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保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃1
為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃,希望廣大員工按照工作計(jì)劃有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
每月一日為我公司的員工培訓(xùn)日,依然根據(jù)公司的事情情況安排,抽出一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行工作回顧。新一月份是新的開始,是一個(gè)良好的開端,總結(jié)了前一個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)優(yōu)異,做的不好繼續(xù)改正彌補(bǔ)不足。
每月15日,工資發(fā)放日,這是一個(gè)激勵(lì)員工的好時(shí)機(jī),表?yè)P(yáng)上一月表現(xiàn)良好的員工,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)提成。
此次保潔人員培訓(xùn)工作,地點(diǎn)安排在椒江分行,為節(jié)省工作人員的時(shí)間。
培訓(xùn)內(nèi)容安排包括:
1,在一個(gè)寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于解釋不清,業(yè)務(wù)不熟悉情況進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。并強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
2,我們經(jīng)常相互討論工作中存在的問(wèn)題和解決辦法。分享他人寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,如何快樂(lè)地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵(lì)后進(jìn)員工再接再厲,努力上進(jìn)。交流好的工作方法,相互促進(jìn)?梢越梃b彼此的經(jīng)驗(yàn),相互鼓勵(lì),增進(jìn)員工了解。
3,交代一個(gè)月的業(yè)務(wù)量。根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行環(huán)節(jié)當(dāng)中存在的困難點(diǎn)進(jìn)行分析,大家一起來(lái)討論解決方法。
4,審查過(guò)去一個(gè)月的工作情況,對(duì)于工作情況好的`員工給予肯定,對(duì)于工作中存在的不足,進(jìn)行分析與檢討,查漏補(bǔ)缺,更正改善。
5,慰問(wèn)員工工作生活情況,生活中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)核實(shí)清楚,給予適當(dāng)幫助于慰問(wèn)。
6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓(xùn)室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進(jìn)“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。
保潔人員培訓(xùn)的主要目的是讓員工感受到公司的關(guān)心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個(gè)積極向上的工作態(tài)度。增強(qiáng)員工榮譽(yù)感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。
保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
本次培訓(xùn)班圍繞建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略目標(biāo)和歷史任務(wù),著重從農(nóng)村保沽員的職責(zé)和任務(wù)、保潔服務(wù)項(xiàng)目的意義、公共設(shè)施保潔質(zhì)量要求與操作規(guī)范、農(nóng)村生活垃圾收集運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理安全防范等農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,結(jié)合農(nóng)村保潔員在實(shí)際操作中經(jīng)常碰到、見(jiàn)到的事例,進(jìn)行深入淺出和通俗易懂的口語(yǔ)化輔導(dǎo)方式,使參加培訓(xùn)的保潔員對(duì)自己工作崗位職責(zé)有了充分認(rèn)識(shí),提高了規(guī)范操作技能,從而為全面完成村容整潔達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 為了切實(shí)做好20xx年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作,落實(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高農(nóng)民工就業(yè)能力為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn),著力提升我縣農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移,向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象和目標(biāo)
本期培訓(xùn)的對(duì)象為環(huán)衛(wèi)保潔工作人員。從保潔員培訓(xùn)的實(shí)際需要出發(fā),我們選擇了有關(guān)保潔員技能方面的相關(guān)知識(shí),通過(guò)可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué),邊講邊練,讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識(shí)的要點(diǎn)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),人學(xué)員從最基本的要點(diǎn)做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態(tài)度以及為小區(qū)、為大眾服務(wù)的思想,為小區(qū)建設(shè)以及創(chuàng)建和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)原則
1、分類施教原則:針對(duì)企業(yè)的各自特點(diǎn)和需求,采取多層次、多項(xiàng)目、多形式的辦法實(shí)施培訓(xùn)。
2、尊重實(shí)用原則:按照培訓(xùn)計(jì)劃,選擇的`培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間切合本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)際。
3、注重實(shí)效原則:培訓(xùn)課程以本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作為導(dǎo)向,及時(shí)傳授和培訓(xùn)的一些易懂能用、適合保潔員特點(diǎn)的實(shí)用技能技術(shù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)從保潔員培訓(xùn)的實(shí)際需要出發(fā),我們?cè)诼殬I(yè)道德教育方面,選擇了有關(guān)保潔員所遵守的職業(yè)道德和履行的崗位職責(zé)以及保潔員的素質(zhì)要求,規(guī)章制度、考核制度等;在職業(yè)技能方面,以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關(guān)知識(shí),通過(guò)可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué),邊講邊練,讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識(shí)的要點(diǎn)。
1、職業(yè)道德教育和管理制度(理論部分)
(1)保潔員管理。規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格履行工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵守本制度。
(2)保潔員崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛(ài)護(hù)。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時(shí)按量完成。積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。
(3)一般作業(yè)的操作程序和原則,從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
(4)常用清潔劑的認(rèn)識(shí)與使用,清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。
(5)常用工具的認(rèn)識(shí)與使用,清潔工具使用完后,都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動(dòng)清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置,以備下次再用。
(6)保潔工作的基本操作,根據(jù)教材講解時(shí)以實(shí)際操作為主,確保保潔過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)。
2、保潔員的基本技能要求(實(shí)操部分)
(1)道路清掃方法。
、俟ぞ叩倪x擇:清掃廣場(chǎng)、路面較寬的區(qū)域,一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運(yùn)輸采用簸箕、鐵鍬和移動(dòng)式垃圾桶以及人力車。
、谇鍜叱绦颍阂话阌汕鍜叩囟蔚闹胁繉m土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車,運(yùn)至垃圾收集站(點(diǎn))。
③人工清掃要點(diǎn):保潔員工應(yīng)正確使用個(gè)人防護(hù)用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。
(2)戶外公共設(shè)施的清潔方法。戶外公共設(shè)施是指為小區(qū)居民提供的公共配套或輔助設(shè)施。它包括小區(qū)的園林建筑、亭臺(tái)樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺(tái)落水口等。公共設(shè)施因其在小區(qū)內(nèi)分布面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。所以,這些設(shè)施都應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行清潔。
(3)垃圾的清潔、運(yùn)輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫(yī)療垃圾、建筑垃圾、市場(chǎng)垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫(yī)療垃圾(特別是帶有病原體的)和建筑垃圾應(yīng)予以單獨(dú)處理,其他通常由環(huán)衛(wèi)部門集中處理,一般稱之為生活垃圾。
(4)綠化養(yǎng)護(hù)管理。綠地基本整潔,無(wú)明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象;設(shè)施無(wú)明顯的破損,無(wú)較嚴(yán)重人為破壞,對(duì)人為損壞和違法行為能及時(shí)處理;無(wú)綠化生產(chǎn)垃圾。
(5)消防、安全的基礎(chǔ)知識(shí)
(6)保潔禮儀禮節(jié),談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話,每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行著裝,不得串季著裝,同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;統(tǒng)一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來(lái),男性不留胡子,頭發(fā)不得過(guò)長(zhǎng)。
五、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)教學(xué)主要是面授保潔技能技巧為基礎(chǔ),自覺(jué)和結(jié)合實(shí)際見(jiàn)習(xí)為輔。根據(jù)實(shí)際情況,在培訓(xùn)中采取通俗易懂的教學(xué)方法,所編排的教材中的知識(shí)面即分節(jié)又聯(lián)系,教學(xué)時(shí)穿插知識(shí)講座和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。
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