培訓(xùn)方案[共6篇]
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案6篇,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
培訓(xùn)是普查工作的基礎(chǔ),提高培訓(xùn)質(zhì)量是保證普查工作質(zhì)量的前提。為做好第一次全國水利普查培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,為水利普查順利開展奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第一次全國水利普查的通知》(國發(fā)〔 〕4號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)與方式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)工作以普查內(nèi)容為核心,嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),建立一支熟練掌握普查相關(guān)知識(shí)與要求、職責(zé)清晰、操作規(guī)范、高效文明的水利普查隊(duì)伍,為水利普查各階段任務(wù)順利開展提供人員保障,為水利普查取得高質(zhì)量成果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ǘ┕ぷ鞣绞
1、統(tǒng)一組織
我縣第一次水利普查培訓(xùn)工作由XX縣第一次水利普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱“縣水普辦”)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)工作方案,編制統(tǒng)一的培訓(xùn)教材、課件、工具書等。
2、專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)從事水利普查人員的職責(zé)分工,確定需要掌握的普查知識(shí)。普查培訓(xùn)主要為專業(yè)培訓(xùn)。主要針對專業(yè)技術(shù)骨干、普查指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行各專業(yè)普查內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、分階段實(shí)施
根據(jù)《第一次全國水利普查總體方案》,培訓(xùn)工作分兩個(gè)階段組織實(shí)施。第一階段為清查登記培訓(xùn),第二階段為填表上報(bào)培訓(xùn)和匯總平衡培訓(xùn)。各階段培訓(xùn)都在相應(yīng)普查工作階段之前開展。
二、培訓(xùn)對象與重點(diǎn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象
縣級(jí)培訓(xùn)主要是專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對象為縣級(jí)普查指導(dǎo)員、普查員。
。ǘ┡嘤(xùn)重點(diǎn)
針對培訓(xùn)對象及其職責(zé)分工不同,在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行有效區(qū)分,突出重點(diǎn)、分類施教。
1、縣級(jí)普查行政管理人員。主要對縣水務(wù)局干部職工進(jìn)行綜合培訓(xùn),側(cè)重培訓(xùn)開展第一次全國水利普查的重要意義、普查內(nèi)容、技術(shù)路線和流程,著重提高對水利普查的組織管理能力,使其能夠勝任相應(yīng)行政管理工作。
2、縣級(jí)普查指導(dǎo)員、普查員。主要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),根據(jù)各專業(yè)工作內(nèi)容,側(cè)重培訓(xùn)各項(xiàng)普查的步驟和作業(yè)流程、指標(biāo)含義、普查表填報(bào)要求、質(zhì)量控制要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)定、數(shù)據(jù)收集及處理方法以及普查軟件的操作方法。著重提高對水利普查單項(xiàng)工作的操作能力,使其順利采集普查數(shù)據(jù),保證普查數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
按照第一次全國水利普查總體方案的要求,普查培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:
1、第一次全國水利普查總體目標(biāo)任務(wù)、組織分工、管理體系、技術(shù)路線、進(jìn)度安排、普查流程、普查規(guī)章制度;
2、八項(xiàng)普查(含兩個(gè)專項(xiàng)普查)的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、步驟和方法,以及應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)等;
3、清查工作步驟與方法,以及清查表、臺(tái)賬表的填報(bào)規(guī)定和要求;
4、多種調(diào)查形式的組合應(yīng)用和多種數(shù)據(jù)采集方法,普查過程中對特殊情況的處理,以及普查表的填報(bào)規(guī)定和要求;
5、各類數(shù)據(jù)匯總平衡方法和要求,以及匯總表的填報(bào)規(guī)定和要求;
6、信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù),普查數(shù)據(jù)處理軟件和普查底圖的使用方法,數(shù)據(jù)錄入、上報(bào)、匯總等應(yīng)注意的問題;
7、各級(jí)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的.基本要求等。
兩個(gè)階段的培訓(xùn)使用統(tǒng)一培訓(xùn)教材。第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述前4個(gè)方面的內(nèi)容,第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述后3個(gè)方面的內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)形式
培訓(xùn)主要采用集中授課的形式。培訓(xùn)期間以集中面授為主,輔之以電子課件教學(xué)、分組討論、個(gè)別輔導(dǎo)、師生互動(dòng)、實(shí)地試填或課堂模擬試填、問題解答、測試等。培訓(xùn)教材
XX縣水利普查培訓(xùn)采用由國務(wù)院水利普查辦公室組織編制的統(tǒng)一培訓(xùn)教材。主要培訓(xùn)教材如下:
1、綜合培訓(xùn)教材
《水利普查總體方案培訓(xùn)教材》主要作為各級(jí)普查機(jī)構(gòu)組織的綜合培訓(xùn)班教材,適用對象為縣級(jí)普查行政管理人員和技術(shù)管理人員。
2、專業(yè)培訓(xùn)教材
主要包括:
(1)《河湖基本情況普查培訓(xùn)教材》;
。2)《水利工程基本情況普查培訓(xùn)教材》;
。3)《經(jīng)濟(jì)社會(huì)用水情況調(diào)查培訓(xùn)教材》;
。4)《河湖開發(fā)治理保護(hù)情況普查培訓(xùn)教材》;
(5)《水土保持情況普查培訓(xùn)教材》;
。6)《水利行業(yè)能力建設(shè)情況普查培訓(xùn)教材》;
(7)《灌區(qū)專項(xiàng)普查培訓(xùn)教材》;
。8)《地下水取水井專項(xiàng)普查培訓(xùn)教材》;
。9)《水利普查數(shù)據(jù)處理與軟件使用培訓(xùn)教材》;
。10)《水利普查空間數(shù)據(jù)采集及處理培訓(xùn)教材》。
上述教材作為縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)班教材,適用對象為縣級(jí)普查技術(shù)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員、普查指導(dǎo)員、普查員。
3、多媒體教材
主要包括對應(yīng)普查專業(yè)培訓(xùn)教材組織編制的統(tǒng)一專業(yè)電子課件和多媒體教材,作為教學(xué)輔助資料及實(shí)際工作參考資料,適用對象為普查指導(dǎo)員和普查員。
4、工具書
主要包括《水利普查百問》和《水利普查工作手冊》,作為普查指導(dǎo)員、普查員解決疑難、查閱資料的工具,適用對象為普查指導(dǎo)員和普查員。
四、職責(zé)分工與工作要求
。ㄒ唬┛h水普辦職責(zé)
1、統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)我縣的水利普查培訓(xùn)工作;
2、組織制定全縣水利普查培訓(xùn)工作實(shí)施方案;
3、組織縣級(jí)相關(guān)人員參加省級(jí)培訓(xùn);
4、培訓(xùn)本縣(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村)普查人員。
。ǘ┕ぷ饕
1、落實(shí)人員
縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)要根據(jù)工作實(shí)際,確定合理培訓(xùn)規(guī)模,做到先培訓(xùn)后上崗,未培訓(xùn)不上崗。要提前部署普查培訓(xùn)工作,組織選派有責(zé)任心、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員要盡量實(shí)現(xiàn)專業(yè)對口,并與所從事的普查工作內(nèi)容相一致。為保持培訓(xùn)和普查人員的連貫性,利于今后的普查工作,各鎮(zhèn)不得隨意更換培訓(xùn)人員。
2、保證時(shí)間
縣水普辦要根據(jù)實(shí)際細(xì)化工作安排,保障培訓(xùn)的必要時(shí)間,并確保各種培訓(xùn)工作在主要時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成,避免培訓(xùn)時(shí)間滯后或脫節(jié)影響整個(gè)水利普查工作。
3、保障師資
縣級(jí)普查培訓(xùn)的師資由縣水普辦統(tǒng)籌安排,可聘請具有中級(jí)以上技術(shù)職稱、具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)省級(jí)專門培訓(xùn)后擔(dān)任。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)考核
普查機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,在每次培訓(xùn)后,都要對學(xué)員進(jìn)行考試或測試,培訓(xùn)考核未通過者,不能從事本次水利普查工作?h水普辦要對考試合格聘用的普查指導(dǎo)員、普查員編組造冊,形成水利普查指導(dǎo)員、普查員資料庫,并上報(bào)上一級(jí)普查機(jī)構(gòu)審核備案。
培訓(xùn)方案 篇2
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5a景區(qū)開始,根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn),我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間,通過5a景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn),達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級(jí)旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會(huì),綿山財(cái)務(wù),餐飲部,
旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求原則:
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。 具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個(gè)培訓(xùn)對象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的'大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時(shí)間培訓(xùn),為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及部門溝通,將通過室
內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國家行政 機(jī)關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。
、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。
。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :
①基本禮儀的學(xué)習(xí);
、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);
、墼鰪(qiáng)凝聚力。
。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
培訓(xùn)方案 篇3
目標(biāo):一個(gè)月內(nèi)將儲(chǔ)備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
輔導(dǎo)人員;各儲(chǔ)備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導(dǎo)人員)
輔導(dǎo)內(nèi)容及要求;
一、盡快使儲(chǔ)備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學(xué)會(huì)正確導(dǎo)購。
1、督導(dǎo)需安排儲(chǔ)備店長上全天班,有充分時(shí)間學(xué)習(xí)鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲(chǔ)備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲(chǔ)備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲(chǔ)備店長學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會(huì)如何一句話介紹商品,店長于每日上班時(shí)跟進(jìn)儲(chǔ)備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時(shí)給予指導(dǎo)。
4、由店長在周會(huì)后向營 銷中心提供一份儲(chǔ)備店長工作心態(tài)及導(dǎo)購成績匯報(bào)。
5、儲(chǔ)備店長在周會(huì)后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進(jìn)行不同服務(wù)>>。
二、讓儲(chǔ)備店長作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人,學(xué)會(huì)如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
1、讓儲(chǔ)備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時(shí)協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進(jìn)方法。
2、儲(chǔ)備店長于每日的營業(yè)時(shí)間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時(shí)間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會(huì)后向營銷中心提供一份儲(chǔ)備店長擔(dān)任服務(wù)工作的效果報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長于周會(huì)后向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報(bào)告>>。
三、讓儲(chǔ)備店長作為陳列組的負(fù)責(zé)人,學(xué)會(huì)貨品陳列及店鋪布置。
1、 讓儲(chǔ)備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進(jìn)行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報(bào)調(diào)整原因。
2、儲(chǔ)備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會(huì)后向營銷中心提供一份儲(chǔ)備店長擔(dān)任陳列工作的效果報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長在本周向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何進(jìn)行貨品陳列的.思路及服裝的色彩搭配技巧>>。
四、讓儲(chǔ)備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,學(xué)會(huì)分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、 儲(chǔ)備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,每天提報(bào)本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時(shí)提報(bào)本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會(huì)時(shí)要求儲(chǔ)備店長當(dāng)眾提報(bào)。便于第二天的銷售工作進(jìn)行。
2、由儲(chǔ)備店長填寫補(bǔ)貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補(bǔ)貨。、
3、由店長在周會(huì)后向營銷中心提供一份關(guān)于儲(chǔ)備店長貨品每日銷售分析效果報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
五、讓儲(chǔ)備店長繼續(xù)貨品組的職責(zé),學(xué)會(huì)專賣店貨品管理。
1、 儲(chǔ)備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報(bào),店長每日開會(huì)在下班時(shí)聽取報(bào)告并開會(huì)宣布。
2、由儲(chǔ)備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時(shí)提報(bào)并總結(jié)當(dāng)日主推效果。
3、由店長在周會(huì)后向營銷中心提報(bào)一份儲(chǔ)備店長對于主推貨品的主推效果評估報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長在本周向營銷中心提報(bào)一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲(chǔ)備店長擔(dān)任收銀員,學(xué)會(huì)貨品進(jìn)出倉登記收銀知識(shí)。
1、 讓儲(chǔ)備店長擔(dān)任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲(chǔ)備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。
2、任何貨品進(jìn)出倉庫必須按要求進(jìn)行登記,店長需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會(huì)后向營銷中心提供一份關(guān)于儲(chǔ)備店長擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,快速性的報(bào)告及貨品登記掌握的報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會(huì)>>及<<店鋪實(shí)務(wù)操作總結(jié)報(bào)告>>。
七、讓儲(chǔ)備店長做為助理學(xué)會(huì)開會(huì)及作帳。
1、儲(chǔ)備店長負(fù)責(zé)店務(wù)實(shí)際管理,店長只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。
2、儲(chǔ)備店長管理帳務(wù)的進(jìn)銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。
3、儲(chǔ)備店長在周會(huì)后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實(shí)際操作管理計(jì)劃報(bào)告〉〉。
4、店長在同會(huì)后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲(chǔ)備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報(bào)告。
5、儲(chǔ)備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲(chǔ)備店長的個(gè)人資料及能力評估報(bào)告。
總結(jié):儲(chǔ)備店長在一個(gè)月內(nèi)掌握好以上七點(diǎn),輔導(dǎo)時(shí)間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實(shí)際操作,在今后的實(shí)際管理中還會(huì)出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲(chǔ)備店長必須在獨(dú)立工作的同時(shí)加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
培訓(xùn)方案 篇4
為貫徹落實(shí)市政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)的實(shí)施意見》(x政辦發(fā)〔20xx〕x號(hào))和市人才辦《xx市關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》(x人才〔201〕x號(hào)),加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作力度,建立一支素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍,滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)對人才的需求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)市政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)的實(shí)施意見》對知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培訓(xùn)工作的要求,進(jìn)一步加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作力度,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作體系和培訓(xùn)模式,大力培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)專業(yè)人才,著力培養(yǎng)社會(huì)創(chuàng)新主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平,為本市創(chuàng)新發(fā)展提供有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才支撐。
二、重點(diǎn)任務(wù)
。ㄒ唬﹪@推進(jìn)京津冀知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同發(fā)展助力“一基地三區(qū)”建設(shè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)
組織協(xié)調(diào)京津冀知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育資,開展先進(jìn)制造業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),全面提升產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理水平,服務(wù)我市全國先進(jìn)制造研發(fā)基地建設(shè)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營和自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn),為我市高水平建設(shè)北方國際航運(yùn)核心區(qū)、金融創(chuàng)新運(yùn)營示范區(qū)和改革開放先行區(qū)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)支撐。
。ǘ﹪@促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效,加強(qiáng)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)
加強(qiáng)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)掌握和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的能力,依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢增強(qiáng)市場競爭能力。各區(qū)及濱海新區(qū)各功能區(qū)應(yīng)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,提升自主創(chuàng)新能力,促進(jìn)科技型企業(yè)和民營企業(yè)快速成長和發(fā)展壯大。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向科技型企業(yè)和民營企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)培訓(xùn),提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作技能。
。ㄈ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)
通過組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作緊迫感和責(zé)任感,提升領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)知水平和決策能力。各區(qū)及濱海新區(qū)各功能區(qū)應(yīng)舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn),各區(qū)應(yīng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)內(nèi)容納入?yún)^(qū)委黨校培訓(xùn)程。各行業(yè)集團(tuán)(總公司)應(yīng)對中層以上干部開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)集中培訓(xùn)或輪訓(xùn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員技能培訓(xùn)
針對專利代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢等機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員開展專業(yè)技能培訓(xùn),培養(yǎng)社會(huì)急需的高素質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)人才,提升本市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(五)加強(qiáng)社會(huì)公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)普及培訓(xùn)
利用“426”知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、中國專利周、“124”普法宣傳日,對在校學(xué)生及社會(huì)公眾開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)普及培訓(xùn),增強(qiáng)青少年和社會(huì)公眾的'知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),樹立尊重知識(shí)、崇尚創(chuàng)新、誠信守法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)化。
三、培訓(xùn)安排
“20xx年xx市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局培訓(xùn)計(jì)劃”見附。
四、培訓(xùn)工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增加培訓(xùn)投入。各區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、各有關(guān)單位要高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),安排專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,對培訓(xùn)工作給予必要的資金投入。
(二)拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。各區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、各有關(guān)單位要積極與有關(guān)部門、黨校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好工作聯(lián)系,拓寬培訓(xùn)工作渠道,大膽嘗試和努力探索實(shí)用、高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)機(jī)制和模式。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)實(shí)效。組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的單位要加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,做好培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求調(diào)查,認(rèn)真設(shè)計(jì)培訓(xùn)程,精心挑選授講師,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。
培訓(xùn)方案 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo):
有針對性的開展校本培訓(xùn),開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項(xiàng)目培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì),爭創(chuàng)東寶區(qū)學(xué)習(xí)型學(xué)校,打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊(duì),促進(jìn)教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組及培訓(xùn)對象:
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:曾祥和
副組長:張 欣 夏國寶
組 員:余益權(quán) 羅光明 呂有富 劉團(tuán)團(tuán)
培訓(xùn)對象:全體教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式:
1、進(jìn)一步開展"班班通"應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握"班班通"應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結(jié)合"比教學(xué)"活動(dòng),開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項(xiàng)目"高效課堂理論與實(shí)踐"培訓(xùn),提高教師課堂教學(xué)能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。
3、結(jié)合"訪萬家"活動(dòng),組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),開展關(guān)愛特殊群體學(xué)生話題討論活動(dòng),開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程資源應(yīng)用的操作和運(yùn)用,能開展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)"教育博客""論壇平臺(tái)"打造新型教師學(xué)習(xí)共同體,實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進(jìn)全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成"國培計(jì)劃"。
7、組織教師認(rèn)真有效的開展周工作反思活動(dòng)。
8、建立好"學(xué)校資源庫",指導(dǎo)教師會(huì)用和用好資源庫,并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫。
四、組織與管理
1、培訓(xùn)方式:采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的`方式。
2、"班班通"和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機(jī)室舉行,由遠(yuǎn)教室、教科室負(fù)責(zé)落實(shí)具體的培訓(xùn)內(nèi)容,聘請培訓(xùn)主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導(dǎo)處和教科室組織實(shí)施;自主研修由各教師根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排按進(jìn)度進(jìn)行。
3、由德育室、安全室、教導(dǎo)處、教科室聯(lián)合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網(wǎng)絡(luò)資料的整理、歸檔工作。
五、培訓(xùn)效果的評價(jià)
1、學(xué)習(xí)過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查實(shí)績,按要求完成教育博客撰寫任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動(dòng)。
3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果,作為教師考核的重要依據(jù),與績效工資發(fā)放掛鉤。
培訓(xùn)方案 篇6
一、工程概況
本工程為新建變電站,該工程為室內(nèi)110kV GIS站;主變設(shè)置于室外;該站的設(shè)計(jì)烈 建筑物內(nèi)外墻為抹灰墻面并刷涂料,廁所間內(nèi)墻為瓷磚墻面;地面為水泥、細(xì)石混凝土地面,部分為通體地磚樓地面。建筑物的屋面為卷材防水。建筑物的采暖采用空調(diào)。通風(fēng)采用墻體軸流風(fēng)機(jī)
建設(shè)管理單位:國網(wǎng)河北省分公司石家莊供電公司
設(shè)計(jì)單位:石家莊電業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司
監(jiān)理單位:河北電力建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司
施工單位:石家莊思凱電力建設(shè)有限公司
二、標(biāo)準(zhǔn)化施工目標(biāo)
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程必須以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”為宗旨,有優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案;選擇性能先進(jìn)、質(zhì)量高、信得過的廠家的各類設(shè)備和主要材料;有過硬的施工隊(duì)伍;有監(jiān)理人員克盡職守嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);有各級(jí)單位明確分工,工程才能創(chuàng)優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)必須是通過全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)工藝要求,規(guī)范施工工藝行為,提高施工工藝水平,強(qiáng)化工程建設(shè)工藝管理,統(tǒng)一施工工藝要求,進(jìn)一步推動(dòng)施工技術(shù)水平和工程建設(shè)質(zhì)量的提升,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。在燕山(格力)110kV變電站新建工程中,對符合條件將全面應(yīng)用“標(biāo)準(zhǔn)工藝”。
本工程“標(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用率100%,最終實(shí)現(xiàn)燕山(格力)110kV變電站新建工程創(chuàng)國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程的總體目標(biāo)。
在施工標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用過程中按照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》的要求,并結(jié)合業(yè)主項(xiàng)目部的《建設(shè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》37項(xiàng)的規(guī)定,本工程適用37項(xiàng)。
三、培訓(xùn)目的
項(xiàng)目部為貫徹標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)的方針,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)目標(biāo),向客戶提供滿意的`建設(shè)工程項(xiàng)目,同時(shí)提高施工人員的職業(yè)技能,增強(qiáng)項(xiàng)目部管理人員的業(yè)務(wù)水平,使標(biāo)準(zhǔn)工藝體系文件在本工程中有效地運(yùn)行,能夠更好的對工程實(shí)行過程控制,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃。
要求本項(xiàng)目部現(xiàn)場施工管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》及相關(guān)的施工規(guī)范要求和國家優(yōu)質(zhì)工程所規(guī)定的內(nèi)容,把掌握的職業(yè)技能和科學(xué)管理方法貫徹到施工標(biāo)準(zhǔn)工藝過程的始終,處處以《國網(wǎng)輸變電標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》及
驗(yàn)收規(guī)范要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方法為授課和現(xiàn)場實(shí)際施工兩種方法
由授課老師在會(huì)議室對項(xiàng)目部人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,施工人員利用課余時(shí)間自行學(xué)習(xí);現(xiàn)場實(shí)際操作考核以施工現(xiàn)場實(shí)物檢查為準(zhǔn)。
五、培訓(xùn)依據(jù):
《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》國網(wǎng)(基建/3)186-20xx號(hào)
(1)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(一) 施工工藝示范手冊》
。2)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(二) 施工工藝示范光盤》
。3)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(三) 工藝標(biāo)準(zhǔn)庫》
。4)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(四) 典型施工方法》
六、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年08月25日-08月30日對施工隊(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)工程標(biāo)準(zhǔn)工藝培訓(xùn)
20xx年09月01日~20xx年04月30日到施工現(xiàn)場進(jìn)行土建施工階段實(shí)際操作考核
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