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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-08-26 08:20:50 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)方案匯總[5篇]

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案5篇,歡迎大家分享。

培訓(xùn)方案匯總[5篇]

培訓(xùn)方案 篇1

  結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開展新員工入職培訓(xùn)。

  一、培訓(xùn)的主體思路:

  本著切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

  (一)軍訓(xùn),時(shí)間為3天

  其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際情況,軍訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時(shí)應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

  (二)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以考核的形式開展,以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。

  認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

  (三)職業(yè)培訓(xùn),時(shí)間為1天

  職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行考核,比如心得體會(huì)或者演講等。

  (四)技能培訓(xùn),時(shí)間為3----4天

  技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開展,一種是集中培訓(xùn),主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),主要以技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主,以實(shí)習(xí)的形式開展。

  (五)迎新員工聯(lián)歡會(huì),時(shí)間為晚上4:30----7:00

  由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的`感情及表示單位對(duì)他們的歡迎。

  二、培訓(xùn)的組織開展

  此次培訓(xùn)具體組織部門為綜合部,參與部門為營業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說明如下

  1、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,涉及到營業(yè)人員的技能培訓(xùn)及營業(yè)部人員的集中培訓(xùn),營業(yè)部負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,以保證錄用時(shí)對(duì)人員能夠作出合理的評(píng)定。

  2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績?cè)u(píng)核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓(xùn)知識(shí)掌握程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評(píng)定依據(jù)。

  3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì),單位常務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與。

培訓(xùn)方案 篇2

  一、集中培訓(xùn)時(shí)間:20xx年xx月xx日——x月x日

  共計(jì):24天(四周)

  1、每日培訓(xùn)時(shí)間安排 上午8:30——11:30

  下午13:00——17:00

  2、時(shí)間安排為每周六天工作日,每日7個(gè)小時(shí),每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況,并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況,考核成績計(jì)入最終置業(yè)顧問成績。

  二、參加人員:所有實(shí)際到崗置業(yè)顧問

  三、考核事宜:銷售培訓(xùn)計(jì)劃1、按天考核前日所學(xué);

  2、階段考核;

  3、培訓(xùn)完成考核;

  四、需配合部門:辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)

  概述階段時(shí)間安排:

  第一階段為初步了解階段

  時(shí)間安排為2天(時(shí)間為x月26日——x月27日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點(diǎn)、特長等。 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.公司簡介;

  2.公司制度;

  3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);

  4.部門架構(gòu)及職責(zé);

  5.置業(yè)顧問的定位。

  培訓(xùn)目的:培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識(shí)、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對(duì)公司的歸屬感,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神初步建立。

  第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)階段

  時(shí)間安排為5天 (時(shí)間為x月28日——x月5日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;

  2.市場(chǎng)營銷相關(guān)內(nèi)容;

  3.顧客特性及其購買心理;

  4. 房地產(chǎn)交易及稅費(fèi)的相關(guān)知識(shí)。

  培訓(xùn)目的:培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知,并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場(chǎng)接待的.專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。

  第三階段為宏觀市場(chǎng),區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況培訓(xùn)階段

  時(shí)間安排為5天(時(shí)間為x月6日——x月10日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn),注重考察學(xué)員的工作自主性。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.宏觀經(jīng)濟(jì)情況;

  2.房地產(chǎn)宏觀情況;

  3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;

  4.市場(chǎng)調(diào)研;

  5調(diào)研報(bào)告撰寫。

  培訓(xùn)目的:通過對(duì)宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)以及對(duì)區(qū)域內(nèi)其他項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查, 了解市場(chǎng)基本概況,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況,根據(jù)各自的市調(diào)報(bào)告以及市調(diào)講解。

  第四階段為項(xiàng)目自身情況培訓(xùn)階段

  時(shí)間安排為5天(時(shí)間為x月11日——x月15日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)主要是增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目自身的認(rèn)知,對(duì)我項(xiàng)目賣點(diǎn)進(jìn)行闡述結(jié)合對(duì)市場(chǎng)的了解,樹立學(xué)員對(duì)項(xiàng)目的信心,并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項(xiàng)目內(nèi)容展開延伸。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.項(xiàng)目整體概況;

  2.項(xiàng)目規(guī)劃條件;

  3.項(xiàng)目現(xiàn)狀及戶型;

  4.規(guī)劃理念;

  5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。

  培訓(xùn)目的:讓置業(yè)顧問能充分了解本項(xiàng)目并且認(rèn)知該項(xiàng)目從更容易的灌輸給客戶。

  第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段

  時(shí)間安排為8天(時(shí)間為x月16日——x月23日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識(shí),結(jié)合銷售現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開,通過以往的銷售經(jīng)驗(yàn),來傳達(dá)銷售理念。 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1. 沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);

  2. 電話接聽;

  3. 客戶接待;

  4. 開場(chǎng)白;

  5. 戶型講解;

  6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

  7.初次逼定;

  8.造勢(shì)選房源;

  9.物業(yè)配套算價(jià)格;

  10.升值保值及入市良機(jī);

  11.具體問題具體分析。

  培訓(xùn)目的:以銷講、模擬銷講等形式來加強(qiáng)置業(yè)顧問實(shí)際銷售技能,該階段的考核成績及每個(gè)階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。

培訓(xùn)方案 篇3

  杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于步調(diào)一致,步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在行為上需要鐵的紀(jì)律,在思想上需要志同道合。

  課程主題:團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

  主講老師:徐清祥

  課程時(shí)間:1-2天

  課程對(duì)象:企業(yè)全體人員

  課程收益:

  1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高團(tuán)隊(duì)工作效率;

  2.營造和諧的工作環(huán)境,提升企業(yè)創(chuàng)造力;

  3.提升團(tuán)隊(duì)溝通能力,建立組織成員之間的相互信任;

  4.提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  課程預(yù)定:15xxx30

  課程背景:

  在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。

  凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動(dòng)力,企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。

  當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,才能使其獲得長遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ粋(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?

  關(guān)鍵在于:凝聚力!一個(gè)群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。

  團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)講師徐清祥介紹

  中國企業(yè)培訓(xùn)講師

  著名行銷學(xué)專家

  實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)講師

  鄭州大學(xué)客座教授

  多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師

  亞洲頂尖演說家陳安之得意門生

  中華講師網(wǎng)十佳講師

  眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)管理顧問

  【資歷介紹】:

  徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通企業(yè)做到某大型公司的總經(jīng)理,徐老師對(duì)企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時(shí)也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是一位真正有實(shí)力的企業(yè)培訓(xùn)講師。同時(shí)徐老師受邀擔(dān)任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓(xùn)。

  徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學(xué)課程,常年為電力、化工、房地產(chǎn)、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。

  【課程特色】:

  演講式、互動(dòng)式培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性;幽默機(jī)智的講授方式受到了學(xué)員廣泛的歡迎;聽過徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學(xué)多識(shí),稱老師為“百科全書”。

  鮮活行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)。至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析,清楚透徹了解問題。

  【主講課程】:

  銷售營銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》、《銷售企業(yè)建設(shè)》、《會(huì)議營銷》等

  管理課程:《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責(zé)任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等

  特色課程:《成功學(xué)十大秘笈》、《魔鬼式訓(xùn)練》、《責(zé)任與感恩》等

  課程大綱:

  第一篇:塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力

  第一講:團(tuán)隊(duì)精神

  一、什么是團(tuán)隊(duì)精神

  1.團(tuán)隊(duì)精神基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神根本、團(tuán)隊(duì)精神核

  2.團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn):向心力、凝聚力、 1+1>2

  3.團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值:團(tuán)隊(duì)的靈魂,組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障

  4.團(tuán)隊(duì)精神特征:高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感

  二、凝聚產(chǎn)生力量 團(tuán)結(jié)誕生興旺

  三、歸屬感建立

  1、身體的歸屬

  2、理想的歸屬

  3、情感的歸屬

  4、心靈的歸屬

  四、信念建設(shè)

  第二講:高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀

  1.對(duì)公司忠誠

  2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從

  3.對(duì)他人欣賞

  4.對(duì)自己自信

  5.對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)。

  第三講:如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

  1.你了解你的隊(duì)員嗎?

  2.充分認(rèn)識(shí)個(gè)體差異

  3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下8種人才:

  4.總裁

  5.造型師

  6.生產(chǎn)者

  7.監(jiān)測(cè)評(píng)估者

  8.資源調(diào)查者

  9.公司工作人員

  10.團(tuán)隊(duì)工作人員

  11.捕魚人

  12.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

  13.認(rèn)知?jiǎng)e人的團(tuán)隊(duì)角色

  第二篇:避免團(tuán)隊(duì)失敗

  第一講:團(tuán)隊(duì)為何會(huì)缺乏活力?

  一、問題的元兇

  小 心 陷 阱

  避免陷阱1:確立團(tuán)隊(duì)的工作原則

  避免陷阱2:卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。

  避免陷阱3:培養(yǎng)相互尊重的氛圍

  避免陷阱4:提供和獲取有效的反饋

  二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

  三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神培育的主要做法

  第二講:溝通能力──管理的核心

  1、正視溝通以及溝通的技巧

  2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

  3、報(bào)告、聯(lián)系、商討

  4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

  5、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通

  6、如何與同級(jí)進(jìn)行溝通與協(xié)作

  第三講:員工要忠誠

  一、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠

  名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理:對(duì)私營公司的忠誠亟待建立

  能力與價(jià)值關(guān)系

  忠誠是每一個(gè)人的立身之本

  忠誠度不夠的具體表現(xiàn)

  忠誠于公司的十大理由

  二、從忠誠到敬業(yè)案

  三、從忠誠到做人

  四、從忠誠到做事

  思 考 題

  1西游記里的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員有何各自特色?

  如果你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中你見扮演那個(gè)角色更加合適?

  2、有時(shí)候某個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)呈現(xiàn)出這樣的情景:其中一人提出建議,其他人心里另有想法并不真正的認(rèn)同,但是出于某種考慮卻隨聲附和,你認(rèn)同這種做法嗎?分析一下出現(xiàn)上述情景的原因,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦?

  第三篇:打造黃金心態(tài)

  第一講:心態(tài)決定人生成敗

  1、不同的人,對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)

  2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生

  3、同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面

  小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光、心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力

  第二講:陽光心態(tài)

  1.改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度

  2.發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)

  3.知足常樂,正確比較。

  4.只看自己擁有的,不看自己沒有的

  5.酸甜苦辣才是真正的人生

  6.和諧平衡,多元成功

  第三講:企業(yè)員工需要學(xué)習(xí)的十大心態(tài)

  1、學(xué)習(xí)的心態(tài);

  2、積極的心態(tài);

  3、老板的心態(tài);

  4、感恩的心態(tài);

  5、寬容的心態(tài);

  6、拒絕找借口的心態(tài);

  7、持之以恒的心態(tài);

  8、平衡的心態(tài);

  9、付出的心態(tài);

  10、自律的心態(tài)。

  第四講:課程總結(jié)

  如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝!焙翱谔(hào)可以,但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。

  一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

  高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單:1、規(guī)模比較小,一般不超過10人;2、互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);6、相互之間的責(zé)任。

  二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

  21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。版權(quán)申明:淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由

  (一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

  在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通?梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

  每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

  以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

  合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。

  怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  對(duì)于這個(gè)問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

  (二)、為員工提供深造的機(jī)會(huì)

  只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。 面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,他講到,作為團(tuán)隊(duì)來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個(gè)核心能力都非常重要。 總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

  (三)、聽取員工的見解

  在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

  (四)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

  只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。

  (五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作

  企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。

  (六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

  增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。

  (七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

  首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的'溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。

  再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

  在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

  (九)、靈活授權(quán),及時(shí)決策

  隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

  首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。

  其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。

  再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

  三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力

  團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。

  團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。

  團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。

培訓(xùn)方案 篇4

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過對(duì)我?茖W(xué)教師三至六年級(jí)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué),尤其是分組實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的疑點(diǎn)難點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高我?茖W(xué)教師的'專業(yè)素質(zhì)和科技輔導(dǎo)能力,從而有效提高我?茖W(xué)課堂教學(xué)效率。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  三、四、五、六年級(jí)科學(xué)上冊(cè)教材演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)。

  三、培訓(xùn)形式

  各組教師對(duì)本年級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)認(rèn)真?zhèn)湔n并準(zhǔn)備相關(guān)實(shí)驗(yàn)器材,對(duì)全校教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)講解演示培訓(xùn),具體負(fù)責(zé)教師如下:

  三年級(jí)

  實(shí)驗(yàn)演示教師:__

  四年級(jí)

  實(shí)驗(yàn)演示教師:__

  五年級(jí)

  實(shí)驗(yàn)演示教師:__

  六年級(jí)

  實(shí)驗(yàn)演示教師:__

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  _年_月_日——_月_日每日放學(xué)后4:00-5:00,請(qǐng)全體科學(xué)教師準(zhǔn)時(shí)到實(shí)驗(yàn)室參加培訓(xùn)。

  備注:每學(xué)期每個(gè)班級(jí)至少開出兩個(gè)分組實(shí)驗(yàn),其它實(shí)驗(yàn)?zāi)芊纸M的分組進(jìn)行,不能分組的必須演示。實(shí)驗(yàn)由同一年級(jí)教師合作完成,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、器材回收整理及實(shí)驗(yàn)記錄材料的建立歸檔。

  __二小教導(dǎo)處

  _年_月_日

培訓(xùn)方案 篇5

  一、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、認(rèn)知培訓(xùn)(講師:) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間:

  ◆ 閱讀公司相關(guān)規(guī)章制度(第一部分)

  ◆ 介紹公司的組織架構(gòu)、工作生活環(huán)境(第二部分) ◆ 介紹公司概況(第二部分) ◆ 產(chǎn)品系列簡介(第二部分)

  ◆ 介紹公司主要管理人員,介紹本部門全體人員(第二部分)

  2、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)(講師:龍仁連)

  ◆ 產(chǎn)品基本組成結(jié)構(gòu)

  ◆ 產(chǎn)品組裝工藝流程(含作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容) ◆ 制程基本質(zhì)量要求

  到生產(chǎn)部實(shí)習(xí),接受一~四星期生產(chǎn)工藝訓(xùn)練,經(jīng)主管考核認(rèn)可,結(jié)束培訓(xùn)

  3、職業(yè)培訓(xùn)

  ◆ 社交禮儀培訓(xùn)(講師:待定)

  辦公室的禮儀要求、上下級(jí)關(guān)系中的禮儀要求、聽取匯報(bào)時(shí)的禮儀要求、匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求、同事關(guān)系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關(guān)系(講師:待定)

  溝通的`概念、做好自我管理、隨時(shí)能站在別人的立場(chǎng)考量事情、主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人

  ◆ 壓力與情緒管理(講師:待定)

  壓力產(chǎn)生的原因、正確認(rèn)識(shí)壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業(yè)人的必備素養(yǎng)及工作方法(講師:待定)

  企業(yè)人的素養(yǎng)、企業(yè)人工作的基本守則、報(bào)告的時(shí)機(jī)與方法

  4、專業(yè)技能培訓(xùn)(講師:各部門指定人員)

  根據(jù)職位職責(zé),由所屬部門指派資深人員擔(dān)任輔導(dǎo)員,指導(dǎo)其專業(yè)技能

  5、swot分析(講師)

  swot方法介紹及其應(yīng)用、個(gè)人swot案例分析、指導(dǎo)新進(jìn)員工進(jìn)行swot分析

  二、待定事項(xiàng)

  1、每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)講師對(duì)受訓(xùn)人員的上課紀(jì)律、積極性、內(nèi)容的理解進(jìn)行評(píng)分,全部培訓(xùn)合計(jì)總分100分。

  2、“新員工培訓(xùn)”作為試用期考試的一個(gè)組成部分,占30%分?jǐn)?shù); 具體分?jǐn)?shù)分配如下:

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