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營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)

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營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度,;

  2、合理分配資源,對(duì)各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);

  3、對(duì)工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督、跟進(jìn)并落實(shí)處理結(jié)果;

  4、協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;

  5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門(mén)管理制度以及體系的.建立;

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上工程計(jì)劃調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn);熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù),懂圖紙;

  3、踏實(shí)穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)2

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

  2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

  3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷(xiāo)項(xiàng);

  4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析、后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)、品牌租費(fèi)催繳;

  5、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。

營(yíng)運(yùn)助理的`主要職責(zé)3

  職責(zé):

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

  2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

  3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷(xiāo)項(xiàng);

  4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;

  5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo);

  6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

  7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn);

  8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的`了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

  3、1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟練使用office辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)4

  職責(zé):

  1組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷(xiāo)售技巧和工作熱情;

  3所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的'跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

  4負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

  6學(xué)習(xí)有關(guān)的銷(xiāo)售和管理知識(shí),關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

  7按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;

  8完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2.有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn);

  3.三年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);

  4.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

  4.熟練使用辦公軟件;

  5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;

  6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)5

  職責(zé):

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作。

  2、制定各類(lèi)規(guī)范性文件,處理各類(lèi)文檔。

  3、協(xié)助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門(mén)以及終端店鋪的管理工作。

  4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。

  5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,秘書(shū)或者管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、有較好的文書(shū)能力,熟悉辦公軟件的`運(yùn)用;

  5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,敬業(yè)、樂(lè)業(yè)。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)6

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,提升入駐商戶滿意度。

  2、負(fù)責(zé)配合營(yíng)運(yùn)主管開(kāi)展樓層營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣(mài)場(chǎng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng),確,F(xiàn)場(chǎng)施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度,確保商鋪如期開(kāi)業(yè)。檢查商戶開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)與撤場(chǎng)的施工質(zhì)量,并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

  4、熟練掌握各品牌商戶的銷(xiāo)售情況,及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營(yíng)情況建立經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場(chǎng)、周邊商場(chǎng)及相關(guān)業(yè)態(tài)的.市場(chǎng)調(diào)研。

  5、與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,提供市場(chǎng)建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)情況,了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。

  6、負(fù)責(zé)建立商戶檔案,分類(lèi)管理,及公開(kāi)文件的發(fā)放工作。

  7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)7

  職責(zé):

  1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時(shí)間。

  2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購(gòu)安排并追蹤到貨時(shí)間和進(jìn)度,處理售后投訴等。

  3、全國(guó)所有門(mén)店設(shè)備維修處理,與廠商及時(shí)保修溝通及進(jìn)度追蹤。

  4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

  任職要求:

  1、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

  2、有耐心及責(zé)任心。

  3、有基本的制表能力。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作,努力作好營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)品牌具體管理工作的下達(dá)、督促、執(zhí)行情況落實(shí)等;協(xié)助營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;

  3、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理決策;

  4、做好品牌辦公會(huì)議和其他會(huì)議的'組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào);

  5、完善品牌辦公室人力資源結(jié)構(gòu),切實(shí)管理好各區(qū)域銷(xiāo)售助理日常工作;

  6、嚴(yán)格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項(xiàng)管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門(mén)的工作關(guān)系;

  7、工作跟進(jìn)、工作提醒、上傳下達(dá);

  8、完成公司交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、需具備商務(wù)溝通知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境等管理學(xué)知識(shí);

  3、一年以上銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn);

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)分公司申請(qǐng)類(lèi)資料的.歸檔和傳達(dá)事宜;

  2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)禮品、陳列道具及活動(dòng)通知的下發(fā);

  3、每周更新全國(guó)暢滯銷(xiāo)排名報(bào)表;

  4、協(xié)助上級(jí)完成重大會(huì)務(wù)工作(訂貨會(huì)、審版會(huì));

  5、協(xié)助上級(jí)處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。

  6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識(shí)。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)10

  職責(zé):

  1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn);

  2、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作,保證數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性;

  3、巡查賣(mài)場(chǎng)安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

  4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專(zhuān)柜裝修申請(qǐng)流程的跟進(jìn);

  5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

  6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

  7、對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場(chǎng)檢查工作;

  8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷,有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;

  2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  3、有上進(jìn)心,責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;

  4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)11

  職責(zé):

  1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)線上平臺(tái)推廣,提高線上平臺(tái)點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺(tái)銷(xiāo)售目標(biāo);

  3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案、活動(dòng)策劃,完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);

  4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

  5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維,有一定生鮮電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對(duì)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣;

  3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;

  4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;

  5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)12

  職責(zé):

  1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系,執(zhí)行商城對(duì)商戶的各項(xiàng)管理制度;

  2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作,受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場(chǎng)處理;

  3、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場(chǎng)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

  4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的.各種情況,負(fù)責(zé)對(duì)樓層出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性事件的處理,做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;

  5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購(gòu)的日常管理工作,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對(duì)導(dǎo)購(gòu)違反規(guī)定的提出警告等,嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;

  6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。

  招聘要求:

  1、年齡25歲—35歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  2、善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),表達(dá)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)精神;

  3、熟悉市場(chǎng)管理及工作流程,有在大型商、市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)13

  職責(zé):

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理置頂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)制度,跟蹤以及檢查落實(shí)情況;

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的文書(shū)工作;對(duì)接部分財(cái)務(wù)工作

  3、及時(shí)通報(bào)店鋪經(jīng)營(yíng)管理情況;

  4、能營(yíng)運(yùn)經(jīng)理臨時(shí)派遣的工作。

  任職要求:

  1、同崗位餐飲營(yíng)運(yùn)2年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;優(yōu)秀的`應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

  2、熟練運(yùn)用辦公軟件;

  3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決能力;

  4、對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),用于承擔(dān)工作職責(zé)。

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、提交報(bào)表

  2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好平臺(tái)維護(hù)及活動(dòng)的`跟進(jìn)

  3、向代理商團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司所有公告、活動(dòng)及月底賬務(wù)核對(duì)

  4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事宜

  任職要求:

  1、從事過(guò)銷(xiāo)售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

  2、熟練使用辦公軟件,尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理

  3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用

  4、細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營(yíng)運(yùn)助理的主要職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部后勤工作,處理部門(mén)事務(wù),以及與公司各部門(mén)日常銜接事務(wù)(新店開(kāi)業(yè)、廣告下單);

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等,并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;

  5、了解店鋪進(jìn)銷(xiāo)存情況(補(bǔ)貨、調(diào)貨及退貨等),協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售分析并按時(shí)上報(bào);

  6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析,(日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、暢、滯銷(xiāo)排行,店鋪活動(dòng)銷(xiāo)售分析)

  7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;

  8、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn)工作,認(rèn)真銷(xiāo)售經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

  9、了解客戶貨品銷(xiāo)售情況,與商品部溝通,進(jìn)行貨品調(diào)動(dòng)以滿足客戶銷(xiāo)售需求,與客戶對(duì)賬;

  10、完成上級(jí)管理人員安排的其他相關(guān)工作。

  崗位要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服裝相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.熟悉女裝營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉服裝終端店鋪運(yùn)營(yíng)管理模式,具有優(yōu)秀的管理能力;

  3.較強(qiáng)的.敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神;較強(qiáng)的人際交往能力、協(xié)作能力;較強(qiáng)的表達(dá)能力;較強(qiáng)的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動(dòng)、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂(lè)于分享;

  4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的數(shù)據(jù)敏感性,擅于對(duì)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。

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