【精品】培訓(xùn)計(jì)劃模板錦集5篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
第一章酒店概述
1、 酒店的組織結(jié)構(gòu)
2、 酒店的經(jīng)營(yíng)方向及目標(biāo)
3、 各部門的分布及概述
第二章客房部的概述
1、 客房部的職能
客房部,作為飯店的主要業(yè)務(wù)部門,承擔(dān)著為客人提供飯店最主要也是最基本的產(chǎn)品——客房和客房服務(wù)。同時(shí),它也是飯店最主要的收入來(lái)源和利潤(rùn)中心?头渴菐(dòng)酒店一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購(gòu)物場(chǎng)所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機(jī)構(gòu)才能運(yùn)轉(zhuǎn),才能帶動(dòng)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理?腿俗∵M(jìn)客房,要到前臺(tái)辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請(qǐng);要到商務(wù)中心進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),還要健身、購(gòu)物、娛樂(lè),因而客房服務(wù)帶動(dòng)了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。
2、 客房部的目標(biāo)
3、 客房各樓層崗位的分布
第三章儀容儀表及禮儀規(guī)范
儀容,通常是指人的`外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí),一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
1、 服務(wù)員應(yīng)著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規(guī)定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時(shí)一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無(wú)破損,不準(zhǔn)赤腳穿鞋。
2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發(fā)干凈整潔,并將頭發(fā)盤起。男員工頭發(fā)要保持前不遮眼,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng)。男員工不得留胡子,女員工不得留長(zhǎng)指甲,不得涂指甲油。
3、 服務(wù)員上崗期間不準(zhǔn)佩帶各類飾物,如項(xiàng)鏈耳環(huán)等。
4、 上崗時(shí)按要求將工牌佩帶在左胸位置。
5、 保持口腔衛(wèi)生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。
6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩(wěn)重,不卑不亢。
7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。
8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時(shí)不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務(wù)臺(tái)等。
9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動(dòng),女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時(shí)不準(zhǔn)搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。
第四章酒店員工的行為規(guī)范
員工的行為規(guī)范參照員工手冊(cè)進(jìn)行。
第五章客房員工的崗位職責(zé)和工作流程
崗位職責(zé)
1、 對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)。
2、 嚴(yán)格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作任務(wù)。
3、 負(fù)責(zé)本班次退房的檢查,如發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品或設(shè)備設(shè)施的損壞情況要及時(shí)上報(bào)。
4、 做好布草的領(lǐng)用和保管工作,做好每日工作報(bào)表。保管當(dāng)班內(nèi)領(lǐng)取的鑰匙及工具。
5、 負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的設(shè)施維修進(jìn)度。
6、 保持樓層的安靜,隨時(shí)注意樓層的財(cái)產(chǎn)安全,有可疑情況及時(shí)報(bào)告。
7、 負(fù)責(zé)樓層客人的送迎工作,留意房間狀態(tài),有問(wèn)題及時(shí)反映。
8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區(qū)域的垃圾。
9、 參加班前班后會(huì),做好交接班工作。
服務(wù)員工作流程以酒店相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)
第六章清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)
1、客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
房門:鎖靈活、無(wú)手印,房號(hào)牌光亮干凈。墻面和天花板:無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無(wú)臟點(diǎn)。地腳板:地腳線、清潔完好、無(wú)灰塵。地毯:干凈、無(wú)污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無(wú)污點(diǎn)、干凈、床頂無(wú)垃圾、床墊定期翻轉(zhuǎn)。木家具:干凈無(wú)灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無(wú)灰塵,使用靈活。電話:無(wú)異味、無(wú)灰塵,使用正常,定期清潔保養(yǎng)。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無(wú)手印、無(wú)灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無(wú)塵。垃圾桶:內(nèi)無(wú)雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養(yǎng)電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無(wú)灰塵,每天清潔保養(yǎng)。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺(tái)、窗框干凈完好,開(kāi)啟自如。空調(diào):空調(diào)格的清理,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚簲(shù)量其全、正確擺放、干凈無(wú)塵。杯:每天消毒、擺放整齊。
2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
門:前后兩面干凈,關(guān)啟靈活。墻面:墻面無(wú)水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無(wú)塵、無(wú)污跡、定期清潔。地板:無(wú)污跡、無(wú)頭發(fā),住客房每天應(yīng)清洗一遍。不銹鋼:無(wú)銹劑、無(wú)水漬,定期保養(yǎng),打不銹鋼油。洗手盆:干凈無(wú)積水,不銹鋼無(wú)水印,發(fā)亮無(wú)塵。浴室燈:燈板無(wú)水漬無(wú)塵,定期清潔保養(yǎng)。浴室鏡:無(wú)水漬,發(fā)亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風(fēng)口:清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚浩贩N、數(shù)量齊全,按A、B套正確擺放、無(wú)灰塵,托盤整潔。棉織品按標(biāo)準(zhǔn)擺放,開(kāi)口朝內(nèi),按男左女右擺放。
4、 公共區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務(wù)臺(tái):用前檢查電源,用后清潔塵袋,內(nèi)外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無(wú)灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內(nèi)外,保持干凈。走廊地面:無(wú)雜物、無(wú)污跡,每天吸塵一次。
第七章做床的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
一、將床拉離床頭板
方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當(dāng)于一個(gè)床頭柜的位置)
方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。
二、清理床墊
1、清除床面雜物、毛發(fā)等
2、將床墊、褥墊整理好
三、鋪床單
1、將疊好的床單規(guī)定打開(kāi),需注意正反面
2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結(jié)果,將床單抖開(kāi)并向上拋起,同時(shí)調(diào)整兩手的距離,以使床單充分平鋪開(kāi)來(lái)
3、定位。在拋起的床單下落時(shí),要求眼捷手快,掌握時(shí)機(jī),吸墊調(diào)整,使床單準(zhǔn)確地降落在床墊上正確位置,中線居中
4、進(jìn)一步調(diào)整直至完全滿意
5、包角,從床頭一端開(kāi)始把床單塞進(jìn)床墊下,將左例的床單提起,右側(cè)的床單用手掌疊成一個(gè)三角狀后,提起的左例床單包住右側(cè)床單,自行調(diào)整,達(dá)到90度的直角并塞到床墊下面
6、從床頭開(kāi)始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側(cè)將床推進(jìn),使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾
四、套枕頭
1、將枕套抖開(kāi),平放在床頭
2、將平整飽滿的枕芯對(duì)折,右手抓住枕芯的兩邊
3、左手將枕套口從中縫處提起,使開(kāi)口分開(kāi)
4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進(jìn)枕套
6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動(dòng),使枕芯全部進(jìn)入枕套并到位
7、封口
8、將套好的枕頭放于一旁
五、塞棉被
1、將疊好的被套,按規(guī)定打開(kāi)
2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動(dòng),抖動(dòng)被套需有節(jié)奏感,需讓空氣進(jìn)入,使被套松動(dòng),將被套平鋪,把被套口拉開(kāi) 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對(duì)重合
4、將棉被全部塞入被塞內(nèi),棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動(dòng),使被子和被套完全吻合。
六、鋪棉被
1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米
2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。
3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個(gè)咖啡棒的長(zhǎng)度)。
七、放枕頭
1、將兩只套好的枕頭放在床頭
2 、枕頭開(kāi)口處,反向于床頭柜。
八、最后整理
1、將床面抹平
2、將床尾及兩邊的床罩整理好
第八章服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
結(jié)合酒店的實(shí)際,制定相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,加大基層管理的執(zhí)行力。在培訓(xùn)及工作中,結(jié)合各種實(shí)際案例進(jìn)行分析培訓(xùn),引導(dǎo)員工服務(wù)規(guī)范化,加強(qiáng)員工細(xì)節(jié)服務(wù),從而提升服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
第一項(xiàng),公司發(fā)展史
新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后,由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn),那么入職培訓(xùn)講什么呢,一般第一項(xiàng)通常是公司發(fā)展史,每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣,所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司來(lái)確定
第二項(xiàng),公司組織架構(gòu)
新員工入職培訓(xùn)一般第二項(xiàng)內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來(lái)公司發(fā)展方向,及公司有哪些部門組織,每個(gè)部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
第三項(xiàng),公司企業(yè)文化
新員工入職培訓(xùn)第三項(xiàng)一般講公司企業(yè)文化,主要講公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)愿景,企業(yè)文化,企業(yè)精神,企業(yè)使命,這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。
第四項(xiàng),人事規(guī)章制度
新員工入職培訓(xùn)第四項(xiàng)內(nèi)容一般主要講公司人事管理的.規(guī)章制度,包括考勤,員工手冊(cè),離職,薪資,績(jī)效,員工獎(jiǎng)罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度。這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的哦。
第五項(xiàng),公司產(chǎn)品知識(shí)
新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),要知道公司是做什么產(chǎn)品的,對(duì)產(chǎn)品有了一定認(rèn)識(shí)后,才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng),所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。
第六項(xiàng),公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度
新員工在進(jìn)入公司后,肯定會(huì)涉及到財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)的,所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷管理制度,包括報(bào)銷審批權(quán)限等事項(xiàng)。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。
第七項(xiàng),公司OA系統(tǒng) ERP等操作
新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司,必須對(duì)新員工的辦公自動(dòng)化,或者ERP系統(tǒng)有一定的了解,所以很多公司在入職培訓(xùn)中會(huì)加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn),但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會(huì)這樣做的。
第八項(xiàng),安全消防知識(shí)培訓(xùn)
新員工入職后,一般都會(huì)需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn),包括上下班安全注意事項(xiàng),消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓(xùn)中一般都會(huì)涉及到的哦。特別是工廠型企業(yè)一般都會(huì)有這項(xiàng)培訓(xùn)的。
第九項(xiàng),新員工入職培訓(xùn)考試
基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的新員工入職培訓(xùn)考試的,有些公司會(huì)將考試成績(jī)做為轉(zhuǎn)正的參考,有些則不會(huì),所以即然培訓(xùn)了,請(qǐng)大家認(rèn)真對(duì)待哦。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂(lè)于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)
2公司員工手冊(cè)
3公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的'崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí):公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求;學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜
3.3擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn):了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解軟飲料的分類、特點(diǎn);了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識(shí):了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出:全黨要“堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,不斷提高建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力”。作為“培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”的教育事業(yè),更是責(zé)無(wú)旁貸地肩負(fù)著建設(shè)“先進(jìn)文化”的歷史重任。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。在構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下,我們要培育“四有”新人,必須堅(jiān)持德育創(chuàng)新,加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)。因此,我校把對(duì)德育隊(duì)伍工作能力的培訓(xùn)納入學(xué)校工作計(jì)劃,做為整體促進(jìn)學(xué)校德育工作的一條重要途徑。為了更好地培養(yǎng)好德育隊(duì)伍,特制定以下計(jì)劃:
1、每學(xué)期邀請(qǐng)專家就德育理論、德育途徑和方法進(jìn)行專題講座,不斷提高認(rèn)識(shí),形成共識(shí),做到四個(gè)明確,一是明確學(xué)校是未成年人思想道德建設(shè)主渠道、主陣地、主課堂;二是明確教師的根本任務(wù)是教會(huì)學(xué)生做人;三是明確德育工作是學(xué)校的系統(tǒng)工程。
2、對(duì)教師進(jìn)行心理健康知識(shí)方面的講座,一方面提高教師自身的心理健康水平,另一方面提高教師利用心理知識(shí)輔導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的能力。加強(qiáng)師德建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全員育人、全程育人的`意識(shí),倡導(dǎo)用高超的師能體現(xiàn)高超的師德
3、加強(qiáng)德育處人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高崗位工作能力,及時(shí)高效地完成各項(xiàng)工作,塑造良好的處世形象。采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”,多種形式開(kāi)展班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和技巧的交流。
4、充分利用德育處的活動(dòng)機(jī)會(huì),始終把常規(guī)的工作方法和技巧作為教研活動(dòng)的重點(diǎn),對(duì)教育工作中出現(xiàn)的某些棘手問(wèn)題,展開(kāi)討論,集思廣益,共同商討解決辦法。
5、充分挖掘?qū)W校的現(xiàn)有教育資源,開(kāi)展德育課題研究,以此推動(dòng)學(xué)校的德育工作。
6、本著抓小、抓細(xì)、抓實(shí)的原則,加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè):
通過(guò)師徒結(jié)對(duì)子,狠抓青年班主任業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高班主任業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)調(diào)班主任工作從細(xì)節(jié)做起。
選拔骨干班主任參加市區(qū)班主任技能培訓(xùn),發(fā)揮骨干帶頭作用,形成以點(diǎn)帶面的良好的工作局面。
10月份,開(kāi)展題為“我的治班理念”的班主任論壇,提煉班主任“治班格言”,撰寫教育隨筆或個(gè)案分析,試行班主任首席制(一屆兩年),推出我校的名班主任;
7、依據(jù)德育工作職責(zé),試行“項(xiàng)目管理”,強(qiáng)化“精細(xì)管理”,進(jìn)一步完善評(píng)估體系,樹(shù)立為一線服務(wù)的意識(shí),做好深入年級(jí)的指導(dǎo)與管理工作,在管理中要效能,在管理中要質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》,提高班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力,根據(jù)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》、《中小學(xué)班主任培訓(xùn)》結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定班主任培訓(xùn):
一、宗旨和意義
班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分,是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者,是思想道德教育的骨干,是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。由于我校年輕教師較多,班主任隊(duì)伍趨于年輕化,缺乏班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn),因此制定班主任培訓(xùn)制度,全面提高班主任管理藝術(shù)及履行工作職責(zé)的`能力,從而加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使班主任教師了解新形勢(shì)下教育理論,樹(shù)立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和職責(zé),掌握科學(xué)的工作原則和方法,提高組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作能力,以此促進(jìn)新時(shí)期、新形勢(shì)下班主任行為的迅速轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到班主任專業(yè)化成長(zhǎng)的目的,使我校德育工作更能適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要,促進(jìn)我校全體學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。
三、培訓(xùn)原則
1。針對(duì)性原則
針對(duì)不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,根據(jù)不同學(xué)段班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求,研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
2。實(shí)效性原則
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任實(shí)際工作和班主任的實(shí)際需要出發(fā),面向班級(jí)管理和學(xué)生管理的實(shí)踐,針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)與安排培訓(xùn)內(nèi)容,重視經(jīng)驗(yàn)交流,突出案例教學(xué)。
3。創(chuàng)新性原則
積極創(chuàng)新班主任培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機(jī)制,針對(duì)教師在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)上級(jí)要求及我校班主任工作的實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容確定:“文明禮儀規(guī)范”、“心理健康教育指導(dǎo)”、“班級(jí)工作管理”、“家校溝通”四個(gè)培訓(xùn)主題,圍繞以上主題開(kāi)展班主任論壇、班主任沙龍等活動(dòng)。
五、培訓(xùn)管理及方式
1。 德育處負(fù)責(zé)班主任培訓(xùn)工作,制定適合我校的班主任培訓(xùn)規(guī)劃,負(fù)責(zé)班主任培訓(xùn)工作的內(nèi)容、記錄等工作。
2。 采用自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)等多種校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式展開(kāi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記。
3。 在條件允許的條件下,組織班主任到先進(jìn)學(xué)校、優(yōu)秀班集體學(xué)習(xí)和實(shí)地考察,耳聞目睹,增強(qiáng)對(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)同感,提高思想認(rèn)識(shí)。
4、加強(qiáng)新上崗班主任培訓(xùn),開(kāi)學(xué)前組織學(xué)習(xí)《班主任一日常規(guī)》《學(xué)生禮儀規(guī)范》等常規(guī)制度,并采取采取多培訓(xùn)、勤反饋、常督導(dǎo)的方式,為幫助他們盡快的熟悉班級(jí)管理細(xì)節(jié),切實(shí)有效地提高年輕班主任的工作實(shí)效,繼續(xù)實(shí)行師徒結(jié)對(duì)制,要求年輕班主任在培訓(xùn)期間多聽(tīng)?zhēng)煾档闹黝}班隊(duì)會(huì)課,工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向師傅請(qǐng)教,師傅在班級(jí)管理工作中多提醒徒弟、幫助徒弟。
5、每月召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
六、班主任培訓(xùn)名單
......
師徒結(jié)對(duì)安排:
......
七、培訓(xùn)工作安排
九月份:
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際確定培訓(xùn)方案。
2、班主任沙龍:主題“班級(jí)管理工作”之“怎樣安排值日生”,主要結(jié)合平日班級(jí)日常管理中對(duì)值日生的安排怎樣才能既合理,又讓值日工作有效果的問(wèn)題,邀請(qǐng)學(xué)校的老教師對(duì)年輕教師進(jìn)行培訓(xùn)。
十月份:
班主任培訓(xùn):組織學(xué)習(xí)“田村小學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范”細(xì)則,并結(jié)合學(xué)生實(shí)際進(jìn)行討論、修改、完善。
十一月份:
班主任論壇:主題“班級(jí)工作管理”之“如何組織培養(yǎng)班干部”。圍繞這一小的主題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,幫助班主任提高班級(jí)管理工作水平。
十二月份:
班主任沙龍:主題“家校協(xié)同”之“如何家訪”,主要結(jié)合平日在家訪中與家長(zhǎng)溝通積累的成功的做法進(jìn)行交流,提高與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。
一月份:
班主任沙龍主題:“心理健康教育指導(dǎo)”,結(jié)合典型案例分析,圍繞“問(wèn)題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化”展開(kāi)研討活動(dòng)。
評(píng)選校級(jí)“優(yōu)秀班主任”
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