管理信息系統(tǒng)論文15篇[集合]

　　在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，許多人都有過寫論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。怎么寫論文才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的管理信息系統(tǒng)論文，歡迎大家分享。

管理信息系統(tǒng)論文1

　　［摘要］科研管理信息系統(tǒng)是高等院校科研工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。在對這一系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行探究的過程中，筆者主要以系統(tǒng)在高校中的作用入手，對系統(tǒng)構(gòu)建過程中的關(guān)鍵問題、構(gòu)建流程和完善路徑等問題進(jìn)行了探究。在筆者看來，這一系統(tǒng)在高校中的應(yīng)用，是高等院校構(gòu)建科研管理信息系統(tǒng)的必要性的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)建設(shè)是管理信息系統(tǒng)建設(shè)的核心因素之一，對相關(guān)人員管理機(jī)制的完善和技術(shù)變革成果的應(yīng)用，是系統(tǒng)完善路徑的一種表現(xiàn)。

　　［關(guān)鍵詞］高等院校；科研管理信息系統(tǒng)；構(gòu)建措施；完善路徑

　　引言

　　隨著我國科研工作的不斷發(fā)展，信息化的科研管理工作已經(jīng)成為廣大高等院校在學(xué)術(shù)研究工作的開展過程中所關(guān)注的一個重要問題。受到高�？蒲泄ぷ髯陨硖攸c(diǎn)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等因素的影響，不同高校的信息化水平呈現(xiàn)出了一種差異化的特點(diǎn)。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，這一因素的存在，對科研管理效率的提升，帶來了一些較為不利的影響。在教育部、財(cái)政部等部門對科研項(xiàng)目管理工作作出嚴(yán)格要求的情況下，科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，可以被看作是對高校學(xué)術(shù)研究工作進(jìn)行優(yōu)化的有效措施。

　　1科研管理信息系統(tǒng)在高等院校中的作用

　　隨著國家對科研經(jīng)費(fèi)管理工作監(jiān)管力度的不斷強(qiáng)化，科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，已成為高校提升自身管理水平的重要措施。要對科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建問題進(jìn)行探究，首先要對這一系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中所發(fā)揮的作用進(jìn)行探究。從該系統(tǒng)在高校工作中所表現(xiàn)出的功能效果來看，信息收集功能、信息傳遞功能、信息存儲功能、信息的加工和維護(hù)及使用功能，是系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過程中所涉及的主要功能。也就是說，這一系統(tǒng)是一種涵蓋了高�？蒲泄芾砉ぷ鞲黜�(xiàng)內(nèi)容的管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，高�？梢酝ㄟ^信息化管理手段的應(yīng)用，構(gòu)建一種以研究人員、院系和學(xué)校為核心的管理工作體系。這一體系構(gòu)建完成后，傳統(tǒng)科研管理體系中的一些低效率的工作形式會得到大幅度的削減，這對促進(jìn)高�？蒲泄芾硐到y(tǒng)的優(yōu)化有著積極的作用。

　　2科研管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵問題

　　2.1科研管理問題

　　從我國高校的發(fā)展現(xiàn)狀來看，在國家科研經(jīng)費(fèi)支出有所增長的情況下，高�？蒲泄芾聿块T在實(shí)際工作中所面臨的工作量的增加，讓科研管理系統(tǒng)的構(gòu)建，成為提升自身辦公效率的一種有效措施。在一些相關(guān)軟件的采購過程中，由高校網(wǎng)絡(luò)計(jì)算中心或科研管理部門決策執(zhí)行的采購方式和高校委托專業(yè)軟件企業(yè)進(jìn)行決策的采購方式，是高校較為常用的兩種選購方式。在對科研管理問題進(jìn)行處理的過程中，管理問題、資金投入問題和人力條件問題是高校在構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)過程中所要關(guān)注的一個重要問題。從科研管理系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境來看，覆蓋全校范圍的公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系，可以讓該系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用的過程中更好地滿足高校的實(shí)際需求。在對自身信息化建設(shè)問題進(jìn)行分析的過程中，高校要對自身的公共基礎(chǔ)數(shù)率和基礎(chǔ)編碼規(guī)范的覆蓋性問題進(jìn)行分析。

　　2.2系統(tǒng)建設(shè)問題

　　在該系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，系統(tǒng)建設(shè)問題是高校所無法忽視的一個重要問題。從信息化管理技術(shù)在高校中的應(yīng)用情況來看，一些高校在信息化管理工作的開展過程中，對單機(jī)管理技術(shù)和小型局域網(wǎng)技術(shù)等建立在信息化技術(shù)基礎(chǔ)上的管理技術(shù)進(jìn)行了應(yīng)用。對高校原有的信息化系統(tǒng)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在新型管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，系統(tǒng)對信息的加工能力和系統(tǒng)在對信息處理過程中所表現(xiàn)出的智能化分析能力，是高校所無法忽視的問題。在對系統(tǒng)建設(shè)問題進(jìn)行處理的過程中，高校需要從自身的實(shí)際情況入手，對系統(tǒng)的建設(shè)工作進(jìn)行優(yōu)化，例如一些院校的研究項(xiàng)目涉及了一些國際合作項(xiàng)目，該校在構(gòu)建科研管理信息系統(tǒng)的過程中就需要對系統(tǒng)的海外研究項(xiàng)目管理模式進(jìn)行完善。一些普通高校和一些軍事院校中會有一些涉及國家機(jī)密的研究項(xiàng)目，在將科研管理系統(tǒng)應(yīng)用在這些高校后，院校可以通過構(gòu)建一種由科研管理部門直接負(fù)責(zé)的管理機(jī)制的方式，對系統(tǒng)的保密性進(jìn)行完善。

　　3科研管理系統(tǒng)的構(gòu)建流程

　　3.1系統(tǒng)總體實(shí)施流程

　　從系統(tǒng)的總體實(shí)施流程來看，高等院校與管理系統(tǒng)開發(fā)商之間的溝通，是不可缺少的因素。從高�？蒲泄ぷ鞯墓ぷ鲗�(shí)踐來看，針對科研管理系統(tǒng)在高校研究實(shí)踐中的總體目標(biāo)的問題，高校的科研主管部門可以通過與管理系統(tǒng)的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商的方式，對與之有關(guān)的總體目標(biāo)進(jìn)行完善。在高校與系統(tǒng)開發(fā)商的共同作用下，以“管理系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃的制訂—管理系統(tǒng)服務(wù)器端的購置、安裝—數(shù)據(jù)字段編碼—軟件安裝部署—用戶培訓(xùn)—系統(tǒng)使用—系統(tǒng)驗(yàn)收”為主要表現(xiàn)形式的管理流程，就可以被認(rèn)為是一種較為理想的系統(tǒng)實(shí)施流程。在這一理想化的.實(shí)施流程的構(gòu)建過程中，高校的系統(tǒng)人員需要在服務(wù)器處于安全環(huán)境的狀況下，對系統(tǒng)的安裝工作進(jìn)行部署。

　　3.2數(shù)據(jù)建設(shè)

　　在科研管理系統(tǒng)的建設(shè)過程中，數(shù)據(jù)建設(shè)問題可以被看作是系統(tǒng)建設(shè)中的核心問題。通過對與之有關(guān)的數(shù)據(jù)建設(shè)的工作流程進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)從高校學(xué)術(shù)研究工作的開展現(xiàn)狀來看，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建設(shè)流程主要涉及了圖書館數(shù)據(jù)、研究生數(shù)據(jù)等多項(xiàng)內(nèi)容，在數(shù)據(jù)建設(shè)工作的開展過程中，數(shù)據(jù)入庫問題扮演的是一種核心性的角色。從研究生數(shù)據(jù)、圖書館數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)入庫問題之間的關(guān)系來看，匹配關(guān)系可以被認(rèn)為數(shù)據(jù)建設(shè)工作流程在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮著一大機(jī)理作用。在對數(shù)據(jù)建設(shè)問題進(jìn)行處理的過程中，在這一系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，對與之有關(guān)的部門機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作的開展，可以讓系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建設(shè)問題得到一定程度的優(yōu)化。

　　4科研管理系統(tǒng)的完善路徑

　　4.1對人員管理問題進(jìn)行完善

　　從我國高校的科研管理系統(tǒng)的發(fā)展情況來看，不論是傳統(tǒng)的科研管理系統(tǒng)，還是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的管理系統(tǒng)，工作人員的自身素質(zhì)問題都是事關(guān)科研管理系統(tǒng)管理有效性的重要因素。從科研管理系統(tǒng)的完善路徑來看，人員素質(zhì)問題是高校不可忽視的一個重要問題。在科研信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，組織工作的優(yōu)化和培訓(xùn)工作的開展，是構(gòu)建系統(tǒng)完善路徑的一種有效措施。在對與系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)保障機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化的過程中，高�？梢詫⒁韵聨追N培訓(xùn)機(jī)制應(yīng)用到系統(tǒng)的建設(shè)過程中。第一，高校系統(tǒng)功能培訓(xùn)和流程培訓(xùn)等培訓(xùn)措施可以被應(yīng)用到教職工的培訓(xùn)工作之中。從高校的教學(xué)研究實(shí)踐來看，這一措施可以讓高校的教職員工的信息系統(tǒng)操作能力得到一定程度的提升。第二，在培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建過程中，高校在對系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作進(jìn)行完善時(shí)，也可以讓一些與科研管理制度及工作流程有關(guān)的問題融入到培訓(xùn)工作之中，進(jìn)而讓科研人員對自身本職工作的重要性和一些具有實(shí)效性的工作機(jī)制進(jìn)行了解。

　　4.2技術(shù)變革的應(yīng)用

　　在對科研管理系統(tǒng)的完善路徑進(jìn)行探究的過程中，發(fā)現(xiàn)技術(shù)變革的應(yīng)用，是順應(yīng)系統(tǒng)未來發(fā)展方向的一種表現(xiàn)，因此，這一措施也可以被看作是系統(tǒng)完善路徑的一種表現(xiàn)。從信息化技術(shù)的發(fā)展水平來看，在現(xiàn)代社會，“云”服務(wù)功能和大數(shù)據(jù)功能在科研管理體系中的應(yīng)用，可以對科研信息系統(tǒng)協(xié)同工作的優(yōu)化起到一定的促進(jìn)作用。從技術(shù)變革給科研系統(tǒng)帶來的影響看，移動技術(shù)的應(yīng)用，可以讓教師在科研工作的開展過程中建立一種更為方便、快捷的聯(lián)系；電子郵件技術(shù)的應(yīng)用，對論文、文獻(xiàn)資料及文檔的共享機(jī)制的完善，也會起到一定的促進(jìn)作用。

　　5結(jié)語

　　科研管理信息系統(tǒng)工程是事關(guān)高校資金和人力等問題的一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程。這一工程的開展，既是對國家高校科研管理政策進(jìn)行落實(shí)的一種表現(xiàn)，也是對高校自身科研水平進(jìn)行提升的有效措施。從高校的自身情況入手，在構(gòu)建智能化科研環(huán)境的基礎(chǔ)上，對管理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善，是促進(jìn)科研管理效率提升的有效方式。

　　主要參考文獻(xiàn)

　�。�1］錢曉紅,謝素萍.高校科研管理信息系統(tǒng)構(gòu)建與完善路徑研究［J］.高等工程教育研究,20xx(1).

　�。�2］郭艷紅.面向知識管理的高校科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建研究［D］.大連:大連理工大學(xué),20xx.

　�。�3］王從東,葛濤.基于Internet的高校科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.安徽理工大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,20xx(1).

　�。�4］王蓉.淺析高校科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(7).

　�。�5］紀(jì)春明.高�？蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建［J］.中國商貿(mào),20xx(11).

管理信息系統(tǒng)論文2

　　一、全面預(yù)算管理工作現(xiàn)狀

　　全面預(yù)算管理工作以成本和資金為重點(diǎn)，嚴(yán)格預(yù)算剛性管理，對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成起到了很大的保障作用。預(yù)算管理范圍已涵蓋所有單位的業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算，“目標(biāo)—分解—編制—執(zhí)行控制—分析考核”的預(yù)算管理運(yùn)行體系得以完善。目前，大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算報(bào)表使用Excel設(shè)置的預(yù)算表格式進(jìn)行填制上報(bào)，使用Excel表格進(jìn)行預(yù)算編制，使預(yù)算數(shù)據(jù)游離于現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)之外，無法與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接軌，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)算對總賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)的數(shù)據(jù)控制，也無法將總賬業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)提取到預(yù)算中與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析。

　　二、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則

　　全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)本著從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、加工、更新和維護(hù)等功能，為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息。在此過程中涉及到企業(yè)管理的各個職能部門，這就決定了全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為保證系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量和提高建設(shè)速度，全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)必須堅(jiān)持的指導(dǎo)原則是：

　　1.統(tǒng)一性原則。為確保全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)中始終堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施的原則，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，全面提高建設(shè)速度，降低建設(shè)成本。

　　2.先進(jìn)性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以會計(jì)核算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，重在控制管理和分析；并且采用整合性的思路，先進(jìn)的管理思想，從而實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程，達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)綜合利用，確保系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。

　　3.可操作性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以科學(xué)管理為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的分解、考核獎懲與分析總結(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營總目標(biāo)，提高全員參與管理的積極性。

　　4.靈活性與適用性原則。信息化技術(shù)在不斷發(fā)展，企業(yè)的改革也不斷深入，因此系統(tǒng)建設(shè)過程中既要滿足目前行業(yè)全面預(yù)算管理報(bào)表的要求，也要滿足企業(yè)靈活多變的管理需要，同時(shí)滿足自行設(shè)計(jì)預(yù)算分析報(bào)表的需要，具有通用性與適用性，以滿足集團(tuán)公司各級管理人員的需要。

　　5.可靠性與安全性原則。全面預(yù)算管理系統(tǒng)要有嚴(yán)格的安全控制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)安全可靠。在網(wǎng)絡(luò)配置上，確保內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被非法用戶所獲取和破壞，強(qiáng)化權(quán)限管理功能，具有多級安全機(jī)制，并建立完善的日志機(jī)制，做到所有操作都有據(jù)可查。

　　三、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)內(nèi)容

　　全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)總的目標(biāo)是，通過建立企業(yè)統(tǒng)一的預(yù)算管理平臺，形成系統(tǒng)的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算預(yù)警以及執(zhí)行情況的查詢分析和監(jiān)督，建立科學(xué)的內(nèi)部預(yù)算及其控制流程。具體包括：

　　1.建立企業(yè)統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系；設(shè)置集團(tuán)及各級單位的`預(yù)算主體，并建立預(yù)算主體與核算主體的對應(yīng)關(guān)系。

　　2.在統(tǒng)一全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制以及預(yù)算調(diào)整；滿足相關(guān)的預(yù)算控制、預(yù)算分析等業(yè)務(wù)處理的需求；依據(jù)預(yù)算指標(biāo)和維度，搭建統(tǒng)一的預(yù)算查詢預(yù)警平臺。

　　3.結(jié)合行業(yè)的改革發(fā)展趨勢與目前的現(xiàn)狀，確保公司的預(yù)算管理信息與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　4.通過系統(tǒng)提供生產(chǎn)經(jīng)營情況、物力資源和財(cái)力資源等最新、最準(zhǔn)確的信息，提高信息資源流通速度和共享程度，達(dá)到縱向強(qiáng)化職能管理、橫向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的目標(biāo)，為決策層及時(shí)提供需要的信息和輔助決策手段。

　　5.以科學(xué)管理為手段，以生產(chǎn)安全為核心，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。

　　四、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

　　1.預(yù)算編制。年度預(yù)算編制前，明確當(dāng)年預(yù)算編制總體要求、具體原則、財(cái)務(wù)政策和報(bào)表體系，以規(guī)范和統(tǒng)一預(yù)算編制口徑，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門編出業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等預(yù)算，指導(dǎo)基層預(yù)算編制。預(yù)算管理辦公室按照各自分工參與到預(yù)算編制和審核過程中，協(xié)調(diào)、平衡各級預(yù)算，使預(yù)算基礎(chǔ)更加可靠，提高預(yù)算編制質(zhì)量�？傤A(yù)算經(jīng)過預(yù)算委員會討論批準(zhǔn)，并報(bào)告董事會(或總經(jīng)理辦公會)討論通過后形成公司的執(zhí)行預(yù)算，下達(dá)給各部門和基層各單位控制執(zhí)行。

　　2.預(yù)算執(zhí)行與控制。預(yù)算執(zhí)行與控制是企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的重點(diǎn)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中的事中實(shí)時(shí)控制。公司預(yù)算控制方案由控制流程、控制類型、控制方式三方面組成。

　　3.預(yù)算調(diào)整。公司正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算，一般不予調(diào)整。但如果預(yù)算在執(zhí)行中遇到市場環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)等外部事項(xiàng)發(fā)生重大變化，影響了企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。

　　4.預(yù)算分析。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)、靈活多樣的全面預(yù)算分析，提供業(yè)務(wù)分析平臺，可以根據(jù)各級管理的要求定義多樣化的分析體系，自動從核算、資金、資產(chǎn)等相關(guān)系統(tǒng)自動獲取預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，可以采用多期間、多預(yù)算主體、上期對比分析、同期對比分析等不同的分析，滿足公司或各預(yù)算單位在任意時(shí)間開展預(yù)算分析工作的需要，及時(shí)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。

管理信息系統(tǒng)論文3

　　摘要：針對高等職業(yè)院校教學(xué)管理的特點(diǎn)，對ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面的改進(jìn)，使之符合高等職業(yè)教育教學(xué)發(fā)展的一般規(guī)律，能夠讓ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具體落實(shí)到高職高專院校的具體教學(xué)管理上，對教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證，找出教學(xué)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵流程。文章對基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了研究。

　　關(guān)鍵詞：ISO9000；質(zhì)量管理信息系統(tǒng)；高等職業(yè)院校；教學(xué)管理；系統(tǒng)開發(fā)理念

　　內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院作為一所高等職業(yè)院校，學(xué)院在教學(xué)管理方面的信息化建設(shè)起步較晚，長久以來學(xué)校的各種管理工作大多都是以手工方式完成。由于手工操作的限制，基本上無法跳出傳統(tǒng)的管理模式及方法，進(jìn)行現(xiàn)代化的教學(xué)管理模式改革勢在必行。近幾年來，伴隨著學(xué)院進(jìn)一步的發(fā)展，學(xué)院加大了校園數(shù)字化建設(shè)的建設(shè)力度，為教學(xué)管理信息化的實(shí)現(xiàn)提供了有力、可行、可靠的系統(tǒng)平臺和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，教學(xué)管理的信息化與數(shù)字化日益完善。由此，對ISO9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行分析和研究尤其重要。

　　1系統(tǒng)開發(fā)理念

　　在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中，規(guī)定了組織質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)，其中包含了一系列過程，這些過程相互作用和關(guān)聯(lián)形成了一個網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息數(shù)據(jù)模型的建立，從而完成信息系統(tǒng)的構(gòu)建。質(zhì)量文件是ISO9000質(zhì)量管理體系中質(zhì)量信息的載體，其通常的出現(xiàn)和存在形式是質(zhì)量報(bào)告、質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量記錄等。因此，從特定的方面看來進(jìn)行分析，可以將組織的質(zhì)量管理過程當(dāng)作一系列橫向流程化管理過程，其中主要包括了質(zhì)量文件、質(zhì)量數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容。將這一開發(fā)理念為基礎(chǔ)，在分析系統(tǒng)的時(shí)候，會形成質(zhì)量文件、信息數(shù)據(jù)、過程這三個相關(guān)的管理對象。

　　2系統(tǒng)過程分析

　　2.1識別

　　產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、資源管理、測量分析改進(jìn)、管理職責(zé)等是質(zhì)量管理體系中的重要部分，其中直接過程通常包括了相關(guān)的測量和監(jiān)視以及有關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，在系統(tǒng)中，這些過程都是較為重要的主過程。所以在其他的過程中，可以通過支撐過程的形式來對其進(jìn)行看待。直接實(shí)現(xiàn)增值價(jià)值，主要是在主過程中實(shí)現(xiàn)的。但是，在支持過程中，這種直接的增值方式卻不能直接實(shí)現(xiàn)。不過，它卻能夠通過管理支持、資源保證等的提供，間接地在增值活動中進(jìn)行參與，因此其在通常情況下都具有較為特殊的意義。但是，在建立基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的過程中，不能僅僅依靠主過程和支持過程之間的關(guān)系，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步對過程進(jìn)行分解和分析，才能夠滿足實(shí)際要求。

　　2.2分解

　　在主過程和支持過程中，存在著很多的子過程，那么展開和認(rèn)識這些子過程，就能夠?qū)ο鄳?yīng)的具體活動信息進(jìn)行獲取。在具體進(jìn)行分解過程的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)基于幾個主要的過程，分別對各個體系過程進(jìn)行識別，然后再對其進(jìn)行分解，從而得到相應(yīng)的活動和子過程。根據(jù)不同行業(yè)和組織的管理方式與特點(diǎn)，在過程分解的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意的是，不能夠無限制地對過程進(jìn)行分解，如果將其分解到單一的活動，就會失去其本來的意義。同時(shí)，如果不能準(zhǔn)確地把握過程的輸入和輸出。對于這些問題，在對其進(jìn)行看待的過程中，可以對一系列的相關(guān)活動加以利用，然后在上一個層次的過程中，其進(jìn)行歸入。同時(shí)，要將其原有的單獨(dú)過程的地位進(jìn)行取消。對過程進(jìn)行識別的過程中，應(yīng)當(dāng)對相關(guān)的組織程序文件進(jìn)行充分的參考和結(jié)合。具體來說，這些程序文件主要是基于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，并針對組織自身需求制定的。在分解過程中，要以此程序文件為基礎(chǔ)，對標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行兼顧，從而確保合理地進(jìn)行分解。此外，在進(jìn)行活動或子過程的分解中，應(yīng)當(dāng)良好地掌握分解程度，確保分解之后的活動或子過程具有實(shí)際意義。

　　2.3優(yōu)化

　　在分解和識別過程之后，應(yīng)當(dāng)結(jié)合信息系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)際需求，來優(yōu)化組織原有的過程。通過這種方式，能夠使質(zhì)量管理體系的有效性、運(yùn)行效率都得到良好的提升，同時(shí)還能夠確保組織流程、信息系統(tǒng)等具有良好的適應(yīng)性在過程優(yōu)化中，可以結(jié)合質(zhì)量管理的基本要求，來優(yōu)化和再造過程。此外，還可以結(jié)合信息系統(tǒng)的建立要求，來優(yōu)化和組合活動與過程。在過程優(yōu)化中，基于管理思想，不能直接產(chǎn)生產(chǎn)值，也沒有能夠合并與削減的增值過程。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)睾喜⒕哂邢嗤�或相似的轉(zhuǎn)化操作、輸入輸出過程。對于事后檢驗(yàn)過程，也應(yīng)當(dāng)盡量減少，從而使預(yù)防控制過程的能力進(jìn)行提高。此外，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變工作過程，將職能管理中心更改為過程方法中心。另外，可以分解組合活動，從而達(dá)到基本信息分析單位。在開發(fā)系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析和管理需要少量精簡的輸入輸出過程。

　　3信息數(shù)據(jù)分析

　　3.1系統(tǒng)的基本單元

　　在質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，主要包括通信網(wǎng)絡(luò)、信息處理單元、信息源等方面的內(nèi)容，其中通信網(wǎng)絡(luò)主要是對數(shù)據(jù)庫、通信、計(jì)算機(jī)等技術(shù)加以利用，結(jié)合必須的軟硬件資源，進(jìn)行數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。通過通信網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，從而串聯(lián)信息處理單元和信息源，形成完整的管理系統(tǒng)。在信息加工中，質(zhì)量信息處理單元是較為基礎(chǔ)性的單位，能夠處理輸入信息，輸出相應(yīng)的質(zhì)量信息。在質(zhì)量信息中，主要包括了輸入、處理、約束、存儲、輸出等部分。產(chǎn)生信息的源泉就是質(zhì)量信息源，在整個質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，是一種輸入性質(zhì)的存在。組織中的最終信息源，通常是基層質(zhì)量管理單位，或是一線工作崗位，亦或是過程初始階段。而在開發(fā)系統(tǒng)的過程中，對信息源進(jìn)行確認(rèn)和區(qū)分，是最基本的出發(fā)點(diǎn)。

　　3.2信息數(shù)據(jù)的分析

　　基于一定的控制和約束，對輸入進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使之成為輸出，這一過程的操作稱為活動。在活動輸入形式方面，主要包括實(shí)物、信息等。無論是何種輸入形式，都會有信息隨之發(fā)生流動和轉(zhuǎn)移。因此，基于信息流通的角度，利用加工處理對一組輸入信息進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使之成為一組輸出信息的過程，即為活動。在信息處理單元中，活動具有較為基本的性質(zhì)和意義。在輸入和輸出活動的過程中，也就是輸入和輸出信息處理單元的過程。而轉(zhuǎn)化活動操作的過程，也就是加工信息處理單元的過程。所以，在ISO9000質(zhì)量管理體系中，分析了相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，分析和確定了信息處理單元，就能夠分析和確定活動中的信息管理。在系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)候，組織質(zhì)量管理工作流程，主要是由過程模型所提供的.，而對于系統(tǒng)功能構(gòu)架來說，過程模型是重要的基礎(chǔ)。在基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，收集信息、查詢信息、存儲信息等管理活動，對其進(jìn)行分析，就能夠形成基于過程的信息分析。

　　3.3質(zhì)量文件的管理

　　信息及其載體通常是以文件的形式出現(xiàn)，它能夠以各種不同的形式存在，例如記錄表、照片、計(jì)算機(jī)硬盤、光盤、紙張、圖紙等。而質(zhì)量文件是質(zhì)量信息的基本載體，作為管理對象來說，在質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，具有最為直接的位置。在組織實(shí)際運(yùn)作中，大多都是通過管理質(zhì)量文件，來實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量信息的目的。針對基層工作中的過程來說，通常使對原始的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入，而對相應(yīng)的質(zhì)量記錄進(jìn)行輸出。在這一過程中，處理信息的流程主要就是統(tǒng)計(jì)和記錄信息。在質(zhì)量管理中，通常會分析和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的質(zhì)量記錄，并且對質(zhì)量報(bào)告和質(zhì)量報(bào)表等進(jìn)行制作，為高層制定決策提供依據(jù)。在高層中，根據(jù)這些信息做出相應(yīng)的判斷和分析，從而通過相應(yīng)指令的發(fā)布對組織質(zhì)量工作管理進(jìn)行指導(dǎo)。

　　4系統(tǒng)構(gòu)建

　　基于建立數(shù)據(jù)模型和過程分析，能夠?qū)�ISO9000質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的框架進(jìn)行構(gòu)建。在開發(fā)和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的過程中，應(yīng)當(dāng)基于過程分析來進(jìn)行，對過程模型進(jìn)行建立，然后分析相關(guān)的過程信息。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的過程中，主要包括了系統(tǒng)功能模塊開發(fā)、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。在系統(tǒng)中，主要包括硬件資源層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等。在應(yīng)用層中，對模塊化開發(fā)方式進(jìn)行應(yīng)用，以不同的管理和過程對象，對各個功能模塊進(jìn)行劃分。在各個模塊之間，相互保持著獨(dú)立的關(guān)系，系統(tǒng)資源則是通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)用。通過這種方式能夠?qū)Ω鱾�子模塊的安全性提供保障，同時(shí)也能夠使系統(tǒng)的操作性得到提升，從而更加方便于系統(tǒng)的二次開發(fā)。在過程中，一系列的活動以及活動中產(chǎn)生的相關(guān)信息，與該系列信息質(zhì)量文件相對應(yīng)�；�于過程分析，對信息數(shù)據(jù)模式、過程模型等進(jìn)行建立。同時(shí)，對管理方法、管理文件等進(jìn)行辨別，從而實(shí)現(xiàn)控制和管理質(zhì)量文件的和過程。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)訪問模式的過程中，由于B/S結(jié)構(gòu)和C/S結(jié)構(gòu)具有不同的特點(diǎn)，因此，應(yīng)用了混合的方式進(jìn)行。在組織內(nèi)部，系統(tǒng)對C/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行了應(yīng)用將客戶端PC處理能力進(jìn)行了充分的發(fā)揮，從而提供了更多的操作功能給用戶，這樣就能夠使系統(tǒng)的訪問速度得到極大的提升。而對于遠(yuǎn)程用戶來說，則對B/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行了應(yīng)用，通過登錄瀏覽器系統(tǒng)，能夠有效地確保系統(tǒng)的靈活性與安全性，從而使基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)能夠更好地發(fā)揮作用。

　　5結(jié)語

　　在當(dāng)前社會中，為了確保企業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量，在其進(jìn)入市場之前，應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。為了達(dá)到這一目的，一個嚴(yán)格、可靠的質(zhì)量管理體系十分重要。而在這一領(lǐng)域中，ISO9000質(zhì)量管理體系是一種十分常用的、權(quán)威的質(zhì)量管理體系。因此，應(yīng)當(dāng)基于ISO9000進(jìn)行質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的建立，從而確保其能夠更好地發(fā)揮作用。

管理信息系統(tǒng)論文4

　　旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是適應(yīng)了大數(shù)字時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的要求。通過管理信息系統(tǒng)可以方便的了解游客的相關(guān)情況以及旅游景點(diǎn)的詳情，處于旅游信息的集散地，為旅游管理者提供了有效的了解信息的載體，便于分析信息價(jià)值做出科學(xué)的宏觀調(diào)控手段，合理的優(yōu)化景區(qū)的安排與設(shè)置。旅游管理信息系統(tǒng)解決了旅游信息不對稱性的局面，將信息的最大價(jià)值釋放出來方便了企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。

　　一、旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要性

　　(一）旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是信息時(shí)代發(fā)展的客觀要求。旅游行業(yè)最為拉動經(jīng)濟(jì)增長的最大的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，與其相互聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)以及組成要素都對旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，協(xié)調(diào)其相互間的行業(yè)運(yùn)行能夠優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要保證這個局面的生成需要實(shí)現(xiàn)各個行業(yè)的信息共享，只有保證信息的公開透明化才可以將各個行業(yè)有機(jī)的聯(lián)系在一起，特別是在旅游行業(yè)中的糾紛矛盾涉及到多個部門多個機(jī)構(gòu)間的關(guān)系時(shí)。信息的公開化可以解決信息阻塞的問題，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，改善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益精細(xì)化復(fù)雜化，充分有益的信息處于信息流中，加強(qiáng)信息的管理將減少識別有用信息的成本。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，旅游行業(yè)也由國內(nèi)地區(qū)的市場開始向國外進(jìn)行拓展，空間上廣延需要縮短信息的時(shí)間成本才能夠?qū)⒗�益最大化�?/p>

　　(二）信息的重要性是旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)在原因。旅游產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)性以及其產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)移也不可以儲存，作為固定的消費(fèi)品，需要消費(fèi)者親臨，這就導(dǎo)致了消費(fèi)者的頻繁流動。吸引消費(fèi)者旅游的關(guān)鍵在于旅游景點(diǎn)的信息是否流通到位，消費(fèi)者能否獲得充分的信息渠道。信息完全的情況下，消費(fèi)者會自覺的涌向景點(diǎn)，并形成合理的旅游觀念，有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息幫助游客緩沖對未知環(huán)境的恐懼感，提高旅游消費(fèi)的可能性。同時(shí)旅游經(jīng)營管理者可以通過對游客偏好信息的收集有利于提供各種可供游客選擇的旅游產(chǎn)品，游客可以在權(quán)衡各項(xiàng)選擇中做出合理的安排�？偠�言之，信息對于旅游者和旅游管理人員都是重要的，在市場化中，快捷通暢的信息渠道將加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　二、智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的.原則

　　智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要以市場的發(fā)展動態(tài)為依據(jù)，以服務(wù)顧客為核心全面思考旅游行業(yè)相關(guān)組成部分的關(guān)系，科學(xué)合理的完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。

　　(一）可擴(kuò)展性原則。旅游行業(yè)是一個跨行業(yè)的部門，它帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為其他行業(yè)提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契機(jī)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)旅游管理信息平臺要了解其他行業(yè)發(fā)展的信息才能正確預(yù)測旅游行業(yè)發(fā)展的狀況。首先在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需要有未來發(fā)展的眼光，考慮旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)性因素也要考慮未來發(fā)展的方向。從實(shí)用性的角度來設(shè)計(jì)系統(tǒng)，為系統(tǒng)的升級改造保留剩余空間。同時(shí)在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要使系統(tǒng)簡潔，能夠清楚的操作，方便處理旅游業(yè)務(wù)。

　　(二）適用性原則。旅游管理系統(tǒng)的最終目的是為了實(shí)用，所以在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上來考慮系統(tǒng)與實(shí)踐操作中的結(jié)合。系統(tǒng)在各個板塊間要保證不重合，盡量的能與現(xiàn)實(shí)中的各個因素耦合，系統(tǒng)在應(yīng)用中能夠及時(shí)地回應(yīng)社會發(fā)展的需求，各個功能間實(shí)現(xiàn)密切的配合。

　　(三）集成原則。旅游管理信息系統(tǒng)是一個融合旅游產(chǎn)業(yè)以及計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)的系統(tǒng)化工程，其涉及的學(xué)科知識以及生活范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)實(shí)中旅游業(yè)發(fā)展的情況。作為服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的中介工具，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要以集成的信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫、高級編程語言的綜合應(yīng)用為依托，實(shí)現(xiàn)游客信息、導(dǎo)游信息、景點(diǎn)信息、票價(jià)信息、住宿信息等諸多信息的高度集成與信息共享，并以數(shù)據(jù)、文檔、圖片等多種數(shù)據(jù)形式進(jìn)行顯示，從而形成較為全面實(shí)用性較強(qiáng)的智能化旅游管理信息系統(tǒng)。

　　三、智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性分析

　　智能化旅游信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)在現(xiàn)階段不僅具有必要性而且還有一定的可行性，特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，系統(tǒng)設(shè)計(jì)較傳統(tǒng)有更多的有利條件，這些條件促使了信息系統(tǒng)的快速完成投入到旅游行業(yè)中，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　(一）經(jīng)濟(jì)可行性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展給開發(fā)系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，系統(tǒng)軟件的成本在隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步中趨向較低的態(tài)勢，所以從經(jīng)濟(jì)價(jià)值的角度來看開發(fā)旅游管理信息系統(tǒng)將會是低成本高產(chǎn)出的活動。系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)需要一定的成本投入，但一旦處于應(yīng)用狀態(tài)，系統(tǒng)自動為旅游行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　(二）技術(shù)可行性。信息化時(shí)代，信息技術(shù)快速發(fā)展，技術(shù)掌握發(fā)展獲取途徑較多，在對系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要對其軟件和硬件進(jìn)行科學(xué)的研究，通過與現(xiàn)實(shí)情況的分析比較適當(dāng)?shù)拈_發(fā)新的功能以滿足性能需求。系統(tǒng)可以采用主流的java語言，對WEBMASTER而言,_ISP的寫作界面應(yīng)是隨著需求而改動。采用的數(shù)據(jù)庫有SQLServer、Oracle等，而相對于其他的數(shù)據(jù)庫，SQL、Server數(shù)據(jù)庫操作起來比較簡單，但絲毫也不影響它在將來所發(fā)揮的功用。

　　(三）操作可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，一般網(wǎng)民都具有一定的網(wǎng)絡(luò)操作知識，能夠操作具體的系統(tǒng)，在科學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)完成后，系統(tǒng)的維護(hù)只需很小的成本。系統(tǒng)成為一個共享的工具，為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。系統(tǒng)只需要一定知識的人員就能夠輕松的操作起來。

　　結(jié)語

　　旅游管理信息系統(tǒng)將旅游業(yè)動態(tài)化發(fā)展情況搬移到虛擬的空間，通過信息的供給與消費(fèi)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需要借鑒各個學(xué)科的知識，同時(shí)要對比中吸收借鑒外國智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用的有益經(jīng)驗(yàn)，加快我國旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

管理信息系統(tǒng)論文5

　　1.引言

　　醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評價(jià)，對存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件，關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會和患者需求。近年來，隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大,需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增，手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求W。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價(jià)與反饋為主，往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量，缺乏科學(xué)的控制手段，存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外，國家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法（征求意見稿）》中規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級責(zé)任制，建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時(shí)間較短，目前國內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品，且現(xiàn)階段大部分國內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺，很難做出對科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評價(jià)。因此，建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。

　　云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足，將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外，云計(jì)算作為我國信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢推動了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國家有關(guān)規(guī)定，本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率，快速實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評價(jià)，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。

　　2.云計(jì)算技術(shù)

　　2.1概念

　　近年來，迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前，廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下，只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò)，是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴(kuò)展，而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥碛?jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。

　　2.2云平臺設(shè)計(jì)和搭建

　　各種類型的信息平臺要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，其中虛擬化是一個重要的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上，正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到IT應(yīng)用的各個角落。此外，基于云計(jì)算的信息平臺使用“池”的.概念，通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池,每個池都可以通過資源動態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度，最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺基于分層設(shè)計(jì)思想，利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作，為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺。與常規(guī)的云計(jì)算平臺相似，本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，即可展開云計(jì)算平臺的搭建工作。首先，在服務(wù)器上通過安裝VMwareWorkstation軟件來創(chuàng)建虛擬機(jī)，設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和IP地址等信息。其次，將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無密碼登錄。再次，進(jìn)行Hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后，將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫分別放到Apache和MySQL中，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。

　　3.醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存在的問題

　　3.1分散設(shè)計(jì)，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，可擴(kuò)充性較差

　　大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個部門獨(dú)立實(shí)施，未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī)，且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng)，例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等，這些小系統(tǒng)難以整合成一個完整的系統(tǒng)，且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始，通常只是注重眼前的問題，沒有長遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃，難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容，造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。

　　3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，難以標(biāo)準(zhǔn)化處理

　　醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)類型多樣化，包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來看，每一個病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及B超、CT等各種圖片信息等，數(shù)據(jù)量非常龐大。此外，這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程，這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯Α⒎治龅冗^程都要規(guī)范統(tǒng)一，但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。

　　3.3開發(fā)思想需要改變

　　當(dāng)前，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心，雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平，但是長遠(yuǎn)來看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高，其弊端也會逐漸顯現(xiàn)出來。例如，最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心，妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外，當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息，不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此，隨著時(shí)間的推移和信息化程度的提高，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　4.構(gòu)建基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵問題

　　4.1引入PDCA循環(huán)制度

　　結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置（Plan，Do,Check,Action,PDCA)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，全面整合數(shù)據(jù)，科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合，大大降低運(yùn)營成本，提高工作效率、管理水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評價(jià)

　　針對醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容，將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目，全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評分，科室/個人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險(xiǎn)+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外，本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求，按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一，確保共享和集成。

　　5.基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

　　5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)

　　5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)

　　5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn)，而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成，形成病人主索引，建立對外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口；外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成，形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。

　　5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案

　　5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施，結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等，實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個操作簡便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。

　　5.2.2實(shí)施方案（1)建立一個基礎(chǔ)平臺，符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐；和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對接，實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu)，基于先進(jìn)的語義分析技術(shù)，對各個科室數(shù)據(jù)深度匯總利用；規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式，確立以HL7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì)，方便各類系統(tǒng)的接入。（2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來，獲得高性能、高可用性、低成本的超級計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個層次。在國家新醫(yī)改方案中提出，信息技術(shù)是推動我國醫(yī)療“四大體系，八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營成本，同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（3)在整體設(shè)計(jì)中，醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供HL7信息解析，實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，提供對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次：集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞；集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能；數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心庫的數(shù)據(jù)管理，即數(shù)據(jù)中心庫；基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺；頁面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個性化處理。

　　5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　5.3.1技術(shù)指標(biāo)（1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用B/S架構(gòu)，MSSQLServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器作為整個系統(tǒng)的主服務(wù)器，Web服務(wù)器采用穩(wěn)定的Tomcat6.0，客戶端只需要通過H：瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。（2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式，所有賬號授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任（超級管理員）來統(tǒng)一管理，具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。

　　5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對全院各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控，獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評價(jià)、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價(jià)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等，定期自動匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會議通報(bào)，從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的：（1)減少不必要醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾紛；維系重點(diǎn)病人，增加醫(yī)院就診率和收入。（3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強(qiáng)競爭力，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

　　6.結(jié)語

　　將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源，提高資源利用效率，克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題，而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用，切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐�；�于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力，提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，同時(shí)還減少了系統(tǒng)維護(hù)，降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟，但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來發(fā)展的方向；利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺，將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢，有著廣闊的前景。

管理信息系統(tǒng)論文6

　　【摘要】伴隨經(jīng)濟(jì)水平與科學(xué)技術(shù)的不斷提升，人們?nèi)諠u重視對現(xiàn)代化管理模式的應(yīng)用，越來越多的現(xiàn)代管理技術(shù)被應(yīng)用于各行業(yè)發(fā)展中，電能作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代管理技術(shù)提高用電管理效率，所具有的重要現(xiàn)實(shí)意義不言而喻。當(dāng)前，電力營銷管理信息系統(tǒng)日漸完善，將其運(yùn)用于用電管理中取得了一定的成效，現(xiàn)對該項(xiàng)系統(tǒng)的具體運(yùn)用加以分析，望能夠給同行業(yè)帶來借鑒與參考。

　　【關(guān)鍵詞】用電管理；GTi-CS2；構(gòu)成；具體應(yīng)用

　　近幾年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對供電質(zhì)量提出的要求越來越高，各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù)，增強(qiáng)電力營銷的實(shí)效性，提高自身市場占有份額與競爭實(shí)力，運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時(shí)期，電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣，將其運(yùn)用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果�，F(xiàn)根據(jù)個人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。

　　一、電力營銷管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成分析

　　GTi-CS2，又名電力營銷管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)有較多個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運(yùn)用最多，現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理，實(shí)現(xiàn)對用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì)，并通過相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶，只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗(yàn)證，系統(tǒng)才會允許人員對其內(nèi)部進(jìn)行操作，一般登錄模塊會設(shè)置3次身份驗(yàn)證，3次驗(yàn)證失敗后，系統(tǒng)會自動鎖定，有效防止外來人員的非法入侵。第三，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是GTi-CS2的主要輔助部分，若無計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助，將無法實(shí)現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，更難以對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用，還能夠進(jìn)行自定義工作，尤其是對全局變量而言。第四，菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類，對用戶而言，通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用，實(shí)現(xiàn)對用戶提供不同的服務(wù)功能。

　　二、用電管理中對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體運(yùn)用

　　GTi-CS2主要涵蓋了電力營銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別是營銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營銷監(jiān)督管理，由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異，該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同，GTi-CS2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。

　�。ㄒ唬�營銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用

　　為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ)，只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后，才能促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的順利開展。將GTi-CS2用于營銷業(yè)務(wù)之中，可以實(shí)現(xiàn)對用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì)，便于營銷業(yè)務(wù)的受理工作，同時(shí)對線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高，停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí)，IC卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外，營銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員，還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享，通過具體的分析與處理，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持，促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。

　�。ǘ�）管理決策中的運(yùn)用

　　能否制定正確的營銷決策，不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務(wù)的績效水平，同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用GTi-CS2進(jìn)行營銷管理決策，主要是對營銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評定，在對用戶用電需求充分了解后，制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略，并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡單來講，營銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用，管理決策人員可通過營銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，從而制定科學(xué)合理的電力營銷決策，以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營銷方向。當(dāng)前，電力企業(yè)面臨的市場壓力逐漸增大，實(shí)現(xiàn)對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用，對科學(xué)營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。

　�。ㄈ�）客戶服務(wù)中的運(yùn)用

　　隨著科技水平的不斷提升，用戶對用電質(zhì)量提出了越來越高的要求，能否及時(shí)獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營銷策略，對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。GTi-CS2中的客戶服務(wù)層，是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺，通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用，實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動交流，通過彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識需求，解答用戶在日常用電中遇到的.各項(xiàng)困難。新時(shí)期，信息技術(shù)逐漸完善，電力營銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣，網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道，極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時(shí)，客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識宣傳，將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶，對新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣，提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時(shí)，也會借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。

　　（四）營銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用

　　進(jìn)行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量，GTi-CS2中設(shè)置有質(zhì)量管理層，主要負(fù)責(zé)對營銷質(zhì)量進(jìn)行控制，對營銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高客戶用電滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務(wù)層，主要包含對業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管；其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作，主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng)，對電力營銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并將問題情況反映給相關(guān)部分，從而制定問題處理策略，改進(jìn)電力營銷管理中的不足，提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。

　　三、結(jié)語

　　隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代科技日新月異，越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中，對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言，提升營銷管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中，既是時(shí)代進(jìn)步的需求，也是電力企業(yè)做出的正確決定，借助該系統(tǒng)的運(yùn)用，便于企業(yè)獲得全面的營銷信息，制定科學(xué)的營銷策略，促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]韓勁松.電力營銷管理信息系統(tǒng)在用電管理中的應(yīng)用研究[J].通訊世界，20xx，19:181-182.

　　[2]賴鏡榮.淺析電力營銷管理信息系統(tǒng)在用電管理中的應(yīng)用[J].科學(xué)之友，20xx，12:160-161.

　　[3]于洋.營銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營銷管理中的應(yīng)用[J].科技致富向?qū)В?0xx，32:258.

　　[4]林晉洪.解析供電公司電力營銷管理中營銷管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，20xx，02:56-55.

管理信息系統(tǒng)論文7

　　摘要：文章簡述了現(xiàn)代信息系統(tǒng)在物資管理中的應(yīng)用，對于提高物資工作效率、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。

　　關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；庫存管理；工作效率

　　加強(qiáng)庫存管理是鐵路物資管理的重點(diǎn)工作之一，也是鐵路企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要考評指標(biāo)。然而，庫存具有雙重性，一方面保證了企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性，另一方面又形成企業(yè)負(fù)擔(dān)，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入應(yīng)用，鐵路物資工作者也著眼于應(yīng)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，提高物資工作效率，增加企業(yè)效益。

　　1鐵路物資管理中信息化建設(shè)問題

　　1）信息系統(tǒng)的集成性差。缺乏有效的管理系統(tǒng)，庫存管理、計(jì)劃提報(bào)、財(cái)務(wù)核算不能同一個系統(tǒng)內(nèi)完成，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換困難，效率低。2）信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度不高�，F(xiàn)有系統(tǒng)的功能應(yīng)用不充分，僅用了基本的物資收發(fā)料管理模塊，而班組提料管理、物資消耗統(tǒng)計(jì)等功能未發(fā)揮作用，導(dǎo)致消耗統(tǒng)計(jì)和班組核算困難。3）信息系統(tǒng)專業(yè)知識匱乏。物資管理隊(duì)伍的素質(zhì)不高，缺乏相應(yīng)的物資專業(yè)知識和現(xiàn)代信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)技能，影響物資信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果。4）信息系統(tǒng)科學(xué)性差。不能適應(yīng)發(fā)展的需要，有效解決庫存管理的基本矛盾，庫存積壓與缺貨仍然同時(shí)存在。

　　2現(xiàn)代信息系統(tǒng)的應(yīng)用

　　現(xiàn)代信息技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用，形成了許多優(yōu)秀的管理思想、方法和模式，可以有效解決物資管理工作中的難題，如物料需求計(jì)劃（MRP）、新型RFID管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商庫存管理（VMI）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等。

　　2.1RFID管理

　　RFID管理是超市管理的成功案例。應(yīng)用RFID技術(shù)，我們可以為每一件庫存商品做一個電子標(biāo)簽，物資出庫時(shí)掃描電子標(biāo)簽，系統(tǒng)自動減少庫存數(shù)量，當(dāng)庫存數(shù)量到達(dá)進(jìn)貨預(yù)警點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)提示進(jìn)貨。

　　2.2供應(yīng)鏈管理

　　供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干�產(chǎn)和流通過程中，涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供最終用戶活動的上下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行規(guī)劃、組織與控制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的.最優(yōu)化。

　　2.3ERP系統(tǒng)管理

　　ERP（EnterpriseResourcePlanning）是由MRP發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，擁有強(qiáng)大的庫存管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)物資在整個供應(yīng)鏈流程的全過程管理。

　　3ERP技術(shù)在鐵路物資管理中的應(yīng)用

　　開發(fā)適合鐵路物資管理工作需要的信息系統(tǒng)，是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統(tǒng)，是在MRP的基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈管理為核心，通過物流、信息流與資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及供應(yīng)商的資源集成在一起，在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)優(yōu)化企業(yè)資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。ERP庫存管理模塊包括物資采購、質(zhì)量檢驗(yàn)、庫存動態(tài)、計(jì)劃提報(bào)和報(bào)表查詢等功能。ERP通過物資主數(shù)據(jù)為每一項(xiàng)物資建立庫存，根據(jù)生產(chǎn)維修任務(wù)的需要以及市場供應(yīng)能力等，通過MRP自動平衡庫存，生成物資采購清單，同時(shí)確定訂貨時(shí)間，提高計(jì)劃的時(shí)效性，保證供應(yīng)，并降低成本；另外，ERP庫存管理模塊能夠隨物資出入庫動態(tài)調(diào)整庫存，精確反映庫存信息；通過報(bào)表查詢，分析庫存結(jié)構(gòu)的合理性及存在的問題。

　　4信息系統(tǒng)在物資管理中的作用

　　鐵路物資需求種類繁雜、專業(yè)性強(qiáng)，供應(yīng)工作計(jì)劃性強(qiáng)、時(shí)效性差，由于信息不暢通，經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)和需求脫節(jié)，缺貨和積壓共存的現(xiàn)象，加強(qiáng)庫存管理信息化，可以從以下幾方面提高物資管理效率。

　　1）信息技術(shù)的應(yīng)用，是對物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設(shè)計(jì)，是對物資管理流程的整體優(yōu)化。

　　2）通過信息共享，可以有效實(shí)現(xiàn)資源整合，優(yōu)化資源配置，提高不同區(qū)域的協(xié)同作業(yè)能力，有效保證供應(yīng)。

　　3）信息技術(shù)的應(yīng)用，可以促進(jìn)物資作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范物資管理工作，提高庫存管理質(zhì)量。

　　4）隨著信息化程度的提高，信息技術(shù)的綜合應(yīng)用和物資數(shù)據(jù)的有效傳遞，避免重復(fù)工作和資源浪費(fèi)，減少誤差，提升物資工作效率。

　　在鐵路物資管理工作中加強(qiáng)信息化建設(shè)是現(xiàn)代鐵路發(fā)展的需要。信息技術(shù)在物資管理工作中已經(jīng)獲得了廣泛應(yīng)用，它對于優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，保障供應(yīng)，降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有非常重要的意義。

管理信息系統(tǒng)論文8

　　摘要：隨著信息化的開展，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用，企業(yè)每天都會有海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，重視對這些數(shù)據(jù)的有效分析和處理可以更好地對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。本文通過分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件的不足，研究大數(shù)據(jù)對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的影響，最終構(gòu)建大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的整體構(gòu)架，優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，使大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中得到更廣泛應(yīng)用。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng);應(yīng)用;優(yōu)化

　　一、引言

　　由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化這一理念已深入人心，其作用日益凸顯。根據(jù)計(jì)世資訊于20xx年所進(jìn)行的調(diào)查顯示，企業(yè)對管理軟件功能的需求在20xx到20xx年間發(fā)生了巨大的變化。從表1可以看出，財(cái)務(wù)會計(jì)、進(jìn)銷存、OA類軟件的需求數(shù)量呈下降趨勢，而SCM、CRM、管理會計(jì)、BI、HR等軟件需求在上升，說明財(cái)務(wù)管理信息化的作用越來越重要。由此可以推斷，以管理會計(jì)等為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)正在逐漸受到企業(yè)重視，并得到推廣應(yīng)用，也說明了財(cái)務(wù)管理信息化的作用逐漸凸顯。因此，根據(jù)我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用存在的不足，在此基礎(chǔ)上與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合，加入數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等全新的方法，優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊成為必要。

　　二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

　　目前，在我國，大多數(shù)企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)軟件主要是金蝶和用友，以金蝶K/3和用友ERP-U8為例對我國財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和說明。在用友ERP里面，涵蓋了財(cái)務(wù)管理、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、CRM、生產(chǎn)制造、績效管理、成本管理等十多個應(yīng)用領(lǐng)域，其中，ERP-U8主要為財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用。用友ERP-U8涉及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)面更廣、購買使用成本高，所以主要適用于大型企業(yè)，用友ERP-U8，其財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是以一個單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)貫穿始終，包括最初一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生到記賬憑證的填制以及最后UFO報(bào)表生成。用友ERP-U8充分體現(xiàn)出了會計(jì)的核算和監(jiān)督職能，本期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成近期財(cái)務(wù)報(bào)告，會計(jì)處理可以在沒有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下即可完成。目前，用友ERP-U8主要子模塊包括薪資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、總賬及報(bào)表，每個模塊之間都有緊密關(guān)系，初始數(shù)據(jù)在薪資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)錄入再進(jìn)入總賬系統(tǒng)生成記賬憑證，最后，經(jīng)過加工的會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)入報(bào)表系統(tǒng)生成企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，在ERP-U8里這些子系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)中所提供的數(shù)據(jù)信息是不容忽視的。金蝶軟件里面同樣包括財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析等應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)有效整合了企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。金蝶K/3財(cái)務(wù)軟件的使用者主要以中小型企業(yè)為主，少部分產(chǎn)品是針對大型企業(yè)，在金蝶K/3中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要包括總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、應(yīng)付款系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)。這些系統(tǒng)之間都是相互聯(lián)系著，應(yīng)收、應(yīng)付、存貨、工資、固定資產(chǎn)系統(tǒng)通過憑證與總賬系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接，最終將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)生成報(bào)表。通過用友ERP-U8和金蝶K/3財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以看出，用友U8、金蝶K/3都具有應(yīng)收、應(yīng)付、薪資、庫存、總賬、報(bào)表等系統(tǒng)功能。同時(shí)，它們總賬中的自定義轉(zhuǎn)賬功能、內(nèi)置的財(cái)務(wù)分析功能都非常實(shí)用而且切合我國財(cái)務(wù)管理的實(shí)際。兩者區(qū)別主要在于數(shù)據(jù)庫、憑證處理（序時(shí)記賬和錯誤憑證修改）、薪資系統(tǒng)工資變動時(shí)重新計(jì)算功能、應(yīng)收應(yīng)付款系統(tǒng)審核等。用友U8核算相對于金蝶K/3全面，但操作起來比較繁瑣，金蝶K/3更易上手。現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要發(fā)揮著企業(yè)內(nèi)部會計(jì)核算功能，沒有與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合也是一種趨勢。

　　三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題

　�。ㄒ唬�數(shù)據(jù)分析時(shí)效性差

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，業(yè)務(wù)量大的`企業(yè)會遇到海量數(shù)據(jù)的問題，財(cái)務(wù)人員對經(jīng)濟(jì)活動的分析、預(yù)測以及日常管理和控制變得尤為重要，這就要求我們對數(shù)據(jù)的分析能力要高效準(zhǔn)確。全面會計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)，會計(jì)人員編制大量減少，而經(jīng)營所需的財(cái)務(wù)信息大量增加，計(jì)算機(jī)信息處理能力有限，導(dǎo)致會計(jì)人員花大量的精力加班加點(diǎn)去完成初始經(jīng)濟(jì)活動業(yè)務(wù)信息的錄入，使會計(jì)人員仍然停留在繁瑣的核算職能上，沒有更多的時(shí)間把工作重點(diǎn)和主要精力轉(zhuǎn)移到對經(jīng)濟(jì)活動的分析、預(yù)測及日常管理和控制上。

　　（二）功能模塊應(yīng)用不全面

　　目前以用友ERP-U8和金蝶K/3為例，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)使用情況分析，大多數(shù)企業(yè)在購買軟件使用時(shí)，并沒有完全使用上財(cái)務(wù)軟件所有功能模塊，只是總賬系統(tǒng)里進(jìn)行記賬工作，沒有發(fā)揮軟件的整體功能效應(yīng)。企業(yè)購買一套ERP軟件或金蝶，僅僅只使用供產(chǎn)銷之類的軟件或者只使用財(cái)務(wù)軟件里面的總賬系統(tǒng)，甚至有些財(cái)務(wù)部門使用的是不相關(guān)的電算化總賬軟件，這樣極大的浪費(fèi)了整個財(cái)務(wù)軟件資源，也沒有使得軟件發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　�。ㄈ�）財(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才稀缺

　　軟件技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也需要財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的提升和職責(zé)的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入不只為了得到總賬里的憑證信息，更需要財(cái)務(wù)人員通過報(bào)表模塊挖掘數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，會計(jì)在崗人員素質(zhì)較低，對數(shù)據(jù)分析能力有限，不能適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代會有海量的數(shù)據(jù)充斥企業(yè)，需要在其中及時(shí)找到和挖掘有用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為企業(yè)所用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，財(cái)務(wù)管理不能單純發(fā)揮核算職能，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的重要性越來越重要，一個企業(yè)在未來的道路上能否取得成功很大程度上取決于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用，所以建立大數(shù)據(jù)和云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)非常必要。

　　四、大數(shù)據(jù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的影響

　�。ㄒ唬┰朴�(jì)算對財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響

　　云計(jì)算可以幫助企業(yè)以較低成本構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化共享平臺，企業(yè)可以按需租用云服務(wù)，這正是與現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的不同點(diǎn)，云計(jì)算模式下可以通過PaaS（平臺即服務(wù)）或SaaS（軟件即服務(wù)）方式靈活便捷地獲取企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動的各項(xiàng)資源。財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程本身就是有較強(qiáng)的個性化需求和較大的靈活性，云計(jì)算模式的出現(xiàn)，為財(cái)務(wù)管理信息化資源整合和集約化應(yīng)用提供了新的選擇。

　　（二）大數(shù)據(jù)對財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響大

　　數(shù)據(jù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響不言而喻，大數(shù)據(jù)不僅僅意味著數(shù)據(jù)大，最重要的是對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有通過分析才能獲取很多智能的、深入的、有價(jià)值的信息。企業(yè)的運(yùn)營管理，越來越依賴大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)提供決策所需的海量數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)的搜集、整理、清洗和挖掘等技術(shù)，提供更為全面準(zhǔn)確的面向決策的數(shù)據(jù)和信息，從而可以有效擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理決策和控制的能力和有效性，降低企業(yè)成本，增加企業(yè)收入，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。

　　五、大數(shù)據(jù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化處理

　　大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，是企業(yè)管理信息化的重要組成部分，在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入大數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算服務(wù)，主要運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)將企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息和處理工具集成，實(shí)現(xiàn)在線企業(yè)財(cái)務(wù)管理，即使在不安裝軟件的情況下，也可以實(shí)現(xiàn)管理層隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)動態(tài)，并做出高效決策�；�于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依據(jù)一定的會計(jì)制度、會計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法規(guī)，將內(nèi)外部所有對企業(yè)決策有用的數(shù)據(jù)融合到大數(shù)據(jù)中心，并對其加工存儲、分析、挖掘有價(jià)值的信息為企業(yè)財(cái)務(wù)管理所用。

　　（一）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取層

　　傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的獲取主要來源于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從各個系統(tǒng)里錄入原始憑證到生成總賬的記賬憑證，這種模式下忽視了與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)無關(guān)的財(cái)務(wù)信息，不能完全反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況�；�于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算模式下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)信息集成到大數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)源更加廣泛，為下一階段的財(cái)務(wù)信息云計(jì)算提供充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ).

　�。ǘ�）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲層

　　將企業(yè)所獲得的各種結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在云計(jì)算平臺加工整理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲層是整個框架里面最重要的部分，通過運(yùn)用ODS、DW/DM、OLAP技術(shù)分析財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，獲取財(cái)務(wù)管理所需的有用信息，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较乱粋�階段并通過報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示給企業(yè)管理者。在圖1數(shù)據(jù)加工存儲層中，云計(jì)算平臺主要是用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面共享云服務(wù)，包括固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、資金、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等共享服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的無縫連接和整合企業(yè)優(yōu)勢資源。

　　（三）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸出層

　　會計(jì)數(shù)據(jù)通過云計(jì)算服務(wù)平臺挖掘分析后，將分析后的數(shù)據(jù)存儲到各種方法庫和模型庫，進(jìn)而傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)，通過報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示出來，這些分析過的會計(jì)數(shù)據(jù)將會影響企業(yè)管理者對預(yù)算管理、投資管理、籌資管理、成本費(fèi)用決策、收入決策等。

　　參考文獻(xiàn)：

　�。�1］唐小明：《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的云會計(jì)應(yīng)用研究》，《財(cái)會之窗》20xx年第1期。

　�。�2］曾慶宣：《財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)時(shí)間與構(gòu)思》，《財(cái)務(wù)管理》20xx年第6期。

　�。�3］劉秦麗：《我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理中ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀及改進(jìn)措施》，《中國管理信息化》20xx年第10期。

　�。�4］崔慧敏：《淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會計(jì)信息系統(tǒng)在企業(yè)中的建設(shè)》，《商業(yè)現(xiàn)代化》20xx年第10期。

管理信息系統(tǒng)論文9

　　隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的不斷增長，我國的旅游業(yè)也日益發(fā)展壯大，國民對于旅游的需求也與日俱增，傳統(tǒng)的旅游資訊已經(jīng)無法滿足民眾的需求。因此旅游資源管理部門應(yīng)該對旅游資源進(jìn)行整合，為民眾提供全面豐富的旅游信息。

　　一、旅游信息存在的現(xiàn)狀

　　我國早在上世紀(jì)80年代就開始逐漸引進(jìn)國外先進(jìn)的旅游資源管理系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)在很大程度上為旅客提供了方便。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，旅游資源信息在網(wǎng)上整合度相對較低，與優(yōu)秀旅游資源國家相比主要存在以下幾個方面的弊端。

　　首先，旅游資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容相對比較單一。造成這一現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)槁糜钨Y源管理系統(tǒng)只是將旅游資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，系統(tǒng)內(nèi)的旅游資源大都是靜態(tài)的，沒有考慮到游客的具體實(shí)際，對于動態(tài)變化的因素考慮不足，對游客的吸引力不大。

　　再次，不同的旅游資源管理系統(tǒng)之間的溝通不足。國內(nèi)目前旅游資源整合的網(wǎng)站相對較大，但是管理系統(tǒng)之間存在一定的競爭以及與旅游資源之間的合作關(guān)系，很多管理系統(tǒng)之間的旅游資源并沒有實(shí)現(xiàn)共享，給游客的使用造成一定的困難。

　　最后，信息管理系統(tǒng)的開發(fā)者對于旅游資源的空間信息考慮不足。旅游資源在空間上是相互聯(lián)系的，但是開發(fā)者在開發(fā)時(shí)，更多是對單個的資源進(jìn)行描述，忽視旅游資源之間的空間聯(lián)系。游客在查詢信息時(shí)，可能因?yàn)樾畔①Y源過少而放棄旅游計(jì)劃。

　　面對上述存在的問題，需要根據(jù)我國的旅游資源現(xiàn)狀與計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù)相互結(jié)合，設(shè)計(jì)出滿足游客需求的旅游軟件，滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需求。

　　二、旅游管理信息系統(tǒng)分析

　　旅游行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè)近來得到了迅速的.發(fā)展，旅行社如雨后春筍遍布全國各地。目前旅游行業(yè)普遍存在著企業(yè)規(guī)模不大，管理不夠規(guī)范的特點(diǎn)。因?yàn)槁糜紊婕暗匠浴⒆�、行、游、購、娛等各個方面，而這些要素分布不在一個地域，單個人很難全面掌握所有信息，一旦掌握這些信息的人離開企業(yè)，就會對企業(yè)造成巨大的損失，伴隨著這樣迫切的需求現(xiàn)狀，旅游管理信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

　　管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)初期最關(guān)鍵的是對用戶的需求進(jìn)行分析，在分析用戶需求的基礎(chǔ)上，有針對性的設(shè)計(jì)不同的子系統(tǒng)，滿足用戶的需求。

　　對于旅游資源信息查詢者而言，能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的，在信息系統(tǒng)投入使用中，用戶對于系統(tǒng)的使用度就成了系統(tǒng)是否科學(xué)合理的評判標(biāo)準(zhǔn)。游客在使用旅游資源管理系統(tǒng)時(shí)，關(guān)注的信息點(diǎn)主要是吃、穿、住、景點(diǎn)以及附帶的娛樂活動等等。信息系統(tǒng)在提供這些基本信息的同時(shí)，需要不斷更新旅游信息，如果旅游信息發(fā)生變化，旅游信息系統(tǒng)需要及時(shí)更新，以便用戶及時(shí)變更行程計(jì)劃。

　　為了實(shí)現(xiàn)旅游信息的利用率，應(yīng)該將旅游管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，任何有旅游想法的用戶都能隨時(shí)隨地的檢索到需要的旅游信息。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在提供基本旅游信息的同時(shí)，應(yīng)該有相應(yīng)的評價(jià)系統(tǒng)，用戶可以將自身的旅游經(jīng)歷進(jìn)行分享，為其他用戶提供參考，也方便管理員根據(jù)用戶的評價(jià)對旅游信息管理系統(tǒng)進(jìn)行合理的更新。

　　三、旅游管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要滿足的功能要求

　　旅游管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)需要具備以下幾大功能。第一，是對有效信息的檢索和管理。旅游資源的有效信息檢索包含旅游景點(diǎn)以及旅游景點(diǎn)的附帶設(shè)施，管理系統(tǒng)中的旅游信息更多是以圖片、文字描述等等形式呈現(xiàn)。因此旅游信息管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)檢索這一功能時(shí)，需要對旅游資源進(jìn)行一定程度的規(guī)劃減少信息重復(fù)，同時(shí)對景點(diǎn)周圍的附屬娛樂信息進(jìn)行描述。

　　第二，推薦相應(yīng)的旅游路線規(guī)劃。游客在查找有效旅游信息時(shí)，需要根據(jù)旅游景點(diǎn)制定相應(yīng)的路線。管理信息系統(tǒng)管理員可以根據(jù)之前游客的路線分享，選取相對比較合理的路線形成，在信息管理系統(tǒng)中推薦為最佳行程，幫助游客制定完美的路線行程。

　　第三，鏈接電子地圖。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子地圖應(yīng)用的更加廣泛。旅游信息管理系統(tǒng)在介紹旅游景點(diǎn)時(shí)，鏈接電子地圖，能夠更加方便用戶的形成規(guī)劃。用戶可以在地圖中自行檢索自駕游的行車路線，選取最合理的路徑。地圖中包含全面的旅游區(qū)內(nèi)的公交路線，方便自行旅游的游客的出行路線。電子地圖中應(yīng)該包含3D地圖，在切換模式后，用戶可以在3D模擬中直觀感受旅游景點(diǎn)之間的路線狀況。

　　四、結(jié)語

　　隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們獲取信息的方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)檢索為主。傳統(tǒng)的旅游信息分享主要依靠書籍等方式，這些方式獲取相對較慢，信息不全，不能夠快速為游客提供所需的信息。將旅游資源整合為一定的管理系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分享，用戶只需要輕擊鼠標(biāo)，就能得到全面的信息資源，確定合理的旅游路線。旅游管理信息系統(tǒng)不僅能夠滿足用戶的需要，更重要是將旅游資源的進(jìn)一步推廣，從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張國慶，田明中，郭福生，王同文，孫洪艷.基于ArcIMS的地質(zhì)公園旅游信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)——以泰山世界地質(zhì)公園為例[J].水土保持研究，2010，（5）.

　　[2]周丙鋒，趙文吉，胡卓瑋，王志恒，曹高明.民俗旅游資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].微計(jì)算機(jī)信息，2011，（19）.

　　[3]夏元平，程朋根，許亞男.基于WebGIS的廬山旅游信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].湖北農(nóng)業(yè)科學(xué)，2010，（22）.

　　[4]徐映雪，任志遠(yuǎn)，李玲芬.渭南市旅游資源管理評價(jià)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]，測繪科學(xué)，2011，（4）.

管理信息系統(tǒng)論文10

　　【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用于各個領(lǐng)域中，極大的方便了人們的日常生活。但即使在這樣的條件下，基層圖書資料室仍有著十分重要的地位，不可替代。面對日益完善的網(wǎng)絡(luò)閱讀，基層圖書資料室要加強(qiáng)資料室的現(xiàn)代化建設(shè)，從資料的資源來源、儲存整理到查找服務(wù)等方面都要進(jìn)行現(xiàn)代化改革。本文對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展條件下的基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)的現(xiàn)狀與變革進(jìn)行分析與探索。

　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)；基層圖書資料室；建設(shè)；服務(wù)

　　0.引言

　　當(dāng)今世界，人們的生活與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，然而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展同時(shí)也對許多領(lǐng)域產(chǎn)生了重大沖擊。而由于先前舊的文化體制的制約下，基層圖書資料室有著經(jīng)費(fèi)、場地、服務(wù)設(shè)施等方面的諸多問題。當(dāng)前形勢下對圖書管理的要求迫使過去的傳統(tǒng)型圖書資料管理模式必須發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以，基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)需要一個根本性的變革。

　　1.網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的現(xiàn)狀

　　在生活節(jié)奏越來越快的當(dāng)今社會，基層圖書資料室存在著館舍老化、資金不足、設(shè)備稀缺等問題。近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起，無疑是對傳統(tǒng)基層圖書資料室管理的巨大沖擊。網(wǎng)絡(luò)閱讀方便快捷、占用時(shí)間少、圖書儲備量豐富，成為大眾對圖書閱讀方式的優(yōu)先選擇，更促使了基層圖書資料室的改革。因此，改變傳統(tǒng)的基層圖書資料室為現(xiàn)代化的管理刻不容緩。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的改變

　　2.1基層圖書資料室的資料來源的改變

　　圖書資料室的資料來源要由購入型變?yōu)檩斎胄�。過去的資料來源以購入型為主，也就是圖書儲藏量基于資金的提供。將購入型變?yōu)檩斎胄�，用從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息和資料的方式來增加圖書的儲藏量，這種改變對基層圖書資料室的影響是最為明顯的，極大的支持了圖書資料的建設(shè)與服務(wù)。

　　2.2基層圖書資料室的資料儲存形態(tài)的改變

　　圖書資料室的資料儲存形態(tài)由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)。過去傳統(tǒng)的資料儲存是以實(shí)物進(jìn)行儲存，靜態(tài)的擺放在書架上以便于查找與閱覽。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被投入使用后，可變這種靜態(tài)的儲存為動態(tài)，也就是由網(wǎng)上輸入所獲取的資料是動態(tài)的。圖書資料的儲存不再以實(shí)體書籍資料作為儲存的標(biāo)準(zhǔn)，通過網(wǎng)絡(luò)獲得的資料也包括在內(nèi)，所以是動態(tài)的。

　　2.3基層圖書資料室的資料整理方式的改變

　　圖書資料室的資料整理方式由手動操作變?yōu)殡娔X智能操作。由工作人員進(jìn)行的手動整理不僅工作量大、工作時(shí)間長、工作內(nèi)容冗雜，而且人工的整理還不可避免的會存在差錯，效率低下。然而利用計(jì)算機(jī)對網(wǎng)絡(luò)所輸入的資料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制與操作，整理資料就變得簡便而快捷，比如，對于輸入書籍或資料的登記、分類與查詢都由計(jì)算機(jī)進(jìn)行，工作效率十分高，節(jié)省工作人員大量時(shí)間與精力。

　　2.4基層圖書資料室的資料檢索形態(tài)的改變

　　圖書資料室的資料檢索形態(tài)由卡片型變?yōu)閿?shù)據(jù)型。過去讀者查找所需要的書籍資料都通過索引卡片進(jìn)行查找，若不知道所查找的資料的準(zhǔn)確名稱便無法進(jìn)行查找，十分繁瑣。但網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的檢索式數(shù)據(jù)型的，無論是不知道準(zhǔn)確名稱的資料還是某一方面相關(guān)的資料，只要知道與此資料相關(guān)的一個要素或是關(guān)鍵詞就可以查找到所有與之相關(guān)的資料，這對于讀者與工作人員都是相當(dāng)便利的。

　　2.5基層圖書資料室的資料效能的改變

　　基層圖書資料室的資料效能由獨(dú)享型變?yōu)楣蚕硇��；鶎訄D書資料室雖然是公共的，但是當(dāng)一本書被借走時(shí)，在此期間其他人都無法閱覽，從這個角度上來說，傳統(tǒng)的資料室的資料效能是獨(dú)享的。網(wǎng)絡(luò)條件下的資料在網(wǎng)絡(luò)上是共享的，在同一時(shí)間可以供一人或多人閱覽，不會因他人的閱覽或下載影響到自己的閱覽，更不會發(fā)生損壞或折舊。在這一點(diǎn)上，比傳統(tǒng)實(shí)體的圖書資料室有著無可比擬的優(yōu)越性。

　　3. 基層圖書資料室的地位與重要性

　　在網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室在資料來源、資料儲存、資料查找、資料整理、資料共享等方面都有著傳統(tǒng)的資料室無可比擬的優(yōu)越性，在服務(wù)范圍與方式上都向著綜合性發(fā)展。但基層圖書資料室并不是可以完全被替代。

　　3.1基層圖書資料室有著其本身的特點(diǎn)和優(yōu)勢

　　不同的圖書資料室有著不同的專業(yè)性資料，可以根據(jù)科研需要，對資料室的資料進(jìn)行多次資料搜集，查找這些資料的科研人員可以在整理與搜集這些資料的過程中獲得專業(yè)知識并且掌握最新的`消息及動態(tài)。而同一資料室的讀者專業(yè)往往相同或是興趣相近，資料室恰好可以成為一個可以供大家互相交流的平臺，共同探討學(xué)術(shù)問題，增加學(xué)術(shù)氛圍，甚至可以成為一個專業(yè)學(xué)術(shù)交流中心。而資料員在這個過程中了解科研人員對資料的需求情況，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，便于提供更為周到的服務(wù)。資料室所有的實(shí)體藏書有著專業(yè)針對性、書籍質(zhì)量高、拒借率低的特點(diǎn)，這些有利于讀者的閱讀與閱讀需求。而這些優(yōu)點(diǎn)，是其他方式所不具備的。

　　3.2基層圖書資料室作為資料資源共享的基礎(chǔ)，有著極其重要的地位。

　　讀者可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行圖書資料的網(wǎng)絡(luò)共享，但無法消去不同對象對資料需求的差異。資源共享并不是簡單的、表面上的將全部的圖書資料幾種在一個地方供讀者查閱。譬如綜合性圖書館的管理人員對于各個專業(yè)的情況并不十分了解，并不具備某一專業(yè)的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行專業(yè)性的服務(wù)時(shí)難以達(dá)到讀者的要求水平。雖然綜合性圖書館的藏書量是基層圖書資料室難以企及的，但對于文獻(xiàn)資料的利用率卻不如基層圖書資料室�；鶎訄D書資料室的工作人員所能提供的專業(yè)性的周到的服務(wù)是圖書館的管理人員所做不到的，但如果讓讀者自己去查找資料又背離了方便快捷這一初衷，反而不利于科研工作。

　　3.3基層圖書資料室設(shè)有自籌資金的支持

　　一般來說，綜合性圖書館這類大型圖書館在進(jìn)行圖書資料的引進(jìn)時(shí)，要依據(jù)整體情況作為參照制定購買計(jì)劃，而對于較小的課題或較冷門的方面缺乏針對性�；鶎訄D書資料室依據(jù)不同專業(yè)的不同重點(diǎn)，對不同的需求選購自己所需要的圖書資料。從這一點(diǎn)來說。正因?yàn)榫C合性圖書館過于綜合的原因，在某些方面就不如基層圖書資料室細(xì)致入微，可以說，基層圖書資料室自籌資金選購書籍資料就是一種對這種情況的補(bǔ)充。

　　4. 基層圖書資料室的資料配置

　　基層圖書資料室的資料配置要顧及到各個領(lǐng)域各個專業(yè)，以滿足對圖書資料的不同需求。

　　4.1專業(yè)性

　　基層圖書資料室的資料配置必須要具有專業(yè)性，與本專業(yè)相關(guān)的資料才是基層圖書資料室所需要的。對于浩如煙海的文獻(xiàn)資料，必須對這些資料進(jìn)行精選來挑出最具代表性、專業(yè)性、質(zhì)量高的資料，這樣才能使讀者及時(shí)的了解情況、提升自身的水平。

　　4.2適應(yīng)時(shí)代要求

　　在信息時(shí)代，人們不滿足于實(shí)體書的閱讀，在眾多信息資料面前更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上搜集各種資料�；鶎訄D書資料室的資料配置應(yīng)該延伸到最新的信息領(lǐng)域，這些資料往往能體現(xiàn)一個領(lǐng)域的最新成果與動態(tài)，信息量更大，使基層圖書資料室的資料處于最新的位置，更好的為讀者進(jìn)行服務(wù)。

　　5.基層圖書資料室的服務(wù)

　　基層圖書資料室的服務(wù)無論在方式還是手段都要變?yōu)楝F(xiàn)代化的服務(wù)。要求資料室的工作人員提高自身素質(zhì)與綜合能力。網(wǎng)絡(luò)條件下，不同專題的資料搜集與整理的內(nèi)容增加，要求工作人員對這些專題的服務(wù)內(nèi)容也要有針對性，這對于前來查閱資料的讀者來說是至關(guān)重要的；對于不同的讀者，服務(wù)的方式方法也是不一的，要運(yùn)用以往經(jīng)驗(yàn)對不同需要的讀者進(jìn)行周到的服務(wù)，已發(fā)揮資料的最大作用；在對這一專業(yè)或課題知識十分了解的前提下，可以對讀者進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行客觀科學(xué)的評價(jià)，使讀者對所處的水平有一個較為明確的認(rèn)識；還可以在讀者遇到問題時(shí)，提出較為可觀的建議或解決方法，進(jìn)行更為人性化的服務(wù)。

　　6.結(jié)語

　　從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢來看，網(wǎng)絡(luò)下的基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)的改革是必須的，需要工作人員的不懈努力與堅(jiān)持。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]系資料室工作之我見[J].晉中師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào),20xx(02):3~4

　　[2]論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊資源利用[J].福建金融管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(03):8~9

　　[3]關(guān)于高校圖書館與資料室資源建設(shè)的探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),20xx(06):10~11

　　[4]高校二級學(xué)院資料室建設(shè)問題初探[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),20xx(03):18~19

管理信息系統(tǒng)論文11

　　摘要：石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)是針對工程板塊計(jì)量管理需要設(shè)計(jì)開發(fā)的綜合管理軟件，遵循靈活性、易用性、通用性、安全性的設(shè)計(jì)原則，規(guī)范了主要業(yè)務(wù)流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理方法，開發(fā)了９大功能模塊及６２個子模塊，具有信息的提示預(yù)警、資料快速查詢下載、可視化圖表自動生成、豐富的分析統(tǒng)計(jì)等功能。通過多家石油工程公司的應(yīng)用表明：實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作流程、計(jì)量技術(shù)規(guī)范、計(jì)量數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化管理和網(wǎng)絡(luò)共享，并建立了石油工程計(jì)量管理數(shù)據(jù)庫。

　　關(guān)鍵詞：石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)集群式部署功能模塊信息預(yù)警

　　１石油工程板塊計(jì)量管理需求分析

　�。保�１石油工程板塊計(jì)量管理難點(diǎn)

　�。保�專業(yè)跨度大、施工隊(duì)伍分布廣，現(xiàn)場計(jì)量管理難度大。中國石化集團(tuán)石油工程公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋地球物理、鉆完井、測錄井井下特種作業(yè)、海洋石油工程、油田綜合服務(wù)、工程建設(shè)設(shè)計(jì)與施工等。施工隊(duì)伍分布在國內(nèi)５６０多個勘探區(qū)和海外３８個國家，專業(yè)類型多、跨度大，市場分布廣、隊(duì)伍流動性強(qiáng)，計(jì)量器具種類和數(shù)量多，且調(diào)動頻繁。加之大量智能化的儀器儀表在施工現(xiàn)場的使用，很多石油專用計(jì)量器具的量值傳遞［６］和量值溯源能力存在空白。因此，石油工程板塊的現(xiàn)場計(jì)量管理工作難度非常大。２）基層計(jì)量管理工作效率低。工程板塊的基層計(jì)量管理人員配備不足，多數(shù)都是兼崗，而且缺乏專業(yè)計(jì)量知識。目前，基層計(jì)量管理中信息收集、處理和傳遞多是依靠手工臺賬或簡單的電子表格形式，計(jì)量管理部門需要用大量的時(shí)間處理各種報(bào)表，采集到的信息很難做到規(guī)范、準(zhǔn)確和及時(shí)，且無法提供信息查詢，信息的可靠性更是無法保證。３）計(jì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理不規(guī)范。計(jì)量數(shù)據(jù)來源于被測對象的計(jì)量檢測，經(jīng)采集、分析處理、報(bào)表和反饋等環(huán)節(jié)，直到數(shù)據(jù)輸出，報(bào)告到有關(guān)部門。計(jì)量數(shù)據(jù)管理就是對這些環(huán)節(jié)的管理，而這些環(huán)節(jié)的關(guān)鍵就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，也稱“數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)”［７］。長期以來，由于專業(yè)和管理制度的差異，工程板塊各單位計(jì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在定義不規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、格式千差萬別等問題。這些都使得數(shù)據(jù)在出具、統(tǒng)計(jì)、傳遞、使用、反饋等環(huán)節(jié)難以快速流轉(zhuǎn)，更無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

　�。保�２石油工程板塊計(jì)量管理信息化建設(shè)目標(biāo)

　�。保┙ㄔO(shè)目標(biāo)。建立既能在整個板塊內(nèi)通用，又可在細(xì)分專業(yè)擴(kuò)展的計(jì)量管理信息系統(tǒng)，達(dá)到計(jì)量工作流程信息化、計(jì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享化、計(jì)量人員操作簡單化。２）建設(shè)范圍。覆蓋石油工程公司所有管理單位的計(jì)量管理層級。

　�。保�３需求分析

　　石油工程公司按照管理層級劃分，包括：石油工程公司總部、地區(qū)（專業(yè)化）公司（局級）、二級管理單位（處級）、基層計(jì)量管理單位等四個大的層級，各層級根據(jù)單位設(shè)置的不同又分為若干個小的層級。根據(jù)管理職責(zé)和實(shí)際工作需要.

　　２計(jì)量管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　�。玻�１系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

　�。保╈`活性。采用自主研發(fā)的可復(fù)用柔性構(gòu)件的.軟件技術(shù)開發(fā)平臺，系統(tǒng)主界面、系統(tǒng)管理模板等均可靈活配置，適用于企業(yè)機(jī)構(gòu)等的動態(tài)重組，針對流程的轉(zhuǎn)變可以及時(shí)地調(diào)整，不需要重復(fù)開發(fā)。２）易用性。具有良好的操作界面，使用方便、操作簡單，使普通操作人員可迅速掌握并熟練操作系統(tǒng)，滿足了石油工程公司基層計(jì)量管理人員的使用需要。３）通用性。系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)要覆蓋石油工程各級計(jì)量管理層主要管理業(yè)務(wù)，管理流程設(shè)計(jì)既要符合通用業(yè)務(wù)流程需要，又要支持用戶對于表單、窗體、報(bào)表等的自定義。４）安全性和容錯性。保證數(shù)據(jù)安全一致，可靠性高。提供防篡改、備份和恢復(fù)功能，防止ＳＱＬ注入攻擊；提供詳細(xì)的系統(tǒng)操作日志、Ｗｅｂ服務(wù)軟件日志、系統(tǒng)操作管理后臺日志來保證系統(tǒng)的安全性；建立基于角色的權(quán)限分配機(jī)制，提供運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控手段。支持系統(tǒng)主機(jī)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫長期平穩(wěn)運(yùn)行。５）可擴(kuò)展性。支持多個層面的可擴(kuò)展性，能夠?qū)崿F(xiàn)快速開發(fā)、重組、業(yè)務(wù)參數(shù)配置、業(yè)務(wù)功能二次開發(fā)等，使得系統(tǒng)可以支持企業(yè)未來不斷優(yōu)化升級的管理需求。６）開放性。具有標(biāo)準(zhǔn)的外部接口集成機(jī)制，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議和數(shù)據(jù)格式，方便與外部系統(tǒng)集成共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)有效聯(lián)通，避免信息孤島問題發(fā)生。７）先進(jìn)性。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、組態(tài)化，并具有前瞻性［３］，保證系統(tǒng)有良好的升級和功能擴(kuò)充能力，能適應(yīng)計(jì)量業(yè)務(wù)的變化和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，并能保證系統(tǒng)較低的維護(hù)成本。

　�。玻�２系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　系統(tǒng)采用基于ＭＶＣ（ｍｏｄｅｌｖｉｅｗｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）框架的Ｊ２ＥＥ技術(shù)設(shè)計(jì)開發(fā)，系統(tǒng)架構(gòu)為解耦合的三層架構(gòu)，使用標(biāo)準(zhǔn)的ＪＳＯＮ（ｊａｖａｓｃｒｉｐｔｏｂｊｅｃｔｎｏｔａｔｉｏｎ）及ＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅｍａｒｋｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）數(shù)據(jù)包格式交互數(shù)據(jù)，應(yīng)用主流數(shù)據(jù)庫Ｏｒａｃｌｅ和Ｊ２ＥＥ（ｊａｖａ２ｐｌａｔｆｏｒｍｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｅｄｉｔｉｏｎ）中間件以及ＨＴＭＬ５（ｈｙｐｅｒｔｅｘｔｍａｒｋ－ｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）技術(shù)，并在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、易用性、可擴(kuò)展性等方面進(jìn)行了強(qiáng)化設(shè)計(jì)。

　　２．３系統(tǒng)部署方式設(shè)計(jì)

　　針對石油工程板塊施工范圍廣、計(jì)量管理業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn)，系統(tǒng)部署在多臺物理服務(wù)器和Ｗｅｂ服務(wù)器上形成集群式應(yīng)用，以此來提高并發(fā)能力，增加吞吐量，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，增加了服務(wù)的可用性。

　�。玻�４管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)

　　以Ｑ／ＳＨ０１００．１—２０１３《中國石油化工集團(tuán)公司計(jì)量管理與考核規(guī)范》［７］和《石油工程計(jì)量管理辦法》的要求為依據(jù)，設(shè)計(jì)了計(jì)量人員取證管理、器具檢定管理等６大通用業(yè)務(wù)流程及２０個關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)的信息化管理方案，實(shí)現(xiàn)了管理流程的統(tǒng)一化和信息化；建立了２個包括２１類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的石油工程專業(yè)數(shù)據(jù)字典集，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理及數(shù)據(jù)共享；設(shè)計(jì)了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理通用角色權(quán)限，共４大層級８組，并支持個性化角色權(quán)限擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了管理業(yè)務(wù)通用、功能個性配置，充分滿足了各單位的不同需求。

　　３系統(tǒng)主要功能模塊開發(fā)

　　石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)是針對工程板塊計(jì)量管理需要設(shè)計(jì)開發(fā)的綜合管理軟件，包括法規(guī)體系文件管理、計(jì)量人員管理、計(jì)量器具管理、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、實(shí)驗(yàn)室管理、交流中心、通知管理、權(quán)限管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等９大功能模塊６２個子模塊。

　　３．１首頁頁面結(jié)構(gòu)及主要功能

　　系統(tǒng)首頁頁面由登錄入口、通知公告、政策法規(guī)查詢、交流中心、下載服務(wù)、系統(tǒng)幫助、計(jì)量業(yè)務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的快速導(dǎo)覽等模塊構(gòu)成。主要功能包括：通知公告的快速瀏覽；法規(guī)體系文件的快速模糊查詢、瀏覽、下載；交流中心的發(fā)帖信息、更新瀏覽；使用工具、操作手冊下載服務(wù)；國家計(jì)量局、各省市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等３０個計(jì)量相關(guān)機(jī)構(gòu)的快速訪問入口。

　　３．２法規(guī)體系文件管理模塊主要功能

　　分類、分級管理國家法律法規(guī)、集團(tuán)公司計(jì)量文檔、單位管理文檔；提供文檔的上傳、瀏覽、更新、檢索和下載等功能。

　�。常�３計(jì)量人員管理模塊主要功能

　　計(jì)量人員信息管理包括：錄入、查詢、證書查看、修改、刪除、導(dǎo)出Ｅｘｃｅｌ，臺賬數(shù)據(jù)模板的下載等；計(jì)量人員證書管理，證書到期和超期提示和預(yù)警；年度培訓(xùn)計(jì)劃的一鍵生成、編輯、查詢、導(dǎo)出Ｅｘｃｅｌ等；人員按職稱、崗位等可視化圖表匯總展示。

　�。常�４計(jì)量器具管理模塊主要功能

　　計(jì)量器具按照通用和石油專用計(jì)量器具［８］分別建立臺賬，實(shí)現(xiàn)臺賬信息的分類、分級、分項(xiàng)管理、維護(hù)、編輯、統(tǒng)計(jì)、查詢、導(dǎo)出等；計(jì)量器具年度、月度檢定計(jì)劃的一鍵生成、編輯、查詢、導(dǎo)出等；器具分類統(tǒng)計(jì)的可視化圖表展示；計(jì)量器具配備率、受檢率／周檢率、周檢合格率的實(shí)時(shí)和階段統(tǒng)計(jì)匯總，待檢信息的提示等；計(jì)量器具檢定證書信息到期、超期提示和預(yù)警、功能限用器具提示等；計(jì)量器具的檢定、維修、更新改造、報(bào)廢等動態(tài)信息記錄及查詢等。

　�。常�５計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理模塊主要功能

　　計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)臺賬建檔管理，包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、主要配套設(shè)備、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核授權(quán)及開展的檢定項(xiàng)目等信息的錄入、查詢、更新、導(dǎo)出等；計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核申請相關(guān)資料的自動生成、自主編輯等；計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核申請、審批、上報(bào)等流程運(yùn)行；標(biāo)準(zhǔn)考核（復(fù)審）信息的提示與預(yù)警；臺賬信息的匯總分析的可視化圖表展示。

　�。常�６實(shí)驗(yàn)室計(jì)量管理模塊主要功能

　　實(shí)驗(yàn)室臺賬信息建檔管理，包括實(shí)驗(yàn)室人員、儀器設(shè)備、檢測能力、證書等數(shù)據(jù)的錄入、查詢、更新、導(dǎo)出等；實(shí)驗(yàn)室評審／復(fù)審申請資料的自動生成、自主編輯等；實(shí)驗(yàn)室評審／復(fù)審流程的線上審批等實(shí)驗(yàn)室證書復(fù)審信息的提示與預(yù)警；實(shí)驗(yàn)室臺賬信息匯總分析及可視化圖表展示等。

　　３．７基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊主要功能

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理包括：計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖查詢、編輯、更新、上傳；各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典的查詢、添加、編輯、導(dǎo)出；通用字典數(shù)據(jù)的編輯、添加、導(dǎo)出；機(jī)構(gòu)變動時(shí)各類臺賬數(shù)據(jù)的批量調(diào)撥。

　�。常�８權(quán)限管理模塊主要功能

　　權(quán)限管理包括：組織機(jī)構(gòu)信息建檔和維護(hù)；在組織機(jī)構(gòu)框架下系統(tǒng)用戶的查詢、添加、修改、刪除、密碼維護(hù)、導(dǎo)出等；用戶角色的查詢、添加、刪除等；系統(tǒng)模塊功能權(quán)限字段；用戶或角色可操作性權(quán)限維護(hù)等。

　　４應(yīng)用情況

　　自２０１７年４月起，該系統(tǒng)先后在石油工程公司所有管理單位全面上線運(yùn)行。目前系統(tǒng)用戶總數(shù)１０３９個。管理器具達(dá)２１００種共５９１６２件、人員信息１５４３人共４６０００個數(shù)據(jù)項(xiàng)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)信息１２３條共１４０００個數(shù)據(jù)項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)室信息３６條共８７００個數(shù)據(jù)項(xiàng)。系統(tǒng)的成功應(yīng)用健全了石油工程公司的計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)，帶來了石油工程公司計(jì)量管理模式的變革，實(shí)現(xiàn)了計(jì)量信息管理的規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化，使計(jì)量管理工作效率和管理的精細(xì)化程度得到顯著提高。１）以文件管理為例。以往從工程公司總部行文經(jīng)逐級下發(fā)，至少需要２０多天時(shí)間，而且還不能保證覆蓋到所有目標(biāo)用戶，且文件在流轉(zhuǎn)過程中還會存在人為的解讀誤差。系統(tǒng)建成之后，文件通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，利用系統(tǒng)的通知管理功能可以定時(shí)、定點(diǎn)（目標(biāo)用戶）發(fā)布，用戶可通過消息提示及時(shí)接收信息，系統(tǒng)自動記錄用戶瀏覽情況，用戶還可通過交流模塊進(jìn)行線上交流。對于總部計(jì)量主管來說，文件從頂層發(fā)布到末端用戶最快只需要十幾分鐘就可以獲得反饋。２）以計(jì)量器具管理為例。中石化中原石油工程公司共有計(jì)量器具５６００余件、１２００余種，每年計(jì)量器具管理的工作量及難度非常大。僅器具檢定計(jì)劃就至少需要經(jīng)過１５個環(huán)節(jié)，器具送檢過程又需要經(jīng)過層層審批，最后的送檢結(jié)果再逐級上報(bào)，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)十分緩慢。器具檢定情況定期統(tǒng)計(jì)匯總工作量大、易疏漏，而器具超檢期服役會影響工程施工質(zhì)量，縮短器具使用壽命，增加工程事故的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)量系統(tǒng)上線之后，器具檢定計(jì)劃、器具送檢單據(jù)根據(jù)臺賬生成，器具送檢流程線上審批，匯總、統(tǒng)計(jì)也是一鍵生成，環(huán)節(jié)簡化、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上級管理層可以實(shí)時(shí)查看器具臺賬、檢定計(jì)劃、送檢運(yùn)行情況、檢定結(jié)果等，信息無需層層上報(bào)，管理可以從頂層直接到基層，系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)和可視化圖表展示功能。系統(tǒng)可根據(jù)臺賬生成器具檢定情況的提示和預(yù)警，以便管理控制，根據(jù)工期及時(shí)送檢或安排調(diào)換。系統(tǒng)在中石化中原石油工程公司上線運(yùn)行一年多，避免了８００余件器具超檢期服役，延長了１００余件器具的使用壽命、至少規(guī)避了５起工程施工事故的發(fā)生，保證了施工質(zhì)量，提高了顧客滿意度。系統(tǒng)上線以來，經(jīng)過一年多的運(yùn)行，用戶普遍反映該系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)、運(yùn)行平穩(wěn)、界面友好、操作簡單、可擴(kuò)展性、適應(yīng)性、安全性強(qiáng)，沒有出現(xiàn)過宕機(jī)及數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，取得了良好的應(yīng)用效果。

　　５結(jié)束語

　　石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用改變了中石化石油工程公司的計(jì)量管理方式，建立了計(jì)量人員、計(jì)量器具、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室臺賬，形成了工程公司企業(yè)級的信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了石油工程板塊計(jì)量管理信息的動態(tài)管理。解決了工程板塊長期存在的計(jì)量管理難度大、基層管理工作效率低、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的主要技術(shù)難題。有效減輕了各層級的工作強(qiáng)度，加快了管理業(yè)務(wù)處理速度，并且有助于管理層實(shí)行關(guān)鍵流程管控，能夠有效地節(jié)約生產(chǎn)、管理成本，避免工程復(fù)雜情況的發(fā)生，降低事故的發(fā)生率。該系統(tǒng)的應(yīng)用使工程板塊的管理效率明顯提升，社會及經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。

管理信息系統(tǒng)論文12

　　摘 要：

　　當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，其發(fā)展迅速的主要原因就是物流發(fā)達(dá)，在物流企業(yè)中，物流管理信息系統(tǒng)相當(dāng)于人腦的中大腦和神經(jīng)中樞，其對于物流企業(yè)的運(yùn)營起著重要的作用，但是當(dāng)前我國物流企業(yè)雖然能夠自主的開發(fā)物流管理信息系統(tǒng)，但是部分物流管理信息系統(tǒng)還是存在很大的缺陷，例如系統(tǒng)功能不全、結(jié)構(gòu)簡單、應(yīng)用程序開發(fā)困難、系統(tǒng)升級困難等問題，文章主要針對物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)以及其所存在的問題進(jìn)行分析，就其存在的問題進(jìn)行探討，并提出了相關(guān)的改善建議，期望對企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：

　　物流管理；信息系統(tǒng)；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；開發(fā)設(shè)計(jì)

　　我國電子商務(wù)以及相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速主要得益于物流企業(yè)的高速發(fā)展，而物流管理信息系統(tǒng)對于物流企業(yè)的運(yùn)行有著直接的影響，所以對于物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)以及相關(guān)問題的解決意義重大。物流管理信息系統(tǒng)是由人員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等等設(shè)備所組成的，主要用于對物流信息的管理與分析，同時(shí)為物流企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展提供相關(guān)建議，以提高物流企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，同時(shí)還可以進(jìn)一步提高物流運(yùn)作效率，為了人們提供更為快捷的物流服務(wù)。

　　1 物流管理信息系統(tǒng)概述

　　物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心，物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研究對物流企業(yè)的發(fā)展及其重要，是物流企業(yè)的運(yùn)行過程中，物流管理信息系統(tǒng)主要是對物流各個環(huán)節(jié)的管理，例如對倉儲管理、運(yùn)輸及配載管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。

　　1.1 倉儲管理子系統(tǒng)

　　物流管理信息系統(tǒng)的倉儲管理功能主要是靠倉儲管理子系統(tǒng)（來實(shí)現(xiàn)的簡稱WMS），隨著產(chǎn)品品種和數(shù)量的增加，對于如何存儲這些產(chǎn)品，如何管理好他們以及如何將有限的倉儲面積發(fā)揮出最佳功效，倉儲管理子系統(tǒng)的主要做義工，同時(shí)倉儲管理子系統(tǒng)還需要對自動化設(shè)備進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的有效管理，保障企業(yè)的正常運(yùn)行。

　　1.2 運(yùn)輸及配載管理運(yùn)輸管理子系統(tǒng)

　　運(yùn)輸及配載管理運(yùn)輸管理子系統(tǒng)主要是對運(yùn)輸工具（車、船、飛機(jī)等）、運(yùn)輸環(huán)境（運(yùn)輸線路、站點(diǎn)和地圖）、運(yùn)輸人員、產(chǎn)品運(yùn)等等方面的管理，同時(shí)還需要對運(yùn)輸成本、運(yùn)輸資源成本、客戶需求以及貨物的跟蹤管理，此系管理涉及了各方面技術(shù)，例如信息管理系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等，是整個系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)引起物流企業(yè)高層管理人員的重視。

　　1.3 人力資源管理子系統(tǒng)

　　人力資源管理子系統(tǒng)與ERP人力資源管理方式不同，力資源管理子系統(tǒng)主要是針對工作人員的情況管理，例如對工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力以及業(yè)績評估表等等資料，有利于充分利用工作人員的能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對工作人員的全面評價(jià)，提高企業(yè)的工作效率。

　　2 物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)對于企業(yè)運(yùn)作意義重大，同時(shí)在其設(shè)計(jì)的過程中，需要根據(jù)實(shí)際情況、功能需求設(shè)計(jì)，同時(shí)還需要考慮的系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本，結(jié)合不同企業(yè)的運(yùn)作方式進(jìn)行全面綜合設(shè)計(jì)，以滿足實(shí)際工作所需。

　　2.1 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理方式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　在物流企業(yè)中，業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，所以對于物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理機(jī)制來進(jìn)行設(shè)計(jì)，以業(yè)務(wù)流程機(jī)制作為系統(tǒng)管理機(jī)制，以企業(yè)供應(yīng)鏈為系統(tǒng)構(gòu)架，形成管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制，并對所有業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化，提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力。

　　2.2 根據(jù)企業(yè)資源管理模式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　物流的企業(yè)都是建立在統(tǒng)一資源管理模式之上，為保證資源信息與供應(yīng)鏈相匹配，同時(shí)加強(qiáng)對各方面的業(yè)務(wù)信息的`管理，可以通過建立企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)，以客戶為中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶需要的完美實(shí)現(xiàn)。

　　2.3 全程化管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　全程化管理控制系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的控制核心，通過將完整的計(jì)劃體系信息傳遞給供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對于業(yè)務(wù)的控制，并且在這基礎(chǔ)上形成完整的企業(yè)績效目標(biāo)體系，并且通過業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全程化控制，確保保證所有的業(yè)務(wù)的規(guī)則性，對于業(yè)務(wù)成本核算控制，主要通過采用面向業(yè)務(wù)流程核算方式對業(yè)務(wù)成本進(jìn)行核算控制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本的動態(tài)控制，并且在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)完成后，將業(yè)務(wù)信息傳遞到績效考核體系中，完成對工作人員的業(yè)績管理。

　　2.4 人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　為了能夠?qū)崿F(xiàn)對工作人員的業(yè)績準(zhǔn)確、全面的評價(jià)，通過全程化管理控制系統(tǒng)所反饋的數(shù)據(jù)，根據(jù)所有工作人員傳統(tǒng)業(yè)績的基礎(chǔ)上，建立人力資源管理系統(tǒng)，同時(shí)與其他子系統(tǒng)結(jié)合，有效的避免了傳統(tǒng)業(yè)績評價(jià)方式的局限性，全面發(fā)掘有用人才，根據(jù)人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對工作效率、工作人員業(yè)務(wù)能力以及客戶信息的全面管理分析，并且根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理方式，建立完善的工作人員業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為企業(yè)決策提供原始的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　3 物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程

　　物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也要求系統(tǒng)性能完全、功能強(qiáng)大，所以對于物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員而言需要具備整體性思維以及整體觀念，一般物流企業(yè)進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程主要分以下幾點(diǎn)：①對于系統(tǒng)構(gòu)架、現(xiàn)行系統(tǒng)的管理方法、信息流程等有關(guān)情況進(jìn)行全面調(diào)查，并且根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研圖表，對信息系統(tǒng)管理方式以及管理系統(tǒng)的安全性進(jìn)行考慮；②通過構(gòu)建整體的物流信息系統(tǒng)邏輯模型，對于各個功能的模塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，最后確定最優(yōu)設(shè)計(jì)方案；③通過邏輯模型對系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，而對于各個功能模塊結(jié)構(gòu)則是通過各種軟件編程方法來實(shí)現(xiàn)；④對于系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的各個功能模塊進(jìn)行單獨(dú)調(diào)試，之后再進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試，通過兩次調(diào)試結(jié)果情況、對其進(jìn)行功能完善，最后完成物流信息系統(tǒng)所需要的控制系統(tǒng)；⑤對于已經(jīng)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)，進(jìn)行全部功能進(jìn)行檢測，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對于系統(tǒng)進(jìn)行一些修改，進(jìn)一步完善且在運(yùn)行階段針對系統(tǒng)狀況進(jìn)行分析，確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　 4 物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路

　　對于物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路需要將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理、信息處理等等方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程及管理模式的管理，物流企業(yè)應(yīng)怎樣開發(fā)與實(shí)施物流信息管理系統(tǒng)，下文提出幾點(diǎn)具體的建議。

　　4.1 系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)

　　在對物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，對于系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案需要與軟件公司共同商討，制度出符合自身企業(yè)實(shí)際情況的主營業(yè)務(wù)管理流程方案和統(tǒng)計(jì)報(bào)表方案，尤其是自身企業(yè)的特殊環(huán)節(jié)絕對不能遺忘，通過對企業(yè)業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行分析總結(jié)，同時(shí)參考同行管理經(jīng)驗(yàn)和自身管理凡是，制定屬于自身的管理信息系統(tǒng)方案。

　　4.2 由點(diǎn)到面的對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)

　　物流企業(yè)因其自身的網(wǎng)點(diǎn)分布地域廣、人員集中性低、管理流程多等因素，導(dǎo)致缺乏一套簡易可行的實(shí)施方案，難以將管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用，尤其是針對重要部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，缺乏完善的培訓(xùn)和實(shí)施方案，這才是難以推廣和應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的真正原因，所以在針對系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要由點(diǎn)到面的、一層一層設(shè)計(jì)，這樣才能將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好。

　　4.3 根據(jù)企業(yè)自身情況來進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　對于企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)而言，系統(tǒng)代碼方式開發(fā)的信息系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而設(shè)計(jì)出產(chǎn)生系統(tǒng)自主更新的需求，所以在對系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要根據(jù)用戶功能，選擇具有用戶自主更新、調(diào)整管理功能的管理系統(tǒng)。

　　4.4 培養(yǎng)系統(tǒng)維護(hù)人員

　　對于一個管理系統(tǒng)而言，系統(tǒng)維護(hù)對于系統(tǒng)穩(wěn)定性是相當(dāng)重要的，通過系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)培訓(xùn)給專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員，保障系統(tǒng)能夠長期、正常、安全地運(yùn)行。

　　4.5 重視系統(tǒng)的客戶服務(wù)功能

　　物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)是針對客戶的服務(wù)的功能，所以系統(tǒng)需要具有良好的客戶服務(wù)功能，體現(xiàn)了企業(yè)對外服務(wù)能力和形象，直接對企業(yè)發(fā)展造成影響，對企業(yè)發(fā)展意義重大，所以信息管理系統(tǒng)必須具有完善的客服管理體系。

　　5 物流管理信息系統(tǒng)升級發(fā)展

　　物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是很據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，隨著企業(yè)高速發(fā)展，對于已經(jīng)建設(shè)完整的物流管理信息系統(tǒng)的企業(yè)，可以根據(jù)實(shí)際情況所需，對系統(tǒng)進(jìn)行升級發(fā)展，根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外物流信息技術(shù)發(fā)展趨勢，提出了以下幾點(diǎn)有關(guān)物流管理信息系統(tǒng)發(fā)展建議。

　　5.1 建立統(tǒng)一動態(tài)信息采集系統(tǒng)

　　信息共享是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢，所以物流企業(yè)的發(fā)展也是如此，通過建立信息共享的集中式信息平臺，實(shí)現(xiàn)對采集業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的動態(tài)控制，同時(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控力度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)透明化的管理，提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，其中將動態(tài)信息采集系統(tǒng)功能作為整個物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。

　　5.2 建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺

　　企業(yè)在建立統(tǒng)一動態(tài)信息平臺后，通過建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺，進(jìn)一步降低客戶服務(wù)成本，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)與動態(tài)信息采集系統(tǒng)的協(xié)作，最大化地提升企業(yè)利益及工作效率。

　　5.3 建立完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

　　物流企業(yè)80%的利潤是由核心客戶所創(chuàng)造的，所以對于這些的客戶數(shù)據(jù)需要建立一個完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行管理了，在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行之后，通過數(shù)據(jù)庫中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)，充分分析企業(yè)的核心客戶和核心客戶的業(yè)務(wù)情況，將核心客戶的效益創(chuàng)造出最佳，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，將企業(yè)各方面情況分析總結(jié)，例如企業(yè)的管理能力、經(jīng)營狀況、資金狀況等情況數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將為企業(yè)發(fā)展決策提供建議，所以對于企業(yè)對于數(shù)據(jù)庫的建立對于各方面數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要，通過分析數(shù)據(jù)庫企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)，為管理層對其企業(yè)發(fā)展做各種決策提供支持，使企業(yè)管理更具科學(xué)性。

　　6 結(jié) 語

　　綜合上述，通過對當(dāng)前物流企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行全面分析，對當(dāng)前物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)所存在的問題進(jìn)行了全面的分析，總結(jié)相關(guān)的物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，通過結(jié)合當(dāng)前高速發(fā)展的信息技術(shù)和發(fā)達(dá)運(yùn)輸設(shè)施進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，大大提升了物流管理信息系統(tǒng)的功能作用，進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)自身的發(fā)展，但是當(dāng)前正處于現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)初始階段的發(fā)展階段，加大物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的研究，對提高物流管理效率，促進(jìn)物流發(fā)展有著重要意義。

管理信息系統(tǒng)論文13

　　摘要：構(gòu)建高效的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，是在保障我國人民在無后顧之憂的情況下，為我國經(jīng)濟(jì)化建設(shè)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)。但這也要求醫(yī)療保險(xiǎn)要具有一定規(guī)范、高效的流程，且要運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，將醫(yī)院、藥店與社區(qū)進(jìn)行有效連接，從而提升醫(yī)療保險(xiǎn)的工作效率，又可以為參保人員提供便利。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)療保險(xiǎn)；計(jì)算機(jī)；管理信息系統(tǒng)；醫(yī)療管理

　　1計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的作用

　　目前，醫(yī)療保險(xiǎn)的對象大概可以分為三種人群，即新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工。在醫(yī)療保險(xiǎn)制度不斷改革的背景下，按照傳統(tǒng)方式方法來處理和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作，是難以保證此項(xiàng)工作滿足制度要求的，應(yīng)當(dāng)探究行之有效的措施來改變醫(yī)療保險(xiǎn)工作的現(xiàn)狀，提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有效性，使之能夠高質(zhì)、高效地為不同的參保人員的不同的費(fèi)用結(jié)算等工作服務(wù)。因此，應(yīng)將目光落在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，將其有效應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)工作之中，對醫(yī)療保險(xiǎn)各個方面予以有效管控，有利于提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作質(zhì)量和效率。

　　1.1運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使管理更精細(xì)

　　醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效應(yīng)用中，能從科學(xué)、合理的角度開展醫(yī)療保險(xiǎn)工作，對醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程予以優(yōu)化和簡化，確保醫(yī)療保險(xiǎn)工作能夠順利、標(biāo)準(zhǔn)、有效進(jìn)行，避免導(dǎo)致工作執(zhí)行不佳的現(xiàn)象出現(xiàn)。此外，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)作良好，能從管理的視角對醫(yī)療保險(xiǎn)各個方面予以深入、詳細(xì)分析，進(jìn)而合理劃分管理模塊，比如基本檔案管理、醫(yī)保基金管理、零星結(jié)算管理、醫(yī)療管理等，從而有針對性地管控各個方面，保證醫(yī)療保險(xiǎn)中心內(nèi)部能夠良好運(yùn)行。所以，規(guī)范化、高效化的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理更加精細(xì)。

　　1.2運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使管理更公平

　　高效、規(guī)范化的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)還能夠嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作相關(guān)信息予以收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析，進(jìn)而為各項(xiàng)管理工作提供參考依據(jù)，比如檢測評價(jià)、費(fèi)用結(jié)算、費(fèi)用籌集、資格審查等方面的數(shù)據(jù)，以便公平公正、合情合理地落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作，提高醫(yī)療保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)性、有效性、公平性。

　　2計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

　　2.1要具備實(shí)用性

　　系統(tǒng)的實(shí)用性是關(guān)系到整個系統(tǒng)能否正常、順利運(yùn)行的關(guān)鍵所在。對于計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的實(shí)用性而言，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①系統(tǒng)的功能性較強(qiáng)，與業(yè)務(wù)需求相符合；②系統(tǒng)具有較強(qiáng)的靈活性，適應(yīng)力也較強(qiáng)；③需要系統(tǒng)具有一定的便利性，提高系統(tǒng)的使用率。

　　2.2要具備擴(kuò)充性

　　計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)具有擴(kuò)充性的原因?yàn)椋涸谏鐣�保險(xiǎn)中，醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)只是其中的一部分，可能會不斷加入各種不同的新的險(xiǎn)種。這就使得在設(shè)計(jì)系統(tǒng)中必須需要具有一定的擴(kuò)充性，才能滿足今后不斷增加的用戶需求和可能出現(xiàn)的大任務(wù)負(fù)載。

　　2.3要具備先進(jìn)性

　　隨著我國科技水平的不斷提升，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)需要具有一定的先進(jìn)性，使得醫(yī)療保險(xiǎn)信息與其用戶信息保持一致，且在設(shè)計(jì)時(shí)加入一些先進(jìn)的技術(shù)，使其在今后的使用中可以繼續(xù)升級系統(tǒng)，而不需要重新進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

　　2.4要具備規(guī)范性

　　在我國科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)被加入到管理信息系統(tǒng)中，這就要求醫(yī)療保險(xiǎn)必須具備一定的規(guī)范性。只有這樣，才能讓其更好地為我國居民就醫(yī)進(jìn)行保障。

　　3構(gòu)建措施

　　在現(xiàn)代化的.今天，將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)有效應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)工作中具有重要意義，能消除以往醫(yī)療保險(xiǎn)工作中常常出現(xiàn)的差錯，提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作的效率。因此，如何將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)高效、規(guī)范地應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)之中，筆者參考相關(guān)資料并總結(jié)了自身工作經(jīng)驗(yàn)，提出了以下措施。

　　3.1制訂標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度

　　在規(guī)范化、合理化、有效化地落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作時(shí)，需要有健全、完善的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度作支撐�；�于此，在構(gòu)建高效、規(guī)范的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)注意制訂標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度，即對以往醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作落實(shí)實(shí)際情況予以分析，確定存在的管理問題，進(jìn)而通過管理問題來分析和確定醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度存在的不足之處，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)來科學(xué)、合理地制訂標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度。

　　3.2完善醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)

　　通過對醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)情況的了解，確定此系統(tǒng)是由3部分組成的，即醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理信息系統(tǒng)、社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)交換及網(wǎng)絡(luò)管理。

　　3.2.1醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理信息系統(tǒng)

　　從保證醫(yī)療保險(xiǎn)中心良好運(yùn)行、有效處理相關(guān)事務(wù)的角度考慮，在具體構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理系統(tǒng)的過程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置基本檔案管理、醫(yī)保基金管理、零星結(jié)算管理、醫(yī)療管理、IC卡（社會保障卡）管理、財(cái)務(wù)管理等模塊，按照醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求來約束以上管理模塊，保證各個管理模塊的良好運(yùn)作，為支持和推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作有效展開創(chuàng)造條件。

　　3.2.2定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)管理系統(tǒng)

　　定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)管理子系統(tǒng)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、社區(qū)與醫(yī)保中心機(jī)房之間建立了通信，從而使此系統(tǒng)能夠?qū)λ幍辍⑨t(yī)保中心等進(jìn)行有效管理，確保藥物銷售嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。綜上所述，系統(tǒng)是否完善，體現(xiàn)的不只是工作效率的提升，更要對流程進(jìn)行有效規(guī)范�；�于以往易出現(xiàn)錯誤，對管理信息采用機(jī)械進(jìn)行分類，進(jìn)行準(zhǔn)確錄入，再由人工進(jìn)行核算，這樣大大保證了公平公正性，提升了人員登記的準(zhǔn)確性。

　　4結(jié)束語

　　綜上所述，在我國信息化不斷提高的推動下，我國的計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了前所未有的快速發(fā)展，在各行各業(yè)中應(yīng)用十分廣泛，并取得了十分巨大的成就，因此，將計(jì)算機(jī)與醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效融合，這也是我國技術(shù)人員所要探究的�；�于本文的分析，確定在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，醫(yī)療保險(xiǎn)單位應(yīng)當(dāng)高度重視科學(xué)技術(shù)的重要性，積極構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，使之輔助醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作，為更好地推進(jìn)我國醫(yī)療保險(xiǎn)工作創(chuàng)造條件。

　　參考文獻(xiàn)：

　　［1］武萬鵬.建設(shè)規(guī)范高效的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)思［J］.信息系統(tǒng)工程，20xx（05）.

管理信息系統(tǒng)論文14

　　摘要：

　　隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)在我國不僅已受到人們的密切關(guān)注，而且已經(jīng)成為我國企業(yè)管理的一個重要組成部分。充分認(rèn)識管理信息系統(tǒng)的重要性，積極推行管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，是提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力

　　以及使企業(yè)管理科學(xué)化的一個重要方面。隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS(管理信息系統(tǒng)) 在各個企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于管理信息系統(tǒng)中，不僅提高了工作效率，節(jié)省了許多資源，而且大大提高了其安全性。尤其對于復(fù)雜的信息管理，計(jì)算機(jī)也能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。特別是在企業(yè)的信息化建設(shè)方面，管理信息系統(tǒng)占有了舉足輕重的地位。

　　企業(yè)信息化是目前席卷全球的信息化進(jìn)程中一個極為重要的組成部分。信息化浪潮影響著企業(yè)生存和發(fā)展的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、市場和社會環(huán)境。一個企業(yè)的成功固然與其生產(chǎn)技術(shù)息息相關(guān)，然而管理的科學(xué)與否直接影響到這些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)能否真正給企業(yè)帶來效益，良好的技術(shù)只有與優(yōu)秀的管理思想相結(jié)合才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。對于一個大規(guī)模的企業(yè)來說，企業(yè)管理水平的高低依賴于其信息化建設(shè)情況和信息管理水平，企業(yè)管理系統(tǒng)是企業(yè)管理思想的體現(xiàn)。其中BPR(業(yè)務(wù)流程再造)是企業(yè)的信息化建設(shè)的一個重要的信息系統(tǒng)。它是在重新分析、診斷的基礎(chǔ)上，重新設(shè)計(jì)或重新改造企業(yè)運(yùn)營流程的信息系統(tǒng)。

　　一、業(yè)務(wù)流程再造背景

　　當(dāng)今時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)正在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。我們說知識經(jīng)濟(jì)的兩個重要特征就是信息化和全球化。要實(shí)現(xiàn)信息化和全球化，就必須依靠完善的網(wǎng)絡(luò)和完善的數(shù)據(jù)庫。隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。從而，各個企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相對我國的信息化發(fā)展而言，國外已經(jīng)處于相對領(lǐng)先水平，BPR的廣泛應(yīng)用優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高了流程績效，提高對顧客的反應(yīng)速度，提升顧客服務(wù)價(jià)值，成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。

　�。ㄒ唬﹪�外實(shí)施現(xiàn)狀

　　企業(yè)流程再造實(shí)踐在全世界的發(fā)展勢頭非常迅猛，并形成了一種主流趨勢。據(jù)一些部門調(diào)查得出的結(jié)論是：75%~80%的美國大公司已經(jīng)開始再造，今后幾年會進(jìn)一步致力于再造。由于企業(yè)流程再造需要運(yùn)用各種信息技術(shù)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)發(fā)展前景有一個明確的目標(biāo)、對企業(yè)的素質(zhì)有一個整體的把握、對各種管理模式有充分的了解，還要對全體員工有一個深入的培訓(xùn)和相當(dāng)規(guī)模的費(fèi)用。因此，實(shí)行業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)都是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并志在二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。

　�。ǘ�）國內(nèi)實(shí)施現(xiàn)狀

　　在我國，業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)界非常流行的話題。聯(lián)想、海爾、海信等著名企業(yè)已成功的完成了業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)了績效的改進(jìn)。一些中小企業(yè)也都進(jìn)入了業(yè)務(wù)流程再造的籌劃階段。

　　二、業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)涵

　　業(yè)務(wù)流程再造是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，從根本上改變原有的工作流程，對其進(jìn)行再設(shè)計(jì)，以“流程導(dǎo)向”代替原有的“職能導(dǎo)向”，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方法性程序。

　　BRP是一種以改進(jìn)、變革、創(chuàng)新為特征的理念，它突破了傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系，為企業(yè)管理提出了一個全新的思路，同時(shí)還是徹底檢驗(yàn)限制企業(yè)競爭效率和效能的企業(yè)流程和組織架構(gòu)。

　　BPR的目標(biāo)是重新設(shè)計(jì)主旨經(jīng)營流程，是新流程的增值內(nèi)容最大化，其他方面內(nèi)容最小化，由此獲得經(jīng)營績效的躍進(jìn)。這種做法有普遍實(shí)用性，它既實(shí)用于一個單獨(dú)的流程，也是用于整個組織。

　　BPR的基本內(nèi)涵，是以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)顧客的價(jià)值增值流程的再設(shè)計(jì)為中心，強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)的只能部門界限，提倡組織改進(jìn)、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向及正確應(yīng)用信息技術(shù)，建立合理有效地業(yè)務(wù)流程，最終達(dá)到企業(yè)在動態(tài)狀況下適應(yīng)加劇的競爭和變化的環(huán)境為目的的一系列管理活動。其實(shí)質(zhì)是在對企業(yè)原有流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對原有流程的重大改進(jìn)和創(chuàng)新，目的是獲得更好的經(jīng)營績效。

　　三、業(yè)務(wù)流程再造工程的整體框架和步驟

　　（一） 總工程及其組成部分

　　BPR的整體步驟包括五個必不可少的階段：

　　(1)構(gòu)思與項(xiàng)目啟動階段：營造再造的環(huán)境與氛圍;

　　(2)設(shè)計(jì)BPR的核心階段：分析、診斷與重新設(shè)計(jì)流程；

　　(3)實(shí)行BPR設(shè)計(jì)階段：重構(gòu)組織、流程重建；

　　(4)BPR試點(diǎn)與全面推廣階段—BPR的實(shí)施；

　　(5)全面推廣對BPR的監(jiān)測評估與事項(xiàng)其戰(zhàn)略的階段。

　�。ǘ�）五大階段的相互關(guān)系

　　從總體上講，業(yè)務(wù)流程再造必須一次順序地通過五個大的步驟。這五個大步驟實(shí)際上代表了BPR工程的五個階段及其相關(guān)的主要工作。

　　第一階段，是退化BPR的必要準(zhǔn)備；

　　第二階段，要完成設(shè)計(jì)BPR的核心人物；

　　第三階段，著手配置BPR的必要條件；

　　第四階段，是BPR設(shè)計(jì)全面實(shí)施的階段；

　　第五階段，是BPR受到世紀(jì)績效的階段。

　　在具體的實(shí)施過程中情況是極其復(fù)雜的，因此并不一定非要按此順序進(jìn)行，在各個階段中發(fā)生的'活動是甚至可以同時(shí)進(jìn)行，有些活動可以交叉進(jìn)行。

　�。ㄈ�）營造變革的氣氛與環(huán)境

　　這是BPR總工程的初始階段，即啟動階段。這階段的主要任務(wù)是為啟動BPR總工程做一些必要的準(zhǔn)備。其中最主要的工作室營造氣氛，目的是使企業(yè)全體員工和領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行狀態(tài)有危機(jī)意識，并時(shí)刻關(guān)注企業(yè)周圍競爭環(huán)境的變化。而應(yīng)在變革的氣氛關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。

　　企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在這個階段需要做好如下工作：

　　(1)樹立企業(yè)愿景目標(biāo)

　　這一工作通常需要高層領(lǐng)導(dǎo)如首席執(zhí)行官來負(fù)責(zé)。企業(yè)愿景目標(biāo)一般包括將提供的產(chǎn)品或服務(wù)、顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求方向、企業(yè)流程如何產(chǎn)生產(chǎn)品和服務(wù)、建立怎樣的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來保證生產(chǎn)順利進(jìn)行、建立什么樣的客戶關(guān)系等。

　　(2)企業(yè)變革要爭取高層管理者的支持

　　實(shí)施BPR項(xiàng)目不一定都是高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者發(fā)起，但BPR的成功必須得到高岑管理者的大力支持。之余獲得哪些領(lǐng)導(dǎo)者的支持取決于再造流程的規(guī)模和范圍。

　　(3)制定再造計(jì)劃和開展必要的培訓(xùn)工作

　　再造計(jì)劃要安排合理，保證整個過程銜接緊密、通暢，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來安排進(jìn)展計(jì)劃。有些程序或技術(shù)對于員工難度大火陌生就要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，確保BPR項(xiàng)目順利進(jìn)行。

　　(4)找出核心流程

　　找出核心流程很重要，是后面進(jìn)行流程再造的主要參照框架。

　　(5)建立再造團(tuán)隊(duì)

　　再造團(tuán)隊(duì)是一個具有共同目標(biāo)的有不同專長的人組成的小組。具有高度自治、分工協(xié)作的特點(diǎn)。一般由4~12人組成。

　　(6)溝通企業(yè)變革信息

　　主要是再造團(tuán)隊(duì)與董事會、企業(yè)的其他成員溝通遠(yuǎn)景目標(biāo)、再造計(jì)劃安排；在員工內(nèi)也要進(jìn)行必要的宣傳，讓企業(yè)所有人都對BPR有所了解：未來遠(yuǎn)景、企業(yè)和員工在變革中獲得的好處、為何進(jìn)行變革、本企業(yè)應(yīng)成為什么樣的企業(yè)等。

　　（四）流程重建，重構(gòu)組織

　　從順序上說，流程重建、重構(gòu)組織，是BPR總工程的第三部，它是在分析、診斷和重新設(shè)計(jì)企業(yè)BPR之后，為實(shí)施BPR總工程所要準(zhǔn)備的客觀條件。流程重建，是指BPR設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)展開；重構(gòu)組織，則是指從企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源和技能能力，到重新構(gòu)架新技術(shù)基礎(chǔ)的工作。

　　對人力資源的評估意味著要重建再造團(tuán)隊(duì)。而重建再造團(tuán)隊(duì)則要求人們放棄以前的組織結(jié)構(gòu)和行為方式，以一種全新的理念和行為展現(xiàn)BPR流程。再造團(tuán)隊(duì)包括再造領(lǐng)導(dǎo)人、流程負(fù)責(zé)人、再造工程智指揮團(tuán)、流程分析師以及流程再造顧問。由于企業(yè)流程再造是對企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)和徹底改造，所以它一旦成功就能為企業(yè)帶來巨大的績效。

　　四、業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)信息化的相互關(guān)系

　�。ㄒ唬〣PR的實(shí)施必須以企業(yè)信息化為條件

　　從企業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，及對業(yè)務(wù)流程情況的描述、識別、判斷及再造的全部過程看，BPR既是企業(yè)信息化的一種表現(xiàn)形式，又是企業(yè)信息化的結(jié)果。從實(shí)際情況來看，在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程中，有些流程是必須進(jìn)行信息化的，是必須應(yīng)用信息技術(shù)才能徹底完成流程再造，從而帶來績效的巨大改進(jìn)的。例如意大利的班尼頓服裝公司，將傳統(tǒng)流程中的染布后制衣的作業(yè)順序調(diào)整為先制衣后染布，最終帶來了績效的巨大改進(jìn)，公司產(chǎn)品上市周期大大縮短，從而獲得很大成果。信息化對流程再造起了關(guān)鍵作用。業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)信息化必須實(shí)施的領(lǐng)域。企業(yè)的價(jià)值就是有流程創(chuàng)造出來的，要提升價(jià)值首先要優(yōu)化流程，而優(yōu)化流程就必須實(shí)行信息化。二者相輔相成、相互依存，是企業(yè)在競爭中取勝的不可或缺的統(tǒng)一體。

　　（二）BPR的實(shí)施促進(jìn)了企業(yè)信息化的進(jìn)程

　　更多的企業(yè)在流程再造中進(jìn)行了企業(yè)信息化。即便是班尼頓公司，在流程再造后還是要應(yīng)用信息系統(tǒng)才能使再造的成果持續(xù)擴(kuò)大化。由此可見，在信息化告訴發(fā)展的今天，企業(yè)是離不開信息系統(tǒng)的，企業(yè)流程再造更依賴于企業(yè)信息系統(tǒng)的不斷完善和信息技術(shù)在企業(yè)中的普及。信息系統(tǒng)在流程再造中具有決定性，也是企業(yè)在日益積累的市場競爭中取勝的關(guān)鍵因素。因此企業(yè)流程再造必須與信息化共同發(fā)展。

　　五、國內(nèi)企業(yè)實(shí)行管理信息化需要注意的幾點(diǎn)

　　首先，應(yīng)在明確企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，設(shè)定合適的BPR目標(biāo)。絕大多數(shù)BPR不僅僅是改變業(yè)務(wù)流程，而是伴隨著組織體制、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化的變革。因此首先要設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，量力而行，進(jìn)行適合自己的改造，而不是為了讓ERP軟件運(yùn)行起來而盲目地改變企業(yè)的流程。

　　其次，應(yīng)全面調(diào)查企業(yè)當(dāng)前的所有業(yè)務(wù)流程，并將它們用書面形式表達(dá)出來，仔細(xì)推敲它們的合理性。特別是跨部門、跨企業(yè)的業(yè)務(wù)，更要討論清楚。草率的流程調(diào)查往往會引起后遺癥，等到信息系統(tǒng)投入使用后才發(fā)現(xiàn)問題就難以修正了。 而且，以管理戰(zhàn)略和CSF為基礎(chǔ)，針對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，找到通過信息化后可能改變的流程。必須從成本、時(shí)間、附加值等方面考慮，設(shè)計(jì)出確實(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生正面影響的流程。

　　再次，要研究如何發(fā)揮信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程中的作用。注意信息技術(shù)只是手段，實(shí)現(xiàn)效益才是目的。例如，一家食品集團(tuán)企業(yè)，過去和它的業(yè)務(wù)伙伴(一些連鎖零售店)進(jìn)行交易時(shí)，主要是通過電話方式進(jìn)行食品批發(fā)，結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)回款滯期，甚至零售店消失的情況。通過上ERP系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式，使得連鎖店在當(dāng)天必須將回款匯到總部，否則系統(tǒng)便自動下指令，讓配送中心停止送貨。通過ERP系統(tǒng)，不僅提高了業(yè)務(wù)活動的效率，同時(shí)也改變了和供應(yīng)商以及客戶之間的商業(yè)交易方式。

　　最后，讓有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與BPR，不要讓不懂業(yè)務(wù)的IT人員閉門造車。要有計(jì)劃、有步驟地實(shí)行重新設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程、組織體制和企業(yè)文化的變革。

管理信息系統(tǒng)論文15

　　摘要：

　　物流的發(fā)展使得倉儲物流的管理更加自動化、高效化和即時(shí)化。本研究基于此，主要分析現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析，希望所得結(jié)果能夠?yàn)橄嚓P(guān)領(lǐng)域提供有價(jià)值的研究。

　　關(guān)鍵詞：

　　倉儲物流信息；系統(tǒng)；設(shè)計(jì)

　　1現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)分析

　　1.1倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊這一模塊主要是物流公司對于客戶倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行受理的模塊，它能夠?qū)ο嚓P(guān)的倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行保存和配送，是運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)。所以公司的倉儲管理人員需要根據(jù)倉儲業(yè)務(wù)的申請，對倉儲業(yè)務(wù)的受理進(jìn)行操作和判定，這能夠?yàn)橄嚓P(guān)的物流入庫做好準(zhǔn)備工作。而倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊可以對客戶的需求進(jìn)行登記，同時(shí)也能夠?qū)ω浳锏膬Υ嫘畔⑦M(jìn)行記錄，這在很大程度上方便了管理人員進(jìn)行合理管理的工作。同時(shí)，倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊還需要對未安排倉庫管理的方案和倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)。

　　1.2入庫作業(yè)模塊入庫作業(yè)模塊，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)受理的清單將詳細(xì)的入庫信息進(jìn)行一一羅列，然后通過相關(guān)的審查和確認(rèn)，根據(jù)客戶的相關(guān)要求或貨物的相關(guān)性質(zhì)，選擇合適的倉庫進(jìn)行入庫處理。它能夠根據(jù)倉位的占用信息進(jìn)行倉位的合理分配，也可以對倉庫信息進(jìn)行修改，進(jìn)而將相關(guān)的實(shí)際操作進(jìn)行完善[1]。這個模塊可以同時(shí)生成入庫貨物的明細(xì)通知，及較為詳細(xì)的作業(yè)流程。入庫管理能夠?qū)θ霂熵浳镞M(jìn)行明確的通知，同時(shí)也有助于對管理的維護(hù)和打印，在維護(hù)的同時(shí)可以對倉庫的信息作出相應(yīng)的修改。

　　1.3庫存管理模塊這一模塊主要負(fù)責(zé)對多種物料的收發(fā)存放進(jìn)行管理，它能夠?qū)崟r(shí)地對入庫作業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行操作和處理，而出庫的作業(yè)管理系統(tǒng)能夠?yàn)槠涮峁┍匾�的�?shù)據(jù)，能夠使其更好地對入庫的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，詳細(xì)地對庫存的實(shí)際動態(tài)變化進(jìn)行了解。這一功能模塊涉及了收發(fā)存管理，能夠?qū)�庫存的狀況進(jìn)行合理分析，還能做好分類管理和呆滯物料的管理。收發(fā)存管理能夠?qū)δ骋粫r(shí)間段的詳細(xì)物流信息狀況進(jìn)行確認(rèn)，而且還能夠?qū)Ξ?dāng)前的庫存量等信息進(jìn)行顯示并予以打印[2]。分析庫存狀況，能夠根據(jù)庫存中的'現(xiàn)有量和計(jì)劃收到量、已分配量等進(jìn)行相關(guān)的庫存信息的確認(rèn)。而分離管理對于庫存的貨物能夠進(jìn)行有效合理的分類，并做好管理工作，呆滯物料的管理可以為其提供庫存積壓的貨物品種，積壓的貨物數(shù)量和相關(guān)的積壓金額，以便于做好及時(shí)的處理工作。

　　1.4出庫作業(yè)管理模塊倉庫的管理人員可以根據(jù)客戶的實(shí)際要求和實(shí)際的庫存情況，提前做好相關(guān)的出庫準(zhǔn)備工作。確定出庫以后需要以最快的速度完成相關(guān)的出庫貨物明細(xì)通知單的確認(rèn)，同時(shí)對倉庫的相關(guān)信息進(jìn)行修改，做好配送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)輸業(yè)務(wù)信息的修改工作，完成相關(guān)的出庫作業(yè)，對于出庫的申請進(jìn)行審核，以便于最大程度上保證出庫貨物的正確無誤。出庫管理需要根據(jù)出口貨物的明細(xì)通知，相關(guān)的維護(hù)管理。在維護(hù)的過程中，對于倉庫的信息和配送業(yè)務(wù)的信息應(yīng)該作出相關(guān)的修改。

　　2現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　2.1建立數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的建立，首先要做的是確定數(shù)據(jù)庫，根據(jù)系統(tǒng)的功能要求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫表的建立，需要通過對用戶的需求進(jìn)行分析，因此需要記錄的信息主要涉及物品的基本信息、倉庫的基本信息、倉庫的操作信息等。物品的基本信息主要涉及物品的編號和名稱，物品的出廠信息，物品的種類和規(guī)格，物品的等級和所屬。

　　而物品的編號信息是一個主要的信息，所以需要建立一個物品列表，以此來標(biāo)注存儲物品的相關(guān)信息。同時(shí)也需要在物體的基本信息當(dāng)中，加入物品的生產(chǎn)廠商和物品的種類以及物品的所屬客戶。物品廠商表當(dāng)中應(yīng)該包含生產(chǎn)廠商的名稱和代號，物品種類當(dāng)中應(yīng)該涉及物品的名稱和代號，而客戶列表當(dāng)中應(yīng)該涉及客戶的名稱聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。這樣設(shè)計(jì)就能夠完全將表格之間的條理理順。同時(shí)也需要做好倉庫基本信息，這主要用于對職工的基本信息和倉庫人員管理表進(jìn)行確定和記錄。

　　還要做好倉庫的操作信息，它主要應(yīng)用于儲存、入庫和出庫的移動操作記錄。同時(shí)也能夠用于對當(dāng)前倉庫中所儲存的物品的記錄，對于員工增刪情況和人事變動情況能夠明確。入庫表當(dāng)中應(yīng)該對物品的編號和入庫時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的，同時(shí)也要涉及經(jīng)手人和存放地點(diǎn)，主要以物品的編碼和入庫時(shí)間聯(lián)合起來作為主鍵，出庫表當(dāng)中應(yīng)該對物品的編碼進(jìn)行記錄，同時(shí)也需要記錄到出庫時(shí)間和經(jīng)手人，而物品的編碼和出庫時(shí)間聯(lián)合起來作為主鍵。除此之外，系統(tǒng)當(dāng)中還應(yīng)該涉及用戶的登錄信息和記錄用戶的登錄信息功能。登錄信息列表當(dāng)中應(yīng)該涉及登錄的用戶名和用戶的密碼，而登錄名沒主鍵。同時(shí)為了安全起見，在登錄界面設(shè)計(jì)密碼和存儲數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，系統(tǒng)需要采用MD5進(jìn)行加密。

　　2.2數(shù)據(jù)庫中表的關(guān)系數(shù)據(jù)庫中表，描述了數(shù)據(jù)庫中的所有表和這些表之間的關(guān)系，而對于表之間的觸發(fā)器、約束何謂程序設(shè)計(jì)的存儲過程，本研究當(dāng)中，并沒有進(jìn)行詳細(xì)的羅列。而數(shù)據(jù)庫中表的關(guān)系，請參見圖1。

　　3結(jié)語

　　本研究主要就現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，闡述了現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基本思路，在產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化的背景下，明確了物流信息化當(dāng)中的效益已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略�，F(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)，是現(xiàn)代倉儲企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的操作系統(tǒng)，能夠方便企業(yè)的相關(guān)操作，便捷了其工作的時(shí)效性，提高了準(zhǔn)確性，因此其發(fā)展的前景十分明朗。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]廉小親，翁貽方.基于電子標(biāo)簽的倉儲物流控制及管理系統(tǒng)[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，20xx，26(10)：527-529.

　　[2]李學(xué)軍，張明玉.基于SOA的物流信息系統(tǒng)架構(gòu)研究[J].物流技術(shù)，20xx，21(01)：421.

【管理信息系統(tǒng)論文】相關(guān)文章：

管理信息系統(tǒng)論文02-04

管理信息系統(tǒng)論文06-17

管理信息系統(tǒng)論文范例(15篇)07-21

管理信息系統(tǒng)論文優(yōu)選（15篇）06-17

管理信息系統(tǒng)論文（通用20篇）05-11

管理信息系統(tǒng)論文(范例15篇)06-18

研究生教育管理信息系統(tǒng)中校友會納入的作用探究論文09-28

管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告06-14

管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告01-24