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技術(shù)支持主管的基本職責(zé)(優(yōu)選7篇)
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持部門的日常管理;加強(qiáng)部門建設(shè),完善部門制度。
2、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn),提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的`各種售后問題,提高用戶滿意度。
3、推動(dòng)各項(xiàng)問題點(diǎn)的解決方案,協(xié)調(diào)各方面人力處理售后問題;
4、進(jìn)行沉淀并形成技術(shù)支持體系。
5、負(fù)責(zé)給業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),協(xié)助業(yè)務(wù)成交客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、機(jī)械類、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上電子、安防產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)歷者;
3、善于總結(jié),具備較好的邏輯思維與分析能力;
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力與決策能力,溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)2
職責(zé)
1.及時(shí)了解招投標(biāo)要求,配合市場人員編制投標(biāo)標(biāo)書及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;
2.支持市場人員開展市場,為客戶制定抽樣檢測方案,提供技術(shù)咨詢及報(bào)價(jià)服務(wù),及時(shí)反饋市場信息;
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);
4.協(xié)助客戶參觀、拜訪的接待工作,協(xié)助解答客戶的.咨詢、疑問和投訴等;
5.解答客戶技術(shù)咨詢,提供技術(shù)解決方案,協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃。
6.技術(shù)支援,為實(shí)驗(yàn)室新測試案例提供測試方案或測試資源,技術(shù)文件及檢測方案編寫、整理等;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)
2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作、商務(wù)投標(biāo)、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先
4、要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)3
職責(zé):
1、提供儀器使用的技術(shù)支持,包括但不局限于安裝、調(diào)試、操作、問題排除,解答客戶有關(guān)儀器使用問題等;
2、配合市場和銷售人員對(duì)產(chǎn)品完成技術(shù)推廣工作;
3、嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理規(guī)程和崗位SOP及時(shí)完成日常操作,獨(dú)立負(fù)責(zé)核酸提取的操作流程;
4、熟悉產(chǎn)品相關(guān)工藝工序和工作原理和機(jī)理;
5、完成訂單詳細(xì)記錄和設(shè)備記錄和電子賬;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的相關(guān)管理,以及流程搭建相關(guān)工作。
任職要求:
1、兩年及以上的'相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉生產(chǎn)工藝和有設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、性格開朗,動(dòng)手能力強(qiáng),能適應(yīng)出差;
4、有較好的文字表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的溝通能力。
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)4
職責(zé):
1、制定本部門規(guī)章制度、人員安排、工作計(jì)劃、工作總結(jié);
2、設(shè)計(jì)、編寫新項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;
3、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)、測試部門員工的施工培訓(xùn),對(duì)本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;
5、維護(hù)、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備、工具和場所,保持工作場所的.整潔;
6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作,為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持。
職位要求:
1、理工科、大專以上學(xué)歷、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn);
2、工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué),有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;
3、熟練掌握WINDOWS操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;
4、端莊大方,具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;
5、富有團(tuán)隊(duì)精神,能與他人保持良好的合作氛圍。
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;
2、辦公室事物的'處理
4、公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)編制、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);
任職要求:
1、生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)、生物工程、生物化學(xué)、食品、動(dòng)物、植物專業(yè)背景,有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;
3、計(jì)算機(jī)二級(jí),英語CET-4級(jí);
4、具有科研院所背景者優(yōu)先。
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目的上線運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的需求文檔整理、歸檔;
3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)配合銷售對(duì)公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作,合理分配團(tuán)隊(duì)資源,完成項(xiàng)目的日常維護(hù)工作;
6、技術(shù)層面上協(xié)助市場運(yùn)營工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)其他任務(wù);
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工科類相關(guān)專業(yè),年齡25~35,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、了解軟硬件產(chǎn)品原理,根據(jù)公司項(xiàng)目的需求,能夠?qū)τ布a(chǎn)品做一定的選型;
3、具備一定的資料輸出及宣講能力,并能夠獨(dú)立的開展工作;
4、對(duì)新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和鉆研能力;
5、具有一定的市場經(jīng)驗(yàn)和溝通匯報(bào)能力,能以市場的`角度給客戶做出技術(shù)匯報(bào)和交流;
6、工作有激情,態(tài)度積極,善于與人順暢溝通,具有一定的抗壓能力,能適應(yīng)短期出差;
7、會(huì)開車的優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持主管的基本職責(zé)7
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),完成公司要求技術(shù)支持組完成的.各項(xiàng)任務(wù);
2、參與技術(shù)方案,協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;
3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),售后支持;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,包括現(xiàn)場布線、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、樣品管理、資料庫建設(shè)等;
6、熟悉弱電工程,對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
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