有放緩的走向。后期金融危機(jī)全面爆發(fā),使世界經(jīng)濟(jì)走向低迷。因此,高新技術(shù)企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不有利。但是,在這樣的環(huán)境之下,高新技術(shù)企業(yè)更應(yīng)該不斷的找尋合適的發(fā)展機(jī)遇,才能進(jìn)一步削減消極經(jīng)濟(jì)環(huán)境所造成的不良影響。其三是社會(huì)環(huán)境。高新技術(shù)企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)環(huán)境,其主要應(yīng)對(duì)的是市場(chǎng)以及和市場(chǎng)相關(guān)的人群,其生活方式和文化理念。其影響因素盡管對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理的影響較為微弱,但也不該忽略其影響因素。其四是技術(shù)環(huán)境。在高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)以及研發(fā)技術(shù)更新?lián)Q代的情況,企業(yè)是否可以精準(zhǔn)的掌握技術(shù)環(huán)境的變化,需要其制定相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,才能進(jìn)一步和戰(zhàn)略成本管理形成相互呼應(yīng)的模式。
(2)內(nèi)部環(huán)境高新技術(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不單單受到外部因素的影響,還受到內(nèi)部因素的影響。高新技術(shù)企業(yè)調(diào)整內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、改變相應(yīng)的活動(dòng)方向、或者是兼并其他企業(yè)等等,都會(huì)對(duì)企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接性的影響。高新技術(shù)企業(yè)若想要保持經(jīng)營(yíng)管理的穩(wěn)定性,其需要在內(nèi)部環(huán)境變化上調(diào)整相應(yīng)的戰(zhàn)略措施,不斷完善其戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,并進(jìn)一步為后期的運(yùn)營(yíng)指明方向。
2.戰(zhàn)略成本管理模式設(shè)計(jì)
高新技術(shù)企業(yè)需要明確自身的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)企業(yè)自身具有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),將自身特色作為立足點(diǎn)加以制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃。根據(jù)現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)情況,企業(yè)需要最大程度應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并不斷加強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)如果要保證自身的優(yōu)勢(shì),并取得可持續(xù)發(fā)展,需要把企業(yè)戰(zhàn)略作為根本的立足點(diǎn),進(jìn)一步實(shí)施戰(zhàn)略成本管理。將自我的成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為其之后的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高新技術(shù)企業(yè)理當(dāng)鎖定好關(guān)鍵的成本要素,以及潛在的成本管理,進(jìn)一步降低成本水平。
3.基本架構(gòu)設(shè)計(jì)
高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,目的是要不斷提高自身的成本優(yōu)勢(shì),以此來(lái)降低成本。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言,由于外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,其若想在市場(chǎng)中保持相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),只靠產(chǎn)品和技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不行的,需要建立起相應(yīng)的成本優(yōu)勢(shì)。其內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)互相影響和制約,需要形成相應(yīng)穩(wěn)定的成本控制機(jī)制。戰(zhàn)略成本管理盡管屬于高新技術(shù)企業(yè)的成本管理,其更深的含義是在于讓企業(yè)提供持續(xù)的推力,才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理當(dāng)作一個(gè)結(jié)構(gòu)及其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖匝h(huán)系統(tǒng)。
4.戰(zhàn)略成本管理價(jià)值鏈分析
。1)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈其主要是在企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造流程中的各個(gè)流程和環(huán)節(jié),不斷的通過(guò)核算的流程去消耗成本以及創(chuàng)造新價(jià)值的情況來(lái)對(duì)其運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)效率進(jìn)行評(píng)估。高新技術(shù)企業(yè)若想提高成本管理效率,需要注意以下幾點(diǎn):其一,需要在滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求下,不斷縮小產(chǎn)品之間的差異性,以此來(lái)降低生產(chǎn)成本,并不斷提高其利潤(rùn)的空間;其二,削減和剔除其價(jià)值鏈中無(wú)用或者是低效的流程;其三,合并或是重新組合其高成本的價(jià)值鏈環(huán)節(jié);其四,引入當(dāng)代先進(jìn)的技術(shù),進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本;其五,把成本過(guò)高或者是價(jià)值創(chuàng)造力低的流程全部外包出去,以此來(lái)降低其生產(chǎn)成本。
(2)行業(yè)價(jià)值鏈高新技術(shù)企業(yè)如果要提高自身的成本管理效率,需要清楚的知道自身在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置,并對(duì)自身的上下游價(jià)值鏈流程進(jìn)行成本以及效益的調(diào)查。倘若出現(xiàn)能夠?qū)⒛承┎糠值膬r(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,其轉(zhuǎn)換到上下游價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)。或者是讓上下游的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行合并,以此降低一定的成本水平,則可以進(jìn)行全面一體化或者部分一體化的操作。
。3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈高新技術(shù)企業(yè)不單單需要清楚自身的價(jià)值鏈形成過(guò)程,還需要能夠準(zhǔn)確、全面的清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其價(jià)值鏈的形成過(guò)程。并進(jìn)一步分析二者之間的差異,不斷尋找差異產(chǎn)生的原因。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著極其有效的價(jià)值創(chuàng)造其優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié),高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該深入的探究其原因,并針對(duì)性的進(jìn)行完善和改進(jìn)。有效的借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,汲取其失敗的教訓(xùn),從而使高新技術(shù)企業(yè)少走彎路,并快速的提高成本管理效率?偠灾S著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)重心也在不斷的進(jìn)行調(diào)整。高新技術(shù)被越來(lái)越多的企業(yè)投資者所重視。其需要把戰(zhàn)略成本管理不斷的融入到日常的經(jīng)營(yíng)管理中,進(jìn)一步完成全面、全方位的成本管理模式,以此來(lái)提高其自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。高新技術(shù)企業(yè)要重視戰(zhàn)略成本的應(yīng)用,在應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),不斷加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì),從而推動(dòng)其良好發(fā)展。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文14
現(xiàn)代企業(yè)的成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互交叉、相互滲透的方向發(fā)展,因此,本文針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略成本管理的急切需要,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理基本理論進(jìn)行概述的同時(shí),對(duì)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,希望能夠?qū)?guó)內(nèi)商品流通企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的實(shí)踐中提供借鑒。最終以“形成企業(yè)獨(dú)特的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)成本管理體系的成功改革。
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)商品流通企業(yè)一直以來(lái)在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)為成本高,贏利少,成本管理混亂等制約了我國(guó)商品流通企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,能夠使得商品流通企業(yè)在后金融危機(jī)大背景下的成本削減,但企業(yè)更需要遵循戰(zhàn)略成本管理的方法,有選擇的進(jìn)行削減。對(duì)于成本管理中不重要的環(huán)節(jié),可以大刀闊斧的進(jìn)行削減,而對(duì)于關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴(kuò)大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇。
一.戰(zhàn)略成本管理的定義
戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度發(fā)展起來(lái)的新的成本管理系統(tǒng),是一種前瞻性和全面性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)成本管理最大的區(qū)別在于其對(duì)成本管理的重心不僅在生產(chǎn)階段,而且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中,以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,在成本管理和控制過(guò)程中使用了一些現(xiàn)代的成本管理方法和工具。具體是指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法,通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部環(huán)境變化的關(guān)系,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,幫助企業(yè)管理者構(gòu)建和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和成本持續(xù)降低的環(huán)境的建立,使企業(yè)能夠達(dá)到其所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。其麵在于,借助會(huì)計(jì)功能編制成本管理計(jì)劃,使企業(yè)有效地適應(yīng)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“雙贏”。
二、商品流通企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的意義
(一)戰(zhàn)略成本管理是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)產(chǎn)品成本是決定企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取得份額以及占有多少份額的關(guān)鍵因素。而影響競(jìng)爭(zhēng)成本的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略成本,而非傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)成本。為了提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,必須推行戰(zhàn)略成本管理,促使成本管理水平提高一步,戰(zhàn)略性降低成本,形成成本優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中才能取勝
(二)戰(zhàn)略成本管理是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的需要。在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。比如企業(yè)為了追求短期的利潤(rùn),可能會(huì)減少一些設(shè)備的正常修理與保養(yǎng),從而影響設(shè)備未來(lái)的正常使用,進(jìn)而給公司帶來(lái)更大的支出。戰(zhàn)略成本管理就是從戰(zhàn)略的角度以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價(jià)值,從而為賺取利潤(rùn)提供盡可能好的基礎(chǔ),進(jìn)而提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。
(三)戰(zhàn)略成本管理是完善成本管理體系,加強(qiáng)成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理重心僅在生產(chǎn)階段,而現(xiàn)代企業(yè)成本管理要求成本管理和財(cái)務(wù)控制不能僅僅停留在結(jié)果的分析上,而要將成本管理管理范圍由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部,從事后控制到事前控制,通過(guò)過(guò)程控制將企業(yè)成本管理涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系,立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,組織企業(yè)成本管理活動(dòng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理是適應(yīng)環(huán)境的需要。企業(yè)與環(huán)境之間是相互交融、相互滲透的,環(huán)境是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)并決定企業(yè)的行為。企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須同它所處的環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的范圍,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素之一就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的相對(duì)地位。
三、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的措施
為了滿(mǎn)足獲取成本優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)利潤(rùn)和降低成本的要求,商品流通企業(yè)必須采取以下有力措施來(lái)控制成本,主要有以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┛刂瞥杀镜挠绊懸蛩亍.(dāng)企業(yè)完成了以?xún)r(jià)值鏈來(lái)歸集營(yíng)業(yè)成本和分?jǐn)傎Y產(chǎn),并分析其價(jià)值活動(dòng)的影響因素后,企業(yè)就應(yīng)考慮通過(guò)控制這些因素來(lái)建立成本優(yōu)勢(shì)。如控制地理因素,對(duì)不同地區(qū)采取不同營(yíng)銷(xiāo)策略;進(jìn)行學(xué)習(xí)管理,結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)制定學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo),確定趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基準(zhǔn)點(diǎn);調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過(guò)程,保證生產(chǎn)的均衡性和穩(wěn)定性,減少生產(chǎn)能力閑置所帶來(lái)的機(jī)會(huì)損失。
(二)再造價(jià)值鏈。擁有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其價(jià)值鏈往往與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈存在著顯著差異。企業(yè)可以通過(guò)采用生產(chǎn)工藝、自動(dòng)化方面的差異,以及采取新的營(yíng)銷(xiāo)策略、新的原材料、業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商協(xié)同、競(jìng)合策略、廠房設(shè)施的地點(diǎn)遷移等措施苒造價(jià)值鏈,以便從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步的成本降低奠定基礎(chǔ)。
(三)通過(guò)價(jià)值鏈整合等措施強(qiáng)化成本管理。一方面通過(guò)價(jià)值鏈橫向整合與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分權(quán)管理等來(lái)改善成本動(dòng)因之間的聯(lián)系,另一方面借助于價(jià)值鏈縱向整合、適時(shí)制的應(yīng)用,以及質(zhì)量成本管理等強(qiáng)化業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的成本管理工作,實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)成本管理的要求。
四結(jié)語(yǔ)
在全球性競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)風(fēng)云變化下,商品流通企業(yè)必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理,加強(qiáng)成本的管理,從而降低流通費(fèi)用,提高流通效率,獲得更多的市場(chǎng)和更好的效益。而要想加強(qiáng)成本管理,降低流通費(fèi)用,選擇實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是非常有效的途徑之一,通過(guò)不斷吸收其他管理理論的精華,不斷實(shí)踐和完善戰(zhàn)略成本管理的理論方法和管理體系,使商品流通企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮流通引導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)消費(fèi)的功能,從而擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文15
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭(zhēng)層面,一味地依靠壓縮成本來(lái)增加利潤(rùn)空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái),綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。
―、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和基本內(nèi)容
。ㄒ唬⿷(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過(guò)提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),有利下保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,其特征概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
。1)長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略成本管理的最終目標(biāo)是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是—種長(zhǎng)遠(yuǎn)策略,目的在于提高企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位;
。2)外叫性:戰(zhàn)略成本管理突破企業(yè)圍墻的限制,延伸到了企業(yè)的外部,考慮到了企業(yè)外部供應(yīng)鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本管理狀況,擴(kuò)展了成本管理的空間范圍;
。3)競(jìng)爭(zhēng)性,戰(zhàn)略成本管理將戰(zhàn)略思想融入到成本管理之中,最終目標(biāo)是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,改善了傳統(tǒng)成本管理一味降低成本而忽視企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的弊端;
。4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
。ǘ⿷(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來(lái)看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。
二、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀及問(wèn)題
戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)理論不完善。目前我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒(méi)有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒(méi)有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見(jiàn)到了顯著的成效,比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無(wú)幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
。ㄈ┏杀究刂茩C(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見(jiàn)到成效,所以不容易開(kāi)始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。
三、中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的途徑及措施
。ㄒ唬┱侠碚,培養(yǎng)人才。理論是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。
。ǘ┺D(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過(guò)程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來(lái)生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。
。ㄈ┱腺Y源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過(guò)整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。
總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來(lái)企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
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