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主管年會發(fā)言稿
在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會越來越多,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的主管年會發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管年會發(fā)言稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
本人自20xx年入司至今,已經(jīng)和公司一起走過x個春秋。x年時間的歷練,承蒙公司給我搭建鍛煉的舞臺和公司領(lǐng)導(dǎo)給我言猶在耳的孜孜教誨,讓我勇于從一名普通員工開始向更高一層階梯邁進(jìn),讓我的職業(yè)生涯綻放出更多的充實和精彩,讓我收獲更多的是內(nèi)在心境的成長、工作能力的提升、工作經(jīng)驗的積累以及自我價值的釋放。
我從事過多個崗位的工作,從最基層的一線做起,先后在安檢、撬裝、巡線、抄表、輸配、調(diào)度、行政等崗位上任職。由于多崗位的輪換經(jīng)歷,我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力得到很大提升,不僅熟悉公司的生產(chǎn)運營和管理流程,而且在通過任行政主管期間的鍛煉得到了較強(qiáng)的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。我相信這些工作經(jīng)歷能夠給我此次的競聘和未來的職業(yè)生涯添鉆加瓦。我在競聘客戶服務(wù)部經(jīng)理上有以下幾點優(yōu)勢:
一、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
不僅在公司輪換崗位時,能迅速學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,提升相關(guān)業(yè)務(wù)能力。而且在較短時間內(nèi)適應(yīng)了從一線到后勤管理部門的角色轉(zhuǎn)換,不斷豐富自身的同時,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
二、具備較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力
在行政主管崗位上的磨練,使我深刻體會到只有站在公司的全局的高度,樹立大局意識才能做好工作。只有學(xué)會溝通協(xié)調(diào)才能順利開展工作。只有充分發(fā)揮團(tuán)隊的合力和每一個員工的力量才能出色工作。
三、具有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗
從事多個崗位工作的經(jīng)歷,讓我明白了客戶服務(wù)工作要用心、細(xì)心、耐心、恒心,而這些都需要較強(qiáng)的`工作能力和豐富的工作經(jīng)驗來實現(xiàn),對上,服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真貫徹落實各項工作任務(wù),實現(xiàn)各種指標(biāo)順利完成。對下,服務(wù)于員工,努力提高部門員工的工作效率和水平。對外,要積極服務(wù)和維護(hù)好現(xiàn)有客戶,提高客戶滿意度,努力通過新的形式和渠道為公司創(chuàng)收。
如果我能夠競聘成功,走上客戶服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將努力做到以下幾點:
1、加大與市場開發(fā)部的合作和聯(lián)動,實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)與市場營銷相結(jié)合。通過多形式的合作和聯(lián)動,實現(xiàn)互利。
2、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,落實規(guī)范,提升能力。
建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,使客戶服務(wù)工作有章可循。建立完善長效內(nèi)部競爭激勵機(jī)制,制定確實可行的獎勵辦法,獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),提升員工的積極能動性。
實行精細(xì)化管理,為客戶提供熱情、及時、周到的服務(wù),樹立我司誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象,加大對外及入戶宣傳,讓安然的品牌形象溫暖入人心,安全送到家。
3、以人為本,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。結(jié)合客服隊伍的特點,進(jìn)行多管齊下的團(tuán)隊建設(shè),比如通過組織部門內(nèi)部的員工集體活動,提升員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感、歸宿感。定期的評選優(yōu)秀標(biāo)兵、才藝比拼等活動,提高員工的積極性和競爭意識。定期舉辦交流會,傾聽員工心聲,認(rèn)可員工價值。通過以上這些多形式的活動,打造建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力、競爭力、凝聚力的高效團(tuán)隊,營造奮發(fā)向上,團(tuán)隊奮進(jìn)的良好氛圍。
4、合理安排,全面統(tǒng)籌,確?头黜椫笜(biāo)穩(wěn)步提升。
現(xiàn)有完成情況從歷年指標(biāo)走勢上看雖然呈逐年上升趨勢,但俗話說“打江山易,守江山難”,如何保證客服指標(biāo)的的穩(wěn)步快速上升是客服的重點工作之一。我認(rèn)為:指標(biāo)除分解到個人外還需建立完善與之相對應(yīng)相輔助的管理機(jī)制系統(tǒng)。
競爭機(jī)制:以月積分的形式、以小組為單位、以月度為節(jié)點,形成有效的良性的競爭,這樣不僅可以把枯燥的指標(biāo)數(shù)據(jù)變?yōu)楦挥懈偁幍母傎惸繕?biāo),而且可以大浪淘沙從眾多員工中發(fā)現(xiàn)骨干,培養(yǎng)骨干,激勵后進(jìn)。
輪崗機(jī)制:每月進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)人員大輪崗,例如:開通人員與搶修人員、熱線人員與抄收人員間的輪崗,這樣不僅可以使崗位與崗位間、人員與人間進(jìn)行熟悉,加強(qiáng)部門員工間的相互協(xié)調(diào)配合能力,更有助于加深員工對部門內(nèi)各個崗位的理解和了解,而且可以最大程度避免崗位疲勞和職業(yè)疲倦的產(chǎn)生。
獎懲機(jī)制:建立長效合理規(guī)范的獎懲機(jī)制,其內(nèi)容包括:指標(biāo)沖刺完成情況、日常工作表現(xiàn)情況(含服務(wù)態(tài)度和規(guī)范操作)、小組綜合測評、個人能力(含個人進(jìn)步)等,對取得優(yōu)良成績的隊伍和個人予以部門表揚或適當(dāng)物質(zhì)獎勵,為部門內(nèi)部員工樹立榜樣、目標(biāo),將部門員工的積極性大幅提升,在部門內(nèi)部營造出積極向上的工作氛圍。
通過活動使部門員工學(xué)會換位思考,從自身工作崗位出發(fā)找出存在的漏洞和不足,提出自己的想法和看法。并從中挑取最有想法和思路的部門員工擔(dān)任x日部門負(fù)責(zé)人,以x名部門負(fù)責(zé)人的角度來看待問題,解決問題。這樣不僅能讓員工體驗并學(xué)會如何做一名部門負(fù)責(zé)人,而且能增加其責(zé)任感、提高組織協(xié)調(diào)能力,還能讓每位員工都能以我是部門主人公的思想來推動部門整體發(fā)展。有助于在部門內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才,最后達(dá)到向公司輸送人才的目的。
主管年會發(fā)言稿2
各位親愛的同事:大家晚上好!
借此機(jī)會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一齊來回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求:
在過去的一年里,從設(shè)備的安裝調(diào)試,到實現(xiàn)順利生產(chǎn),我們各部門都緊密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,加班加點,客服了種.種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施,增強(qiáng)企業(yè)的`發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
在新的一年里,我期望各級員工務(wù)必明確自己肩負(fù)的使命,務(wù)必為自己制定明確的目標(biāo),不達(dá)目標(biāo)不罷休,應(yīng)對任何困難,都決不動搖。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感,充分發(fā)揮出團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是事業(yè)發(fā)展一個重要的轉(zhuǎn)折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,務(wù)必能夠圓滿完成20_年公司各項經(jīng)營指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心,為實現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的目標(biāo)建設(shè)的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
主管年會發(fā)言稿3
通過十年來不斷的努力和學(xué)習(xí),同濟(jì)陽光現(xiàn)在取得了中國馳名商標(biāo)、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證、國家級高新技術(shù)企業(yè)等一系列榮譽(yù)和認(rèn)證。另外也中標(biāo)了20xx年的第一批太陽能家電下鄉(xiāng)招標(biāo)。這些都促進(jìn)了同濟(jì)陽光的品牌建設(shè)和發(fā)展,也是市場以及各相關(guān)部門對同濟(jì)陽光前期工作的肯定和支持。
在注重品牌外延發(fā)展的同時,我們重點強(qiáng)調(diào)同濟(jì)陽光品牌內(nèi)涵的建設(shè)。圍繞“同享陽光濟(jì)達(dá)天下”的品牌愿景,我們進(jìn)一步結(jié)合市場提出“同心同德、同力同贏”的市場營銷理念,并且在日常管理中不斷通過各種方式及手段,持續(xù)傳遞品牌的文化信息,力求在內(nèi)部團(tuán)隊、業(yè)內(nèi)同行、經(jīng)銷商隊伍、用戶群體等幾個不同層面都做出影響,使品牌傳播具有立體感,更加通俗易懂,全方位拓展同濟(jì)陽光品牌的影響。比如我們經(jīng)常和經(jīng)銷商一起開會,通過一起培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使客戶了解公司發(fā)展動態(tài),并且理解公司的一些市場策略,達(dá)到上下一心的渠道狀態(tài);通過及時更新企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,使客戶感受到公司的活力,并且通過企業(yè)報,把公司很多信息及最新進(jìn)展圖文并茂,直觀的展示出來。
立體化的品牌內(nèi)涵、個性化的企業(yè)文化,上下一心的營銷渠道,成為同濟(jì)陽光品牌發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一切工作都需要人來做。營銷工作尤其如此。同濟(jì)陽光的營銷隊伍建設(shè)經(jīng)過了幾個階段的發(fā)展:
最早是我自己親自上陣,這也是我們浙江中小企業(yè)發(fā)展的最初階段:自己既是老板,又是員工;既抓生產(chǎn),又跑銷售。為了節(jié)約成本,也是為了了解市場,這個階段我想很多人都和我一樣,這更為后期的營銷隊伍管理打下了基礎(chǔ)。
隨著公司發(fā)展,業(yè)務(wù)的增加,逐漸組建了最初的一個簡單的銷售隊伍,也就是所謂“五六個人、七八條槍”,增加了人員,但是沒有改變管理方式,市場還是一種自然發(fā)展的狀態(tài),隨著行業(yè)發(fā)展水漲船高,同濟(jì)陽光的銷售也得到了一定的發(fā)展和積累。
20xx年我們獲得中國馳名商標(biāo)之后,市場和消費者對我們提出了更高的要求,如何滿足市場要求,抓住時機(jī)加快發(fā)展步伐,也成為新的發(fā)展階段迫在眉睫的要求。為此,我們下了很大力氣,廣招人才,迅速組建了一支富有戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)斗經(jīng)驗的銷售隊伍,同時改變原來的自然發(fā)展模式,強(qiáng)力啟動市場,拉動銷售增長。到現(xiàn)在為止,我們一線的銷售隊伍有68人(不包括派駐經(jīng)銷商的一些輔助銷售及實習(xí)大學(xué)生)。這個規(guī)模雖然離我們行業(yè)前排的大企業(yè)還有差距,但是在現(xiàn)階段已經(jīng)能夠應(yīng)對我們市場上的一些工作和要求。
營銷團(tuán)隊的文化建設(shè)也是我們工作的重點,在“同心同德同力同贏”理念指導(dǎo)下,我們在工作中不斷強(qiáng)調(diào)要保持浙商的“四千精神”:想盡千方百計,吃盡千辛萬苦,走遍千山萬水,說盡千言萬語;在隊伍激勵上,要求學(xué)習(xí)狼性文化,打造“野狼戰(zhàn)隊”等,這些都很好的激發(fā)了我們營銷團(tuán)隊的工作積極性。
在我們的企業(yè)文化概念里,有一個同心定位圖,包含大中小三個圈。最小的圈子是同濟(jì)陽光,外面一圈是經(jīng)銷商,最外面一圈是整個行業(yè)和社會。我們的營銷隊伍建設(shè)就是通過我們自己的力量,不斷影響和聯(lián)合經(jīng)銷商,通過推廣產(chǎn)品和提供服務(wù),共同為行業(yè)和社會大環(huán)境發(fā)展做出努力。從這個意義上來講,我們最大的心得和收獲,就是我們的經(jīng)銷商和公司營銷團(tuán)隊的一個良性互動,只有廠商一心,才能算營銷隊伍建設(shè)取得了初步的成功。
產(chǎn)業(yè)升級是企業(yè)發(fā)展必須的階段,市場日趨成熟,產(chǎn)品品質(zhì)需要不斷提升,家電下鄉(xiāng)也使太陽能熱水器與成熟家電產(chǎn)品同臺競技,這些因素,都使我們的產(chǎn)業(yè)升級勢在必行。今年同濟(jì)陽光市場增長比較多,擴(kuò)大產(chǎn)能也是我們急需要做的工作。
配合協(xié)會“產(chǎn)業(yè)升級”的號召,我們對新建的生產(chǎn)基地加大了設(shè)備投入,引進(jìn)了目前業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的一系列生產(chǎn)設(shè)備。如:新加坡潤英公司的高壓發(fā)泡設(shè)備,安徽信盟機(jī)電公司的全自動太陽能生產(chǎn)線,上海星派公司的內(nèi)膽全自動測漏設(shè)備、武漢新晨的數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床等。新的生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)全部進(jìn)場調(diào)試完畢,明年的'1月份將要全面投產(chǎn)。
技術(shù)投入是同濟(jì)陽光一直比較注重的工作,前期由于自身技術(shù)人員缺少,我們通過與中科院廣州能源研究所合作共建了嘉興實驗室,與浙江大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行了一系列太陽能光熱應(yīng)用技術(shù)的研發(fā),與中國家電研究院聯(lián)合成為戰(zhàn)略合作伙伴等形式,借力科研院所,強(qiáng)化企業(yè)和產(chǎn)品的科技含量;同時,我們借助這些技術(shù)力量,也不斷引進(jìn)技術(shù)人才,配合嘉興市科委積極完成了一系列技術(shù)項目,也取得了一些成果,F(xiàn)在同濟(jì)陽光已經(jīng)被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。
由于現(xiàn)在產(chǎn)品趨于成熟,所以我們重點在消費者使用角度進(jìn)行了一些產(chǎn)品功能設(shè)計和研發(fā)。09年我們借助浙江大學(xué)“絕緣保溫”專利技術(shù),推出了以“雷盾”命名的系列產(chǎn)品,受到市場好評,F(xiàn)在公司在進(jìn)行一些空氣源熱泵、平板式太陽能熱水器等產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),也將在20xx年繼續(xù)推出一些新品,改善消費者使用體驗。
今年我們在原來計劃基礎(chǔ)上,追加投入技術(shù)研發(fā)經(jīng)費,并且引進(jìn)了一批專業(yè)技術(shù)人才,充實和壯大同濟(jì)陽光的技術(shù)力量。在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們還參與了兩項太陽能國家標(biāo)準(zhǔn)制定和起草工作。20xx年年初,我們投入建設(shè)的總部技術(shù)研發(fā)大廈也將交付使用,屆時也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)以及同行到公司指導(dǎo)工作。
20xx年國家家電下鄉(xiāng),太陽能熱水器也納入下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍,這是對整個行業(yè)都有較大影響的扶持政策,同濟(jì)陽光共計中標(biāo)19個省區(qū),投標(biāo)12個產(chǎn)品型號。并且在投標(biāo)之后馬上提出了“太陽能安全下鄉(xiāng)三原則”,表明了我們要做好太陽能下鄉(xiāng)的態(tài)度和決心,這一點也得到了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的重點指導(dǎo)和關(guān)注。
中標(biāo)之后,為了配合好相關(guān)工作的開展,我們采取了網(wǎng)絡(luò)整改、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、銷售幫扶、產(chǎn)品改進(jìn)等一系列措施。特別是我們的培訓(xùn)工作,從5月份投標(biāo)開始,從營銷隊伍到公司內(nèi)部服務(wù)人員,從生產(chǎn)到物流,我們召開了大大小小上百場培訓(xùn)會議,使我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比前期有了明顯的提升。由于網(wǎng)絡(luò)起步比較晚,整體下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售還是比預(yù)想的目標(biāo)有一定差距,這一點我們還要繼續(xù)努力,利用好國家政策,加快發(fā)展的步伐。
以上是我們在前期工作中的一些簡單的情況。下面匯報一下我們20xx年的工作計劃。
同濟(jì)陽光20xx年工作計劃,主要分3個方面:
1、扎扎實實把家電下鄉(xiāng)工作搞好,做細(xì),做扎實。做好售前宣傳指導(dǎo)、售中使用咨詢、售后維修服務(wù)。
2、在技術(shù)研發(fā)上進(jìn)一步投入,初步計劃推出2個系列的新品;在消費者使用安全上多下功夫,力爭做出消費者使用最滿意、最方便安全的產(chǎn)品。
3、抓住產(chǎn)業(yè)升級契機(jī),提升產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能。企業(yè)發(fā)展也將加強(qiáng)抗風(fēng)險能力,也能為行業(yè)發(fā)展多盡一點力量。
20xx年是同濟(jì)陽光創(chuàng)業(yè)十周年,十年發(fā)展正逢太陽能行業(yè)風(fēng)生水起,同濟(jì)陽光審時度勢、搶抓機(jī)遇,順勢而為,持續(xù)發(fā)展。緊跟著前輩的步伐,隨著行業(yè)發(fā)展、跟著協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),取得了一些進(jìn)步,一點成績。在今后的工作中,我們將與大家一起,繼續(xù)為太陽能行業(yè)發(fā)展不斷努力。
“合作、互動、共贏”,是新經(jīng)濟(jì)時代背景下的發(fā)展主旋律。單打獨斗,閉門造車的局面已經(jīng)與滾滾向前的時代大潮格格不入,我們將以一貫的“同享陽光、濟(jì)達(dá)天下”情懷,敞開心胸,與浙江同行以及全國同行一起,為保護(hù)人類生存環(huán)境、開發(fā)利用新能源而努力。
由于時間關(guān)系可能匯報的不夠詳細(xì),會后能如有機(jī)會,希望能和大家再進(jìn)一步交流。希望各位再多給我們一些指導(dǎo)和幫助。
主管年會發(fā)言稿4
大家好!我叫x,是x物業(yè)一名普通的保潔員,今天,我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負(fù)著保證整個x金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入x物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性,強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。
我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),認(rèn)認(rèn)真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因為我覺得這是我們應(yīng)該做的`最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好,把工作干好。
x物業(yè)在東勝非常出名,很多人都知道x物業(yè)服務(wù)做的好,我們在一個很好的物業(yè)公司工作,所以我們的一舉一動要達(dá)到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動地?fù)煲幌,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用,學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí),在工作中得到進(jìn)步,在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
主管年會發(fā)言稿5
冬風(fēng)那個還在吹,雪花也在那個飄。
雖然已是嚴(yán)冬,但天氣的嚴(yán)寒怎么也阻擋不了我心內(nèi)的熱情。冬天已經(jīng)來臨,春天還會很遠(yuǎn)么?
過去的一年,是我走上新工作崗位的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)栽培下,在同事們大力支持下,在自己不斷學(xué)習(xí)之中,我走上了財務(wù)經(jīng)理的崗位。
過去的一年,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)關(guān)注我的一年,是同事們大力支持我工作的一年,是自己學(xué)習(xí)的一年,奮斗的一年。
在這一年里,我不斷感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷情深,更是不斷感受了同事們“擰成一股繩,勁往一處使”眾人劃漿開大船的深厚友誼。在一把手的垂直領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟姐妹們的強(qiáng)力支持下,我的工作如魚得水。
現(xiàn)準(zhǔn)備將本人的工作總結(jié)向垂直領(lǐng)導(dǎo)和支持我的兄弟姐妹們匯報。
一、加強(qiáng)資金管理,樹立財務(wù)部門為公司核心部門的地位。
企業(yè)管理以財務(wù)管理為核心,財務(wù)管理以資金管理為核心。作為一個奮斗在財務(wù)工作十多年的老同志,我深知資金管理對財務(wù)部門的重要性。
過去幾年來,財務(wù)部門屢受欺侮。我看在眼頭,急在心里。在公司其他部門眼里,財務(wù)部門不過只是記記賬而已。本人在進(jìn)入公司后也屢受**,深為我們部門的同志們不平!我發(fā)誓只要我當(dāng)上財務(wù)經(jīng)理,一定要扭轉(zhuǎn)這樣的局面。一定要把敵人們的囂張氣焰打下去!
在上任伊始,我就把資金管理作為我們財務(wù)部門扭轉(zhuǎn)形象的突破口。擬定并發(fā)布了公司的《資金管理辦法》,公司所有資金實行計劃管理,所有副總簽字后一律要總經(jīng)理審批,各位副總所有費用報銷必須要總經(jīng)理簽字后方可報銷。在總經(jīng)理的強(qiáng)力支持下,我們撕碎了副總們的一個又一個陰謀。
通過資金的計劃管理,改善了公司的現(xiàn)金流量。公司也從高負(fù)債中得到了緩解。通過與銀行的接洽,增加了公司的授信額度,更多使用一些金融工具。特別是銀行承兌匯票的使用,大大緩解了公司的資金壓力,并為公司縮減貸款3000萬元,節(jié)約財務(wù)費用近200萬元。
通過資金管理,我深刻感覺到,資金管理的好壞就是公司的效益!因此,今后我們將繼續(xù)強(qiáng)化資金管理,把為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益而不斷努力奮斗。
二、加強(qiáng)成本監(jiān)管,修訂公司《成本管理辦法》,按期召開成本分析會,持續(xù)降低公司成本。
公司是一個高新技術(shù)企業(yè)。以前的市場競爭不激烈,公司通過高新技術(shù)可獲得超額利潤。因此公司的矛盾并不突出。但近幾年來,隨著市場競爭加劇,公司利潤逐年下滑。在公司這幾年,我深知公司雖然靠“科技頂天,市場立地”,但我們卻利潤大幅下滑,最主要的原因是公司的管理粗放。 zd.54yjs.cn
公司是一個高新企業(yè),現(xiàn)在管理崗位上的各位同事,主要以技術(shù)出身。雖然他們知道“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,但卻忽略了在激烈的市場競爭的現(xiàn)實情況下,“管理才是第一生產(chǎn)力”的硬道理。
今年每月召開的成本分析會很有成績。公司去年有四個虧損產(chǎn)品,但本年度卻消滅了虧損的.產(chǎn)品。公司的成本預(yù)警制度很成功,在成本分析會上,對成本預(yù)警產(chǎn)品進(jìn)行分析,及時采取了多種監(jiān)控措施,降低了公司成本。成本管理的目標(biāo),就是要消滅虧損、降低成本、提高效益。
三、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作,及時提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。
財務(wù)報表是公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的集中體現(xiàn)。今年無論提供的財務(wù)會計報表還是管理報表,都相當(dāng)及時。并且準(zhǔn)確性保持了相當(dāng)?shù)母摺?偨?jīng)理多次表場我們積極介入公司決策。今年我們部門否決了公司數(shù)筆上千萬元的定單,就是同志們及時提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的結(jié)果。公司要市場,更要風(fēng)險!財務(wù)部門中把握風(fēng)險的最后一道關(guān),今年否決的幾個定單,現(xiàn)在看來是非常正確的。我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)的英明決策鼓掌吧!目前來看,接下我們否決定單的幾個競爭對手,現(xiàn)在都陷入了財務(wù)危機(jī)。我們從以前這幾位客戶的資信分析出他們今年必定是出手更狠,否決他們不是失去市場,相反,是得到了市場的肯定。
主管年會發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的20xx年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的'感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!
20xx年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下,公司抓住了各項發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進(jìn)一步縮。粋鶛(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20xx年的揚帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于——都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
謝謝大家!
主管年會發(fā)言稿7
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
大家好!
新年伊始,萬象更新,又一個生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護(hù)和培育,走到今天,我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表眾誠易達(dá)向大家表示衷心的感謝。感謝在各個工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工,感謝長期以來關(guān)心支持眾誠易達(dá)事業(yè)的.各級政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會各界友好人士,祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!
過去的一年,是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過一年多的運作和百余名員工的不懈努力,目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上,x目進(jìn)展順利;20x年3月,x隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運而生,成為集團(tuán)發(fā)展征途中又一支生力軍。20x年1月,x酒店也正式開業(yè),開業(yè)至今,穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷,喜事連連,我堅信集團(tuán)的明天會更好。
“雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對20x年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷。“金戈鐵馬聞?wù)鞴,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。20x年的眾誠易達(dá)驚喜無數(shù),20x年的眾誠易達(dá)必將無數(shù)驚喜。未來的燕郊屬于眾誠易達(dá),我們必將在燕郊開拓出一條具有x色的成功創(chuàng)業(yè)之路!
最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿眾誠易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
主管年會發(fā)言稿8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20x年,迎來嶄新的20x年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!
即將過去的'20x年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下,公司抓住了各項發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:20x年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20x年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20x年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20x年的揚帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20x年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
主管年會發(fā)言稿9
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20x年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表x公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
20x,我們走過了坎坷,走過了荊棘;20x,我們體驗嚴(yán)冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的20x年里,公司有你們才走過了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過去的20x年,作為公司的'飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題,給我們造成了很大的壓力,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個豐收的20x!我們超額完成了生產(chǎn)年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競爭與發(fā)展同在。我們將以追求、持續(xù)、改進(jìn)的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅持綠色新能源的企業(yè)宗旨,為實現(xiàn)弘揚環(huán)保理念,助力健康生活的企業(yè)使命而不懈努力,力求實現(xiàn)x業(yè)的領(lǐng)跑者的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20x新年,新氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是可喜的。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。年,敲起了戰(zhàn)鼓,春,吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的號角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎x年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂,萬事如意!
謝謝大家!
主管年會發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛的同事們:
大家早上好!
鳳蛇擺尾,駿馬揚鞭,在這辭舊迎新的日子里,我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人,作為公司的血液,我有說不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場,共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時代過渡到社會這個大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的,曾經(jīng)的狂放不羈,曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的.什么都能無所謂步入社會,走上人生的轉(zhuǎn)折點,迷惘過,揪心過,退縮過,默默的抹過眼淚在付經(jīng)理,楊部長,李巧玲師傅以及各位同仁的。共同幫助和鼓勵下,在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下,看著公司一大幫子娘子軍個個有大將風(fēng)范、個個英勇神武、個個嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下,我告訴自己要堅強(qiáng),要努力!三個月,我以前的暴脾氣,固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境,那么,我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境,我的成長史跨越性的,自己以前都不敢想的!在此,我很想說:謝謝你們。
會銷公司,特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn),以家文化為核心的會銷公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。
走上社會,走上工作崗位,每個人都免不了面對以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則,我總結(jié)起來就是:注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實可行的目標(biāo)并努力去實現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長、專業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實實做事事,實實在在做人
拿著這些小道具,我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒,第二個月開單30盒,第三個月開單52盒,最近近半個月開單14盒的穩(wěn)步成長?蛻袅恳彩菑淖铋_始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。
當(dāng)然,這一切的一切來的真的不容易,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心關(guān)注,同事們的鼓勵支持,更重要的是有公司這樣一個天高任鳥飛,海闊憑魚躍的廣闊平臺。把我的自信心一點一點培養(yǎng)起來,自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡單了
回顧20xx,展望20xx,魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家為我們指明了陽關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話:只要你想,全世界都會為你讓路的!!
我倡議:讓我們衛(wèi)康所有同仁一道,背負(fù)夢想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢想,超越20xx。!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來
拼搏!為20xx而拼搏!!
謝謝
主管年會發(fā)言稿11
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!在過去的一年中,xx公司取得了歷從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計的各項任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設(shè)出了一批具有時代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出
和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。
這一年來,我們公司和每位同事的進(jìn)步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的`美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)。誠實、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!最后,祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步、快樂!
主管年會發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20xx年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險計劃,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的.優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。
20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題,其中,20xx年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運營工作。
20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
從整體效果上看,嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責(zé)任意識,我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運營部優(yōu)加快整合進(jìn)程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時變更,提高了信息準(zhǔn)確率;再者,公司對不良司機(jī)的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,違紀(jì)罰款34萬余元。
五、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)
、賴@集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時根據(jù)需要開展工作。統(tǒng)計20xx年數(shù)據(jù),重大運營違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。
完善制度建設(shè)和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,提高團(tuán)隊凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標(biāo)評比辦法的規(guī)定》等管理制度。
、、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20xx年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行,其中影響的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了市總工會北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?
歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
主管年會發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
春來秋往,斗轉(zhuǎn)星移,xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天,當(dāng)我面對萬張面孔的時候,當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時候,我內(nèi)心久久不能平靜。xx對于我來說,對于公司來說是不平凡的一年,是可圈可點的一年,是承上啟下的一年。
公司的上市,標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個新的歷史時期,從此進(jìn)入到了規(guī)范化運營的快車道。為此,我平靜了許多,承諾給伙伴的夙愿終于得以實現(xiàn),可以說這是我人生中的安慰。
今天的表彰是對一年來市場成績的回顧,我們欣喜地看到,越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就,在此我對他們表示最真誠的祝賀,同時也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝!
xx年我給到大家的是最普通,但一定是最有分量的一個詞,那就是“務(wù)實”。
xx,我們會踏踏實實地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家,第一時間把溫暖送給大家,第一時間把關(guān)心帶給大家,第一時間把喜訊傳遞給大家。
xx,我們會踏踏實實做好教育。給市場想要的方法,給市場想要的信息,給市場想要的模式,給市場的支持。
xx,我們會踏踏實實為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑,我沒有更多豪言壯語,我沒有更多高昂的承諾,我不會忽悠誰,我有的只是良心與責(zé)任,我只想說,我們的隊伍是一支踏踏實實質(zhì)樸的軍團(tuán),是實實在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財富與健康的朋友們提供了一個最可靠,最永久的.、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺!是一個誠實、守信、有責(zé)任感的民族平臺。
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們,公司因為有你們而增添了無限的多彩!因為有你們而增添了無限的信心與勇氣!因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志!因為有你們而自豪、而偉大!因為有你們而生生不息地向前奔流,奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢,為了更多更多人的夢,為了公司偉大的夢,為了祖國的夢,那就讓我們迅速的行動起來,心連心,手拉手,肩并肩,鼓足干勁,快馬加鞭,去實現(xiàn)我們所有的夢想!
謝謝大家!
主管年會發(fā)言稿14
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
"華僑團(tuán)聚迎新春,辰龍起舞傳福音"。當(dāng)我們還來不及顧及時間流逝的時候,20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)以公司董事長的名譽(yù),向你們及你們的家人,致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!
今天,我們以無比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機(jī)與希望的20xx年而祝福。
回首往事,點滴精彩。今年是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的`一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,20xx年,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。
新的20xx年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本,讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強(qiáng)的競爭力;我們還需要"強(qiáng)身健體"、內(nèi)外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運作管理,進(jìn)一步堅實基礎(chǔ)。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下,我希望,我也堅信,全體員工會以腳踏實地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實工作,不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界,創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!
最后,祝大家春節(jié)快樂,萬事如意!
請大家把酒倒?jié)M,為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!
主管年會發(fā)言稿15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家新年好!
新年伊始,萬象更新,在元宵佳節(jié)到來之際,大家在酒店中華廳歡聚一堂,xx酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開,我謹(jǐn)代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
從XX年xx月xx日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個多月以來,經(jīng)過全體員工的共同努力,酒店管理正在趨于穩(wěn)定,基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中,酒店也取得了不錯的成績,正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,全體員工在總公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店管理層的帶領(lǐng)下,群策群力,克服了種種困難,迎來了酒店的正式營業(yè)?吹浇裉斓某煽,我深感大家沒有辜負(fù)酒店對你們的'期望,你們在這個舞臺上發(fā)揮著光和熱,不辭辛苦,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績,我為你們的努力而感到自豪。
雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展,但是大家一定要戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì),酒店才會有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量,大家一定要時刻保持最積極的態(tài)度,以最職業(yè)的微
笑來面對每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客,按照科學(xué)化、國際化的管理,以一流的出品,一流的服務(wù)打動客人,以最嶄新的面孔面對明天的到來,在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。
當(dāng)然,酒店也會加強(qiáng)對員工各個方面的培訓(xùn),對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化,滿足市場競爭的需求,滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高工作質(zhì)量和效益,減少失誤,提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作,增加工作的信心。
一個酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù),更需要對市場的營銷策略,因此大家要做好宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,給賓客提供更多的個性化服務(wù);加強(qiáng)市場營銷推廣,打造xx酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽(yù),實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,為xx酒店未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
由各部門推薦評選的“XX年優(yōu)秀員工、微笑大使、先進(jìn)工作者”是全體員工中的佼佼者,是xx酒店的優(yōu)秀代表,是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們這種顧全大局,敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè),勤懇鉆研的工作態(tài)度,更要學(xué)習(xí)他們善待顧客,細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅信,我們的團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊,
我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,有了大家的努力,我們一定不會辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望,我更加堅信,在新的一年里,xx酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。
新年新氣象,俗話說一年之計在于春,在春天來臨之際,希望全體員工在新的一年里時刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊精神為指導(dǎo),希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用,更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為xx酒店的明天共同努力,展望xx酒店的明天更加美好!
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